SME รับมือธุรกิจอย่างไร เพื่อไม่ให้ลูกค้าดราม่า


ธุรกิจประเภทใดบ้างที่มีความเสี่ยงสูงต่อการปะทะอารมณ์ระหว่างลูกค้ากับผู้ประกอบการ  แล้วหากเกิดเหตุการณ์ดราม่า ผู้ประกอบการจะต้องทำอย่างไร หาคำตอบได้กับ คุณธรรมศักดิ์ อรชุนวงศ์  ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดและการสร้างแบรนด์จำกัดในรายการ SME Smart Service