พนักงาน

ธุรกิจไทยจำนวนมากนำ AI ใช้สรรหาบุคลากร แถมลงทุนเพิ่มทักษะพนักงานเรื่องคิดวิเคราะห์

Jobsdb by SEEK ร่วมกับ BCG, The Network และ Stepstone เผยรายงาน Decoding Global Talent 2024: AI Edition พบไทยเป็นหนึ่งประเทศที่มีการนำเอไอมาใช้มากที่สุดในโลก รายงานดังกล่าวพบประเด็นที่น่าสนใจหลายเรื่องด้วยกัน โดยแรงงานไทย 62% ใช้เจเนอเรทีฟ เอไอทั้งในชีวิตประจำวัน และชีวิตการทำงาน ขณะที่ 83% ของพนักงานไทย เชื่อว่าเอไอจะทำให้บางอย่างเปลี่ยนแปลงไป โดยเฉพาะกลุ่มที่ทำงานอยู่ในสายบริหารธุรกิจที่ตระหนักถึงความเป็นไปได้ที่เอไอจะก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในงานที่ทำอยู่มากเป็นพิเศษ ด้วยสัดส่วนเหล่านี้สะท้อนให้เห็นถึงความพร้อมของแรงงานไทยต่อการรับมือการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ แม้ว่าแรงงานไทย 27% ยังมีความกังวลว่าเอไอจะกระทบบทบาทการทำงานที่อาจถูกแทนที่ได้ สำหรับอุตสาหกรรมที่มีการนำเอไอเข้ามาเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน และขับเคลื่อนนวัตกรรมต่าง ๆ ได้แก่ การตลาด, ไอที และครีเอทีฟ ด้านธุรกิจในไทย พบว่ามีจำนวนมากกำลังนำเอไอมาใช้มากขึ้น ในเรื่องการพัฒนาสรรหาบุคลากร และเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน สอดคล้องกับรายงาน Decoding Global Talent 2024 ก็พบว่าองค์กรต่าง ๆ มุ่งเน้นให้ความสำคัญกับการจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านเอไอเพื่อรักษาประสิทธิภาพในการแข่งขันท่ามกลางเศรษฐกิจดิจิทัลที่เติบโตอย่างรวดเร็ว โดยใช้ประโยชน์จากเอไอเพื่อปรับปรุงการจ้างงาน และความคิดสร้างสรรค์ […]

Unilever เลิกจ้างพนักงานเกือบครึ่งในยุโรป บางส่วนถูกย้ายไปแผนกผลิตไอศกรีม

Unilever เตรียมเลิกจ้างพนักงานในยุโรปราว 1,500 คน เพื่อลดต้นทุน โดยพนักงานบางส่วนจะถูกย้ายไปแผนกผลิตไอศกรีมที่กำลังถูกแยกตัวไปเป็นอีกหนึ่งธุรกิจ บริษัทสินค้าอุปโภคบริโภคสัญชาติอังกฤษ โดยมีผู้ถือหุ้นอย่าง Nelson Peltz มหาเศรษฐีนักลงทุน และกรรมการ พยายามปรับปรุงธุรกิจในช่วงปีที่ผ่านมาภายใต้การนำของ Hein Schumacher ซึ่งรับตำแหน่งซีอีโอ ย้อนกลับไปก่อนหน้านี้ ยูนิลีเวอร์มีผลประกอบการที่ต่ำกว่ามาตรฐานในช่วงหลายปีที่ผ่านมา และแบรนด์ถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักเกี่ยวกับการบริหารจนไม่สามารถทำผลงานที่ดีที่สุดออกมาได้ สอดคล้องกับนักวิเคราะห์ที่ออกมาแสดงความคิดเห็นว่า แบรนด์มีความตื่นตัวค่อนข้างช้านับตั้งแต่การแพร่ระบาดโควิด-19 ทำให้จำเป็นต้องลดค่าใช้จ่ายลง เมื่อต้นปี ธุรกิจประกาศว่าจะเลิกจ้างพนักงาน 7,500 คนทั่วโลก โดยเป็นส่วนหนึ่งของการปรับโครงสร้างองค์กร เพื่อประหยัดต้นทุนประมาณ 800 ล้านยูโร นอกจากนี้ ยังมีการแยกหน่วยธุรกิจไอศกรีม ไม่ว่าจะเป็น Ben & Jerry’s และ Magnum ออกไป อย่างไรก็ตาม การดำเนินการในเรื่องนี้กลายเป็นเรื่องถูกพูดถึง โดยสภาแรงงานยุโรป (UEWX) มองว่าการปรับเปลี่ยนธุรกิจไอศกรีมอาจทำให้แบรนด์ประสบความสำเร็จ แต่ก็มีบางถ้อยแถลงการณ์ที่อาจตีความแสดงถึงบีบให้พนักงานลาออก แต่ส่วนนี้ยังมีพนักงานประมาณ 1,500 คน ที่ยังคงมีตำแหน่งงาน แต่จะถูกย้ายไปแผนกผลิตไอศกรีมแทน ตามข้อตกลงที่ทำไว้กับสภาแรงงานยุโรป Hermann Soggeberg […]

ความก้าวหน้า AI – หุ่นยนต์ ทำแรงงาน 14% ทั่วโลกอาจต้องเปลี่ยนอาชีพภายในปี 2030

แรงงานทั่วโลกถึง 375 ล้านคน (คิดเป็น 14%) อาจต้องเปลี่ยนอาชีพภายในปี 2030 เพราะกระแสการเปลี่ยนแปลงด้านดิจิทัล ระบบอัตโนมัติ และปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่เพิ่มมากขึ้น ได้เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของการทำงาน และภารกิจมากมายที่ทำอยู่ในปัจจุบัน รายงานของ McKinsey เกี่ยวกับอนาคตของการทำงาน ระบุว่าผู้บริหาร 2 ใน 3 เชื่อว่าบริษัทจะต้องจัดให้มีการฝึกอบรมใหม่ หรือเปลี่ยนพนักงานมากกว่า 1 ใน 4 ภายในปี 2030 เนื่องจากหวังแก้ปัญหาช่องว่างทักษะที่อาจเกิดขึ้นกับระบบอัตโนมัติ และการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล คำถามสำคัญแล้วพนักงานจะได้รับการฝึกอบรมใหม่ หรือถูกแทนที่ โดยเรื่องนี้แม้ผู้บริหารจะระมัดระวังเรื่องต้นทุนการฝึกอบรม แต่ต้นทุนเหล่านี้ดูเล็กน้อยมากเมื่อเทียบกับต้นทุนแทนที่พนักงาน สอดคล้องการศึกษาของ CAP เกี่ยวกับต้นทุนการทดแทน โดยเฉลี่ยมีตั้งแต่ 20% ของเงินเดือนรายปีสำหรับตำแหน่งระดับกลางไปจนถึง 213% ของเงินเดือนรายปีสำหรับตำแหน่งผู้บริหาร ต้นทุนเหล่านี้สามารถแบ่งออกเป็น 3 ประเภทกว้าง ๆ ได้แก่ 1.ต้นทุนการเลิกจ้าง เช่น ค่าชดเชย 2.ต้นทุนการสรรหาบุคลากร -เงิน เวลาที่ใช้ในการค้นหาบุคลากร และ 3.ต้นทุนการผลิต […]

หมดยุคทำงานไม่ตรงสาย! ญี่ปุ่นเตรียมใช้ AI จับคู่คนกับงาน ให้ตรงตามทักษะที่มีติดตัว

เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ หรือเอไอ ไม่ใช่แค่มีประโยชน์ต่อเรื่องการทำธุรกิจเท่านั้น แต่ยังสามารถนำมาบริการจัดการเป็นเครื่องมือในการคัดสรรค์บุคลากรที่มีความเหมาะสมกับตำแหน่งอีกด้วย เช่นเดียวกับที่ประเทศญี่ปุ่น อีกหนึ่งประเทศที่มีความเชี่ยวชาญเรื่องการใช้เทคโนโลยีที่เตรียมนำเอไอมาใช้เพื่อปรับปรุงเรื่องบริการจัดหางาน โดยเป็นความร่วมมือกับ Open AI บริษัทผู้ให้บริการ ChatGPT กระทรวงสาธารณสุข แรงงาน และสวัสดิการญี่ปุ่น จะประกาศโครงการนี้ในเร็ววัน โดยจะมีการแนะนำเครื่องมือเอไอ เชิงสร้างสรรค์สำหรับบริการออนไลน์ของเอเจนซี่จัดหางานอย่าง Hello Work เพื่อให้การมองหางานเป็นไปตามความต้องการของผู้สมัคร รวมถึงการให้ข้อมูลเกี่ยวกับงานที่ตรงกับทักษะของพวกเขา สำหรับ Hello Work เป็นบริการจัดหางานออนไลน์ โดยเป็นช่องทางช่วยลดต้นทุนทั้งผู้หางาน และบริษัทที่ต้องการรับสมัครพนักงาน ในสภาวะที่จำนวนผู้สมัครมีมากซึ่งเป็นการเพิ่มภาระให้กับฝ่ายองค์กร อย่างไรก็ตาม รัฐบาลญี่ปุ่นเชื่อว่าการใช้เอไอจะทำให้ผู้หางานสามารถมองหาตำแหน่งงานที่ตรงกับทักษะของตนเองได้ง่ายขึ้น และบริษัทยังสามารถเลือกบุคลากรได้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ด้านฟังก์ชันของแอปพลิเคชันมีตั้งแต่การค้นหาผู้สมัคร, การค้นหาประวัติโดยย่อ, การสร้างตารางนัดหมายสัมภาษณ์, การวิเคราะห์หน้าตา และเสียงขณะสัมภาษณ์งาน อย่างไรก็ตาม องค์กรเพื่อความร่วมมือและการพัฒนาทางเศรษฐกิจ รวมถึงองค์กรอื่น ๆ มองว่าการคาดการณ์ด้วยเอไออาจนำมาสู่ความลำเอียง และทำให้เกิดความกังวลในเรื่องความเป็นส่วนตัว ที่มา: asia.nikkei

“แมคโดนัลด์” ประกาศยินดีรับพนักงาน “Texas Chicken” ที่เตรียมปิดกิจสิ้นเดือนนี้

แม้ว่า “Texas Chicken” ร้านแบรนด์ไก่ทอดสัญชาติอเมริกันมีอันต้องโบกมือลา ปิดกิจการลงในประเทศไทย หลังเปิดให้บริการมาตลอด 9 ปี ซึ่งทุกสาขาจะปิดตัวลงในวันที่ 30 กันยายน 2567 นี้ อย่างไรก็ตาม มีเรื่องราวดี ๆ เกิดขึ้นเมื่อเฟซบุ๊กแฟนเพจ สมัครงานแมคโดนัลด์ – Recruitment McDonald’s Thailand โพสต์ข้อความถึงเพื่อน ๆ พนักงานร้าน Texas Chicken ว่าเรารู้สึกใจหายที่ได้ยินข่าวว่า Texas Chicken จะยุติธุรกิจในประเทศไทย เราขอเป็นกำลังใจให้ และอยากบอกว่า แมคโดนัลด์ แบรนด์ร้านอาหารระดับโลกที่มีสาขากว่า 230 สาขาทั่วประเทศไทย มีพื้นที่สำหรับทุกคนอีกมากมาย “ทักษะที่เพื่อนๆ มี นำมาเติบโตอย่างมั่นคงได้ที่นี่” มาสานต่อความสามารถของเพื่อนๆ กับแมคโดนัลด์ได้เสมอ แมคโดนัลด์ยินดีต้อนรับทุกคน มาร่วมกันสร้างโมเมนต์ดีๆ ให้ลูกค้ากันนะ ไม่ว่าจะอยู่ตำแหน่งไหน มาคุยกับพวกเราได้ พวกเราจะรอนะ จาก พวกเราชาวแมคโดนัลด์ […]