กลยุทธ์ Flywheel Marketing เลิกไล่ล่าลูกค้ามาเป็นกงล้อผลิตกำไรที่ไม่มีวันหยุดนิ่ง
กลยุทธ์ Flywheel Marketing คือการเปลี่ยนผ่านจากการ “ฝืนเข็นครกขึ้นเขา” (ที่ต้องออกแรงใหม่ทุกครั้ง) มาเป็นการ “หมุนกงล้อ” ที่ยิ่งหมุนยิ่งเร็ว และยิ่งมีพลัง นักการตลาดหลายคนกำลังติดอยู่ในกับดักของ “กรวยการตลาด” หรือ Funnel ที่เราต้องทุ่มเงินโฆษณาเพื่อถมคนลงไปในกรวย แล้วรอให้ยอดขายไหลออกมาที่ปลายทาง แต่พอจบแคมเปญ ทุกอย่างก็หยุดนิ่ง แถมยังต้องเริ่มกลับมานับหนึ่งใหม่เสมอ แน่นอนว่านี่เป็นวิธีที่ทั้งเหนื่อย และใช้งบประมาณมหาศาล ในทางกลับกันจะดีกว่าไหมถ้าเราเปลี่ยนพลังงานที่เสียไป ให้กลายเป็นแรงเหวี่ยงที่ทำให้ธุรกิจหมุนต่อไปได้เองแบบอัตโนมัติ? นี่คือเหตุผลที่เราต้องมารู้จักกับกลยุทธ์ Flywheel Marketing กลยุทธ์ที่ทำให้ผู้ประกอบการเลิกไล่ล่าลูกค้า แล้วปล่อยให้ธุรกิจเดินหน้าหมุนไปเองอย่างยั่งยืน [Flywheel Marketing คืออะไร? กงล้อที่ไม่มีวันหยุดนิ่ง] ถ้า Funnel คือเส้นตรงที่สิ้นสุดเมื่อปิดการขาย Flywheel ก็คือ “กงล้อ” ที่วาง “ลูกค้า” ไว้เป็นศูนย์กลาง ครับ กลยุทธ์นี้มองว่าความพึงพอใจของลูกค้าคือพลังงานหลักที่จะช่วยผลักดันให้ธุรกิจหมุนไปข้างหน้า โดยมีส่วนประกอบสำคัญ 3 ส่วนคือ Attract (ดึงดูดด้วยคอนเทนต์ดีๆ), Engage (สร้างสายสัมพันธ์ที่ประทับใจ) […]