7-Eleven

7-Eleven ปิดสาขาทั้งหมดในอินเดีย เพราะสู้ร้านค้าท้องถิ่นไม่ได้

ยักษ์ใหญ่สะดวกซื้อ 7-Eleven โดย เซเว่น แอนด์ ไอ โฮลดิ้งส์ ประกาศปิดบริการ 31 สาขาสุดท้ายในอินเดียลงแล้วในเดือนกันยายน หลังเปิดตลาดมาตั้งแต่ปี 2021 แต่ต้องเผชิญการแข่งขันสุดเคี่ยวจากร้านค้าชุมชนท้องถิ่นและบริการจัดส่งสินค้าด่วน ที่ส่งถึงมือในไม่กี่นาที อย่างไรก็ดี

 

บริษัท เซเว่น แอนด์ ไอ โฮลดิ้งส์ จำกัด ปิดร้านสะดวกซื้อ 7-Eleven ทั้งหมด 31 สาขาในอินเดีย ในเดือนกันยายนที่ผ่านมา ท่ามกลางการแข่งขันกับร้านค้าท้องถิ่นที่เป็นไปอย่างดุเดือด

 

7-Eleven เริ่มเข้าตลาดอินเดียครั้งแรกในปี 2021 โดยเซ็นสัญญาแฟรนไชส์ Reliance Retail ให้เป็นผู้รับสิทธิบริหารจัดการ สร้างเครือข่ายกระจายสินค้าไปทั่วประเทศ ซึ่งข้อมูล ณ สิ้นปี 2025 พบว่าร้านสะดวกซื้อแบรนด์นี้มีทั้งหมด 60 สาขา ตั้งอยู่ในเมืองสำคัญอย่างมุมไบ และเมืองอื่น ๆ อย่างไรก็ตาม สาขาลดลงเหลือ 31 สาขา ก่อนที่ทุกสาขาจะถูกปิดตัวลงหมดในเดือนกันยายน

 

สื่อท้องถิ่นวิเคราะห์เรื่องนี้ว่า ในอินเดีย ธุรกิจร้านสะดวกซื้อกำลังเผชิญกับการแข่งขันอย่างหนักจากร้านค้าขนาดเล็กที่เน้นกลุ่มเป้าหมายคือพื้นที่ชุมชนเป็นหลัก และกลยุทธ์การตลาดที่บริการจัดส่งสินค้าด่วนที่นำสินค้าจำเป็นในชีวิตประจำวันมาส่งถึงมือลูกค้าภายในระยะเวลาเพียงไม่กี่นาที

 

แม้ว่า จะปิดสาขาในอินเดียไปแล้ว แต่ 7-Eleven ยังไม่ถอนทัพออกไปทั้งหมด โดยกำลังพิจารณามองหาทางเลือดต่าง ๆ สำหรับดำเนินการในอินเดียระยะยาวต่อไป

 

ที่มา: nippon, asia.nikkei

 

เรื่องอื่น ๆ ที่น่าสนใจ