4 สัญญาณบ่งบอกว่าธุรกิจเรานั้นมาถูกทาง
เราเคยลองใช้เวลานั่งนึกดูบ้างไหมว่าทุกวันนี้ที่ทำธุรกิจอยู่นั้นเรียกได้ว่าประสบความสำเร็จไปหรือยัง หรือเข้าใกล้เป้าหมายที่ตั้งไว้ตั้งแต่ต้นมามากแค่ไหนสำหรับคนที่เคยผ่านช่วงความคิดนี้มาแล้ว คำถามต่อไปก็คือว่า เรารู้ได้อย่างไรว่าธุรกิจของเราประสบความสำเร็จไปแล้ว? เราสามารถบอกได้ไหมว่าช่วงเวลาสำคัญตอนนั้นคือช่วงไหนของธุรกิจ? หากเรายังนึกไม่ออก หรือยังเป็นอีกคนที่กำลังสงสัยอยู่ว่าธุรกิจเรานั้นมาถูกทางแล้วหรือยังนั้น ลองมาดู 4 สัญญาณทางธุรกิจเหล่านี้กันเลยดีกว่า ซึ่งถ้าหากเรามีครบทั้ง 4 ข้อนี้ก็บอกได้เลยว่าเรากำลังเดินหน้ามาถูกทางแล้ว ……………….. สัญญาณที่ 1 ผู้คนล้วนรู้จักกับธุรกิจของเรา ซึ่งการที่แบรนด์ของเราเป็นที่รู้จักของผู้คน ย่อมส่งผลดีต่อการตัดสินใจเลือกจับจ่ายสินค้าและการบริการอย่างแน่นอน เพราะเมื่อมีสินค้าชนิดเดียวกัน 2 แบรนด์วางคู่กันบนชั้นวางสินค้าแล้วนั้น ลูกค้าส่วนมากก็มักตัดสินใจที่จะเลือกแบรนด์ที่ตัวเองรู้จักมากกว่าแบรนด์ที่ไม่เคยได้ยินชื่อมาก่อน สัญญาณที่ 2 มีผลกำไรติดต่อกัน สัญญาณที่เริ่มชี้ชัดว่าธุรกิจเรากำลังเข้าใกล้ความสำเร็จมากขึ้นนั้นก็คือ การที่ในรายงานของทุกๆ สิ้นปีนั้น มีแต่ผลกำไรที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อย่างยั่งยืนในแต่ละปี แม้ว่าบางไตรมาสอาจจะมีผิดพลาดจนรายงานติดตัวแดงไปบ้าง แต่ถ้าหากเราสามารถกู้สถานการณ์คืนมาได้จนผลประกอบการดีขึ้นทะลุจุดคุ้มทุนในไตรมาสถัดมาและต่อๆ ไปได้ก็ยังถือว่าเข้าข่ายในข้อนี้ได้เช่นกัน ซึ่งถ้าหากเรามีคุณสมบัติเหมือนอย่างหัวข้อนี้แล้วก็แสดงว่าการจัดการการเงินขององค์กรเราถือว่ามาถูกทางแล้วสัญญาณที่ สัญญาณที่ 3 พนักงานในองค์กรมีความสุขในการทำงาน ในการทำธุรกิจคงไม่มีอะไรที่เลวร้ายไปกว่าการที่บรรดาพนักงานในองค์กรเกลียดงานที่ตัวเองทำอยู่ ซึ่งนอกจากผลของงานที่ได้อาจไม่มีประสิทธิภาพแล้ว ยังอาจส่งผลเสียไปถึงบรรดาลูกค้าที่ต้องเผชิญกับพนักงานที่ไม่มีความสุขเหล่านี้อีกด้วย ในทางกลับกันถ้าหากพนักงานมีความสุขกับการทำงาน มีความใส่ใจกับหน้าที่การงาน ให้ความสำคัญกับลูกค้าแล้ว ก็จะทำให้บรรยากาศของการทำงานโดยรวม และบรรยากาศของความซื้อ-ขายเต็มไปด้วยความสุข ซึ่งทั้งนี้เราก็ต้องมั่นใจด้วยว่าเราแบ่งเวลาเพื่อทำความเข้าใจพนักงานเหล่านี้ รับฟังปัญหาของพวกเขา พร้อมทั้งทำให้พวกเขามีความสุขในการทำงานอยู่เสมอ ซึ่งหากพนักงานของเรามีความสุขกับการทำงานขึ้นมาแล้วก็แสดงว่าเราบริหารคนมาได้ถูกทางแล้ว สัญญาณที่ […]


