Otteri แฟรนไชส์สะดวกซักน่าลงทุน
นายกวิน นิทัศนจารุกุล เจ้าของแฟรนไชส์ ร้านสะดวกซัก“Otteri”(อ๊อตเทรี) กล่าวว่าตนเองได้เปิดร้าน ต้นแบบร้านสะดวกซัก Otteri ตั้งอยู่ที่ จ.สมุทรสาคร ปีกว่าๆ โดยเปิดให้บริการ พร้อมศึกษากลุ่มผู้บริโภคและทดลองตลาดไปในตัว เขาพบว่าแก่นแท้ของธุรกิจนี้คือ สะอาด-สะดวก-สบาย กล่าวคือ ผ้าต้องสะอาด แห้งและหอมจริง โดยเลือกเครื่องซักผ้าฝาหน้ามาให้บริการ แม้ลงทุนสูงกว่าเครื่องซักผ้าฝาบน แต่ข้อดีคือประหยัดน้ำ ซักสะอาด ทั้งยังละลายผงซักฟอกได้ดีกว่า นอกจากนี้ ลูกค้าต้องสามารถเข้าถึงร้านได้สะดวก การเลือกทำเลจึงมีความสำคัญ เพราะส่งผลต่อกลุ่มเป้าหมายด้วย หากจับตลาดบนเกินไปธุรกิจก็ไปไม่รอด ถ้าจับตลาดล่างก็เป็นกลีมผู้บริโภคก็ซักมือ ดังนั้น กวินจึงจับลูกค้าตลาดกลาง ตั้งร้านอยู่ใกล้ชุมชน อีกทั้งภายในร้านต้องสบาย มี Free Wi-fi เป็นบริการพื้นฐานให้กับลูกค้ายุคดิจิตอลแต่ด้วยความที่เป็นบริการใหม่ กวินจึงพยายามออกแบบตกแต่งร้านสะดวกซักสัญชาติไทยให้เป็นมิตรกับผู้บริโภค ด้วยการนำสัตว์อย่าง “นาก” มาสร้างเป็นคาแรกเตอร์การ์ตูนน่ารักๆ ประจำร้าน เพื่อเจาะกลุ่มลูกค้าผู้หญิง ซึ่งเป็นคนที่มีอำนาจในการตัดสินใจในธุรกิจเรา ถ้าผู้ชายมาซักผ้า แสดงว่าผู้หญิงสั่งให้มาซัก เราจึงออกแบบตกแต่งร้านให้สดใส น่ารัก เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายนี้ ทั้งนี้ ร้านสะดวกซัก Otteri ไม่มีต้นทุนด้านพนักงาน เจ้าของธุรกิจสามารถบริหารจัดการได้คนเดียว […]
