How-To

จะเอาตัวรอดอย่างไร? ในยุคที่ข้าวยากหมากแพง เศรษฐกิจซบเซา

สิ่งหนึ่งที่ต้องยอมรับนั่นก็คือ เศรษฐกิจทุกวันนี้เข้าขั้นวิกฤตเลยก็ว่าได้ ด้วยปัจจัย และสาเหตุหลาย ๆ อย่าง อีกทั้งยังเจอวิกฤตโควิด 19 ที่ยิ่งทำให้ทุกอย่างย่ำแย่ไปหมด ผู้คนใช้จ่ายน้อยลง เลือกซื้อเฉพาะของที่จำเป็น ส่งผลกระทบไปตั้งแต่ธุรกิจขนาดใหญ่จนถึงร้านค้าเล็ก ๆ บางธุรกิจรับมือไม่ไหวจนถึงขั้นต้องปิดกิจการก็มาก วันนี้เรามีเทคนิคในการเอาตัวรอดในยุคที่เศรษฐกิจย่ำแย่มาบอกต่อ รู้ทันการใช้จ่ายของตัวเอง ทุกอย่างดูแพงขึ้นไปหมด อาหาร ของใช้ต่าง ๆ ในขณะที่ค่าแรง เงินเดือนยังเท่าเดิม การใช้จ่ายจึงเป็นเรื่องสำคัญ ก่อนอื่นต้องสำรวจการใช้เงินของตัวคุณเองก่อน ว่าเป็นอย่างไร ในทุก ๆ เดือนมีเงินเหลือเก็บเท่าไหร่ มีค่าใช้จ่ายส่วนไหนบ้างที่เป็นค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น ซึ่งวิธีง่าย ๆ คือการทำรายรับ รายจ่าย ถึงแม้จะเสียเวลาไปบ้าง แต่เชื่อเถอะว่าวิธีนี้เป็นวิธีที่จะทำให้คุณรู้เท่าทันการใช้จ่ายของตัวเองได้ดีที่สุด รู้จักการออมเงิน ถึงแม้ทุกวันนี้ข้าวของจะแพง สวนทางกับรายได้ แต่การออมเงินเป็นสิ่งที่ควรทำ ไม่ว่าเดือนนั้นจะมีเงินเหลือเก็บมากน้อยแค่ไหนก็ตาม อย่างน้อย ๆ ควรออมเงินให้ได้ประมาณ 10% ของรายได้ เพื่อเก็บไว้ใช้ในวันที่เจอเหตุการณ์ฉุกเฉิน ยิ่งยุคที่มีแต่ปัญหาแบบนี้ควรวางแผนการใช้เงินอย่างรอบคอบ ต้องใช้ชีวิตอย่างไม่ประมาท หาช่องทางสร้างรายได้เพิ่ม จริง ๆ อาชีพเสริมถูกพูดถึงมานานมากแล้ว แต่พึ่งได้รับความสนใจเมื่อไม่นาน เพราะในปัจจุบันการมีรายได้เพียงทางเดียวมันไม่เพียงพอต่อการใช้จ่ายแล้ว ยิ่งสำหรับคนที่มีเงินเดือนไม่ได้สูงจะยิ่งใช้ชีวิตได้อย่างยากลำบาก […]

Community Marketing การตลาดแบบรวมกลุ่ม เทรนด์ฮิตล่าสุดในสังคมออนไลน์

ในขณะที่เศรษฐกิจกำลังซบเซาอย่างถึงที่สุด ผู้คนใช้จ่าย ซื้อของกันน้อยลง ร้านค้า แบรนด์ต่าง ๆ ต้องงัดกลยุทธ์การตลาดออกมาใช้เพื่อความอยู่รอด ซึ่งกลยุทธ์ทางการตลาดก็มีหลากหลาย ไม่ว่าจะเป็น Marketing Mix, Content Marketing, Influencer Marketing ซึ่งทุก ๆ กลยุทธ์ต่างก็มีจุดเด่นที่แตกต่างกันไป แต่วันนี้เรามีอีกหนึ่งกลยุทธ์ทางการตลาดที่น่าสนใจ และกำลังเป็นที่นิยมอย่างมากในปัจจุบันมานำเสนอ นั่นก็คือ Community Marketing ทำความรู้จักกับกลยุทธ์นี้ให้มากขึ้นไปพร้อม ๆ กัน Community Marketing คืออะไร? Community Marketing เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดรูปแบบหนึ่ง ที่จะทำการสร้างกลุ่ม หรือรวบรวมคนที่มีความสนใจในเรื่องเดียวกันเอาไว้ เพื่อพูดคุยแลกเปลี่ยนความเห็น หรือสิ่งของที่ชอบเหมือน ๆ กัน เช่น กลุ่มแฟนคลับศิลปิน กลุ่มซื้อขายกล้องฟิล์ม หรือกลุ่มมาร์เก็ตของมหาวิทยาลัยต่าง ๆ ที่กำลังได้รับความนิยมเป็นอย่างมากในปัจจุบัน แต่ส่วนใหญ่กลุ่มเหล่านี้จะถูกสร้างให้เป็นกลุ่มปิด เพื่อจำกัดเฉพาะคนที่สนใจจริง ๆ เท่านั้น Community Marketing ถือเป็นการทำการตลาด การสร้างกลุ่มลูกค้าที่ทำได้ง่าย และไม่ต้องลงทุนอะไรเลย และยังทำให้ผู้ขายมีโอกาสใกล้ชิดลูกค้าได้มากยิ่งขึ้นด้วย ซึ่งคุณจะมั่นใจได้ในระดับหนึ่งเลยว่า […]

“นายตัวเอง” อาชีพแสนท้าทายที่หลายคนต้องการ และใฝ่ฝัน

เชื่อว่าไม่ว่าจะอาชีพไหน ๆ ก็ไม่มีใครที่อยากเป็นลูกจ้าง หรือแค่พนักงานไปตลอดชีวิต การเป็น “นายตัวเอง” เป็นสิ่งที่หลาย ๆ คนต้องการ แต่การจะเป็นนายตัวเองได้ไม่ใช่เรื่องง่าย ไม่ว่าภาพในหัวของคุณจะเป็นเรื่องเล็กหรือเรื่องใหญ่ก็ตาม ทุกอย่างมีความเสี่ยงเสมอ วันนี้เราได้รวบรวมคำถามเกี่ยวกับความพร้อมของการเป็น “นายตัวเอง” มาฝาก หากคุณตอบได้ครบทุกข้อ นั่นแสดงว่าคุณพร้อมที่จะเป็นนายตัวเองแล้ว คำถามที่ 1 “คุณมั่นใจกับความฝันของตัวเองมากแค่ไหน” 90 % ของคนที่อยากออกมาเป็นนายตัวเอง คือต้องการมาทำตามฝัน ไม่ว่าจะเป็น การเปิดร้านกาแฟ การเปิดร้านอาหาร หรืออะไรก็แล้วแต่ที่เป็นความชอบส่วนตัว สิ่งที่ต้องตอบตัวเองให้ได้คือ “คุณมั่นใจกับความฝันของตัวเองมากแค่ไหน” มั่นใจในที่นี่คือ ความมั่นใจในทุก ๆ ด้าน ความรู้ความเข้าใจในสิ่งนั้น ๆ มั่นใจว่าสิ่งนั้นจะสร้างรายได้ได้จริง ครอบคลุมไปถึงการตลาดด้วย เพราะความฝันเพียงอย่างเดียวไม่สามารถทำให้ธุรกิจอยู่รอดได้ คำถามที่ 2 “พร้อมออกจาก Comfort Zone หรือยัง” Comfort Zone ในที่นี่หมายถึง ชีวิตมนุษย์เงินเดือน ที่คุณจะได้รับเงินที่เท่ากันในทุก ๆ เดือนโดยไม่มีความเสี่ยงใด ๆ เพราะการออกมาทำธุรกิจแน่นอนว่ามันมีความเสี่ยงที่สูงพอสมควร ถ้ามันไปในทิศทางที่ดีคุณอาจจะได้ค่าตอบแทนที่คุ้มค่า […]

----------------

ส่อง! 5 สายงานสุดปังนั่งทำแบบ work from home การันตีรายได้งาม

ก่อนการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 หากใครเป็นพนักงานประจำ หรือพนักงานบริษัทจะทำงานเป็นระยะเวลา 5 วัน/สัปดาห์ ซึ่งจะเป็นช่วงเวลาปกติของการทำงานทั่วไป คือทำงานจันทร์-ศุกร์ และหยุดเสาร์-อาทิตย์ แต่การมาของไวรัสโควิด-19 ได้เปลี่ยนวิถีชีวิตการทำงานไปอย่างสิ้นเชิง อะไรที่ไม่คิดว่าจะเกิดก็เกิดขึ้นในช่วงนี้ หนึ่งในนั้น คือการทำงานแบบ work from home ซึ่งได้รับผลตอบรับเป็นอย่างดี ทั้งในการการป้องกันการติดเชื้อโรค, การลดค่าใช้จ่ายในเรื่องการเดินทาง, มีอิสระการทำงาน ไม่จำเจเหมือนนั่งอยู่ในออฟฟิศ ตลอดจนการมีเวลาอยู่กับครอบครัวมากขึ้น เหล่านี้ทำให้บางบริษัทเริ่มมีการพิจารณาเรื่องการทำงานที่มีความยืดหยุ่นมากขึ้น โดยไม่จำเป็นต้องเข้ามาทำงานที่ออฟฟิศตลอดสัปดาห์อีกต่อไป ด้าน Julia Pollak นักเศรษฐศาสตร์จาก ZipRecruiter แพลตฟอร์มหางานออนไลน์ เปิดเผยสายงานที่ทำรายได้งามแม้ว่าจะต้องทำงานแบบ work from home โดยมี 6 สายงานด้วยกัน ดังต่อไปนี้ 1. Solutions architect เป็นสายงานทางด้านไอทีที่ทำงานร่วมกับ IT specialists, นักพัฒนา และผู้คนที่ใช้ระบบคอมพิวเตอร์ในชีวิตประจำวัน รายได้เฉลี่ยต่อปี: 113,270 ดอลลาร์สหรัฐฯ 2. Cloud engineer เป็นสายงานที่มีหน้าที่สร้างสรรค์, มอนิเตอร์ และใช้เทคโนโลยี […]

คนเจรจาค้าขายควรรู้? เงินบาท “แข็งค่า-อ่อนตัว” ใครได้ ใครเสียประโยชน์

“ค่าเงินบาท” เป็นอีกหนึ่งเรื่องที่คนค้าขายกับต่างประเทศต้องคอยจับตามองเป็นอย่างดี เพราะหากค่าเงิน “แข็งค่า-อ่อนตัว” ย่อมส่งผลกระทบต่อธุรกิจที่ทำอยู่ก็เป็นได้ อย่างไรก็ตาม การที่เงินบาท “แข็งค่า-อ่อนตัว” จะมีกลุ่มคนที่ได้ประโยชน์ และเสียประโยชน์ในเวลาเดียวกันสลับกันไปมา ดังนั้น บทความนี้เรามาดูกันว่ากลุ่มคนเหล่านั้นจะมีใครกันบ้าง ค่าเงินบาทแข็ง คำอธิบาย: ใช้เงินบาทน้อยลงในการแลกเงินสกุลอื่นในจำนวนเท่าเดิม ผู้ได้ประโยชน์ ผู้นำเข้า ลดต้นทุนนำเข้าสินค้า เพราะราคาสินค้าจากต่างประเทศถูกลง ประชาชน ซื้อสินค้าจากต่างประเทศถูกลง นักลงทุน นำเข้าสินค้าทุนได้ถูกลง เช่น เครื่องจักร อุปกรณ์ต่าง ๆ ผู้เป็นหนี้กับต่างประเทศ ภาระหนี้ลดลง เพราะใช้เงินบาทลดลงในการชำระหนี้ ผู้เสียประโยชน์ ผู้ส่งออก รายได้ที่เป็นสกุลเงินต่างชาตินำกลับมาแลกเงินบาทได้น้อยลง คนทำงานต่างประเทศ รายได้ที่เป็นสกุลเงินต่างชาตินำกลับมาแลกเงินบาทได้น้อยลง ผู้ทำธุรกิจท่องเที่ยวที่รับสกุลเงินต่างประเทศ รายได้ที่เป็นสกุลเงินต่างชาตินำกลับมาแลกเงินบาทได้น้อยลง ค่าเงินบาทอ่อน คำอธิบาย: ใช้เงินบาทมากขึ้นในการแลกเงินสกุลต่างประเทศ ผู้ได้ประโยชน์ ผู้ส่งออก รายได้ที่เป็นสกุลเงินต่างประเทศนำมาแลกเงินบาทได้มากขึ้น คนทำงานต่างประเทศ รายได้ที่เป็นสกุลเงินต่างประเทศนำมาแลกเงินบาทได้มากขึ้น ผู้ทำธุรกิจท่องเที่ยวที่รับสกุลเงินต่างประเทศ รายได้ที่เป็นสกุลเงินต่างประเทศนำมาแลกเงินบาทได้มากขึ้น ผู้เสียประโยชน์ ผู้นำเข้า ต้นทุนนำเข้าสินค้าเพิ่มขึ้น เพราะราคาสินค้าต่างประเทศแพง ประชาชน ซื้อสินค้าจากต่างประเทศแพงขึ้น นักลงทุน นำเข้าสินค้าทุนสูงขึ้น […]

10 อันดับธุรกิจดาวรุ่งปี 64 บริการทางการแพทย์-ความงาม ยังแรง

หอการค้าไทย เผย 10 ธุรกิจดาวรุ่งปี 2564 บริการทางการแพทย์-ความงาม ค้าขายออนไลน์ ครองแชมป์ต่อเนื่อง ตามมาด้วยธุรกิจรีวิวสินค้า youtuber ขึ้นแท่นยอดนิยม วันที่ 22 ธ.ค.63 นายธนวัฒน์ พลวิชัย ผู้อำนวยการศูนย์พยากรณ์เศรษฐกิจและธุรกิจ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย เปิดเผยว่า ม.หอการค้าไทย ได้จัดอันดับธุรกิจเด่นในปี 2564 โดยประเมินผลจากข้อมูลการนำเข้าและส่งออก ข้อมูลผู้บริโภค ความเชื่อมั่นภาคอุตสาหกรรม ภาวะเศรษฐกิจของไทยและประเทศคู่ค้า และอื่นๆ รวมทั้งเกณฑ์การพิจารณาด้านยอดขาย ต้นทุน กำไรสุทธิ ผลกระทบจากปัจจัยเสี่ยงและภาวะการแข่งขัน ความต้องการและความสอดคล้องตามกระแสนิยม โดยสามารถจัดอันดับ ธุรกิจดาวรุ่งได้ 10 อันดับ ดังนี้ 1.ธุรกิจการแพทย์และความงาม ปัจจัยสนับสนุนจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19 การใช้เทคโนโลยีใหม่ในการให้บริการ กระแสการให้ความสำคัญกับสุขภาพ และการดูแลความงาม ธุรกิจ E-Commerce หรือการขายสินค้าผ่านออนไลน์ ปัจจัยสนับสนุน คือ พฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป และสถานการณ์โควิด-19 ที่ทำให้ให้ผู้บริโภคซื้อขายผ่านออนไลน์มากขึ้น ระบบการขนส่งที่ทันสมัยและรวมดเร็ว กามีช่องทางการจำหน่ายจำนวนมาก และมีต้นทุนต่ำ ระบบการชำระเงินที่หลากหลาย แอปพลิเคชั่นที่ใช้ในการเลือกซื้อสินค้าที่เข้าถึงผู้บริโภคได้ง่าย […]

สาเหตุหลักที่ทำให้ธุรกิจชะลอตัว และวิธีการรับมือเพื่อเอาตัวรอด

เศรษฐกิจทุกวันนี้แทบจะเข้าขั้นวิกฤตแล้วก็ว่าได้ บริษัทหลายต่อหลายที่ปิดตัวลง บางที่ยังพอพยุงตัวอยู่ได้แต่ก็ไม่ได้ผลประกอบการตามที่คาดหวัง ธุรกิจเริ่มชะลอตัว คุณกำลังประสบปัญหานี้อยู่หรือไม่ วันนี้เราขอพาไปดูสาเหตุว่าทำไมธุรกิจของคุณถึงชะลอตัว แล้วจะรับมือเพื่อให้ธุรกิจของคุณอยู่รอดได้อย่างไร สาเหตุที่ทำให้ธุรกิจชะลอตัว วิกฤตโควิด 19 ถึงแม้ว่าตอนนี้บ้านเราจะผ่านพ้นวิกฤตโควิด 19 มาได้สักระยะนึงแล้ว แต่อย่าลืมว่าตอนที่โควิดระบาดใหม่ๆ สร้างความเสียหายให้กับธุรกิจเอาไว้เป็นอย่างมาก กระทบตั้งแต่ธุรกิจขนาดใหญ่ ไปจนร้านค้าข้างทาง ส่งผลให้ธุรกิจต่างๆ เกิดการชะลอตัวมาจนถึงทุกวันนี้ ยิ่งธุรกิจใหญ่ก็ต้องใช้เวลาในการฟื้นฟูนาน สภาพเศรษฐกิจโดยรวมสภาพเศรษฐกิจโดยรวมเป็นอีกหนึ่งสาเหตุหลักที่ทำให้ธุรกิจเกิดการชะลอตัว สังเกตง่ายๆ จากช่วงโควิดที่ผ่านมา คนส่วนใหญ่ใช้จ่ายกันอย่างระมัดระวังมากขึ้น ซื้อของกันน้อยลง เลือกซื้อสินค้าเท่าที่จำเป็น ทำให้พฤติกรรมการบริโภคเปลี่ยนไป ส่งผลกระทบไปถึงธุรกิจต่างๆ บางบริษัทขายของไม่ได้จนต้องปิดตัวไปก็มี กระแสของสินค้ากระแสเป็นปัจจัยหลักๆ ในการเลือกสินค้าหรือบริการของผู้บริโภค สังเกตได้เลยว่า สินค้าอะไรก็ตามที่เป็นกระแสจะขายได้ดีเป็นพิเศษ มีการต่อคิว จองคิวเพื่อซื้อหรือรับบริการนั้นๆ เช่น ปาท่องโก๋การบินไทย ช่วงที่เป็นกระแสต้องไปต่อคิวซื้อกันตั้งแต่ตี 3 แต่พอกระแสเริ่มซาลง สินค้าเริ่มหาซื้อได้ง่ายขึ้น คนก็จะสนใจน้อยลง ทำให้ธุรกิจที่เคยเป็นกระแสเกิดการชะลอตัว ยิ่งทุกวันนี้กระแสเป็นอะไรที่มาไวไปไว ช่วงที่กอบโกยได้ต้องรีบกอบโกยเอาไว้ก่อน ช่วงเวลา หรือฤดูกาลนอกจากกระแสแล้ว อีกหนึ่งอย่างที่ผู้บริโภคใช้ประกอบการตัดสินใจซื้อนั่นก็คือช่วงเวลา ซึ่งส่วนใหญ่ก็จะแบ่งออกเป็นฤดูกาลตามไตรมาส เช่น ธุรกิจเสื้อผ้า เสื้อกันหนาว จะขายดีในช่วงฤดูหนาว ธุรกิจผลิตภัณฑ์ทางการเกษตร จะขายดีในช่วงฤดูเก็บเกี่ยวเป็นต้น […]

เทคนิคการสร้างมิตรภาพที่ดีในที่ทำงาน จงเป็นเพื่อนร่วมงานที่ดี หากอยากได้เพื่อนร่วมงานที่ดี

กับบางคน นอกจากงานที่หนักหนา หัวหน้างานที่คอยตามงาน อีกหนึ่งสิ่งที่ต้องคอยสู้รบตบมือ นั่นก็คือ เพื่อนร่วมงาน ยิ่งบริษัทใหญ่ๆ ที่มีการแข่งขันสูงๆ แทบมองหามิตรภาพดีๆ ไม่ได้เลย จ้องจะชิงดีชิงเด่นกันอยู่ตลอด แต่ถ้าจะบอกว่ามิตรภาพดีๆ หาไม่ได้จากที่ทำงานก็ดูจะไม่ถูกไปซะทีเดียว เพราะเพื่อนร่วมงานดีๆ ก็ยังมีอยู่ ถ้าอยากมีเพื่อนร่วมงานที่ดี คุณต้องเป็นเพื่อนร่วมงานที่ดีให้ได้เสียก่อน วันนี้จึงนำเทคนิคการสร้างมิตรภาพที่ดีในที่ทำงานมาฝากทุกคน มีส่วนร่วมกับกิจกรรมต่างๆ กับบางคนแทบไม่สนใจสิ่งรอบข้างเลย ทำงานอย่างเดียว พอถึงเวลาเลิกงานก็กลับบ้าน ไม่ทำกิจกรรมอะไรกับเพื่อนร่วมงานเลย นั่นถือเป็นการปิดประตูกั้นตัวเอง อย่างน้อยๆ คุณควรไปทานข้าว ไปสร้างสรรค์กับเพื่อนร่วมงานบ้าง ถึงแม้ว่าสิ่งเหล่านั้นจะเป็นสิ่งที่คุณไม่ชอบ แต่มันจะทำให้คุณสามารถเข้ากับเพื่อนๆ คนอื่นได้ เชื่อเถอะว่าการทำตัวไม่สนโลกไม่ใช่การกระทำที่ดีเลย นอกจากจะไม่มีเพื่อน ยังอาจทำให้ถูกหมั่นไส้ได้ง่ายๆ เคารพและให้เกียรติผู้อื่นสิ่งนี้เป็นสิ่งที่ควรทำ ไม่ใช่เพียงแค่ปฏิบัติต่อเพื่อนร่วมงานเท่านั้น ควรปฏิบัติกับทุกคน การเคารพและให้เกียรติซึ่งกันและกันเป็นใบเบิกทางที่ดีของมิตรภาพ อย่าก้าวก่ายหน้าที่ของคนอื่น เห็นคุณค่าของผู้อื่นอยู่เสมอ คิดไว้เสมอว่าทุกคนมีความสามารถ ความถนัดเป็นของตัวเอง ถ้ารู้สึกว่าไม่อยากให้ใครทำสิ่งไหนกับคุณ ก็จงอย่าทำสิ่งนั้นใส่คนอื่นเช่นกัน มีน้ำใจ แบ่งปัน ช่วยเหลือ เชื่อเถอะว่า ความรู้สึกที่มีต่อคนที่ช่วยเหลือคุณไว้มันเป็นความรู้สึกดีๆ อย่างแน่นอน เพราะฉะนั้นการจะสร้างมิตรภาพดีๆ ในที่ทำงานสามารถ ทำได้ง่ายๆ เพียงแค่มีน้ำใจ คอยช่วยเหลือเพื่อนร่วมงาน เช่น […]

หลักจิตวิทยา ตัวช่วยสำคัญสำหรับนักขาย เพื่อพิชิตใจลูกค้า

คุณสมบัติของนักขายที่ดีมีอยู่หลายข้อ นอกจากต้องพูดเก่ง ขยัน บุคลิกดี มนุษยสัมพันธ์ดีแล้ว ความรู้ก็เป็นสิ่งสำคัญ ทั้งความรู้รอบตัว ความรู้ในตัวสินค้าและบริการที่จะไปเสนอขาย และอีกหนึ่งอย่างที่นักขายควรรู้ นั่นก็คือ จิตวิทยาสำหรับการขาย เพราะถือเป็นตัวช่วยสำคัญที่จะช่วยให้นักขายทั้งหลาย พิชิตใจลูกค้าได้ง่ายขึ้น หลักจิตวิทยาที่ควรรู้มีอะไรบ้าง? หลักจิตวิทยาในการขาย เป็นจิตวิทยาที่เน้นการปรับตัวเข้าหาลูกค้า เพื่อเตรียมตัวในการไปเสนอขายสินค้าให้กับลูกค้า รวมถึงการปฏิบัติตัวหลังจากขายเสร็จเรียบร้อยแล้วด้วย พูดอย่างไรให้ลูกค้าคล้อยตาม ทำอย่างไรให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ ไม่มีใครชอบโดนตื้อ ไม่มีใครชอบถูกขาย ก่อนอื่นนักขายทั้งหลายต้องทำความเข้าใจก่อนว่า การตื้อ หรือการเสนอขายบ่อยๆ เป็นสิ่งที่ไม่มีใครชอบ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งที่ควรระวังเป็นพิเศษ นอกจากคุณจะไม่สามารถขายสินค้าแล้ว คุณยังตัดโอกาสในการเสนอขายครั้งถัดไปด้วย เพราะคุณจะโดนลูกค้าปฏิเสธทุกวิถีทาง สร้างแรงจูงใจด้วยตัวสินค้า ถ้าจะเสนอขายสินค้า สิ่งที่จะจูงใจลูกค้าได้มากที่สุดก็คือตัวสินค้าเอง คุณต้องทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าสินค้าของคุณมีคุณภาพและตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้ อีกสิ่งหนึ่งที่สำคัญคือนักขายที่ดี ต้องตอบคำถามที่ลูกค้าสงสัยได้ ทั้งคำถามในตัวสินค้าหรือคำถามที่มีต่อบริษัท ทำการบ้านไปให้พร้อม แสดงให้ลูกค้ารู้สึกถึงความพิเศษ รู้สึก Exclusive ถ้าบอกว่าเป็นสินค้าธรรมดา มีขายตามท้องตลาดรับรองว่าลูกค้าไม่สนใจแน่ๆ ต้องแสดงให้ลูกค้ารู้สึกว่าสินค้าที่คุณกำลังนำเสนอมันพิเศษกว่าสินค้าชิ้นอื่นๆ Exclusive หาได้ยาก จะทำให้รู้ค้ารู้สึกอยากซื้อสินค้ามากขึ้น เปรียบเทียบราคาให้ลูกค้าเห็นอย่างชัดเจน วิธีนี้เป็นหลักจิตวิทยาที่เหมาะกับนักขาย ที่ต้องการให้ลูกค้าซื้อสินค้าเป็นแพ็คเกจ สิ่งที่ต้องทำคือเปรียบเทียบให้ลูกค้าเห็นอย่างชัดเจน แสดงให้เห็นว่ายิ่งลูกค้าซื้อมาก จะยิ่งคุ้มค่ามากกว่า เช่น ขนม […]

เตรียมตั้งการ์ด! SME ต้องรับมืออย่างไรกับการระบาดระลอกใหม่ของไวรัสโควิด-19

ดูเหมือนว่าการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ในประเทศไทยระลอกใหม่จะกลับมาอีกครั้งแล้ว จากจุดเริ่มที่ตลาดค้ากุ้งในจังหวัดสมุทรสาคร ที่พบผู้ติดเชื้อทั้งที่เป็นคนไทย และแรงงานต่างด้าวชาวเมียนมา ที่มีความเกี่ยวข้องในพื้นที่มากกว่า 821 ราย จนทำให้ต้องมีการประกาศล็อกดาวน์ไปเป็นที่เรียบร้อยแล้ว แน่นอนว่าจากจุดเริ่มต้นที่จังหวัดสมุทรสาครได้แพร่กระจายออกไปสู่วงกว้าง ดูได้จากตัวเลขผู้ที่ติดเชื้อในจังหวัดอื่น ๆ ที่มีความเกี่ยวข้องเดินทางไปในพื้นที่ได้ติดเชื้อไวรัสโควิด-19 จากสถานการณ์ตอนนี้ทำให้หลายคนเริ่มมีความกังวลว่าจะนำไปสู่การล็อกดาวน์อีกครั้งเหมือนที่ผ่านมาอีกหรือไม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ประกอบการในภาคส่วนที่เกี่ยวข้อง เช่น ธุรกิจท่องเที่ยว, โรงแรม, ร้านอาหาร, ขายสินค้า ที่อาจได้รับผลกระทบหากเกิดเรื่องที่ไม่คาดฝันเกิดขึ้น สำหรับผู้ประกอบการ SME เราไม่อาจรู้ว่าอะไรจะเกิดขึ้นในอนาคตข้างหน้า แต่สิ่งที่สามารถทำได้ คือการเตรียมความพร้อมให้กับธุรกิจสามารถรับมือกับสถานการณ์ที่เกิดขึ้นได้ เพื่อให้กิจการเจ็บตัวน้อยที่สุด และยังดำเนินการสร้างรายได้ต่อไปได้ ดังนั้น เรามาดูวิธีรับมือกันว่า หากไวรัสโควิด-19 ระบาดระลอกใหม่ SME ต้องเตรียมตัวรับมืออย่างไรบ้าง 1.ปฏิบัติตามมาตรการภาครัฐฯ อย่างเคร่งครัด ที่ผ่านมาทางภาครัฐได้ออกมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 มาแล้วก่อนหน้านี้ แต่ด้วยสถานการณ์ที่ค่อนข้างดีขึ้นในช่วงระยะหลัง ทำให้อาจเกิดความชะล่าใจในบางครั้ง อย่างไรก็ตาม ตอนนี้ผู้ประกอบการที่ทำธุรกิจอาจจะต้องเข้มงวดกับมาตรการป้องกันนี้ให้เข้มข้นมากกว่าเดิม โดยเฉพาะธุรกิจร้านอาหาร, โรงแรม, สถานที่ท่องเที่ยว ฯลฯ ไม่ว่าจะเป็น การตรวจวัดอุณหภูมิผู้เข้าใช้บริการ, การให้ลูกค้าสวมหน้ากากอนามัยตลอด, การเว้นระยะห่างทางสังคม ไม่ให้แออัดมากจนเกินไป, มีเจลแอลกอฮอล์ล้างมือ, การหมั่นทำความสะอาดพื้นที่อยู่เป็นประจำ ตลอดจนการให้ลูกค้าสแกนแอปฯ ไทยชนะ […]

รวมไว้ให้แล้ว! กูรูฟันธงธุรกิจมาแรง โอกาสเติบโตสูงในปี 2564

หากจะให้อธิบายถึงปี 2563 ที่กำลังผ่านพ้นไปนั้น ถือว่าเป็นปีที่ค่อนข้างยากลำบากในการดำเนินชีวิต ความเป็นอยู่ และการทำงาน ด้วยการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ที่ส่งผลกระทบต่อระบบเศรษฐกิจของประเทศ ผู้คนต้องตกงาน รายหดหาย จนขนาดนิตยสาร Time ต้องยกให้ปี 2020 เป็นปีที่เลวร้ายที่สุดเท่าที่เคยมีมา แม้ว่าหนทางอาจจะดูมืดมิด แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าจะหมดหนทางไปเลยทีเดียว สำหรับใครที่มองหาลู่ทางการทำธุรกิจ หรืออยากขยายกิจการจากธุรกิจที่ทำอยู่ บทความนี้ Smartsme ได้รวบรวมเทรนด์ธุรกิจที่มาแรงในปี 2564 ซึ่งจะมีอะไรบ้างนั้นมาดูกันเลย มาเริ่มกันที่กระทรวงอุตสาหกรรม โดยนายสุริยะ จึงรุ่งเรืองกิจ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงอุตสาหกรรม เผยว่าอุตสาหกรรมอาหาร และเภสัชภัณฑ์ มีแนวโน้มจะเป็นอุตสาหกรรมเด่นในปี 2564 เนื่องจากผู้คนทั่วโลกยังความต้องการยารักษาโลก และความกังวลเรื่องสถานการณ์ของโควิด-19 โดยอุตสาหกรรมทั้งสองเป็นการเติบโตต่อเนื่องมาจากปี 2563 ทั้งอุตสาหกรรมอาหาร (ไม่รวมน้ำตาล) ที่คาดว่าทั้งปี 2563 จะขยายตัวเพิ่ม 1.2% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันกับปีก่อน ขณะที่อุตสาหกรรมเภสัชภัณฑ์ ก็ขยายตัวเช่นกัน ซึ่งประเมินว่าทั้งปี 2563 จะขยายตัว 17.5% สอดคล้องกับนายทองชัย ชวลิตพิเชฐ ผู้อำนวยการสำนักงานเศรษฐกิจอุตสาหกรรม (สศอ.) ที่แนะนำให้ผู้ประกอบการจับตาพฤติกรรมของผู้บริโภคอย่างใกล้ชิด โดยให้ความสำคัญ […]

เตรียมเฮ! องค์กรส่วนใหญ่งดงานสังสรรค์ โดยนายจ้างกว่า 77% เตรียมขึ้นเงินเดือนในปี 64

การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ไม่ได้แค่เปลี่ยนแปลงแค่ในโลกของการทำธุรกิจเท่านั้น แต่ยังรวมถึงวิถีการทำงานตามองค์กรที่จะไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป ช่วงเวลาที่ผ่านมาเราเห็นภาพของการทำงานแบบ Work Form Home หรือการประชุมผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ เหล่านี้เป็นมาตรการป้องกันการติดเชื้อ ลดการสัมผัส ลดการเผชิญหน้า ซึ่งเป็นสัญญาณบ่งบอกว่าการทำงานในอนาคตข้างหน้าไม่จำเป็นต้องเข้าออฟฟิศเสมอไป Jobthai ผู้ให้บริการหางาน สมัครงานออนไลน์อันดับ 1 ของประเทศไทย ทำการสำรวจข้อมูลความคิดเห็นในเรื่อง “โลกการทำงานที่เปลี่ยนไปในยุค Post COVID-19 Pandemic จากคนทำงานทั่วประเทศจำนวน 7,548 คน รวมถึงสำรวจความคิดเห็นขององค์กรทั่วประเทศจำนวน 1,019 องค์กร พบว่าช่วงมาตรการล็อกดาวน์มีผู้ได้ทำงานจากที่บ้าน คิดเป็น 34.1% ส่วนผู้ที่ไม่ได้ทำงานที่บ้าน คิดเป็น 65.9% ผู้ที่ได้ทำงานที่บ้าน ระบุว่าการได้ทำงานจากที่พักทำให้มีเวลาอยู่ร่วมกับครอบครัวมากขึ้น ตลอดจนความยืดหยุ่นในการทำงาน มีเวลาทำงานมากขึ้นกว่าอยู่ที่ออฟฟิศ สามารถบริหารจัดการทำงานได้ดีกว่า รวมถึงหลีกเลี่ยงปัญหาการเมืองภายในองค์กรได้ ในด้านการบริการจัดการขององค์กร ด้วยผลกระทบที่เกิดจากการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ทำให้ต้องมีการปรับเปลี่ยนสวัสดิการทั้งที่ถูกเพิ่มเข้ามา ไม่ว่าจะเป็น อนุญาตให้ทำงานที่ไหนก็ได้ โดยไม่ต้องเดินทางเข้ามาออฟฟิศ, เพิ่มเวลาการทำงานให้มีความยืดหยุ่น, ให้สวัสดิการเงินกู้ยืม อย่างไรก็ตาม ยังมีในส่วนของสวัสดิการที่ถูกยกเลิกเช่นกัน ได้แก่ กิจกรรมสันทนาการขององค์กร เช่น งานกีฬาสี, งานเลี้ยงสังสรรค์, […]

เครื่องหมาย DBD Registered กับ DBD Verified ต่างกันอย่างไร แบบไหนดีกว่ากัน

ด้วยยุคสมัยที่เปลี่ยนแปลงไปจากการมีหน้าร้านสู่ออนไลน์ที่กลายเป็นอีกหนึ่งช่องทางสำหรับผู้ประกอบการเพื่อขายสินค้า ซึ่งเป็นที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของลูกค้าในยุคปัจจุบัน การค้าขายผ่านช่องทางออนไลน์ เรื่องของความเชื่อถือ กลายเป็นเรื่องที่ผู้ประกอบการควรให้ความสำคัญ เพราะด้วยความที่ไม่เห็นหน้าตาของผู้ซื้อ-ผู้ขาย รวมถึงสินค้าจริง ทำให้ต้องมีการสร้างความเชื่อมั่นว่าจะไม่ถูกหลอกลวงจากมิจฉาชีพแต่อย่างใด เรื่องนี้สามารถแก้ปัญหาได้ด้วยการจดทะเบียนอิเล็กทรอนิกส์กับกระทรวงพาณิชย์ รวมถึงขอเครื่องหมายที่เรียกว่า DBD Registered กับ DBD Verified มาถึงตรงนี้ผู้ประกอบการอาจจะมีคำถามตามมาว่าเครื่องหมาย DBD Registered กับ DBD Verified มีความแตกต่างกันอย่างไร ขอแบบไหนดีกว่ากัน เพื่อไม่ให้เสียเวลา เรามาหาคำตอบกัน เครื่องหมาย DBD Registered เครื่องหมาย DBD Registered คือเครื่องหมายรับรองผู้ประกอบการธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ให้การรับรองว่าผู้ประกอบการที่เป็นบุคคลธรรมดา หรือนิติบุคคลได้ยืนยันการมีตัวตนอยู่จริงในการทำธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งแน่นอนว่าเครื่องหมายนี้จะการันตี สร้างความมั่นใจเวลาผู้บริโภคเข้ามาเลือกซื้อสินค้า เงื่อนไขสำหรับขอเครื่องหมายรับรอง เป็นบุคคลธรรมดา/นิติบุคคลที่ประกอบธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ บนสื่ออิเล็กทรอนิกส์ เช่น เว็บไซต์, ร้านค้าในอีมาร์เก็ตเพลส, ร้านค้าในสื่อโซเชียลมีเดีย เป็นต้น ผู้ประกอบธุรกิจที่จะใช้เครื่องหมายรับรองต้องแสดงหลักฐานการประกอบธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ เช่น สำเนาใบทะเบียนพาณิชย์, หนังสือรับรองนิติบุคคล, เอกสารเป็นสมาชิกสมาคมการค้า หอการค้า, เอกสารที่แสดงว่าได้จัดทำร้านค้าออนไลน์แล้ว หรือชื่อทางออนไลน์ที่ใช้ในการประกอบธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (URL) เป็นต้น จำหน่ายสินค้า/บริการที่ไม่ขัดต่อกฎหมาย เอกสารยื่นเรื่องมีอะไรบ้าง […]

บางครั้งการทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ ก็จำเป็นต้องเลือก “ลูกค้า” แล้วแบบไหนบ้างที่ควรหลีกเลี่ยง

สิ่งหนึ่งที่ต้องยอมรับก่อน นั่นก็คือ ลูกค้า มีความสำคัญอย่างมากต่อการทำธุรกิจ ลูกค้าเป็นท่อน้ำเลี้ยง เป็นผู้มีพระคุณ ทำให้บริษัทอยู่รอด แต่ไม่ใช่ลูกค้าทุกคน คุณไม่จำเป็นต้องเสนอขายให้กับลูกค้าทุกคน เพราะทุกครั้งที่มีการเสนอขายไม่ได้แปลว่าลูกค้าจะตกลงซื้อ เพราะฉะนั้นหากอยากให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ คุณก็ต้องเลือกลูกค้าด้วย มาดูกันว่าลูกค้าแบบไหนบ้างที่คุณไม่ควรเสียเวลาด้วย ลูกค้าแบบไหนบ้างที่ควรหลีกเลี่ยง ลูกค้าที่มองว่าสินค้าของคุณไม่จำเป็น แน่นอนว่าถ้าลูกค้ามองว่าสินค้าของคุณ ไม่ได้มีความจำเป็นในการใช้งาน ไม่น่าสนใจสำหรับเขา หรือไม่ตอบโจทย์ในสิ่งที่ลูกค้าต้องการ แนะนำให้หยุดการนำเสนอ เพราะคุณไม่มีทางเปลี่ยนความคิดของลูกค้าได้ แต่เปลี่ยนเป็นการหาข้อมูลเพิ่มเติมจะดีกว่า เช่น ลูกค้าต้องการสินค้าแบบไหน หรือสินค้าของคุณเหมาะกับแผนกไหนบ้าง จากนั้นให้ทำการนัดเสนอขายใหม่อีกครั้ง เพราะต่อให้คุณเสียเวลาเสนอขายต่อไปลูกค้าก็ไม่สนใจอยู่ดี ลูกค้าที่มองว่าสินค้าของคุณไม่คุ้มค่า ความคุ้มค่าเป็นปัจจัยหลักๆ ในการตัดสินใจซื้อ ถ้าลูกค้ามองว่าสินค้าของคุณไม่คุ้มค่า นั่นเท่ากับว่าลูกค้าได้ปฏิเสธคุณไปแล้วครึ่งหนึ่ง และความคุ้มค่าในที่นี้รวมไปถึงลูกค้าที่คุณรู้สึกว่า นำเสนอไปก็ไม่คุ้มค่า อย่างเช่น ลูกค้าที่ปัญหาเยอะ ติดตรงนั้น ติดตรงนี้ พอสุดท้ายก็ไม่ซื้อ ซึ่งส่วนใหญ่ลูกค้ากลุ่มนี้จะกลับมาสร้างปัญหาในภายหลังด้วย ลูกค้าที่ทำให้รู้สึกว่าเสียเวลา ลูกค้าบางรายที่คุณต้องใช้เวลาในการปิดจบงานนานเกินไป ก็เป็นลูกค้าที่อยากให้หลีกเลี่ยงเหมือนกัน เพราะต้องเสียทั้งเวลา และยังต้องคอยติดตามงานอีก เอาเวลาไปหาลูกค้าใหม่จะดีกว่า บางทีเวลาเหล่านั้นคุณอาจจะไปเสนอขายลูกค้าคนอื่นได้อีกหลายเจ้าเลย นอกจากนี้ยังต้องเสียค่าใช้จ่ายอย่างอื่นเพิ่มอีก ทั้งค่าเดินทาง ค่าโทรศัพท์ ลูกค้าที่ไม่รับฟัง พูดไม่รู้เรื่อง ลูกค้าที่ไม่พร้อมรับฟังอะไรทั้งสิ้น พูดอะไรก็ไม่เข้าใจ ไม่รับฟัง […]

บอกละเอียดยิบ! ใช้จ่ายอะไรลดหย่อนภาษีปี 2563 ได้บ้าง

เข้าสู่ช่วงปลายปี 2563 แบบนี้ ผู้ที่มีรายได้จากการทำงาน และเข้าเกณฑ์ที่ต้องเสียภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา เริ่มวางแผนลดหย่อนภาษี เพื่อเป็นตัวเลือกในการได้เงินคืนกลับมาภายใต้เงื่อนไขการใช้จ่ายที่สามารถนำมาลดหย่อนคืนเงินได้ภายหลัง สำหรับใครที่ยังไม่ได้วางแผนเรื่องภาษี รวมถึงยังไม่ทราบรายละเอียดว่ามีรายการใช้จ่ายอะไรบ้างที่สามารถนำมาลดหย่อนภาษีปี 2563 ได้นั้น มาดูกันเลยตามหมวดหมู่ ดังต่อไปนี้ 1.ส่วนตัว-ครอบครัว ค่าลดหย่อนส่วนบุคคล ลดหย่อนภาษีได้ 60,000 บาท ค่าลดหย่อนคู่สมรสที่ไม่มีเงินได้ 60,000 บาท ค่าลดหย่อนบุตร จำนวน 30,000 บาท ค่าลดหย่อนบุตรคนที่ 2 จำนวน 30,000 บาท ค่าเลี้ยงดูบิดา-มารดา คนละ 30,000 บาท ค่าอุปการะคนพิการหรือทุพพลภาพ 60,000 บาท 2.เงินออม-เงินลงทุน กองทุนรวมเพื่อการเลี้ยงชีพ (RMF) ลดหย่อนภาษีได้สูงสุด 30% ของเงินได้ แต่ไม่เกิน 500,000 บาท กองทุนรวมเพื่อการออมพิเศษ (SSF) ลดหย่อนภาษีได้สูงสุด 30% ของเงินได้ แต่ไม่เกิน 200,000 บาท กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ, […]

เคล็ดลับเก็บเงิน 1,000,000 บาท ทำได้ ภายใน 1 ปี

“การออมเงิน” ไม่ใช่แค่เพียงสร้างความมั่งคั่งให้กับตัวเองเท่านั้น แต่ยังแสดงถึงความมีวินัยในการเก็บออมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่วางเอาไว้ ปัญหาของคนส่วนใหญ่ที่จะเก็บออมเงินแต่ไม่สามารถทำได้นั้น เพราะขาดการวางแผนเรื่องการจัดการการเงินที่ดีพอ จึงทำให้ตกม้าตายกับสิ่งยั่วยวนรอบข้างที่พาเงินออกจากกระเป๋าของเราไปในที่สุด โดยแต่ละคนล้วนอยากมีเงินเก็บในจำนวนที่แตกต่างกันไป แน่นอนว่ายิ่งมากเท่าไหร่ก็จะยิ่งดี เพราะแสดงถึงความมั่งคั่งของตัวเอง แน่นอนหากคุณอยากมีเงินเก็บ 1,000,000 บาท ภายใน 1 ปี นั่นหมายความว่าแต่ละเดือนคุณต้องเก็บเงินให้ได้ 83,333 บาท เห็นแบบนี้แล้วอาจะเป็นเรื่องไกลตัวเกินไป โดยเฉพาะพนักงานบริษัท ผู้ประกอบการ ที่ต้องมีภาระในเรื่องอื่น ๆ ที่ต้องดูแล ดังนั้น เราอาจะปรับเป็นเป้าหมายระยะสั้นก่อนค่อย ๆ เก็บทีละน้อย จาก 10,000 บาท สู่ 100,000 บาท สุดท้ายเงินล้านก็ไม่ใช่เรื่องห่างไกลอย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม แม้จะลดจำนวนเงินลงมา แต่หากไม่มีวินัยเป้าหมายที่วางเอาไว้ก็ไม่สามารถเป็นจริงได้ เมื่อเป็นแบบนี้แล้วเราจะมีเคล็ดลับอย่างไรเพื่อให้มีเงินออม บทความนี้ เรามีคำตอบมาฝากกัน เงินเดือนออกรีบหักเข้าบัญชี เคล็ดลับนี้ถือว่าเป็นการบังคับตัวเองเลยก็ว่าได้ โดยคนส่วนใหญ่มักจะมีมุมมองว่าเงินเดือนออกแล้วใช้จ่ายเงิน ปลายเดือนเหลือเท่าไหร่แล้วค่อยเก็บ เชื่อหรือไม่ว่าแทบทุกรายล้วนใช้เงินอย่างเต็มเม็ดเต็มหน่วย สุดท้ายก็ไม่เหลือเงินให้เก็บ ดังนั้น คุณอาจจะใช้วิธีหักเงินแบบอัตโนมัติเข้าบัญชีเงินฝากประจำไปเลย สัก 10-20% ของรายได้ มีรายได้ 2 ทาง […]

4 วิธีเรียกลูกค้ามาเข้าร้าน แบบไม่ต้องง้อตลาดออนไลน์

ค้าขายแบบออฟไลน์ ทำยังไงให้ได้ใจลูกค้าและมีคนมาใช้บริการเยอะๆ… ยุคนี้ ไม่ว่าใครก็บอกให้ไปขายบนออนไลน์ ด้วยความที่ซื้อง่ายขายคล่อง ไม่มีเวลาเปิด-ปิด อยากดูสินค้าเมื่อไหร่ก็ได้ทุกที่ ทุกเวลา แต่ในอีกมุมหนึ่ง การค้าขายแบบออฟไลน์หรือการค้าแบบดั้งเดิมในรูปแบบของการมีหน้าร้าน ก็ยังคงมีลูกค้าส่วนใหญ่เลือกมาใช้บริการอยู่ไม่น้อย ด้วยจุดเด่นที่ตลาดออนไลน์มีไม่ได้นั่นคือการได้เห็น ได้สัมผัสสินค้าจริงๆ ทั้งรูปร่าง ขนาด การใช้งานจริง ได้สอบถามข้อมูลสินค้าจากแม่ค้าโดยตรงแบบไม่ที่ไม่ต้องสื่อสารผ่านตัวหนังสือ เป็นต้น แต่ในยุคที่การค้าขายมีช่องทางให้ลูกค้าเลือกหลากหลาย ร้านค้าออฟไลน์จะทำยังไงให้รอดได้ท่ามกลางยุคดิจิทัลเฟื่องฟู ร้าน…จะอยู่ยังไง ลองมาดูวิธีปรับกลยุทธ์การค้าขายให้มีคนเข้าร้านมากๆ โดยไม่ง้อโลกออนไลน์กันดีกว่าค่ะ 1.ร้านเด่น เห็นง่าย น่าซื้อ แม้ว่าทำเลที่ดี จะเป็นที่สุดของปัจจัยสำคัญของการค้าขาย แต่ก็ต้องแลกมาด้วยค่าเช่าที่สูงลิบ ไหนจะค่าเซ้ง ค่าส่วนกลาง ค่านู่นนี่จิปาถะ เอาล่ะ ถ้าร้านคุณอยู่ในที่ๆ ไม่ได้เลิศเลอ ลองมาเรียกลูกค้าด้วยหน้าตาของร้านที่โดนใจให้ใครเห็นก็ต้องสะดุดตา ใส่ไอเดียการจัดวางให้เป็นระเบียบ แต่เลือกง่าย ไม่ใช่เป๊ะเว่อ จนลูกค้าไม่กล้าหยิบมาลอง อย่าลืมว่าออฟไลน์มีดีที่จับต้องได้ ไหนๆ ก็เงียบเหงามานาน ลองลุกมาจัดร้านใหม่ ติดป้ายร้าน ติดราคาให้ชัดๆ ลดได้ไม่ได้บอกกันไปเลย มีโปรโมชันอยากให้ลูกค้า อย่าเก็บไว้ในใจ….ติดป้ายให้ใหญ่ อ่านชัดจัดเต็ม เชื่อเถอะว่าคนไทยส่วนใหญ่แพ้ใจให้ป้าย Sale! สีแดงมันแยงตา เห็นเมื่อไหร่ ลูกค้าคุณก็อดแวะมาเยี่ยมชมไม่ได้อย่างแน่นอน […]

“กองทุนรวม” เครื่องมือทำให้เงินงอกเงย แถมช่วยลดหย่อนภาษีให้กับคนมีรายได้

หากพูดถึงเรื่องของ “กองทุนรวม” อาจจะกล่าวได้ว่านี่คือเครื่องมือที่จะช่วยให้เงินงอกเงยในอนาคต ทำให้มีอิสระภาพทางการเงินโดยไม่ต้องเป็นภาระของใคร ทุกวันนี้ผู้คนส่วนใหญ่มักจะมีเงินเก็บฝากไว้ในบัญชีเงินฝากทั้งในรูปแบบออมทรัพย์ หรือฝากประจำ ซึ่งเป็นเรื่องที่คุ้นชินกันมาอย่างยาวนาน แต่อีกด้านก็ยังมีเครื่องมือที่เรียกว่า “กองทุนรวม” ที่ให้ผลตอบแทนดีกว่าการฝากเงินในรูปแบบออมทรัพย์ หรือฝากประจำ หลายคนอาจมีคำถามว่า “กองทุนรวม” คืออะไร? ในเรื่องนี้ หากจะอธิบายง่าย ๆ ก็การนำเงินทุนของแต่ละคนมารวมกันผ่านทาง บลจ. ซึ่งส่วนใหญ่เป็นสถาบันทางการเงิน และจัดสรรแบ่งไปลงทุนในสินทรัพย์ตามวัตถุประสงค์/นโยบายของกองทุนนั้น ๆ แล้วนำผลตอบแทนกลับมาเฉลี่ยให้กับผู้ซื้อกองทุน นั่นหมายความว่าหากใครที่สนใจอยากซื้อกองทุนรวมก็ไม่ได้มีขั้นตอนที่ยากลำบากอะไร เพียงแค่เดินไปที่ธนาคารเพื่อขอเปิดบัญชีกองทุน แค่นี้เป็นอันเรียบร้อยแล้ว แน่นอนว่ากองทุนรวมเหมาะอย่างยิ่งกับผู้ที่เป็นพนักงานบริษัท รวมถึงผู้ประกอบการธุรกิจที่อยากจะลงทุน มีเงินเก็บไว้ใช้ในอนาคต อย่างไรก็ตาม การลงทุนแต่ละครั้ง ผู้ลงทุนควรมีเป้าหมายที่ชัดเจน เช่น ต้องการออมเงินเพื่อซื้อรถยนต์, ออมเงินไว้เรียนต่อ หรือออมเงินไว้ใช้ยามเกษียณ หลังจากนั้นประเมินว่าต้องใช้เงินทุนเท่าไหร่ แล้วไปศึกษากองทุนแต่ละรูปแบบว่าผลตอบแทนที่ผ่านมาเป็นอย่างไร กองทุนไหนจะทำให้เราไปถึงเป้าหมายที่วางเอาไว้ได้ แน่นอนว่าหลายคนคงได้ยินวลีที่ว่า “การลงทุนเป็นความเสี่ยง โปรดศึกษาข้อมูลให้ดีก่อนการลงทุน” ซึ่งความหมายของความเสี่ยง ณ ที่นี้ ไม่ได้หมายความว่าจะเป็นผลลัพธ์ในเชิงเท่านั้น แต่ก็มีเชิงบวกเช่นกันที่ความเสี่ยงจะทำให้ได้ผลตอบแทนสูงกว่าที่คาดการณ์ไว้ แล้วอย่างนี้เราจะรู้ได้ไงว่าจะรับความเสี่ยงได้มาก-น้อยแค่ไหน เรื่องนี้ไม่ต้องกังวลใจไป เพราะก่อนที่จะเลือกซื้อกองทุนทุกครั้ง ทางธนาคารจะมีแบบประเมินให้ทำว่าเราจะรับความเสี่ยงได้มากเท่าไหร่ ซึ่งมีตั้งแต่ระดับ 1-8 ด้านกองทุนก็จะมีหลายรูปแบบคล้ายกับการเลือกซื้อสินค้าที่ให้ผู้บริโภคได้เลือกซื้อ โดยพิจารณาจากหนังสือชี้ชวนที่จะรวบรวมรายละเอียดของกองทุนนั้นว่าเป็นอย่างไร […]

ใครไม่บอก เราบอก รวมเทคนิค “การตั้งราคาสินค้า” ให้ขายง่ายแถมตรงใจผู้บริโภค

ปัจจัยที่ผู้บริโภคจะตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าหรือบริการสักหนึ่งอย่างมีด้วยกันหลายเหตุผล ทั้งชื่อแบรนด์ การทำการตลาด คุณภาพความคุ้มค่า และอีกสิ่งหนึ่งที่เป็นปัจจัยหลักในการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค นั่นก็คือ ราคา การตั้งราคาสินค้าหรือบริการที่เหมาะสมจะเป็นอีกหนึ่งตัวช่วยในการเพิ่มยอดขายได้ ถึงแม้ว่าสินค้าของคุณจะมีคุณภาพสูง แต่มีการตั้งราคาที่สูงเกินไป ผู้บริโภคอาจจะไม่ซื้อแล้วหันไปเลือกสินค้าอย่างอื่นแทน นั่นส่งผลให้ยอดขายที่ควรได้รับของคุณน้อยลง แต่ตรงกันข้ามหากตั้งราคาต่ำเกินไป ก็อาจทำให้ผู้บริโภครู้สึกว่าสินค้าไม่มีคุณภาพ หรืออาจทำให้ขาดทุนได้ เพราะฉะนั้นการตั้งราคาสินค้าให้เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญ ซึ่งในการตั้งราคาสินค้าให้ตรงใจผู้บริโภค ตั้งได้จากเทคนิคเหล่านี้ อ้างอิงจากราคาตามท้องตลาด การตั้งราคาอ้างอิงจากราคาท้องตลาด เป็นวิธีที่ง่ายวิธีหนึ่ง แต่จะต้องเปรียบเทียบกับสินค้าชนิดเดียวกันและคุณภาพระดับเดียวกันด้วย ซึ่งราคาที่ตั้งควรต่ำกว่าท้องตลาดเล็กน้อยเพื่อเป็นการกระตุ้นยอดขาย แต่หากตั้งราคาที่ต่ำกว่าตลาดเกินไปอาจจะส่งผลต่อความรู้สึกเรื่องคุณภาพต่อลูกค้าได้ เวลาเลือกซื้อสินค้ามีผู้บริโภคหลายคนที่จะเปรียบเทียบราคาของหลายๆ ร้านเพื่อเลือกร้านที่ราคาถูกที่สุด ตั้งราคาสูงเพื่อทำโปรโมชั่น การตั้งราคาเพื่อทำโปรโมชั่นก็ถือเป็นอีกหนึ่งวิธีที่น่าสนใจ วิธีนี้เป็นการตั้งราคาสินค้าให้สูงกว่าปกติ แต่ขายจริงในราคาที่ถูกกว่าโดยใช้คำว่าโปรโมชั่นมาเป็นตัวดึงดูดผู้บริโภค เช่น โปรโมชั่น ราคาพิเศษจาก 200 บาท เหลือ 150 บาท หรือจะตั้งราคาสูงไว้เผื่อการต่อราคาก็ได้เช่นกัน ตั้งราคาช่วงเทศกาล การตั้งราคาในช่วงเทศกาลควรตั้งให้ต่ำกว่าราคาขายปกติ เพื่อกระตุ้นให้ผู้บริโภคเลือกซื้อสินค้านั้นๆ ตามเทศกาล ไม่ว่าจะเป็น เทศกาลปีใหม่ เทศกาลสงกรานต์ เทศกาลตรุษจีน เป็นต้น ตั้งราคาที่ลงท้ายด้วยเลข 9 ดูจะเป็นวิธีที่ไม่น่ามีผลเท่าไหร่สำหรับการตั้งราคาสินค้าตามหลักจิตวิทยาซึ่งเป็นสิ่งที่ผู้ประกอบการหลาย ๆ คนนิยมทำ แต่กลับให้ผลตรงกันข้าม เพราะตามหลักจิตวิทยาคนส่วนใหญ่จะให้ความสำคัญหรือประเมินค่าจากด้านหน้ามากกว่าเลยด้านหลัง […]

พยุงยอดขายให้ธุรกิจโรงแรม ช่วง Covid-19 ทำซบเซา ไร้เงานักท่องเที่ยวต่างชาติ

ธนาคารไทยพาณิชย์นำเสนอ 4 แนวทางสำหรับธุรกิจโรงแรมในการสร้างรายได้ให้กับธุรกิจในช่วงที่ไม่มีนักท่องเที่ยวต่างชาติ ดังนี้ 1) ปรับช่องทางการขายโดยจับมือพันธมิตรดิจิทัลเพิ่มช่องทางจองตรง เพื่อดึงกระแสรายได้ให้กับโรงแรมได้อย่างเต็มเม็ดเต็มหน่วยโดยไม่ผ่านคนกลาง 2) พัฒนาแผนการตลาดโดยใช้ Content Marketing และ Influencer เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวจากต่างจังหวัดด้วยแพ็คเกจที่พักพร้อมแนะนำสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมของกรุงเทพฯ ที่สามารถท่องเที่ยวด้วยบรรยากาศสบายๆ ไม่พลุกพล่าน 3) ปรับแพ็คเกจการเข้าพักรูปแบบใหม่ทั้งระยะสั้น-ยาว สร้างประสบการณ์ทางเลือกให้กับคนไทยสอดรับกับกระแส Work from Anywhere สู่ Work from Hotel ที่ช่วยผ่อนคลายการทำงานมากขึ้นด้วยบรรยากาศที่สวยงามพร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกทางด้านการติดต่อธุรกิจของโรงแรมในสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการทำงาน 4) เกาะติดสถานการณ์นักท่องเที่ยวจากจีน เพื่อเตรียมความพร้อมรองรับการกลับมาของนักท่องเที่ยวจีนหลังสถานการณ์โควิด-19 อย่างทันท่วงที โดยเน้นหนักจับตลาด F.I.T (Free Individual Traveler) ซึ่งคาดว่าบรรยากาศการท่องเที่ยวจากต่างชาติจะเริ่มกลับมาในช่วงครึ่งปีหลังของปี 2564 โดยล่าสุด ธนาคารไทยพาณิชย์ เดินหน้าให้ความช่วยเหลือผู้ประกอบการโรงแรมและท่องเที่ยวก้าวข้ามผ่านวิกฤตอย่างต่อเนื่อง จับมือ การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ลงพื้นที่จัดหลักสูตร “เสริมศักยภาพนักธุรกิจมือโปร SCB IEP Bootcamp: The Hospitality Survival” สนับสนุนการท่องเที่ยวในประเทศฟื้นตัวอย่างทั่วถึงทุกพื้นที่ พร้อมหนุนโรงแรมในกรุงเทพมหานครและปริมณฑลรอดพ้นวิกฤตเร่งด่วน ติวเข้มยุทธวิธี 360 […]

ได้เวลา Checklist กระบวนการ สรุป ปิดงาน เตรียมธุรกิจก่อนสิ้นปี 2563 และวางแผนปีต่อไปให้เสร็จ

ก่อนสิ้นปี ธุรกิจต้องมีการวางแผนธุรกิจในปีต่อไปให้เสร็จ งานต่อไป คือ การปิดงาน ปี (2563) และการตระเตรียม งาน ก่อน เปิดงาน ปีหน้า (2564) คุณพร้อม หรือยัง? มา Checklist กัน Strategic Plan แผนธุรกิจ ปี 2563 แผนการตลาด + A&P Budget ปี 2564 แผนขาย รายช่องทาง, รายลูกค้า (สำคัญ), รายพนักงานขาย ปี 2564 รายชื่อลูกค้า (สำคัญ) Business Review (2563) + Plan & Budget ปี 2564 งบประมาณดำเนินงาน ทั้งหมด, แต่ละฝ่าย (แยกตามหมวดค่าใช้จ่าย) ปี 2564 แผนลงทุน ปี […]

รู้จักกับ crowdfunding ทางเลือกที่ช่วย SME เข้าถึงแหล่งเงินทุนง่ายขึ้น

อีกหนึ่งปัญหาของผู้ที่อยากทำหนึ่งในนั้นต้องมีเรื่องของ “เงินทุน” เข้ามาเกี่ยวข้อง ผู้ประกอบการบางรายมีไอเดียคิดค้นผลิตภัณฑ์ หรือบริการ แต่ติดปัญหาว่าไม่รู้จะหาแหล่งเงินทุนมาจากไหน หากเป็นเมื่อก่อนเราอาจจะคุ้นเคยกับการหา “เงินทุน” กับคนที่รู้จัก ไม่ว่าจะเป็น ครอบครัว, เพื่อน ซึ่งบางทีก็ประสบความสำเร็จ และประสบความล้มเหลว ด้วยปัจจัยความเสี่ยงด้านการตัดสินใจที่แตกต่างกันออกไป อย่างไรก็ตาม ด้วยวิวัฒนาการของเทคโนโลยีทำให้การหา “เงินทุน” อาจไม่ใช่เรื่องที่ยากลำบากอีกต่อไป หากใครอยู่ในแวดวงธุรกิจน่าจะเคยได้ยินคำว่า “crowdfunding” โดยตามคำนิยามของสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (ก.ล.ต.) ให้ความหมายว่าเป็นการระดมทุนจากประชาชนด้วยระบบอินเทอร์เน็ตผ่านเว็บไซต์ตัวกลาง สำหรับการระดมทุนผ่าน “crowdfunding” เหมาะอย่างยิ่งกับผู้ประกอบการ SME และผู้ประกอบการในกลุ่ม Startup ที่อยากเริ่มต้นธุรกิจ แต่ยังขาดเงินทุนสนับสนุน ยังไม่รู้ว่าจะหาจากแหล่งไหนดี ซึ่งทางเลือกนี้ คือหนึ่งช่องทางที่น่าสนใจ อย่างไรก็ตาม ผู้ที่สนใจอยากระดมทุนด้วยอาจจะตั้งคำถามในเรื่องของความปลอดภัยว่าจะเชื่อมั่นได้อย่างไรว่ากิจการนี้จะมีความโปร่งใส สามารถตรวจสอบได้ และจะไม่ถูกหลอกลวงจนสร้างความเสียหายกลับมาภายหลัง โดยเรื่อนี้ ผู้ที่สนใจอยากระดมทุนมั่นใจได้ว่าทุกกิจการที่นำเสนอการระดมทุนผ่าน “crowdfunding” ถูกประเมินผ่านเกณฑ์การประเมินมาเป็นที่เรียบร้อยแล้ว โดยบริษัทที่อยากระดมทุนผ่าน “crowdfunding” จะต้องนำเสนอโครงการ หรือแผนธุรกิจต่อเว็บไซต์ตัวกลางก่อน หลังจากนั้นคัดกรองข้อมูล และเปิดเผยรายละเอียดต่าง ๆ บนเว็บไซต์ เพื่อเป็นข้อมูลประกอบการตัดสินใจของผู้ลงทุน เมื่อถึงเวลาเปิดระดมทุน ผู้ที่สนใจสามารถเข้าไปจ่ายค่าจองซื้อ ซึ่งจะได้หุ้น […]

SME รู้หรือไม่? กิจการไหนต้องจดและไม่ต้องจดทะเบียนพาณิชย์

การดำเนินธุรกิจเกิดการซื้อขายสินค้า เรื่องหนึ่งที่ผู้ประกอบการควรทำอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ คือการจดทะเบียนพาณิชย์ ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในการทำธุรกิจต่อไปในระยะยาว ลองคิดดูว่าการนำเสนอสินค้า และบริการออกไปสู่สาธารณะ ย่อมต้องสร้างความน่าเชื่อถือให้กับผู้บริโภค ดังนั้น การจดทะเบียนพาณิชย์ จะเป็นเครื่องหมายการันตีในเรื่องนี้เป็นอย่างดี เช่นเดียวกับในส่วนของการเจรจาธุรกิจ หาพาร์ทเนอร์ คงไม่มีคู่เจรจาคนไหนอยากพูดคุยกับธุรกิจที่ไม่รู้ที่มาที่ไป ไม่สามารถตรวจสอบได้ และมีความเสี่ยงที่จะเป็นการหลอกลวง กลับกันหากธุรกิจมีการจดทะเบียนพาณิชย์จะสามารถตรวจข้อมูลได้ ทั้งในส่วนของโครงสร้างผู้บริหาร งบการเงิน รวมถึงผลประกอบการที่ผ่านมา อย่างไรก็ตาม การจดทะเบียนพาณิชย์นั้นจะแบ่งเป็นกิจการที่ต้องจดทะเบียนพาณิชย์ และกิจการที่ไม่ต้องจดทะเบียนพาณิชย์ ซึ่งแต่ละหัวข้อจะมีความแตกต่างกันอย่างไรบ้างนั้น มาดูกันเลย ข้อมูลจากกรมพัฒนาธุรกิจการค้า เผยรายละเอียดการจดทะเบียนพาณิชย์ตามพระราชบัญญัติทะเบียนพาณิชย์ พ.ศ.2499 พบว่า ผู้ที่มีหน้าที่จดทะเบียนพาณิชย์จะแบ่งออกเป็น 5 กลุ่มด้วยกัน คือ 1.บุคคลธรรมดาคนเดียว (กิจการเจ้าของคนเดียว) 2.ห้างหุ้นส่วนสามัญ 3.นิติบุคคลที่ตั้งขึ้นตามกฎหมายต่างประเทศที่มาตั้งสำนักงานสาขาในประเทศไทย 4.ห้างหุ้นส่วนสามัญนิติบุคคล ห้างหุ้นส่วนจำกัด และ 5.บริษัทจำกัด บริษัทมหาชนจำกัด สำหรับกิจการค้าที่เป็นพาณิชยกิจที่ต้องจดทะเบียนพาณิชย์ คือบุคคลธรรมดา (กิจการเจ้าของคนเดียว) ห้างหุ้นส่วนสามัญ และนิติบุคคลที่ตั้งขึ้นตามกฎหมายต่างประเทศที่มาตั้งสำนักงานสาขาในประเทศไทย โดยหากประกอบกิจการดังต่อไปนี้ต้องจดทะเบียนพาณิชย์ ผู้ประกอบกิจการโรงสีข้าวและโรงเลื่อยที่ใช้เครื่องจักร ผู้ประกอบกิจการขายสินค้าไม่ว่าอย่างใด ๆ อย่างเดียวหรือหลายอย่าง คิดรวมทั้งสิ้นในวันหนึ่งขายได้เป็นเงินตั้งแต่ 20 บาทขึ้นไป หรือมีสินค้าดังกล่าวไว้เพื่อขายมีค่ารวมทั้งสิ้นเป็นเงินตั้งแต่ […]

เจาะ Niches Market กับ 10 สินค้ามาแรงในปี 2021 ที่จะสร้างรายได้เป็นกอบเป็นกำ

การทำธุรกิจในยุคปัจจุบัน แน่นอนว่าหากคุณขายสินค้า หรือบริการที่อยู่ทั่วไปหรือที่เรียกว่า Mass Market ก็จะพบกับคู่แข่งจำนวนมากที่อยู่ในสนามแข่งขันเดียวกัน หากกระบวนการทำงานไม่เจ๋งจริงย่อมมีโอกาสน้อยที่จะเติบโตในตลาดนี้ เนื่องด้วยตัวเลือกที่มีอยู่อย่างหลากหลาย จึงทำให้ผู้บริโภคสามารถนำข้อมูลมาเปรียบเทียบก่อนที่จะตัดสินใจซื้อ อย่างไรก็ตาม ในตลาดไม่ได้มีเพียง Mass Market เท่านั้น แต่ยังมีตลาดเฉพาะกลุ่ม หรือ Niches Market ซึ่งเป็นอีกหนึ่งทางเลือกให้กับผู้ประกอบได้เสนอสินค้า หรือบริการให้กับกลุ่มผู้บริโภคกลุ่มนี้ ซึ่งมีความสนใจอยู่ไม่น้อย สำหรับ Niches Market เป็นเรื่องที่พูดถึงมาแล้วเป็นระยะเวลาหลายปีในช่วงหลัง โดยเป็นการนำเสนอสินค้า หรือบริการที่เจาะตลาดเฉพาะกลุ่ม ซึ่งจะทำให้ผู้ประกอบการสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ เพราะมีกลุ่มลูกค้าอยู่แล้ว เพียงแต่อาจจะยังไม่มีสินค้า หรือบริการที่ตอบสนองความต้องการอย่างทั่วถึง ซึ่งข้อดีของการเจาะกลุ่ม Niches Market คือไม่ต้องใช้ทุนเยอะ ค่าใช้จ่ายในกระบวนการดำเนินงานในเรื่องต่าง ๆ มีไม่มาก สอดคล้องกับสภาพเศรษฐกิจในยุคปัจจุบันที่จะทำอะไรต้องมีความละเอียดรอบคอบเป็นอย่างมาก ไม่กล้าทุ่มทุนสูง หากผู้ประกอบการมีความสนใจอยากจะเจาะกลุ่ม Niches Market ควรทำการบ้าน หาข้อมูลอยู่ไม่ใช่น้อย เพราะพฤติกรรมของผู้บริโภคล้วนเปลี่ยนแปลงไปอยู่เรื่อย ๆ ดังนั้น ผู้ที่เสนอสินค้า หรือบริการก็ต้องตามให้ทัน เพื่อที่จะได้ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคอยู่เสมอ ข้อมูลจาก ecomdash ที่ได้พูดถึงกลุ่ม Niches Market […]

ถูกหรือผิด กับความเชื่อ “ต้องเพิ่มค่าคอมมิชชั่นเพื่อดันยอด” พร้อมวิธีการปรับตัวเพื่อกระตุ้นการขาย!

บ่อยครั้งที่เรามักจะพบกับข้อสงสัยของผู้ประกอบการว่า ควรจะปรับเพิ่มค่าคอมมิชชั่นให้ฝ่ายขาย เพื่อกระตุ้นยอดขายดีหรือไม่? เพราะหลายคนเข้าใจว่า เมื่อปรับเพิ่มขึ้นจะยิ่งเพิ่มแรงจูงใจให้นักขายเร่งทำยอดขายเพิ่มมากขึ้น ซึ่งความจริงแล้วการเพิ่มยอดค่าคอมมิชชั่นอาจไม่ใช่การแก้ไขปัญหาในระยะยาว และยังอาจส่งผลกระทบถึงบัญชีโดยรวมขององค์กรอีกด้วย การเพิ่มค่าคอมมิชชั่นไม่ได้ช่วยให้กิจการรุ่งเสมอไป เชื่อว่า ผู้อ่านหลายท่านคงกำลังคิดอยู่ในใจว่า การเพิ่มค่าคอมมิชชั่นจะไม่ทำให้กิจการรุ่งได้อย่างไร แน่นอนว่า ในระยะสั้นเราอาจคาดหวังผลความเปลี่ยนแปลงไปในทางที่ดีขึ้นได้ ส่วนในระยะยาวหละ หากวันหนึ่งบริษัทหรือกิจการของคุณมีปัญหาทำให้ค่าคอมมิชชั่นได้รับผลกระทบต้องปรับลด หรือหยุดจ่ายค่าคอมมิชชั่นนั้น ทีมขายที่เคยได้รับค่าคอมมิชชั่นมาตลอดจะทำอย่างไร อาจจะหมดกำลังใจในการขาย หรือถึงขั้นยื่นซองขาวขอลาออกจากคุณได้เลยทีเดียวนอกจากนี้ การเพิ่มค่าคอมมิชชั่นอาจไม่ใช่วิธีการแก้ปัญหาสำหรับกิจการบางประเภทอีกด้วย เช่น งานที่ต้องใช้ระยะเวลาในการปิดการขายค่อนข้างยาวนานและต่อเนื่องกัน อย่าง งานโครงการ เพราะโอกาสที่ทีมฝ่ายขายจะได้รับค่าคอมมิชชั่นค่อนข้างน้อยกว่าการออกไปหาลูกค้าใหม่ ๆ ดังนั้น การเพิ่มค่าคอมมิชชั่นจึงไม่ได้เป็นวิธีแก้ไขให้กิจการรุ่งเรืองมากขึ้นทุกครั้ง สิ่งที่ควรเปลี่ยนก่อนปรับค่าคอมมิชชั่น 1. พิจารณาขอบเขตของงานที่มอบหมาย ถึงค่าคอมมิชชั่นจะเป็นแรงจูงใจที่ดีสำหรับนักขาย แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าจะเป็นทุกอย่างของชีวิต บางครั้งต้องหันกลับมาพิจารณาว่า ขอบเขตของงานที่คุณมอบหมายอยู่ในระดับไหน โดยปกติแล้วนักขายจะชอบงานที่ท้าทายความสามารถ และรู้สึกสนุก กระตือรือร้นกับงานหรือสิ่งใหม่ ๆ อยู่เสมอ พยายามควบคุมไม่ให้งานขายเกิดความกดดัน หรือหนักเกินขอบเขตของงานจนเกินไป ก็จะช่วยขับเคลื่อนให้นักขายภายในทีมฝ่ายขายสามารถทำงานได้เต็มที่ และพัฒนาการขายได้ดียิ่งขึ้นในระยะยาว 2. ตรวจสอบกิจกรรมการบริการของนักขายแต่ละคน เพราะการขายที่แท้จริงไม่ได้จบอยู่ที่การขายออกไป แต่ยังรวมถึงบริการก่อนและหลังการที่ทำให้ผู้บริโภคประทับใจด้วย ผู้ประกอบการหรือหัวหน้าทุกท่านจึงควรใส่ใจในเรื่องของบริการให้ไม่ยิ่งหย่อนไปกว่ายอดขาย เพราะหากปรับค่าคอมมิชชั่นอย่างเดียว แต่ไม่ใส่ใจในเรื่องการบริการ ก็อาจจะส่งผลถึงหลักการคิดของนักขายเกี่ยวกับเรื่องการบริการได้ และอาจส่งผลถึงยอดขายเกี่ยวกับลูกค้าเดิมหรือการซื้อซ้ำในระยะยาวด้วย 3. ปรับเปลี่ยนจากค่าคอมมิชชั่นเป็นความมั่นคง […]

สาเหตุหลักที่ทำให้ธุรกิจชะลอตัว และวิธีการรับมือเพื่อเอาตัวรอด

เศรษฐกิจทุกวันนี้แทบจะเข้าขั้นวิกฤตแล้วก็ว่าได้ บริษัทหลายต่อหลายที่ปิดตัวลง บางที่ยังพอพยุงตัวอยู่ได้แต่ก็ไม่ได้ผลประกอบการตามที่คาดหวัง ธุรกิจเริ่มชะลอตัว คุณกำลังประสบปัญหานี้อยู่หรือไม่ วันนี้เราขอพาไปดูสาเหตุว่าทำไมธุรกิจของคุณถึงชะลอตัว แล้วจะรับมือเพื่อให้ธุรกิจของคุณอยู่รอดได้อย่างไร สาเหตุที่ทำให้ธุรกิจชะลอตัว วิกฤตโควิด 19 ถึงแม้ว่าตอนนี้บ้านเราจะผ่านพ้นวิกฤตโควิด 19 มาได้สักระยะนึงแล้ว แต่อย่าลืมว่าตอนที่โควิดระบาดใหม่ ๆ สร้างความเสียหายให้กับธุรกิจเอาไว้เป็นอย่างมาก กระทบตั้งแต่ธุรกิจขนาดใหญ่ ไปจนร้านค้าข้างทาง ส่งผลให้ธุรกิจต่าง ๆ เกิดการชะลอตัวมาจนถึงทุกวันนี้ ยิ่งธุรกิจใหญ่ก็ต้องใช้เวลาในการฟื้นฟูนาน สภาพเศรษฐกิจโดยรวม สภาพเศรษฐกิจโดยรวมเป็นอีกหนึ่งสาเหตุหลักที่ทำให้ธุรกิจเกิดการชะลอตัว สังเกตง่าย ๆ จากช่วงโควิดที่ผ่านมา คนส่วนใหญ่ใช้จ่ายกันอย่างระมัดระวังมากขึ้น ซื้อของกันน้อยลง เลือกซื้อสินค้าเท่าที่จำเป็น ทำให้พฤติกรรมการบริโภคเปลี่ยนไป ส่งผลกระทบไปถึงธุรกิจต่างๆ บางบริษัทขายของไม่ได้จนต้องปิดตัวไปก็มี กระแสของสินค้า กระแสเป็นปัจจัยหลักๆ ในการเลือกสินค้าหรือบริการของผู้บริโภค สังเกตได้เลยว่า สินค้าอะไรก็ตามที่เป็นกระแสจะขายได้ดีเป็นพิเศษ มีการต่อคิว จองคิวเพื่อซื้อหรือรับบริการนั้นๆ เช่น ปาท่องโก๋การบินไทย ช่วงที่เป็นกระแสต้องไปต่อคิวซื้อกันตั้งแต่ตี 3 แต่พอกระแสเริ่มซาลง สินค้าเริ่มหาซื้อได้ง่ายขึ้น คนก็จะสนใจน้อยลง ทำให้ธุรกิจที่เคยเป็นกระแสเกิดการชะลอตัว ยิ่งทุกวันนี้กระแสเป็นอะไรที่มาไวไปไว ช่วงที่กอบโกยได้ต้องรีบกอบโกยเอาไว้ก่อน ช่วงเวลา หรือฤดูกาล นอกจากกระแสแล้ว อีกหนึ่งอย่างที่ผู้บริโภคใช้ประกอบการตัดสินใจซื้อนั่นก็คือช่วงเวลา ซึ่งส่วนใหญ่ก็จะแบ่งออกเป็นฤดูกาลตามไตรมาส […]

รู้หรือไม่? ธุรกิจอะไรต้องเสียภาษี และธุรกิจอะไรไม่ต้องเสียภาษี

ปลายปีแบบนี้ บุคคลทั่วไป รวมถึงผู้ประกอบการธุรกิจ เริ่มวางแผนการจดการเรื่องภาษีที่ต้องยื่นต่อกรมสรรพากรเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายที่ระบุไว้ ตลอดจนหาวิธีการลดหย่อนภาษีตามาตรการของภาครัฐฯ ที่ออกมาเพื่อกระตุ้นเศรษฐกิจ ก่อให้เกิดการจับจ่ายใช้สอย สำหรับผู้ที่มีหน้าที่การเสียภาษีธุรกิจเฉพาะ ประกอบด้วย 1.บุคคลธรรมดา, 2.คณะบุคคลที่มิใช่นิติบุคคล, 3.กองมรดก 4.ห้างหุ้นส่วนสามัญ 5.กองทุน 6.หน่วยงานหรือกิจการของเอกชนที่กระทำโดยบุคคลธรรมดาตั้งแต่ 2 คนขึ้นไป อันมิใช่นิติบุคคล และ 7.องค์การของรัฐบาล สหกรณ์ และองค์กรอื่นที่กฎหมายกำหนดให้เป็นนิติบุคคล อย่างไรก็ตาม อีกด้านหนึ่งซึ่งเป็นเรื่องที่ผู้ที่ประกอบธุรกิจควรรู้ คือ มีกิจการที่ต้องเสียภาษีเฉพาะ และไม่ต้องเสียภาษีเฉพาะ ซึ่งสามารถแบ่งแยกได้ดังต่อไปนี้ การประกอบกิจการที่ต้องเสียภาษีธุรกิจเฉพาะ กิจการที่จะต้องเสียภาษีธุรกิจเฉพาะได้แก่ การประกอบกิจการดังต่อไปนี้ในราชอาณาจักร โดยกิจการนั้น ไม่ได้รับยกเว้นภาษีธุรกิจเฉพาะ 1. การธนาคาร ตามกฎหมายว่าด้วยการธนาคารพาณิชย์ หรือกฎหมายเฉพาะ 2. การประกอบธุรกิจเงินทุน ธุรกิจหลักทรัพย์ ธุรกิจเครดิตฟองซิเอร์ ตามกฎหมายว่าด้วย การประกอบ ธุรกิจเงินทุน ธุรกิจหลักทรัพย์ และธุรกิจเครดิตฟองซิเอร์ 3. การรับประกันชีวิต ตามกฎหมายว่าด้วยการประกันชีวิต 4. การรับจำนำ ตามกฎหมายว่าด้วยโรงรับจำนำ 5. การประกอบกิจการโดยปกติเยี่ยงธนาคารพาณิชย์ เช่น […]

บริษัทเล็ก VS บริษัทใหญ่ เลือกทางไหนดี ข้อแตกต่างมีอะไรบ้าง?

ถ้าวันหนึ่งคุณต้องเลือกเข้าทำงานกับบริษัทแห่งหนึ่งคุณจะเลือกทางไหน? ระหว่างบริษัทใหญ่ กับ บริษัทเล็ก เชื่อว่ามีหลายคนที่ยังตอบไม่ได้ และรู้สึกลังเล ซึ่งถ้าถามถึงความแตกต่างแน่นอนว่าบริษัททั้ง 2 มีความความแตกต่างกันอยู่แล้ว มีข้อดี ข้อเสียสลับกันไป จริงๆ ไม่ได้มีเจตนาเปรียบเทียบ แต่อยากให้ทุกคนมองเห็นข้อแตกต่าง จะได้ตัดสินใจได้ถูกว่าจะเลือกทางไหนดี มาดูกันว่าบริษัททั้ง 2 ขนาดมีอะไรที่แตกต่างกันบ้าง การแข่งขันในการทำงาน บริษัทใหญ่ : สิ่งหนึ่งที่คุณจะพบเจอแน่ ๆ เมื่อเข้าไปทำงานในบริษัทขนาดใหญ่ นั่นก็คือการแข่งขันที่สูง เพราะบริษัทขนาดใหญ่จะมีพนักงานจำนวนมาก แต่ตำแหน่งที่สูงขึ้นไปมีจำนวนน้อย ทำให้เกิดการแข่งขันระหว่างพนักงานด้วยกันเอง ซึ่งแน่นอนว่าเมื่อมีการแข่งขันคำว่ามิตรภาพก็ดูจะเป็นเรื่องที่หาได้ยาก บริษัทเล็ก : เมื่อบริษัทเล็ก พนักงานก็จะน้อย ทำให้การแข่งขันไม่สูง สิ่งสำคัญคือการแข่งขันกับตัวเอง ต้องพัฒนาตัวเองอยู่ตลอด เพราะบางคนพอรู้สึกว่าไม่ต้องไปแข่งกับใครก็จะเอื่อยเฉื่อย ไม่พัฒนาตัวเอง ความมั่นคงและความก้าวหน้าในตำแหน่งหน้าที่ บริษัทใหญ่ : มีความมั่นคงสูง และมีโอกาสเลื่อนตำแหน่งค่อนข้างยาก เพราะมีการแข่งขันสูง แต่ถ้าคุณมั่นใจ มีความสามารถ และพร้อมพัฒนาตัวเองอยู่ตลอดก็ไม่ใช่เรื่องยาก บริษัทเล็ก : มีโอกาสเสี่ยงสูง เพราะบริษัทเล็ก ๆ จะมีความมั่นคงน้อยกว่า แต่โอกาสในการเลื่อนตำแหน่งมีมาก เพราะมีการแข่งขันน้อย […]

รวมไว้ให้แล้ว! คอร์สออนไลน์เรียนฟรี ไม่เสียเงินที่คนทำธุรกิจไม่ควรมองข้าม

ทุกวันนี้การเข้าแหล่งข้อมูล หรือจะศึกษาเรื่องอะไรก็ตามแต่ไม่ได้จำกัดอยู่ในห้องสี่เหลี่ยมอีกต่อไป เพราะทุกคนสามารถเรียนรู้ได้ในทุกที่ทุกเวลา โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเรียนรู้ จากเมื่อก่อนหากอยากเข้าคอร์สเรียนเรื่องที่สนใจก็ต้องเดินทางไปตามมหาวิทยาลัย หรือสถานที่เปิดสอน แต่ปัจจุบันเราทุกคนสามารถเรียนผ่านออนไลน์ได้แล้ว ซึ่งสร้างความสะดวกสบายในอีกรูปแบบหนึ่งกับการเพิ่มพูนความรู้ที่ไม่แตกต่างกัน ในระยะหลังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องด้านการทำธุรกิจ ส่งเสริมผู้ประกอบการ SME ได้มีการเปิดคอร์สออนไลน์ออกมาหลายหลักสูตร เพื่อเป็นทางเลือกให้กับผู้คนที่มีความสนใจอยากทำธุรกิจได้เรียนรู้ ต่อยอดความคิด นำไปประยุกต์ใช้ บทความนี้ Smartsme ไม่พลาดที่จะรวบรวมคอร์สเรียนออนไลน์มาให้กับผู้ที่สนใจได้เลือกเรียนกัน ประกอบด้วย คอร์สเรียนของตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย (SET), Skilllane และ CHULA MOOC ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย (SET) เริ่มกันที่ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย โดยก่อนหน้านี้มีการเปิดคอร์สออนไลน์ให้กับผู้ประกอบการที่อยากเริ่มต้นทำธุรกิจ หรือทำธุรกิจอยู่แล้วได้ติดอาวุธความรู้เพิ่มเติมจากเดิมที่มีอยู่แบบเรียนฟรี ไม่เสียค่าธรรมเนียม และล่าสุด ทางตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยได้เพิ่มคอร์สเรียน e-Learning ด้านธุรกิจ 7 หลักสูตร เพื่ออัพสกิลความรู้ทางด้านธุรกิจที่จำเป็นอย่างมากในยุคปัจจุบันที่มีการแข่งขันค่อนข้างสูง สำหรับคอร์ส e-Learning จำนวน 7 หลักสูตร มีรายละเอียด ดังต่อไปนี้ 1. หลักสูตร ESD1003 : Startup Business เนื้อหา: คอร์สนี้จะทำให้ผู้เรียนสามารถเข้าใจแนวคิดและวิธีการเริ่มต้นธุรกิจในแบบของสตาร์ทอัพ ตั้งแต่ลักษณะการเติบโต การหาไอเดีย […]

6 นิสัย หัวหน้างานสุดห่วย ที่พนักงานคนไหน ๆ เจอก็ไม่อยากร่วมงานด้วย

เหล่าผู้บริหาร หรือคนในองค์กรที่ได้ชื่อว่ามีตำแหน่งสูง ๆ ทั้งหลาย เคยสังเกตพฤติกรรมของตัวเองกันบ้างหรือไม่ ว่านิสัยในการทำงาน หรือนิสัยที่มีต่อลูกน้องของคุณเป็นอย่างไร ต้องยอมรับก่อนว่า หัวหน้างาน เป็นปัจจัยหนึ่งที่ส่งผลต่อการทำงานของลูกน้องหรือพนักงานในบริษัท ถ้ามีหัวหน้าดี เจ้านายเอาใจใส่ เข้าใจลูกน้อง พนักงานบางคนจะทุ่มเทเพื่อบริษัททำงานถวายหัวเลยด้วยซ้ำ แต่ในทางตรงกันข้ามถ้าหัวหน้าแย่ บางคนอาจถึงขั้นลาออกไปเลยก็ได้ นั่นเท่ากับว่าคุณเสียบุคลากรที่มีความสามารถไปหนึ่งคนเพียงเพราะนิสัยไม่ดีของตัวคุณเอง วันนี้เราจะพาไปดูว่า มีหัวหน้านิสัยแบบไหนบ้างที่พนักงานไม่อยากเจอ 1. หัวหน้าขี้ระแวง ไม่ไว้ใจลูกน้อง บางครั้งสิ่งที่พนักงานหรือลูกน้องต้องการ อาจเป็นเพียงความไว้เนื้อเชื่อใจเท่านั้น การทำงานร่วมกันถ้าไม่เชื่อใจกัน ก็จะทำให้ทำงานร่วมกันได้ยาก เพราะลูกน้องจะรู้สึกโดยจับผิดอยู่ตลอดเวลา รู้สึกหวาดระแวง ซึ่งสิ่งเหล่านี้ไม่ได้ก่อให้เกิดผลดี และยังสร้างความกดดันต่อพนักงานอีกด้วย ไม่ว่าจะทำอะไรก็ตามความไว้เนื้อเชื่อใจเป็นสิ่งสำคัญและจะเป็นสิ่งที่ทำให้คุณทำงานร่วมกันได้อย่างสนิทใจ 2. หัวหน้าที่ไม่ยอมรับความผิด ข้อนี้ก็พบเจอได้บ่อยเหมือนกัน หัวหน้าที่ทำอะไรก็ถูกอยู่เสมอ ไม่เคยผิด ไม่ยอมรับความผิด ชอบโยนความผิดไปให้ลูกน้อง ข้อนี้ถือเป็นหัวหน้าที่ใช้ไม่ได้เอาเสียเลย ตำแหน่งหัวหน้าเป็นตำแหน่งสูงทำให้คนเหล่านั้นกลัวเสียหน้า ไม่กล้าขอโทษ ไม่กล้ายอมรับผิด ตัวเองทำได้ทุกอย่าง แต่พอคนอื่นทำบ้างไม่ได้ ต้องโดนตำหนิ โดนบทลงโทษต่าง ๆ นานา อยากจะฝากถึงหัวหน้าทุกคน ต่อให้คุณจะใหญ่โตสักแค่ไหน เมื่อเกิดข้อผิดพลาดที่เกิดจากตัวคุณ สิ่งแรกที่ควรทำคือการยอมรับความผิด และกล่าวขอโทษ 3. หัวหน้าที่ไม่รักษาคำพูด […]

“เทคนิคนิวเคลียร์” Key Success ส่งออกอาหารไทยสู่ตลาดโลก

เปิดเบื้องหลังความสำเร็จ! ไทย 1 ในผู้ส่งออกอาหารรายใหญ่ที่สุดในเอเชีย ความร่วมมือ 4 ปี กับ IAEA และ FAO “เทคนิคนิวเคลียร์” ตรวจวิเคราะห์ทางไอโซโทป สู่ความเป็นเลิศ ความปลอดภัยอาหารส่งออก ประเทศไทยถือเป็นหนึ่งในผู้ส่งออกอาหารรายใหญ่ที่สุดในเอเชีย แต่ในระหว่างปี 2559-61 ห้องปฏิบัติการควบคุมความปลอดภัยด้านอาหารรายใหญ่หลายเจ้าต้องประสบปัญหาในการทดสอบผลิตภัณฑ์อาหารสัตว์เกี่ยวกับสารตกค้างและปนเปื้อนของยารักษาสัตว์ ซึ่งเป็นไปตามข้อกำหนดด้านคุณภาพและความปลอดภัยของอาหารที่เข้มงวดขึ้นในตลาดส่งออก จากปัญหาดังกล่าว ผู้ประกอบการจึงหันไปขอความช่วยเหลือจากทบวงการพลังงานปรมาณูระหว่างประเทศ หรือ IAEA (International Atomic Energy Agency) และองค์การอาหารและการเกษตรแห่งสหประชาชาติ หรือ FAO (Food and Agriculture Organization of the United Nations) เกิดเป็นโครงการฝึกอบรมและเพิ่มขีดความสามารถในห้องปฏิบัติการควบคุมความปลอดภัยด้านอาหาร ช่วงเวลา 4 ปี ของโครงการฯ มีการใช้เทคนิคนิวเคลียร์และไอโซโทป ช่วยในการคัดกรองและระบุสารเคมีตกค้างและสารปนเปื้อนในอาหารได้อย่างรวดเร็ว ความร่วมมือทางเทคนิคของ IAEA และ FAO ทำให้ผู้ส่งออกอาหารของไทยดำเนินงานได้ตามมาตรฐานและข้อกำหนดของตลาดส่งออกอาหาร ด้วยเทคนิคนิวเคลียร์ของ IAEA […]

เปิด 5 ไอเดียธุรกิจ “รถกระบะ” สร้างรายได้จากวิธีไหนบ้าง

“รถกระบะ” คืออีกหนึ่งยานพาหนะที่ผู้คนมักซื้อ ด้วยโครงสร้างที่มีความแข็งแกร่ง สามารถบรรทุกสิ่งของได้หลากหลาย โดยเฉพาะตามต่างจังหวัดที่เราจะพบเห็นรถกระบะเป็นส่วนมากถูกใช้บรรทุกสินค้าด้านการเกษตร แน่นอนว่า นอกจาก “รถกระบะ” จะเป็นยานพาหนะที่ให้ความสะดวกในเรื่องของการเดินทางแล้ว อีกด้านหนึ่งยังเป็นสร้างรายได้ให้กับตัวเองอีกด้วย หากสังเกตให้ดีในปัจจุบันจะพบว่า “รถกระบะ” ถูกนำมาดัดแปลงต่อยอดสู่การทำธุรกิจในรูปแบบต่าง ๆ เพื่อสร้างรายได้ที่มีความหลากหลาย ดังนั้น เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาดูกันว่า “รถกระบะ” สามารถนำมาทำธุรกิจอะไรได้บ้าง 1.รถพุ่มพวง เรียกได้ว่า “รถพุ่มพวง” เป็นอีกหนึ่งสิ่งที่อยู่คู่กับสังคมไทยมาทุกยุคทุกสมัย โดยเป็นรถเคลื่อนที่ที่ยกตลาดสดมาให้บริการถึงหน้าบ้านของผู้บริโภค ไม่ว่าจะเป็น อาหารสด, อาหารแห้ง, ผัก, เครื่องปรุงรส ซึ่งภาพจำในแต่ละครั้งที่ “รถพุ่มพวง” มาถึง คือเสียงประกาศผ่านลำโพงว่า “กับข้าว มาแล้วครับ กับข้าว” สำหรับข้อดีของ “รถพุ่มพวง” คือช่วยประหยัดเวลาพ่อบ้าน แม่บ้านที่ไม่ต้องเดินทางไปตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ที่ผู้คนต้องลดกิจกรรมการเดินทาง ลดการอยู่ที่พื้นที่ที่มีคนแออัด ซึ่ง “รถพุ่มพวง” สามารถตอบโจทย์เรื่องนี้ได้เป็นอย่างดี ไม่เพียงเท่านั้น “รถกระบะ” ไม่จำเป็นต้องประยุกต์เป็น “รถพุ่มพวง” เสมอไป แต่ยังเปลี่ยนรูปแบบไปใช้ขายสินค้าประเภทอื่น ๆ ได้อีก […]

‘ทักษะการขาย’ จำเป็นแค่ไหนสำหรับเจ้าของกิจการ

ทักษะเป็นเรื่องที่จำเป็นอย่างยิ่งในการขับเคลื่อนคุณไปสู่ความสำเร็จ แต่ประเด็นที่หลาย ๆ คนยังคงถกเถียงกันอยู่ว่า ทักษะการขาย จำเป็นหรือไม่สำหรับคนเป็น นักธุรกิจอย่างผู้บริหาร หรือเจ้าของธุรกิจ บ้างก็ว่าจำเป็น เพราะธุรกิจจะอยู่ได้ต้องอาศัยการขาย บ้างก็ว่า ไม่จำเป็น เพราะจ้างได้ บทความนี้เราจะมาชวนคุณวิเคราะห์ไปด้วยกัน ก่อนอื่นต้องแยกให้ออกก่อนว่า ทักษะการขายคือ การมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการขายเพื่อให้สามารถขายได้สำเร็จลุล่วง มีความเข้าใจลูกค้าและตลาด รวมถึงเทคนิคการให้บริการต่าง ๆ สรุปสั้น ๆ เข้าใจง่ายคือ เข้าใจเกี่ยวกับการขายที่สามารถนำไปใช้ได้จริง แต่ไม่จำเป็นต้องเคยมีประสบการณ์ขายมาก่อน เพราะผู้บริหาร/เจ้าของธุรกิจหลายท่าน แม้ไม่เคยมีประสบการณ์ขายของมาก่อนก็สามารถบริหารธุรกิจได้เป็นอย่างดี แต่หากเคยมีประสบการณ์ด้านการขายมาก่อน ก็จะเพิ่มความได้เปรียบด้านบริหารมากกว่าคนที่ไม่มีประสบการณ์การขายพอสมควร สิ่งที่เป็นเครื่องยืนยันว่าคนเป็นเจ้าของกิจการควรมีทักษะการขาย สรุปได้ 5 ข้อดังต่อไปนี้ 1. เข้าใจภาพรวมของแผนการขาย เจ้าของกิจการ จำเป็นที่จะต้องบริหารให้เป็น หากเน้นแต่จ้างพนักงานมาทำ วันหนึ่งกิจการอาจจะล้มเพราะใช้เงินทุนรั่วไหล จากการมองภาพรวมของแผนการขายไม่ออก ไม่มีความรู้ความเข้าใจในเรื่องการขายอย่างแท้จริง เมื่อมีปัญหาทางธุรกิจเกิดขึ้นอาจไม่สามารถประเมินหนทางแก้ไข หรือตรวจพบได้ว่าปัญหาเกิดขึ้นจากอะไร ก็จะทำให้ไม่สามารถอุดรูรั่วได้ และยังอาจส่งผลถึงเรื่องการพัฒนาและความก้าวหน้าของธุรกิจที่ทำได้ช้าหรือด้อยกว่าผู้ที่มีทักษะการขายอีกด้วย 2. สามารถขับเคลื่อนได้โดยไม่เปลืองงบและจำนวนคน หลายธุรกิจจำเป็นต้องใช้ระยะเวลาในการเติบโต หากระหว่างการเดินทางที่ธุรกิจกำลังเติบโตเกิดปัญหาเศรษฐกิจบางครั้งก็จำเป็นที่จะต้องใช้มาตรการรัดเข็มขัด ลดงบประมาณหรือจำนวนคนลงบ้าง หากผู้บริหาร/เจ้าของกิจการมีทักษะหลากหลายที่ครอบคลุมการบริหารธุรกิจ รวมถึงทักษะการขาย ก็จะเป็นหนทางที่ช่วยให้สามารถขับเคลื่อนธุรกิจไปได้ รวมถึงการที่เจ้าของธุรกิจที่มีความรู้ความเข้าใจในสินค้า/บริการของตนไปขายเอง มีโอกาสที่จะสร้างสัมพันธ์ที่ดับลูกค้าและแสดงถึงความใสใจให้ผู้บริโภคสัมผัสได้ถึงความน่าเชื่อถือมากกว่า 3. […]

เทคนิคการเขียนแผนธุรกิจสำหรับ SME เขียนอย่างไรให้เข้าถึงแหล่งเงินทุน

หากผู้ประกอบการมีความคิดอยากจะเริ่มลงมือทำธุรกิจ มีกิจการเป็นของตัวเอง สิ่งแรกที่ต้องทำ คือการเขียนแผนธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับกรณีที่ต้องไปขอสินเชื่อจากสถาบันการเงินกับโจทย์ใหญ่ที่ว่าจะมีเทคนิคการเขียนแผนธุรกิจอย่างไรให้เข้าถึงแหล่งเงินทุนแบบมีประสิทธิภาพมากที่สุด ก่อนอื่นเรามาทำความเข้าใจแผนธุรกิจกันก่อน ซึ่งอธิบายง่าย ๆ คือแผนธุรกิจก็คือการแนะนำตัวเองให้กับคนอื่นได้รู้จักว่าธุรกิจคุณทำอะไรบ้าง มีจุดเด่น-จุดด้อยต่างจากคู่แข่งอย่างไร รวมถึงมีโอกาสทางตลาดมากแค่ไหน เหล่านี้จะเป็นข้อมูลประกอบการตัดสินใจให้กับสถาบันทางการเงินว่าจะอนุมัติสินเชื่อให้หรือไม่ อย่างไรก็ตาม ผู้ประกอบการที่มีแผนงานที่จะยื่นขอสินเชื่อจากสถาบันทางการเงินไม่ต้องกังวลใจ หากมีการเตรียมตัว เตรียมข้อมูลอย่างครบถ้วนก็จะมีโอกาสที่จะประสบความสำเร็จในการยื่นเรื่องขอสินเชื่อ สำหรับการเขียนแผนธุรกิจเพื่อยื่นขอสินเชื่อที่ดีควรมีอะไรบ้างนั้น มาดูกัน 1.บอกเล่าเรื่องราวธุรกิจ เวลาที่เราจะทำความรู้จักกับใครเราก็ควรแนะนำตัวให้คนที่เราคุยรู้ว่าเป็นใคร มาจากไหน ทำอะไร เช่นเดียวกับการยื่นขอสินเชื่อที่ต้องมีการแนะนำ บอกเล่าประวัติธุรกิจของคุณคืออะไร มีความเป็นมาอย่างไร มีการระบุแผนผังโครงสร้างองค์กรอย่างชัดเจน 2.กลยุทธ์การตลาด สถาบันทางการเงินที่คุณไปขอสินเชื่อ มักให้ความสำคัญในเรื่องนี้ เพราะพวกเขาต้องไตร่ตรองอย่างถี่ถ้วนว่าเงินที่ถูกอนุมัติไปนั้น จะถูกชำระกลับมาครบถ้วนตามเวลาที่กำหนด ดังนั้น เรื่องที่ผู้ประกอบการควรทำ คือทำแผนการตลาด ระบุถึงกลยุทธ์ที่จะสื่อสารไปยังกลุ่มเป้าหมายว่าเป็นใคร ด้วยวิธีการอะไร รวมถึงการวิเคราะห์จุดเด่น-จุดด้อย จากปัจจัยภายใน และภายนอก ซึ่งอาจจะทำเป็น SWOT Analysis มาเป็นหลักในการวิเคราะห์ก็ได้ 3.บอกแผนการดำเนินงาน แผนการดำเนินงานที่นี้ หมายถึงขั้นตอนการดำเนินงานทำธุรกิจว่าที่กระบวนการอย่างไรบ้าง ตั้งแต่แผนการผลิตสินค้า, การจัดการสินค้าคงคลัง และการจัดจำหน่าย ซึ่งจะสะท้อนให้เห็นศักยภาพในการดำเนินงานของธุรกิจของคุณว่าเป็นอย่างไร เป็นระเบียบเรียบร้อยดีหรือไม่ 4.แผนการเงินต้องชัดเจน ธุรกิจต้องรู้ว่าจะต้องทราบแผนการลงทุนว่า หากจะบรรลุเป้าหมายที่ตั้งเป้าไว้จะต้องใช้เงินทุนเท่าไหร่ และธุรกิจมีแหล่งรายได้มาจากทางไหนบ้าง […]

ล้วงลึก! พฤติกรรม “นักช้อปทวิตเตอร์” ที่คนขายของควรรู้ ก่อนถึงเทศกาล 11.11

ปัจจุบันแพลตฟอร์มออนไลน์ และโซเชียลมีเดีย กลายเป็นช่องทางหลักของผู้ที่ทำธุรกิจขายสินค้า และบริการที่ไม่อาจมีเพียงแค่หน้าร้านอย่างเดียวได้อีกต่อไป ด้วยพฤติกรรมผู้บริโภคในยุคดิจิทัลที่เทคโนโลยีเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของผู้คน เห็นได้จากสมาร์ทโฟนที่ทุกคนต้องมีติดตัว และในเชิงพาณิชย์ด้วยความสะดวกสบายยิ่งขึ้นจึงทำให้สมาร์ทโฟนเครื่องเดียวสามารถกดสั่งซื้อสินค้าที่ต้องการได้โดยไม่ต้องเดินทางไปยังห้างสรรพสินค้าเหมือนแต่ก่อน ปกติช่องทางส่วนใหญ่ที่ผู้ประกอบการมักนำเสนอสินค้าคงหนีไม่พ้น Facebook, Instagram ที่ได้รับความนิยม รวมไปถึงแพลตฟอร์มอย่าง E-Marketplace อย่าง Lazada และ shopee อย่างไรก็ตามอีกหนึ่งช่องทางที่มาแรง ไม่อาจมองข้ามได้ นั่นคือทวิตเตอร์ ที่ผู้บริโภคมักใช้เป็นช่องทางซื้อสินค้าออนไลน์เช่นกัน จากที่กล่าวมาจะเห็นได้ว่าอีคอมเมิร์ซกลายเป็นช่องทางเพิ่มโอกาสขายสินค้า โดยข้อมูลจาก Statista บริษัทวิเคราะห์ข้อมูลทางการตลาด ระบุว่าในปี 2563 ภาคอีคอมเมิร์ซมีการใช้จ่ายทั่วโลก คิดเป็นมูลค่ากว่า 3.53 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐฯ อีกทั้ง ในช่วงเวลาที่ผ่านมา หากใครเป็นสายช้อปปิ้งต่างรอเวลาจัดโปรโมชันในแต่ละช่วงเวลาของเดือน ซึ่งการตลาดที่เห็นกันอยู่บ่อย คือ “ดับเบิลเดย์” ที่จะใช้ตัวเลขของวัน และเดือน มาสร้างเป็นโปรโมชัน เช่น 7.7, 8.8, 9.9 หรือ 11.11 ที่กำลังมาถึง สำหรับ “ทวิตเตอร์” เป็นแพลตฟอร์มที่ผู้บริโภคมักพูดถึงในเรื่องการซื้อสินค้า ดูได้จากทวิตเตอร์ประจำภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ระบุว่าตลาดอีคอมเมิร์ซ และ เอ็มคอมเมิร์ซ ในประเทศไทยช่วงการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 […]

เก่งอย่างเดียวไม่พออีกต่อไป หากอยากจะก้าวถึงจุดหมาย คุณต้องเก่งรอบด้าน

ไม่ว่าคุณจะทำอาชีพอะไรหรือกำลังทำธุรกิจใด ๆ ก็ตาม หนึ่งในทักษะที่ทุกคนควรจะต้องมีอยู่เหมือนกันเลยก็คือ “รักในการเรียนรู้” นั่นเพราะทักษะนี้จะทำให้คุณกลายเป็นคนที่มีความรู้ในทุก ๆ ด้าน และเก่งขึ้นมากกว่าคนอื่น ๆ โดยเฉพาะอย่างที่ทราบดีว่าเราก้าวสู่ในยุคที่มีเทคโนโลยีและเครื่องมืออำนวยความสะดวกต่าง ๆ มากมายเกิดขึ้น ทำให้คนที่เก่งนั้นจะยิ่งเก่งขึ้น และคนที่ไม่หยุดพัฒนาตัวเองก็มีโอกาสที่จะประสบความสำเร็จได้มากกว่าใคร นี่คือเทคนิคง่าย ๆ ที่จะทำให้คุณกลายเป็นคนที่เก่งขึ้นรอบด้านและพร้อมสำหรับการก้าวสู่ความสำเร็จที่หวังไว้ สอดแทรกความรู้ในทุกช่วงเวลาที่คุณว่าง ความรู้ ไม่จำเป็นต้องไปหาในห้องเรียนอีกต่อไป แค่คุณเข้า YouTube และเสิร์ชหาสิ่งที่ต้องการ โลกทั้งใบก็พร้อมที่ให้ความรู้มากมายพรั่งพรูเข้ามาหาคุณแบบไม่มีวันหมดสิ้น ซึ่งคุณไม่จำเป็นต้องนั่งจดจ่อกับหนังสือ และเสียเวลาอ่านมันอีกแล้ว คุณไม่ต้องฝืนทำในสิ่งที่มันลำบาก แค่เริ่มจากเปิด YouTube ดูความรู้ในทุกช่วงเวลาว่าง อย่างเช่น ตอนคุณอาบน้ำ ตอนคุณขับรถ ตอนคุณกำลังแต่งตัว หรือแม้แต่ตอนคุณกำลังนั่งรถกลับบ้าน ช่วงเวลาเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้จะสอดแทรกความรู้ให้คุณสะสมกันจนทำให้คุณแตกต่างและมีความรู้ ความสามารถ มากกว่าคนอื่นๆ ใช้ Social Media แบบมีประโยชน์ โซเชียลมีเดียอย่างเฟซบุ๊ก ทวิตเตอร์ หรืออะไรอื่น ๆ นั้น ไม่ใช่ว่าจะมีแต่ข้อเสียอย่างเดียว มันอาจะทำให้คุณเสียเวลาหมกมุ่นอยู่กับในเรื่องของคนอื่นที่ไม่ใช่ของตัวเอง และทำให้คุณไม่ไปไหนสักที แต่ในทางกลับกันถ้าคุณสามารถมองหาข้อดีและปรับใช้งานมันอย่างถูกจุด ติดตามเพจความรู้ […]

เมื่อมีโอกาสขาย ‘จงขายให้สุด’ อย่าหยุดเพียงสินค้าที่ลูกค้าซื้อ

“ทำไมพนักงานแคชเชียร์ในร้านสะดวกซื้อทุกสาขา ต้องเสนอขายสินค้าอื่นๆ เพิ่มเติม เช่น “รับขนมจีบ ซาลาเปาเพิ่มไหมคะ?” ทุกครั้งที่เรากำลังชำระเงิน คงไม่ต้องบอกว่าร้านอะไรก็คงเดากันได้ นั่นเป็นเพราะเขาเข้าถึงกฎในการ Upsell Secrets หรือกฎการขายที่ว่า “ขายให้สุด จนกว่าลูกค้าจะร้องขอให้หยุด จึงเลิกนำเสนอขาย” เพราะการนำเสนอขายคือการกระตุ้นความต้องการซื้อของลูกค้าให้มีมากขึ้น การ Upsell ณ จุดขาย เป็นการเสนอขายผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง อยู่ในหมวดหมู่เดียวกันหรือใกล้เคียงกัน ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่จะช่วยเพิ่มโอกาสขายได้กว่าการนำเสนอขายสินค้าคนละหมวดหมู่ สามารถทำได้ทั้งในรูปแบบการขายออฟไลน์แบบที่ร้านสะดวกซื้อทำ เช่น เมื่อซื้อเครื่องดื่มเสร็จ ก็นำเสนอไปทันทีว่า “รับขนมจีบซาลาเปาเพิ่มไหมคะ?” หรือ ในระบบออนไลน์ เมื่อมีลูกค้ากดเลือกซื้อเครื่องปริ้นเตอร์ ระบบจะนำเสนอหมึกพิมพ์สำรองขึ้นมาให้ทันทีเป็น “สินค้าที่คนส่วนใหญ่เลือกซื้อคู่กัน” ซึ่งเป็นการนำเสนอขายที่จะทำให้เกิดการ Upsell เพิ่มยอดขายได้ในทันทีและให้ผลลัพธ์ในทางที่ดีและคาดหวังได้ด้วย การ Upsell หลังการซื้อสินค้าชิ้นแรก เป็นขั้นตอนการนำเสนอขายลำดับถัดมา ถ้ายังไม่สามารถปิดการขายแบบ Upsell ในครั้งแรกได้ ให้ยื่นข้อเสนอพิเศษเข้าไปในสินค้าทำให้เกิดความน่าสนใจ และตัดสินใจซื้อเพิ่มได้อย่างรวดเร็ว เช่น เพิ่มอีก 5 บาทเป็นเฟรนด์ฟรายส์ขนาดจำโบ้ไหมคะ? หรือซื้อครบ 2,000 บาท ฟรี!! ส่วนลดครั้งถัดไป 200 […]

อย่ากังวล…เปิดขั้นตอนเอาชีวิตรอดพนักงานเมื่อถูกเลิกจ้าง – ตกงาน

เชื่อว่ามนุษย์เงินเดือน หรือลูกจ้างที่ทำงานบริษัท หรือในองค์กรต่างๆ อาจจะมีความเชื่อว่างานที่ทำอยู่มีความมั่นคงในระดับหนึ่ง ซึ่งในสภาวะเศรษฐกิจปัจจุบัน ความเชื่อมั่นเหล่านี้อาจจะไม่สามารถเป็นหลักประกันว่า คุณ จะไม่ตกงาน หรือว่างงานแบบไม่ทันได้ตั้งตัว ซึ่งบางกรณีหากเกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดขึ้นจริง บางคนอาจจะรู้สึกสิ้นหวัง หมดกำลังใจ วันนี้ Smart SME ขอให้คุณตั้งสติเข้าไว้ หากยังมีงานทำก็ขอให้ตั้งใจทำงานและรับผิดชอบงานที่ได้รับมอบหมายให้ดีที่สุด แต่หากตกงาน ว่างงาน หรือถูกเลิกจ้างขึ้นมาจริงๆ ให้คุณรีบจัดการตามขั้นตอนเหล่านี้ เพื่อให้มีโอกาสในการหางานใหม่หรือถ้ายังหาไม่ได้ ก็ใช้ตัวช่วยที่จะทำให้คุณเอาชีวิตรอดจากภาวะว่างงาน ดังนี้ 1. รีบไปยื่นรับเงินทดแทนระหว่างการว่างงาน ที่ประกันสังคม สิทธิผู้ประกันตน กรณีถูกเลิกจ้าง จะได้ปีละไม่เกิน 180 วัน ในอัตราร้อยละ 50 ของค่าจ้างเฉลี่ย โดยคำนวณจากฐานเงินสมทบขั้นต่ำเดือนละ 1,650 บาท และฐานเงินสมทบสูงสุดไม่เกิน 15,000 บาท ตัวอย่างเช่น ผู้ประกันตนมีเงินเดือนเฉลี่ย 10,000 บาท จะได้รับเดือนละ 5,000 บาท โดยเตรียมหลักฐานเพื่อขอรับประโยชน์ทดแทนจากประกันสังคม กรณีว่างงานให้พร้อม ประกอบด้วย แบบคำขอรับประโยชน์ทดแทนกรณีว่างงาน (สปส. 2-01/7) บัตรประจำตัวประชาชน […]

5 ปัจจัย “Modern Marketing” ทางรอดของการตลาดในทุกพ.ศ.

การตลาดไม่ว่าจะพ.ศ.ใด “การสื่อสาร” ยังถือเป็นเรื่องที่สำคัญมากที่สุด จะขายของได้หรือไม่ ก็ขึ้นอยู่กับการสื่อสารที่ดี กล่าวคือต้องดูว่าจะสามารถจูงใจลูกค้าเพื่อให้เกิดการตัดสินใจซื้อหรือไม่ โดยการสื่อสารจะต้องใช้เครื่องมือสื่อสารที่หลากหลายร่วมกัน ซึ่งเรียกว่าส่วนประสมการส่งเสริมการตลาด (Pomotion mix) ทั้งหมดทั้งมวลที่กล่าวมา ประกอบไปด้วย 5 ปัจจัย ที่จะทำให้แบรนด์ของคุณ ยืนหยัดค้าขาย อยู่ได้ท่ามกลางการแข่งขันในยุคนี้ การส่งเสริมการขาย “ลด-แลก-แจก-แถม” (Promotion)4 อย่างที่ได้ใจเสมอ ซึ่งถือเป็นการจูงใจลูกค้าที่มีการทำกันมาอย่างยาวนานและมีผลตอบรับดี แต่มีต้นทุนที่สูงไม่แพ้กัน โดยการส่งเสริมการขาย หรือขยายความง่ายๆ คือการ ลด แลก แจก แถม เป็นการดึงดูดใจผู้บริโภคให้มีการตัดสินใจซื้อสินค้าโดยใช้การส่งเสริมการขายเป็นตัวดึงดูด แจกหรือแถมเพื่อให้ผู้บริโภคได้ทดลองใช้แต่ก็ต้องมั่นใจในสินค้าว่าแจกหรือแถมแล้ว ผู้บริโภคจะกลับมาซื้อซ้ำ โฆษณา (Advertising) ซึ่งก็คือ การติดต่อสื่อสารที่มีลักษณะเป็นการเชิญชวน หรือเป็นการบอกข้อดีของตัวสินค้า เพื่อกระตุ้นให้มีความต้องการซื้อสินค้า โดยผ่านสื่อต่างๆ เช่น โทรทัศน์ วิทยุ สื่อสิ่งพิมพ์ ป้ายโฆษณา หรือสื่อออนไลน์ที่เป็นที่นิยมอยู่ในตอนนี้ การโฆษณาที่ดีควรเลือกสื่อที่เข้าถึงผู้บริโภคเป้าหมายได้ดีที่สุด และควรมีการวัดผลการสื่อสารได้ว่าเข้าถึงผู้บริโภคเป้าหมายได้แค่ไหนและมีผลตอบรับเป็นอย่างไร อย่างเช่น ผู้บริโภคที่ได้รับข้อมูลมีการตัดสินใจซื้อสูงถึง 50% เป็นต้น สร้างตัวตน-สร้างการรับรู้ (Identity-Awareness) เป็นการสื่อสารที่คล้ายการโฆษณาแต่ไม่ได้มีการเชิญชวนแต่อย่างใด […]

1 … 12 13 14 … 77