Smart SME

กลยุทธ์ Incentive
Business tips

กลยุทธ์ Incentive สร้างแรงจูงใจพนักงาน ที่ธุรกิจยุคไหนขาดไม่ได้

กลยุทธ์ Incentive ชื่อนี้เราได้ยินกันมาเป็นระยะเวลานาน แต่ยังใช้ได้กับการทำธุรกิจทุกยุคทุกสมัยที่ยังไงก็ขาดไม่ได้ แน่นอนว่านี่เป็นกลยุทธ์สร้างแรงจูงใจนำมาใช้บุคคล ทั้งพนักงาน ลูกค้า คู่ค้า เพื่อกระตุ้นให้ไปสู่เป้าหมายที่วางเอาไว้ โดยมีรางวัลเป็นผลตอบแทน

หัวใจสำคัญของกลยุทธ์ธุรกิจนี้ คือการสร้าง “แรงจูงใจ” ให้เกิดการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม โดยเชื่อว่าเมื่อมีสิ่งกระตุ้นที่เป็นประโยชน์ ผู้คนจะมีความกระตือรือร้นและทุ่มเทมากขึ้นเพื่อให้ได้มาซึ่งสิ่งนั้น ซึ่งอาจจะให้รางวัลเป็นทั้งแบบ “เงิน” หรือ “ไม่ใช่เงิน”

รายละเอียดแต่ละแบบจะมีอะไรบ้าง Smartsme จะพามาดูกัน

 

 

Incentive แบบให้รางวัลเป็น “เงิน”

โบนัส (Bonus): เงินรางวัลพิเศษที่จ่ายนอกเหนือจากเงินเดือนปกติ มักจะให้เมื่อพนักงานหรือทีมทำผลงานได้ตามเป้าหมาย หรือเกินกว่าที่กำหนด

ค่าคอมมิชชั่น (Commission): ค่าตอบแทนที่คำนวณจากเปอร์เซ็นต์ของยอดขาย มักใช้กับพนักงานขายเพื่อกระตุ้นให้สร้างยอดขายได้มากขึ้น

การขึ้นเงินเดือน (Salary Increase): การปรับเพิ่มเงินเดือนเป็นการถาวร ซึ่งมักจะให้กับพนักงานที่มีผลงานโดดเด่น หรือมีความสามารถเพิ่มขึ้น

การแบ่งปันผลกำไร (Profit Sharing): การที่พนักงานได้รับส่วนแบ่งจากผลกำไรของบริษัท มักใช้เพื่อสร้างความรู้สึกเป็นเจ้าของร่วม และกระตุ้นให้ทุกคนร่วมมือกันทำกำไร

หุ้นบริษัท (Stock Options/Shares): การให้สิทธิ์พนักงานในการซื้อหุ้นบริษัทในราคาที่กำหนด หรือมอบหุ้นให้โดยตรง เพื่อจูงใจให้อยู่กับองค์กรในระยะยาวและช่วยให้บริษัทเติบโต

 

 

Incentive ที่ “ไม่ใช่เงิน”

การยอมรับและคำชมเชย (Recognition and Praise): การยกย่อง ชมเชยพนักงานที่ทำผลงานดีในที่สาธารณะ หรือผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โล่ประกาศเกียรติคุณ ประกาศนียบัตร

โอกาสในการพัฒนา (Development Opportunities): การส่งเสริมให้พนักงานได้อบรมสัมมนา, เรียนรู้ทักษะใหม่ๆ หรือมีโอกาสก้าวหน้าในสายอาชีพ

สภาพแวดล้อมการทำงานที่ดี (Positive Work Environment): การสร้างบรรยากาศการทำงานที่สบายใจ สนับสนุนการทำงานร่วมกัน และมีความยืดหยุ่น

ของขวัญและรางวัล (Gifts and Rewards): ของขวัญ, บัตรกำนัล, ทริปท่องเที่ยว หรือประสบการณ์พิเศษต่างๆ

ความยืดหยุ่นในการทำงาน (Flexibility): เช่น การอนุญาตให้ทำงานจากที่บ้าน (Work From Home) หรือมีชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่น

สวัสดิการเพิ่มเติม (Additional Benefits): เช่น ประกันสุขภาพ, ประกันชีวิต, สมาชิกฟิตเนส, ส่วนลดสินค้า/บริการของบริษัท

Incentive เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการบริหารจัดการทั้งในด้านบุคลากร การตลาด และการดำเนินธุรกิจ เพื่อให้เกิดพฤติกรรมที่ต้องการและบรรลุเป้าหมายที่วางไว้ อย่างไรก็ตาม การออกแบบกลยุทธ์ Incentive ต้องพิจารณาอย่างรอบคอบถึงวัตถุประสงค์ กลุ่มเป้าหมาย และผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดกับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องร่วมกัน

เรื่องอื่นที่น่าสนใจ

Post Views: 355
Business tips, How-To

Related Posts

สงครามราคา

“สงครามราคา” กับดักเกมธุรกิจที่ไม่มีผู้ชนะในสมรภูมิอย่างแท้จริง

“สงครามราคา” ถูกยกขึ้นมาเป็นประเด็นให้พูดถึง หลังจากแบรนด์สุกี้ชื่อดังอย่าง “MK Restaurants” ปรับกลยุทธ์ธุรกิจ โดยการด้วยบริการ “MK Buffet” ในราคาคุ้มคุ้ม อิ่มไม่อั้น 299 บาท แบบที่ไม่เคยทำมาก่อน ขณะเดียวกับ “สุกี้ตี๋น้อย” ได้ออกโปรโมชัน ขอบคุณผู้ติดตามครบ 1,000,000 ในราคา 199 บาท จนเกิดการตั้งข้อสังเกตว่าหรือนี่จะเข้าสู่ยุคการแข่งขันที่ใช้ “ราคา” เป็นตัวชูโรง แม้ว่าประโยชน์ของวิธีการนี้จะช่วยกระตุ้นยอดขาย ดึงลูกค้าให้เข้าทดลองใช้บริการ แย่งชิงส่วนแบ่งทางการตลาด สร้างประสบการณ์ และการรับรู้ในพื้นที่สื่อของแบรนด์ แต่อีกด้านหนึ่งการลดราคาสินค้า หรือบริการย่อมส่งกระทบต่อแบรนด์ที่อยู่ในสมรภูมิในธุรกิจเดียวกัน     เพราะอะไร? ธุรกิจไม่ควรใช้กลยุทธ์ลดราคามาต่อสู้กัน Smartsme จะพามาให้คำตอบกัน ภาพลักษณ์แบรนด์ที่ดูเปลี่ยนไป การที่แบรนด์เสนอขายสินค้า หรือบริการในราคาหนึ่ง มาวันหนึ่งมีการปรับลดราคา สิ่งแรกที่ทำให้ผู้บริโภคมองคือภาพลักษณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป แม้ว่าเรื่องนี้จะมีที่มาที่ไป เนื่องจากธุรกิจจำเป็นต้องปรับตัวให้สอดกับบริบทที่เปลี่ยนแปลงไป ทั้งสภาพเศรษฐกิจ, พฤติกรรมผู้บริโภค ตลอดจนคู่แข่งในหมวดธุรกิจเดียวกัน จนแบรนด์ต้องทำอะไรสักอย่างไม่ให้เสียฐานลูกค้า รายได้ที่หายไป ทำลายกำไร นี่คือผลกระทบที่เห็นภาพชัดเจนที่สุด หากทุกแบรนด์ขยับกันลดราคา สิ่งที่ตามมาอย่างแรกคือกำไรของแต่ละแบรนด์จะหายไปอย่างรวดเร็ว อย่างที่สอง […]

เด็กจบใหม่ไร้งาน

เด็กจบใหม่ไร้งาน? เปิดความจริงที่ผู้ประกอบการ “ไม่กล้าบอก”

เด็กจบใหม่ไร้งาน เรื่องนี้เป็นปัญหาซับซ้อนที่เกิดขึ้นจากหลายปัจจัย โดยภายนอกเราอาจจะมองว่าเด็กรุ่นใหม่มีความเก่ง มีความคิดใหม่ ๆ ซึ่งน่าจะช่วยในการขับเคลื่อนองค์กรได้เป็นอย่างดี แต่อีกด้านหนึ่ง น่าแปลกใจไม่น้อย เมื่อรายงานจาก สภาพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ (สศช.) ชี้ให้เห็นว่านักศึกษาจบใหม่ในระดับอุดมศึกษามีโอกาสตกงานสูง เช่นเดียวกับผลการผลการศึกษาของ Hult International Business School ร่วมกับ Workplace Intelligence พบว่าผู้บริหาร 89% มีแนวโน้มที่จะไม่จ้างบัณฑิตจบใหม่ ด้วยเหตุผลหลากหลาย ไม่ว่าจะเป็น การขาดประสบการณ์ในโลกแห่งความเป็นจริง, ขาดทักษะการทำงานเป็นทีม, มารยาททางธุรกิจที่ไม่ดีนัก     นี่อาจเป็นเพียงบางส่วนเท่านั้น โดยมีหลายปัจจัยที่ทำให้ผู้ประกอบการจำนวนมากเมินจ้างงานเด็กจบใหม่ แม้ว่าภาพรวมของตลาดแรงงานไทยอัตราการว่างงานจะต่ำ แต่กลุ่มเด็กจบใหม่ก็ยังคงเผชิญความท้าทายสูง Smartsme พาไปดูกันว่าสาเหตุหลักๆ ที่ทำให้เด็กจบใหม่ไร้งาน มีเรื่องอะไรบ้าง ขาดประสบการณ์จริงและทักษะ Soft Skills ที่ยังต้องพัฒนา เหตุผลนี้อย่างที่เสนอไปข้างต้น แต่รู้หรือไม่ว่านี่เป็นเหตุผลอันดับต้น ๆ ที่ผู้ประกอบการมักอ้างถึง เพราะเด็กจบใหม่ไม่มีประสบการณ์การทำงานในองค์จริง ทำให้ต้องใช้เวลาเรียนรู้ ฝึกสอน ซึ่งบางตำแหน่งไม่สามารถรอได้ อยากได้คนที่ทำเป็นเข้ามาแล้วทำได้เลยมากกว่า ไม่เพียงเท่านั้น ทักษะ Soft Skills […]

มีสมาธิ

อยากมีสมาธิมากขึ้นให้ลองทำตาม 7 กลยุทธ์ตามหลักวิทยาศาสตร์นี้

ไม่ว่าจะทำเรื่องอะไรก็ตาม ทั้ง ธุรกิจ, ทำงาน, กิจกรรมในชีวิตประจำวัน การมีสมาธิถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างมาก เพราะหากแน่วแน่กับสิ่งใดสิ่งหนึ่ง จดจ่ออยู่กับมัน ผลลัพธ์ย่อมออกมาดีอย่างแน่นอน แต่ในยุคปัจจุบัน เกิดสิ่งเร้าต่าง ๆ มากมายจึงไม่ใช่เรื่องง่ายที่เราจะอยู่กับอะไรได้เป็นเวลานาน ในสถานที่ทำงานที่มีแต่สิ่งรบกวน การมีสมาธิกลายเป็นหนึ่งในทักษะที่มีคุณค่าที่สุด และเข้าถึงยากที่สุด อย่างไรก็ตาม เรื่องนี้เราสามารถฝึกฝนกันได้ เพราะการทำสมาธิไม่ใช่เรื่องของความมุ่งมั่นเท่านั้น แต่เป็นเรื่องที่สามารถฝึกฝนได้ เหมือนกับการเรียนรู้วิธีเล่นเครื่องดนตรี     Gerald Leonard ซีอีโอ Turnberry Premiere ได้เปิดเผย 7 กลยุทธ์ตามหลักวิทยาศาสตร์ที่จะช่วยให้คุณสร้างสมาธิมากขึ้นที่ใคร ๆ ก็สามารถฝึกฝนกันได้ 1.สร้างการทำงานที่มีจังหวะ ลองนึกถึงวันทำงานของคุณเหมือนซิมโฟนี โดยจะขึ้น-ลง ตามจังหวะที่เป็นธรรมชาติ ไม่ใช่เป็นงานที่ต้องทำซ้ำแล้วซ้ำเล่าไม่มีที่สิ้นสุด โดยสมองของเราทำงานเป็นจังหวะอุลตราเดียน สลับกันระหว่างรอบความตื่นตัว และความเหนื่อยล้า อยู่ระหว่าง 90-120 นาที ซึ่งแทนที่จะต่อสู้กับความเหนื่อยล้า ปรับเป็นการจัดโครงสร้างอย่างเป็นระบบ ดังต่อไปนี้ ตั้งเวลา 60 นาที สำหรับการทำงานอย่างด้วยสมาธิ เมื่อหมดเวลาให้ยืดเส้นสาย เดินหายใจ ทำแบบนี้สองหรือสามครั้งเพื่อประสิทธิภาพการรับรู้สูงสุด 2.เช็กจังหวะสักหน่อย […]