Walmart จับมือ OpenAI ให้ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าผ่าน ChatGPT ได้ทันที
ง่ายกว่าเดิมเยอะ! Walmart จับมือ OpenAI พัฒนา อำนวยความสะดวกให้ลูกค้า “สั่งของใช้-วัตถุดิบทำอาหาร” ผ่านการคุยกับ ChatGPT ได้ตรง ๆ การซื้อสินค้าจะเกิดขึ้นผ่าน Instant Checkout เป็นฟีเจอร์ใหม่ที่ถูกสร้างโดย OpenAI ซึ่งลูกค้าจะซื้อสินค้าของ Walmart ได้แบบโดยตรงผ่าน ChatGPT ตอกย้ำเทรนด์เทคโนโลยี AI ที่มีความสำคัญกับอุตสาหกรรมค้าปลีกมากยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์นี้ยังไม่ได้รับการยืนยันว่าจะเปิดตัวเมื่อใด มีเพียงระบุว่า “เร็วๆ นี้” Doug McMillon ซีอีโอ Walmart กล่าวว่าหลายปีที่ผ่านมา ประสบการณ์การช้อปปิ้ง E-Commerce จะประกอบด้วยแถบการค้นหา และรายการคำตอบสินค้าที่ยาว ซึ่งเรื่องเหล่านี้จะเปลี่ยนไป เพราะเทคโนโลยี AI จะสร้างประสบการณ์แบบมัลติมีเดียที่ปรับแต่งได้ อิงตามอิริยาบถ นอกจากนี้ Walmart และ Sam’s Club ยังใช้ประโยชน์จาก AI ในธุรกิจที่ทำอยู่เพื่อช่วยให้พนักงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น และปรับปรุงกระบวนการซื้อให้กับลูกค้า […]