ธุรกิจจ้างงานวัยเก๋า สร้างรายได้เลี้ยงตัวเอง
เทรนด์ใหญ่ที่น่าจับตามองในยุคสังคมสูงวัย (Aging Society) คือการที่ยักษ์ใหญ่ค้าปลีกและร้านสะดวกซื้อหันมาเปิดรับ “วัยเก๋า” หรือกลุ่มผู้สูงอายุเข้ามาร่วมเป็นส่วนหนึ่งของทีม ซึ่งไม่ใช่แค่การสร้างโอกาสทางสังคม แต่เป็นกลยุทธ์ทางธุรกิจที่ชาญฉลาด การจ้างงานกลุ่มผู้สูงวัยช่วยแก้ปัญหาการขาดแคลนแรงงานในภาคบริการได้อย่างตรงจุด จุดเด่นของพนักงานวัยเก๋าคือ ความสุขุม ความใจเย็น และทักษะการสื่อสารที่มีความเห็นอกเห็นใจ ซึ่งสามารถสร้างปฏิสัมพันธ์ที่อบอุ่นและน่าประทับใจให้กับลูกค้าได้เป็นอย่างดี นอกจากนี้ การออกแบบสภาพแวดล้อมการทำงานที่เอื้อต่อสรีระ เช่น การปรับลดชั่วโมงทำงานให้ยืดหยุ่น หรือการใช้เทคโนโลยีที่เข้าใจง่าย ยังช่วยให้ผู้สูงอายุรู้สึกมีคุณค่า มีรายได้เสริม และได้ขับเคลื่อนสมองและร่างกายอย่างต่อเนื่อง การขยับตัวของเชนค้าปลีกในครั้งนี้จึงเป็นโมเดลแบบ Win-Win ที่ได้ทั้งใจผู้บริโภค ภาพลักษณ์แบรนด์ที่เกื้อกูลสังคม และความมั่นคงในระบบปฏิบัติการหน้าร้านอย่างยั่งยืน
