เดือด! OpenAI ขอท้าทาย Google เปิดฟีเจอร์ ChatGPT Search ใช้ค้นหาข้อมูล
OpenAI กำลังเพิ่มชุดฟีเจอร์การค้นหาข้อมูล Search Engine ให้กับสินค้าเรือธงของธุรกิจอย่าง ChatGPT เพื่อยกระดับบริการ และท้าทายคู่แข่งในตลาดที่สำคัญอย่าง Google
ฟีเจอร์ใหม่นี้มีชื่อเรียกว่า ChatGPT Search ที่จะทำให้ผู้ใช้ค้นหาข้อมูลได้ทันท่วงทีบนเว็บไซต์ และได้รับการตอบกลับพร้อมการระบุแหล่งที่มาของผู้เผยแพร่ ตลอดจนแหล่งข้อมูลอื่น ๆ โดยก่อนหน้านี้ได้เปิดตัว SearchGPT ซึ่งแยกออกจากแอป ChatGPT ซึ่งเปิดให้ใช้งานเฉพาะผู้ใช้จำนวนจำกัดเท่านั้น
สำหรับบริการนี้จะเริ่มเปิดใช้งานกับผู้ใช้ ChatGPT Plus และ Team แบบชำระเงินบนมือถือ และเว็บไซต์ หลังจากนั้นลูกค้าที่เป็นองค์กร และภาคการศึกษาจะเข้าถึงฟีเจอร์ต่าง ๆ นี้ได้ในเวลาถัดไป และจะเป็นผู้ใช้งานฟรีจะใช้บริการนี้ได้ต่อไป
หลังจากความสำเร็จของ ChatGPT ที่ได้รับความนิยมในช่วงปลายปี 2022 ทำให้หลายบริษัทต่างพานำ AI มาใช้ประโยชน์เชิงสร้างสรรค์ รวมถึงการค้นหาออนไลน์ เช่นเดียวกับ OpenAI ที่พัฒนาฟีเจอร์ AI ในรูปแบบสนทนาเพิ่มมากขึ้น ขณะเดียวกัน คู่แข่งอย่าง Perplexity ก็อยู่ระหว่างการเจรจาเบื้องต้นเพื่อระดมทุนมูลค่า 9 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ
Varun Shetty หัวหน้าฝ่ายมีเดียของ Open AI กล่าวกับ Bloomberg ว่าผู้คนต้องการคำตอบเมื่อพวกเขาค้นหาบางสิ่งบางอย่าง และการได้รับคำตอบเป็นเรื่องยากบนอินเทอร์เน็ต เพราะต้องใช้การค้นหาหลายครั้ง รวมถึงดูลิงก์ต่าง ๆ มากมาย
“เราคิดว่าสามารถถามในรูปแบบสนทนากับบริบทที่เกี่ยวข้องทั้งหมดได้ และให้แหล่งข้อมูลคุณภาพสูงเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น” Shetty กล่าว
ในการสาธิตก่อนเปิดตัว ทีมงานได้ใช้ฟีเจอร์นี้ถาม ChatGPT เกี่ยวกับกิจกรรมสุดสัปดาห์ในซานฟรานซิสโก โดยแอปฯ ได้สรุปกิจกรรมที่ดึงมาจากเว็บไซต์ท้องถิ่นเพื่อตอบคำถามนี้ นอกจากนี้ ยังมีการใส่คำถามเพื่อค้นหาร้านอาหาร ซึ่ง ChatGPT ได้แสดงแผนที่รายชื่อร้านอาหารท้องถิ่นขึ้นมา
แน่นอนว่า การเปิดโอกาส สร้างฟีเจอร์ใหม่ให้กับ ChatGPT เป็นการส่งสัญญาณข้อเป็นอีกหนึ่งตัวเลือกในวงการ Search Engine ด้วยบริการที่มีความคล้ายคลึงกับ Google อยู่แล้ว นั่นคือการใช้หาข้อมูลอยู่แล้ว จึงมองถึงที่จะดึงผู้คนเข้ามาใช้งานแทน Google แบบที่เดียวจบ
ที่มา: bloomberg
เรื่องที่เกี่ยวข้อง
