Business

“พาณิชย์ดิจิทัลไทย เดินหน้าไปทางไหน” อารดา เฟื่องทอง

ในขณะที่ความร้อนแรงของตลาดอีคอมเมิร์ซในไทย กำลังเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ วันนี้ Smart SME มีโอกาสได้เข้าพูดคุยกับ อารดา เฟื่องทอง ผู้อำนวยการสำนักตลาดพาณิชย์ดิจิทัล กรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ กระทรวงพาณิชย์ ในหลากหลายประเด็นของความก้าวหน้าในเรื่องนี้ของประเทศไทย อีคอมเมิร์ซไทยตอนนี้เป็นอย่างไรบ้าง เราดูแลเรื่องของอีคอมเมิร์ซของประเทศ ภายใต้แนวทาง local to global เพราะว่าเดิมทีนั้นเรื่องนี้จะกระจุกตัวอยู่แต่ในกรุงเทพฯ เราจึงต้องทำการขยายขอบเขตออกไป โดยเฉพาะเรื่องของการพัฒนาศักยภาพของทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย เราต้องทำให้มีการเติบโตไปพร้อมกันทั้งคนซื้อและคนขาย บ้านเราจะต่างจากประเทศอย่างอเมริกาที่ถูกดีมานด์จากผู้ซื้อเป็นแรงผลักดัน ส่วนจีนผู้ขายจะเป็นคนสร้างแรงผลักดัน ส่วนไทยเราอยู่ตรงกลาง เพราะช่วงแรกเราใช้ตามอเมริกาเรื่อยมา หลังๆ ก็จะเริ่มมาตามด้านเอเชียมากขึ้นโดยเฉพาะจีน ซึ่งประเทศเพื่อนบ้านเราก็คล้ายๆ กัน เรากำลังต้องปรับตัว เราไม่มีคอนเซ็ปต์ตายตัว เราปรับตัวง่าย แต่บางครั้งก็ปรับเปลี่ยนง่ายเกินไป ทำให้นโยบายภาครัฐฯ เกี่ยวกับเรื่องนี้ทำได้ยาก เพราะคนไทยเบื่อง่ายใจร้อนวัดผลเร็ว ซึ่งถ้าเรื่องนี้มีการปรับเปลี่ยนบ่อยเกินไปจะไม่เป็นผลดี ทำให้เราต้องทำเรื่อง short term อย่างการไปจับมือกับยักษ์ใหญ่ต่างประเทศ สภาพแวดล้อมของอีคอมเมิร์ซไทยอยู่ตรงไหน ถ้าถามถึงเรื่องนี้เราก็วัดกันอยู่ไม่กี่เรื่อง เรื่องแรกก็คือเรื่องของกฎหมายและกฎระเบียบ ว่ากันด้วยเรื่องของ e-payment ซึ่งทางแบงก์ชาติก็ทำออกมาได้ดี ต้องรอดูเรื่องของการบังคับใช้กันต่อไป อีกเรื่องที่ยังไม่ค่อยมีความแน่นอนก็คือเรื่องของการคุ้มครองผู้บริโภคและเรื่องของทรัพย์สินทางปัญญา ที่ยังไม่มีการบังคับใช้ที่ชัดเจนเช่นกัน เรื่องที่สองคือเรื่องของช่องทาง อย่างที่บอกว่าคนขายมีความอยากขายมาก แต่ความรู้ยังไม่เต็มร้อย และตามกระแสเกินไป […]

“คว้า Gold Prize จากซิลิคอนวัลเลย์” วุฒิพงษ์ ผาณิตเศรษฐกร

ธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งประเทศไทย ร่วมกับ วิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล ได้จัดงาน SME D Talk คนไทยรวยได้ ด้วยเกษตรนวัตกรรม เพื่อต่อยอดแนวคิดการเพิ่มมูลค่าของเหลือทิ้งจากธุรกิจเกษตรสู่ Deep Biotech พร้อมมองหาโอกาสใหม่ของสารสกัดไทยในต่างประเทศ วันนี้ Smart SME ได้มีโอกาสพูดคุยกับ วุฒิพงษ์ ผาณิตเศรษฐกร กรรมการผู้จัดการ ควอลิตี้พลัส เอสเทติค อินเตอร์เนชั่นแนล บริษัทผู้คิดค้นสารสกัด Purify Xanthone จากเปลือกมังคุด เพื่อใช้รักษาสิว ซึ่งเป็นงานวิจัยที่ได้รับ Gold Prize รางวัลชนะเลิศเหรียญทองในงาน Silicon Valley International Invention Festival 2018 ณ รัฐแคลิฟอเนียร์ ประเทศสหรัฐอเมริกา ที่มาที่ไปของสารสกัดตัวนี้ จุดเริ่มต้นของสารสกัด Purify Xanthone ในเปลือกมังคุด เกิดจากการที่บริษัทฯได้ร่วมทำงานกับ สถาบันวิจัยและพัฒนาผลิตผลทางการเกษตร มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ พร้อมได้รับโอกาสจากเจ้าของงานวิจัย ดร.อุดมลักษณ์ สุขอัตตะ ผู้เชี่ยวชาญด้านเปลือกมังคุด ซึ่งสกัดออกมาในรูปแบบผง […]

“การเมืองคือเรื่องของการเสียสละ” ไกรเสริม โตทับเที่ยง

หลังจากที่พรรคพลังประชารัฐ ระดมสมองแนวความคิดของกลุ่มคนรุ่นใหม่ ซึ่งจัดไปเมื่อต้นเดือนตุลาคมที่ผ่านมา กลุ่มคนรุ่นใหม่นี้ได้รวบรวมเอากลุ่มคนซึ่งเป็นผู้บริหาร นักธุรกิจ นักวิชาการรุ่นใหม่ และทายาทของนักธุรกิจดัง ภายใต้การคาดเดาว่าเป็นการสืบทอดอำนาจทางการเมืองของรัฐบาลทหาร แท้จริงแล้วเป็นอย่างที่คาดเดากันหรือไม่ Smart SME ได้มีโอกาสพูดคุยกับ “ดร.ไกรเสริม โตทับเที่ยง” หนึ่งในสมาชิกของกลุ่มคนรุ่นใหม่ พรรคพลังประชารัฐ กับการถอดรูปแบบใหม่ของการเมืองในอุดมคติ ประสบการณ์ที่ผ่านมา ผมมีประสบการณ์ด้านการทำงานในสายบริหาร ในธุรกิจส่วนตัว ในด้านการจัดการบริการอาหารทั้งระบบ เป็น Startup และมีโอกาสได้ทำงาน Coaching ให้กับกลุ่ม Startup ซึ่งถือเป็น1 ในธุรกิจฐานราก ผมเป็นอาจารย์ในกลุ่มงานด้านนวัตกรรม ซึ่งก็ถือเป็นส่วนที่ผลักดันให้สิ่งดีๆ เกิดขึ้น วันนี้ “พลังประชารัฐ” มองเห็นศักยภาพพัฒนาขับเคลื่อนประเทศ ผ่านบุคคลที่เป็นกลุ่มคนรุ่นใหม่ จัดให้มีการรวมตัวกันร่วมทำ Workshop เพื่อระดมแนวคิดคนรุ่นใหม่ ทำให้เราได้สื่อสารและแลกเปลี่ยนประสบการณ์ระหว่างกัน ในการขับเคลื่อน มองอนาคตการเมืองไทยไว้อย่างไร การเมืองปัจจุบัน ผมจะไม่ไปแตะว่าเดิมเป็นอย่างไร มุมมองไปอย่างไร เราจะมองไปข้างหน้าให้มากขึ้น พอพูดถึงการเมืองเราไม่อยากให้คนปฏิเสธ การเมืองในอนาคตเป็นเรื่องทุกคนควรมีส่วนร่วม ใครมีศักยภาพก็ควรนำมาแชร์ร่วมกัน ไม่ปิดกั้น เราเชื่อในโลกยุคปัจจุบัน คือการร่วมสร้าง ซึ่งจะมีประสิทธิภาพที่สูงกว่า ซึ่งไม่เกิดจากพรรคการเมืองแบบเดิมๆ ที่นโยบายหรือแนวความคิดมาจากผู้มีตำแหน่งในระดับสูง […]

เลิศ ถาวรว่องวงศ์ ทายาทผู้พลิกฟื้นธุรกิจโรงแรมดังภูเก็ต สู่รายได้ 515 ล้าน

เลิศ ถาวรว่องวงศ์ หัวเรือใหญ่รุ่นที่ 4 วัย 28 ปี ผู้พลิกฟื้นธุรกิจโรงแรมในเครือ “ถาวร” ให้พ้นจากสภาวะวิกฤต ให้กลับมาสู่ความสำเร็จอีกครั้งการันตีด้วยรายได้ 515 ล้านบาทในปี 2017    Smart SME ได้ลงพื้นที่ถึง จ.ภูเก็ต ร่วมพูดคุยกับทายาทรุ่นที่ 4 ตระกูล ถาวรว่องวงศ์ เจ้าของโรงแรมเก่าแก่ ก่อตั้งมาแล้วเป็นระยะเวลากว่า 60 ปี หากพูดถึง จ.ภูเก็ต หนึ่งในโรงแรมฟูล เซอร์วิส แห่งแรกๆ ที่เก่าแก่ที่สุด คือ โรงแรมถาวร ที่ก่อตั้งขึ้นตั้งแต่ พ.ศ.2497 ซึ่งเป็นธุรกิจในเครือ ถาวร โฮเทล แอนด์ รีสอร์ท ปัจจุบันมีโรงแรมทั้งหมด 3 แห่ง คือ โรงแรมถาวร ตั้งอยู่ในตัวเมือง, โรงแรมถาวรบีช วิลเลจ รีสอร์ท แอนด์ สปา อยู่ติดหาดนาคาเลย์ และถาวรปาล์ม บีช […]

แนวคิด “แจ๊ค หม่า” อย่าริคิดเป็นหัวหน้าถ้าคุณอยากมีความสุข

เชื่อว่าหลายคนบนโลกใบนี้คงคุ้นชื่อ คุ้นตากับชายที่มีนามว่า แจ๊ค หม่า เป็นอย่างดีแจ๊ค หม่า คือ ซีอีโอ เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซชื่อดังของจีนอย่าง Alibaba เช่นกันหลายต่อหลายครั้ง แจ๊ค หม่า ถูกเชิญหรือเดินทางไปตามประเทศต่างๆ เพื่อพูดคุยทางด้านการค้า การลงทุน รวมถึงขึ้นเวทีพูดให้ความรู้เกี่ยวกับการบริหาร ทำธุรกิจให้ผู้คนได้ฟัง และนำไปปรับใช้ บทความนี้เรามีการบรรยายของ แจ๊ค หม่า ในเรื่องการเป็นผู้นำหรือหัวหน้า ว่าบุคลิก บทบาทหน้าที่สำคัญอย่างไร มาดูกันครับ1.คุณต้องมีความรัก การเป็นหัวหน้าควรมี 3 สิ่งด้วยกันประกอบด้วย IQ EQ และ LQ เชื่อว่า ณ ที่นี้คงรู้จัก IQ กับ EQ เป็นอย่างดี ส่วน LQ นั้นคือ “ความรัก” โดยการเป็นหัวหน้าคุณต้องมีความรักให้กับลูกทีม พร้อมทำงานร่วมกัน เพราะว่าพวกเขาเหล่านี้อยู่ในการควบคุมของคุณ หลายครั้งหัวหน้าไม่ได้เป็นที่ยอมรับจากคนภายในทีม เนื่องจากขาดความรัก ความเข้าใจ ซึ่งหากเกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้น การจะทำงานอะไรให้ประสบความสำเร็จ มีความราบรื่นคงเป็นไปได้ยาก 2.การเป็นผู้นำไม่ได้สนุกอย่างที่คิด แจ๊ค […]

“ไม่สนุก ไม่ทำ” ถอดแนวคิดเจ้าพ่อเวอร์จิ้น ริชาร์ด แบรนสัน

อ.เสน่ห์ ศรีสุวรรณ ผมอ่านหนังสือ Like A Virgin ของริชาร์ด แบรนสัน (Richard Branson) กับแนวคิดการทำธุรกิจที่ไม่มีสอนในมหาวิทยาลัย จากชายผู้มีปัญหาด้านการอ่านสู่การสร้างธุรกิจกว่า 400 แห่งทั่วโลก ชอบใจแนวคิดที่แปลกแตกต่างไปจากแนวคิดดั้งเดิมในการทำธุรกิจจึงขอเอามาถ่ายทอดต่อเผื่อเป็นประโยชน์สำหรับผู้ประกอบการทั้งหลาย ริชาร์ด แบรนสัน (Richard Branson) เป็นนักธุรกิจชาวอังกฤษวัย 66 ปี มีปัญหาในเรื่องการอ่านจนต้องเลิกเรียนหนังสือตั้งแต่อายุ 16 ปี แต่ไม่เป็นปัญหาหรืออุปสรรคเพราะเขาตัดสินใจในการทำธุรกิจด้วยการ “ลงมือทำ” แทนที่จะไปเรียนรู้จากโรงเรียนและมหาวิทยาลัยเหมือนคนอื่น เริ่มจากการทำนิตยสารรายเดือนตอนอายุ 15 ปี ไม่ประสบความสำเร็จแต่ก็ไม่เคยยอมแพ้ สร้างธุรกิจกว่า 400 แห่งภายใต้แบรนด์เวอร์จิ้น (Virgin) จนเป็นที่รู้จักกันไปทั่วโลก ธุรกิจใหญ่ที่เป็นที่รู้จักได้แก่ สายการบินเวอร์จิ้น (Virgin Airlines) ค่ายเพลงเวอร์จิ้น (Virgin Records) โทรศัพท์เวอร์จิ้น (Virgin Mobile) ธนาคารเวอร์จิ้น (Virgin Money) ท่องเที่ยวเวอร์จิ้น (Virgin Holidays) โรงแรมเวอร์จิ้น (Virgin […]

  แจ็ค (หม่า) ผู้กลายมาเป็นยักษ์

หลายท่านคงจะจำเทพนิยายเรื่อง “แจ็คผู้ฆ่ายักษ์” ซึ่งเล่าขานกันมาถึงเรื่องราวของเด็กชายแจ็คที่ไปซื้อเมล็ดถั่ววิเศษจากชายแปลกหน้าและไปโยนทิ้งหลังบ้านจนงอกและโตเป็นต้นถั่วขนาดใหญ่สูงขึ้นไปบนฟ้า แจ็คปีนต้นถั่วขึ้นไปบนฟ้าและแอบเข้าไปในบ้านของยักษ์ขโมยของมีค่า พอยักษ์รู้ตัวโกรธจัดออกตามล่า แจ็คปีนต้นถั่วหนี ยักษ์รีบปีนตามลงมา แจ็คลงมาถึงพื้นดินก่อนจึงแล้วรีบเอาขวานฟันต้นถั่วจนขาด ทำให้ยักษ์ตกลงมาตาย อันเป็นที่มาของเรื่องแจ็คผู้ฆ่ายักษ์ เรื่องราว “แจ็คผู้กลายมาเป็นยักษ์”ที่ผมเขียนนี้ไม่ใช่เด็กชายแจ็ค แต่เป็นนายแจ็ค หม่า (Jack Ma) หรือชื่อจริงว่า หม่า หยุน อายุ 54 ปี  เขาคือ ผู้ก่อตั้งและประธานบริษัทอาลีบาบา (Alibaba) ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ (e-Commerce) ขนาดใหญ่ของจีนที่ไปจดทะเบียนซื้อขายในตลาดหุ้นนิวยอร์คสหรัฐอเมริกาประสบความสำเร็จเป็นที่รู้จักทั่วโลก จนทำให้นายแจ็ค หม่า เคยได้ชื่อว่ารวยที่สุดในประเทศจีน และเคยรวยเป็นอันดับที่ 33 ของโลก นายแจ็ค หม่า เป็นคนจีนเกิดในครอบครัวที่ไม่ได้มีฐานะที่ดีนักในเมืองหางโจว ตอนเด็กเขาสนใจและรักที่ศึกษาเรียนรู้ภาษาอังกฤษเป็นอย่างมาก จึงเรียนรู้และฝึกฝนตนเองด้วยการพูดคุยหรือเสนอตัวเป็นไกด์ให้กับฝรั่งต่างชาติ จนทำให้นายแจ็ค หม่า เป็นคนจีนที่เก่งภาษาอังกฤษและยึดอาชีพเป็นครูสอนภาษาอังกฤษในโรงเรียนกว่า 5 ปีโดยได้รับค่าตอบแทนเพียงแค่เดือนละ 500 บาท แต่ด้วยภาษาอังกฤษนี่เองทำให้เขามีเพื่อนฝูงมีคนรู้จักเป็นฝรั่งต่างชาติ สร้างโอกาสในการเชื่อมโยงไปนอกประเทศจีน ครั้งหนึ่งเขาได้เดินทางไปเยี่ยมเพื่อนที่สหรัฐอเมริกา ขณะเดียวกันก็มองหาลู่ทางในการทำธุรกิจไปด้วย เขาเองยังไม่รู้จักอินเตอร์เน็ต แต่ที่อเมริกามีความทันสมัยด้านเทคโนโลยีอินเตอร์เน็ต เขาได้ขอให้เพื่อนลองค้นหาสินค้าเป็นภาษาจีนปรากฏว่าไม่พบการค้นหานั้น เขายังได้ทดลองค้นหาคำว่า Beer […]

ทำไม Café Amazon ถึงประสบความสำเร็จ ??

วิเคราะห์ : Café Amazon ทำไมถึงประสบความสำเร็จ ?? อเมซอน คาเฟ่ ร้านกาแฟชื่อดังที่ทุกคนต่างคุ้นหูคุ้นตา จุดกำเนิดของ Amazon ได้ถือกำเนิดขึ้นที่แรกในปี 2545 จากวันนั้นจนถึงวันนี้ผ่านมาหลายปี แบรนด์นี้ก็ยังแข็งแกร่งอยู่ได้โดยไม่หวาดหวั่นคู่แข่งใดๆ ถ้าจะท้าวความถึงจุดเริ่มต้นร้านกาแฟ Amazon คงต้องบอกว่าธุรกิจกาแฟนี้เกิดขึ้นจากความต้องการของผู้ประกอบการที่ต้องการสร้างธุรกิจใหม่ให้เกิดขึ้นเพื่อต่อยอดจากธุรกิจน้ำมันที่มี และเพื่อใช้พื้นที่ที่เหลือในการสร้างรายได้ หมัดเด็ดของ Cafe Amazon ที่ใช้ฟาดฟันคู่แข่ง ราคา เรื่องของราคาถือว่าเป็นปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของลูกค้า โดยราคากาแฟที่ไม่แพงจนเกินไปทำให้ผู้บริโภคจับต้องได้ จึงเป็นสาเหตุที่ทำให้กาแฟอเมซอนสามารถทำกำไรได้ในแต่ละปี ทำเล ทำเล ถือได้ว่าเป็นองค์ประกอบที่สามารถตัดสินความสำเร็จของธุรกิจได้ ทำเลดีมีชัยไปกว่าครึ่ง ซึ่ง Amazon ส่วนใหญ่ทำเลอยู่ในปั๊มน้ำมัน ทำให้ผู้สัญจร นักเดินทางที่ผ่านไปมา สามารถหากาแฟดื่มระหว่างเดินทาง หรือ แวะพักผ่อนระหว่างพักรถได้ โดยทาง  Amazon มีสโลแกนว่า “จุดแวะพักสำหรับผู้ใช้รถและคนเดินทาง” รสชาติ ในเรื่องของรสชาติกาแฟ  Amazon สามารถสร้างความแตกต่างจากเจ้าอื่นได้ โดยรสชาติที่เข้มข้น กับแนวคิดที่ว่า “Cafe Amazon เข้มข้นเพื่อนคนเดินทาง”  เวลา เวลาในการให้บริการของ Cafe Amazon นั้นเปิดตลอด 24 ชั่วโมง […]

รวยไม่ง้อใคร!! แค่ตัดกล้วย-ขายหน่อ 130 ไร่ กำไรปีละ 4-5 ล้าน

ในยุคเศรษฐกิจตกสะเก็ดอย่างขณะนี้ ใครจะคิดว่ายังมีอาชีพหนึ่ง ที่ทำเงินมหาศาลแบบไม่ต้องง้อสภาวะเศรษฐกิจที่ผันผวนแต่อย่างใด  เรากำลังพูดถึงอาชีพ “เกษตรกร” ที่หลายคนอาจจะคิดไม่ถึงว่าชาวไร่ ชาวสวนจะทำเงินหรือสร้างรายได้หลักล้านได้จริงหรือไม่? วันนี้เรามีตัวอย่างเกษตรกรโดยสายเลือดแท้ๆ ชาวโคราช ที่ขยัน อดทน มุ่งมั่นพัฒนา ต่อยอดจนผลผลิตกว่า 100 ไร่ สร้างรายได้จนไม่พอขายเลยทีเดียว….. เจ๊แอว – สายพิน แก้วศรี เจ้าของสวนสายพินพันธุ์ไม้ เล่าให้ทีมงาน Smart SME ฟังว่า ตนยึดอาชีพเป็นเกษตรกร มาตั้งแต่สมัยคุณแม่ ด้วยความชอบเป็นทุนเดิมบวกกับความถนัดที่คลุกคลีอยู่ในอาชีพเกษตรกรรมมานาน ทำให้ เจ๊แอว พัฒนา ต่อยอดสวนกล้วยน้ำว้าจากเดิมที่มีพื้นที่ 10 ไร่ ขยับขยายเป็น 130 ไร่ในปัจจุบัน สำหรับสวนกล้วยของสวนสายพินพันธุ์ไม้ จะปลูก กล้วยน้ำว้าพันธุ์ปากช่อง 50  ที่มีความโดดเด่น คือมีรสชาติหวาน นุ่ม เนื้อขาว  ซึ่งเป็นพันธุ์ที่ได้จากการเพาะเลี้ยงเนื้อเยื่อ (แต่ที่ปลูกนั้นได้คัดแยกหน่อมาจากสวนเดิม) ผลงานจากการวิจัยของมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ โดยเจ๊แอวปลูกกล้วย ผสมกับการปลูกพืชชนิดอื่นๆ เช่น ลำไยพันธุ์อีดอ ซึ่งปลูกเพื่อการส่งออกโดยเฉพาะ นอกจากนี้ยังปลูกขนุน ทุเรียน ฯลฯ โดยเฉพาะกล้วยนั้นเป็นไม้ผลที่ไม่เคยทิ้งปลูกคู่มาโดยตลอด […]

ทิ้งชีวิตมนุษย์เงินเดือน ทำสวนหน่อไม้ สร้างรายได้เดือนละ 75,000 บาท

เว็บไซต์ sentangsedtee.com ถ่ายทอดเนื้อหาสองสามีภรรยา คุณโบว์ เพ็ญศิริ และคุณสิงห์ สมเจตน์ เจ้าของสวนไผ่ 9 ไร่ ณ บ้านทุ่ง อุดรธานี ที่ผันตัวจากการเป็น มนุษย์เงินเดือน มาปลูกหน่อไม้ขาย จนสามารถสร้างยอดขายได้เดือนละกว่า 75,000 บาท คุณโบว์เล่าว่า ดั้งเดิมคุณสิงห์ ทำงานด้านคอมพิวเตอร์ในบริษัทเอกชนแห่งหนึ่ง เงินเดือนราว 60,000 บาท ส่วนตนเองขายงานศิลปะ เช่น ตุ๊กตาปูนปลาสเตอร์ระบายสี กระเป๋าผ้าลดโลกร้อน รวมรายได้กันแล้วเกือบแสนบาทต่อเดือน แต่เนื่องจากไม่ได้ชื่นชอบชีวิตในเมืองกรุง จึงผันตัวมาทำเกษตร เริ่มจากค่อยๆเก็บเงินแล้วซื้อที่ดินสะสมเรื่อยมาจนมี 80 ไร่ ช่วงเริ่มต้นไม่ได้ปลูกไผ่ แต่เลือกลงทุน 6 แสนบาท ในการปลูกอ้อย 50 ไร่ แต่ปลูกนาน 4 ปี พบว่าขาดทุนสะสมไปกว่า 4 แสนบาท จึงเลิกปลูกแล้วหันมาปลูกไผ่แทน ทั้งนี้ ได้เรียนรู้วิธีการเพาะปลูกผ่านทางอินเตอร์เน็ต โซเชียลมีเดียต่างๆ รวมถึงการไปศึกษาดูงานในสถานที่จริง จนถึงปี 54 […]

เทคนิคการเจรจาให้ลูกค้า Say Yes!

เคยมีคำพูดที่ดีมากประโยคหนึ่งซึ่งท่านควรต้องจำไว้สอนใจตนเองทุกครั้งก่อนการเจรจาแบบหนึ่งต่อหนึ่งก็คือ “อย่าเจรจากับตนเอง ก่อนเจรจากับคู่เจรจา” …เพราะเราควรได้เจรจากับคู่เจรจาก่อนที่เราจะคุยกับตนเอง เนื่องจากหลายครั้งการนึกฝันไปก่อนล่วงหน้าถึงสิ่งที่กำลังจะเจรจากลับไม่ส่งผลดีต่อการเจรจาเลย ไม่ว่าเมื่อไปเจรจาจริงผลอาจไม่ดีอย่างที่คาด หรือเมื่อไปเจรจาจริงผลเลวร้ายกว่าที่คาดก็ตาม กฎข้อนี้จึงเตือนใจเราเสมอว่า ในการเจรจาต่อรองแบบตัวต่อตัวให้เริ่มเจรจากับคู่เจรจาก่อนแล้วค่อยกลับมาประเมินสถานการณ์ในการเจรจากับตนเอง นั่นคือการต้องหยั่งเชิงการเจรจาก่อนทุกครั้งกับคู่เจรจา เพราะหลายครั้งเราจะค้นพบว่าการเจรจาไม่ได้ยากอย่างที่เราเคยวาดภาพไว้ หรือหลายครั้งการเจรจาหลังจากได้หยั่งเชิงกับคู่เจรจาเราก็อาจค้นพบว่า การเจรจามันไม่ได้ง่ายอย่างที่เราวาดฝันไว้ เพราะฉะนั้นกฎที่ต้องจำไว้ก่อนการเจรจาแบบตัวต่อตัวก็คือ “อย่าเจรจากับตนเองก่อนการเจรจากับคู่เจรจา” ครับ และต่อไปนี้ก็จะเป็นเทคนิคและกลยุทธ์ที่ผมจะแนะนำให้ท่านได้นำไปใช้ในกรณีการเจรจาแบบตัวต่อตัว  การเจรจาต่อรองแบบตัวต่อตัว การเจรจาต่อรองแบบตัวต่อตัวคืออะไร คนเราเวลาเจอกันจะมีการเจรจาต่อรองแบบตัวต่อตัวเสมอ เหมือนอย่างที่เคยมีคนกล่าวว่าหากคนสองคนอยู่ด้วยกันจะมีคนหนึ่งขายบางสิ่งบางอย่างให้อีกคนหนึ่งทุกครั้ง แล้วการเจรจาแบบตัวต่อตัวนี้ก็มีหลายเทคนิคที่จะนำมาเลือกใช้ได้ครับ ซึ่งก็ขึ้นอยู่กับสถานการณ์และระยะเวลานะครับ เราลองมาดูกันดีกว่าครับ การเจรจาต่อรองแบบ OH YES ชื่อก็บอกอยู่แล้วนะครับ  “OH YES” แปลว่า “ค่อนข้างง่ายหรือใช่เลย”  จะใช้เทคนิคนี้ได้ก็ต่อเมื่อ “ในใจของลูกค้าอยากซื้ออยู่แล้ว” เช่น การเจรจาต่อรองซื้อขายรถยนต์เมื่อมีผู้สนใจเดินเข้ามาในโชว์รูมเขาก็ต้องมีความอยากได้รถอยู่มาก แต่ถ้าโชว์รูมอยู่ในห้างสรรพสินค้าแล้วคนมาเดินเที่ยวหรือรอเพื่อนเลยแวะเข้ามาดูอันนี้เขาไม่ซื้อหรอก ผ่านมาก็แวะมาดู สำหรับวิธีดูว่าจะเกิดการเจรจาแบบ OH YES หรือไม่ ให้เราปฎิบัติดังนี้ – ต้องเช็คความตั้งใจ ด้วยการตั้งคำถามว่าเขาตั้งใจจะมาหาเราเลยหรือเปล่า แต่เราต้องถามแบบอ้อมๆ เลี่ยงๆ เดี๋ยวเขาจะตอบเอง เพราะคงไม่มีใครในโลกที่อยากให้คนขายรู้ว่าเขาอยากได้สินค้านั้นมาก เช่น แกล้งถามว่ามา“ขอโทษนะครับพี่มาจากที่ไหนครับ มาไกลไหม” หรือ  “วันนี้แวะมาธุระหรือไงครับ” ลูกค้าก็จะตอบเองครับว่า “ไม่ใช่ผมจะมาดูเครื่องซักผ้าของคุณโดยเฉพาะ” แบบนี้ก็ […]

แรงงานหนุ่ม ผันตัวทำเกษตรปลอดสาร ฟันรายได้ 400,000 ต่อเดือน

เว็บไซต์ taibann.com นำเสนอเนื้อหาของ คุณกอล์ฟ ศุภชัย เณรมณี หนุ่มอ่างทองวัย 35 ปี ที่ผันตัวจากการเป็นกรรมกรแบกหาม นำวิถีการทำ เกษตรปลอดสาร มาสร้างรายได้และพลิกชีวิตความเป็นอยู่ของตนเองและครอบครัวได้อย่างมั่นคง คุณกอล์ฟเล่าว่า หลังจากเรียนจบ ม.3 ไม่ได้เรียนต่อ จึงออกมาช่วยครอบครัวทำงานด้วยการรับจ้างทั่วไป พร้อมกันนั้น ก็ได้เรียนต่อ กศน. จนจบ ม.6 เพื่อสมัครงานอื่นนอกจากงานกรรมกรและรับจ้าง แต่ก็ไม่มีที่ไหนรับเข้าทำงาน ตนจึงยึดอาชีพนี้เรื่อยมา จนกระทั่งครอบครัวประสบปัญหาด้านการเงินอย่างหนัก บวกกับมีพื้นที่ข้างบ้านเหลืออยู่ราว 100 ตารางเมตร ตนและภรรยาเลยทดลองปลูกผักกินเอง เช่น พริก มะเขือ บวบ แตงกวา ถั่วฝักยาว ซึ่งไม่นานก็ออกผลผลิตจนเก็บกินไม่ทันจึงนำไปขาย และขายได้ จึงผันตัวมาทำธุรกิจเกษตร ปัจจุบันปลูกผักแบบผสมผสานบนเนื้อที่ 24 ไร่ ตามแนวทางเกษตรผสมผสานของในหลวงรัชกาลที่ 9 เน้นปลูกพืชล้มลุกแบบปลอดสารเคมี เช่น แตงกวา มะระจีน ถั่วฝักยาว พร้อมจัดสรรพื้นที่เพื่อทำนา พื้นที่ปลูกผลไม้อย่าง มะม่วง กล้วยและมะพร้าว พื้นที่สำหรับเลี้ยงไก่ไข่ […]

เก๋ตลอด!! ท็อปส์ รวมเหล่ายอดเครื่องปรุงพิทักษ์รส กว่า 10 ปีเป็นฮีโร่

สาวจบป.ตรี ล้มละลาย 3 ครั้ง ขายของสำเพ็งปลดหนี้ภายใน 9 เดือน

  สาวจบป.ตรี ล้มละลาย 3 ครั้ง ขายของสำเพ็งปลดหนี้ภายใน 9 เดือน   ชีวิตนักธุรกิจไม่ได้พบเจอความสำเร็จมาได้ง่ายๆ อาจต้องล้มทั้งยืนมาแล้ว เฉกเช่นคุณกิ๊บ สาวจบป.ตรี มุ่งทำธุรกิจล้มเหลวมาแล้ว 3 ครั้ง จนเป็นหนี้กว่า 10 ล้านบาท แต่สุดท้ายเหลือโต๊ะเพียงตัวเดียวไปนั่งขายของที่สำเพ็ง กระทั่งจับหลักตลาดได้ พร้อมปลดหนี้ได้ภายในเวลา 9 เดือนเท่านั้น อีกทั้งมี order ต่างประเทศต่อคิวยาว คุณธัญญ์นภัส ธนอัครเศรษฐ์ (คุณกิ๊บ) จบการศึกษาจากมหาวิทยาลัยรังสิต เมื่อปี พ.ศ. 2550 ซึ่งเป็นคนที่ไม่คิดจะทำงานประจำกินเดือนแม้แต่น้อย ดังนั้นคุณกิ๊บ จึงคิดที่จะมาทำธุรกิจส่วนตัวเอง หาประสบการณ์ด้วยการไปเป็นเซลล์อยู่ 1 ปี จากนั้นจึงหันมาทำธุรกิจของตนเอง ซึ่งในธุรกิจแรกคือ “รีไซเคิลเม็ดพลาสติกส่งออก” โดยเปิดเป็นบริษัทส่งออกเม็ดพลาสติก อีกทั้งในตอนแรกคิดว่า ที่บ้านทำพวกพลาสติกอยู่บ้างน่าจะพอหาความรู้ได้ไม่ยาก แต่ในความเป็นจริงกลับไม่เป็นอย่างที่คาดไว้ จนทำให้ต้องหาความรู้ใหม่ทั้งหมด เมื่อทำธุรกิจนี้มา 7 เดือน ถึงเริ่มมีออร์เดอร์แรกเข้ามา ซึ่งที่น่าแปลกใจคือ ลูกค้าเล่นสั่งมา 80 ตัน ( 80,000 กิโล) คิดเป็นเงินราวเกือบ […]

“ต้องรวย” คำวิเศษที่ผลักดัน “เจ๊เล้ง” สู่เจ้าแม่แห่งวงการเครื่องสำอาง

จากเด็กผู้หญิงที่ต้องดิ้นรนทำงานเพื่อหาเลี้ยงครอบครัวโดยรับของมาขาย ความรู้ที่ได้ไม่ได้เข้าเรียนในมหาวิทยาลัยชั้นนำ แต่อาศัยเก็บเกี่ยววิชาการเลือกสินค้ามาขายแบบครูพักลักจำ  ลักอ่านจากหนังสือพิมพ์ข้างกองขยะ ไปจนถึงนิตยสารที่วางขายในสนามบิน ด้วยความมุ่งมั่นว่า “ต้องรวย” ทำให้วันนี้ เจ๊เล้ง – อารียฉัตร อภิสิทธิ์อมรกุล  กลายเป็นเจ้าแม่แห่งวงการเครื่องสำอาง นำเข้าสินค้าจากต่างประเทศเป็นรายแรกๆ ของเมืองไทย ที่ใครต่างพูดถึง เส้นทางการดำเนินธุรกิจที่ยาวนาน สินค้าที่เรานำเข้ามาขาย บางอย่างในเมืองไทยยังไม่มี เราไม่ต้องพึ่งการโฆษณาเลย ใช้ความเป็น “เจ๊เล้งนี่แหล่ะ” มาพรีเซนต์ ของที่เรานำเข้ามา บางครั้งเราสั่งทำเองโดยเอาปัญหามาเป็นตัวตั้งแล้วก็หาผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ ของทุกอย่างต้องมีที่ไปที่มา  เรากล้าพูดว่าเรามาจากคนจน ไม่ใช่คนรวย จบ ม.1 อายุ 14 ปี เรียนมาน้อย ถ้าถามว่ารู้ได้ยังไงว่าอะไรดีไม่ดี ต้องเล่าย้อนไปว่าด้วยความที่บ้านอยู่ใกล้สนามบิน ก็จะมีเพื่อนๆ ที่รับซื้อของเก่า รับซื้อขยะ เค้าก็จะมีหนังสือพิมพ์เก่าๆ มีแมกกาซีน เกี่ยวกับเครื่องสำอาง เราก็ใช้วิธีเรียนรู้ อ่านไม่ออกก็เปิดดิกชันนารีทีละตัวๆ ใช้เวลาซักพักก็มีความรู้บางอย่างเกี่ยวกับสินค้าที่คนอื่นไม่รู้ เพราะสมัยก่อนคนเรียนกันน้อย เทคโนโลยีไอทีก็ไม่เหมือนสมัยนี้ วิธีจะติดต่อค้าขายกับต่างประเทศเป็นเรื่องยากมาก โทรทัศน์  โทรศัพท์ ไม่มี พอดีมีโอกาสได้รู้จักกับคนที่ทำงานในสนามบิน แอร์โฮสเตส เค้าก็เริ่มมีการเอาของมาขาย แรกๆ […]

พาไปชมอีกแบรนด์ของ KFC ในปักกิ่ง ที่ไม่มีเมนูไก่ทอดขาย

ร้านไก่ทอด KFC เปิดร้านฟาสต์ฟู้ดสำหรับคนรักสุขภาพ ภายใต้แบรนด์ใหม่ชื่อ K Pro ที่กรุงปักกิ่ง โดยใช้สัญลักษณ์จากสีแดงเป็นสีเขียว เพื่อสื่อถึงความเป็นธรรมชาติ สำหรับร้าน K Pro ได้เปิดตัวเป็นสาขาแรกในกรุงปักกิ่ง ไปเมื่อ 13 กรกฎาคมที่ผ่านมา โดยเมนูในร้านจะเน้นไปที่อาหารเพื่อสุขภาพ ตั้งแต่สลัด น้ำผลไม้สด แซลมอนรมควัน แซนด์วิชพานินี และไก่ย่าง ซึ่งไม่มีเมนูไก่ทอดตามแบบฉบับของ KFC ในร้านนี้ พร้อมเน้นการชำระแบบไม่ต้องใช้เงินสด แต่ใช้รอยยิ้ม หรือบริการ Smile to Pay เทคโนโลยีสแกนใบหน้าของผู้จ่ายเงิน ที่ถือเป็นจุดเด่นของร้าน

เริ่มจากขายน้ำมะพร้าวปั่น สู่ธุรกิจ สบู่น้ำมะพร้าว รายได้ 200,000 บาทต่อเดือน

สร้างสินค้าที่แตกต่างจากท้องตลาด สบู่น้ำมะพร้าว ศึกษารอบด้านก่อนเริ่มธุรกิจ เน้นตลาดส่งออกเป็นหลัก ส่งขายจีน มาเลเซีย ไต้หวัน สิงคโปร์ ฟิลิปปินส์ จับกลุ่มลูกค้าตรงจุด สร้างยอดขายรวมสูงถึง 8,000 ก้อนต่อเดือน ศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคก่อนสร้างธุรกิจ คุณนันทวัลย์ ฤกษ์ณทรัพย์ เจ้าของผลิตภัณฑ์ Douceur Coconut เปิดเผยถึงจุดเริ่มต้นของธุรกิจว่า ก่อนหน้านี้ขายน้ำมะพร้าวปั่นมาประมาณ 2 ปี มีความคิดที่จะสร้างธุรกิจให้ใหญ่กว่าเดิม แต่ยังต้องการให้เป็นธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับมะพร้าว สนใจในด้านการส่งออก เพราะรู้ว่าคนต่างชาติมีความนิยมในมะพร้าวของไทย โดยเฉพาะคนจีน ซึ่งเป็นกลุ่มลูกค้าหลักของธุรกิจเดิมคือน้ำมะพร้าวปั่นที่เคยทำอยู่ โดยมองว่าในการส่งออกมะพร้าวโดยตรงนั้นสามารถทำได้ แต่มีความเสี่ยงสูงเนื่องจากเป็นรายเล็กหน้าใหม่และมีคู่แข่งจำนวนมาก จึงมองถึงการแปรรูปว่ามะพร้าวจะนำมาทำอะไรได้บ้างที่นอกเหนือจากการสกัดเป็นน้ำมันที่มีมากมายหลายเจ้าในตลาด เมื่อตัดสินใจจะเริ่มธุรกิจ คุณนันทวัลย์เล่าว่า ใช้เวลาประมาณ 2 เดือน ในการคิดและศึกษาความชอบของผู้คนทั้งในประเทศและต่างประเทศถึงผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวกับมะพร้าว ตลอดจนพฤติกรรมการจับจ่ายใช้สอย ศึกษาในเรื่องวัตถุดิบพบว่าด้วยสรรพคุณของมะพร้าวที่มีวิตามินสูง ซึ่งดีต่อทั้งภายในและภายนอกร่างกาย ศึกษาความเป็นไปได้ที่จะพัฒนามาเป็นสินค้า จนมาลงตัวที่สบู่  คุณนันทวัลย์ กล่าวว่า “จากการศึกษาพบว่าในตลาดส่งออกเกือบทุกประเทศและต่างชื่นชอบสินค้าจากมะพร้าวของไทย เพราะสรรพคุณต่างๆ ที่มีประโยชน์” สร้างโปรดักต์ที่แตกต่าง สบู่น้ำมะพร้าว เมื่อคิดค้นและได้สูตรที่ลงตัวในการทำสบู่ คุณนันทวัลย์ได้จ้างโรงงานในการผลิต ซึ่งเป็นโรงงานที่ได้มาตรฐาน และจบในขั้นตอนเดียวจนได้เป็นสินค้าออกมา โดยทุนเริ่มต้นที่ใช้ในการสร้างธุรกิจจนสามารถผลิตผลิตสินค้าล็อตแรกออกมาจำหน่ายได้นั้น คุณนันทวัลย์เปิดเผยว่าเป็นจำนวนเงินประมาณ […]

อุดจุดอ่อน “ธุรกิจครอบครัว” ไขกลยุทธ์สู่ความสำเร็จ

การทำธุรกิจครอบครัวถือได้ว่าเป็นสิ่งที่คนในครอบครัวทุกคนต้องร่วมมือร่วมใจช่วยกันบริหารงานให้ธุรกิจไปรอด ซึ่งการทำธุรกิจครอบครัวมักจะประสบกับปัญหาต่างๆ อาทิเช่น ปัญหาจากการบริหารงาน ปัญหาความขัดแย้งของสมาชิกในครอบครัว หรือจะเป็นปัญหาการสืบทอดธุรกิจ ซึ่งทาง ผศ.ดร.เอกชัย อภิศักดิ์กุล คณบดี คณะบริหารธุรกิจ และผู้อำนวยการศูนย์ศึกษาธุรกิจครอบครัว มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย ได้แนะนำกลยุทธ์การทำธุรกิจครอบครัวเพื่อป้องกันการเกิดปัญหาไว้ในรายการ มีใจความว่า ปัญหาที่พบส่วนใหญ่ในธุรกิจครอบครัว คือ ความไม่เข้าใจในการบริหารจัดการธุรกิจครอบครัว โดยต้องยอมรับว่าการทำธุรกิจครอบครัวนั้นมักมีการเปลี่ยนแปลงในเรื่องของสมาชิกในการเข้ามาบริหารธุรกิจอยู่เรื่อยๆทำให้ธุรกิจใหญ่ขึ้น  จึงจำเป็นที่ผู้บริหารทุกคนต้องยอมรับและเข้าใจถึงการเปลี่ยนแปลง จึงจะทำให้ปัญหาที่มีลดลงได้มากเลยทีเดียว โดยปัญหาจากความไม่เข้าใจ อาจมาจากการบ่มเพาะทายาทจากรุ่นก่อนมารุ่นใหม่ให้มีสไตล์การบริหารงานที่เหมือนกัน แต่ก็ต้องยอมรับว่าการบ่มเพาะแบบนี้อาจจะไม่ประสบความสำเร็จ เนื่องมาจากคนรุ่นใหม่มักจะมีความคิดในการพิสูจน์ตัวเอง มีแนวทางและไลฟ์สไตล์ในการบริหารที่แตกต่างจากคนรุ่นก่อน สำหรับการทำธุรกิจครอบครัว ทางผู้ก่อตั้งธุรกิจครอบครัวมักอยากได้ประโยชน์สูงสุดในการทำธุรกิจ จึงมักมีการว่าจ้างสมาชิกในครอบครัวด้วยจำนวนเงินที่มาก แทนการจ้างมืออาชีพมาทำงานในครอบครัว ซึ่งก็ถือได้ว่าเป็นเรื่องที่ดีอยู่ เพราะ สมาชิกในครอบครัวมักมีความมุ่งมั่นตั้งใจในการทำธุรกิจมากกว่าธุรกิจอื่นๆ จึงทำให้ธุรกิจมีผลประกอบการมากกว่าธุรกิจอื่นๆ โดยกลยุทธ์ในการทำธุรกิจครอบครัวนั้นคงเป็นเรื่องของ การมีระบบในการบริหารจัดการธุรกิจอย่างยุติธรรม โดยการจัดระบบนั้นอาจจะต้องเริ่มตั้งแต่การบ่มเพาะสมาชิกในครอบครัวตั้งแต่เด็กให้มีความรักใคร่สามัคคีกัน ให้รู้จักระบบการทำงานของครอบครัวตั้งแต่เล็กๆ เพื่อที่จะได้มีความคุ้นชินกับระบบการบริหารงานในธุรกิจครอบครัว เมื่อโตขึ้นมาแล้วต้องมาบริหารธุรกิจจะได้ไม่เกิดปัญหาในการบริหารจัดการธุรกิจทั้งยังช่วยให้ปัญหาในธุรกิจครอบครัวมีน้อยลงอีกด้วย โดยทางผู้บริหารเองก็ต้องมีการเตรียมความพร้อมกับปัญหาที่จะเกิดขึ้นอยู่เสมอๆเช่นกัน โดยต้องมรวิธีตั้งรับกับปัญหาที่เกิดขึ้นตั้งแต่เนิ่นๆ เพียงเท่านี้ก็จะทำให้ธุรกิจครอบครัวสามารถก้าวผ่านปัญหาและประสบความสำเร็จในที่สุด

สัมภาษณ์พิเศษ คุณอิฐธิรัตน์ โพธิหิรัญ เจ้าของร้าน Shuba Shabu

อร่อยลืมอิ่ม ตามไปชิมที่ Shuba Shabu ทันทีที่ก้าวเข้ามาสู่ภายในตัวร้านที่ห้อมล้อมด้วยกระจกใส สามารถมองทะลุได้จากระยะไกลไปถึงหม้อปรุงที่วางเด่นอยู่บนโต๊ะตัวงาม ซึ่งรอลูกค้านักชิมอย่างเรา ๆ ให้มาสัมผัสความอร่อย ที่กระเพาะน้อย ๆ ถวิลหาอยู่ร่ำไป แล้วจะรอช้าอยู่ไย จึงรีบสั่งเมนูความอร่อยทันที ไม่กี่อึดใจ พนักงานร้านก็นำมาเสิร์ฟ และเมื่อเปิดหม้อจนน้ำเดือด จึงเริ่มบรรเลงเททุกสรรพสิ่งที่อยู่ตรงหน้าลงหม้อ เช่น เนื้อหมูสับ เบคอน ปลาหมึก ไข่ ชุดผักรวม เต้าหู้ไข่ วุ้นเส้น กุ้งระเบิด เห็ดหอม ส่วนใครที่นิยมทานเนื้อ ทางร้านก็มีเนื้อวัวสัน เนื้อวัวติดมัน ไว้บริการความอร่อยด้วย ย้อนอดีตสู่ความอร่อย ขณะเปิบความอร่อย พร้อม ๆ กับได้รับรู้ข้อมูลถึงที่มาที่ไปของทางร้านด้วยว่า เมื่อ 7 ปีที่แล้ว ขณะนั้น คุณอลิสา โพธิหิรัญ เจ้าของร้าน ยังทำงานประจำเป็นแอร์โฮสเตสอยู่สายการบินเจแปนแอร์ไลน์ แต่อยากจะเปิดร้านอาหารเป็นอาชีพสำรอง  โดยได้ไปตระเวนชิมร้านชาบูที่ญี่ปุ่น เพื่อหาสูตร รสชาติ และอื่น ๆ ที่จำเป็นต้องรู้สำหรับเปิดร้านใหม่ จึงศึกษาหาข้อมูลจากร้านชาบูที่ญี่ปุ่นหลาย ๆ ร้าน […]