ใช้คนถูกงาน : สุขุม นวลสกุล
หลักบริหารที่นักบริหารหรือคนอยู่ในวงการบริหารคุ้นเคยและมั่นใจว่าเป็นหลักที่ถูกต้องสมควรยึดมั่นเพื่อให้การบริหารมีประสิทธิภาพคือ “Put the right man on the right job” หรือถอดเป็นภาษาไทยตรงตัวง่าย ๆ คือ “ใช้คนให้ถูกงาน” หรือ “ใช้คนให้เหมาะสมกับงาน” ก็ย่อมได้ ความหมายของหลักบริหารที่ยกขี้นมาข้างต้นคือ การที่นักบริหารจะใช้ใครทำอะไรต้องพิจารณาว่า งานนั้นเหมาะกับผู้ที่เรามอบหมายให้ทำหรือไม่ หรืออย่างน้อยที่สุดก็คือเมื่อเปรียบเทียบกับลูกน้องเราคนอื่น ๆ แล้ว คนนั้นเหมาะที่สุดในการทำงานนั้น ปัญหาในการบริหารของคนไทยโดยเฉพาะในอดีตที่ผ่านมาก็คือ เราเคยชินกับการบริหารในหลักที่ขอเรียกในข้อเขียนนี้คือ “Put the liked man on any job” หมายถึงการ “ใช้คนที่พอใจในงานใดก็ได้” หรืออาจจะให้หมายถึง “ใช้คนที่ไว้ใจในทุก ๆ งาน” ก็ได้ ทั้งนี้เกิดจากการที่ในบ้านเรามีวัฒนธรรมในการทำงานร่วมกันแบบระบบครอบครัวและระบบอุปถัมภ์มานาน เพราะความเชื่อใจและวางใจในคนที่เป็นญาติพี่น้องและพรรคพวกว่า จะจงรักภักดีและตั้งใจทำงานให้เรามากกว่าคนนอกวง เหมือนอย่างคำพังเพยที่ว่า “เลือดย่อมข้นกว่าน้ำ” จะเห็นได้จากบริษัทหรือธุรกิจขนาดใหญ่ที่ก่อตั้งมานาน ๆ มักจะมีคนที่เป็นเครือญาติกัน นามสกุลเหมือนกันหรือเกี่ยวดองกัน ดำรงตำแหน่งสำคัญ ๆ ในบริษัท […]


