ดุสิตธานี เปิด 10 เทรนด์ท่องเที่ยว ปี 62
นางศุภจี สุธรรมพันธ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มบริษัท ดุสิตธานี เผยในงานสัมมนา Thailand 2019 จัดโดยประชาชาติธุรกิจ ว่า ในปี 62 เทรนด์ท่องเที่ยว จะเปลี่ยนแปลงจากธุรกิจการให้บริการไปสู่ธุรกิจการสร้างประสบการณ์ ผู้ประกอบการจะต้องมีการปรับตัวเพื่อมอบความสะดวกสบาย ประสบการณ์ใหม่ ที่คุ้มค่าให้แก่ผู้บริโภค พร้อมแนะ 10 เทรนด์ ที่จะเกิดขึ้นในธุรกิจการท่องเที่ยวทั่วโลก ดังนี้ 1. ผลกระทบของธุรกิจโมเดลใหม่ เช่น แอร์บีเอ็นบี 2. การพัฒนาของเทคโนโลยีที่ไม่อาจหลีกเลี่ยง เช่น การเข้ามามีบทบาทของเอไอ 3. กลุ่มนักท่องเที่ยวที่เปลี่ยนจากเดิม เช่น กลุ่มชนชั้นกลางในเอเชีย จะเข้ามามีบทบาทแทนที่นักท่องเที่ยวโซนยุโรป 4. การรวมสิ่งต่างๆเพื่อตอบสนองความสะดวกสบายในการท่องเที่ยว (Co-Everything) 5. การตลาดที่เน้นบริการเฉพาะกลุ่ม เฉพาะบุคคล (Personality) จะกลายเป็นประเด็นสำคัญ 6. ระบบโครงสร้างสาธารณะ (Infrastructure) จะสำคัญยิ่งขึ้น 7. การพบกันของระบบเก่ากับนักท่องเที่ยวใหม่ที่จะทำให้เกิดการปรับปรุงระบบ 8. การท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ (Wellness) จะได้รับความนิยมมากขึ้น 9. การขาดแคลนแรงงานในภาคธุรกิจท่องเที่ยว 10. […]


