มารยาททางธุรกิจและวัฒนธรรมที่ควรรู้ก่อนค้าขายในเวียดนาม
มารยาททางธุรกิจและวัฒนธรรม ถือเป็นประเด็นสำคัญที่ผู้ประกอบการต้องศึกษา เพิ่มเติม เนื่องจากการมีมารยาททางธุรกิจ และรู้จักวัฒนธรรมของคู่ค้าในต่างประเทศนั้น จะเป็นช่องทางหนึ่งที่นำพาทุกท่านประสบความสำเร็จในการเจรจาธุรกิจได้เป็นอย่างดี ประเทศเวียดนามเป็นประเทศเพื่อนบ้านของไทย นอกจากเป็นประเทศแข่งทางเศรษฐกิจแล้วยังเป็นประเทศคู่ค้าที่น่าสนใจในการลงทุนเพื่อขยายฐานการผลิต และการส่งออกด้วย เนื่องจากเป็นประเทศที่มีอัตราการเติบโตสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง และจำนวนประชากรขนาดใหญ่ที่มีกำลังซื้อสูง ทั้งนี้ก่อนลงทุนทำธุรกิจกับชาวต่างชาติ สิ่งหนึ่งที่ผู้ประกอบการต้องศึกษาและให้ความสนใจ คือมารยาททางธุรกิจและวัฒนธรรมกับชาวเวียดนาม เพราะเป็นเรื่องที่ละเอียดอ่อน มารยาททางธุรกิจและวัฒนธรรมกับชาวเวียดนามที่ผู้ประกอบการควรรู้ มีดังนี้ ได้แก่ 1. ช่วงเวลาที่เหมาะสมในการเจรจาธุรกิจ โดยปกติบริษัทต่าง ๆ ในเวียดนามจะเจรจาธุรกิจในวันทําการ จันทร์-ศุกร์ เท่านั้น มีชั่วโมงการทํางานเฉลี่ยต่อสัปดาห์อยู่ที่ 40 ชั่วโมง ทั้งควรจะหลีกเลี่ยงการเริ่มเจรจาธุรกิจก่อนช่วง TET หรือปีใหม่ตามปฏิทินจันทรคติ เพราะช่วง TET เป็นช่วงเวลาขึ้นปีใหม่ที่ชาวเวียดนามให้ความสําคัญมากที่สุด ชาวเวียดนามให้เวลาสําหรับการเตรียมตัวขึ้นปีใหม่ และให้ความสําคัญกับครอบครัวรวมถึงญาติมิตร TET จะตรงกับเดือนมกราคมหรือเดือนกุมภาพันธ์ ซึ่งตรงกับวันตรุษจีนในปฏิทินไทย 2. โครงสร้างธุรกิจ บริษัทเวียดนามส่วนใหญ่ค่อนข้างมีลําดับขั้นชัดเจน การตัดสินใจและความคิดมักเกิดขึ้นในระดับผู้บริหาร โดยผู้ที่มีอาวุโสมากจะมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจทางธุรกิจ สําหรับการประชุมทางธุรกิจผู้ที่มีอาวุโสที่สุดจะเดินเข้าห้องประชุมก่อนเสมอ 3. การสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจ และคำแนะนำเกี่ยวกับการประชุม/เจรจาธุรกิจ นักธุรกิจเวียดนามมักไม่ค่อยไว้วางใจคนที่เพิ่งรู้จักกัน ดังนั้นจึงควรใช้เวลาในการพบกันในช่วงแรก เพื่อพัฒนาความสัมพันธ์ก่อนจึงค่อยเริ่มหารือธุรกิจ โดยการพูดคุยจากเรื่องทั่วไปเพื่อสร้างปฏิสัมพันธ์ก่อน จะไม่เกี่ยวกับธุรกิจนัก การพูดคุยเกี่ยวกับชีวิตส่วนตัว ครอบครัว […]