การที่ Elon Musk เจ้าของ X ออกมาโพสต์ผ่าน X ว่า “ช่วยหยุดใช้แฮชแท็กได้แล้ว” (Please stop using hashtags. The system doesn’t need them anymore and they look ugly.) ได้สร้างกระแสวิพากษ์วิจารณ์ในโลกออนไลน์ทันที เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นหลังจากที่ผู้ใช้งานรายหนึ่งถาม Grok ซึ่งเป็นแชทบอต AI บน X เกี่ยวกับความสำคัญของแฮชแท็ก และได้รับคำตอบว่า แฮชแท็กนั้น “ไม่มีประโยชน์” อีกต่อไป
แม้สิ่งนี้ อาจสะท้อนถึงวิสัยทัศน์ในการพัฒนาแพลตฟอร์ม X ให้ตอบโจทย์อนาคต แต่ก็ต้องยอมรับว่าผู้ใช้งานจำนวนไม่น้อยไม่เห็นด้วย หลายคนยังคงมองว่าแฮชแท็กเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสารและเชื่อมโยงข้อมูล โดยการที่ Musk ออกมาให้ข้อมูลเช่นนี้ สามารถสะท้อนถึงโลกดิจิทัลที่มีแนวโน้มเปลี่ยนไปดังนี้
1. แฮชแท็กไม่จำเป็นต่อเทคโนโลยี AI สมัยใหม่
ด้วยความก้าวหน้าของ AI และ Machine Learning ระบบอัลกอริทึมสามารถจัดระเบียบและวิเคราะห์ข้อมูลได้โดยไม่ต้องอาศัยแฮชแท็กแบบดั้งเดิม Musk มองว่าแฮชแท็กเป็นฟีเจอร์ที่ล้าสมัยสำหรับยุคที่ AI สามารถระบุเนื้อหาหรือหัวข้อของโพสต์ได้อย่างแม่นยำเพียงพอ
ตัวอย่างคือ Grok ซึ่งเป็นแชทบอต AI บน X ที่ถูกออกแบบให้เรียนรู้และแนะนำข้อมูลจากบริบทของเนื้อหาโดยตรง โดยไม่ต้องพึ่งแฮชแท็ก นี่เป็นสัญญาณชัดเจนว่า Musk ต้องการให้แพลตฟอร์ม X ก้าวข้ามขีดจำกัดของระบบที่เคยพึ่งพาแฮชแท็กในอดีต