Guru

Elon Musk ไอดอลทะลุมิติ : ดร.วิลาส ฉ่ำเลิศวัฒน์

พอดีผมได้อ่านบทความน่าสนใจเกี่ยวกับประวัติของ Elon Musk ผู้ชายมากความสามารถที่สร้าง 2 อาณาจักรสุดอลังการทะลุมิติอย่าง Tesla และ SpaceX มาด้วยสองมือของตนเอง โดยคุณเมธินี นิชรัตน์ จาก techencode.com เลยได้ไปขออนุญาตนำมาลงในนิตยสารตอนนี้ให้ท่านผู้อ่านทุกท่านได้รู้จักชายคนนี้กันให้มากขึ้นครับ ก่อนอื่นหากใครไม่เคยได้ยิน ได้รู้จัก Tesla หรือ SpaceX มาก่อน อย่างน้อยผมเชื่อว่าทุกท่านรู้จัก Iron Man กันแน่ๆ Jon Favreau ผู้กำกับเรื่อง Iron Man บอกว่า Elon Musk นี่แหละคือที่มาของแรงบันดาลใจในการสร้าง Tony Stark และเรื่องราวต่อไปนี้คือ 10 ข้อที่น่าสนใจเกี่ยวกับเขาครับ 1. ใน Forbes Lists ปี 2015 ได้จัดลำดับให้เขาเป็นบุคคลที่มีอิทธิพลลำดับที่ 38 ของโลก (ขยับมาจากลำดับที่ 52 ในปีก่อน) อยู่ในลำดับ 15 ของคนที่รวยที่สุดในสาย […]

Startup เริ่มเมื่อพร้อม : ดร.เกษม พิพัฒน์เสรีธรรม

ระยะนี้เราพูดถึงกันมากถึงธุรกิจเกิดใหม่ที่เราเรียกติดปากตามฝรั่งว่า Startup เพราะเชื่อกันว่าจะเป็นพลังขับเคลื่อนเศรษฐกิจในยุคเศรษฐกิจดิจิตอล ความจริงถ้าพูดกันแบบไทยๆ ไม่ตามก้นฝรั่งกันเกินไป กำเนิดของธุรกิจเป็นไปได้ดังนี้ 1. ผู้ประกอบการใหม่ที่มีความพร้อมในการเริ่มต้นธุรกิจ ทั้งในด้านแนวคิดธุรกิจ ประสบการณ์ ความรู้ ความสามารถ ทั้งนี้อาจจะสะสมเรื่องเหล่านี้จากการที่เป็นลูกจ้างเขามาก่อนมีความเชี่ยวชาญ เข้าใจธุรกิจดี รู้จักลูกค้า รู้จักผู้ขาย ปัจจัยการผลิต เมื่อมีโอกาสก็เริ่มต้นธุรกิจเอง เรื่องสำคัญของผู้ประกอบการในกลุ่มนี้คือการวางแผนธุรกิจและมีเป้าหมายชัดเจนที่ไม่เกินความสามารถของตนเองเกินไป 2. ผู้ประกอบการที่ไม่มีความพร้อมในการเริ่มต้นธุรกิจ แต่อาจจะเป็นเพราะจังหวะหรือความเข้าใจผิดว่าตัวเองพร้อมจึงเริ่มต้นธุรกิจ ผู้ประกอบการประเภทนี้มักมีความคิดใหม่ ซึ่งอาจจะทำตลาดได้ในระยะแรก แต่ไม่สามารถทำให้ธุรกิจยั่งยืนได้ หรือมีความรู้ความสามารถด้านใดด้านหนึ่ง เช่น เก่งเรื่องการตลาด ไม่เก่งเรื่องการบริหารคน ไม่เข้าใจเรื่องการบริหารเงินและการบัญชี เป็นต้น เท่าที่พบผู้ประกอบการประเภทนี้มักจะเริ่มต้นธุรกิจไปก่อนแล้วค่อยเรียนรู้ไปแก้ไขไป โอกาสที่จะประสบความสำเร็จจึงอาจจะมีพอๆ กับความล้มเหลว 3. ผู้ประกอบการที่ยังไม่รู้จักตนเองดีพอ แต่ต้องการมีธุรกิจเป็นของตนเอง อาจจะเพราะโชคไม่ดีถูกเชิญ (เลิกจ้าง) ให้ออกมาเป็นเถ้าแก่ หรือมีเพื่อนหรือครอบครัวสนับสนุน ผู้ประกอบการประเภทนี้น่าห่วงที่สุด เพราะไม่ชัดเจนในเป้าหมายของตนเอง อาจจะยังไม่มีความมุมานะ มุ่งมั่น ใฝ่ฝันถึงความสำเร็จเพียงพอ ผมมีหลักคิดง่ายๆ ของการเริ่มต้นธุรกิจของตนเองคือ…เริ่มเมื่อมีความพร้อม อย่างแรกคือต้องสำรวจตนเองก่อนว่ามีความเก่ง […]

พลังแฝง คนเจน Y : วีรยุทธ เชื้อไทย

กลางศึกสงครามนายทหารระดับบัญชาการ ยิ่งตำแหน่งสูงยิ่งอยู่แนวหลัง เราจะไม่เคยเห็นนายทหารระดับนายพลมาออกรบอยู่ด้านแนวหน้า กองทัพโจโฉแห่งสามก๊กก็เช่นกัน ยิ่งใหญ่เกรียงไกรกว่า 2,000 ปี จนมีผู้คนมากมายศึกษาหาความรู้จากกลศึกที่โจโฉใช้ในการบริหารกองทัพ มาเป็นกลยุทธ์ในการบริหารจนถึงปัจจุบัน เบื้องหลังความยิ่งใหญ่ของโจโฉ เบื้องหลังความสำเร็จของกองทัพ คือ “คนเจน Y คนหนุ่มสาว คนที่มีพลังมีไฟ” ความสำเร็จที่เกิดจากคนเริ่มต้นจากอะไร? ตอนเข้าเรียนมหาวิทยาลัยปี 1 เคยเรียนวิชา จิตวิทยากับปรัชญาไหมครับ ย้อนนึกกลับไปถึงวันนั้นสองวิชานี้เป็นวิชาที่ดูเพ้อๆ ลอยๆ แถมคิดในใจด้วยว่าจะเรียนไปทำไม เอาไปใช้อะไร ผ่านมาถึงวันนี้ทำงานเป็นเจ้าของธุรกิจ เป็นเจ้านาย เป็นผู้ใหญ่ที่ต้องปกครองลูกน้อง เพิ่งเข้าใจว่าเจ้าสองวิชานี้เอง คือหลักคิดเริ่มต้นในการ “บริหารคน” ซึ่งแน่นอนใครบริหารคนได้ดี คนนั้นย่อมประสบความสำเร็จ จนมีวลีที่ใช้กันในแวดวงธุรกิจว่า “คนยอดคน คือคนที่บริหารคนเก่งได้ดี” การบริหารคนให้คนทำงานให้กับกิจการจึงกลายเป็นเรื่องสำคัญที่สุดในการสร้างความยั่งยืนให้กับกิจการ ด้วยเพราะกิจการขนาดเล็กจึงขาดแรงจูงใจให้คนเก่งๆ สนใจที่จะมาทำงานด้วย การเริ่มมองคนทำงานด้วยมุมมองแบบใจเขาใจเรา คือจุดเริ่มต้น มองความเป็นอยู่ของคนทำงาน มองให้รู้ปัญหาแล้วเติมเต็มปัญหาเหล่านั้นด้วยวิธีการบริหารต้นทุน ที่ร้านกระจกแห่งหนึ่งซึ่งมีคนงานนับสิบ ทำงานกันหนักทั้งหน้าร้านหลังร้าน หน้าร้านคนขายแม้เพียรพยายามทุ่มเทเพื่องานขายอย่างหนักหน่วง ก็ยังมีรายได้ไม่มากพอกับรายจ่าย เช่นเดียวกับบรรดาช่างกระจกร่างกายกำยำ ที่ยกกระจกขนขึ้นขนลงจากรถบรรทุกเข้าโกดังเก็บ จากโกดังเก็บออกไปติดตั้ง […]

----------------

The Ripple คอนเทนต์กระเพื่อมแบรนด์ : สุธีรพันธุ์ สักรวัตร

เมื่อตอนที่ผมเป็นเด็ก ผมโตมากับยุครุ่งเรืองของ Nike ในสมัยที่ Michael Jordan เป็นเทพเจ้าของวัยรุ่นในยุคนั้น โดยมีรองเท้ากีฬา Nike Air เป็นสัญลักษณ์ของเหล่าสาวก ถึงแม้ว่าแบรนด์ Nike จะถือกำเนิดมาในช่วงปี 70 แต่ภาพยนตร์โฆษณาเรื่องแรกที่จะออกอากาศก็ต้องรอจนถึงปี 1982 และก็ตามมาด้วย 1 ใน 5 สโลแกนของศตวรรษ-Just Do It. ที่ถูกทำมาใช้ในปี 1988 30 ปีผ่านไป ทุกวันนี้แบรนด์ Nike ก็ยังถูกใช้อ้างอิงเป็นกรณีศึกษาทางการตลาดอยู่เสมอมา แต่สิ่งที่เปลี่ยนไป ก็คือรูปแบบการทำการตลาดของ Nike ในปัจจุบัน แคมเปญต่างๆ ที่พึ่งพาสื่อดั้งเดิม อย่างเช่น การใช้สปอตโฆษณา 30 วินาทีทางโทรทัศน์เหลือเพียงแค่ 1 ใน 3 ของงบประมาณทั้งหมดเท่านั้น Nike หันมาออกอากาศสปอตโฆษณาความยาวหลายๆ นาทีให้จำนวนคนหลายสิบล้านคนทั่วทั้งโลกได้ดูผ่านเว็บไซต์อย่าง YouTube แทน สาเหตุที่ Nike […]

ธาตุธุรกิจ ทำแล้วรวยปี 59 : ภารุดารัศมิ์ เบญญจินดาพิศุทธ์

หากมองจากภาวะเศรษฐกิจ แนวโน้มการเติบโต จะพบว่าธุรกิจ สุขภาพ อาหารเสริม ความงาม ผักปลอดสาร สินค้ารักษ์โลก ธุรกิจค้าขายออนไลน์ และธุรกิจไอที น่าจะเป็นธุรกิจที่มาแรงแซงทางโค้ง ทั้งความต้องการของลูกค้าที่เพิ่มมากขึ้นและคู่แข่งขันที่เพิ่มมากขึ้น แต่ในแง่ของฮวงจุ้ยแล้วเป็นเช่นนั้นหรือเปล่า? ปี 2559 เป็นปีวอก ธาตุไฟ ธาตุที่ส่งเสริมธาตุไฟ คือธาตุไม้ ในทางกลับกัน ธาตุไฟเองไปส่งเสริมให้ธุรกิจธาตุดินเจริญเติบโต ประสบความสำเร็จได้อย่างยอดเยี่ยม ธาตุที่คอยทำลายธาตุไฟ คือธาตุน้ำ และสุดท้ายธาตุไฟเผาผลาญทำลายธาตุทอง จะเกิดผลอย่างไรบ้างกับธุรกิจแต่ละประเภท (พิจารณาเฉพาะธาตุของธุรกิจเป็นหลัก) ธุรกิจธนาคาร การลงทุน และหุ้น เหมาะกับธาตุทองในปี 2559 ธุรกิจธาตุไม้ ได้แก่ ธุรกิจการศึกษา ธุรกิจด้านการเกษตร ผักปลอดสาร เฟอร์นิเจอร์ไม้ เสื้อผ้า ผลผลิต การแปรรูป ผลิตภัณฑ์จากสัตว์ และผลผลิตจากพืชพรรณธัญญาหาร ทำได้เรื่อยๆ แต่เหนื่อยพอสมควร มีหน้าที่คอยสนับสนุนธุรกิจคนอื่นๆ ถ้าเป็นโรงงานอุตสาหกรรม หรือแหล่งผลิตจะต้องพยายามมากขึ้นสักหน่อยในการหาลูกค้าทำการตลาด ใครที่โดดเด่น มีแบรนด์เป็นที่รู้จัก จะเติบโตได้ดี […]

ทิศทางใหม่…ของความร่ำรวย… : สมคิด ลวางกูร

อยากทำธุรกิจส่วนตัวให้ร่ำรวย…ต้องทำอย่างไรบ้าง…การทำธุรกิจให้…ร่ำรวยและประสบความสำเร็จ…ต้องมีองค์ประกอบดังนี้ครับ… 1. มีเป้าหมายทางธุรกิจชัดเจน…ต้องการอะไร…กำไรเท่าไร…กิจการยิ่งใหญ่ขนาดไหน…มาตรฐานระดับไหน… 2. มีความรู้…มีความสามารถ…มีความชำนาญในธุรกิจที่จะทำ…อยู่ในระดับเชี่ยวชาญ…ทะลุปรุโปร่ง… 3. มีแผนงานชัดเจน…เดือนที่ 1…2…3…4…5…6…ทำอะไร…ไปถึงตรงไหน… 4. มีเงินทุนมากพอ…สอดรับกับแผนข้อที่ 3… 5. มีมนุษยสัมพันธ์ที่ยอดเยี่ยม…สามารถทำให้ทุกคนที่อยู่ตรงหน้าประทับใจได้หมด…สามารถขอความร่วมมือ…การสนับสนุน…และความช่วยเหลือได้ทันทีที่ต้องการ…หรือจำเป็น 6. มีความรู้เรื่องการตลาด…ยอดเยี่ยม…มองตลาดออก…สร้างแบรนด์เป็น…หาลูกค้าเองได้… 7. มีกระบวนการตัดสินใจที่รัดกุม…ทุกการตัดสินใจ…ต้องไม่มีความเสี่ยง…หรือความเสี่ยงมีน้อยที่สุด… 8. มีความรู้เรื่องการบริหารธุรกิจ…ระดับมืออาชีพ…คุยกับนักธุรกิจได้รู้เรื่อง… 9. มีวุฒิภาวะ…เป็นผู้ใหญ่พอ…ทั้งความคิด…อารมณ์…และการ วางตัว… 10. มีจิตใจที่แข็งแกร่ง…มั่นคง…นิ่ง…ไม่เอะอะโวยวาย…หวั่นไหว…ตื่นตกใจง่าย…เหล่านี้คือ…องค์ประกอบที่สำคัญ…ในการทำธุรกิจ…ให้ร่ำรวยและประสบความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่…ฟังดูแล้ว…เหมือนกับว่า…การทำธุรกิจนี่มันโคตรยากเลย…ผมใจร้อน…อยากรวยอยากประสบความสำเร็จเร็วๆ…อยากเป็นเศรษฐีตั้งแต่อายุยังน้อย…จะทำยังไง…? ในโลกนี้…มีคนใจร้อน…ค่อนโลก…ประมาณ 90% ของโลก..ปัจจุบันคนใจร้อนเหล่านี้…เป็นหนี้ท่วมหัว…ธุรกิจล้มเหลว…ชีวิตหายนะ… ยกตัวอย่างสักกลุ่มก็ได้ครับ…คือ…พวกดารา…นักร้อง…ผู้คนในธุรกิจบันเทิง…คนพวกนี้…ได้ค่าตอบแทนจากการแสดงสูงครับ…รวยเร็ว…พอมีเงินเยอะๆ…ก็อยากทำธุรกิจ…อยากเป็นนักธุรกิจ…คนมีเงิน…มักใจร้อน…และไม่ฟังใคร… แล้วธุรกิจที่คนกลุ่มนี้นิยมคือ…ร้านอาหาร…ตัวเองไม่มีเวลาทำอาหาร…ต้องกินอาหารนอกบ้านเป็นประจำ…เนื่องจากฐานะทางการเงินดี…เวลากินอาหาร…จึงเลือกร้านที่ดี…ดัง…ประสบความสำเร็จ… ร้านเหล่านี้คนมากินเยอะ…ถล่มทลาย…โต๊ะไม่พอนั่ง…ต้องจองข้ามวัน…ดารา…คนบันเทิง…พอเห็นคนเยอะ…ก็หยิบเครื่องคิดเลขมาคำนวณตัวเลข…กด 3 ที…เห็นกำไรมโหฬาร…ภายใน 3 เดือน…6 เดือน…คืนทุน…ปี…2 ปี…กำไรเป็น 10 เป็นหลายสิบล้าน… ตาโต…อยากรวยแบบไม่มีเหตุผล…โดดลงมาทำธุรกิจร้านอาหารทันที…ทั้งๆ ที่ตัวเอง…ไม่มีความรู้…ไม่มีความสามารถ…ไม่มีความชำนาญในธุรกิจอาหารเลย…แต่คิดว่าเงินจะช่วยได้…เงินจะเนรมิตความสำเร็จให้ได้…โดนหลอกทุกขั้นตอน…ตั้งแต่ต้นน้ำ…ยันปลายน้ำ เพราะตัวเองไม่รู้จริงสักเรื่อง… […]

หุ้นส่วนธุรกิจ เลือกยังไงให้เฮง : อ.มาโนช ประภาษานนท์

การหาคนเข้ามาร่วมทำงาน หรือเป็นหุ้นส่วนทางธุรกิจนั้นถือว่ามีความสำคัญมาก เพราะคนที่เข้ามาร่วมทำงานอาจจะช่วยให้เราทำงานได้ง่ายขึ้น หรือไม่ก็ทำให้เราล่มจมได้ง่ายๆ เช่นเดียวกัน โดยเฉพาะการดึงคนมาเป็นหุ้นส่วนทางธุรกิจ การรู้วิธีเลือกคนจึงเป็นสิ่งที่นักบริหารจะต้องมีวิสัยทัศน์ในเรื่องนี้ วิธีเลือกคนแบบไม่ต้องใช้หลักวิชามาก คนสมัยก่อนจะใช้วิธีดูจากตัวเองเป็นหลัก ดูว่าตัวเองเป็นคนแบบไหน (นิสัย) มีความถนัดเรื่องอะไร ไม่ถนัดเรื่องอะไร การหาคนมาเป็นหุ้นส่วนจะต้องเลือกคนที่มีความสามารถในสิ่งที่เราไม่ถนัด หรือไม่มี ตัวอย่างเช่น เป็นคนชอบวางแผน ไม่ชอบออกไปหาลูกค้า หุ้นส่วนที่จะดึงเข้ามาจะต้องเป็นคนที่เก่งเรื่องการขาย ชอบพบปะลูกค้า ไม่ใช่เอาคนที่ชอบวางแผนเหมือนกันมาทำ พูดง่ายๆ เอาคนมาช่วยในสิ่งที่ตัวเองไม่มีหรือไม่ชอบนั่นแหละ เรียกว่ามาเติมในสิ่งที่ขาด เหมือนการทำศึกสงครามจะต้องมีทั้งฝ่ายบู๊กับฝ่ายบุ๋น งานจึงจะสำเร็จ นั่นเป็นการเลือกคนแบบไม่ต้องพึ่งหลักวิชาอะไร แต่ถ้าจะดูกันแบบมีหลักการหน่อย ก็ต้องนำเรื่องของดวงชะตากับธาตุเข้ามาเกี่ยวข้อง ธาตุทั้ง 5 จะมีความเกี่ยวเนื่องกันโดยมีความสัมพันธ์ทั้งด้านส่งเสริมให้ลาภ ดึงกำลังและทำลาย โดยมีวงจรธาตุดังนี้ ภาพแสดงวงจรธาตุส่งเสริมจะอยู่วงนอก จากธาตุไม้ส่งเสริมธาตุไฟ ธาตุไฟส่งเสริมธาตุดิน เรื่อยไปจนถึงธาตุน้ำมาส่งเสริมธาตุไม้ วนเป็นงูกินหางแบบนี้ ส่วนธาตุที่ทำลายก็คือเส้นที่อยู่วงใน อธิบายง่ายๆ ก็คือ ธาตุน้ำทำลายธาตุไฟ ธาตุไฟทำลายธาตุทอง ธาตุทองทำลายธาตุไม้ ธาตุไม้ทำลายธาตุดิน ธาตุดินทำลายธาตุน้ำ ก็เป็นลักษณะงูกินหางวนไปเรื่อยๆ เหมือนกัน ผมได้ทำตารางเปรียบมาให้ดูกันเพื่อให้ง่ายต่อการเข้าใจ ดังนี้ […]

บ้านชีวาธาร บ้านไม่บานธารแห่งชีวิตริม “แม่กลอง” : อ.เชี่ยว ชอบช่วย

สาระน่ารู้ของ “SME ชี้ช่องรวย” ในฉบับนี้ผมขอนำเสนอรูปแบบ “บ้านชีวาธาร” ริมแม่น้ำ “แม่กลอง” ที่จังหวัด “ราชบุรี” ซึ่งก็น่าจะเหมาะเป็นอย่างยิ่งสำหรับบรรดา “ผู้สูงวัย” ในการออกแบบ “บ้านชีวาธาร” แห่งนี้ นอกจากผมได้ใช้แนวคิด “Universal Design” ซึ่งหมายถึงการออกแบบที่มักจะเรียกทับศัพท์ว่า “อารยสถาปัตย์” ที่คนทุกเพศทุกวัย ไม่ว่าจะเป็นเด็กเล็ก สตรีมีครรภ์ ตลอดจนผู้พิการ รวมถึงผู้สูงวัยสามารถใช้ประโยชน์ร่วมกันและใช้ชีวิตอยู่ร่วมกันได้อย่างมีความสุข ผมมักพูดเสมอครับว่า ผู้สูงวัยกับเด็กมีนิสัยบางอย่างที่คล้ายกันมากเลยทีเดียว จึงน่าจะเป็นเรื่องที่ดีครับในการออกแบบ “บ้านไม่บาน” ที่คุ้มค่าและราคาประหยัดของผมแต่ละหลังจะสามารถสร้างบ้านให้คนทุกวัยอยู่ร่วมกันได้อย่างกลมกลืน ถ้าติดตามบทความของผมมาตลอดระยะเวลา 10 กว่าปี จะเห็นได้ว่าผมมักพูดเสมอๆ ถึง “บ้านสามวัย” คือบ้านที่มีทั้งเด็กเล็ก รุ่นลูกหลานและวัยเจริญพันธุ์หรือวัยทำงาน คือ รุ่นพ่อแม่ รวมถึงบรรดาผู้สูงวัย คือ รุ่นปู่ ย่า ตา ยาย หากคนทั้ง 3 วัยอยู่รวมกันเมื่อไหร่บ้านที่เคยเงียบเหงาก็จะกลายสภาพเป็นบ้านที่มีชีวิตชีวาขึ้นมาทันที เพราะเต็มไปด้วยความรัก ความอบอุ่น ความเอื้ออาทรที่มีต่อกัน เป็นสายใยแห่งความรักที่ทรงคุณค่าที่สุด […]

เครื่องมือการเงิน SME มือใหม่ : ดร.เรวัต ตันตยานนท์

ในขณะที่มุ่งหน้าให้ความสนใจเรื่องสินค้ากับตลาดอย่างใจจดใจจ่อ แต่ SME รุ่นเก๋าทุกรายย่อมรู้ดีว่าเรื่องของการบริหารการเงินมีส่วนสำคัญอย่างยิ่งต่อการนำพาธุรกิจไปให้ตลอดรอดฝั่ง ดังนั้น SME มือใหม่ หรือ Startup อาจต้องแบ่งเวลามาให้ความสนใจเรื่องของความรู้ในการบริหารการเงินบ้าง อย่างน้อยก็จะเป็นภูมิคุ้มกันที่สำคัญให้กับธุรกิจใหม่ที่กำลังโลดแล่นไปในสังเวียนตลาด โดยทั่วไปแล้ว การบริหารการเงินจะต้องอาศัยเครื่องมือต่างๆ ประกอบ เช่นเดียวกับเครื่องมือที่ต้องใช้ในการผลิต หรือเครื่องมือทางการตลาด เครื่องมือสำหรับบริหารการเงิน ประกอบด้วย การจดบันทึกทางการเงินของธุรกิจ การจัดทำประมาณการกำไรขาดทุน การจัดหาเครื่องมือสำหรับการพยากรณ์หรือการคาดการณ์การเติบโตของธุรกิจ การจัดทำรายงานทางการเงิน การวิเคราะห์ทางการเงิน และการแสวงหาแหล่งเงินที่เหมาะสมให้กับธุรกิจ เครื่องมือเหล่านี้จะทำให้เจ้าของธุรกิจได้ทราบว่า ธุรกิจกำลังทำกำไรอยู่หรือไม่ สต๊อกสินค้าหรือวัตถุดิบมีมากเกินไปหรือกำลังจะขาดมือ จำนวนพนักงานที่มีอยู่เหมาะสมกับการเติบโตของธุรกิจหรือไม่ และเครื่องจักรอุปกรณ์ที่ต้องมีการลงทุนหาซื้อมามีความคุ้มค่าหรือไม่ หากไม่สามารถตอบคำถามเหล่านี้ได้ แสดงว่าเจ้าของธุรกิจจะต้องหาความรู้และทักษะในการบริหารการเงินให้กับธุรกิจเพิ่มมากขึ้นกว่าที่มีอยู่ การมีเครื่องมือทางการเงินที่เหมาะสม ยังจะช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถตั้งราคาสินค้าได้อย่างเหมาะสมเพื่อให้เกิดกำไรสูงสุด และสามารถกำหนดระดับราคาของวัตถุดิบหรือต้นทุนอื่นๆ ในการทำธุรกิจเพื่อสามารถเจรจาต่อรองกับซัพพลายเออร์ต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และที่สุดแล้ว เครื่องมือบริหารการเงิน จะทำให้เจ้าของธุรกิจได้ทราบว่า สินค้าตัวไหน ในตลาดไหนที่เป็นตัวทำกำไรให้กับธุรกิจได้สูงสุดหรือต่ำสุด เพื่อการตัดสินใจในการบริหารธุรกิจได้อย่างถูกต้อง เครื่องมือแรกๆ ที่ธุรกิจโดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกิจเริ่มใหม่จำเป็นที่จะต้องมี น่าจะเป็นเรื่องของการจัดทำประมาณการกำไรขาดทุนของธุรกิจ สำหรับผู้ประกอบการที่มีประสบการณ์ในการทำแผนธุรกิจก็จะทราบดีว่าประมาณการทางการเงิน […]

ไร้ออฟฟิศ ในแบบ Startup : ดร.วิลาส ฉ่ำเลิศวัฒน์

หลายคนคงฝันถึงการทำงานเมื่อไร ที่ไหนก็ได้ บางคนนึกถึงภาพชายหาดสวยๆ ทะเลใสๆ นั่งชิลๆ หน้าคอม ซึ่งมันเป็นไปได้จริงๆ นะครับในยุคนี้สมัยนี้ ปัจจุบันเรายังมีคำศัพท์ที่เรียกว่า Digital Nomad คือการทำงานแบบไม่อยู่กับที่ หรือเร่ร่อนท่องไปเรื่อย แล้วใช้อินเทอร์เน็ตในการทำงาน มันกลายเป็นอีกไลฟ์สไตล์หนึ่งที่คนรุ่นใหม่ใฝ่ฝันถึง แต่ผมขอบอกก่อนเลยว่าการจะทำแบบนี้ได้ดีนั้น เราต้องสร้างท่อน้ำเลี้ยงที่มั่นคงก่อนเริ่มออกเดินทาง ซึ่งจะเห็นได้ว่ามันไม่ค่อยเหมาะกับงานที่ทำหลายๆ คนเป็นทีมใหญ่ๆ จะค่อนข้างเหมาะกว่ากับการทำงานคนเดียวหรือทีมเล็กๆ และทุกอย่างต้องเกิดขึ้นแล้วจบในอินเทอร์เน็ต ต้องเป็นดิจิตอล เช่น เป็นอีคอมเมิร์ซที่ซื้อขายดิจิตอลคอนเทนต์ เป็น Software as a Service (SaaS) ที่เก็บเงินลูกค้าผ่านอินเทอร์เน็ต มันแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยถ้าเราเกิดต้องมีหน้าร้านหรือส่งของที่เป็นชิ้นเป็นอัน เพราะอันนั้นต้องการที่ทำงานเป็นหลักเป็นแหล่งที่แน่นอน เพื่อให้เห็นภาพมากขึ้น ผมอยากยกตัวอย่างคนหนึ่งครับ Jon Yongfook เขาเคยมาเมืองไทยปี 2013 จากประวัติของเขาคือ เป็นลูกครึ่งจีน-อังกฤษ โตและเรียนหนังสือในอังกฤษ แล้วก็ย้ายไปทำงานที่ญี่ปุ่นอยู่ 10 ปี จากนั้นก็ไปอยู่สิงคโปร์ 2 ปี และเริ่มเร่ร่อนเป็น Digital Nomad ตั้งแต่ปี 2013 […]

สงครามแสตมป์ : ดร.เกษม พิพัฒน์เสรีธรรม

ในสภาพเศรษฐกิจปัจจุบันที่กำลังซื้อถดถอยอย่างมาก นักการตลาดค่ายต่างๆ จึงต้องฟาดฟันแย่งชิงกำลังซื้อของผู้บริโภคด้วยสงครามส่งเสริมการขายหลากหลายรูปแบบ ว่ากันไปแล้วกลยุทธ์ก็เดิมๆ เปลี่ยนไปแต่รูปแบบ สีสันของแคมเปญ และของรางวัลให้เหมาะสมกับยุคสมัยเท่านั้น ในธุรกิจที่ลูกค้ามีโอกาสซื้อต่อเนื่อง ซื้อซ้ำๆ การให้สะสมคะแนนหรือสะสมแสตมป์ดูว่าน่าจะเป็นแคมเปญที่เหมาะสมในการกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อมากขึ้น ซื้อต่อเนื่อง ร้านขายกาแฟ ร้านขายขนม ร้านค้าปลีก จึงนิยมใช้กลยุทธ์แบบนี้เกือบตลอดปี โดยเฉพาะเจ้าตลาดร้านสะดวกซื้ออย่าง 7-Eleven ที่ออกแคมเปญให้ลูกค้าซื้อแล้วได้แสตมป์ สะสมไว้แลกของรางวัล หรือแลกเป็นส่วนลดในการซื้อสินค้า ต้องยอมรับว่าทุกครั้งที่ทำแคมเปญแบบนี้ก็ได้ผลอย่างดีตลอดมา โดยเฉพาะลูกค้าประจำของ 7-Eleven ที่ส่วนใหญ่เป็นผู้หญิงและเด็ก เครื่องมือการตลาดแบบนี้จัดเป็นเครื่องมือรูปแบบหนึ่งของ Below-The-Line ที่ให้ลูกค้าสะสมแต้มของการซื้อแต่ละครั้งเพื่อแลกของรางวัล (Stamp and Continuity Plans) มีวัตถุประสงค์หลักคือการทำให้เกิดการซื้อซ้ำ ซื้อบ่อยๆ เพื่อสร้างลูกค้าที่จงรักภักดีต่อแบรนด์ กลยุทธ์แบบนี้ทำได้หลากหลายรูปแบบ เช่น ทำบัตรสมาชิกแล้วให้แต้มทุกครั้งที่มีการซื้อแล้วสะสมแต้มมาแลกของรางวัล เช่น บัตรรอยัล ออร์คิด พลัส ของสายการบินไทย หรือบัตรของ 7-Eleven ให้แสตมป์ทุกครั้งที่มีการซื้อ เพื่อสะสมแต้มแลกของรางวัลตามที่กำหนด ให้ลูกค้านำชิ้นส่วนของผลิตภัณฑ์มาแลกของรางวัล เช่น นำฉลาก หรือซองของผลิตภัณฑ์ที่จัดเป็น […]

4 ใส่ใจ รับมือลูกค้าเหวี่ยง : วีรยุทธ เชื้อไทย

เมื่อลูกค้าต่อว่า ด่าทอ หลังรับบริการแล้วไม่ได้อย่างใจ คุณในฐานะแม่ค้า พ่อค้า หรือผู้ประกอบการ SME มีกี่วิธีรับมือในอดีตการต่อว่าต่อขาน หรือถึงขั้นโวยวายเมื่อได้รับสินค้าไม่เป็นไปอย่างที่คาด มักเกิดขึ้นต่อหน้า และมักเกิดขึ้นกับสินค้าประเภทบริกามากกว่าสินค้าอย่างอื่น แน่นอนว่าหากคุณถามหาวิธีรับมือจากพ่อค้าแม่ขายรุ่นเก่าๆ คงได้คำตอบเดียวกันประมาณ “ก็ไม่สนใจ” หรือ “ก็เหวี่ยงกลับไป” แถมพ่อค้าแม่ขายในอดีตบางคนยังคิดต่อไปอีกว่า “ลูกค้าคือพระเจ้า…แต่พระเจ้าก็มีหลายองค์ เราค้าขายควรเลือกพระเจ้าเองได้” (เข้าข้างตัวเองเสียอย่างนั้น) มาถึงยุคคลื่นลูกที่สามที่ทุกคนเข้าถึงข้อมูลข่าวสาร หรือที่เรียกว่า ยุคการตลาดออนไลน์ ลูกค้าคนเดิม พระเจ้าองค์เดิมได้เปลี่ยนไปแล้ว เขาเชื่อมโยงกันเป็นกลุ่มเป็นเครือข่าย เขาพูดคุยอวดการใช้ชีวิตผ่านโลกออนไลน์ที่เรารู้จัก เขากลายเป็น “สื่อสารมวลชนอิสระ” ที่พร้อมทำหน้าที่ชื่นชม หรือด่าทอทันทีที่เขาไม่ได้รับความพึงพอใจในการใช้สินค้า เราผู้ค้า ผู้ประกอบการต่างหากที่อาจจะปรับตัวช้า หลายรายยังไม่สนใจที่จะทำการค้าออนไลน์ หรือหลายรายยังไม่สามารถใช้งานสื่อสังคมออนไลน์ให้เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งทำให้ “เสียโอกาส” ในการสร้างยอดขาย สร้างโอกาสในการขยายกิจการไปอย่างน่าเสียดาย ที่สำคัญ ผู้ประกอบการรายไหนที่บอกกับตัวเอง สั่งสมองตัวเองตลอดเวลาว่า “ฉันไม่ถนัดตลาดออนไลน์” ฉันทำไม่เป็นเรื่องนี้ ขอเตือนว่า นั่นคุณกำลังทิ้งเงินล้านหรือหลายล้านจากการที่คุณไม่สนใจ ขอเตือนว่า คุณกำลังยืนทุบเสาร้าน ผนังร้าน รอวันร้านมันพังครืนลงมาทับคุณ […]

ใช้คนให้เหมาะสมกับงาน : สุขุม นวลสกุล

ข้อเขียนนี้ต้องถือเป็นตอนที่ ๒ ของข้อเขียนคราวที่แล้วเรื่อง “ใช้คนถูกงาน” หรือ “Put the right man on the right job” ที่เขียนถึงภาพกว้างของหลักการนี้ ข้อเขียนนี้จะลงในภาคปฏิบัติว่าในฐานะนักบริหาร เราจะมีหลักในการดำเนินการให้บรรลุจุดประสงค์ของการใช้คนถูกงาน ดังนั้นจึงขอตั้งชื่อข้อเขียนนี้ว่า “ใช้คนให้เหมาะสมกับงาน” ให้คล้ายคลึงกับเรื่องเดิม เพื่อให้ผู้อ่านทราบว่าเป็นคนละเรื่องเดียวกัน ผมแนะนำว่า นักบริหารหรือหัวหน้าควรที่จะรู้จักลูกน้องที่เราดูแลอยู่ในภาพลึกให้มากที่สุดเท่าที่จะรู้จักได้ อย่ามองข้ามรายละเอียดของบุคคลแต่ละคน อย่ารับทราบหรือรู้จักแต่ภาพกว้างของคน ไม่งั้นแล้ว เราอาจจะมอบหมายงานไม่เหมาะสมกับตัวบุคคล กลายเป็นใช้คนไม่ถูกกับงานไปเสียนี่ ตัวอย่างเช่น เราเป็นหัวหน้าฝ่ายประชาสัมพันธ์ มีลูกน้องคนหนึ่งเป็นผู้หญิงหน้าตาดีจบทางนิเทศศาสตร์ ดูคุณสมบัติในภาพกว้างแล้ว เราจัดวางเธอไว้ให้นั่งเคานท์เต้อร์คอยตอบคำถามลูกค้า ดูเผิน ๆ ก็น่าจะเหมาะสมดี ว่าไหมครับ แต่ถ้าเธอคนนั้นแม้จะสวยโสภาต้องตาคน แต่เป็นคนมีนิสัยใจร้อนหงุดหงิดง่าย ใครพูดจาไม่ถูกหูก็โวยวายเสียงดัง ถ้าภาพลึกของเธอเป็นอย่างที่ว่า ก็คงไม่เหมาะที่จะปฏิบัติหน้าที่เป็นฝ่ายประชาสัมพันธ์ คนมีนิสัยเช่นนี้ อย่าว่าแต่ให้นั่งคอยชี้แจงลูกค้าเลย แค่ให้นั่งใกล้โทรศัพท์ยังอันตรายต่อบริษัทเลย จะบอกให้ เกิดมีใครโทร ฯ มาแล้วโชคร้ายเธอเป็นคนรับเข้าพอดีและอยู่ในระหว่างอารมณ์ไม่ดี คนโทร ฯ […]

กลยุทธ์การสร้าง Content ผ่านสื่อออนไลน์: อภิชัจ พุกสวัสดิ์

การประชาสัมพันธ์เป็นงานเชิงกลยุทธ์ มีบทบาทในงานสื่อสารองค์กร (Corporate Public Relations (CPR) การประชาสัมพันธ์ยังมีบทบาทสนับสนุนการตลาด คือ การประชาสัมพันธ์การตลาด (Marketing Public Relations (MPR) กลยุทธ์การสร้างเนื้อหา/ข่าวสารการประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อออนไลน์ต้องสอดคล้องกลยุทธ์การสื่อสาร 2 รูปแบบขององค์กรธุรกิจ คือ การประชาสัมพันธ์ขององค์กร (CPR) และวัตถุประสงค์การประชาสัมพันธ์ทางการตลาด (MPR) กล่าวคือ การสื่อสารเรื่องราวขององค์กร (แนวคิดการบริหารเชิงกลยุทธ์ นโยบาย วิสัยทัศน์ ศักยภาพของผู้บริหาร/บุคลากร กิจกรรมทางธุรกิจ/กำหนดการสำคัญ) การเล่าเรื่องราวทางธุรกิจ (การเงิน ส่วนแบ่งตลาด ยอดขาย) การแสดงวิสัยทัศน์ (ความรู้ ความเชี่ยวชาญของผู้บริหาร) คุณค่าสินค้า/บริการ (ความโดดเด่นตราสินค้า/บริการ) ข่าวสารที่สร้างความเชื่อมั่น (ผลประกอบการ) นำเสนอบทวิเคราะห์ และคำปรึกษา บริการวิชาการ (ข้อมูล การวิจัย ให้คำแนะนำ) การสร้างและพัฒนานวัตกรรมทางธุรกิจ (เครื่องจักร โรงงาน ระบบสารสนเทศ เครือข่ายสังคมออนไลน์) ความเป็นผู้เชี่ยวชาญ มีความรู้/ความสามารถทางธุรกิจ (การจัดอันดับจากสถาบัน และได้รับการยอมรับในระดับชาติ […]

ปัจจัยสนับสนุนการทำธุรกิจ : เสน่ห์ ศรีสุวรรณ

ผมมีโอกาสสัมภาษณ์คุณสมประสงค์ บุญยะชัย กรรมการที่ปรึกษาประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ประธานคณะกรรมการบริหาร บริษัทอินทัช(INTOUCH) จำกัด (มหาชน) ในรายการโทรทัศน์ทางด้านเศรษฐกิจการเงินการลงทุนที่ผมเป็นผู้ดำเนินรายการอยู่ คุณสมประสงค์ได้พูดถึงปัจจัยสนับสนุนการดำเนินธุรกิจโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการเริ่มต้นธุรกิจใหม่หรือที่เรียกว่า Startup ไว้ 3 ประการสำคัญที่ผมขอนำมาขยายความต่อเพื่อเป็นประโยชน์ในการดำเนินธุรกิจคือ 1. เทคโนโลยีที่ทันสมัย 2. พฤติกรรมบริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป 3. ข้อกำหนดกฎหมายที่รองรับ การทำธุรกิจการค้าเริ่มต้นแบบก้าวกระโดดให้เกิดการขยายขนาดธุรกิจ(Scalable)และเกิดการซื้อซ้ำ(Repeatable)ในเวลาอันรวดเร็วโดยใช้เทคโนโลยีเรียกว่า Tech Startup หรือผู้ประกอบการผ่านเทคโนโลยีรายใหม่นั่นเอง ในอดีตเทคโนโลยีและวิธีการหรือฮาวทูถือเป็นความลับสุดยอดทางธุรกิจเพื่อสร้างความสามารถในการแข่งขันและสร้างความสำเร็จเหนือคู่แข่ง เมื่อยุคสมัยเปลี่ยนไปเกิดธุรกิจการพัฒนาเทคโนโลยีที่ทันสมัยออกมาอย่างต่อเนื่องไม่ใช่ความลับขององค์กรอีกต่อไป กลายเป็นโครงสร้างพื้นฐานหรือ Infrastructure สำหรับผู้ประกอบการธุรกิจการค้าต้องเข้าให้ถึงและใช้ประโยชน์ให้มากที่สุด เทคโนโลยีที่ทันสมัยในยุคดิจิตอล ไม่ว่าจะเป็น Internet ที่ทำให้เกิดการเชื่อมต่อสื่อสารกันทางอีเมล์ ทางการประชุมทางไกล ทางสื่อสังคมหรือ Social Media ได้ทั่วโลกแบบทุกที่ทุกเวลา เทคโนโลยีไร้สายที่ประเทศไทยเรากำลังได้ใช้คือ 4G หรือ LTE ก็เป็นอะไรที่จะทำให้ชีวิตของคนเราอยู่กับอินเตอร์เน็ตได้ทุกที่ทุกเวลา เรียกว่า Internet of Things ผ่านทางเครื่องมือ Smart Device เช่น Smart Phone […]

การปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่ 4 : รศ.ดร.สมชาย ภคภาสน์วิวัฒน์

ในการประชุม World Economic Forum ระหว่างวันที่ 20 – 23 มกราคม ที่เมือง Davos ที่ผ่านมา หัวข้อใหญ่ของการประชุมคือ การปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่ 4 ในการประชุมนี้มีผู้เข้าร่วมกว่า 2,500 คนประกอบด้วยผู้นำประเทศต่าง ๆ นักการเมืองทั้งในอดีตและปัจจุบัน นักธุรกิจ นักวิชาการ NGO สื่อมวลชน และอื่น ๆ ในการประชุมครั้งนี้ถือว่าเป็นการประชุมครั้งสำคัญเพราะเป็นการมองภาพของความเปลี่ยนแปลงที่กำลังจะเกิดขึ้นในอนาคตซึ่งจะเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตของมนุษยชาติ มีผลกระทบทั้งในระดับการเมือง ธุรกิจ ส่วนตัว หรือพูดง่าย ๆ เป็นตัวกำหนดชะตากรรมของมวลมนุษย์ในอนาคต การปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่ 1 เกิดขึ้นในปี 1784 โดยมีต้นกำเนิดจกการพัฒนาไอน้ำซึ่งนำไปสู่การพัฒนาเครื่องจักรไอน้ำและการพัฒนาการขนส่งทั้งทางเรือและทางบก การปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่ 2 เกิดขึ้นในปี 1870 ซึ่งนำไปสู่การใช้ไฟฟ้า การแบ่งงาน (Division of labor) และการผลิตแบบมวลชน (Mass Production) ส่งผลให้มีการเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารงานแบบเพิ่มการผลิตและบริหารแบบแนวตั้ง (vertical) การปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่ 3 […]

ปัจจัย 8 จุด ในงานบริการ ว่าด้วย “ความสะดวก” : วสันต์ พงศ์สุประดิษฐ์

ปัจจัย 8 จุด : (1) อบอุ่น (2) รวดเร็ว (3) สะดวก (4) สบาย (5) ปลอดภัย (6) ไร้กังวล (7) เป็นคนสำคัญ (8) อารมณ์นั้นเหนือเหตุผล ว่ากล่าวกันไปได้ 2 จุดแล้วนะครับ คราวนี้ มาว่ากันต่อในจุดที่ 3 คือ “สะดวก” สะดวก : อะไรก็ตามที่ทำให้ลูกค้ามีความสะดวกที่จะมาเป็นลูกค้าเรา สะดวกที่จะเอาเงินมาให้เรา ต้องรีบทำครับ ไม่ว่าเราอยากจะทำอะไรก็ตาม ให้ถามตัวเองทุกครั้งไปว่าไอ้ที่เรากำลังจะทำต่อไปนี้นี่น่ะ ทำไปเพื่ออะไร? ทำไปเพื่อใคร? เพื่อลูกค้าหรือเพื่อตัวเราเอง หรือเพื่อบริษัทของเราเอง เช่น.. เราจะปรับปรุงที่จอดรถเสียใหม่นั้น เพื่อความสะดวกของใครกันครับ? ถ้าเพื่อความสะดวกของ ลูกค้าละก็ รีบทำเลยครับ แต่มีไม่น้อยเลยทีเดียวที่คำตอบมันมักออกมาเป็นว่า เพื่อความสะดวกของบริษัท เพื่อความสะดวกของพนักงาน เพื่อความสะดวกของผู้บริหาร โดยเฉพาะผู้บริหารระดับสูง! ธุรกิจหลายแห่งให้ลูกค้าไปจอดรถในที่ที่ไกลลิบโลก บางแห่งที่มีความเวทนาลูกค้าอยู่สักหน่อย […]

ผู้นำกับความซื่อสัตย์ : อาจารย์สุรวัฒน์ ชมภูพงษ์

“ซื่อกินไม่หมด คดกินไม่นาน” คำกล่าวข้างต้นนี้น่าจะเป็นความศักดิ์สิทธิ์และเป็นความจริงที่จะนำไปใช้บรรยายหรืออบรมกุลบุตร กุลธิดา เยาวชนของชาติได้เป็นอย่างดี แต่น่าเสียดายเหลือเกินที่ระยะหลัง ๆ นี้ความศรัทธาต่อคำสอนดังกล่าวกลับลดลงไปมากเพราะมีผู้พยายามแสดงให้สังคมได้เห็นว่า “มือใครยาว สาวได้สาวเอา” น่าจะเป็นการกระทำที่ได้รับการยอมรับมากกว่า และดูว่าเป็นคนเฉลียวฉลาดกว่าคนอื่น ๆ ซะด้วยซ้ำไป ซึ่งความจริงไม่น่าจะเป็นเช่นนั้น ดังนั้นจึงไม่ใช่เรื่องแปลกเลยที่คณะกรรมการยกร่างรัฐธรรมนูญ (กรธ.) ชุดปัจจุบันนี้จึงได้เพ็งเล็งและให้ความสำคัญกับการป้องกันและปราบปรามการทุจริตอย่างเข้มงวดมาก ๆ โดยให้มีบทลงโทษที่รุนแรงและมีรายละเอียดแตกต่างไปจากรัฐธรรมนูญฉบับก่อน ๆ มากมาย จนมี ผู้พูดจาประชดประชันว่าเป็นรัฐธรรมนูญฉบับ “คนดี” และก็ด้วยเหตุที่มีการทุจริตกันมากมายจนบ้านเมืองทำท่าจะไปไม่รอดแล้วนั่นเอง คณะรักษาความสงบแห่งชาติ (คสช.) จึงได้เข้ามาทำรัฐประหารและบริหารราชการแผ่นดินมาจนถึงปัจจุบันนี้ เผอิญวันนี้ผมได้มีโอกาสมาร่วมประชุมกับคณะอนุกรรมาธิการสตรี ในคณะกรรมาธิการสังคม กิจการเด็ก เยาวชน สตรี ผู้สูงอายุ คนพิการและผู้ด้อยโอกาส สภานิติบัญญัติแห่งชาติ ในฐานะที่ปรึกษากิตติมศักดิ์ของคณะกรรมาธิการชุดนี้ จึงมีโอกาสได้รับทราบว่าปัจจุบัน “ผู้หญิง” ในประเทศไทยมีมากกว่า 33 ล้านคน หรือคิดเป็นสัดส่วนร้อยละ 51 ของประชากรทั้งหมดซึ่งเป็นเกินครึ่งหนึ่งของจำนวนประชากรรวมของประเทศ และจำนวนผู้มีสิทธิออกเสียงเลือกตั้งที่เป็นผู้หญิงเมื่อการเลือกตั้งใหญ่ครั้งล่าสุดในเดือนกรกฎาคม 2554 มีมากถึง 26 ล้านคน หรือคิดเป็นสัดส่วนร้อยละ 52 […]

บูรพา-อาคเนย์ ตอนสงครามลับที่ไซสมบูน : บัณรส บัวคลี่

สถานทูตอเมริกาประจำเวียงจันทน์ได้ออกประกาศเตือนภัยการเดินทางหรือ Travel Alert เมื่อวันที่ 12 กุมภาพันธ์แจ้งชาวอเมริกันให้หลีกเลี่ยงการเดินทางเข้าแขวงไซสมบูน พื้นที่ภาคกลางของสปป.ลาว เพราะไม่ปลอดภัย มีการใช้อาวุธและวัตถุระเบิดในเขตนั้น รายละเอียดของคำประกาศระบุว่า เมื่อปลายเดือนมกราคมที่ผ่านมา มีการดักโจมตีผู้สัญจรผ่านทางยังผลให้มีผู้เสียชีวิต 3 คนและบาดเจ็บ 4 คน นอกจากนั้นเมื่อปลายปีที่แล้วในเดือนพฤศจิกายนและธันวาคมได้มีการใช้วัตถุระเบิดโจมตีซึ่งถือเป็นเหตุอันตรายต่อเนื่อง ประเด็นเรื่องความไม่สงบในแขวงไซสมบูนที่ว่านี่ เมื่อปลายปีสื่อของไทยก็เคยแปลข่าวของสำนักข่าว RFA- วิทยุเอเชียเสรีว่าลาวมีการประกาศเคอร์ฟิวและมีเหตุปะทะมีทหารลาวตาย ให้คนไทยได้ฮือฮารอบหนึ่งแล้ว แต่ก็น่าแปลกที่สื่อทางการของลาวกลับไม่นำเสนอเรื่องราวดังกล่าวแม้แต่น้อย ซ้ำเจ้าหน้าที่ท้องถิ่นก็ปฏิเสธข่าวด้วยซ้ำไป เรื่องการซุ่มโจมตีมีทหารลาวตายเมื่อปลายปีก่อนน่ะ จริงเท็จแค่ไหนเรา-ท่านเป็นคนเสพข่าวอยู่วงนอกต้องชั่งน้ำหนักเอาเองกันตามประสา เพราะฝ่ายหนึ่งยืนยันรายงานย้ำๆ ดูเจตนาจะให้เป็นเรื่องใหญ่ขึ้นมาให้ได้ ส่วนอีกฝ่ายพยายามกลบให้สนิท วิทยุเอเชียเสรีซึ่งรายงานข่าวการปะทะที่แขวงไซสมบูนนี่เป็นสื่อกึ่งๆ เอ็นจีโอที่ตะวันตกให้ทุน เลือกรายงานประเทศที่เขามองว่ายังมีปัญหาเรื่องสิทธิมนุษยชน เช่นทิเบต-จีน กัมพูชา ลาว พม่า เกาหลีเหนือ ฯลฯ ดังนั้นน้ำเสียงและแนวการนำเสนอของสื่อที่ว่าจึงค่อนข้างจะไม่เป็นมิตรกับรัฐบาลประเทศที่กล่าวมาสักเท่าใด เรื่องทหารตาย..จริงไม่จริงไม่รู้? แต่สำหรับเหตุที่มีการซุ่มโจมตีรถราของชาวบ้านริมถนนนี่เรื่องจริงแน่นอน เพราะมีการรายงานในสื่อโซเชียลมีเดียของลาวเอง เรื่องความไม่สงบปลอดภัยในแขวงไซสมบูนจึงเป็นเรื่องที่มีเค้า-มีมูล และมีประเด็นต้องพิจารณาต่อไม่น้อยทีเดียว คนไทยเราอาจไม่คุ้นกับชื่อแขวงไซสมบูนนัก เพราะนี่เป็นแขวงใหม่เพิ่งยกฐานะจากเขตปกครองพิเศษมาเป็นแขวงเมื่อต้นปี 2557 เรียกว่าเป็นแขวงใหม่ซิงๆ เลยก็ว่าได้ ถ้าดูจากแผนที่ตั้งอยู่กึ่งกลางของประเทศ […]

12 ราศี ชี้ช่องรวย : การะเกต์ ศรีปริญญาศิลป์

จับกระแสจากดวงดาวกันค่ะ ราศีไหนจะเฮง ราศีไหนจะรวย อะไรคือจุดอ่อนจุดด้อยที่ต้องแก้ไข ทิศทางการเงินการลงทุนเป็นอย่างไร ดูกันให้ครบทั้ง 12 ราศีนะคะ ราศีเมษ Aries (13 เม.ย.-13 พ.ค.) จะได้โชคลาภ แต่มีปัญหาที่ซับซ้อนหลายอย่าง ทิศทางการเงินของคุณในรอบเดือนนี้ ค่อนข้างจะมีปัญหาพอสมควร เพราะดาวประจำตัวนั้นแม้จะอยู่ในเกณฑ์ได้โชคลาภ แต่ก็จะมีปัญหาที่ซับซ้อนหลายอย่าง ยกเว้นใครที่ทำรถธุรกิจเกี่ยวข้องกับเรื่องของความรู้สึกอารมณ์ สิ่งที่เป็นความบันเทิง หรือของสวยงาม ตลอดจนสินค้าที่มีความหมายในทาง sexy ต่างๆ เช่น ชุดนอน เครื่องนอน อุปกรณ์ตกแต่งห้องนอนห้องน้ำ โคมไฟปรับแสง น้ำหอม ฯลฯ หรืออะไรก็ตามที่เกี่ยวข้องกับเรื่องของความรัก ความเสน่หา การกระตุ้นอารมณ์รักใคร่ อยู่ในระยะที่จะทำกำไรได้มาก ที่น่าสนใจอีกอย่าง คือในกลุ่มของ Product ที่เกี่ยวข้องกับของเหลวหรือน้ำ ซึ่งเป็นลักษณะการบรรจุในภาชนะที่มีฝาปิด ดีไซน์ให้สวยงาม เช่น น้ำดื่มสะอาด เครื่องดื่มน้ำผลไม้ต่างๆ หากเจ้าของกิจการเป็นชาวราศีเมษ มีโอกาสเฮงมากในช่วงนี้ค่ะ ราศีพฤษภ Taurus […]

บูรพา-อาคเนย์ ดอกนี้ถึงขั้นล้ม นาจิบ ราซะก์ : บัณรส บัวคลี่

ตลอดสามสี่ปีหลังมานี้ นายกรัฐมนตรี นาจิบ ราซะก์ (Najib Razak) แห่งมาเลเซียเผชิญปัญหาคลื่นมรสุมการเมืองถาโถมใส่เป็นระลอก ที่หนักหนาจนเป็นข่าวมาถึงบ้านเราก็เมื่อปลายเดือนสิงหาคมปีที่แล้ว ที่ชาวเสือเหลืองพร้อมใจกันสวมเสื้อเหลืองใช้แคมเปญ Bersih4 ออกมาต่อต้านเขามืดฟ้ามัวดิน เต็มท้องถนนในกรุงกัวลาลัมเปอร์ นับเป็นปรากฏการณ์ทางการเมืองของประชาชนครั้งใหญ่อีกครั้งนับจากได้เอกราชจากอังกฤษเลยก็ว่าได้ นอกจากประเด็นการประท้วงแล้ว ประเด็นปัญหาใหญ่ที่ถาโถมใส่ตัวเขาก็ยังมีกรณีข้อกล่าวหาทุจริตคอรัปชั่น ยักยอกเงินของบริษัทลงทุนเพื่อความมั่งคั่งของรัฐบาล1 MDB เข้าบัญชีตัวเอง เรื่องอื้อฉาวนี้เป็นข่าวใหญ่ไปทั่วโลก ลากเอาวงศ์วานว่านเครือมาเป็นจำเลยร่วมให้สังคมจับตา เรื่องนี้สะเทือนมากถึงขั้นมีการแตกหักกันภายในรัฐบาลจนต้องปลดรองนายกรัฐมนตรีร่วมพรรคที่ (บังอาจ) ทักท้วงออก ไหนจะฝ่ายค้านเดิมก็คือ อันวาร์ อิบรอฮีม ที่คอยกระทุ้ง ยังมีอดีตนายกรัฐมนตรีผู้ยิ่งใหญ่อดีตเจ้านายร่วมรัฐบาลก็คือ มหาเธร์ โมฮัมหมัด ที่ลงถนนออกมาต่อต้านตัวเขาอีกคน การเมืองของมาเลเซียช่วงปลายปีที่แล้วร้อนแรงมาก เกิดมีขบวนคนเสื้อแดงออกมาบนท้องถนนเพื่อสนับสนุนรัฐบาล และลักษณะการต่อต้านฝ่ายเสื้อเหลืองก็เป็นเหตุการณ์ที่ไม่ธรรมดา นั่นเพราะฝ่ายเสื้อแดงชูแคมเปญชาตินิยมขวาจัด มุ่งโจมตีเสื้อเหลืองซึ่งส่วนใหญ่เป็นชนชั้นกลางว่าเป็นพวกเชื้อสายจีน ทำโปสเตอร์สัญลักษณ์ปลุกให้คนเชื้อสายมาเลย์หรือภูมิบุตราไล่ฆ่าอีกฝ่าย ปลุกความเกลียดชังที่เป็นรากเหง้าความขัดแย้งดั้งเดิมตั้งแต่ครั้งก่อตั้งประเทศใหม่ๆ ขึ้นมาอีก – ดีที่ประเด็นนี้ไม่ลุกลามเพราะฝ่ายรัฐบาลที่ยังพอมีสติคงเห็นว่าถ้าจะปลุกเรื่องนี้ขึ้นมาประเทศคงร้าวลึกลงไปอีก แต่ที่สุด นาจิบ ราซะก์ ก็ยังประคับประคองรัฐนาวาอัมโนผ่านปี 2015 มาได้ พอขึ้นปีใหม่มา ได้ก็เกิดมีข่าวดีให้กองเชียร์รัฐบาลได้ใจชื้นมาหน่อย เมื่ออัยการสูงสุดของมาเลเซียแถลงว่าได้ตรวจสอบแล้วข่าวอื้อฉาวเรื่องเงินในบัญชีส่วนตัวของนาจิบ ราซะก์นั้น ที่แท้ไม่ใช่การคอรัปชั่น […]

3 ขั้นตอน แก้ปัญหา การประชุม ที่ไม่เกิดประโยชน์ : อ.มนต์ชัย สุนทราวัฒน์

ทำอย่างไร จึงจะเพิ่มประสิทธิผล ทำให้การประชุม ได้ผลลัพธ์ อย่างเต็มที่ (Desired Outcome Result) เกิดผล และความก้าวหน้า ในการปฏิบัติงาน (Create Next Step Plan) เพิ่มประสิทธิภาพของการประชุม โดยลดเวลาที่ต้องเสียไป (Reduce Waste Time) ในฐานะ เป็นผู้จัดการประชุม ต้องรับผิดชอบใน กระบวนการ การประชุมที่มีประสิทธิผล (Productive Meeting) ซึ่งมี 3 ขั้นตอน คือ 1. Plan Meeting > 2. Conduct Meeting > 3. Review Meeting ขั้นที่ 1 วางแผน ก่อน การประชุม (Plan Meeting – 9 Steps) […]

ภาพลักษณ์ตราสินค้า : อภิชัจ พุกสวัสดิ์

ภาพลักษณ์ตราสินค้าเป็นกลยุทธ์การสื่อสารการตลาด ตราสินค้า (brand) เป็นจุดร่วมที่ผสมผสานอย่างลงตัวระหว่างองค์กรกับสินค้า/บริการ ภาพลักษณ์ของตราสินค้ามีผลดีโดยตรงต่อองค์กร ภาพลักษณ์ตราสินค้าถูกนำมาใช้เป็นกลยุทธ์หลักทางการตลาด การประชาสัมพันธ์จึงมีบทบาทสำคัญทั้งในการสร้างตราสินค้าทำให้ผู้บริโภคเกิดความตระหนักในตราสินค้าโดยผ่านกลไกการให้ข่าวสาร การโน้มน้าวและเตือนความจำ การให้ข่าวสาร เผยแพร่ข้อมูล ข่าวสารเกี่ยวกับสินค้า/บริการ ให้ผู้บริโภคได้รับความรู้ ความเข้าใจผ่านสื่อกระแสหลัก และ/หรือสื่อออนไลน์ การโน้มน้าว การประชาสัมพันธ์มีส่วนในการโน้มน้าวโดยเผยแพร่ข่าวสารเกี่ยวกับองค์กร นโยบาย วัตถุประสงค์ และกิจกรรมประชาสัมพันธ์เปิดตัวสินค้า/บริการ จัดงานแสดงสินค้า/บริการ เพื่อสร้างชื่อเสียง ความเข้าใจ สร้างการยอมรับ และสร้างความรู้สึกที่ดี รวมทั้งสร้างภาพลักษณ์ของตราสินค้า/บริการ การเตือนความจำ เตือนความจำเพื่อรักษาตราของสินค้าให้เข้าถึงใจส่วนลึกๆ ของผู้บริโภค (consumer insight) สานต่อกิจกรรม และให้ข้อมูล/ข่าวสาร เพื่อให้ผู้บริโภคถูกนึกถึงตราสินค้า/บริการขององค์กรในลำดับต้น ๆ (top of mind brand awareness) ภาพลักษณ์ของตราสินค้าควรใช้การโฆษณาเพื่อการประชาสัมพันธ์ที่เผยแพร่ข่าวสารที่แสดงความรับผิดชอบต่อสังคมในประเด็นต่าง ๆ

ทำไมผู้ประกอบการไทยต้องเริ่มทำนวัตกรรมตั้งแต่วันนี้ : ดร.พยัต วุฒิรงค์

ผมได้รับเชิญไปบรรยายหัวข้อเกี่ยวกับนวัตกรรมและเศรษฐกิจสร้างสรรค์มาหลายครั้ง การบรรยายครั้งหนึ่งที่ผมอยากยกตัวอย่างให้ผู้ประกอบธุรกิจเห็นภาพชัดเจนเกี่ยวกับ “เหตุผลที่เราควรทำนวัตกรรม” เป็นการบรรยายที่ผมรู้สึกอยากให้หน่วยงานนำสิ่งที่บรรยายไปใช้ประโยชน์มากที่สุดครั้งหนึ่ง หน่วยงานนั้นคือ องค์การสวนสัตว์ในพระบรมราชูปถัมภ์ (อสส.) องค์การสวนสัตว์ฯ เป็นผู้ดูแลสวนสัตว์ดุสิต สวนสัตว์เปิดเขาเขียว สวนสัตว์เชียงใหม่ สวนสัตว์นครราชสีมา สวนสัตว์สงขลา สวนสัตว์อุบลราชธานี สวนสัตว์ขอนแก่น และโครงการคชอาณาจักร จังหวัดสุรินทร์ ซึ่งหลายท่านคงเคยไปเที่ยวที่สวนสัตว์ใดสวนสัตว์หนึ่งตามรายชื่อข้างต้นมาแล้ว แต่อาจนานมากจนจำไม่ได้ว่าไปครั้งล่าสุดเมื่อไหร่เหมือนผมจนต้องถามว่า “เราไปสวนสัตว์ครั้งสุดท้ายเมื่อไหร่?” เหตุผลที่ผมอยากให้องค์การสวนสัตว์ฯ ทำนวัตกรรมคือ สวนสัตว์เปรียบเสมือน “ห้องสมุดมีชีวิต” และเป็นจุดเริ่มต้นของความรัก ความเมตตา ความเอื้ออาทร ความสัมพันธ์ ความผูกพัน และจินตนาการอันไร้ขอบเขต การทำนวัตกรรมจะทำให้เกิดคุณค่าเพิ่ม ทำให้หน่วยงานมีคุณค่าและผู้ใช้บริการได้รับคุณค่านั้น และมีมูลค่าเพิ่ม ทำให้เกิดการใช้ประโยชน์จากสิ่งที่มีเต็มที่ การสัมผัสกับสิ่งมีชีวิตที่แปลกใหม่ทำให้คนเราเกิดคำถามและจินตนาการมากมาย – ทำไมนกถึงบินได้ ฮิปโปต้องอยู่ในน้ำ ลิงต้องปีนต้นไม้ – ทำไมช้างต้องมีงวง แรดต้องมีนอ ม้าลายไม่มีเขา – ทำไมแพนด้าต้องกินใบไผ่ – ทำไมกวางเผือกถึงมีสีขาว […]

บูรพา-อาคเนย์ ตอนอาเซียนกับกลุ่มก่อการร้าย IS… มันมาแล้ว! : บัณรส บัวคลี่

ใครจะนึกว่าทันที่เริ่มเปิดปีแรกเริ่มประเดิมประชาคมอาเซียน ได้เกิดมีเหตุร้ายกลุ่มก่อการร้ายที่ประกาศตัวว่าเป็นกลุ่มรัฐอิสลามหรือ IS/ISIS ก่อเหตุระเบิดและยิงต่อสู้กับเจ้าหน้าที่ใจกลางจาการ์ต้า เมืองหลวงของอินโดนีเซีย เป็นข่าวคึกโครมไปทั่วโลก เหตุการณ์นี้บ่งบอกหลายสิ่งหลายอย่าง ผู้เชี่ยวชาญบางคนชี้ว่า เป็นเพราะปฏิบัติการของ IS ในตะวันออกกลางล้มเหลว พื้นที่ยึดครองถูกชาติตะวันตก/รัสเซียยึดคืน ถูกโจมตีล่าถอย จึงจำเป็นต้องเปิดยุทธภูมิอื่นเป็นการตอบโต้ ดังจะเห็นจำนวนสถิติของการก่อการร้ายโดยกลุ่ม IS นอกเขตตะวันออกกลางมากขึ้น เช่น ที่บูกินาร์ฟาโซ ในอาฟริกา และที่อินโดนีเซีย ฯลฯ สาเหตุที่แท้จริงจะเป็นเช่นนั้นหรือไม่ ยังไม่รู้แน่!! ..แต่ที่แน่ๆ ก็คือ เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ประชาคมอาเซียนบ้านของเรากำลังกลายเป็นสมรภูมิของกลุ่มก่อการร้ายระดับโลกอย่างแน่นอนที่สุดแล้ว IS เป็นกองกำลังอิสลามหัวรุนแรงที่ยกระดับปฏิบัติการของกลุ่มก่อการร้ายอิสลามที่เราท่านคุ้นหูในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา เช่น เจมาห์ อิสลามมิยะห์, กลุ่มอัลกออิดะห์, กลุ่มตอลิบัน หรือ กลุ่มใด ๆ เพราะ IS ใช้รูปธรรมของความเป็นรัฐอิสลามแบบดั้งเดิม หรือ คอลิฟะห์/กาหลิบ มีวิถี/และวิธีการรุนแรงสุดขั้วนำไปสู่เป้าหมาย การระเบิดถล่มโบราณสถาน การฆ่าคนอย่างโหดเหี้ยมเป็นข่าวให้เห็น การปฏิเสธและฆ่ากลุ่มรักร่วมเพศ การสถาปนาผู้นำคอลิฟะห์ อันเป็นชื่อตำแหน่งดั้งเดิมในยุคแรกของการก่อกำเนิดอิสลาม การจัดการรายได้และการเศรษฐกิจตามแนวทางของรัฐอิสระ รวมถึงการยึดครองพื้นที่ปกครอง […]

นโยบายสนับสนุนการท่องเที่ยวคู่ขนานไปกับเรื่องการเกษตรผสมผสานกับการพยายามพัฒนาท้องถิ่นและ SME : สมชาย ภคภาสน์วิวัฒน์

ในช่วงที่ผ่านมารัฐบาลไทยได้มีการดำเนินนโยบายสนับสนุนการท่องเที่ยวคู่ขนานไปกับเรื่องการเกษตรผสมผสานกับการพยายามพัฒนาท้องถิ่นและ SME แนวทางในการพัฒนาดังกล่าวมีลักษณะที่จะดึงความเชื่อมโยงออกมาเป็นระบบและอีกส่วนหนึ่งก็พยายามดึงเอาธุรกิจใหญ่ ๆ มาช่วย SME โดยใช้แนวทางที่เรียกว่า “พี่ช่วยน้อง” แนวทางส่วนหนึ่งในการกระตุ้นเพื่อให้เกิดความเชื่อมโยงดังกล่าวคือ การให้ประโยชน์ทางด้านภาษีสำหรับผู้ที่เข้ามามีส่วนร่วมในรายการ อีกทั้งการลดแลกแจกแถมเพื่อการกระตุ้นการท่องเที่ยวภายใน โดยหวังว่า แนวทางดังกล่าวนี้ส่วนหนึ่งเป็นการชดเชยรายได้จากการส่งออกซึ่งยังไม่สดใสจากปัญหาเศรษฐกิจโลก การชะลอตัวของเศรษฐกิจจีน และการขาดความสามารถทางการแข่งขันของไทย ส่วนหนึ่งต้องการที่จะเป็นมาตรการในการกระตุ้นเศรษฐกิจจากภายในเพื่อลดการพึ่งพาการส่งออกเชิงโครงสร้าง แนวทางการดำเนินการของรัฐบาลที่ได้กล่าวถึงนี้จะมีทั้งข้อดีและข้อที่พึงระวังดังต่อไปนี้ ข้อดีประการแรกคือ เป็นการกำหนดอุตสาหกรรมและบริการเป้าหมาย (Target Industry and Service) ที่ตรงกับจุดอ่อนจุดแข็งของไทยและสอดคล้องกับทิศทางโลกที่ขยายตัวด้านท่องเที่ยวและด้านอาหาร ศักยภาพของการแข่งขันซึ่งตามทฤษฎี Diamond ของ Michael E. Potter ที่เกี่ยวกับการท่องเที่ยวและเกษตรของไทยคือ ประเทศไทยมีทรัพยากรในด้านการท่องเที่ยวและอาหารอย่างมหาศาล (Input) และมีอุตสาหกรรมต่อเนื่อง (Related Industry) ที่เชื่อมโยงกับด้านอาหารและเกษตร ที่สำคัญถ้ามองจากอุปสงค์ (Demand side) จะเห็นว่า ผู้บริโภคไทยมีความจู้จี้เรียกร้องคุณภาพมากในการท่องเที่ยวและอาหาร สำหรับด้านอาหารแล้วจะสังเกตว่า ทุกซอยทุกริมถนนเต็มไปด้วยร้านอาหารซึ่งแสดงให้เห็นว่า คนไทยมีวัฒนธรรมชอบกินเป็นชีวิตจิตใจ อาหารไทยและอาหารอื่น ๆ ก็มีความหลากหลาย และมีรสชาติเป็นที่ยอมรับ องค์ประกอบนี้แสดงถึงจุดแข็งของธุรกิจอาหารที่ประเทศไทยมีและสามารถพัฒนาไปไกลทั้งในและต่างประเทศ ในด้านการท่องเที่ยวเช่นกัน เรามีองค์ประกอบที่ส่งเสริมการท่องเที่ยว ทั้งในด้านสถานที่ตั้ง ภูมิประเทศ […]

ปัจจัย 8 จุด ในงานบริการ (ว่าด้วย “ความรวดเร็ว” ) : วสันต์ พงศ์สุประดิษฐ์

ขอทวนอีกครั้งนะครับว่าปัจจัย 8 จุด เพื่อสร้างความแตกต่างในงานบริการนั้น ก็คือ (1) อบอุ่น (2) รวดเร็ว (3) สะดวก (4) สบาย (5) ปลอดภัย (6) ไร้กังวล (7) เป็นคนสำคัญ (8) อารมณ์นั้นเหนือเหตุผล คราวที่แล้ว ว่ากล่าวกันไปได้เพียงหนึ่งจุด คือ “อบอุ่น” คราวนี้มาว่ากันต่อ ยังไม่รู้ว่าจะได้กี่จุด? รวดเร็ว : สามารถไล่เรียงกันไปได้ ตั้งแต่ รับโทรศัพท์ของลูกค้าอย่างรวดเร็ว ค้นหาข้อมูลที่ลูกค้าต้องการได้อย่างรวดเร็ว แก้ปัญหาให้ลูกค้าอย่างรวดเร็ว ส่งของให้ลูกค้าได้ตามที่นัดหมายอย่างรวดเร็ว เมื่อลูกค้านัดไปพบก็สามารถไปพบได้อย่างรวดเร็ว เมื่อทำการขายอยู่หน้าร้าน ก็ต้องรีบถลาไปต้อนรับลูกค้าอย่างรวดเร็ว การรับชำระเงินก็ต้องสะดวก ถูกต้อง และรวดเร็ว ฯลฯ คงไม่ต้องบอก ทุกท่านก็คงตระหนักกันเป็นอันดีอยู่แล้วว่า “ความรวดเร็ว” นั้น เป็นจุดสำคัญอีกจุดหนึ่งที่ทุกธุรกิจต่างงัดกันขึ้นมาสู้กันเพื่อสร้างความแตกต่าง และเพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน บริษัทประกันภัยรถยนต์บางแห่งถึงขนาดนำเสนอเป็นสโลแกนของตนเลยทีเดียวว่า “ถึงเร็ว เคลมเร็ว ซ่อมเร็ว!” […]

ใช้คนถูกงาน : สุขุม นวลสกุล

หลักบริหารที่นักบริหารหรือคนอยู่ในวงการบริหารคุ้นเคยและมั่นใจว่าเป็นหลักที่ถูกต้องสมควรยึดมั่นเพื่อให้การบริหารมีประสิทธิภาพคือ “Put the right man on the right job” หรือถอดเป็นภาษาไทยตรงตัวง่าย ๆ คือ “ใช้คนให้ถูกงาน” หรือ “ใช้คนให้เหมาะสมกับงาน” ก็ย่อมได้ ความหมายของหลักบริหารที่ยกขี้นมาข้างต้นคือ การที่นักบริหารจะใช้ใครทำอะไรต้องพิจารณาว่า งานนั้นเหมาะกับผู้ที่เรามอบหมายให้ทำหรือไม่ หรืออย่างน้อยที่สุดก็คือเมื่อเปรียบเทียบกับลูกน้องเราคนอื่น ๆ แล้ว คนนั้นเหมาะที่สุดในการทำงานนั้น ปัญหาในการบริหารของคนไทยโดยเฉพาะในอดีตที่ผ่านมาก็คือ เราเคยชินกับการบริหารในหลักที่ขอเรียกในข้อเขียนนี้คือ “Put the liked man on any job” หมายถึงการ “ใช้คนที่พอใจในงานใดก็ได้” หรืออาจจะให้หมายถึง “ใช้คนที่ไว้ใจในทุก ๆ งาน” ก็ได้ ทั้งนี้เกิดจากการที่ในบ้านเรามีวัฒนธรรมในการทำงานร่วมกันแบบระบบครอบครัวและระบบอุปถัมภ์มานาน เพราะความเชื่อใจและวางใจในคนที่เป็นญาติพี่น้องและพรรคพวกว่า จะจงรักภักดีและตั้งใจทำงานให้เรามากกว่าคนนอกวง เหมือนอย่างคำพังเพยที่ว่า “เลือดย่อมข้นกว่าน้ำ” จะเห็นได้จากบริษัทหรือธุรกิจขนาดใหญ่ที่ก่อตั้งมานาน ๆ มักจะมีคนที่เป็นเครือญาติกัน นามสกุลเหมือนกันหรือเกี่ยวดองกัน ดำรงตำแหน่งสำคัญ ๆ ในบริษัท […]

กระตุ้นการใช้จ่ายลดหย่อนภาษีปี 2558 : รัญชนา รัชตะนาวิน

ในช่วงปลายปี 2558 ที่ผ่านมา มาตรการภาษีเพื่อกระตุ้นเศรษฐกิจ การยกเว้นภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา สำหรับเงินได้ เท่าที่ได้จ่ายเป็นค่าซื้อสินค้าหรือค่าบริการในระหว่างวันที่ 25 – 31 ธันวาคม 2558 จากผู้ประกอบกิจการจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม ตามจำนวนที่จ่ายจริง แต่ไม่เกิน 1 หมื่น 5 พันบาทนั้น เป็นการกระตุ้นที่ทำให้เห็นผลของการนำเงินออกมาใช้จ่ายกันอย่างชัดเจน แต่มีทั้งข้อดีและข้อเสียไม่แพ้กัน ผู้เขียนอยากจะชี้ให้เห็นว่าผู้มีเงินได้บุคคลธรรมดาหรือผู้ที่ไม่สามารถนำไปลดหย่อนภาษี ควรจะระมัดระวังอย่างไรบ้าง สำหรับผู้มีเงินได้บุคคลธรรมดา 1. ผู้มีเงินได้ ได้ประโยชน์แน่นอนจากการนำใบเสร็จรับเงินจากการใช้จ่ายนี้ไปหักลดหย่อนเพื่อเสียภาษีในปี 2558 น้อยลง โดยเริ่มต้นตั้งแต่ฐานภาษีร้อยละ 5 เสียภาษีลดลง 750 บาท และฐานภาษีสูงขึ้นตามลำดับ 2. ผู้ที่มีเงินได้ หากได้ซื้อสินค้าที่จำเป็นต่อการดำรงชีพ เช่น อาหาร เครื่องปรุงต่างๆ ของใช้ในบ้าน และของใช้ส่วนตัว เป็นต้น การกระตุ้นใช้จ่ายนี้ก็จะส่งผลโดยตรงกับผู้มีเงินได้ เพราะเป็นค่าใช้จ่ายที่ต้องใช้เพื่อการดำรงชีพอยู่แล้ว แต่ถ้าเป็นการใช้จ่ายซื้อสินค้าหรือใช้บริการที่ไม่จำเป็นต่อการดำรงชีพ เช่น ซื้อเครื่องดื่มแอลกฮอล์ สุรา เบียร์ […]

ผู้นำกับความอดทน : สุรวัฒน์ ชมภูพงษ์

“ความอดทนของคนเรามีขีดจำกัด” แม้ว่าพวกเราจะเคยได้ยินคำกล่าวนี้อยู่บ่อย ๆ แต่ก็เป็นที่ทราบกันอยู่ทั่วไปว่า ผู้นำที่มีภาวะผู้นำนั้นจะต้องมีความอดทนอดกลั้นสูงกว่าคนธรรมดาทั่ว ๆ ไป หรืออาจจะต้องมีมากกว่าด้วย ซ้ำไป ความอดทนอดกลั้นนั้นถึงแม้คนเรียนจบปริญญาเอกมาก็ใช่ว่าจะทำได้ ถ้าหากไม่ได้มีการฝึกจิตหรือมีความเข้าใจในการดำเนินชีวิตหรือการทำงานร่วมกับผู้อื่น ซึ่งอาจจะไม่ได้อย่างที่ใจเราคิดเสมอไป คนไม่ได้จบปริญญาสูง ๆ แต่ถ้าได้มีการฝึกจิตและรับรู้ถึงธรรมชาติของการทำงานร่วมกับคนอื่นอาจจะมีความอดทนอดกลั้นได้ดีกว่าผู้บังคับบัญชาของตนก็เป็นไปได้ ดังนั้นหากเราจะศึกษาถึงเรื่องความอดทนอดกลั้นที่จะต้องทำให้บังเกิดในจิตใจเพื่อเป็นการแสดงออกถึงภาวะผู้นำแล้ว เราจึงควรใส่ใจในประเด็นต่อไปนี้คือ ประการแรก “ความอดทนอดกลั้น” (Endurance) คือภาวะของอารมณ์ซึ่งไม่ได้ในสิ่งที่พึงประสงค์หรือความต้องการที่ตั้งใจไว้ ผู้นำบางคนมักจะหัวเสีย เกรี้ยวกราด บางคนแสดงออกถึงอำนาจบาตรใหญ่เพราะคิดว่าตนเองมีอำนาจเหนือใคร ๆ จะเนรมิตอะไรต้องได้ตามความประสงค์ บางคนถึงขึ้นใช้ความรุนแรงกับลูกน้องด้วยการตบตี ประณาม หรือด่าทอด้วยถ้อยคำรุนแรง ทั้ง ๆ ที่โดยปกตินิสัยส่วนตัวก็เรียบร้อย มีมนุษยสัมพันธ์ดี แต่พอขาดความอดทนอดกลั้นขึ้นมาไม่สามารถควบคุมอารมณ์ได้ กลายเป็นผู้นำที่ลูกน้องไม่กล้าเข้าใกล้ โดยเฉพาะยามหน้าสิ่วหน้าขวาน หรือบางครั้งลูกน้องจะเข้าหาต้องมีการเช็คอารมณ์กันก่อน ถ้าเป็นเช่นนี้ก็คงจะเป็นผู้นำที่ดีไม่ได้โดยเฉพาะในทัศนคติของลูกน้องหรือผู้ที่เกี่ยวข้อง ประการที่สอง “มีความคิดเชิงบวก” (Positive Thinking) การทำงานทุกอย่างย่อมเกิดปัญหาขึ้นได้เสมอ การคิดเชิงบวกจึงมิได้หมายความว่าคิดแบบทุกอย่างไม่มีปัญหา แต่การคิดเชิงบวกหมายถึงว่าแม้จะมีปัญหาเราควรจะมีวิธีคิดอย่างไรให้ปัญหานั้นเบาบางลงไปโดยมีมุมมองที่แยบยล และทำให้เกิดผลดีต่อการคิดและการตัดสินใจในทางที่ดีมากที่สุด หรือในทางที่เป็นไปได้มากที่สุด เช่น “ผมเคยถามลูกศิษย์ว่าเรียนจบโรงเรียนอะไรมา? นักศึกษาผู้นั้นตอบว่า “โรงเรียนที่อยุธยาครับ” ผมแกล้งตอบไปว่า […]

เน ฉ่วย ทวย อ่อง ผู้ (เคย) คิดจะซื้อทีมแมนยู : บัณรส บัวคลี

เน ฉ่วย ทวย อ่อง เป็นหลานชายของท่านผู้นำสูงสุดพม่า พล.อ.อาวุโส ตานฉ่วย ที่แม้จะประกาศล้างมือลงจากอำนาจเมื่อปี 2011 (2554) เพื่อให้มีประธานาธิบดีจากการเลือกตั้งมาแทน แต่วงการเมืองก็ทราบกันดีว่านายพลผู้นำสลอร์คคนนี้ยังคงมีบารมีมากมาย ขนาดนางอองซานซูจี ผู้นำพรรคเอ็นแอลดีชนะเลือกตั้งถล่มทลายต้องเข้าพบเพื่อหารือทิศทางการเปลี่ยนผ่านอำนาจ และเป็นเน ฉ่วย ทวย อ่องคนนี้เองที่ได้โพสต์รายละเอียดยืนยันการพบปะของผู้ยิ่งใหญ่ทั้งสองให้โลกได้รู้ผ่านเฟซบุ๊คของเขา เขาเป็นคนที่เข้าใจโลกสมัยใหม่ ถูกส่งไปเรียนที่สิงคโปร์แต่เด็ก ภาษาดี แถมหน้าตาดีอีกต่างหาก มีครบทั้งเส้นสายอำนาจวาสนาแถมหน้าตาดีจัดเป็นเซเลปไฮโซอันดับต้นของพม่าในเวลานี้ แต่ในอีกด้านหนึ่งมันก็มีกระแสข่าวด้านลบออกมามากมาย อย่างไม่น่าเชื่อว่าหนุ่มน้อยอายุแค่นี้สามารถไปเกี่ยวข้องกับเรื่องราวใหญ่โตอะไรได้มากมายถึงเพียงนี้ เน ฉ่วย ทวย อ่อง เกิดเมื่อ 1991 เป็นหนุ่มน้อยเพิ่งจะ 24 ปีเท่านั้น แต่ข่าวคราวของเขากลับได้รับความสนใจจากทั้งหน่วยข่าวกรองระหว่างประเทศ สำนักข่าวใหญ่ๆ ของโลกล้วนแต่เคยรายงานเรื่องของเขามาแล้ว อย่าว่าแต่สื่อภายในประเทศพม่าเลย ความเป็นคนดัง เป็นหลานของท่านผู้นำที่ขยับตัวแต่ละครั้งล้วนแต่เป็นข่าวทั้งนั้น เพราะตานแวยเองนั้นปกครองพม่ามายาวนาน คนรักเท่าผืนหนังคนชังท่วมท้นล้นประเทศ จึงเป็นธรรมดาที่ครอบครัวลูกหลานของท่านผู้นำพลอยเป็นเป้าหมายที่สังคมจับจ้องด้วย เอาแค่เฟซบุ๊คของเขาก็มีคนฟอลโลว์มากกว่า 1.5 แสนคนแล้ว ล่าสุดหยกๆ เครือข่ายโซเชี่ยลมีเดียของชาวไทยเราก็ได้แชร์ข้อความของเน ฉ่วย ทวย อ่องมาเผยแพร่ต่อ เป็นโพสต์เมื่อวัน […]

ไสว่าสิบ่ถิ่มกัน : เสน่ห์ ศรีสุวรรณ

“ไสว่าสิบ่ถิ่มกัน ไสว่าสิมีกันและกัน ไสว่าสิฮักแพงกัน ไสว่าสิมีกันตลอดไป ไสว่าสิบ่ถิ่มกัน ไสว่าสิมีกันเรื่อยไป ไสว่าสิบ่แบ่งใจ ไสว่าสิมีแต่เฮา” เนื้อเพลงท่อนฮุกของเพลง “ไสว่าสิบ่ถิ่มกัน” เป็นเพลงอีสานขนานแท้ใช้ภาษาท้องถิ่นคือภาษาอีสานเกือบทั้งเพลง ผู้แต่งและผู้ร้องเป็นคนคนเดียวกันชื่อจริงว่า “อัครเดช ยอดจำปา” ใช้นามปากกาว่า “ก้องหล้า ยอดจำปา” หรือ“ก้อง ห้วยไร่” เป็นคนวานรนิวาส จังหวัดสกลนคร เป็นเพลงที่โด่งดังไปทั่วประเทศในโลกออนไลน์ นักร้องสาวผู้เข้าประกวดในรายการ “เดอะวอยซ์” ไข่มุก รุ่งรัตน์ ได้นำเพลงนี้มาร้องยิ่งทำให้เพลงนี้กลายเป็นเพลงฮิตของคนที่เป็นแฟนรายการเดอะวอยซ์ไปกันใหญ่ ผมพอเข้าใจภาษาอีสานนิดหน่อย ได้ฟังเพลงนี้ครั้งแรกจากการเข้าไปวิวในยูทูบเพราะมีคนส่งเป็นลิงค์มาให้ฟังและบอกว่าเพลงนี้กำลังดังเป็นกระแสมาแรงมาก ชื่อเพลงโดนใจมากแต่ไม่เข้าใจความหมาย พอจะรู้ความหมายภาษาอีสาน “ไส” แปลว่า “ไหน” เพราะผมเคยเล่าตัวอย่างสนุกๆในรายการทอล์คโชว์ว่าคุณนายขึ้นรถทัวร์ไปตามดูสามีที่ไปรับราชการอยู่ที่โคราช ลงจากรถทัวร์คนนายก็ขึ้นนั่งสามล้อถีบให้ถีบไปเรื่อยๆเดี๋ยวจะบอกทางให้เอง สามล้อก็ถีบไปเรื่อยนานพอสมควรก็ยังไม่ถึงที่ซะที เผอิญจังหวะที่กำลังถีบขี้นสะพานคนถีบสามล้อก็หันมาพูดกับคุณนายว่า “คุณนายลงไส” คุณนายได้ยินเลยโดดลงจากสามล้อช่วยเข็นรถสามล้อขึ้นสะพาน เพราะเข้าใจว่าคนขับสามล้อขอให้คุณนายลงจากรถไปช่วยไสรถหรือเข็นรถ ความจริงแล้วคนขับสามล้อจะถามคุณนายว่า “คุณนายจะลงที่ไหน” ตอนแรกผมก็คิดว่าเพลง “ไสว่าสิบ่ถิ่มกัน” แปลว่า “ไหนว่าจะไม่ทิ่มกัน” แต่ก็แปลกใจในความหมายว่าทำไมต้องมาต่อว่ากันเป็นเพลงหรือทิ่มกันหมายถึงการทิ่มแทงหักหลังกัน จนไปค้นหาความหมายในภาษาอีสานที่ถูกต้องจึงทราบเพลงนี้แปลเป็นภาษากลางว่า “ไหนว่าจะไม่ทิ้งกัน” เป็นเพลงที่ต่อว่าต่อขานหญิงที่เปลี่ยนใจบอกว่าไปกันไม่ได้ทั้งที่เคยบอกว่าจะไม่ทิ้งกัน […]

กลยุทธ์เด็ดที่ทำให้ธุรกิจไทยต่อสู้ได้ในเวทีอาเซียน

จุดแข็งและจุดดึงดูดของประเทศไทยที่สามารถสู้กับประเทศใน AEC ได้นั้น คือเรื่องของ “การบริการ” โดยเมื่อเทียบกับในประเทศอาเซียนอื่นๆแล้วนั้น การให้บริการในธุรกิจต่างๆนั้นของไทยสามารถทำได้ดีและเป็นที่ยอมรับของคนทั่วโลก ไม่ว่าจะทำอาชีพค้าขาย ธุรกิจผลิตสินค้า ล้วนแต่มีการให้บริการแฝงอยู้ในธุรกิจนั้นๆอีกด้วย อาทิเช่น การรับคำสั่งซื้อ การจัดหาวัตถุดิบ การพาเยี่ยมชมโรงงาน ทุกกระบวนการเหล่านี้ล้วนแต่เป็นการให้บริการโดยทั้งนั้น ซึ่งการให้บริการโดยตรงอาทิเช่น ร้านอาหาร รีสอร์ท โรงแรม ทางประเทศไทยสามารถให้บริการที่ดีกว่าประเทศต่างๆใน AEC อย่างเห็นได้ชัด เนื่องมาจากการวางระบบต่างๆในธุรกิจสามารถที่จะตอบคำถาม แก้ปัญหา รวมไปถึงมีการรับมือเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นให้เกิดความประทับใจแก่ผู้ให้ลงทุนในต่างประเทศอย่างชัดเจนในเวลาอันสั้น จากจุดแข็งของการให้บริการของธุรกิจต่างๆในประเทศไทยเรานั้น ในหลายๆประเทศยังทำเทียบเท่าประเทศไทยเราไม่ได้ เนื่องมาจากอุปนิสัยของคนไทยที่มีความอ่อนน้อม อัธยาศัยดีจึงทำให้ประเทศไทยมีการให้บริการที่เหนือกว่าประเทศในอาเซียนอย่างเห็นได้ชัดเลยทีเดียว

3 ขั้นตอน แก้ปัญหา การประชุม ที่ไม่เกิดประโยชน์ ทำให้เสียเวลา 64% ของ นักการตลาด : มนต์ชัย สุนทราวัฒน์

คุณใช้เวลา ในการประชุม ที่ไม่เกิดประโยชน์ มากเกินไป หรือไม่? ผลการสำรวจของ Workfront พบว่า เรื่องที่ รบกวน การทำงาน ของนักการตลาดถึง 64% ซึ่งทำให้เสียเวลาทำงานไปมาก คือ การประชุมที่ไม่เกิดประโยชน์ หาข้อสรุปไม่ได้ หรือเกินความจำเป็น จาก http://www.marketingprofs.com/charts/2015/28817/what-do-marketers-do-all-day-at-work#ixzz3r2X2pYba หลักการ (What is the Concept?) การประชุม ส่วนมาก เกิดจาก ความหวังว่า การนำคนที่เกี่ยวข้อง มาอยู่ให้พร้อมกัน จะเป็นการสื่อสารที่ได้ประสิทธิภาพ ครั้งเดียว หวังว่า การพูดคุยกันในห้อง จะเกิดความก้าวหน้าของงาน จากการศึกษาพบว่า ในแต่ละเดือน มีการประชุม โดยเฉลี่ย 62 ครั้ง (เฉลี่ย = 2.8 ครั้ง/วัน = 62/22) ผู้บริหาร ใช้เวลา ทำงาน 40% – 50% ในการประชุม คือ ประมาณ […]

12 ราศี ชี้ช่องรวย : การะเกต์ ศรีปริญญาศิลป์

จับกระแสจากดวงดาวกันค่ะ ราศีไหนจะเฮง ราศีไหนจะรวย อะไรคือจุดอ่อนจุดด้อยที่ต้องแก้ไข ทิศทางการเงินการลงทุนเป็นอย่างไร ดูกันให้ครบทั้ง 12 ราศีนะคะ ราศีเมษ Aries (13 เม.ย.-13 พ.ค.) เดือนนี้ดาวประจำตัวคุณโคจรอยู่ในราศีตุลย์คู่มิตร ทำมุมสัมพันธ์กับดาวเนปจูน ขณะที่ดาวการเงินเข้าอยู่ในราศีพิจิกเล็งจุดลัคนาเดือน การเงินลดความร้อนแรงลงบ้าง ที่เคยกระตือรือร้นมากๆ ก่อนหน้านี้จะหวนกลับสู่ความเป็นจริงมากขึ้น จะเริ่มเข้าสู่บทบาทการบริหารเงินอย่างละมุนละม่อม การใช้เงินเท่าที่มีอยู่ มีความยับยั้งชั่งใจในการลงทุน แต่ก็ยังมีบรรยากาศที่ดีกับเงินเล็กๆ น้อยๆ ที่เข้ามืออยู่ค่ะ อย่างไรก็ดี ดาวการเงินของคุณอยู่ในตำแหน่งอ่อนแอนิดหน่อย หลังวันที่ 20 มกราคมไปแล้วถึงจะมีการเคลื่อนไหวใหม่ๆ ระยะนี้ต้องลดค่าใช้จ่ายที่ไม่สำคัญลง แต่ดาวการงานนั้นเข้าอยู่ร่วมดาวการเงิน ยังต้องใช้ความมานะอดทนและฮึดสู้ มีสิ่งที่ต้องทำให้ลุล่วงไปก่อน ถึงจะเงินน้อยก็ต้องเพียรทำไป ต้องไม่ย่อท้อ แล้วผลสำเร็จจะมาในภายหลัง ราศีพฤษภ Taurus (14 พ.ค.-13 มิ.ย.) ดาวประจำตัวของคุณเดินหน้าดีอยู่ ไปได้เรื่อยๆ ในช่วงนี้ โดยจะมีการเปลี่ยนแปลงพิเศษในช่วงหลังวันที่ 20 มกราคมไปแล้ว […]

บูรพา-อาคเนย์ สิ้นแสงฉาน เรื่องจริงที่มองจากหอคอยงาช้าง : บัณรส บัวคลี่

ปีนี้ภาพยนตร์เรื่อง Twilight over Burma ที่คุ้นเคยกันจากหนังสือพากย์ไทยว่า สิ้นแสงฉาน น่าจะมาแรงไม่น้อย ขนาดยังไม่ลงโรงฉาย แค่เป็นข่าวว่ามีการมาถ่ายทำไทยในก็เกิดมีข่าวคราวพูดถึงมากมาย ไม่ใช่แค่สื่อในไทยเท่านั้นในพม่าก็มีการกล่าวขวัญถึงภาพยนตร์เรื่องนี้กันไม่น้อย อานิสงส์ของข่าวสารถึงกับทำให้สำนักพิมพ์มติชนจัดพิมพ์ นวนิยายสิ้นแสงฉาน เพิ่มใหม่ปุบปับฉับพลัน นับเป็นการพิมพ์ครั้งที่ 6 เข้าไปแล้ว จากที่เคยพิมพ์ครั้งแรกเมื่อปี 2544 โน่น ความแรงของสิ้นแสงฉานที่ว่ามาจากการสร้างภาพยนตร์และสื่อโซเชี่ยลมีเดียที่ไปไวกว่ายุคอื่นใดก่อนหน้า และที่สำคัญอาจเป็นเพราะว่าเรื่องราวของมันเป็นเรื่องจริงใกล้ตัวที่ผู้เกี่ยวข้องก็ยังมีชีวิตอยู่ ระบบเจ้าฟ้าผู้ปกครองของชาวไตรัฐฉานหรือรัฐบาลทหารพม่าและการปิดประเทศคนไทยก็รับรู้ คุ้นเคยอยู่ ยิ่งมีรายการสารคดีเดินทางนำเที่ยวไปยังเมืองสีป้อ ไปถ่ายทำคฤหาสน์ หอตะวันออก ที่อดีตเจ้าฟ้าผู้ครองนครเคยประทับ ได้เห็นภาพของสถานที่จริงที่เคยรุ่งเรืองเฟื่องฟูบัดนี้ถูกทอดทิ้งทรุดโทรมน่าใจหายยิ่งชวนให้ติดตามดูยิ่งขึ้นไปอีก Twilight over Burma เวอร์ชั่นภาพยนตร์เกิดขึ้นมาได้ถูกจังหวะ – ถูกเวลา ถ่ายทำเสร็จในจังหวะที่พม่ามีการเลือกตั้งใหญ่ กำหนดฉายในปีที่รัฐบาลใหม่จากการเลือกตั้งจะเข้ามาบริหาร คำถามน่าสนใจก็คือ ภาพยนตร์เรื่องนี้จะได้รับอนุญาตให้เข้าฉายในประเทศพม่าได้หรือไม่ ? คือถ้าเป็นยุคสลอร์คหรือยุคทหารจำแลงมันจะไม่ต้องมีปุจฉาวิสัชนาอะไรทั้งนั้น เพราะหนังที่เชิดชูชนกลุ่มน้อยทำให้ทหารพม่าเป็นผู้ร้ายแบบนี้ อย่างไรเสียไม่มีทางที่จะผ่านเซ็นเซอร์หรอก แต่นี่พม่าประกาศว่าปฏิรูปทางการเมืองมีการเลือกตั้งมีประชาธิปไตยแล้ว มันก็สมควรจะให้ภาพยนตร์เรื่องนี้ฉายโดยไม่มีเงื่อนไขข้อแม้อยู่แล้ว..ใช่ไหม? แต่ก็นั่นแหละครับ อุดมการณ์ ความฝัน อะไรที่สวยๆ กับโลกแห่งความเป็นจริงอาจจะไม่สอดคล้องต้องกันนัก ….เพราะว่ารัฐบาลใหม่ของพม่านั้น แม้ว่าจะมาพรรคเอ็นแอลดี […]

บันได 5 ขั้นสู่ความสำเร็จของผู้ประกอบการ : พยัต วุฒิรงค์

ผมเชื่อว่าผู้ประกอบการทุกคนต้องการประสบความสำเร็จด้วยเวลาอันรวดเร็ว แต่ทุกเส้นทางไม่ได้โรยด้วยกลีบกุหลาบเสมอไป โดยเฉพาะผู้ประกอบการรายย่อยหรือเอสเอ็มอี กว่าจะหาไอเดียในการทำธุรกิจ หาเงินลงทุน หาเพื่อนร่วมงาน หาออฟฟิต หาลูกค้า หาคู่ค้า และหาอีกหลายๆ อย่างเพื่อให้ดำเนินธุรกิจได้ ทุกคนต้องพบเจอ “แรงเสียดทาน” เรียกได้ว่า กว่าจะเดิน “ก้าวแรก” ก็เกือบตาย มันไม่ได้สวยหรูดังที่ฝันหรือหนังสือธุรกิจที่อ่าน จากการพูดคุยกับผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จในแวดวงธุรกิจพบว่า ผู้ประกอบการส่วนใหญ่มักผ่านอะไรที่คล้ายๆ กัน และมีเส้นทางธุรกิจที่ใกล้เคียงกัน หรืออาจเรียกได้ว่าเป็น บันได 5 ขั้นสู่ความสำเร็จของผู้ประกอบการ ซึ่งเป็นเช็คลิสต์สำหรับผู้อยากทำธุรกิจ ผู้กำลังทำธุรกิจ และผู้ที่กำลังคิดออกจากธุรกิจ บันได้ขั้นแรก: คุณต้องรักในสิ่งที่ทำ ผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่จะรักในสิ่งที่ตัวเองทำ “รัก” คืออะไร รักคือ คุณอยากอยู่กับมันหรือเปล่า อยู่กับมันได้ทั้งวันทั้งคืนหรือเปล่า ความแตกต่างระหว่าง ชอบในสิ่งที่ทำ กับ รักในสิ่งที่ทำ “ชอบ” คืออยากได้ อยากมี อยากเป็น อยากครอบครอง แต่ “รัก” […]

บูรพา-อาคเนย์ การเปลี่ยนผ่านอย่างสันติในพม่า (ที่อำนาจเก่ายิ้มร่า) : บัณรส บัวคลี่

ประวัติศาสตร์การเมืองยุคใหม่ได้บอกว่า ตั้งแต่พม่าได้รับเอกราชเมื่อพ.ศ.2491 ยังไม่เคยมีการเปลี่ยนผ่านอำนาจทางการเมืองที่ราบรื่นด้วยดีแม้แต่ครั้งเดียว พอเริ่มต้น นายพลอองซานบิดาของอองซานซูจี ถูกบุกสังหารเสียชีวิตระหว่างช่วงเวลาการส่งมอบอำนาจจากผู้ปกครองอังกฤษ ก่อนหน้าวันประกาศเอกราชเพียงไม่กี่เดือน มันมีเกร็ดที่น่าสนใจกว่านั้นก็คือชนชั้นนำพม่าในช่วงรับมอบเอกราชได้ดูฤกษ์ยามกันตามประสาคนละแวกภูมิภาคนี้ถือโชคลางกันถ้วนหน้า (อย่าว่าพม่าเลยไทยเราจะปฏิวัติกันก็ดูดวงเหมือนกัน) ขนาดขอให้อังกฤษทำพิธีกันตอนตีสี่ยี่สิบนาที…แบบว่าแหกขี้ตาฉีกหมอกหน้าหนาวเดือนมกราคมกันออกมาทำพิธีกันเลย ก็เลยน่าสนใจสำหรับท่านที่ชอบทางด้านโหราศาสตร์ลองไปพิจารณากันดูนะครับว่าฤกษ์ 4.20 น.ของวันที่ 4 มกราคม 2491 ตามเวลาย่างกุ้งนั้นอันถือเป็นวันชาติและดวงเมืองของพม่านั้น มันเป็นฤกษ์หรือดวงเมืองแบบไหน จึงไม่ปรากฏความสงบเอาเสียเลย หลังจาก นายพลอองซาน สิ้นไป อูนุ ซึ่งเป็นเบอร์สองของคณะเรียกร้องเอกราชก็ก้าวขึ้นมาเป็นผู้นำแทน ในยุคนั้นพม่ามีสง่าราศี เป็นชาติใหญ่ของเอเชียขนาดที่ อูถั่น ได้รับเลือกเป็นเลขาธิการสหประชาชาติเป็นหน้าเป็นตาให้กับคนเอเชียผิวเหลือง มหาวิทยาลัยร่างกุ้งเป็นสถาบันอุดมศึกษาชั้นนำมีมาตรฐานสูงมาก (ขนาดที่แงซายตัวเอกลำดับสองของเพชรพระอุมายังจบจากมหาวิทยาลัยนี้) แต่ความก้าวหน้าดังกล่าวก็ยุติลงหลังจาก นายพลเนวินทำรัฐประหารเมื่อปี 2505 นำประเทศสู่เส้นทางสังคมนิยม จนกลายเป็นแช่แข็งระบบเศรษฐกิจเกิดปัญหามากมายตามมา เหตุการณ์จลาจลใหญ่ 1988 พ.ศ. 2531 เป็นผลสืบเนื่องมาจากความเสื่อมทรุดของระบอบเนวิน นักศึกษาประชาชนลุกฮือจนทำให้คณะทหารของเนวินเองทำรัฐประหารแล้วใช้การปราบปรามอย่างรุนแรงเป็นบาดแผลสำคัญอีกครั้งของลุ่มอิระวดี สลอร์คเป็นคณะทหารที่สืบอำนาจยาวนานมาก นับจากปี 1988 ต่อเนื่องมาถึงเปลี่ยนเป็น SPDCผ่านการปฏิรูปใหญ่ 2011 (2554) ให้มีรัฐธรรมนูญ จนถึงการเลือกตั้งล่าสุด จนบัดนี้ก็ 28 ปีแล้วที่กลุ่มอำนาจที่ปกครองพม่ายังเป็นคนกลุ่มเดิมหรือรับมอบต่อเนื่องมาจากกลุ่มเดิม แต่ก็น่าสนใจว่าในการสืบเนื่องอำนาจกันมาภายในกลุ่มเดิมๆ ด้วยกันเองก็ยังมีความรุนแรงไม่เรียบร้อยอยู่ดี […]

สื่อสาร Content ผ่านEvent : เนตรนิภา สิญจนาคม

ในการจัดกิจกรรมการตลาดให้กับผู้บริโภคแต่ละครั้งประตูบานใหญ่บานแรกที่จะเปิดกว้างและเชื้อเชิญให้ Consumer ก้าวเข้ามาสู่ดินแดนอันเป็นอาณาเขตของ Brand พร้อมที่จะสร้างสรรค์ความประทับใจด้วยกิจกรรมต่างๆ ที่สนุกสนานและสร้างความจดจำให้กับผู้บริโภคได้นั่นก็คือ Content (หรือสาส์นนั่นเอง) ซึ่ง Contentในความหมายโดยนัยก็คือเนื้อหาหรือใจความหลักที่สามารถนำเสนอถึงแนวคิดคำจำกัดความและความเข้าใจที่มีต่อกิจกรรมหรือ Brand นั้นๆสามารถแสดงถึงภาพลักษณ์ของ Brand สร้างความจดจำและความประทับใจได้ในที่สุดฟังดูแล้วไม่น่าเชื่อว่า Content จะสามารถทำหน้าที่แทนภาพลักษณ์ของ Brand ได้ขนาดนี้จึงไม่น่าแปลกใจว่าทำไม Content จึงสำคัญนัก ก่อนที่เราจะเริ่มสร้าง Content ผ่าน Event ของ Brand อย่างแรกเราจะต้องเริ่มต้นด้วยการนำ Brand นั้นๆ มาวิเคราะห์และพิจารณากันอย่างจริงจังว่าเราต้องการจะสื่อสารอะไรไปยังผู้บริโภคเช่นความเชื่อมั่น, ความปลอดภัย , ความหวัง ,ความภาคภูมิใจหรือความประทับใจ ฯลฯ และอีกมากมายที่ Brand ต้องการจะสื่อเมื่อเราทำความเข้าใจกับคุณสมบัติและภาพลักษณ์ของ Brand ที่ต้องการสื่อได้แล้วก็ให้วิเคราะห์กลุ่มคนที่ Brand นั้นๆต้องการจะสื่อด้วยนั่นก็คือกลุ่มเป้าหมายหรือผู้บริโภคของเรานั่นเอง เมื่อได้ต้นทางและปลายทางแล้วเราก็เริ่มหาเส้นทางที่จะเชื่อมต้นทางกับปลายทางเข้าหากันโดยมีประตูหรือที่เราเรียกว่า Content เป็นจุดเชื่อมให้แบรนด์และกลุ่มเป้าหมายสื่อถึงกันได้อย่างเข้าใจง่ายด้วยข้อความ รูปแบบตัวอย่างกิจกรรมเช่น “มันใหญ่มาก” ของช้าง , “ ก้าวออกจากฝันสร้างสรรค์ให้เป็นจริง” ของสิงห์ , […]

1 … 12 13 14 … 21