“การตลาด” ต้องเปลี่ยนในช่วง โควิด-19 สิ่งไหนควรทำ และสิ่งไหนห้ามเด็ดขาด
ทุกวิกฤตนั้นมีโอกาสเกิดขึ้นอยู่เสมอ ไม่เว้นแม้แต่ช่วงนี้ที่เกิดไวรัสโควิด-19 ระบาดจนทุกคนได้รับผลกระทบ นอกจากต้องกักตัวอยู่บ้าน ทำงานที่บ้าน ห้ามออกไปช้อปปิ้ง ห้างร้านต่างๆ ปิดแล้ว ยังส่งผลกระทบต่อธุรกิจทุกอย่างแบบลูกโซ่ ทำให้ธุรกิจน้อยใหญ่ต่างไม่สามารถเดินต่อได้ บางเจ้าต้องหยุดพักชั่วคราว แต่บางเจ้าต้องปิดไปถาวร และจากการที่หน้าร้านได้รับผลกระทบนี้เอง ทำให้การแข่งขันบนโลกออนไลน์นั้นสูงขึ้น การตลาดออนไลน์มาแรงมากจนคีย์เวิร์ดเดิมๆ ที่เคยใช้ในราคาไม่กี่บาท กลับดีดสูงขึ้นจากการแข่งขันที่มากกว่าปกติ เพราะทุกคนหันมาทำธุรกิจออนไลน์หมดนั่นเอง ซึ่งถ้าเกิดไม่มีรายรับเข้ามาอย่างต่อเนื่องแบบนี้ และนำเงินที่คงเหลือไปแข่งทำการตลาดออนไลน์แค่เพียงอย่างเดียว ธุรกิจคุณเองอาจต้องกลายเป็นหนึ่งในธุรกิจที่ปิดตัวลง ซึ่งความเป็นจริงไม่จำเป็นต้องรอให้ถึงวันนั้น เพราะขอแค่คุณทำการตลาดเหล่านี้ให้ปังแบบแตกต่าง รู้ช่องทางที่ควรทำ และรู้ในสิ่งที่ไม่ควรทำในช่วงวิกฤตแบบนี้ คุณก็จะพลิกให้เกิดโอกาสที่ทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จัก และขายได้อย่างแน่นอน การตลาดที่ต้องเลี่ยง ห้ามทำเด็ดขาดในช่วงโควิด-19 1. เอาความเดือดร้อนมาทำการตลาด แค่ลำพังสถานการณ์ปัจจุบัน ความรู้สึกของลูกค้าก็หวาดกลัวและย่ำแย่มากอยู่แล้ว เพราะทุกคนต่างกังวลทั้งในเรื่องของไวรัส เรื่องของหน้าที่การงาน รวมถึงเรื่องของปากท้อง สินค้าบางตัวถึงกับขาดตลาดเมื่อเกิดเหตุการณ์โควิด-19 ระบาด ซึ่งถ้าสินค้าคุณเป็นสินค้าที่ไม่ได้จำเป็นต้องใช้งานในช่วงนี้ ห้ามพยายามผูกตัวเองเข้ากับสถานการณ์ความเดือดร้อนเด็ดขาด เช่น คุณขายอาหารเสริม หรืออาหารเพื่อสุขภาพ ก็ไม่ควรชี้เป้าว่าอาหารของคุณป้องกันโควิด-19 ได้ หากมันไม่สามารถทำได้จริง 2. ลงงบโฆษณาจนหมด หากสินค้าของคุณไม่ใช่สินค้าจำเป็นในช่วงนี้ การจะกระตุ้นให้ผู้บริโภคใช้เงิน หรือหันมาใช้บริการนั้นเป็นเรื่องที่ยากมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งคุณลงงบโฆษณาจนหมด ทุ่มสุดตัว […]
