กลยุทธ์สำหรับหัวหน้ามือใหม่
หนังพิมพ์โพสต์ทูเดย์ คอลัมน์ ส่องกลยุทธ์ต่างประเทศ ได้เผยถึงวิธีการรับมือกับการเลื่อนขั้นเป็นหัวหน้า สำหรับบรรดาหัวหน้ามือใหม่ทั้งหลายการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดก็เป็นเรื่องที่ทำได้ยาก เนื่องจากอาจยังขาดความชำนาญในเนื้องานและประสบการณ์ ทางเว็บไซต์อองเตรอเพอเนอร์ได้รวบรวม 7 ข้อที่หัวหน้ามือใหม่มักพลาดและควรหลีกเลี่ยงไว้ 1.ต้องตัดสินใจทุกอย่างการพยายามเข้าไปตัดสินใจในทุกเรื่องมีแต่จะทำให้ตัวหัวหน้าเองต้องแบกรับทุกเรื่องแม้แต่เรื่องเล็กๆ ทั้งๆ ที่การตัดสินใจหลายๆ ครั้งแม้แต่คนอื่นก็ทำได้ดีเท่ากัน นอกจากนี้ยังไม่มีทางที่จะฝึกความเป็นผู้นำได้ดีกว่าการปล่อยให้ลูกน้องลองตัดสินใจดูบ้าง 2.คิดว่ารู้ทุกเรื่องอย่าพยายามทำเหมือนว่ารู้ทุกเรื่อง ไม่มีมนุษย์ธรรมดาทั่วไปสามารถทำอย่างนั้นได้หรอก และที่สำคัญไม่มีใครอยากทำงานกับคนประเภทนี้ด้วย ทางที่ดีน่าจะลดอัตตาของหัวหน้ามือใหม่ลงมาบ้าง และเรียนรู้ซึ่งกันและกันดีกว่า 3.ไม่ตระหนักว่าถูกจับจ้องตลอดเวลาการเป็นผู้นำต้องเป็นให้ได้ 24 ชั่วโมง ฉะนั้นหัวหน้ามือใหม่ต้องรักษาความเป็นหัวหน้าให้ได้ตลอดเวลา 4.ไม่ตระหนักถึงความเป็นทีมไม่มีประโยชน์ที่จะเป็นผู้นำหากไม่มีผู้ตาม และผลงานของการมีผู้นำจะพิจารณาได้จากศักยภาพการทำงานของลูกน้องเท่านั้น โดยผลงานของการทำงานเป็นทีมต้องดีกว่าการทำงานคนเดียว มิฉะนั้นการมีหัวหน้าก็ไร้ความหมาย 5.ไม่ตระหนักว่าเป็นคนพูดเร็วหรือสื่อสารผิดพลาดสำหรับลูกน้องไม่มีอะไรน่าหงุดหงิดใจไปกว่าการมีหัวหน้าที่ไม่ได้สั่งแต่จะเอางาน หรือสั่งงานแล้วไม่เอาอีกแล้ว ฉะนั้นการสื่อสารนับเป็นเรื่องสำคัญมาก และไม่มีอะไรจะทำให้เกิดวิกฤตศรัทธาได้เท่ากับการสื่อสารผิดพลาดอีกแล้ว ซึ่งไม่ได้หมายถึงเฉพาะการสื่อสารผ่านคำพูดเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการสื่อสารผ่านภาษากายด้วย 6.กลัวการนำสำหรับผู้นำมือใหม่ต้องจำไว้เสมอว่า ใครก็สามารถเป็นผู้นำได้ในสถานการณ์ปกติ แต่ความเป็นผู้นำจะมีคุณค่าจริงๆ ก็ต่อเมื่ออยู่ในช่วงวิกฤตเท่านั้น ฉะนั้นอย่ากลัวที่จะลุกขึ้นมาเป็นผู้นำเมื่อถึงช่วงวิกฤตและไม่ต้องกลัวที่จะตัดสินใจในเรื่องยากๆ เพราะไม่ว่าการตัดสินใจจะถูกหรือผิด มันย่อมดีกว่าการไม่รับผิดชอบด้วยการไม่ตัดสินใจ 7.ไม่ตระหนักถึงสถานการณ์ที่ทำงานเวลาที่ไม่อยู่เป็นเรื่องปกติที่หัวหน้าจะพักร้อนบ้าง ฉะนั้นหัวหน้ามือใหม่จำเป็นต้องฝึกใครสักคนไว้เป็นคนนำแทนเวลาตนไม่อยู่ และหัวหน้าที่ดีต้องจำไว้เสมอว่า ต้องสามารถออกจากองค์กรได้โดยไม่ทำให้ศักยภาพการทำงานของทีมลดลง


