สุดล้ำ! KFC จีนประเดิมใช้รถขายอาหารไร้คนขับ 5G บริการลูกค้าตามท้องถนน


ปัจจุบันด้วยวิวัฒนาการของเทคโนโลยี เราจึงได้ภาพของยานยนต์หรือพาหนะเคลื่อนที่ถูกพัฒนาไปจากเดิม ไม่ว่าจะเป็น รถยนต์บินได้, รถยนต์ไฟฟ้า หรือแม้กระทั่งยานพาหนะส่งสินค้าแบบไร้คนขับ ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างมากกับยุคดิจิทัลที่เทคโนโลยีกลายเป็นตัวช่วยเข้ามาทุ่นแรงการทำงานของมนุษย์

เช่นเดียวกับ KFC ในประเทศจีนที่ประเดิมนำรถขายอาหารแบบไร้คนขับควบคุมด้วยระบบ 5G ออกมาให้บริการลูกค้าตามท้องถนน สอดคล้องกับสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ที่บังคับให้ผู้คนต้องเว้นระยะห่างออกจากกัน รวมถึงลดการสัมผัส ดังนั้น รถขายอาหารแบบไร้คนขับจึงเป็นสิ่งที่ตอบโจทย์ในเรื่องนี้เป็นอย่างดี

ผู้ใช้ Twitter ชื่อว่า @shanghaineko ได้เก็บภาพรถขายไก่ทอดของ KFC แบบไร้คนขับบริเวณรถไฟใต้ดินของเมืองเซี่ยงไฮ้ ที่วิ่งให้บริการกับลูกค้าละแวกนั้นได้เลือกซื้อเมนูอาหาร โดยขั้นตอนการเลือกซื้อนั้นก็ไม่ได้ซับซ้อนอะไร เริ่มแรกลูกค้าต้องเลือกเมนูอาหารผ่านหน้าจอแท็บเลต และชำระเงินผ่านระบบ QR Code เมื่อเสร็จสิ้นเรียบร้อยแล้วประตูก็จะเปิดให้ลูกค้าหยิบสินค้าที่ซื้อออกมา

 

 

สำหรับรถขายอาหารแบบไร้คนขับนี้เป็นความร่วมมือกันระหว่างบริษัท Neolix และ Yum Brands (เจ้าของ KFC) โดยย้อนกลับไปเมื่อเดือนก่อน Forbes รายงานว่า Neolix เริ่มต้นทำงานร่วมกับ Yum เสิร์ฟอาหารบนยานพาหนะที่ไม่มีคนขับผ่านแบรนด์พาร์ทเนอร์อย่าง KFC และ Pizza Hut ซึ่งเมื่อภาพนี้ถูกเผยแพร่ออกไปทำให้ KFC กลายเป็นแบรนด์แรกที่ถูกทดลองก่อน แม้จะไม่มีการยืนยันออกมาเป็นทางการก็ตาม

ยานพาหนะขับเคลื่อนด้วยตนเองของ KFC มีความคล้ายคลึงกับยานพาหนะของ Neolix รุ่นอื่น ๆ ที่ตอบสนองวัตถประสงค์ของพื้นที่ เช่น ลดการสัมผัสในพื้นที่ที่มีการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19

รถขายอาหารแบบไร้คนขับ ถือว่าเป็นอีกหนึ่งตัวเลือกที่น่าสนใจในช่วงที่มีการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ที่ผู้คนต้องเว้นระยะห่าง ลดการสัมผัสลง อย่างไรก็ตาม หากอยากให้ไอเดียนี้ประสบความสำเร็จก็ต้องมีกระบวนการที่ผู้บริโภคเข้าใจง่าย ไม่ซับซ้อน หรือยุ่งยากอะไร อีกทั้งระบบควรมีความเสถียรในการรองรับการใช้งาน เพื่อให้ขั้นตอนต่าง ๆ ผ่านพ้นไปด้วยดี

ที่มา: cnet