จัดระบบการทำงานของ SME เพื่อพัฒนาธุรกิจให้มีความเป็นสากล : สุขุม นวลสกุล
เมื่อไม่นานมานี้ผมมีโอกาสได้รับเชิญให้ไป “ทอล์คโชว์” ในงานเลี้ยงสังสรรค์บรรดาเถ้าแก่ อาเฮียและอาเจ้เจ้าของร้านค้าและสถานบริการ เช่น เจ้าของอู่รถ โรงกลึง ฯ ลฯ หรือจะเรียกเป็นภาษาทันสมัยไปกับยุคคือ เจ้าของกิจการระดับ SME โดยผู้จัดขอให้ผมแนะนำว่า ถ้าท่านที่มาในวันนั้นอยากจะพัฒนาธุรกิจของเขาที่มีลักษณะทำงานกันแบบ “ครอบครัว” ให้ดูเป็นสากลมีลักษณะเป็น “ระบบ” ควรปฏิบัติการใดบ้าง ผมจึงถือโอกาสขอเอาเนื้อหาที่พูดในวันนั้นมาเผยแพร่ในคอลัมน์นี้ด้วย นอกจากคิดว่าน่าจะเป็นประโยชน์สำหรับผู้อ่านที่สนใจในเรื่องการบริหารคนหรือ HR แล้ว ยังทำให้ผมได้รับค่าเรื่องจากเรื่องที่เคยได้รับค่าพูดมาครั้งหนึ่งแล้ว เท่ากับเรื่องหนึ่งเดียวสามารถทำมูลค่าได้ถึง ๒ ครั้ง ความคิดดีไหมล๊ะ แต่คงไม่ประนามว่าผมเป็นคนค้ากำไรเกินควรนะครับ…….ฮ่า ที่ผมแนะนำไปในคืนวันนั้นที่หลัก ๆ อยู่มี ๒ ประการคือ ประการแรก ผมเห็นว่าควรมีการกำหนดตำแหน่งของคนที่จ้างมาทำงาน คนที่ทำงานกับเรานี่แต่ละคนควรมีตำแหน่ง ไม่ใช่รับใครมาทำงานด้วยก็ถือว่าเป็น “ลูกจ้าง” ต่อไปนี้ต้องทำงานทุกอย่างตามที่ […]


