Flash Express ปิดตำนานยูนิคอร์นไทยในมาเลย์ ยุติบริการถึง 31 ม.ค.

Flash Express ผู้ให้บริการขนส่งพัสดุ-โลจิสติกส์จากไทย ประกาศยืนยันที่จะยุติการให้บริการในมาเลเซียถึงวันที่ 31 ม.ค. 2026 นับเป็นการถอนตัวที่ไม่คาดคิด หลังจากเข้ามาตีตลาดได้เพียงไม่กี่ปี คาดมาจากการแข่งขันที่รุนแรง และการขาดทุนอย่างต่อเนื่องของธุรกิจ

บริษัทกล่าวในเฟซบุ๊กของธุรกิจว่า “ธุรกิจของเราในมาเลเซียจะปิดตัวลงอย่างถาวรตั้งแต่วันที่ 31 มกราคม 2569 ขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องตลอดหลายปีที่ผ่านมา” โดยจะหยุดรับออเดอร์จัดส่งตั้งแต่วันที่ 15 ม.ค.2026 แต่จะยังคงรับประกันว่าพัสดุทั้งหมดที่ลงทะเบียนไว้ก่อนหน้านั้นจะยังคงได้รับการจัดส่งต่อไป

ยูนิคอร์นจากประเทศไทยรายนี้ เข้ามาให้บริการในมาเลเซียในวันที่ 25 ตุลาคม 2021 โดยเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ขยายธุรกิจในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ของ Flash Group ซึ่งการเข้ามาตีตลาดในมาเลเซียเพื่อเสนอบริการด้านโลจิสติกส์แบบครบวงจร เน้นไปที่บริการรับสินค้าถึงบ้านฟรี, มีค่าบริการเก็บเงินปลายทาง (COD) ที่แข่งขันได้ และให้บริการจัดส่งตลอดปี

สำหรับธุรกิจถูกก่อตั้ง โดยคมสันต์ แซ่ลี ในปี 2017 ชูจุดเด่นเรื่องการขนส่งที่รวดเร็วด้วยการใช้เทคโนโลยี พร้อมบริการที่สร้างภาพจำให้กับลูกค้า คือบริการรับสินค้าถึงบ้าน และภายในระยะเวลาเพียง 4 ปี บริษัทก้าวขึ้นเป็นยูนิคอร์นรายแรกของไทยที่มีมูลค่าเกิน 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ

หลังจากนั้น ธุรกิจได้ขยายออกไปยังต่างประเทศ ไม่ว่าจะเป็น ฟิลิปปินส์, ลาว และมาเซีย รวมถึงบริการคลังสินค้า และโซลูชันซัพพลายเชนข้ามพรมแดนในตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้หลายแห่ง ทั้งมาเลเซีย, ฟิลิปปินส์, สิงคโปร์, อินโดนีเซีย และเวียดนาม

หากวิเคราะห์ถึงสาเหตุการปิดให้บริการในครั้งนี้ ปัจจัยหลักมาจากการแข่งขันที่รุนแรงในมาเลเซียที่ผู้เล่นที่เป็นเจ้าตลาดเดิมหลายรายด้วยกัน เช่น J&T Express, Pos Laju, Ninja Van และ Shopee Express ทำให้การช่วงชิงส่วนแบ่งการตลาดทำได้ยาก ตลอดจนต้นทุนการดำเนินงานที่สูง ก็เป็นความท้าทายที่ทำให้ไม่สามารถบริหารงานให้เป็นไปตามเป้าหมายได้

ที่มา: marketech-apac

เรื่องอื่นๆ ทีเกี่ยวข้อง

• เปิดวิธีคิด คมสันต์ แซ่ลี สเต็ปเจ้าของต้องรอดในวิกฤตที่ไม่มีทางออก