ชีวานนท์ ปิยะพิทักษ์สกุล ผู้อยู่เบื้องหลังการขับเคลื่อนทิศทางการตลาด FMCG
ในยุคที่การตลาดกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันและยังคงเป็นศาสตร์ที่เน้นความสำคัญของผู้บริโภคเป็นหลัก แม้ว่าจะมีการพัฒนาไปอย่างไร หัวใจสำคัญก็ยังคงอยู่ที่ความเข้าใจในพฤติกรรมและความต้องการของผู้บริโภค วันนี้ทีมงาน Smart SME มีโอกาสได้พูดคุยกับนักการตลาดผู้มีอิทธิพลต่อการกำหนดเทรนด์ใหม่ๆ ในตลาด FMCG หรือสินค้าอุปโภคบริโภค ในยุคที่ข้อมูลผู้บริโภคเป็นเครื่องมือสำคัญในการนำพากลยุทธ์การตลาดให้ประสบความสำเร็จ ชีวานนท์ ปิยะพิทักษ์สกุล นักการตลาดหนุ่ม 34 ปี ประสบการณ์กว่าทศวรรษกับบริษัทวิจัยการตลาดยักษ์ใหญ่ระดับโลก ตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายการตลาดอาวุโสประเทศไทยและมาเลเซีย Kantar, Worldpanel Division และอดีตผู้จัดการฝ่ายการตลาดและการสื่อสารระดับโลก Ipsos, Business Consulting หนึ่งในคณะกรรมการตัดสินรางวัลระดับโลกจากองค์กรประเทศสหรัฐอเมริกา The Webby Awards ศิษย์เก่าปริญญาโทด้านแบรนด์และการตลาด จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย “ผมเริ่มต้นกับบริษัทวิจัยการตลาดในปี 2015 จากความสงสัยว่าอะไรเป็นตัวขับเคลื่อนพฤติกรรมของมนุษย์ที่มีความซับซ้อน ตอนนี้ก็ทศวรรษแล้ว ผมคิดว่าปัจจุบันและอนาคตคือโลกแห่งข้อมูล แต่ผู้ที่เข้าใจมันจริงและนำมาใช้อย่างถูกต้อง จะเป็นผู้ที่ชนะตลาดในทุกสถานการณ์ ผู้ที่เหนือตลาดคือผู้ที่มีข้อมูลในมือและใช้เป็น” เบื้องหลังการขับเคลื่อนทิศทางการตลาด พฤติกรรมของผู้บริโภคในทุกยุคสมัย ตั้งแต่ยุคปฏิวัติอุตสาหกรรมที่เน้นผลผลิตมหาศาลจนถึงยุคแห่งปัญญาประดิษฐ์ ล้วนถูกขับเคลื่อนด้วยนักการตลาดทั้งสิ้น เราจะเห็นว่าเทรนด์ต่างๆ ที่เกิดขึ้นในชีวิตประจำวันของผู้คนเกิดมาจากการที่ผู้บริโภคคล้อยตามการสื่อสารทางการตลาด นักการตลาดถือว่าเป็นผู้มีอิทธิผลในการสร้างพฤติกรรมใหม่ๆ ผ่านการวิเคราะห์และเข้าใจถึงก้นบึ้งความต้องการของผู้บริโภค มากกว่าการหา unmet needs คือการสร้าง needs ที่ผู้บริโภคไม่รู้ตัว […]
