“ทริปแอดไวเซอร์”เผยนทท.เอเชีย ไม่ปลื้มที่นั่งบนเครื่องบิน
ทริปแอดไวเซอร์ เวบไซต์ท่องเที่ยวรายใหญ่ที่สุดในโลก เผยผลสำรวจการเดินทางโดยเครื่องบินเป็นครั้งแรก พบว่านักท่องเที่ยวในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ไม่พอใจที่นั่งที่ไม่สบายตัวบนเครื่องบิน โดยการสำรวจครั้งนี้ เลือกนักเดินทางในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ร่วมตอบแบบสอบถามทั้งสิ้นกว่า 1,200 คน โดยกว่า 96 เปอร์เซ็นต์ของนักเดินทางทั้งหมดกำลังวางแผนการเดินทางท่องเที่ยวต่างประเทศในปี พ.ศ. 2557 และมากกว่า 94 เปอร์เซ็นต์เป็นผู้ที่เดินทางแล้วในปี พ.ศ. 2556 ที่ผ่านมา มร.แอนดรูร์ หว่อง ผู้อำนวยการประจำภูมิภาค ฝ่ายทริปแอดไวเซอร์ไฟลท์ ภูมิภาค APAC กล่าวถึงการโดยสารเครื่องบินระหว่างประเทศว่า ขณะนี้ยังคงมีความสนใจเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง แม้จะมีความขัดข้องในเรื่องความไม่สะดวกสบายในการเดินทางโดยเครื่องบินบ้างบางประการ เช่น ที่นั่งที่อึดอัด ที่นั่งที่ไม่สามารถยืดขาได้ และการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินโดยไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม ยังพบว่ามีสัญญาณที่ดีในการเสริมประสิทธิภาพการเดินทางในภูมิภาคนี้ นอกจากนี้ ผลการสำรวจยังพบว่านักเดินทางโดยเที่ยวบินต่างๆ มีความพึงพอใจอย่างมาก ในระบบจองตั๋วโดยสารที่ง่าย สะดวกสบาย รวมถึง การเพิ่มเที่ยวบินให้มากขึ้น โดยสิ่งเหล่านี้ถือเป็นการเพิ่มประสบการณ์ที่ดีของนักท่องเที่ยวในการเดินทางโดยเครื่องบิน โดยอันดับสูงสุดของความไม่พึงพอใจในการเดินทางโดยเครื่องบิน ซึ่งที่นั่งอึดอัดบนเครื่องบินและที่นั่งที่ไม่สามารถยืดขาได้อยู่ในอันดับสูงสุด พบว่า 1./ 61 เปอร์เซ็นต์ ไม่พึงพอใจ ที่นั่งอึดอัด ไม่สะดวกสบาย / […]


