ด้าน Grant Blank ผู้เชี่ยวชาญจากสถาบัน Oxford Internet Institute กล่าวว่า ฟีเจอร์ “Your Time On Facebook” จะช่วยลดความความเสี่ยงที่ส่งผลกระทบต่อสุขภาพจิตของผู้ใช้ โดยแอปพลิเคชันดังกล่าวจะเข้ามาเป็นส่วนสำคัญในการควบคุมจัดการการเล่นสื่อโซเชียลมีเดีย ทั้งเฟซบุ๊ก และอินสตาแกรมให้เป็นไปอย่างเหมาะสม “มันดีสำหรับผู้ใช้เป็นอย่างมาก ในการจัดสรรเวลาที่ใช้ไปกับเฟซบุ๊ก อีกทั้งยังมีการแจ้งเตือนจำกัดเวลาการเล่นตามที่ผู้ใช้ตั้งไว้ เช่น หากมีการตั้งเวลาไว้ 1 ชั่วโมง เมื่อถึงเวลาก็จะมีการแจ้งเตือนให้ผู้ใช้ได้รู้” ทั้งนี้ การพัฒนาฟีเจอร์ “Your Time On Facebook” จะทำให้ผู้ใช้เล่นสื่อโซเชียลมีเดียอย่างเหมาะสม โดยเฟซบุ๊กจะเริ่มให้ผู้ใช้ได้ดาวน์โหลด ทั้งบนแอปพลิเคชันเฟซบุ๊ก และอินสตาแกรม ได้ในเร็วๆ นี้
ทางออกใหม่! Mos Burger ดัน AI คุม Drive-thru สยบปัญหาขาดแคลนพนักงาน
Mos Burger ร้านเบอร์เกอร์ในญี่ปุ่น เปิดตัวบริการ Drive-thru โดยใช้เทคโนโลยี AI เข้ามารับออเดอร์แทนที่มนุษย์ เพื่อช่วยบรรเทาปัญหาการขาดแคลนแรงงาน บริษัท Mos Food Services ได้ทดสอบเทคโนโลยีดังกล่าวที่สาขาแห่งหนึ่งใกล้กรุงโตเกียว โดยเป็นบริบทที่ลูกค้าโต้ตอบกับ AI เพื่อสั่งซื้อสินค้า ส่วนพนักงานมีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องในข้อมูล และได้นำสินค้ามาส่ง ซึ่งในอนาคตทางร้านค้าต้องการให้กระบวนการสั่งซื้อสินค้าทั้งหมดดำเนินการด้วย AI เพียงอย่างเดียว เนื่องจากปัจจุบันต้องใช้พนักงานต่อหนึ่งคน Hamasaki Shinichiro ผู้รับผิดชอบด้านการพัฒนานวัตกรรมร้านค้า Mos Food Services กล่าวว่าการแบ่งงาน เช่น ให้ AI รับคำสั่งซื้อ และให้มนุษย์ทำหน้าที่อื่น ๆ ในร้านค้า ซึ่งนำไปสู่การยกระดับการบริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น โดยบริษัทวางแผนที่จะทดสอบบริการ AI อีกประมาณ 5 แห่งในปีงบประมาณถัดไป และมีเป้าหมายจะขยายการใช้งานไปยังสาขาอื่น ๆ อีก 600 แห่งทั่วประเทศในที่สุด สำหรับในอุตสาหกรรมแฮมเบอร์เกอร์ การใช้ระบบสั่งอาหารผ่านมือถือ และหน้าจอสัมผัสกำลังแพร่หลาย […]
