ขายของออนไลน์

เปิดยอดขายรวม ‘เจนนี่ได้หมดถ้าสดชื่น’ ไลฟ์มาราธอนทำรายได้เท่าไหร่

ปรากฏการณ์ที่ ‘เจนนี่ได้หมดถ้าสดชื่น’ ไลฟ์ขายสินค้าทำยอดขายรวมแตะหลัก หลายร้อยล้านบาทในเวลาเพียงไม่กี่วัน ถือเป็นกรณีศึกษาสำคัญที่พลิกโฉมวงการไลฟ์คอมเมิร์ซไทยบนแพลตฟอร์ม TikTok ผ่านหัวใจหลัก คือการใช้พลังอินฟลูเอนเซอร์ ผสานความเป็นตัวเอง ตรงไปตรงมา และมีภาพลักษณ์ “ผู้หญิงนักสู้” เข้ากับรูปแบบการขายที่เข้าถึงง่าย จึงเปลี่ยนการไลฟ์ธรรมดาให้กลายเป็น “เทศกาลเจนนี่” ที่ผู้คนเข้ามาดูเพราะต้องการสนับสนุน และติดตามชีวิตของเธอ นี่คือโมเดลการตลาดที่คุ้มค่าต่อการลงทุน สำหรับแบรนด์ต่าง ๆ เนื่องจากสามารถสร้าง ยอดขายรวม (GMV) และ Brand Awareness ได้อย่างมหาศาลในเวลาอันสั้น เช่นเดียวกับแบรนด์ขนาดเล็กได้โอกาสเพิ่มการรับรู้ไปทั่วประเทศจากยอดวิวไลฟ์ที่สูงถึงหลักแสน ขณะที่เจนนี่เองก็ใช้กลยุทธ์การขายแบบมาราธอน และ ระบบค่าจ้างอิงตามยอดขาย ปรากฏการณ์นี้ตอกย้ำว่า TikTok Commerce และความสามารถในการเปลี่ยน “กระแส” ให้เป็น “เงินสด” คือปัจจัยสำคัญที่สร้างสถิติใหม่ให้ตลาด E-commerce ไทยอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน

นาทีทอง SME! เคล็ดลับฉบับผู้ประกอบการไลฟ์ TikTok ให้วิดีโอทะลุฟีด ดันยอดขายพุ่ง

TikTok กลายเป็นช่องแพลตฟอร์มขายสินค้าออนไลน์ที่ทรงพลังในยุคนี้เป็นอย่างมาก ดูได้จากปรากฏการณ์ของ ‘เจนนี่ ได้หมดถ้าสดชื่น’ ที่สร้างรายได้จากการไลฟ์ได้วันละหลายร้อยล้านบาท จนเป็นกระแสให้เป็นที่ถูกพูดถึงในสังคม และมีแบรนด์ต่อคิวเข้าไลฟ์กันเป็นจำนวนมาก สำหรับ SME นี่เป็นแพลตฟอร์มที่จะทำให้ผู้ประกอบการแจ้งเกิด โดยไม่ต้องใช้งบประมาณโฆษณาที่สูงมากนัก สามารถเข้าถึงผู้คนจำนวนมากในลักษณะไวรัลได้อย่างรวดเร็ว อีกทั้ง การเติบโตของแพลตฟอร์มถือว่าสูงมาก มีจุดเด่น และเครื่องมือที่ตอบโจทย์ธุรกิจ SME โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคเศรษฐกิจดิจิทัล อย่างไรก็ตาม SME ควรรู้เรื่องของอัลกอริทึมเพื่อดันไลฟ์ของคุณให้เกิดความน่าสนใจ แน่นอนสิ่งที่จะช่วยให้ประสบความสำเร็จของการไลฟ์ คือการผสมผสานระหว่างการแสดงกับการขายเข้าด้วยกัน จนเป็นความเพลิดเพลินรูปแบบหนึ่ง โดยเรื่องที่ควรทำระหว่างไลฟ์ มีดังต่อไปนี้ มีปฏิสัมพันธ์กับผู้ชมแบบเรียลไทม์: เพิ่ม Engagement ตอบคอมเมนต์ทันที อ่านคอมเมนต์ออกเสียงก่อนตอบ รวมถึงการเรียกชื่อผู้ชมเพื่อสร้างความใกล้ชิด สิ่งนี้คือหัวใจสำคัญของ Live Commerce ใช้ฟีเจอร์ “ตะกร้า”: ต้องการให้เกิดการซื้อขายบนแพลตฟอร์ม (In-App Purchase) การปักตะกร้าจะทำให้ไลฟ์ของคุณได้รับการสนับสนุนด้านการมองเห็น จัดโปรโมชันพิเศษเฉพาะในไลฟ์: เสนอราคาพิเศษ โค้ดส่วนลด หรือของแถมที่หาไม่ได้จากช่องทางอื่น เพื่อกระตุ้นให้เกิดการตัดสินใจซื้อทันที ไลฟ์สม่ำเสมอ: […]

กดสูตรสุดปัง ‘เจนนี่ ได้หมดถ้าสดชื่น’ ไลฟ์หนึ่งวันฟันรายได้หลายร้อยล้านบาท

ช่องทางการไลฟ์ขายสินค้าผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์กลายเป็นช่องทางหลักของพ่อค้า แม่ค้าในยุคสมัยนี้ แน่นอนว่าในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมาได้เกิดปรากฏการณ์ที่น่าสนใจ เมื่อ ‘เจนนี่ ได้หมดถ้าสดชื่น’ สร้างความสั่นสะเทือนให้กับวงการขายของออนไลน์ เมื่อไลฟ์แบบมาราธอน ทำรายได้ในแต่ละวันหลายร้อยล้านบาท แม้ว่าเจ้าตัวจะมีปัญหาดรามา แต่ก็สามารถพลิกวิกฤตให้เป็นโอกาสกับการไลฟ์ขายสินค้าเพียงแค่ 4 วันที่ไลฟ์ทำรายได้ถึง 263 ล้านบาท จนกลายเป็นอีกหนึ่งกรณีศึกษาที่น่าสนใจในชวนพูดถึงในเชิงกลยุทธ์ที่ได้ผลลัพธ์ออกมาอย่างน่าตกใจเลยทีเดียว Smartsme ได้รวบรวมเทคนิคการไลฟ์ของเจนนี่ที่น่าสนใจมาไว้ให้แล้ว 1.ไลฟ์แบบบ้านๆ เรื่องที่เกิดขึ้นลบภาพความจำการไลฟ์ขายสินค้าว่าต้องมีโปรดักชันที่สวยงามออกไป เป็นการไลฟ์ผ่านโทรศัพท์มือถือ ไม่ต้องลงทุนเยอะ ใช้ความเรียล ความเป็นตัวของตัวเองออกมา แสดงความจริงใจกับลูกค้า 2.เจ้าของแบรนด์มาร่วมไลฟ์ เปิดโอกาสให้เจ้าของแบรนด์มาร่วมไลฟ์ เพราะหากเจ้าตัวไลฟ์ขายสินค้าทุกแบรนด์ที่เข้ามา ความน่าเชื่อถืออาจจะลดลง แต่การมีเจ้าของแบรนด์เข้ามาไลฟ์จะสร้างการมีส่วนร่วม เกิดความใกล้ชิดกับลูกค้า มีความเข้าใจกับตัวสินค้าได้ดีกว่า ดังนั้น เราจึงเห็นเจ้าของแบรนด์มาเอง ไม่ว่าจะเป็น เชน ธนา, ณวัฒน์ อิสรไกรศีล, ป๋อ ณัฐวุฒิ 3.แบรนด์เล็กมีโอกาสขายได้ ความได้เปรียบของการขายของคือหากเป็นแบรนด์ของคนมีชื่อเสียงย่อมสร้างการรับรู้ได้ดีกว่า แต่เจนนี่สามารถลดช่องว่างในเรื่องนี้ด้วยการนำแบรนด์ใหญ่ขึ้นไลฟ์ก่อน ในช่วงที่คนดูมีจำนวนมาก และค่อย ๆ สอดแทรกแบรนด์เล็กเข้าไป เพื่อสร้างจังหวะให้ลูกค้าได้รู้จักสินค้า รวมถึงไม่นำสินค้าประเภทเดียวกันมาไลฟ์ขายติดกัน […]

----------------

พลิกเกมธุรกิจ! คมสันต์ ลี ช่วยพ่อค้า-แม่ค้าออนไลน์ไลฟ์ขายของ ส่งฟรี Flash Express

เรื่องราวของคุณคมสันต์ ลี เจ้าของ Flash Express ธุรกิจด้านโลจิสติกส์ ยูนิคอร์นรายแรกของประเทศไทย มีความน่าสนใจไม่ใช่น้อย จนถูกนำไปทำเป็น ซีรีส์ สงครามส่งด่วน บน Netflix ซึ่งได้กระแสตอบรับเป็นอย่างดี มีการพูดถึงอย่างมาก เป็นกระแสในมุมต่าง ๆ หากมองกลุ่มเป้าหมายของ Flash Express แล้วคงหนีไม่พ้นคนขายของออนไลน์ที่ต้องใช้บริการขนส่งสินค้าอยู่แล้ว โดยล่าสุดเจ้าตัวได้เปิดตัวแคมเปญ “ไลฟ์กับคมสันต์” ผ่านช่อง TikTok komsansaelee ที่จะมาช่วยพ่อค้า-แม่ค้า ไลฟ์ขายของจากการสุ่มเลือก โดยของทุกชิ้นที่ช่วยขายจะจัดส่งให้ฟรีผ่าน Flash Express พร้อมทั้งทิ้งท้ายว่า “ถ้าคุณขายไม่ได้ ผมก็ไม่มีของส่ง ผมไม่ปล่อยช่องของคุณยอดตกแน่นอน เราทีมเดียวกัน” @komsansaeleeเตรียมไฟวงรอเลยครับ♬ เสียงต้นฉบับ – Komsan Saelee หากวิเคราะห์ถึงแคมเปญ “ไลฟ์กับคมสันต์” ทั้งในมุมของพ่อค้า-แม่ค้าที่ขายของออนไลน์ และ Flash Express ถือว่าสร้างประโยชน์ให้กับทั้งสองฝ่ายที่ต้องเดินไปด้วยกันตามวงจรของธุรกิจ ถ้าขายได้ สินค้าก็จถูกส่งโดยผู้ให้บริการไปยังลูกค้า ในมุมของคนขายของออนไลน์ […]

กรมพัฒนาธุรกิจฯ ชวนคนขายของออนไลน์ สร้างตัวตนผ่านตรา DBD Registered

กรมพัฒนาธุรกิจฯ เดินหน้าสร้างความเชื่อถือให้พ่อค้า-แม่ค้าออนไลน์ สร้างตัวตนให้เห็นชัดเจนบนโลกธุรกิจ ผ่านเครื่องหมาย DBD Registered พร้อมชวนผู้ประกอบการออนไลน์ทั้งรายเก่าและรายใหม่เพิ่มพูนทักษะด้านการค้าขายออนไลน์ผ่านระบบ e-Learning ช่วยพัฒนากลยุทธ์ด้านการขายและยกระดับธุรกิจให้เติบโตอย่างมีศักยภาพ เรียนฟรี!! ไม่มีค่าใช้จ่าย นางอรมน ทรัพย์ทวีธรรม อธิบดีกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ เปิดเผยว่า “รัฐมนตรีว่าการกระทรวงพาณิชย์ (นายพิชัย นริพทะพันธุ์) และรัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงพาณิชย์ (นายนภินทร ศรีสรรพางค์) ได้สั่งการให้กรมพัฒนาธุรกิจการค้าเร่งสร้างความน่าเชื่อถือการประกอบธุรกิจออนไลน์ และยกระดับความเชื่อมั่นต่อการทำธุรกรรมผ่านช่องทางออนไลน์ โดยเน้นการสร้างจิตสำนึกและตระหนักถึงประโยชน์ความน่าเชื่อถือของธุรกิจ ซึ่งจะส่งผลต่อยอดขายโดยรวมในอนาคต การขายสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ ‘ความน่าเชื่อถือ’ นับเป็นหัวใจสำคัญที่สุด เนื่องจากผู้บริโภคไม่ได้สัมผัสจับต้องสินค้าโดยตรง เห็นสินค้าเฉพาะบนหน้าเพจหรือบนเว็บไซต์ของผู้ประกอบการเท่านั้น ดังนั้น การแสดงความมีตัวตนและร้านค้าของผู้ประกอบการจึงเป็นกลไกสำคัญในการสร้างความเชื่อมั่นและความน่าเชื่อถือให้แก่ผู้บริโภค นอกจากนี้ สินค้าที่นำมาขายก็ต้องมีคุณภาพดีได้มาตรฐาน ราคาสมเหตุสมผล ผู้ประกอบการเองก็ต้องมีความซื่อสัตย์ มีปฏิสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า จัดส่งสินค้ารวดเร็ว สามารถแก้ปัญหาให้ลูกค้าได้หากซื้อสินค้ากับทางร้าน ซึ่งองค์ประกอบที่กล่าวมาจะนำมาซึ่งความน่าเชื่อถือระยะยาวให้แก่ธุรกิจ อธิบดีอรมน กล่าวต่อว่า กรมพัฒนาธุรกิจการค้าจึงได้นำเครื่องหมาย DBD Registered มาใช้เพื่อช่วย “สร้างความเชื่อมั่นให้กับร้านค้าออนไลน์” โดยเครื่องหมาย DBD Registered […]

ทำไม? แอป Shein-Temu ถึงเป็นที่นิยมของนักช้อป หันมาซื้อของมอบเป็นของขวัญช่วงเทศกาล

ในช่วงท้ายปีแบบนี้ ใครหลายคนเริ่มมองหาสิ่งของเพื่อมอบเป็นของขวัญในช่วงเทศกาลปีใหม่ให้กับคนที่เรารู้จัก แน่นอนว่าด้วยความสะดวกสบายทำให้แพลตฟอร์มในรูปแบบของอีคอมเมิร์ซกลายเป็นที่นิยม ถูกเลือกให้เป็นช่องทางซื้อ-ขายสินค้าที่มีให้เลือกอย่างหลากหลาย หากพูดถึงแพลตอีคอมเมิร์ซซึ่งเป็นที่พูดถึงโดยมีต้นกำเนิดมาจากประเทศจีน คงหนีไม่พ้น แอป Shein-Temu ที่อาจถูกมองข้าม แต่แท้จริงแล้วทั้งคู่คือคู่แข่งตัวฉกาจที่ขับเคี่ยวกันอย่างดุเดือด ด้วยจุดเด่นในเรื่องสินค้าราคาถูกจำนวนมากมาย และส่วนใหญ่จัดส่งโดยตรงจากพ่อค้าจากประเทศจีนแบบเรียลไทม์ อีกด้านหนึ่งทั้ง Shein-Temu กำลังเอาชนะแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจากชาติตะวันตกในช่วงเทศกาลวันหยุด ด้วยโมเดลธุรกิจ และโฆษณาดิจิทัลมากมาย การเติบโตระดับโลก Salesforce บริษัทซอฟต์แวร์ คาดการณ์ว่ายอดซื้อสินค้าออนไลน์ประมาณ 1 ใน 5 ในสหรัฐฯ, สหราชอาณาจักร, ออสเตรเลีย และแคนาดา โดยเป็นฐานลูกค้าหลักของแพลตฟอร์มเหล่านี้ รวมถึงประเมินว่าจะสร้างรายได้จากการขายทั่วโลกนอกประเทศจีนประมาณ 160,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ซึ่งยอดขายส่วนใหญ่จะไปที่ Shein กับ Temu เมื่อไปถามลูกค้าอย่าง Lisa Xiaoli Neville ผู้จัดการองค์กรไม่แสวงหากำไร โดยอาศัยอยู่ในลอสแองเจลิส บอกว่าห้องนอนในบ้านเต็มไปด้วยกางเกงยีนส์ รองเท้า เล็บปลอม และสินค้าอื่น ๆ ที่ซื้อมาจากแพลตฟอร์มนี้ เช่น ต่างหูคู่ละ 2 ดอลลาร์สหรัฐฯ จากการเห็นโฆษณาทางเฟซบุ๊ก […]

เวียดนามเตือน Temu-Shein ต้องลงทะเบียน หากไม่ทำถูกบล็อก

เวียดนามบอก Temu-Shein ผู้ค้าปลีกออนไลน์จากจีนจะต้องลงทะเบียนกับหน่วยงานภาครัฐฯ ภายในสิ้นเดือนพฤศจิกายนนี้ หากไม่ทำจะถูกปิดกั้นการเข้าถึงไม่ให้ใช้งานได้ รัฐบาลเวียดนามและธุรกิจท้องถิ่นมีความกังวลเกี่ยวกับผลกระทบของแพลตฟอร์มออนไลน์ของจีนที่มีต่อตลาดท้องถิ่น ในเรื่องของสินค้าที่ราคาถูกมาก นอกจากนี้ ยังมีความกังวลเกี่ยวกับความเสี่ยงในการจำหน่ายสินค้าลอกเลียนแบบอีกด้วย ด้าน Nguyen Hoang Long รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงการค้าเวียดนาม เผยว่ากระทรวงได้ทำงานร่วมกันกับทั้ง Shein และ เทมู ในเรื่องใบอนุญาต โดยกระทรวงได้แจ้งเตือนแล้ว หากแพลตฟอร์มไม่ทำตามข้อกำหนด จะดำเนินการประสานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการตามมาตรการทางเทคนิค เช่น การบล็อกแอปพลิเคชัน และโดเมน สำหรับ Shein เป็นผู้ค้าปลีกด้านฟาสต์แฟชั่นได้ขายกิจการในเวียดนามมาแล้วอย่าน้อย 2 ปี ขณะที่ เทมูภายใต้การบริหารของ PDD Holding บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซของจีน เริ่มเข้ามาให้บริการให้ชาวเวียดนามได้เลือกชอปปิ้งสินค้าเมื่อเดือนที่ผ่านมา อย่างไรก็ตาม Shein ออกแถลงการณ์ว่าบริษัทจำหน่ายผลิตภัณฑ์โดยตรงให้กับผู้บริโภคชาวเวียดนาม และมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับของเวียดนาม รวมถึงทำงานใกล้ชิดกับหน่วยงานในท้องถิ่นในเรื่องนี้ ด้าน เทมู ยังไม่มีการตอบสนองในเรื่องนี้แต่อย่างใด ที่ผ่านมา เวียดนามอนุญาตให้สินค้าที่นำเข้าไม่เกิน 1 ล้านดอง ได้รับการยกเว้นภาษีมูลค่าเพิ่ม โดยสินค้าส่วนใหญ่ที่ได้รับประโยชน์จากการลดหย่อนภาษีจะนำเข้าผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ตามรายงานของ Google, Temasek […]

สอนวิธีใช้ BotNoi Voice แอปฯ สร้างเสียงโฆษณาเสมือนจริงด้วย AI

Botnoi Voice เป็นเทคโนโลยี Text-to-Speech หรือ (TTS) ของประเทศไทย ที่พัฒนาโดยใช้เทคโนโลยี deep learning ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ หรือ (AI) ในการแปลงข้อความ เป็นเสียงพูดภาษาไทยและภาษาอื่นๆให้มีความเป็นธรรมชาติ ใกล้เคียงกับเสียงของมนุษย์มากที่สุด จุดเด่น ๆ เลยคือ ความเป็นธรรมชาติของเสียง อย่างเสียงพูดภาษาไทยที่เค้า Generate ออกมาก็มีความเป็นธรรมชาติสูงมาก ถึงแม้ว่าอารมณ์ของเสียงจะค่อนข้างราบเรียบ ไม่ได้มี Dynamic ขึ้นสูงๆ หรือว่า ลงต่ำๆ แบบที่จะส่งอารมณ์ความ ดีใจ เสียใจ โกรธ ตื่นเต้น ได้แบบชัดๆก็ตาม แต่ผลงานที่ได้นั้น ลดความรู้สึกแข็งกระด้าง ไม่สมู้ทแบบ robotic ใน TTS ทั่วไปได้มากสุดๆเลย และยังมีเสียงที่หลากหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นเสียงผู้ชาย เสียงผู้หญิง เสียงเด็ก และยังมีน้ำเสียงที่แตกต่างกันออกไปด้วยอย่างเช่น เสียงเล่าเรื่อง เสียงอ่านข่าว หรือเสียงสารคดี ไปยัน เสียงสปอตโฆษณาเลย นอกจากนั้น […]

Alibaba มาเหนืออัปเดตเครื่องแปลภาษา AI ยันดีกว่า Google และ ChatGPT

Alibaba ยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซจากจีนเปิดตัวเครื่องมือแปลภาษาเวอร์ชันล่าสุดที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี AI ชี้ดีกว่า Google, DeepL และ ChatGPT โมเดลชิ้นใหม่นี้ของ Alibaba International มีชื่อว่า “Marco MT” ผ่านมาตรการแปล FLoRes โดยเป็นเวอร์ชันที่มีการนำเอา AI เข้ามาช่วยในการแปลภาษา ซึ่งปัจจุบันมีผู้ใช้งานกว่า 5 แสนร้านค้า สามารถใช้งานเพื่อสร้างข้อความสื่อสารไปอย่างกลุ่มเป้าหมาย Kaifu Zhang รองประธานกลุ่มอาลีบาบา อินเตอร์เนชั่นแนล ดิจิทัลคอมเมิร์ซ และหัวหน้าโครงการ AI บอกว่า เครื่องแปลภาษาของบริษัทสามารถรองรับภาษาได้ 15 ภาษา ได้แก่ อังกฤษ, อาหรับ, จีน, ดัตช์, ฝรั่งเศส, อิตาลี, เยอรมนี, เกาหลี, ญี่ปุ่น, ยูเครน, ตุรกี, สเปน, รัสเซีย, โปรตุเกส, โปแลนด์ ซึ่งผลลัพธ์ของการแปลจะเข้าใจบริบท, วัฒนธรรม […]

Gumroad สตาร์ทอัพที่เจ้าของอายุ 19 ทำคนเดียว ไม่มีพนักงาน แต่สำเร็จได้

ทุกวันนี้ใคร ๆ ก็อยากเป็นเจ้าของธุรกิจ และเด็กรุ่นใหม่มีความไฟแรงเป็นอย่างมาก เมื่อมีโอกาสพวกเขาไม่ปล่อยเวลาให้หลุดลอยไป