HP เผยมุมมองของเจ้าของธุรกิจ SMEs หลัง COVID-19
ธุรกิจขนาดเล็กและธุรกิจขนาดกลาง หรือ SMEs แม้จะเป็นกลุ่มหลักในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจโลก ทว่าผลจากการระบาดของโควิด-19 ที่ผ่านมากลับเป็นกลุ่มที่เปราะบางมากที่สุดเช่นกัน อย่างไรก็ตาม ข้อมูลจากรายงานของ HP Inc ในหัวข้อ “การอยู่รอดเพื่อการฟื้นฟู” กับ SMEs ที่สำรวจผู้ปะกอบการจำนวน 1,600 ราย ใน 8 ประเทศภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก คือ ออสเตรเลีย, อินเดีย, อินโดนีเซีย, ญี่ปุ่น, เกาหลีใต้, สิงคโปร์, ไทย และเวียดนาม พบว่าเจ้าของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมกว่าร้อยละ 50 คาดหวังว่าธุรกิจไม่เพียงแค่สามารถอยู่รอดได้ แต่ต้องสามารถเติบโตหลังการแพร่ระบาดของโควิด-19 และเห็นด้วยว่าดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชั่นจะมีบทบาทสำคัญในการฟื้นฟูธุรกิจ โดยผู้ตอบแบบสอบถามร้อยละ 60 เห็นว่าดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชั่นเป็นกุญแจสำคัญในการเสริมแนวคิดนวัตกรรมต่อกระบวนการทำงาน สร้างรูปแบบการทำงานที่มีความยืดหยุ่น อีกทั้งปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์และบริการให้ตรงตามความต้องการของลูกค้าได้ ซึ่งจะเป็นกลยุทธ์สำคัญต่อการดำเนินธุรกิจในอนาคต และถึงแม้ว่า SMEs มีความต้องการโซลูชั่นที่ให้ความคุ้มค่าเหล่านี้ แต่ยังมีความกังวลเรื่องการบริหารกระแสเงินสด และความไม่ชัดเจนว่าโซลูชั่นแบบใดที่เหมาะสมและจะหาได้จากที่ใด โดยเฉพาะอย่างยิ่งมีเพียง 4 ใน 10 ของ SMEs ที่สำรวจมีแผนกหรือบุคคลที่รับผิดชอบในด้านนวัตกรรม สำหรับตลาดในประเทศไทยพบว่าร้อยละ 65 ของ […]


