เทรนด์โควิด-19 รุนแรงและถาโถมจนซัดให้พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไป นักการตลาด ต้องรับมืออย่างไร?
จากการเริ่มแพร่ระบาดของไวรัสเริ่มมีมาตั้งแต่ปลายปีที่ผ่านมา แต่ความรุนแรงของมันไม่ได้ลดลงเลย ความเสียหายแพร่กระจายออกไปทั่วทุกมุมโลก เราจะมาดูกันว่าไวรัสโควิด-19 ส่งผลกระทบต่อธุรกิจและเศรษฐกิจอย่างไรบ้าง แล้วเราต้องเตรียมรับมือเรื่องนี้อย่างไร ข้อมูลที่นำมาอ้างอิงในบทความนี้เป็นข้อมูลจาก GroupM กลุ่มเอเยนซี่ผู้เชี่ยวชาญทางด้านบริหารจัดการการลงทุนด้านสื่อชั้นนำระดับโลกในเครือ WPP เปลี่ยนชื่อก็ยึดเทรนด์ไปครอง คำว่า โควิด (COVID) กลายเป็นเทรนด์ที่ขึ้นสูงที่สุดในช่วงกลางเดือนมีนาคมของ Google Trend ทันทีที่มีการประกาศตั้งชื่อเรียกสำหรับไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ นี่เป็นอีกหนึ่งตัวอย่างในเรื่องของการเลือกใช้คีย์เวิร์ดที่ดี เพราะมันสามารถทะลุทุกความนิยมได้อย่างรวดเร็ว แม้ว่ามันจะไม่ใช่เรื่องน่ายินดีมากนักก็ตาม ผลกระทบต่อเศรษฐกิจ การระบาดของไวรัสโควิด-19 ส่งผลให้เกิดความผันผวนของค่าเงินบาทมาตั้งแต่ช่วงต้นปี 2563 โดยเงินบาทมีแนวโน้มที่จะอ่อนตัวลงอย่างต่อเนื่อง ตัวเลขการนำเข้า-ส่งออกระหว่างไทยกับตลาดการค้าหลักอย่างประเทศจีน มีอัตราลดลงอย่างมีนัยสำคัญ ทำให้อัตราการขยายตัวของเศรษฐกิจโลกรวมถึงประเทศไทยยังมีความไม่แน่นอนสูงมาก พฤติกรรมที่เปลี่ยนไปของผู้บริโภค ตั้งแต่เริ่มมีการปิดสถานที่ทำงาน, สถานศึกษา, ร้านค้า และโรงงานอุตสาหกรรม เพื่อป้องกันการแพร่ระบาด และเน้นให้ผู้คนอยู่กับบ้านมากขึ้น ส่งผลให้เทรนด์การค้นหาคำหรือข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพ, ไวรัสโควิด-19 และหน้ากากอนามัย มีแนวโน้มเพิ่มสูงขึ้น โดยสูงกว่าช่วงที่ประเทศไทยมีปัญหาฝุ่น PM2.5 อยู่หลายเท่าตัว จากการที่ผู้บริโภคอยู่กับบ้านมากขึ้น ส่งผลให้จำนวนการติดตามสถานข่าวสารผ่านทางช่องทางสื่อทั้งทางออนไลน์และทีวีสูงขึ้นมาก โดยเฉพาะเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความบันเทิง […]


