Business tips

กลยุทธ์ Wait Marketing เปลี่ยน ‘แถวคอย’ ให้กลายเป็น ‘ยอดขาย’ ถล่มทลาย

เคยสงสัยไหมว่า ทำไมบางแบรนด์ถึงยอมปล่อยให้ลูกค้าต่อคิวยาวเหยียด หรือขึ้นป้ายว่า “สินค้าหมด” ทั้งที่ความต้องการยังล้นหลาม? หลายปรากฏการณ์ของแบรนด์ เช่น ‘Yoguruto’ ที่คนต่อคิวจนวัตถุดิบหมดเกลี้ยง ไม่ใช่แค่เรื่องบังเอิญหรือความโชคร้ายในการบริหารสต็อก แต่มันคือส่วนหนึ่งของจิตวิทยาที่เรียกว่า Wait Marketing กลยุทธ์ที่เปลี่ยนความน่าเบื่อของการรอคอย ให้กลายเป็นความต้องการที่ทรงพลังที่สุดอย่างหนึ่งในโลกธุรกิจ หากจะให้อธิบายง่าย ๆ กลยุทธ์ Wait Marketing คือการบริหารจัดการ “การรอคอย” ของลูกค้าให้กลายเป็นเครื่องมือทางการตลาด แทนที่จะมองว่าการที่ลูกค้าต้องรอนานเป็นเรื่องลบ แบรนด์กลับใช้ช่วงเวลานั้นสร้างคุณค่าบางอย่างขึ้นมา เช่น การสร้างความตื่นเต้น, การสะสมความอยาก หรือแม้แต่การใช้พื้นที่ระหว่างรอในการสื่อสารภาพลักษณ์แบรนด์ มันคือศิลปะการทำให้ลูกค้ารู้สึกว่า “สิ่งที่กำลังรออยู่นั้น คุ้มค่าแก่การรอคอย” ในยุคที่เรากดสั่งของแล้วอยากให้ถึงมือทันที ความหายากและการรอคอยกลายเป็น “ของพรีเมียม” ความสำคัญของกลยุทธ์นี้อยู่ที่การสร้าง Social Proof (หลักฐานทางสังคม) เมื่อคนเห็นคนอื่นยอมต่อคิว หรือเห็นคนโพสต์ว่า “กดสั่งไม่ทัน” มันเป็นการประทับตราโดยอัตโนมัติว่าสินค้าแบรนด์นี้ “ดีจริง” และ “ต้องมี” ความสำคัญอีกประการคือมันช่วยสร้างEngagement ลูกค้าจะรู้สึกภูมิใจเมื่อได้ครอบครองสิ่งที่ได้มายากๆ จนเกิดเป็นกระแสบอกต่อในโซเชียลมีเดียโดยที่แบรนด์ไม่ต้องจ่ายค่าโฆษณาเพิ่มเลยสักบาท อย่างไรก็ตาม […]

Psychological Pricing ศาสตร์ตัวเลข ตั้งราคาให้ลูกค้ารู้สึก ‘คุ้ม’ จนหยุดซื้อไม่ได้

ในโลกของการตลาด เรามักเชื่อว่าผู้บริโภคตัดสินใจด้วยเหตุผล และตรรกะ แต่ความจริงแล้ว “อารมณ์” และ “การรับรู้” ต่างหากที่เป็นตัวขับเคลื่อนหลัก กลยุทธ์ Psychological Pricing คือศิลปะการกำหนดราคาที่เน้นการตอบสนองทางอารมณ์มากกว่าพื้นฐานทางเศรษฐศาสตร์ โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้าง “ภาพจำ” ว่าสินค้านั้นมีราคาถูกลง มีความคุ้มค่า หรือเป็นสินค้าพรีเมียมผ่านการจัดวางตัวเลขและรูปแบบราคาที่ส่งผลต่อจิตใต้สำนึกโดยตรง Smartsme จะพามารู้จักกลยุทธ์การตลาดรูปแบบนี้ที่ให้ผลลัพธ์มากกว่าศาสตร์ของตัวเลข Charm Pricing เวทมนตร์ของเลข 9 การลดราคาลงเพียงเล็กน้อยจากเลขกลมๆ เช่น จาก 1,000 บาท เป็น 999 บาท ผลลัพธ์ที่ได้ไม่ใช่แค่ส่วนลด 1 บาท แต่คือปรากฏการณ์ “Left-Digit Effect” สมองของคนเราจะประมวลผลตัวเลขจากซ้ายไปขวา และให้ความสำคัญกับตัวเลขหลักแรกมากที่สุด ทำให้ความรู้สึกที่มีต่อ 900 นั้น “ห่างไกล” จาก 1,000 มากกว่าความเป็นจริง Price Anchoring พลังของการสร้าง “ตัวเปรียบเทียบ” มนุษย์เราไม่เก่งเรื่องการประเมินมูลค่าสินค้าแบบลอย […]

ทำไม AEO คือทางรอดของธุรกิจยุค AI เมื่อ “การค้นหา” กำลังถูกแทนที่ด้วย “คำตอบ”

ในอดีต เวลาเราสงสัยอะไร เราจะเข้า Google เพื่อพิมพ์ “คำค้นหา” แล้วไล่คลิกดูทีละเว็บไซต์ แต่ในยุคนี้ พฤติกรรมเราเปลี่ยนไปแล้ว เราเริ่มหันไปถาม AI อย่าง ChatGPT, Gemini หรือ Perplexity เพื่อขอ “คำตอบ” ที่สรุปมาให้เสร็จสรรพ เทรนด์ที่เกิดขึ้นกำลังเปลี่ยนหน้าประวัติศาสตร์ของการทำคอนเทนต์ไปอย่างสิ้นเชิง ถ้าธุรกิจของคุณยังยึดติดกับการทำให้อยู่หน้าแรกของ Google แบบเดิม ๆ คุณอาจกำลังเสียโอกาสเข้าถึงลูกค้ากลุ่มใหญ่ที่เลิก “ไถหน้าจอ” แต่หันมา “ฟังคำตอบ” แทน Smartsme จะพามาดูว่าทำไม AEO ถึงเป็นเรื่องที่จำเป็นของคนทำธุรกิจยุคนี้ที่ต้องทำ [AEO คืออะไร? หัวใจสำคัญที่มากกว่าแค่ Keyword] AEO หรือ Answer Engine Optimization คือการปรับแต่งคอนเทนต์ให้ “AI” เลือกข้อมูลของเราไปตอบคำถามของผู้ใช้งาน แทนที่จะเน้นการติดอันดับในหน้าผลการค้นหา (SERP) เป็นลำดับที่ 1-10 แบบเดิม AEO […]

----------------

Silver Power ‘ขยายเวลาเกษียณอายุ’ โอกาสทองของธุรกิจไทยจริงหรือ?

การขยายเวลาเกษียณอายุ ไม่ใช่แค่การช่วยเหลือสังคมหรือสวัสดิการ แต่คือ “กลยุทธ์ทางธุรกิจ” ที่ชาญฉลาดในการรักษาความได้เปรียบทางการแข่งขัน ในโลกธุรกิจยุคปัจจุบัน คำว่า “Disruption” ไม่ได้มาจากแค่เทคโนโลยี แต่ยังมาจากการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างประชากร ครั้งหนึ่งเราเคยมองว่าการเกษียณอายุคือ “เส้นชัย” ของการทำงาน แต่สำหรับประเทศไทยที่กำลังก้าวเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุระดับสุดยอด (Super-Aged Society) อย่างเต็มตัว มุมมองของนักบริหารต้องเปลี่ยนไป [สถานการณ์เกษียณอายุในประเทศไทย] ตามธรรมเนียมปฏิบัติและกฎหมายคุ้มครองแรงงานของไทย (รวมถึงระบบราชการ) เรามักยึดตัวเลข 60 ปี เป็นเกณฑ์มาตรฐานในการเกษียณอายุ แต่ในความเป็นจริง ด้วยเทคโนโลยีทางการแพทย์และการดูแลสุขภาพที่ดีขึ้น คนวัย 60 ในปัจจุบันยังคงมี “ไฟ” มีสุขภาพแข็งแรง และมีศักยภาพทางสมองที่พร้อมทำงานต่อได้อีกหลายปี การยึดติดกับตัวเลข 60 อาจทำให้องค์กรเสียทรัพยากรที่มีค่าที่สุดไปอย่างน่าเสียดาย [ทำไมธุรกิจไทย “ได้” มากกว่า “เสีย” หากขยายเวลาเกษียณ] ในมุมมองของการบริหารจัดการ นี่คือ 4 เหตุผลหลักที่ผู้ประกอบการควรพิจารณาจ้างงานต่อ (Re-employment) หรือขยายอายุเกษียณ รักษา […]

กลยุทธ์ FOMO Marketing สร้างความกลัว ‘พลาด’ ให้ลูกค้าต้องรีบซื้อ จนยอดขายพุ่ง

การกระตุ้นอารมณ์ของผู้บริโภคเป็นกุญแจสำคัญในการตัดสินใจซื้อ หนึ่งในวิธีที่ทรงพลังและใช้ได้ผลอย่างแพร่หลายคือ กลยุทธ์ FOMO Marketing ซึ่งดึงเอาสัญชาตญาณความกลัวที่อยู่ลึกๆ ของมนุษย์ออกมาใช้ FOMO Marketing ย่อมาจาก Fear Of Missing Out Marketing คือกลยุทธ์การตลาดที่ใช้ความรู้สึก “กลัวว่าจะพลาดโอกาส” หรือ “กลัวจะตกเทรนด์” ของผู้บริโภคมาเป็นแรงจูงใจในการเร่งให้เกิดการตัดสินใจซื้ออย่างรวดเร็ว (Urgency) หรือสร้างความต้องการที่จะเป็นเจ้าของก่อนใคร (Scarcity) แบรนด์จะออกแบบข้อความและแคมเปญให้ผู้บริโภครู้สึกว่า “ถ้าไม่ทำตอนนี้ จะเสียใจ” หรือ “โอกาสนี้มีจำกัดและจะไม่กลับมาอีก” การตลาดประเภทนี้จึงมักถูกใช้เพื่อสร้างความรู้สึกกดดันเชิงบวกและขับเคลื่อนยอดขายในช่วงเวลาสั้นๆ หลักการสำคัญในการนำ FOMO มาใช้กับธุรกิจและแบรนด์ การประยุกต์ใช้กลยุทธ์ FOMO Marketing ให้ได้ผล ต้องอยู่บนหลักการของการความขาดแคลน (Scarcity) และ ความเร่งด่วน (Urgency) ผ่านวิธีการดังต่อไปนี้ 1.การสร้างความขาดแคลน (Scarcity) การจำกัดจำนวนสินค้าหรือบริการ เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกว่ามีโอกาสเป็นเจ้าของได้ยาก หากไม่รีบคว้าไว้ เช่น สินค้ามีจำนวนจำกัดเพียง […]

“ทำบัญชีเอง”หรือ “จ้างบริษัททำ” ทางเลือกไหนคุ้มค่ากว่ากันสำหรับธุรกิจคุณ

ในโลกธุรกิจที่ต้องแข่งขันกันอย่างดุเดือด การจัดการทรัพยากรให้มีประสิทธิภาพสูงสุดถือเป็นหัวใจสำคัญของผู้ประกอบการ หนึ่งในภารกิจที่มักสร้างความกังวลใจและชวนให้ตั้งคำถามคือ เราควรทำบัญชีเอง หรือจ้างบริษัทที่มีความเชี่ยวชาญเข้ามาจัดการโดยตรง การตัดสินใจนี้ไม่ใช่เพียงแค่เรื่องของต้นทุน แต่ยังเป็นเรื่องของความเสี่ยง ประสิทธิภาพ และโอกาสในการเติบโตในระยะยาว Smartsme จะพามาหาคำตอบถึงข้อดี-ข้อเสียของทั้งสองทางเลือก เพื่อช่วยให้ผู้ประกอบการตัดสินใจได้อย่างมีกลยุทธ์ และเกิดความคุ้มค่ามากที่สุด ทำบัญชีด้วยตัวเอง: ทางเลือกของ ‘คนตัวเล็ก’ ที่ต้องแลกด้วยเวลา การเลือกทำบัญชีด้วยตัวเอง หรือใช้ทีมงานภายในองค์กรนั้นดูเหมือนจะเป็นทางเลือกที่ประหยัดที่สุด โดยเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่เพิ่งเริ่มต้น ข้อดีที่ชัดเจนคือ คุณสามารถควบคุมและเข้าถึงข้อมูลทางการเงินได้ตลอดเวลา ทำให้การตัดสินใจทางธุรกิจเป็นไปอย่างรวดเร็วและยืดหยุ่น นอกจากนี้ ข้อมูลที่เป็นความลับขององค์กรยังคงอยู่ภายใน ป้องกันความเสี่ยงจากการรั่วไหลภายนอก อย่างไรก็ตาม เหรียญย่อมมีสองด้าน การทำบัญชีด้วยตัวเองนั้น มีต้นทุนแฝงที่มองไม่เห็น ไม่ว่าจะเป็นเวลาของผู้ประกอบการที่ต้องเสียไปกับการจัดการเอกสาร แทนที่จะนำไปใช้ในการพัฒนาธุรกิจหลัก (Core Business) รวมถึงความเสี่ยงด้านความถูกต้องตามกฎหมายที่สูงมาก เพราะหากขาดความรู้ความเข้าใจในเรื่องมาตรฐานการบัญชี และกฎหมายภาษีที่ซับซ้อน อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดร้ายแรง มีบทลงโทษทางกฎหมายได้ในที่สุด จ้างบริษัททำบัญชี: การลงทุนที่ ‘ปลดล็อก’ ศักยภาพการเติบโต การหันไปใช้บริการบริษัททำบัญชีภายนอกอาจมีค่าใช้จ่ายรายเดือน แต่ในเชิงกลยุทธ์แล้วนี่คือ “การลงทุนเพื่อประสิทธิภาพ” ที่คุ้มค่าอย่างยิ่ง ข้อดีที่โดดเด่นที่สุด […]

ปลดล็อกศักยภาพธุรกิจ! รวมเครื่องมือ AI สุดเจ๋งที่ SME ยุคใหม่ต้องมีติดตัว

ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจที่ทวีความรุนแรงมากขึ้นเรื่อย ๆ การนำเครื่องมือ AI เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของกิจการ จึงไม่ใช่ทางเลือก แต่เป็นทางรอดของผู้ประกอบการ SME ที่ทุกกระบวนการต้องดำเนินไปด้วยความมีประสิทธิภาพ ก่อให้เกิดความคุ้มค่ามากที่สุด หากมองในมุมการทำงาน AI ก็เปรียบเสมือน ผู้ช่วยส่วนตัวในการทำงานที่พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง สนับสนุน แก้ปัญหาให้กับธุรกิจได้ทันท่วงที ทั้งในเรื่องของการลดต้นทุนกับงานที่มีความซ้ำซ้อน และใช้เวลานาน เช่น การบริหารจัดการข้อมูล, การตอบคำถามเบื้องต้นกับลูกค้า, การวิเคราะห์บัญชี ซึ่งจะช่วยแบ่งเบาภาระให้ผู้ประกอบการไปมีเวลาโฟกัสกับงานอื่น ๆ ที่ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ และการวางแผนกลยุทธ์ ไม่เพียงเท่านั้น ในเรื่องของการตลาด AI สามารถวิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมลูกค้าได้อย่างแม่นยำ ทำให้ธุรกิจสามารถสร้างแคมเปญการตลาดที่ตรงกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้น หรือนำเสนอสินค้าและบริการที่ลูกค้าต้องการจริง ๆ ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มยอดขาย แต่ยังช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและเพิ่มความภักดีของลูกค้าในระยะยาว Smartsme ได้รวบรวมเครื่องมือ AI สำหรับผู้ประกอบการ SME ที่ต้องการใช้บริหารธุรกิจ เพื่อลดต้นทุน และเพิ่มยอดขาย แบ่งตามหมวดหมู่มาไว้ให้แล้ว ดังต่อไปนี้ เครื่องมือสร้างเนื้อหา ChatGPT, Gemini, […]

ปั้นธุรกิจให้รุ่ง! เปิดคัมภีร์ศัพท์การเงินและการตลาดที่คนทำธุรกิจไม่ควรพลาด

คนทำธุรกิจไม่ใช่แค่ต้องขายของเก่งเพียงอย่างเดียวเท่านั้น แต่ยังต้องทำความเข้าใจกับศัพท์ธุรกิจที่เป็นเรื่องพื้นฐานที่ต้องมีความเข้าใจไว้ทั้งในเรื่องการเงิน การตลาด ตลอดจนการบริหารจัดการ Smartsme จะพามาดูศัพท์ธุรกิจพื้นฐานที่ผู้ประกอบการควรรู้ แบ่งตามหมวดหมู่ต่าง ๆ หมวดบัญชีและการเงิน Cash Flow: เงินสดที่ไหลเข้าและไหลออกจากธุรกิจ เป็นตัวบ่งชี้สภาพคล่องทางการเงินที่สำคัญ ถ้ากระแสเงินสดติดลบ แปลว่าธุรกิจมีเงินเข้าไม่พอรายจ่าย กำไรขั้นต้น: รายได้จากการขาย (Revenue) หักด้วยต้นทุนขายสินค้าหรือบริการ (Cost of Goods Sold – COGS) กำไรสุทธิ: กำไรขั้นต้นที่หักค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานทั้งหมด เช่น เงินเดือนพนักงาน ค่าเช่า ค่าโฆษณา และภาษีแล้ว คือกำไรที่เหลือจริง ๆ Break-even Point: จุดที่รายได้เท่ากับต้นทุนพอดี หมายถึงเป็นจุดที่ธุรกิจไม่ขาดทุนและไม่กำไร การทำธุรกิจช่วงแรก ควรตั้งเป้าหมายไปที่จุดนี้ก่อน ROI (Return on Investment): ผลตอบแทนจากการลงทุน เป็นการวัดประสิทธิภาพในการใช้เงินลงทุนว่าคุ้มค่าแค่ไหน ยิ่งค่า ROI สูงยิ่งดี หมวดการตลาดและการขาย Target Market: […]

จะขอสินเชื่อ SME ต้องเตรียมอะไรบ้าง? คำถามเดียวที่ผู้ประกอบการควรรู้คำตอบ

สินเชื่อเปรียบเสมือน “ออกซิเจน” ที่ช่วยต่อลมหายใจให้กับคนทำธุรกิจ เพราะนี่คือแหล่งเงินทุนที่จะคอยขับเคลื่อน และหล่อเลี้ยงให้ธุรกิจอยู่รอด เติบโตได้อย่างยั่งยืน ถ้าขาดเงินทุน ธุรกิจก็เหมือนกับขาดลมหายใจ และถึงขั้นหลุดชะงักได้เลย ขั้นตอนการเตรียมขอสินเชื่อ ถือว่าเป็นส่วนสำคัญที่จะช่วยเพิ่มโอกาสในการอนุมัติ และได้รับวงเงินที่เหมาะสม Smartsme จะพามาดูเรื่องที่ควรพิจารณา เตรียมการตั้งแต่เนิ่น ๆ จัดเตรียมเอกสารให้ครบถ้วน ธนาคารจะพิจารณาจากเอกสารที่ผู้ประกอบการยื่นเป็นหลัก เพื่อประเมินความสามารถในการชำระหนี้และความน่าเชื่อถือ เอกสารสำคัญที่ต้องเตรียม ได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน, สำเนาทะเบียนบ้าน,สำเนาหนังสือรับรองการจดทะเบียนนิติบุคคล หรือสำเนาใบทะเบียนพาณิชย์, บัญชีรายชื่อผู้ถือหุ้น, งบการเงินย้อนหลังอย่างน้อย 3 ปี, รายการเดินบัญชีย้อนหลังอย่างน้อย 6 เดือน, สำเนาเอกสารแสดงกรรมสิทธิ์หลักประกัน (เช่น โฉนดที่ดิน, ทะเบียนรถยนต์) นอกจากนี้ยังมีในส่วนแผนธุรกิจ ต้องระบุให้ชัดเจนว่าต้องการนำเงินไปทำอะไร เช่น ขยายกิจการ, ซื้อเครื่องจักร, เพิ่มสภาพคล่อง เป็นต้น รวมถึงการอธิบายรายละเอียดของธุรกิจ, แผนการตลาด, การบริหารจัดการ และแผนการชำระคืนหนี้ สร้างประวัติทางการเงินที่ดี ธนาคารจะตรวจสอบเครดิตบูโร (เครดิตสกอร์) และประวัติการชำระหนี้ของผู้ประกอบการ […]

ราคาอาหารแพงทำให้รสชาติดีขึ้นจริงหรือ? เปิดสมองทำไมถึง “รู้สึก” อร่อยขึ้น

เราเคยสงสัยกันหรือไม่ว่า ทำไมคนถึงยอมจ่ายเงินเพื่อจะรับประทานอาหารแพง ๆ จานละเป็นพัน ทั้งที่วัตถุดิบอาจจะไม่ต่างกับอาหารราคาหลักร้อย การตั้งราคาสูงมีอิทธิพลต่อรสชาติ การโน้มน้าวใจของผู้คนมากแค่ไหน อธิบายตามหลักจิตวิทยามาหาคำตอบกัน งานวิจัยของมหาวิทยาลัยคอร์เนลล์ เผยว่าลูกค้ามักจะให้คะแนนคุณภาพอาหารสูงขึ้น หากจ่ายเงินมากขึ้น และคนที่จ่ายเงินน้อยลงกับมื้ออาหารเดียวกัน จะมีความรู้สึกผิด อึดอัด และไม่สบายตัวมากขึ้น โดยนักวิจัยเสนอบริการบุฟเฟต์อาหารอิตาเลียนหรูให้กับผู้รับประทานอาหารจำนวน 139 ราย ในราคา 4 หรือ 8 ดอลลาร์สหรัฐฯ แม้ว่าลูกค้าจะกินอาหารเหมือนกัน และปริมาณเท่ากัน แต่ผู้ที่จ่ายเงิน 8 ดอลลาร์สหรัฐฯ กลับให้คะแนนมื้ออาหารของตนสูงกว่าโดยเฉลี่ย 11% ส่วนลูกค้าที่จ่าย 4 ดอลลาร์สหรัฐฯ มีแนวโน้มที่จะรู้สึกผิด และรับประทานมากเกินไป Brian Wansink ผู้ร่วมศึกษา และเป็นศาสตราจารย์ด้านผู้บริโภค มหาวิทยาลัยคอร์เนลล์ เผยว่าพวกเรารู้สึกประหลาดใจกับผลลัพธ์ที่ออกมา โดยฉพาะอย่างยิ่งที่ราคามีผลกระทบอย่างมากต่อวิธีการตีความของประสบการณ์มืออาหารนั้น เช่นเดียวกับ Ozge Sigirci หนึ่งในนักวิจัยที่ร่วมทำการวิจัยนี้ เผยว่าถ้ามีอาหารอยู่ คุณก็จะกินมัน แต่ราคาจะมีผลอย่างมากต่อความรู้สึกของคุณที่มีต่อมื้ออาหาร และวิธีที่คุณจะประเมินร้านอาหาร […]

5 บัตรเครดิตเข้า Lounge สนามบินฟรี ใบไหนดีในปี 2568

การเดินทางไปต่างประเทศเพื่อธุรกิจหรือการท่องเที่ยว ไม่ได้เป็นเพียงแค่การไปให้ถึงจุดหมาย แต่ยังรวมไปถึงประสบการณ์ระหว่างทางที่ต้องสะดวกสบาย และน่าประทับใจ ดังนั้นแล้ว บริการห้องรับรองหรือ Lounge จึงเป็นอีกหนึ่งบริการในสนามบิน ที่หลายๆ คนอยากเข้าไปใช้บริการ เพื่อพักผ่อนเก็บแรงระหว่างเดินทางหรือก่อนขึ้นเครื่องบิน ด้วยบริการห้องรับรองหรือ Lounge ที่สนามบินนั้นมีบรรยากาศสงบ มีอาหารเครื่องดื่มคุณภาพ และสิ่งอำนวยความสะดวกครบครันนั่นเอง แต่หากต้องจ่ายเงินเข้าเองในแต่ละครั้งก็อาจทำให้ค่าใช้จ่ายในการเดินทางของคุณสูงขึ้นอย่างมาก บัตรเครดิต ที่ให้สิทธิพิเศษสำหรับใช้บริการห้องรับรองหรือ Lounge ที่สนามบินฟรี ไม่เสียค่าใช้จ่าย จึงเป็นอีกหนึ่งสิทธิประโยชน์ที่สายเดินทางท่องเที่ยวไม่ควรพลาด และในปี 2568 นี้มีบัตรเครดิตดีๆ แบบไหน ที่สามารถให้คุณใช้บริการห้องรับรองฟรีที่สนามบินได้บ้าง มาดูกันได้เลยที่นี่ บัตรเครดิตเข้า Lounge คืออะไร ? บัตรเครดิตเข้า Lounge หมายถึง สิทธิพิเศษของผู้ถือบัตรเครดิตบางประเภท ที่สามารถใช้บริการห้องรับรองสนามบิน (Airport Lounge) ได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียมไปจนถึงมีส่วนลดพิเศษให้นั่นเอง ซึ่งโดยทั่วไป บัตรเครดิตเข้า Lounge นั้น จะระบุ Lounge ที่ผู้ถือบัตรสามารถเข้าไปใช้บริการได้ โดยจะมีบริการที่อำนวยความสะดวกไว้อย่างครบครัน อาทิ อาหารและเครื่องดื่มฟรี ที่นั่งพักผ่อนส่วนตัว บริการ Wifi ปลั๊กไฟ […]

นี่แหละตัวจริง! 10 ทักษะ Soft Skills ที่ทำให้คุณเหนือกว่าใครในยุคนี้

Soft Skills คือทักษะด้านอารมณ์ สังคม และการปฏิสัมพันธ์ โดยเป็นคุณสมบัติส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับอุปนิสัยและทัศนคติ ทำให้เราสามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ และประสบความสำเร็จในชีวิตส่วนตัวและหน้าที่การงาน แน่นอนว่าทักษะดังกล่าวมีความจำเป็นอย่างมากกับทำงานทุกวันนี้ เพราะจะทำให้ปรับตัวกับอาชีพ และสร้างความก้าวหน้าในหน้าที่การงานได้อย่างรวดเร็ว เช่นเดียวกับการเริ่มต้นธุรกิจหากมีทักษะด้านนี้อยู่ในตัวย่อมสร้างการถูกยอมรับจากบุคคลอื่นได้ง่ายขึ้น แล้วทักษะ Soft Skills เรื่องอะไรบ้างเป็นที่ต้องการ Smartsme จะพามาให้คำตอบกัน 1.การคิดเชิงกลยุทธ์ ในกลุ่มของคนทำงาน ทักษะทางสังคมที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดคือการคิดเชิงกลยุทธ์ หมายถึงการวิเคราะห์สถานการณ์ และกำหนดเป้าหมายอย่างมีระบบ ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่จำเป็นไม่ใช่แค่เฉพาะผู้นำเท่านั้น แต่ยังรวมถึงพนักงานในสายงานที่ทำอยู่ด้วย 2.การเจรจาต่อรอง ทักษะการเจรจามีบทบาทสำคัญทุกอย่าง ตั้งแต่การนำเสนอขาย เพื่อสรุปสัญญาทางธุรกิจ สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า ตลอดจนการจัดการกับสถานการณ์ที่มีความละเอียดอ่อนในช่วงเวลาของการทำงาน ที่แสดงความแน่ชัดว่าสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น 3.การโน้มน้าวใจ การโน้มน้าวใจเป็นอีกรูปแบบหนึ่งของทักษะการสื่อสาร ซึ่งมีความแตกต่างจากการโน้มน้าวใจที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ทั้งสองฝ่ายบรรลุผลลัพธ์ข้อตกลงกันได้ แต่การโน้มน้าวใจมีประโยชน์ในการทำให้อีกฝ่ายเห็นด้วยกับคุณ โดยทักษะทั้งสองนี้ต้องเดินควบคู่ไปด้วยกัน 4.การนำเสนอ หากมีไอเดียความคิดเชิงกลยุทธ์ที่ดี แต่นำเสนอไม่เป็น สิ่งเหล่านั้นก็ไม่มีความหมายอะไร ดังนั้น คุณต้องมีทักษะการนำเสนอให้มีความน่าสนใจ ถ่ายทอดข้อมูลที่ถูกต้องอย่างกระชับ และสร้างความดึงดูดความสนใจให้กับผู้ฟังให้คล้อยตามไปกับเรื่องที่นำเสนอ 5.การคิดวิพากษ์ การคิดเชิงวิพากษ์เป็นองค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์ […]

กลยุทธ์ Loss Leader ยอมขาดทุนแลกกับดึงลูกค้าเข้าร้าน ทำแล้วคุ้มจริงหรือ

บางทีการยอมเป็นผู้แพ้ไม่ใช่เรื่องแย่เสมอไป อย่างกลยุทธ์ Loss Leader ที่ยอมเสี่ยงให้ธุรกิจยอม “ขาดทุน” ก่อน เพื่อแลกมาผล “กำไร” ในอนาคต โดยเฉพาะธุรกิจค้าปลีกที่มักใช้วิธีการนี้ทำการตลาดอยู่เสมอ การทำธุรกิจขึ้นชื่อมาว่า “ขาดทุน” คงเป็นคำที่ผู้ประกอบการไม่ขอเจอ เพราะใคร ๆ ต่างก็หวังกับอยากจะได้ “กำไร” กันทั้งนั้น แต่อีกมุมของกลยุทธ์การตลาดอย่าง Loss Leader มีความน่าสนใจไม่ใช่น้อย แม้ช่วงแรกอาจจะต้องแลกมากับความเจ็บตัวก็ตาม แต่หากมีแนวทางที่ชัดเจนย่อมเกิดความคุ้มค่า ประสบความสำเร็จได้ Loss Leader มักจะถูกนำมาใช้ในเรื่องของการตั้งราคาสินค้าในราคาที่ต่ำกว่าปกติเพื่อล่อตาล่อใจให้คนเข้ามาซื้อ โดยอาจจะเป็นสินค้าบางรายการ แน่นอนว่าเป้าประสงค์ที่แท้จริง คือการอยากได้ลูกค้าให้มาซื้อสินค้ากับแบรนด์เราในจำนวนเพิ่มมากขึ้น และหวังว่าในอนาคตกลุ่มลูกค้าเหล่านี้จะเปลี่ยนจากขาจรให้เป็นขาประจำในท้ายที่สุด เข้ามาซื้อสินค้าอื่น ๆ ดังนั้น เราจึงเห็นร้านซูเปอร์มาร์เก็ต-ห้างค้าปลีก เลือกใช้วิธีการนี้ นำสินค้ามาลดราคาที่ถูกกว่าต้นทุน เช่น น้ำมันพืช, ขนม, ของใช้ภายในบ้าน มาจัดโปร หรือมาเป็นเหยื่อล่อ ซึ่งเมื่อลูกค้าเดินเข้ามาภายในร้านย่อมคาดหวังว่าจะซื้อสินค้าอื่น ๆ ติดมือกลับไปด้วยนั่นเอง เพื่อชดเชยกับส่วนที่ขาดทุน รวมถึงสร้างกำไรโดยรวมให้กับธุรกิจ เช่นเดียวกับ ร้านอาหารที่มักใช้กลยุทธ์นี้เพื่อดึงดูดคนเข้ามาใช้บริการ อย่างร้านชาบู-หมูกระทะ […]

กลยุทธ์ Incentive สร้างแรงจูงใจพนักงาน ที่ธุรกิจยุคไหนขาดไม่ได้

กลยุทธ์ Incentive ชื่อนี้เราได้ยินกันมาเป็นระยะเวลานาน แต่ยังใช้ได้กับการทำธุรกิจทุกยุคทุกสมัยที่ยังไงก็ขาดไม่ได้ แน่นอนว่านี่เป็นกลยุทธ์สร้างแรงจูงใจนำมาใช้บุคคล ทั้งพนักงาน ลูกค้า คู่ค้า เพื่อกระตุ้นให้ไปสู่เป้าหมายที่วางเอาไว้ โดยมีรางวัลเป็นผลตอบแทน หัวใจสำคัญของกลยุทธ์ธุรกิจนี้ คือการสร้าง “แรงจูงใจ” ให้เกิดการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม โดยเชื่อว่าเมื่อมีสิ่งกระตุ้นที่เป็นประโยชน์ ผู้คนจะมีความกระตือรือร้นและทุ่มเทมากขึ้นเพื่อให้ได้มาซึ่งสิ่งนั้น ซึ่งอาจจะให้รางวัลเป็นทั้งแบบ “เงิน” หรือ “ไม่ใช่เงิน” รายละเอียดแต่ละแบบจะมีอะไรบ้าง Smartsme จะพามาดูกัน Incentive แบบให้รางวัลเป็น “เงิน” โบนัส (Bonus): เงินรางวัลพิเศษที่จ่ายนอกเหนือจากเงินเดือนปกติ มักจะให้เมื่อพนักงานหรือทีมทำผลงานได้ตามเป้าหมาย หรือเกินกว่าที่กำหนด ค่าคอมมิชชั่น (Commission): ค่าตอบแทนที่คำนวณจากเปอร์เซ็นต์ของยอดขาย มักใช้กับพนักงานขายเพื่อกระตุ้นให้สร้างยอดขายได้มากขึ้น การขึ้นเงินเดือน (Salary Increase): การปรับเพิ่มเงินเดือนเป็นการถาวร ซึ่งมักจะให้กับพนักงานที่มีผลงานโดดเด่น หรือมีความสามารถเพิ่มขึ้น การแบ่งปันผลกำไร (Profit Sharing): การที่พนักงานได้รับส่วนแบ่งจากผลกำไรของบริษัท มักใช้เพื่อสร้างความรู้สึกเป็นเจ้าของร่วม และกระตุ้นให้ทุกคนร่วมมือกันทำกำไร หุ้นบริษัท (Stock Options/Shares): การให้สิทธิ์พนักงานในการซื้อหุ้นบริษัทในราคาที่กำหนด หรือมอบหุ้นให้โดยตรง เพื่อจูงใจให้อยู่กับองค์กรในระยะยาวและช่วยให้บริษัทเติบโต […]

อยากมีสมาธิมากขึ้นให้ลองทำตาม 7 กลยุทธ์ตามหลักวิทยาศาสตร์นี้

ไม่ว่าจะทำเรื่องอะไรก็ตาม ทั้ง ธุรกิจ, ทำงาน, กิจกรรมในชีวิตประจำวัน การมีสมาธิถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างมาก เพราะหากแน่วแน่กับสิ่งใดสิ่งหนึ่ง จดจ่ออยู่กับมัน ผลลัพธ์ย่อมออกมาดีอย่างแน่นอน แต่ในยุคปัจจุบัน เกิดสิ่งเร้าต่าง ๆ มากมายจึงไม่ใช่เรื่องง่ายที่เราจะอยู่กับอะไรได้เป็นเวลานาน ในสถานที่ทำงานที่มีแต่สิ่งรบกวน การมีสมาธิกลายเป็นหนึ่งในทักษะที่มีคุณค่าที่สุด และเข้าถึงยากที่สุด อย่างไรก็ตาม เรื่องนี้เราสามารถฝึกฝนกันได้ เพราะการทำสมาธิไม่ใช่เรื่องของความมุ่งมั่นเท่านั้น แต่เป็นเรื่องที่สามารถฝึกฝนได้ เหมือนกับการเรียนรู้วิธีเล่นเครื่องดนตรี Gerald Leonard ซีอีโอ Turnberry Premiere ได้เปิดเผย 7 กลยุทธ์ตามหลักวิทยาศาสตร์ที่จะช่วยให้คุณสร้างสมาธิมากขึ้นที่ใคร ๆ ก็สามารถฝึกฝนกันได้ 1.สร้างการทำงานที่มีจังหวะ ลองนึกถึงวันทำงานของคุณเหมือนซิมโฟนี โดยจะขึ้น-ลง ตามจังหวะที่เป็นธรรมชาติ ไม่ใช่เป็นงานที่ต้องทำซ้ำแล้วซ้ำเล่าไม่มีที่สิ้นสุด โดยสมองของเราทำงานเป็นจังหวะอุลตราเดียน สลับกันระหว่างรอบความตื่นตัว และความเหนื่อยล้า อยู่ระหว่าง 90-120 นาที ซึ่งแทนที่จะต่อสู้กับความเหนื่อยล้า ปรับเป็นการจัดโครงสร้างอย่างเป็นระบบ ดังต่อไปนี้ ตั้งเวลา 60 นาที สำหรับการทำงานอย่างด้วยสมาธิ เมื่อหมดเวลาให้ยืดเส้นสาย เดินหายใจ ทำแบบนี้สองหรือสามครั้งเพื่อประสิทธิภาพการรับรู้สูงสุด 2.เช็กจังหวะสักหน่อย […]

คู่มือฉบับคนทำธุรกิจ เลือกเครื่องมือ AI อย่างชาญฉลาด เพื่อผลลัพธ์ที่ใช่

ทุกวันนี้องค์กรหรือธุรกิจใดไม่รู้จักการใช้เครื่องมือ AI เรียกว่าตกขบวน ตกยุคเลยก็ว่าได้ ผู้ประกอบการอาจมองว่าการเลือกเครื่องมือนี้มองเป็นเรื่องที่ยุ่งยาก ไม่รู้หลักการว่าจะเลือกอย่างไร Smartsme จะพามารู้วิธีกัน การเลือกแพลตฟอร์ม AI ที่เหมาะสมกับธุรกิจอาจเป็นเรื่องน่ากังวล เพราะทุกวันนี้มีเครื่องมือมากมายเหลือเกินให้ได้เลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น ChatGPT ของ OpenAI ไปจนถึงบริการของบริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง Google และ Microsoft ที่มีผลิตภัณฑ์เป็นตัวช่วยให้ธุรกิจทำงานในกระบวนการต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากมองในมุมธุรกิจ-สตาร์ทอัพเทคโนโลยี มองว่าแพลตฟอร์มที่เน้นด้านธุรกิจของพวกเขาสามารถทำให้พนักงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น และลดเวลาการทำงานลง แต่สิ่งสำคัญอยู่ที่ว่าจะเลือกแพลตฟอร์มแบบไหนให้เหมาะกับธุรกิจมากที่สุด และนึ่คือสเต็ปการเลือกแพลตฟอร์ม AI จากผู้เชี่ยวชาญในแวดวงวิชาการ ธุรกิจ และที่ปรึกษา นึกถึงวัตถุประสงค์ใช้งาน Arun Chandrasekaran รองประธาน Gartner ที่มีความเชี่ยวชาญด้าน AI บอกว่า ก่อนที่จะตัดสินใจใด ๆ เกี่ยวกับโซลูชัน AI สำหรับธุรกิจ คุณควรคิดอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับวัตถุประสงค์การใช้งาน โดยลองพิจารณาว่าสิ่งนั้นจำเป็นต้องทำเอง หรือใช้ AI มาช่วยน่าจะดีกว่า หาก AI สามารถสร้างความแตกต่างให้กับธุรกิจได้ […]

7 ข้อควรรู้ ก่อนเลือกโรงงานผลิตยา (Pharmaceutical Manufacturing) ในไทย

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา อุตสาหกรรมการผลิตยาในประเทศไทยเติบโตขึ้นอย่างเห็นได้ชัด อันเป็นผลมาจากนโยบายส่งเสริมของภาครัฐและความต้องการยาคุณภาพสูงในประเทศที่มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นต่อเนื่อง ส่งผลให้มีโรงงานผลิตยามาตรฐานสากลเกิดขึ้นมากมายในประเทศไทย แต่การเลือกโรงงานผลิตยาที่ใช่สำหรับธุรกิจของคุณนั้น จำเป็นต้องพิจารณาหลายปัจจัยสำคัญเพื่อให้ได้พาร์ทเนอร์ทางธุรกิจที่เหมาะสมในระยะยาว บทความนี้รวบรวม 7 ข้อควรรู้ที่จะช่วยให้คุณตัดสินใจเลือกโรงงานผลิตยาในไทยได้อย่างมั่นใจและตรงกับความต้องการของธุรกิจอย่างแท้จริง 1.มาตรฐานการรับรองคุณภาพที่ได้รับ การเลือกโรงงานผลิตยาที่ได้รับการรับรองมาตรฐานที่เกี่ยวข้องเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรก โรงงานผลิตยาในประเทศไทยที่มีคุณภาพจะต้องได้รับการรับรองมาตรฐาน GMP (Good Manufacturing Practice) จากสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) นอกจากนี้ โรงงานชั้นนำยังมักจะได้รับการรับรองมาตรฐานระดับสากลเพิ่มเติม เช่น PIC/S GMP, ISO 9001 หรือมาตรฐานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการผลิตยา การได้รับการรับรองเหล่านี้เป็นหลักประกันว่าโรงงานมีกระบวนการผลิตที่ได้มาตรฐาน มีระบบควบคุมคุณภาพที่เข้มงวด และผลิตภัณฑ์ที่ออกมามีความปลอดภัยสำหรับผู้บริโภค ที่สำคัญไม่ใช่แค่การมีใบรับรองเท่านั้น แต่ควรสอบถามถึงความถี่ในการตรวจสอบและต่ออายุการรับรองของโรงงานด้วย โรงงานที่มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องจะมีการปรับปรุงมาตรฐานการผลิตให้ทันสมัยและสอดคล้องกับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงไปตลอดเวลา 2.ความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ในการผลิตยา โรงงานผลิตยาแต่ละแห่งมักมีความเชี่ยวชาญในการผลิตยาที่แตกต่างกัน บางแห่งอาจมีความชำนาญในการผลิตยาเม็ด ยาแคปซูล ในขณะที่บางแห่งอาจเชี่ยวชาญในการผลิตยาน้ำ ยาฉีด หรือยาเฉพาะทางอื่น ๆ การเลือกโรงงานที่มีประสบการณ์ในการผลิตยาประเภทที่คุณต้องการโดยเฉพาะจะช่วยให้ได้ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูง ดังนั้นจึงควรสอบถามถึงประวัติและผลงานของโรงงานในการผลิตยาประเภทที่คุณสนใจ จำนวนปีที่โรงงานดำเนินการ รายชื่อลูกค้าที่เคยร่วมงานด้วย (หากสามารถเปิดเผยได้) และตัวอย่างผลิตภัณฑ์ที่เคยผลิต โรงงานที่มีประสบการณ์ยาวนานมักจะมีความเข้าใจในกระบวนการผลิตอย่างลึกซึ้ง สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี และมีเครือข่ายพาร์ทเนอร์ที่แข็งแกร่ง ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของคุณ 3.เทคโนโลยีและเครื่องจักรที่ใช้ในการผลิต เทคโนโลยีและเครื่องจักรที่ทันสมัยเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อคุณภาพและประสิทธิภาพในการผลิตยา โรงงานที่มีการลงทุนในเครื่องจักรที่ทันสมัยจะสามารถผลิตยาได้อย่างแม่นยำ […]

เลือกโรงงานผลิตครีม อย่างไร? ช่วยเริ่มต้นสร้างแบรนด์ในฝันอย่างมั่นใจ ให้ได้มาตรฐาน

หลายคนฝันอยากมีแบรนด์ครีมเป็นของตัวเอง แต่อาจยังลังเล ไม่รู้จะเริ่มจากตรงไหน ต้องมีทุนเยอะไหม? ต้องมีทีมไหม? ต้องรู้เรื่องครีมหรือเปล่า? บทความนี้จะพาคุณไปทำความเข้าใจตั้งแต่พื้นฐานว่าโรงงานผลิตครีม สร้างแบรนด์ คืออะไร ช่วยอะไรได้บ้าง เลือกยังไงให้เหมาะกับแบรนด์ พร้อมคำแนะนำครบทุกขั้นตอน ตั้งแต่เริ่มต้นจนผลิตภัณฑ์พร้อมขาย อ่านแล้วมือใหม่ก็ทำตามได้แน่นอน โรงงานรับผลิตครีม คืออะไร? ทำไมคนเริ่มธุรกิจถึงต้องรู้จัก โรงงานรับผลิตครีม หรือที่หลายคนอาจเคยได้ยินในชื่อ โรงงานครีม OEM (Original Equipment Manufacturer) คือผู้เชี่ยวชาญด้านการผลิตครีมและสกินแคร์ทุกรูปแบบ ตั้งแต่ครีมบำรุงผิวหน้า เซรั่ม กันแดด ครีมทาตัว ไปจนถึงผลิตภัณฑ์ดูแลผิวเฉพาะทาง โดยเจ้าของแบรนด์ สามารถเลือกสูตร ตกแต่งบรรจุภัณฑ์ ใส่ชื่อแบรนด์ และสร้างผลิตภัณฑ์ในสไตล์ของตัวเองได้โดยไม่ต้องมีโรงงานเป็นของตัวเอง ทำไมคนเริ่มธุรกิจ ถึงควรรู้จักโรงงานผลิตครีม? เพราะการสร้างแบรนด์ครีมไม่ได้มีแค่การคิดชื่อเก๋ ๆ หรือออกแบบแพ็กเกจเท่านั้น จุดเริ่มต้นที่สำคัญที่สุดคือ “ตัวผลิตภัณฑ์” ซึ่งโรงงานรับผลิตครีมจะช่วยคุณดังนี้ เริ่มต้นไว ไม่ต้องรอซื้อเครื่องจักร ลงทุนหลักล้าน หรือเรียนรู้วิธีทำครีมเอง มีสูตรให้เลือกเยอะมาก อยากได้สกินแคร์ตามเทรนด์เกาหลี, ออร์แกนิก, สายคลีน หรือเวชสำอาง โรงงานจัดให้ได้หมด […]

จริงหรือไม่? หากภาพลักษณ์ดี โอกาสสร้างรายได้จะมากขึ้น

“ภาพลักษณ์” กลายเป็นส่วนสำคัญอย่างมาก เพราะถือเป็นการสร้าง First Impression หรือความประทับใจตั้งแต่แรกพบ และเป็นประตูสร้างโอกาสให้กับชีวิต ไม่ว่าจะเป็นเรื่อง อาชีพ การงาน รายได้ ตลอดจนการติดต่อประสานงาน ดังนั้น จะทำอาชีพอะไรก็ตามจำเป็นต้องทำให้ตัวเองดูดีไว้ก่อน การสร้างภาพลักษณ์ที่ดีสามารถทำได้หลายรูปแบบ ทั้ง การแต่งตัว, บุคลิกภาพ, มารยาททางสังคม, วิธีจัดระเบียบความคิด, การพูดจาสื่อสาร เหล่านี้เมื่อรวมกันจะนำมาสู่ความน่าเชื่อถือของบุคคลนั้น นำมาสู่การยอมรับ และแรงสนับสนุนกับสิ่งที่ทำอยู่ต่อไป งานวิจัยเกี่ยวกับการสร้างความประทับใจตั้งแต่แรกพบ โดย Albert Mehrabian นักจิตวิทยาชาวอเมริกัน อธิบายสะท้อนให้เห็นภาพที่ชัดเจนว่า ภาพลักษณ์ภายนอกมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้คนมากกว่า 90% เลยทีเดียว โดยโมเดล 7-38-55 ที่แสดงรายละเอียดว่า • มีเพียง 7% ที่ดูจากคำพูดที่สื่อสารออกไป • ขณะที่ 38% ดูจากน้ำเสียง จังหวะในการพูด • ส่วน 55% ดูจากการแต่งกาย สีหน้า ท่าทาง ไม่เพียงเท่านั้น งานวิจัยจาก Harvard University […]

เจ้าของกิจการพูดไม่ค่อยเก่งจะสร้างพาร์ทเนอร์ธุรกิจอย่างไรให้มีคุณภาพ

หากเราเป็นเจ้าของกิจการที่พูดไม่ค่อยเก่ง เราจะหาจะหาพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจด้วยวิธีไหน เมื่อเราไม่ค่อยชอบการเข้าสังคมสักเท่าไหร่ แล้วแบบนี้จะปิดประตูสู่การเป็นนักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จได้หรือไม่ คนประเภทนี้มักจะถูกเรียกว่า Introvert คือชอบอยู่กับตัวเอง มีความคิด ไอเดียตามแบบฉบับของตัวเอง หากดูตามความน่าจะเป็น คนที่พูดน้อยมักจะถูกมองว่าไม่เหมาะกับการทำธุรกิจที่ต้องพบปะผู้คนมากมาย มีวิธีการสื่อสารเพื่อดึงดูด โน้มน้ามให้เกิดความร่วมมือทางธุรกิจร่วมกัน อย่างไรก็ตาม คนพูดน้อยก็สามารถสร้างตัวตนให้กับตัวเองได้ ด้วยวิธีง่าย ๆ เหล่านี้ เลือกทักคน หากไปงานงานหนึ่ง แล้วเลือกที่จะพูดคุยกับทุกคน คงหมดพลังน่าดู ดังนั้น ลองเลือกทักคนอาจจะไม่จำเป็นต้องเป็นคนที่อยู่ในแสงสว่างของงาน โดยหนังสือ “Quiet: The Power of Introverts in a World That Can’t Stop Talking” บอกว่าการจะไปงานอะไร ควรศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับงานให้ดีเสียก่อน เพื่อจะได้รู้ว่าผู้คนที่มามีสไตล์เช่นไร อีกทั้ง ควรลิตส์เรื่องที่อยากจะสื่อสารเพื่อเข้าสู่ประเด็นโดยตรงแบบไม่ต้องเสียเวลา ขอช่องทางติดต่อออนไลน์ การพูดคุยผ่านช่องทางออนไลน์ต่าง ๆ เช่น LINE, Facebook, Instagram อาจให้ความรู้สึกที่ผ่อนคลาย ลดความตื่นเต้นสำหรับคนพูดไม่ค่อยเก่ง ไม่เพียงเท่านั้น ยังทำให้คู่สนทนายังรู้ถึงไลฟ์สไตล์ […]

7 เทคนิคตั้งชื่อร้านอาหารให้โดนใจ! ประหยัดงบการตลาดได้มหาศาล

การตั้งชื่อร้านอาหารเป็นก้าวแรกที่สำคัญในการสร้างแบรนด์ให้ประสบความสำเร็จ ชื่อที่ดีไม่เพียงแต่ดึงดูดลูกค้าให้เข้ามาใช้บริการ แต่ยังช่วยประหยัดงบการตลาดมหาศาลในระยะยาว เพราะชื่อที่โดนใจจะทำให้แบรนด์เป็นที่จดจำ และแพร่กระจายแบบปากต่อปากโดยอัตโนมัติ มาดูกันว่าจะตั้งชื่อร้านอย่างไรให้ได้ผลลัพธ์ที่คุ้มค่าที่สุด นอกจากจะช่วยให้ลูกค้าจำได้ง่าย ยังช่วยให้เกิดความผูกพันกับร้านมากขึ้น เมื่อใดก็ตามที่ต้องการทานอาหาร ร้านของคุณจะกลายเป็นหนึ่งในตัวเลือกแรกที่ลูกค้านึกถึง ที่สำคัญคือ ในยุคของการสั่งอาหารผ่านแอปเดลิเวอรี่ หากชื่อร้านของคุณจำง่าย พิมพ์ไม่ยาก และไม่ซ้ำกับร้านอื่น ก็จะช่วยให้ไรเดอร์หาเจอได้เร็ว ไม่หลง ไม่ผิดร้าน ส่งอาหารได้ถูกที่ตรงเวลา เพิ่มโอกาสในการได้รับรีวิวที่ดีอีกด้วย 1. สั้น กระชับ จดจำง่าย — พลังของความเรียบง่าย ชื่อร้านที่สั้นและกระชับจะทำให้ลูกค้าจดจำได้ทันที การศึกษาด้านการตลาดพบว่า ผู้บริโภคมักจะจดจำชื่อแบรนด์ที่มีความยาวไม่เกิน 2-3 พยางค์ได้ดีที่สุด ตัวอย่างชื่อร้านที่สั้นและทรงพลัง: “ครัวคุณแม่” — สื่อถึงความอบอุ่นและอาหารรสชาติบ้านๆ “สุกี้ตี๋น้อย” — จดจำง่าย บ่งบอกประเภทอาหารชัดเจน “ปลาวาฬใจดี” — น่ารัก แปลกตา และสร้างความรู้สึกเป็นมิตร “เกลือ” — สั้นที่สุด แต่สื่อถึงรสชาติที่เป็นหัวใจของอาหาร “บ้านข้าว” — เรียบง่าย อบอุ่น และบ่งบอกว่าเป็นร้านอาหารไทย »»»» เคล็ดลับเพิ่มเติม: […]

สร้างคอนเนกชันทางธุรกิจ ได้ผลลัพธ์เยี่ยมตามแบบฉบับผู้บริหารในปี 2025

ในยุค 2025 ที่เทคโนโลยีก้าวหน้าไปอย่างรวดเร็ว การสร้างความสัมพันธ์กับคนรอบตัวยังคงเป็นทักษะสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจและชีวิตของเราประสบความสำเร็จ เพราะแม้ว่า AI จะทำงานแทนเราได้หลายอย่าง แต่มิตรภาพและเครือข่ายที่ดีเป็นสิ่งที่หุ่นยนต์ไม่สามารถสร้างแทนเราได้! มาดูวิธีง่าย ๆ ที่ช่วยให้คุณสร้างคอนเนกชันดี ๆ ในยุคนี้กัน 1. ช่วยเหลือก่อนเสมอ ไม่ต้องรอให้ขอ เมื่อคุณพบว่าคนรอบตัวต้องการความช่วยเหลือ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องอะไรก็ตามที่คุณสามารถช่วยได้ ขอให้คุณยื่นมือเข้าช่วยทันที ต่อให้เขาและคุณจะไม่เคยได้พูดคุยกันอย่างสนิทสนมเลยก็ตาม การเป็นฝ่ายมอบความช่วยเหลือให้กับคนอื่นก่อนจะทำให้เขาประทับใจ และสร้างความรู้สึกดีให้เกิดขึ้นได้ ทำให้ความสัมพันธ์ของทั้งคู่พัฒนาขึ้นอีกขั้น และแน่นอนว่าจะทำให้เขาจดจำและพร้อมจะช่วยเหลือคุณเมื่อยามลำบาก 2. พูดคุยเรื่องที่เขาชอบ แทนที่จะคุยแต่เรื่องของตัวเอง ลองสังเกตว่าคนที่คุณอยากสร้างความสัมพันธ์ด้วยสนใจอะไร โปรไฟล์ดิจิทัลสมัยใหม่มักจะแสดงความสนใจของแต่ละคนชัดเจนขึ้น ไม่ว่าจะเป็นกีฬา งานอดิเรก หรือหัวข้อที่พวกเขาชอบแชร์ในโซเชียล 3. ฟังให้เป็น ในยุคที่ทุกคนอยากพูด เทคนิคการสร้างความสัมพันธ์ที่ยังใช้ได้ดีเสมอคือการเป็นผู้ฟังที่ดี แม้ในปี 2025 ที่มีแอปพลิเคชันที่ช่วยฟังและสรุปประเด็น แต่การที่คุณฟังด้วยตัวเอง สบตา พยักหน้า และถามคำถามที่แสดงว่าคุณเข้าใจสิ่งที่เขาพูดจริง ๆ ยังคงสร้างความประทับใจได้มากกว่า เคล็ดลับเพิ่มเติม : ลองปิดการแจ้งเตือนต่าง ๆ ขณะพูดคุย จะช่วยให้คุณจดจ่อกับการสนทนาได้ดีขึ้น 4. อย่าทิ้งเพื่อนเก่า […]

New Gen ไม่ต้องการแค่โต๊ะทำงาน อยากได้คนรุ่นใหม่ ต้องออกแบบออฟฟิศแบบไหน

การทำธุรกิจยุคนี้คุณต้องพึ่งพา New Gen หรือคนรุ่นใหม่อย่างมาก เพราะเขาเหล่านั้นมอบทุกสิ่งที่คุณต้องการได้ ยกเว้นประสบการณ์การทำงานเท่านั้น คนรุ่นใหม่มีทั้งความรู้ ความสามารถที่ถูกพัฒนามาแล้วจากรุ่นก่อน ทำให้เขาฉลาด เก่ง และทันยุคทันสมัยมากกว่า พร้อมจะแนะนำเครื่องมือ หรือวิธีการทำงานที่แตกต่างไปจากเดิมให้คุณได้ใช้ปรับปรุงกระบวนการเก่าๆ อย่างต่อเนื่อง อีกทั้งคนรุ่นใหม่ หรือเด็กจบใหม่ยังเรียกค่าแรงน้อย เมื่อเทียบกับคนมีประสบการณ์ รวมทั้งเขาเติบโตมาในยุคที่ความรู้ไหลเวียนอยู่รอบตัว ทำให้มี Multitasking Skill เยอะมาก เพิ่มความคุ้มค่าในการจ้างงานให้กับคุณได้อีกช่องทางหนึ่ง นอกจากนี้สาเหตุสำคัญที่คนรุ่นใหม่เป็นที่น่าจับตาของวงการธุรกิจเลยก็คือ ความพร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงตัวเองอยู่ตลอดเวลา พวกเขาจะเสาะหาทางที่ดีที่สุด ง่ายที่สุด แต่มีประสิทธิภาพที่สุด โดยไม่ยึดติดกับวิธีการเดิม ๆ ทำให้ธุรกิจคุณได้มองเห็นภาพกว้างมากขึ้น และพัฒนาได้อย่างไม่หยุดยั้ง คนรุ่นใหม่ต้องการสิ่งอำนวยความสะดวกที่ตรงใจ แต่การจะเชิญคนรุ่นใหม่ที่มีศักยภาพให้เข้ามาร่วมงานกับคุณได้ คุณก็ต้องแย่งชิงกับบริษัทอื่น ๆ อีกมากมาย และสุดท้ายตัวตัดสินใจว่าจะเริ่มต้นทำงานกับคุณดีหรือไม่ ก็อยู่ที่ปัจจัยด้านเงินเดือนเป็นหลักอยู่ดี แต่นอกจากเงินเดือนแล้ว สิ่งสำคัญที่คนรุ่นนี้มอบให้ก็คือ วัฒนธรรมในการทำงาน รูปแบบขององค์กร รวมถึงระเบียบต่าง ๆ ในออฟฟิศ ซึ่งต้องมีความยืดหยุ่น และไม่ยึดติดกับรูปแบบเดิม ๆ ทั้งเรื่องขาด ลา มาสาย หรือการแต่งกาย […]

รวมเทรนด์ที่คนทำธุรกิจร้านอาหารต้องเตรียมตัวให้พร้อมปี 2025

ในปี 2024 เรียกได้ว่าเป็นปีที่ยากลำบากสำหรับคนทำธุรกิจร้านอาหาร โดยผู้ประกอบการต้องเผชิญกับปัญหาหลากหลายที่เข้ามา ไม่ว่าจะเป็น ราคาอาหารที่เพิ่มสูงขึ้น, ต้นทุนพลังงานที่พุ่งสูงขึ้น และค่าใช้จ่ายแรงงานที่เพิ่มสูงขึ้น รวมถึงความคาดหวังจากผู้บริโภคที่เพิ่มสูงขึ้น กลายเป็นความท้าทายที่สำคัญ เช่นเดียวกับปี 2025 ที่สถานการณ์ของคนทำธุรกิจเกี่ยวกับร้านอาหารก็ไม่ต่างกัน โดยจำเป็นต้องปรับตัว รู้ทันแนวโน้มของอุตสาหกรรมที่เปลี่ยนแปลงไปอยู่เสมอ โดยเฉพาะเรื่องของเทคโนโลยีที่สามารถนำเข้ามาประยุกต์ใช้กับธุรกิจได้ นี่คือเทรนด์ที่คนทำธุรกิจเกี่ยวกับร้านอาหารจำเป็นต้องรู้ ตู้แบบ Kiosks ถูกใช้มากขึ้น ตู้บริการแบบ Kiosks กำลังปฏิวัติอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่มในปี 2025 โดยทั่วไปแพลตฟอร์มเหล่านี้จะใช้ QSR เป็นหลัก ดังนั้น คาดการณ์ได้เลยว่าจะมีการนำมาใช้กันอย่างแพร่หลายมากขึ้น บางรายคาดการณ์ว่าจะมีการใช้งานในสถานประกอบการแบบเต็มรูปแบบอีกด้วย ด้วยศักยภาพของตู้ตั้งแต่กระบวนการสั่งซื้อ, การชำระเงินแบบอัตโนมัติ ตลอดจนลูกค้าสามารถทำได้ด้วยตนเอง เป็นการลดพนักงาน หรือจัดสรรให้พนักงานไปทำหน้าที่อื่นได้ ควบคุมต้นทุนอาหารแบบเรียลไทม์ แม้ว่าอัตราเงินเฟ้อด้านอาหารจะดูเหมือนว่าจะลดลง แต่ราคาวัตถุดิบก็ยังคงมีราคาสูงมาก ทำให้เจ้าของร้านอาหารมีเรื่องให้คิดมากมายในปี 2025 ดังนั้น ขั้นตอนแรกคือการตรวจสอบกระบวนการจัดการสินค้าคงคลัง ซึ่งการควบคุมสต๊อกแบบเรียลไทม์จึงเป็นสิ่งที่น่าสนใจ และยังเป็นทางเลือกให้เจ้าของธุรกิจที่ประสบปัญหาเงินสดไม่เพียงพอ การสั่งอาหารแบบนั่งโต๊ะยังได้รับความนิยม เรื่องของเมนูในลักษณะของ QR code ผู้ประกอบการควรให้ความสนใจกับความนิยมที่เพิ่มขึ้นของการสั่งอาหารบนโต๊ะ โดยอาจะเป็นลักษณะของการสแกนดูรายชื่อเมนูอาหาร ตลอดจนการสั่งผ่านระบบได้เลย ซึ่งมีร้านอาหารที่ใช้ในรูปแบบนี้อย่าง Nando’s […]

5 เรื่องทดสอบว่าธุรกิจของคุณจำเป็นต้องใช้ AI แบบจริงจังแล้วหรือยัง

ทุกวันนี้เทคโนโลยี AI กลายเป็นเครื่องมือที่ถูกพูดถึงอย่างกว้างขวาง จนกลายเป็นเทรนด์ที่ทั้งธุรกิจ และองค์กรจำเป็นต้องใช้ AI หากไม่อยากตกยุค สร้างการเติบโตในอนาคต แต่อีกมุมหนึ่งเราเคยสำรวจตัวเองดีพอแล้วหรือยังว่าจำเป็นต้องใช้เทคโนโลยีนี้หรือไม่ Andy Jassy ซีอีโอของ Amazon บอกว่าในปี 2025 บริษัทตัดสินใจลงทุน 100 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ใน AI โดยแทบทุกแอปพลิเคชันที่รู้จักในปัจจุบันจะถูกคิดค้นใหม่ด้วย AI ซึ่งเป็นเครื่องมือสร้างการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยี และโอกาสทางธุรกิจครั้งใหญ่ที่สุดนับตั้งแต่มีอินเทอร์เน็ต แม้ว่าเทคโนโลยีนี้กำลังได้รับความนิยม แต่ผู้ประกอบการที่ทำธุรกิจก็ต้องสำรวจตัวเองเช่นกันว่าจำเป็นต้องนำเอาเครื่องมือเข้ามาใช้หรือไม่ หากดูแล้วไม่จำเป็นการลงทุนครั้งนี้ก็เหมือนเอาเงินไปละลายแบบเปล่าประโยชน์ เสียทั้งเงิน เสียทั้งเวลา ไม่เกิดอะไรเปลี่ยนแปลงขึ้นมา นี่คือ 5 แบบทดสอบที่คนเป็นเจ้าของธุรกิจต้องตอบว่า AI จำเป็นหรือไม่ 1. AI จะช่วยแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าได้หรือไม่? ในช่วงการแพร่ระบาดโควิด-19 อินเทอร์เน็ตทำให้หลายบริษัทยังสามารถดำเนินการได้ รวมถึงร้านค้าปลีก, ร้านอาหาร ตลอดจนธุรกิจส่วนใหญ่ที่พนักงานสามารถทำงานจากระยะไกลได้ เช่นเดียวกับ AI ลองประเมินว่าจะเข้ามาช่วยแก้ปัญหาให้กับลูกค้าได้อย่างไร โดยเรื่องเด่น ๆ คือ การเอาชนะอุปสรรคในการสร้างสรรค์ผลงาน จุดประกายไอเดียใหม่ ๆ 2.ลูกค้าพร้อมที่จะจ่ายหรือไม่ […]

เจาะลึก! คนเปลี่ยนสายงาน ความกล้าที่องค์กรมองข้าม หรือขุมทรัพย์ที่รอการค้นพบ

การรับคนที่มีประสบการณ์ตรงในสายงานนั้น ๆ มาโดยตลอดเป็นการตัดสินใจที่ปลอดภัย แต่โลกปัจจุบันเปลี่ยนไปแล้ว เพราะคนรุ่นใหม่มองหาความหลากหลายในประสบการณ์การทำงาน และมีการเปลี่ยนสายงานบ่อยกว่าในอดีต องค์กรที่เข้าใจและปรับตัวเข้ากับเทรนด์นี้จะได้เปรียบในการดึงดูดและรักษาบุคลากรที่มีความสามารถ ทำไมคนสมัยนี้ถึงนิยมเปลี่ยนสายงาน? ปัจจุบัน แม้แต่คนอายุ 30+ ที่มีความมั่นคงในอาชีพระดับหนึ่งแล้วยังมีความคิดที่จะเปลี่ยนสายการทำงาน นี่เป็นปรากฏการณ์ที่เกิดขึ้นทั่วโลก โดยมีสาเหตุหลายประการ: • ต้องการพัฒนาทักษะที่หลากหลาย เพิ่มคุณค่าให้กับตัวเอง • มองหาความท้าทายใหม่และโอกาสในการเติบโต • ต้องการความสมดุลระหว่างงานกับชีวิตที่ดีขึ้น • ปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีและความต้องการของตลาด ข้อได้เปรียบของการรับคนเปลี่ยนสายการทำงาน แม้การรับคนที่ไม่มีประสบการณ์โดยตรงอาจดูเหมือนความเสี่ยง แต่มีข้อได้เปรียบหลายประการที่องค์กรควรพิจารณา: 1. มุมมองที่แตกต่างและความคิดสร้างสรรค์ คนที่มาจากสายงานอื่นมักนำมุมมองที่แปลกใหม่มาสู่ทีม พวกเขาไม่ติดกรอบความคิดแบบเดิมๆ ในอุตสาหกรรม จึงสามารถเสนอวิธีการแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์และนวัตกรรมใหม่ๆ 2. ความกระตือรือร้นในการเรียนรู้ คนที่กล้าเปลี่ยนสายจากงานที่ทำมักเป็นผู้เรียนรู้ที่รวดเร็วและกระตือรือร้น พวกเขาพร้อมที่จะทุ่มเทเพื่อพิสูจน์ตัวเองและมักจะศึกษาค้นคว้าเพิ่มเติมนอกเวลางาน 3. ทักษะที่หลากหลายและเสริมกัน ประสบการณ์จากสายงานก่อนหน้าอาจให้ทักษะที่เสริมและเพิ่มมูลค่าให้กับตำแหน่งปัจจุบัน เช่น คนที่เคยทำงานด้านการตลาดอาจเข้าใจมุมมองของลูกค้าได้ดีเมื่อมาทำงานด้านพัฒนาผลิตภัณฑ์ 4. ความสามารถในการปรับตัว คนที่ผ่านการเปลี่ยนสายการทำงานมักมีความยืดหยุ่นและปรับตัวได้ดี พร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงและความไม่แน่นอนในองค์กร เลือกคนเปลี่ยนสายการทำงานอย่างไรให้ประสบความสำเร็จ การคัดเลือกคนที่เปลี่ยนสายการทำงานต้องพิจารณาเป็นพิเศษ ควรมองหาคุณสมบัติต่อไปนี้: 1. ทักษะที่ถ่ายโอนได้ (Transferable Skills) พิจารณาว่าทักษะจากประสบการณ์เดิมสามารถนำมาประยุกต์ใช้กับตำแหน่งใหม่ได้หรือไม่ […]

เจาะลึกกลยุทธ์เออ-ออ ศาสตร์การตลาดที่ทำให้ลูกค้ายอมควักเงินและภักดีแบบไม่มีคำถาม

ถอดรหัสปรากฏการณ์กลยุทธ์เออ-ออ พฤติกรรมการตามกระแสของคนไทยที่สร้างยอดขายพุ่ง พร้อมเปิดกลยุทธ์ CREATOR จากอินฟลูเอนเซอร์ตัวท็อป เทคนิคสร้างความภักดีต่อแบรนด์ และเผยธุรกิจมาแรงที่จะใช้ประโยชน์จากการตลาดแบบนี้ได้ในอนาคต ปรากฏการณ์กลยุทธ์เออ-ออในสังคมไทย: เมื่อกระแสมาเร็ว คนก็พร้อมตามเร็ว เคยสงสัยไหมว่าทำไมสกินแคร์บางแบรนด์ถึงวางขายปุ๊บก็หมดปั๊บ? ทำไมเสื้อผ้าบางคอลเลกชันเพียงแค่เปิดพรีออเดอร์ก็ Sold out ในเสี้ยววินาที? หรือทำไมร้านอาหารบางร้านถึงมีคิวยาวเหยียดทุกวัน? สิ่งเหล่านี้ไม่ได้เกิดขึ้นโดยบังเอิญ แต่เป็น “ปรากฏการณ์เออ-ออ” – พฤติกรรมที่คนส่วนใหญ่พร้อมจะคล้อยตามกระแสโดยไม่ลังเล ซึ่งเป็นที่มาของงานวิจัย “ER-OR MARKETING: การตลาดแบบเออ-ออ พฤติกรรมตามกระแสของคนไทยในปัจจุบัน” โดย วิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล (CMMU) “การเออ-ออ ไม่ใช่แค่กระแสข้ามวัน แต่สามารถเป็นจุดเริ่มต้นสร้างความผูกพันกับแบรนด์ในระยะยาว” ทำความเข้าใจพฤติกรรม “เออ-ออ” – ไม่ใช่แค่การตามกระแสแบบไร้เหตุผล ผศ. ดร.บุญยิ่ง คงอาชาภัทร หัวหน้าสาขาการตลาด วิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล อธิบายว่า พฤติกรรม “เออ-ออ” หมายถึง การคล้อยตามหรือทำตามของคนในสังคม โดยเชื่อว่า “คนส่วนใหญ่น่าจะเลือกสิ่งที่ถูกต้อง” ทำให้กล้าที่จะทำตามโดยไม่ต้องศึกษาข้อมูลก่อน แรงจูงใจ […]

อยากเป็น “ผู้บริหาร” นี่คือ 20 คำถามที่ต้องตอบให้ได้เมื่อถูกสัมภาษณ์

การสัมภาษณ์งานถือเป็นด่านหินอย่างหนึ่ง โดยเฉพาะตำแหน่งหัวหน้าไปจนถึงผู้บริหาร ด้วยปัจจัยทางด้านเวลาที่จำกัดที่จะตอบคำถาม รวมถึงผู้สมัครตำแหน่งเดียวกันรายอื่นๆที่เข้ามาเป็นตัวเลือก ดังนั้น การสัมภาษณ์งานทุกครั้งสิ่งที่จะเข้ามาช่วยได้นั่นคือ การมีเทคนิคที่คุณต้องคาดการณ์ไว้ล่วงหน้า อย่างไรก็ตามเหล่านี้ต้องขึ้นอยู่กับทักษะ ปฏิภาณ ไหวพริบของคุณด้วย ว่ามีมากน้อยเพียงใด แน่นอนว่าทุกองค์กรหรือธุรกิจต่าง ๆ ล้วนต้องการคนที่มีความสามารถเข้ามาทำงานเพื่อให้กิจการขยับขยายสินค้าหรือบริการให้เติบโตในอนาคต โดยเป้าหมายเหล่านี้ล้วนอยู่ไอเดีย และกึ๋นว่าจะวางแผนอย่างไรให้เกิดประสิทธิภาพมากที่สุด และนี่คือ 20 คำถาม ที่คุณสามารถนำไปปรับใช้ได้หากคุณสมัครงานในตำแหน่งนี้เพื่อให้คุณกลายเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดที่ถูกรับเข้าทำงานในองค์กร 1.คุณจะสร้างประโยชน์อะไรได้บ้างให้กับองค์กร 2.หากคุณเริ่มงานใหม่อีกครั้ง คุณจะทำอะไรที่แปลกใหม่ แตกต่างจากเดิม 3.อธิบายถึงข้อดีหัวหน้าของคุณที่เคยร่วมทำงานมา 4.อธิบายถึงข้อเสียหัวหน้าของคุณที่เคยร่วมทำงานมา 5.เล่าเรื่องราวความล้มเหลวที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่คุณได้พบมา และคุณได้เรียนรู้จากสิ่งเหล่านั้นอย่างไร 6.อธิบายถึงบทบาท หน้าที่ของคุณว่ามีส่วนสำคัญกับบริษัทอย่างไร 7.เล่าเรื่องราวผลงานของคุณที่เคยทำมา รวมถึงบอกวิธีที่จะนำไปสู่การประสบความสำเร็จ 8.นิยามคำว่า “รับผิดชอบ” ว่าหมายถึงอะไร 9.ความกลัวที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในชีวิตคุณคืออะไร 10.หากคุณต้องการทีมงานเพิ่มขึ้น คุณจะมีวิธีคัดสรรค์อย่างไร 11.จงบอกคำถามที่คุณไม่อยากเจอเวลาสัมภาษณ์งาน 12.หากคุณมีเงินอยู่จำนวนหนึ่ง คุณอยากเริ่มต้นทำธุรกิจอะไร 13.คุณชื่นชอบหนังสือเกี่ยวกับการจัดการหรือความเป็นผู้นำ เรื่องอะไร 14.อธิบายข้อดีในตัวคุณมาให้ฟัง 15.อธิบายถึงข้อเสียในตัวคุณออกมาให้ฟัง 16.หากคุณเป็นลูกค้า คุณต้องบริการแบบไหนจากบริษัท 17.การตัดสินใจครั้งยิ่งใหญ่ในชีวิตของคุณ คือเรื่องอะไร 18.บอกลักษณะนิสัยคนที่คุณอยากทำงานด้วย 19.เหตุผลที่คุณอยากร่วมงานกับบริษัทนี้ 20.หากคุณได้เข้ามาร่วมงาน คุณคาดหวังอะไรบ้าง […]

ก่อนเช่าออฟฟิศต้องดูอะไรบ้าง? 6 เรื่องสำคัญที่ไม่ควรมองข้าม

ปัจจุบัน Serviced Office หรือออฟฟิศให้เช่ากำลังเป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก, Startup และธุรกิจออนไลน์ เพราะทั้งสะดวกและคุ้มค่ากว่าการเช่าสำนักงานแบบดั้งเดิมมาก แต่ด้วยตัวเลือกที่มากขึ้น ก็ทำให้มีทั้งที่ดีและไม่ดีปะปนกันไป บางที่ให้บริการแบบ All-inclusive อย่างเช่นที่ Found Serviced Office ที่มีบริการรวมทุกอย่างไว้ให้แล้ว จึงไม่ต้องปวดหัวเรื่องค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม แต่บางแห่งกลับมีค่าบริการแอบแฝงเยอะมาก กว่าจะรู้ตัวอีกทีก็ต้องจ่ายเกินงบไปไกล เพราะฉะนั้นถ้าไม่อยากพลาด มาดูกันว่ามีเรื่องอะไรบ้างที่ต้องเช็กให้รอบคอบก่อนตัดสินใจเช่าออฟฟิศ 1. ตรวจสอบระบบนิติบุคคลของอาคารออฟฟิศ อาคารที่มีบริษัทนิติบุคคลดูแลอย่างเป็นระบบ จะช่วยให้ผู้เช่าได้รับความสะดวกสบายและไม่ต้องกังวลเมื่อต้องเจอปัญหาต่างๆ ดังนั้น จึงควรเลือกออฟฟิศที่มีทีมบริหารอาคารที่เป็นมืออาชีพ มีการจัดการเป็นระบบ ติดต่อสะดวก และแก้ไขปัญหาได้รวดเร็ว รวมถึงมีเทคโนโลยีที่ทันสมัย เช่น แจ้งซ่อม หรือแจ้งเตือนพัสดุผ่านแอปได้ 2. ทำเลดี เดินทางสะดวก ควรเลือกออฟฟิศให้เช่าที่อยู่ใจกลางเมือง เดินทางสะดวกทั้งตัวคุณเอง พนักงาน และลูกค้า มีรถไฟฟ้าหรือรถไฟใต้ดินเข้าถึง เพราะการจราจรในย่านธุรกิจมักจะหนาแน่น โดยเฉพาะช่วงเวลาเร่งด่วน และอาจทำให้คุณต้องเสียเวลาอยู่บนถนนนานหลายชั่วโมง นอกจากนี้อย่าลืมสำรวจพื้นที่ใกล้เคียงดูว่ามีสิ่งอำนวยความสะดวกรองรับหรือไม่ เช่น ร้านอาหาร ธนาคาร ร้านกาแฟ ฟิตเนส 3. พื้นที่ภายในออฟฟิศ ขนาดของออฟฟิศให้เช่าควรเหมาะสมกับจำนวนพนักงาน ไม่คับแคบจนเกินไป […]

3 เรื่องต้องห้ามคู่รักนักธุรกิจอย่าทำ พังทั้งกิจการ-ความสัมพันธ์

ในโลกธุรกิจเราเคยได้เห็นคู่รักนักธุรกิจที่ตัดสินใจสร้างกิจการร่วมกัน มีผลลัพธ์ออกมาทั้งประสบความสำเร็จ และล้มเหลวมาไม่มากก็น้อย โดยหลายคนเคยเตือนว่าคนเป็นคู่รักไม่ควรทำธุรกิจร่วมกัน แต่เรื่องนี้ใช่ว่าจะต้องเป็นแนวทางนี้เสมอไป เพราะคู่รักสามารถทำธุรกิจร่วมกันได้ แต่ต้องไม่ทำ 3 เรื่องนี้ Ramit Sethi ผู้เขียนหนังสือ “Money for Couples” โดยเป็นผู้เคยทำงานร่วมกับคู่รักมากกว่า 1,000 คู่ บอกว่าคู่รักที่ประสบความสำเร็จมักจะแชร์วิสัยทัศน์ร่วมกันเกี่ยวกับชีวิตที่มั่งคั่ง และดีไซน์ว่าต้องการจะให้ “เงิน” ทำหน้าที่อะไร ซึ่งคู่รักที่ประสบความสำเร็จมักจะพูดคุยเรื่องเงินกันแบบจริงจังเป็นประจำ รวมถึงมีระบบการจัดการที่รับรองว่าเงินของพวกเขาจะไปใช้ไปกับสิ่งที่ต้องการ ตลอดระยะเวลา 20 ปีที่ผ่านมา จากการทำงานร่วมกับคู่รักหลายคู่ โดยช่วยให้พวกเขาจัดการกับสถานการณ์การเงินที่สำคัญ เช่น ปลดหนี้, ความไม่เท่าเทียมของรายได้ และวางแผนเกษียณ ซึ่งกลยุทธ์เหล่านี้มาจากการที่ Sethi ได้ใช้ร่วมกับภรรยาในการรักษาความสัมพันธ์เชิงบวกระหว่างกัน นี่คือ 3 เรื่องที่ควรหลีกเลี่ยงหากอยากจะประสบความสำเร็จทางด้านการเงิน 1.การโอ้อวดเรื่องเงิน แน่นอนว่าใครก็อยากจะพิสูจน์ตัวเองว่ามีความมั่งคั่งทางการเงิน แต่การโอ้อวดมากเกินไปอาจนำมาสู่ผลเสียจากจะสร้างความประทับใจกลายเป็นเรื่องที่เข้าใจไม่ตรงกัน โดยการมีรายได้ที่แตกต่างกันมากอาจเป็นความท้าทายที่นิ่งใหญ่ แต่ความท้าทายที่พอ ๆ กัน คือความแตกต่างในวิธีการใช้เงิน และการออมเงิน ดังนั้น การปรับความเข้าใจของคู่รักในเรื่องเงิน โดยเฉพาะเวลาทำธุรกิจควรมีเป้าหมายที่ชัดเจน และไปในทิศทางเดียวกัน 2.ตัดสินคนอื่นโดยใช้สถานะการเงินตัวเองเป็นที่ตั้ง […]

ChatGPT ช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จอย่างไร นี่คือคำตอบคลายข้อสงสัย

ทุกวันนี้บริษัทมากกว่า 1,000 แห่ง ใช้ ChatGPT ทุกวัน แต่ส่วนใหญ่ไม่ได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการ แต่อีกด้านหนึ่งก็มีนักธุรกิจที่ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือ Generative AI นี้ให้เกิดประโยชน์ด้วยวิธีการตามแบบฉบับของตนเองจนประสบความสำเร็จ นี่คือคำแนะนำดี ๆ จากเหล่าผู้ก่อตั้ง และซีอีโอที่ใช้งานเครื่องนี้เป็นประจำ ทั้งในเรื่องการทดลอง ตลอดจนการปรับปรุงให้สิ่งที่ทำดีขึ้นกว่าเดิม เปลี่ยนแปลงธุรกิจด้วย ChatGPT ที่ถูกพิสูจน์แล้วว่าได้ผลจริง ระบุปัญหาของลูกค้า ปัญหาของลูกค้าคือเรื่องที่คนทำธุรกิจต้องรู้ โดย Stephanie Marshall จาก ABCS UK กำลังใช้เครื่องมือนี้ค้นหาโซลูชันในอุดมคติ เพื่อประหยัดเวลา, เพิ่มผลผลิต และจัดเก็บไอเดียทั้งหมดไว้ในที่เดียวได้ทันทีเมื่อนึกถึง ซึ่ง 10 ปัญหาที่ลูกค้าเจอสามารถแก้ไขได้ด้วยธุรกิจที่ตนทำอยู่ หลังจากใช้โปรแกรมจนได้คำตอบของปัญหาที่ถามแล้ว ให้ถามตัวเองว่าควรจะเอาประเด็นอะไรมาขยายความ และลองให้คำตอบหรือข้อเสนอสัก 3 แนวทางเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ค้นหาโอกาสเติบโต ธุรกิจควรจะเติบโตอย่างต่อเนื่อง ไม่ใช่หยุดนิ่ง ดังนั้น Nic Bryant จาก Lunch Co สร้างไอเดียการตลาดที่ใหม่แทบทุกเดือนด้วย Chat GPT ที่ช่วยแนะนำมุมมองใหม่ […]

8 นิสัยคนเป็นเจ้าของธุรกิจสร้าง “ความสำเร็จ-ความสุข” ในการทำงาน

คนเป็นเจ้าของธุรกิจมักจะมีนิสัยที่จะนำไปสู่ “ความสำเร็จ-ความสุข”ไม่ว่าจะทำเรื่องอะไรก็ตาม การสร้างพลังบวกจะนำมาสู่พลังที่ยิ่งใหญ่ ไม่เพียงแต่คนเป็นเจ้าของกิจการ แต่นิสัยเหล่านี้สามารถนำไปปรับใช้กับการดำเนินชีวิตได้ด้วยเช่นกัน นี่คือ 8 นิสัยคนเป็นเจ้าของธุรกิจสร้าง “ความสำเร็จ-ความสุข” ในการทำงาน 1.เพลิดเพลินกับช่วงเวลาปัจจุบัน การใส่ใจกับเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ สามารถทำให้คนเรามีความสุขได้ โดยนักวิจัยเรียกสิ่งนี้ว่า “การเพลิดเพลิน” นั่นคือการใส่ใจไปกับช่วงเวลานั้น แทนที่จะทำอะไรหลายอย่างพร้อมกัน หรือจะไปนั่งย้อนคิดกับอดีตที่แก้ไขไม่ได้กับอนาคตที่ยังมาไม่ถึง ตลอดจนความคิดลบๆ ที่อยู่รอบตัว แต่ผู้ที่พึงพอใจในชีวิตมากที่สุดจะหยุดเพื่อชื่นชมความงามกับสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่อัศจรรย์ในชีวิต 2.มีสติในทุก ๆ วัน การทำสมาธิเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิผลมากที่สุด เพราะเกิดทั้งความสงบ และความมีสติ ตลอดจนการมีจิตใจนิ่งจะทำให้ความกังวลต่าง ๆ ที่เข้ามาครอบงำไม่ส่งผลกระทบต่อความเชื่อมั่นต่อตนเองแต่อย่างใด 3.ไม่เป็นคนเจ้าคิดเจ้าแค้น การให้อภัย และการลืมเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง หากต้องการประสบความสำเร็จ หรืออยากมีความสุข หากเป็นคนเจ้าคิดเจ้าแค้น หมายถึงคุณได้เก็บความโกรธ ความเจ็บปวดเอาไว้กับตัวเอง กลายเป็นคนคิดลบ และนี่จึงเป็นตัวขัดขวางการมีความสุขไปโดยปริยาย หากปล่อยอารมณ์เหล่านี้ไป ก็จะเป็นอิสระจากความคิดเชิงลบ เปิดพื้นที่ให้ความคิดเชิงสร้างสรรค์เข้ามาแทนที่ 4.เป็นผู้ให้ Michael Norton […]

การตลาดเออ-ออ เมื่อพฤติกรรมคนเปลี่ยนใจเร็ว ยอมจ่ายไม่ยอมตกกระแส

ในโลกแห่งการเปลี่ยนแปลงที่ทุกอย่างเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว ด้วยปัจจัยสภาพแวดล้อม และบริบทรอบตัว เช่นเดียวกับพฤติกรรมคนไทยที่ใจเร็วทำให้การตลาดเออ-ออ กลายเป็นเทรนด์ของผู้บริโภคยุคที่มักจะซื้อสินค้าตามกระแส ผลวิจัย “ER-OR MARKETING: การตลาดเออ-ออ พฤติกรรมตามกระแสของคนไทยในปัจจุบัน” ของวิทยาลัยจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล (CMMU) ชี้ว่าในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาพฤติกรรมการซื้อสินค้าและบริการของคนไทยเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว โดยมีสาเหตุหลักๆ จากอิทธิพลของสื่อโซเชียลมีเดียที่ทำให้การเผยแพร่และแชร์ข้อมูลข่าวสารเป็นไปอย่างรวดเร็วและเรียลไทม์ส่งผลให้เกิด Customer Journey ที่สั้นและเร็วกว่าเดิม เมื่อเป็นเช่นนี้ทำให้ผู้บริโภคตัดสินใจซื้อสินค้า หรือบริการเพียงเพราะเห็นคนรอบข้าง ผู้มีอิทธิพลทางความคิด (Influencers) หรือคนส่วนใหญ่นิยมใช้สินค้าและบริการเหล่านั้น เพราะเชื่อว่าคนส่วนใหญ่น่าจะเลือกสิ่งที่ถูกต้องและหากไม่ซื้อตามอาจพลาดสิ่งดีๆ ไป จนทำเกิดกระแส “คล้อยตาม” หรือ “ซื้อตามกัน” อย่างรวดเร็ว แบบไม่ต้องผ่านกระบวนการค้นหาหรือศึกษาข้อมูลนานๆ เหมือนแต่ก่อน ซึ่งพฤติกรรมเหล่านี้ได้เปลี่ยนโฉมหน้าการตลาดในประเทศไทยไปอย่างสิ้นเชิง สำหรับสินค้าที่ได้รับความนิยมจากการตลาดดังกล่าว จะแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มด้วยกัน กลุ่มที่ 1 อาหารและเครื่องดื่ม ถูกเออ-ออ มากที่สุดถึง 60% % โดยผู้หญิง Gen Z มีแนวโน้มเออ-ออ กินตามกระแสมากที่สุด ส่วนประเภทอาหารที่นิยมกินตามกันมักเป็นอาหารประเภทบุฟเฟ่ต์ คาเฟ่ และร้านอาหารนานาชาติ […]

กลยุทธ์ปิดการขาย พูดอย่างไรให้คนตัดสินใจซื้อสินค้า แบบไม่ลังเล

แม้สินค้าของคุณจะดี มีคุณภาพแค่ หากสื่อสารไม่มีประสิทธิภาพก็เท่ากับปิดโอกาสที่สินค้านั้นจะขายได้ แน่นอนว่าการปิดการขายเป็นขั้นตอนสำคัญสำหรับการทำธุรกิจ เพราะเป็นสิ่งยืนยันว่าธุรกรรมได้เสร็จสิ้นแล้วเป็นความยินยอมทั้งผู้ขาย-ผู้ซื้อ ในโลกธุรกิจมีวิธีการมากมายในการปิดการขายอย่างมีประสิทธิภาพ โดยแต่ละวิธีการนั้นก็ขึ้นอยู่กับประสบการณ์ของผู้ซื้อกับลูกค้าว่าเป็นอย่างไร ว่าจะเลือกวิธีไหนเหมาะสมที่สุด ดังนั้น การศึกษาเรียนรู้วิธีการอย่างถูกต้องสามารถช่วยให้ผู้ขายเพิ่มความสัมพันธ์กับลูกค้า และเพิ่มโอกาสที่จะขายสินค้า และบริการที่ทำอยู่ได้ โดยต้องเลือกเวลาที่เหมาะสมในการพูดคุยเพื่อนำไปสู่เป้าหมาย ผ่านกลยุทธ์ดังต่อไปนี้ 1.เสนอทางเลือก หากลูกค้าพอใจกับข้อเสนอที่พูดคุยกันอยู่แล้ว อาจเสนอทางเลือกเพื่อให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ แต่ต้องมั่นใจแล้วว่าลูกค้าตอบรับสินค้าหรือบริการแล้วถึงจะใช้กลยุทธ์นี้ได้ เพราะการมีตัวเลือกจะทำให้เกิดการเปรียบเทียบทำให้ลูกค้าตัดสินใจที่จะตอบตกลงว่าจะเลือกสินค้าชิ้นไหน ตัวอย่าง: หากเป็นสินค้าหรือบริการที่มีลักษณะเป็น “แพ็คเกจ” ให้อธิบายว่าแต่ละแพ็คเกจมีความแตกต่างกันอย่างไร หลังจากนั้นให้ถามลูกค้าว่าจะเลือกแบบไหน 2.ชี้ถึงอุปสรรค หากลูกค้าเกิดความลังเลเกี่ยวกับการขาย ลองสอบถามดูว่าอะไรเป็นอุปสรรคที่ยังไม่ตัดสินใจซื้อสินค้า ต่อไปก็เป็นหน้าที่ของผู้ขายแล้วว่าจะมีวิธีจัดการกับข้อจำกัดเหล่านั้นอย่างไร เพื่อโน้มน้าวใจให้ลูกค้ากลับมาซื้ออีกครั้ง ซึ่งเรื่องนี้ต้องทำการบ้านศึกษาดูรายละเอียดสินค้าหรือบริการที่มีอยู่ให้ดี ตัวอย่าง: พูดคุยกับผู้ขายจากข้อมูลคุยกัน มีเหตุผลใดที่ทำให้ยังไม่ตัดสินใจซื้อสินค้า หากสามารถแก้ไขเหตุผลนั้นได้ จะต้องใช้เวลานานเท่าไหร่เพื่อกลับมาพิจารณาสินค้าของเราอีกครั้ง 3.สอบถามขั้นตอนต่อไป วิธีที่แยบยลอันชาญฉลาดเพื่อลูกค้าซื้อสินค้า คือการขอให้ลูกค้าอธิบายขั้นตอนต่าง ๆ เกี่ยวกับวิธีการตัดสินใจซื้อจนได้รายละเอียดที่ชัดเจน และนำข้อมูลเหล่านี้กลับมาพัฒนาสินค้าหรือบริการให้มีประสิทธิภาพ ตอบโจทย์ความต้องการที่อยากจะได้ ตัวอย่าง: ลองยกสินค้าหนึ่งชิ้นขึ้นมา แล้วถามว่าหากคุณตัดสินใจซื้อสินค้าประเภท จะมีขั้นตอนอย่างไรบ้าง ใช้เวลานานเท่าไหร่ในการตอบตกลงซื้อ 4.ทำข้อตกลง ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อผู้ซื้อไม่ได้ซับซ้อนอะไร เพียงแค่สินค้าและบริการของคุณมีประโยชน์กับพวกเขาอย่างไร โดยผู้ขายมีหน้าที่กระตุ้นให้พวกเขาเห็นด้วยกับสิ่งที่กำลังเสนออยู่ อย่างไรก็ตาม เทคนิคนี้อาจเป็นประโยชน์กับลูกค้าที่แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอยู่แล้ว […]

ตอบโจทย์อย่างแท้จริง! 16 ความต้องการพื้นฐานลูกค้า นำไปสร้างกลยุทธ์ให้ธุรกิจ

พื้นฐานของการทำธุรกิจ อย่างแรกเลยคือต้องรู้ความต้องการของลูกค้าว่าอยากได้อะไร แล้วค่อยผลิตสินค้าขึ้นมาเพื่อตอบโจทย์ หรือแก้ปัญหาในเรื่องนั้นได้อย่างทันท่วงที อีกทั้งยังเป็นวิธีการเดียวที่จะทำให้องค์กรอยู่รอด และเติบโตต่อไปในอนาคต แล้วมีเรื่องอะไรบ้างที่เป็นความต้องการของมนุษย์? สมองของมนุษย์เป็นผลมาจากการทำงานอันพิถีพิถันของวิวัฒนาการ เป็นระยะเวลานับพันปีที่เกิดการขัดเกลาสมองให้ดีขึ้นเพื่อเป้าหมายให้อยู่รอดในโลกที่เต็มไปด้วยภัยอันตราย แน่นอนว่าการผลิตสินค้าหรือบริการออกมา หากนำไปเทียบเคียงกับความต้องการพื้นฐานของมนุษย์จะต้องมีความเข้าใจเรื่องของปัญหาที่เกิดขึ้น เป็นตัวช่วยที่จะนำพาหลุดพ้นจากความทุกข์ พร้อมมอบความสุขไปพร้อมกัน Steven Reiss นักจิตวิทยาชาวอเมริกัน ได้ศึกษาความต้องการของมนุษย์มาเป็นระยะเวลาหลายปี โดยเป็นการสำรวจครั้งใหญ่จากผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่า 6,000 คน จาก 4 ทวีป ซึ่งพบว่าผู้คนไม่ว่าจะเชื้อชาติ ภาษา ศาสนา ความเชื่อ หรืออยู่ในสถานที่อาศัยแบบใด ต่างมีความต้องการพื้นฐาน 16 ประการเหมือนกัน ดังนี้ 1.Power: พลัง อำนาจ 2.Independence: ความเป็นอิสระ 3.Curiosity: ความอยากรู้ 4.Acceptance: การยอมรับ 5. Order: คำสั่ง 6.Saving: ความประหยัด 7.Honour: ความเคารพ นับถือ 8.Idealism: อุดมคติ 9.Social Contact: […]

เปิด 4 กลยุทธ์ขับเคลื่อนธุรกิจ ดันผู้นำองค์กรยุคใหม่ สู่การเติบโตอย่างยั่งยืน

สมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย ร่วมกับ Accenture Song ประเทศไทย จัด exclusive forum “1+1 > 2 Unleashing Local Potential to Global Stage” โดยภายในงานได้มีการเล่าถึง 4 กลยุทธ์ขับเคลื่อนธุรกิจ ที่นำพาองค์กรยุคใหม่ไปสู่การเติบโตอย่างยั่งยืน ดังนี้ สมการที่ 1: Technology + Creative > Marketing Mr. Anthony Wong, APAC Marketing Advisory Lead at Accenture Song กล่าวถึงการผสานความคิดสร้างสรรค์เข้ากับเทคโนโลยีว่า “เราเชื่อว่าเทคโนโลยีและความคิดสร้างสรรค์เป็นพาร์ตเนอร์ที่ดีที่สุด CMO ต้องเป็นผู้นำในการใช้เทคโนโลยีนี้เพื่อขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ โดยดึงความร่วมมือจากส่วนงานต่าง ๆ ในองค์กร และใช้พลังของ Gen AI ในการพัฒนาเนื้อหา ประสบการณ์ของลูกค้า และวิเคราะห์ข้อมูล CMO จะสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพ ลดต้นทุน […]

แนะนำ AI ที่ช่วยขับเคลื่อนธุรกิจ SME ให้เติบโตในปี 2025

AI กลายเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญสำหรับทุกอุตสาหกรรม ผู้ประกอบการ SME สามารถนำ AI มาใช้เพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และยกระดับธุรกิจให้ก้าวหน้าได้อย่างรวดเร็ว การเลือกใช้เครื่องมือ AI ที่เหมาะสมกับธุรกิจถือเป็นกุญแจสำคัญ จึงขอแนะนำเครื่องมือ AI ที่จะช่วยผู้ประกอบการ SME ขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโตในปี 2025 ดังนี้ 1. ChatGPT (OpenAI) ใช้ในการตอบคำถามลูกค้า สร้าง Chatbot บนเว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชัน เพื่อช่วยให้ลูกค้าได้รับคำตอบอย่างรวดเร็ว, สร้างเนื้อหา เช่น บทความ โพสต์โซเชียลมีเดีย หรือคำอธิบายสินค้า และวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าผ่านข้อความหรือรีวิว ยืดหยุ่น: สามารถใช้งานได้หลากหลาย ทั้งในงานบริการลูกค้า การตลาด และการวางแผนธุรกิจ ราคาประหยัด: มีแพ็กเกจให้เลือกตามความต้องการ เหมาะสำหรับ SME ที่ต้องการลดต้นทุนด้านการสื่อสาร 2. Shopify Magic (Shopify) AI ช่วยเขียนคำอธิบายสินค้าโดยอัตโนมัติจากข้อมูลที่ผู้ใช้งานใส่, แนะนำสินค้าให้ลูกค้าแบบเฉพาะบุคคล (Personalization) เพื่อเพิ่มยอดขาย และวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าและแนวโน้มการซื้อเพื่อสร้างแคมเปญการตลาดที่แม่นยำ ช่วยประหยัดเวลา: […]

6 เหตุผลที่เว็บไซต์ธุรกิจส่วนใหญ่ใช้ WordPress ในการทำ SEO

สำหรับมือใหม่ที่อยากมีเว็บไซต์เป็นของตัวเอง เรื่องสำคัญที่ต้องใส่ใจคือการทำ SEO ให้มีประสิทธิภาพ เรื่องนี้การเลือกใช้เครื่องมือก็สำคัญมาก อีกทั้งยังมีรายละเอียดอื่น ๆ ที่ค่อนข้างซับซ้อนด้านเทคนิค ทำให้การเลือกใช้บริการรับทำ SEO ถือเป็นทางเลือกหนึ่งที่น่าสนใจไม่น้อย อีกเรื่องที่สำคัญก็คือเรื่องของการซื้อ VPS WordPress hosting ที่จะต้องพิจารณาผู้ให้บริการให้เหมาะสมกับธุรกิจเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพมากที่สุด สอดคล้องกับการทำ SEO เช่นกัน นอกจากนี้ความนิยมของ WordPress ก็เป็นอีกหนึ่งสิ่งที่ต้องพิจารณา ท่ามกลาง ตัวเลือกหลากหลาย แต่ทำไม WordPress ถึงได้รับความนิยมมากที่สุด ซึ่งครั้งนี้ทางบทความก็ได้รวบรวมมาให้แล้วถึง 6 เหตุผลที่เว็บไซต์ธุรกิจส่วนใหญ่ใช้ WordPress ในการทำ SEO ดังนี้ 1.ใช้งานง่าย เหตุผลแรกที่เว็บไซต์ธุรกิจหรือเว็บ E-Commerce นิยมใช้ WordPress เพราะใช้งานง่าย เนื่องจากตัวโปรแกรมเป็นแบบสำเร็จรูป CMS (Contents Management System) มีการออกแบบให้ใช้งานง่าย ซึ่งเหมาะกับนักทำ SEO ทั้งมือใหม่และบริษัทรับทำ SEO ในไทย หากใครที่กำลังจะตัดสินใจซื้อ VPS WordPress hosting […]

ศึกษามา 26 ปี นี่คือ 8 เรื่องที่คนรวยมองต่างจากคนธรรมดาทั่วไป

Steve Siebold มหาเศรษฐีคนรวยที่สร้างเนื้อสร้างตัวเองขึ้นมาได้ใช้เวลาถึง 26 ปี สัมภาษณ์บุคคลที่ร่ำรวยที่สุดในโลก ก่อนจะสรุปผลการค้นหาลงในหนังสือ “How Rich People Think” โดยขั้นต้นความลับการร่ำรวยนั้นไม่ได้อยู่ที่กลไกของเงิน แต่อยู่ที่ระดับความคิดที่สร้างขึ้นมาต่างหาก นอกจากเงินในบัญชีที่มีมากกว่าคนอื่น คนที่ร่ำรวยจะมีความเชื่อ ปรัชญา และกลยุทธ์ที่แตกต่างกัน นี่คือ 8 ประเด็นที่คนมั่งคั่งมองต่างจากคนธรรมดาทั่วไป 1.การร่ำรวยเป็นสิทธิ ในขณะที่คนทั่วไปมองว่าความร่ำรวยเป็นเรื่องของโชคชะตา ความโชคดีเพียงไม่กี่คนเท่านั้น ความแตกต่างในการคิดนี้ทำให้ชนชั้นกลางต้องเสี่ยงโชค และต้องทำงาน แต่สำหรับคนรวยพวกเขาเชื่อว่าหากทำให้ชีวิตของคนอื่นดีขึ้น หรือง่ายขึ้น พวกเขาก็มีสิทธิที่จะเป็นเศรษฐี 2.เริ่มต้นธุรกิจเร็ว ยิ่งสร้างรายได้เร็ว ในขณะที่คนทั่วไปมองว่าการเริ่มต้นธุรกิจเป็นความเสี่ยง แต่ความจริงคือการมีงานทำไม่ได้ปลอดภัยไปกว่าการเป็นเจ้าของธุรกิจ แม้ว่าเรื่องนี้อาจจะดูขัดใจอยู่บ้าง เพราะการเริ่มต้นธุรกิจมีความเสี่ยง แต่คนร่ำรวยรู้ว่าความเสี่ยงที่ยิ่งใหญ่ที่สุดคือการไม่ยอมเดิมพันกับตัวเอง ช่วงเวลาที่คนมั่งคั่งเริ่มต้นธุรกิจ และแสวงหากำไร แต่คนธรรมดากลับพอใจกับเงินเดือนคงที่ และพลาดโอกาสที่จะทำให้ชีวิตก้าวหน้า 3.ความฉลาดที่มากกว่า หากใช้เกณฑ์สร้างความมั่งคั่งโดยวัดจากผลการเรียนที่ยอดเยี่ยม หรือการได้รับเกียรตินิยม ว่าจะทำให้ร่ำรวย อย่างไรก็ตาม แท้จริงความมั่งคั่งเกิดจากความฉลาดในการใช้ชีวิตมากกว่าการจดจำข้อมูล และทำข้อสอบได้ดีเยี่ยม 4.สร้างความมั่งคั่งต้องอาศัยทีมงาน เรื่องนี้สวนทางกับคนธรรมดาที่มองว่าการสร้างความมั่งคั่งเป็นเรื่องส่วนบุคคล แต่บุคคลที่ร่ำรวยจะรู้ดีว่าต้องมีทีมงานถึงจะสร้างความมั่งคั่งได้ นอกจากนี้พวกเขายังทุ่มเทความพยายามอย่างมากในการค้นหาบุคลากรที่เหมาะสมเพื่อยกระดับการทำงาน และแนวคิดของพวกเขา 5.การหาเงินเป็นเรื่องง่าย คนส่วนใหญ่มักเชื่อว่าคนที่ฐานะรวยฉลาดกว่า […]

1 2