How-To

5 พฤติกรรมต้องสงสัย ว่าพนักงานจะลาออกจากคุณไปแน่ ๆ

ปัญหาที่ทำให้องค์กรต่าง ๆ ต้องสะดุด เพราะมันเป็นอุปสรรคในการทำงานอย่างมาก นั่นคือปัญหาเรื่องบุคลากร การลาออกของพนักงานแต่ละคนนั้นมีต้นทุนที่ธุรกิจคุณจะต้องจ่ายสูงมาก ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของการหาพนักงานคนใหม่เข้ามาทำงานแทน หรือแม้กระทั่งการสอนงาน ซึ่งระหว่างนั้นยังมีขั้นตอนอีกมากมายที่จะทำให้เสียเวลา และไม่ได้งานที่มีประสิทธิภาพดังเดิม ด้วยเหตุนี้เองการรักษาพนักงานในองค์กรเอาไว้จึงเป็นสิ่งที่ทุกธุรกิจควรทำ เพื่อไม่ให้ปัญหายิ่งใหญ่นี้เกิดขึ้นบ่อย ๆ ซึ่งถ้าคุณสามารถคาดการณ์ล่วงหน้าได้ว่าพนักงานคนไหนกำลังมีท่าทีจะลาออก ก็สามารถเข้าไปพูดคุยเกลี้ยกล่อมพวกเขาได้เช่นกัน ซึ่งมันช่วยลดอัตราการลาออกได้สูงทีเดียว และนี่คือ 5 พฤติกรรมต้องสงสัยว่าพนักงานกำลังจะลาออกไปจากคุณแน่นอน 1. เริ่มมององค์กรในด้านลบ พนักงานที่เริ่มไม่มีใจให้องค์กร หรือคิดจะลาออก เขามักจะมองเห็นแต่ข้อเสียของบริษัทคุณ และเอาประเด็นเหล่านั้นมาพูดอยู่บ่อยครั้ง เพื่อเป็นการย้ำว่าสิ่งที่เขาคิดเหล่านั้นมันถูก และเป็นเหตุผลให้เขาต้องลาออก ซึ่งคุณสามารถสังเกตได้จากการที่เขาพูดถึงองค์กรในแง่ลบอยู่บ่อย ๆ หรือชวนคนอื่นจับกลุ่มนินทาบริษัทอยู่เป็นประจำ การกระทำแบบนี้ย่อมหมายถึงคนที่หมดใจ ไม่อยากทำงานต่อไปกับบริษัทคุณ ซึ่งต่อให้คุณยื้อไว้ก็ไม่ได้ลบทัศนคติแง่ลบเหล่านี้ทิ้งไปได้ สิ่งที่ดีที่สุดอาจมีแค่การเตรียมตัวสำหรับหาพนักงานคนใหม่เข้ามาแทนเขาให้ไวที่สุดเท่านั้นเอง 2. เข้ากับคนรอบตัวไม่ได้ คนที่จะลาออกบางคนจะรู้สึกว่าการอดทนทำสิ่งต่าง ๆ นั้นไม่จำเป็นอีกต่อไป เพราะอีกไม่นานเขาก็จะไปแล้ว ทำให้เขาจะไม่จำเป็นต้องญาติดีกับพนักงาน หรือหัวหน้าคนใด ไม่จำเป็นต้องเกรงใจในการกระทำ จนคุณจะสังเกตได้ว่าพนักงานคนเดิมจากที่เคยเงียบ ๆ กลับมีปากเสียงกับหัวหน้า หรือเพื่อนร่วมงานบ่อย ๆ ถ้ามีคนแบบนี้ในองค์กรให้สงสัยไว้ได้เลยว่าเขาอาจกำลังวางแผนจะลาออกในเร็ว ๆ นี้แน่นอน 3. ลาบ่อยขึ้นอย่างเห็นได้ชัด การลาในที่นี้ไม่ว่าจะเป็นลาป่วย หรือลาพักร้อน […]

ขายของเหมือนกัน แต่ร้านเราราคาแพงกว่า ทำยังไงให้ขายได้

เป็นเรื่องปวดหัวของคนทำธุรกิจทุกคนที่ไม่ว่าจะขายสินค้า หรือบริการอะไรก็ตาม ก็มักจะเจอคู่แข่งที่เข้ามาทำการตัดราคาอยู่เป็นประจำ ทำให้สินค้าเหมือนกันแต่ราคาของคุณกลับแพงกว่า ซึ่งทางออกของปัญหานี้ไม่ใช่การลดราคาเพื่อแข่งกับเขา แต่เป็นการสร้างจุดเด่นให้ธุรกิจคุณ และดึงความแตกต่างให้มากขึ้นกว่าเดิม นั่นหมายถึงการพัฒนาธุรกิจแบบไม่ลดตัวเองไปสู้ด้วย เพราะสุดท้ายถ้าคุณจะแข่งในสงครามราคา ก็จะพาให้ทั้งตลาดปั่นป่วน และสุดท้ายก็ไม่มีใครอยู่ได้ ดังนั้นเริ่มจากการเปลี่ยนแปลงธุรกิจคุณให้ดีขึ้น และเอาชนะพวกเขาด้วยวิธีดังนี้ สร้างความโดดเด่นจนเขาตามไม่ทัน อันดับแรกต้องเริ่มจากการพัฒนาตัวเอง โดยการสร้างความโดดเด่นที่ไม่ว่าคู่แข่งคนไหนก็ตามคุณไม่ทัน หาเอกลักษณ์ของตัวเองให้เจอ ทำมันให้ชัดเจน หรือถ้าคุณไม่มีอะไรแตกต่างกับเขาเลยก็แค่สร้างมันขึ้นมา เช่น ร้านคุณขายเคสไอโฟน และคู่แข่งก็ขายเช่นกัน คุณก็ต้องพัฒนาตัวเองแตกไลน์ออกเป็น ขายเคสไอโฟนออกแบบเอง หรือเคสไอโฟนสั่งทำตามที่ลูกค้าต้องการ เพิ่มขึ้นมา ซึ่งความหลากหลาย และแตกต่างตรงนี้จะทำให้สินค้าของคุณโดดเด่นขึ้นอย่างเห็นได้ชัด มีบริการที่ตอบโจทย์ลูกค้าได้มากกว่า อีกหนึ่งความต้องการที่ไม่ว่ายุคสมัยไหนก็ไม่เคยเปลี่ยนไป ก้คือ ความต้องการที่จะสามารถตอบโจทย์ลูกค้าได้อย่างครบถ้วน ทั้งในเรื่องความรวดเร็ว การบริการ การพูดคุย การส่งสินค้า คุณภาพสินค้า ความเป็นกันเองของแม่ค้า ความซื่อสัตย์ ยุติธรรม สิ่งเหล่านี้จะช่วยเสริมสร้างให้ร้านคุณมีบรรยากาศที่ดี และทำให้ลูกค้าตัดสินใจได้ง่ายขึ้น ยิ่งคู่แข่งเยอะ ตัวเลือกลูกค้ามีมาก การสร้างจุดเด่นด้วยการบริการก็จะยิ่งได้ผล มองหาลูกค้ารายใหม่ที่ไม่เคยใช้บริการมาก่อน การหลีกเลี่ยงการปะทะเองก็เป็นอีกหนึ่งเทคนิคที่ดีที่ต้องเรียนรู้เอาไว้ใช้งานอยู่ตลอดเวลา ซึ่งก็คือ ให้คุณมองหาลูกค้าใหม่ที่ไม่เคยใช้บริการสินค้ามาก่อน โดยลองโปรโมทหรือทำการตลาดกับลูกค้ารอบนอกที่อาจจะเป็นกลุ่มเป้าหมายเกรด B รองลงมา ซึ่งจะทำให้คุณตัดปัญหาคู่แข่งไปได้มากเช่นกัน โดยวิธีนี้จะใช้ได้ดีขึ้นถ้าสินค้าของคุณเป็นสินค้าที่ตัดสินใจง่าย และราคาไม่แพง […]

วิธีเรียนรู้จัดการกับความเสี่ยง เพื่อความสำเร็จ

ถ้าคุณไม่กลัวมากพอ คุณจะไม่ยอมทำอะไรเพื่อการเปลี่ยนแปลง การประสบความสำเร็จทางธุรกิจอย่างแท้จริง คุณจำเป็นต้องก้าวออกจากเขตของความสะดวกสบายของคุณ หลายครั้งเป็นการเสี่ยงเพื่อผลตอบแทนที่มากขึ้น นี่คือเหตุผลสำคัญที่ต้องทำการเพิ่มความทนทานต่อความเสี่ยงของคุณ ดังนั้นเพื่อการบรรลุเป้าหมายสูงสุดของคุณ คุณต้องปรับปรุงความทนทานต่อความเสี่ยงของคุณก่อนเป็นอันดับแรก ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับสำคัญ 5 ข้อ สำหรับปรับปรุงการยอมรับความเสี่ยงของคุณ เคล็ดลับ 5 ข้อ สำหรับปรับปรุงการยอมรับความเสี่ยงของคุณ 1.กำหนดความเสี่ยงที่คุณยอมรับได้ ก่อนที่คุณจะเพิ่มความทนทานต่อความเสี่ยงคุณต้องเข้าใจความสัมพันธ์ปัจจุบันของคุณกับความเสี่ยง การเพิ่มความอดทนของคุณทีละน้อยย่อมจะดีกว่า การท้าทายตัวเองมากเกินไปในคราวเดียว หากคุณไม่มีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับการยอมรับความเสี่ยงในปัจจุบัน ให้ใช้เวลาสักครู่เพื่อพิจารณาหนึ่งในเป้าหมายการทำงานของคุณ และลองคิดดูว่ามันจะเริ่มรู้สึกกลัวขนาดไหน ตัวอย่างเช่น สมมติว่าเป้าหมายของคุณคือการเผยแพร่ไดอารี่ทุกวัน ในการทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้นคุณจะต้องเผชิญหน้ากับสิ่งที่น่ากลัวมากมายเช่น เปิดเผยชีวิตของคุณ และเผชิญกับการถูกปฏิเสธ หรือคำวิจารณ์ ส่วนแรกที่ดูเหมือนน่ากลัวเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีที่คุณสามารถกำหนดเป้าหมายความพยายามในการปรับปรุงการยอมรับความเสี่ยง 2.ศึกษาด้วยตนเอง หากคุณต้องการที่จะเก่งขึ้นในการรับความเสี่ยง ลองนึกภาพว่าคุณเป็นนักลงทุนด้านอสังหาริมทรัพย์ที่ต้องการพัฒนาที่ดินในศูนย์การค้ามัลติเพล็ก ความพยายามเช่นนี้มักจะมาพร้อมกับความเสี่ยงในระดับหนึ่ง แต่ถ้าคุณใช้เวลาเรียนรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับการพัฒนาที่ดิน ค้าปลีก กฎหมายการแบ่งเขตเมือง และอื่น ๆ มันจะสามารถช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดและมีข้อมูลมากขึ้น การให้ความรู้กับตนเองก่อนรับความเสี่ยง จะทำให้คุณสามารถคำนวณถึงความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้นได้ดีขึ้น สิ่งนี้สามารถสร้างความแตกต่างและช่วยให้คุณประสบความสำเร็จได้เร็วขึ้น 3.กำหนดเป้าหมาย การตั้งเป้าหมายจะมีประโยชน์อย่างมากในการเพิ่มความทนทานต่อความเสี่ยงของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณทำแผนที่เส้นทางที่เป็นไปได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณเห็นความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างชัดเจน เป็นขั้นตอนจำเป็นในการพาคุณออกจากที่เดิม โดยการคาดการณ์ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นทำให้คุณเริ่มพัฒนาทักษะหรือความรู้ที่จำเป็นเพื่อช่วยลดความเสี่ยง นี่คืออีกวิธีที่ทำให้คุณจัดการความเสี่ยงได้ดีขึ้น 4.ก้าวออกจาก comfort zone หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มความทนทานต่อความเสี่ยง คือให้คุณลองพิจารณาถึงความเสี่ยงที่จำเป็นต่อการประสบความสำเร็จ […]

----------------

ด้วยกฎนี้ Steve Jobs ใช้สำเร็จมาแล้วในการกอบกู้แอปเปิล คุณจะไม่ลองใช้มันหรือ?

Steve Jobs เป็นคนหนึ่งที่ใช้กฎร้อยละ 30 ในการนำแอปเปิลกลับมาจากความตกต่ำ เขามุ่งเน้นให้ทุกคนไปทำเฉพาะในสิ่งที่ดีที่สุด และนั่นส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทำให้บริษัทกลับมาเป็นบริษัทที่มีค่ามากที่สุดในโลก เมื่อ Steve Jobs กลับมาที่แอปเปิ้ลอีกครั้งในปี 1997 ตอนนั้นบริษัทกำลังตกอยู่ในภาวะยากลำบาก บริษัทเกิดปัญหาจากความผิดพลาดเรื่องการขาดสินค้าที่ต้องโฟกัส ทำให้มีสินค้ามากมายหลายอย่างเกินไป สิ่งแรกที่เขาทำก็คือทำการตรวจสอบแผนงานของสินค้าในอนาคตทั้งหมดของบริษัท แล้วเขาก็พบว่ามีสินค้าที่ยอดเยี่ยมอยู่เพียง 30 เปอร์เซ็นต์เท่านั้น ส่วนอีก 70 เปอร์เซ็นต์เป็นสิ่งที่ไม่จำเป็นต้องทำ เพราะดูแล้วทำไปก็ไม่มีอนาคต เขาจึงทำการตัดสิ่งที่ไม่จำเป็นต้องทำออกไป แล้วให้บริษัทมุ่งเน้นทุ่มกำลังทั้งหมดให้กับสินค้า 30 เปอร์เซ็นต์ที่เลือกเอาไว้แล้วเท่านั้น จากนั้นจึงค่อยเพิ่มเติมสิ่งใหม่ ๆ เข้าไป นั่นเป็นเนื้อหาสำคัญของกฎ 30 เปอร์เซ็นต์ที่ว่านี้ ซึ่งคุณเองก็สามารถนำเอาไปใช้ในชีวิตของคุณได้ คุณจะได้ใช้ทรัพยากรเดิมที่มีอยู่ได้อย่างเต็มที่กว่าเดิมในงานที่คุณได้เลือกแล้วว่ามีความสำคัญ มันจะส่งผลให้งานที่คุณทำมีความสำเร็จและก้าวหน้ามากกว่าที่เคย เพราะต้องยอมรับว่าไม่มีใครที่จะทำทุกอย่างได้ดี เราอยู่ในยุคของความว้าวุ่นใจจากการแจ้งเตือนที่ไม่มีที่สิ้นสุดจากการติดต่อสื่อสารในหลากหลายรูปแบบ หากเราเอาแต่วิ่งตามความต้องการหลากหลายที่พุ่งเข้ามา มันจะทำให้เราโฟกัสอะไรไม่ได้เลย ย้อนกลับไปที่ Steve Jobs อีกครั้ง ผลงานโดดเด่นชนิดที่เรียกได้ว่าพลิกโฉมหน้าวงการอย่าง iPod, iPhone และ iPad ล้วนเกิดจากการตัดสินใจใช้กฎ 30 เปอร์เซ็นต์ในการลดลงของสายผลิตภัณฑ์ของแอปเปิล จากการมุ่งเน้นที่ 30 เปอร์เซ็นต์ของสิ่งที่ดีที่สุด […]

ตำแหน่งงานที่ควรจะเลิกเข้าไปนั่งทำงานในออฟฟิศ

นับวันเรื่องของการแสวงหาสมดุลของชีวิตการทำงานมีมากขึ้นเรื่อย ๆ ส่วนหนึ่งมาจากสภาพของการเดินทางในมหานครต่าง ๆ นั้น ทำเอาคุณภาพชีวิตของพนักงานพังกันไปเป็นแถบๆ มีเรื่องน่าตื่นเต้นและน่าดีใจมาฝากกัน นั่นคือในมหานครใหญ่ ๆ ทั่วโลกกำลังให้การยอมรับเรื่องของการทำงานจากข้างนอก นั่นคือไม่สนใจว่าคุณจะนั่งทำงานอยู่ที่ใด ถ้างานเดินคุณก็ยังคงเป็นส่วนหนึ่งของบริษัท จำนวนพนักงานที่ทำงานแบบนี้มีมากถึง 20% ในปัจจุบัน แล้วตำแหน่งงานแบบไหนกันที่สามารถทำงานจากนอกออฟฟิศได้ ตอนนี้คงต้องยอมรับว่าความสามารถของเทคโนโลยีในการติดต่อสื่อสารรองรับเรื่องแบบนี้มานานพอสมควรแล้ว การทำงานที่ไม่ต้องมาให้เจ้านายเห็นหน้าในออฟฟิศหรือที่เรียกว่า FlexJobs นั้นกระแสกำลังมาแรงสุด ๆ ส่วนหนึ่งเพราะผู้บริหารรุ่นใหม่มองเห็นว่า เป็นการสิ้นเปลืองทรัพยากรเป็นอย่างมาก ในการที่พนักงานหนึ่งคนจะเสียเวลาในการเดินทางมาทำงานมากถึง 4 ชั่วโมงต่อวัน ส่วนอาคารสำนักงานต้องเสียค่าเช่าพื้นที่ในการวางโต๊ะให้กับพนักงานจำนวนมากมาย นี่ยังไม่รวมค่าน้ำค่าไฟ หากลดรายจ่ายประจำพวกนี้ได้อีกทั้งยังช่วยให้พนักงานได้เวลาที่เสียไปกลับคืนมา ทุกอย่างจะดีขึ้นทั้งระบบ แล้วตำแหน่งงานแบบไหนที่ไม่ต้องเข้ามาทำงานที่ออฟฟิศ มีมากมายหลายตำแหน่งที่ไม่รู้ว่าจะให้เขาเหล่านั้นเข้ามานั่งทำงานที่ออฟฟิศทำไม ตำแหน่งงานที่ควรจะเลิกเข้าไปนั่งทำงานในออฟฟิศ 1. Administrative ตำแหน่งที่เกี่ยวข้องกับการบริหารตารางเวลาของผู้บริหาร เรื่องแบบนี้จะจัดการจากที่ใดก็ได้ เว้นเสียแต่ว่าคุณต้องการให้เขาทำหน้าที่เสิร์ฟน้ำชากาแฟให้ด้วย 2. Data entry ตำแหน่งนี้จะมานั่งให้เห็นหน้าในออฟฟิศให้เปลืองค่าไฟทำไม การป้อนข้อมูลเข้าระบบทำจากที่ไหนก็ได้ เพราะความถูกต้องของงานเช็คได้ผ่านระบบอยู่แล้ว 3. Project management ตำแหน่งนี้นานๆ เจอกันที และส่วนใหญ่จะเจอกันในห้องประชุม งานที่ทำส่วนมากเป็นการบริหารและติดตามผลซึ่งทำจากที่ไหนก็ได้ 4. Writing and editing […]

หัวหน้ามือใหม่มักจะพลาดอะไรบ้าง ว่าที่ CEO รีบเช็กด่วน

หัวหน้ามือใหม่ทุกคนมักจะมีนิสัยเสียบางอย่างติดตัวมา โดยที่ไม่รู้ตัว ซึ่งนิสัยเสียเหล่านี้ไม่ได้ส่งผลกระทบแค่กับคุณคนเดียวเท่านั้น แต่ส่งผลเสียเป็นวงกว้างต่อระบบองค์กรด้วย และในระยะยาวยังอาจทำให้สุขภาพร่างกาย และสภาวะจิตใจของคุณต้องพังลงอย่างไม่รู้ตัว เพราะการกดดันตัวเองในหน้าที่การงานที่คุณต้องรับผิดชอบหนักกว่าคนอื่นเหล่านี้ อาจทับถมจนคุณไม่มีแม้เวลาพักผ่อน ซึ่งถ้ายังทำ 5 นิสัยเสียเหล่านี้อยู่ คุณต้องเลิกด่วน! 1. ต้องทำเองทุกอย่าง ถึงจะสบายใจ หัวหน้ามือใหม่ส่วนใหญ่จะไม่กล้าปล่อยงานให้ลูกน้องทำ เพราะมีความรู้สึกว่า ลูกน้องจะทำได้ไม่ดีเท่าตัวเอง นั่นเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณไม่มีเวลาพักผ่อนที่เพียงพอ และเกิดความเครียดสะสมยิ่งกว่าคนอื่น ซึ่งจะส่งผลเสียในระยะยาวอย่างแน่นอนกับสุขภาพร่างกายของคุณ ซึ่งปัญหานี้เกิดจากการที่คุณไม่ไว้วางใจในลูกน้องให้ทำงานแทนคุณนั่นเอง ดังนั้นเริ่มจากปรับที่ความคิดคุณเป็นอันดับแรก หันมาสอนงานให้น้องๆ ในทีมสามารถทำมันแทนคุณได้ อาจจะค่อยๆ สอนวันละนิด ปรับวันละหน่อย เมื่อเขาเหล่านั้นทำงานเป็น ทำงานได้ คุณจะไม่ต้องเหนื่อยเหมือนอย่างที่ผ่านมา และคุณเองก็จะมีเวลาในการพัฒนาสิ่งต่างๆ ได้แทน 2. สั่งลูกน้องไว้ แต่ตัวเองยังไม่ปล่อยวาง การเช็กงานลูกน้องอยู่ตลอดเวลา แสดงให้เห็นถึงความรอบคอบของคนเป็นหัวหน้า แต่การที่คุณเช็กถี่มาก ไม่เว้นแต่ละวัน นอกจากจะทำให้คุณไม่เป็นอันทำงานแล้ว ยังส่งผลต่อสุขภาพจิตใจของพนักงานที่โดนทวงถามอีกด้วย มีแต่จะสร้างความสัมพันธ์ร้าวฉานให้เกิดขึ้นระหว่างคุณกับเขา การเป็นหัวหน้าที่ดี ควรจะปล่อยให้ลูกน้องได้ทำงานของตัวเองไป คุณมีหน้าที่สอดส่องอยู่ห่างๆ บอกเขาเสมอว่าถ้ามีปัญหาอะไรให้ปรึกษาคุณได้ทันที สร้างความสบายใจให้เขาทำงานออกมาอย่างเต็มที่แบบไม่กดดัน การรับรู้ว่ามีคุณอยู่ข้างๆ และเข้าใจเดดไลน์ที่ต้องส่ง จะทำให้เขารับมือกับมันได้อย่างอุ่นใจ และทำให้คุณไม่ต้องคอยย้ำคิดย้ำทำอยู่กับเรื่องเดิมๆ 3. คนอื่นทำช้า คุณทำคนเดียวจะดีกว่า […]

7 สัญญาณอันตรายที่บอกว่าธุรกิจคุณกำลังจะแย่

SMEs ทุกคนต้องเคยพบทั้งความรุ่งเรืองและวิกฤตธุรกิจ โดยเฉพาะผู้ประกอบการหน้าใหม่ที่ชั่วโมงบินยังน้อย ก็อาจมีความเสี่ยงในเงินลงทุนสูงกว่านักธุรกิจที่ผ่านประสบการณ์มาอย่างโชกโชน ฉะนั้นเพื่อป้องกันปัญหาและเพื่อรักษาธุรกิจ ศึกษาสัญญาณเตือน 7 ข้ออันตรายของธุรกิจเอาไว้ให้ดี 7 สัญญาณอันตรายของธุรกิจ 1. ไม่สามารถจ่ายค่าบิลต่าง ๆ ได้ ทุกคนรู้ดีว่าสิ่งสำคัญของธุรกิจคือเงินสด การที่ผู้ประกอบการมีสภาพคล่องของเงินสด จะช่วยให้ธุรกิจก้าวต่อไปได้อย่างมั่นคง แต่หากผู้ประกอบการไม่มีเงินสดสำรองเพื่อนำมาจ่ายเงินเดือน, ค่าบิลหรือแม้แต่ให้ตัวเอง ธุรกิจนั้นก็คงอยู่ไม่ยืดอย่างแน่นอน หมั่นเช็คสภาพคล่องทางการเงินให้ติดเป็นนิสัย ลำดับความสำคัญในการจ่าย ต้องจ่ายใคร, จ่ายยังไง, ใครยังไม่ต้องจ่าย ต้องสำรองเงินไว้เท่าไหร่ สามารถตัดค่าใช้จ่ายส่วนไหนที่ไม่สำคัญออกไปได้บ้างและต้องส่งใบแจ้งหนี้ออกไปหาลูกค้าทันที เพราะลูกค้าจะไม่ยอมจ่ายค่าบิลจนกว่าจะได้รับมัน 2. ยอดขายต่ำดิ่งลงเหว ถ้าบริษัทของคุณไม่สามารถทำยอดขายได้ สิ่งที่ตามมาคงหนีไม่พ้นความล้มเหลวทางธุรกิจ อย่ายึดติดกับความสำเร็จในอดีต เพราะถึงแม้ว่าคุณจะเคยทำมันได้ดีแค่ไหน แต่ปัจจุบันยอดขายที่ลดลงอย่างต่อเนื่องหรือหายไปอย่างฉับพลันก็แสดงให้เห็นแล้วว่าธุรกิจนี้กำลังประสบปัญหาครั้งใหญ่ อย่าวิตกกังวลจนเกิดเป็นความเครียดสะสม แต่จงคิดหาทางแก้ไขปัญหา กลับไปมองที่ภาพรวมของบริษัทว่ามีปัญหาอะไรเกิดขึ้น เช่น ปัญหาเรื่องพนักงาน, การตลาด, สินค้าและลูกค้า เช่น ลูกค้าของคุณกำลังถูกคู่แข่งแย่งไป ซึ่งต้องเร่งตรวจสอบถึงสาเหตุของปัญหา และแก้ไขให้ไวให้ตรงจุดที่สุด 3. Turnover Rate ของพนักงานสูง เจ้าของธุรกิจทุกคนย่อมรู้ดีว่า “พนักงาน” คือส่วนสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจ ในทางกลับกันหากบริษัทของคุณมีการเข้า ๆ […]

4 แนวทางเพื่อความอยู่รอดของธุรกิจที่ใช้ได้ในทุกยุคทุกสมัย

การทำธุรกิจย่อมมีความเสี่ยง เป็นสิ่งที่เราทุกคนรู้กันอยู่แล้ว แต่ก็ยังพร้อมจะกระโดดเข้าเสี่ยง แต่โลกนี้ก็ไม่ได้โหดร้ายจนเกินไป เพราะยังมีหลักการที่พอจะช่วยให้ธุรกิจอยู่รอดได้ไม่ว่าจะอยู่ในยุคไหนสมัยไหน หากยึดแนวทางต่อไปนี้ ก็มั่นใจได้ในระดับหนึ่งว่าธุรกิจของคุณจะสามารถอยู่รอดได้ 4 แนวทางเพื่อความอยู่รอดของธุรกิจ 1. ความมุ่งมั่น ความมุ่งมันในการทำธุรกิจถือได้ว่าเป็นสิ่งสำคัญที่สามารถเป็นแรงผลักดันในการทำธุรกิจไม่ว่าจะเป็นธุรกิจใดก็ตาม ซึ่งคุณเองต้องมีความเชื่อมั่นว่าจะต้องทำได้ และสามารถทำเร็จได้ 2. คุณภาพของสินค้า/บริการต้องดี โดยคุณภาพของสินค้าหรือบริการที่ดีในที่นี้หมายถึง คุณภาพที่สามารถรักษามาตรฐานให้ดีได้ตลอด ไม่ควรทำให้คุณภาพของสินค้าหรือบริการตกลง ควรทำให้คุณภาพของสินค้าหรือบริการดีขึ้นเรื่อยๆ จะทำให้ลูกค้าสนใจแบรนด์ของคุณมากยิ่งขึ้น 3. ใส่ใจที่จะเรียนรู้สิ่งต่าง ๆ ตลอดเวลา การทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จนั้นสิ่งหนึ่งที่ผู้ประกอบการพึงมีคือ การใส่ใจที่เรียนรู้สิ่งต่างๆอยู่ตลอดเวลา เพื่อที่จะนำความรู้ที่ได้นั้นมาพัฒนาธุรกิจของคุณให้ดียิ่งขึ้น ซึ่งจะทำให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาที่เข้ามาได้ทันท่วงทีและทำให้มีข้อผิดพลาดน้อยที่สุด 4. การบริหารจัดการด้วยความเข้าใจ โดยการทำธุรกิจนั้นไม่ใช่มีแค่เพียงเราที่เป็นคนทำ ยังมีพนักงาน ผู้บริหารคนอื่นๆที่อยู่ภายในธุรกิจนั้นๆ ทั้งนี้การบริหารงานควรมีความเข้าใจกัน มองเป้าหมายให้เเป็นจุดเดียวกันและไปให้ถึงเป้าหมาย ซึ่งถือได้ว่าเป็นปัจจัยภายในที่ควรให้ความสำคัญเช่นกัน เพราะธุรกิจจะขับเคลื่อนไปได้ต้องมาจากความร่วมมือร่วมใจกันของคนในองค์กรนั่นเอง

5 นิสัยที่จะทำให้ฐานะของคุณเข้าใกล้คำว่า “เศรษฐี”

ใคร ๆ ก็อยากจะเป็นเศรษฐีกัน คุณเองก็เป็นหนึ่งในนั้น หลายต่อหลายครั้งที่เรานำเสนอเนื้อหาเกี่ยวกับนิสัยของบรรดาคนร่ำรวยทั้งหลาย แต่บางเรื่องก็ดูจะไกลเกินไปที่จะทำตาม เพราะดูเหมือนว่าต้นทุนของพวกเขามีมากกว่า หรือที่หลายคนมักจะบอกว่าพวกเขาไม่ได้เริ่มจากศูนย์ แต่สิ่งที่เรานำมาฝากกันวันนี้เป็นเรื่องที่ใครๆ ก็ทำได้ ขอเพียงตั้งใจจริง นี่คือนิสัยที่คุณควรจะทำตาม 5 วิธีเข้าใกล้คำว่า “เศรษฐี” ที่คุณควรทำตาม 1.ขับรถมือสอง ไม่เชื่อก็ต้องเชื่อนิสัยข้อนี้อ้างอิงจากหนังสือ The Millionaire Next Door โดย Thomas Stanley ที่บอกว่าคนรวยมักจะใช้รถยนต์ที่มีอายุ 2 ปีขึ้นไป ด้วยเหตุผลที่ว่าถ้าคุณซื้อรถใหม่ราคาของมันจะสูงมาก และทำให้เกิดหนี้สินระยะยาวถ้าคุณไม่ได้ซื้อมันด้วยเงินสด แต่ถ้าเป็นรถมือสองราคาของมันจะถูกลงมากมาย และมันจะถูกจนอยู่ในระดับที่คุณสามารถซื้อมันได้ด้วยเงินสด งานนี้ได้ของดีแถมยังไม่ต้องมีหนี้สินระยะยาว 2.สร้างรายได้จากช่องทางที่หลากหลาย นิสัยข้อนี้เป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุด การเพิ่มรายได้ของคุณในช่องทางที่หลากหลายนั้น ยุคสมัยนี้เป็นอะไรที่สามารถทำได้ง่ายมาก รายได้จากการเขียน e-book, blog และบทความ เป็นงานที่คุณทำได้หลังจากเลิกงานประจำ นี่ยังไม่รวมอาชีพอิสระอย่างการขับ Uber และการเป็น Coach ให้ความรู้ในเรื่องต่าง ๆ ที่ใคร ๆ ก็สามารถเป็นได้ ด้วยการสร้างช่องทางรายได้ที่หลากหลายคุณไม่เพียงทำให้คุณสร้างรายได้พิเศษเท่านั้น แต่คุณยังสามารถปกป้องตัวเองได้หากมีบางสิ่งที่ไม่คาดฝันเกิดขึ้นกับรายได้หลักของคุณ 3.ให้เงินออมทำงานให้คุณ เรื่องนี้มีการพูดถึงบ่อยมาก […]

กระตุ้นความอยากซื้ออย่างไร ให้ลูกค้ายอมต่อแถวแบบยาว ๆ

การที่ใครสักคนจะยอมต่อคิวหรือจองคิวซื้อสินค้าแต่ละประเภทในยุคนี้ถือเป็นเรื่องที่ยากมาก สาเหตุเพราะคนปัจจุบันชอบความรวดเร็ว คล่องตัวและสะดวกสบายเป็นหลัก ฉะนั้นหากคุณต้องการให้ลูกค้ายอมรอโดยสมัครใจ จึงต้องใช้กลยุทธ์การนำเสนอเข้ามาช่วย กระตุ้นความอยากซื้อ อยากได้ แล้วจงตอกย้ำสิ่งเหล่านี้ ด้วยการหมั่นโฆษณาประชาสัมพันธ์ ที่สำคัญผู้ประกอบการต้องใช้กลยุทธ์การสื่อสารการตลาด โดยสร้างทีมให้เกิดเป็น Brand Advocates หรือผู้ให้ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าเห็นความสำคัญในจุดแข็งและความต่างของสินค้า 1. สร้างแบรนด์มีคุณค่าและภาพลักษณ์แสนโดดเด่น เพราะแบรนด์คือสิ่งที่แสดงถึงรสนิยมของผู้ซื้อ ดังนั้นการสร้างภาพลักษณ์ให้โดดเด่นน่าสนใจและชี้ให้กลุ่มเป้าหมายตระหนักถึง Value ที่เหนือกว่า จึงถือว่าเป็นใบเบิกทางสำคัญที่สุด 2. เสียงลือเสียงเล่าอ้าง สร้างค่านิยมจนกลายเป็นเทรนด์ สร้างสินค้ากลายเป็นค่านิยมหรือแฟชั่นซึ่งสามารถทำได้หลายวิธี เช่นการใช้ Influence ที่สามารถสร้างศรัทธาจากลูกค้าได้ มาเป็นตัวเล่าเรื่องจนเกิดเป็นกระแสนิยม แทนที่คุณจะบอกข้อดีด้วยตัวเอง 3. คุณภาพดี ราคาถูก ส่วนลด โปรโมชั่น สร้างแรงจูงใจ ปริมาณคุ้มค่า วัตถุดิบชั้นดี คุณภาพเกินราคา หรือโปรโมชั่นต่าง ๆ ช่วยให้การตัดสินใจของลูกค้าง่ายขึ้น ใครบ้างล่ะ? ที่ไม่ชอบของดีแต่ยังคงมาตรฐาน (แนะนำว่าอย่าลดราคาเกินไปจนทำให้เสียแบรนด์ ลองมองหาสินค้าอื่นๆจาก Partner แล้วร่วมมือกันจัดทำแพคเกจหรือโปรโมชั่น) 4. สุดยอดบริการเป็นเลิศ ชวนให้หลงใหลจนเกิดแรงศรัทธา การสร้างพนักงานให้มีประสิทธิภาพ ใส่ใจต่องานบริการ คือสิ่งสำคัญที่ช่วยผลักดันให้ลูกค้าเกิดความประทับใจ […]

ถอดรหัส 10 วิธีคิดหากต้องการเป็นนักธุรกิจ 100 ล้าน

หลายคนสงสัยมาตลอดเวลาว่าทำไมบรรดานักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ ถึงจับอะไรก็เป็นเงินเป็นทองไปหมด ในการทำธุรกิจอะไรสักอย่างพวกเขาคิดอะไรอยู่ หรือพวกเขามีแนวความคิดเกี่ยวกับการทำธุรกิจอย่างไร ลองเช็คกันดูว่าจากทั้งหมดนี้ตัวคุณเองมีอยู่กี่ข้อ 10 วิธีคิดของนักธุรกิจ 100 ล้าน 1.ตั้งเป้าความสำเร็จไว้ล่วงหน้า หากคุณอยากเป็นเศรษฐี ลองถามตัวเองก่อนว่า “เป้าหมายของเราคืออะไร” และที่สำคัญ ต้องไม่ใช่แค่คำว่า “อยากรวย” “อยากสบาย” “อยากมีเงินใช้” แต่มันต้องเป็นเป้าหมายที่ชัดเจนและวัดผลได้ 2.จับจ้องเป้าหมายทุกวัน เมื่อตั้งเป้าหมายแล้ว สิ่งสำคัญต่อมาคือการจับจ้องหรือ Focus ไปที่เป้าหมาย ใช้พลังและความคิดสร้างสรรค์ที่เรามีเพื่อให้รู้ว่า เราจะไปถึงเป้าหมายได้อย่างไร 3.หาเงินไว้ลงทุน ไม่ใช่ไว้ใช้จ่าย คนที่เป็นเศรษฐี เมื่อได้เงินมาก็จะนำไปต่อยอดการลงทุน เข้าตำราหาเงินไว้เพื่อลงทุน ไม่ใช่เพื่อใช้จ่าย 4.ใช้ให้น้อยกว่าที่หา ไม่ใช่พอมีรายได้เพิ่มขึ้นแล้วจะกลายเป็นหน้าใหญ่ใจโต ซื้อของโก้หรูมาใช้ เปลี่ยนบ้านใหม่ รถใหม่ แต่เราต้องสร้างนิสัยที่ดีเรื่องการเงินไว้ล่วงหน้า 5.กล้ารับความเสี่ยง เพราะเงินที่มีอยู่จะไม่มีโอกาสงอกเงย หากไม่เข้าไปฉวยโอกาส แต่ต้องเป็นความเสี่ยงที่รับได้และต้องมีการวางกลยุทธ์อย่างดี เพื่อเป็นการป้องกันความเสี่ยงที่เกิดจากภาวะตลาดตกต่ำหรือช่วงขาลง 6.อย่ากลัวความล้มเหลว เศรษฐีหลายคนไม่เคยกลัวความล้มเหลว เพราะทุกความล้มเหลวย่อมเป็นประสบการณ์ที่ดี และเป็นสิ่งล้ำค่าที่ไม่มีใครหรือหนังสือเล่มใดจะสามารถสอนได้ 7.ทำงานหาเงินให้มากขึ้น นิสัยประจำตัวของบรรดาเศรษฐีจะสังเกตเห็นได้ว่า ยิ่งร่ำรวยอยู่แล้ว ยิ่งไม่หยุดทำงาน ยิ่งมั่งคั่งอยู่แล้ว ยิ่งหาทางต่อยอดการลงทุนให้มั่งคั่งยิ่งขึ้น 8.สู้ตายไม่ท้อถอย เมื่อผิดพลาดและผิดหวังจากสิ่งที่ทำ […]

New Normal ของพนักงานที่องค์กรต้องให้ความสำคัญ

การสรรหาคนที่มีความสามารถในทศวรรษหน้าจะเป็นเรื่องที่ท้าทายสำหรับหลายบริษัท ในขณะที่กลุ่มคนในวัยทำงานเปลี่ยนแปลงไปตามความก้าวหน้าของเทคโนโลยีอย่างรวดเร็ว บริษัทต่างจะทำอย่างไรในการรับสมัครและรักษาคนที่มีความสามารถที่ดีที่สุดเอาไว้ บิลล์เกตส์ เป็นหนึ่งในหลายคนที่เข้าใจเรื่องนี้ดี สิ่งที่เขาให้คำแนะนำเมื่อหลายปีก่อนกลายเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นจริงในเวลานี้ เขาเคยบอกว่าการที่บริษัทต่างๆ จะสามารถรักษาคนที่มีฝีมือเอาไว้ได้ ต้องยื่นข้อเสนอพิเศษให้กับพนักงานของตนเอง และเรื่องพิเศษนั่นคือ “ความยืดหยุ่น” เรื่องสถานที่และเวลาในการทำงาน เรื่องของการทำงานโดยไม่ต้องเข้ามาที่ออฟฟิศ กลายเป็นเรื่องที่คนรุ่นใหม่คาดหวังว่าจะได้รับในชีวิตการทำงานในปัจจุบัน คนหนุ่มสาวที่มากความสามารถต่างก็เลือกที่จะทำงานกับบริษัทที่มอบความยืดหยุ่นเรื่องนี้ให้กับพวกเขาได้ บริษัทไหนที่ตามเรื่องนี้ไม่ทันก็จะทำให้เสียโอกาศในการได้พนักงานรุ่นใหม่มากความสามารถ บริษัทควรเสนอเวลาที่ยืดหยุ่นในการทำงานให้กับพนักงาน จากการศึกษาล่าสุดของ FlexJobs พบว่าร้อยละ 84 ของกลุ่มคนวัย Millennials มีความต้องการเรื่องของสมดุลของชีวิตการทำงานมากขึ้น และ 54 เปอร์เซ็นต์ต้องการตารางการทำงานที่ยืดหยุ่นเป็นทางเลือก นอกจากนี้ยังมีการวิจัยจาก Qualtrics สำรวจพบว่าประมาณร้อยละ 76 ของคนวัย Millennials จะยอมลดค่าตัวในการจ้างงานให้กับบริษัทที่มีข้อเสนอเรื่องของ เวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น อยากได้คนเก่งเข้ามาทำงาน อยากรักษาคนเก่งเอาไว้กับตัว บริษัทควรจะให้ความสำคัญในเรื่องความยืดหยุ่นของเวลาทำงาน เพราะมันคือความต้องการพื้นฐานของคนรุ่นใหม่ที่บริษัทต้องเรียนรู้ที่จะเข้าใจ อ้างอิง: https://www.inc.com/marcel-schwantes/bill-gates-says-companies-that-offer-this-perk-to-employees-will-have-a-clear-edge.html

ผลวิจัยเผย การประชุมบ่อย ๆ ส่งผลให้สมองพนักงานพัง

เปิดงานวิจัยของนักจิตวิทยาอเมริกา ชี้บริษัทที่มีการประชุมมากเกินไป ส่งผลให้พลังสมองของพนักงานค่อย ๆ หมดลง สำนักข่าวต่างประเทศรายงานว่า มีผลงานวิจัยของนักจิตวิทยาในสหรัฐอเมริกา เปิดเผยข้อมูลที่น่าสนใจว่า พบว่าในแต่ละวันมีการประชุม 11 ถึง 55 ล้านครั้งทั่วประเทศ แต่ละสัปดาห์ พนักงานบริษัทใช้เวลาถึงหกชั่วโมงไปกับการประชุม ในขณะที่ระดับผู้จัดการอาจหมดเวลาไปกับการประชุมถึงสัปดาห์ละ 23 ชั่วโมง นักจิตวิทยาระบุว่าก่อให้เกิดภาวะที่เรียกว่า “meeting recovery syndrome (MRS) หรือภาวะการฟื้นตัวจากการประชุม คือเวลาที่จะต้องใช้ไปในการทำให้อารมณ์เย็นลง และกลับมาจดจ่อกับการทำงานได้ใหม่ ภาวะ MRS เป็นแนวความคิดที่ทุกคนที่ทำงานบริษัทคุ้นเคยดี ไม่ใช่เรื่องแปลกใหม่ที่พนักงานมักรู้สึกล้าและพร่ามัวจากการประชุม แต่มีเพียงไม่กี่ปีมานี้เท่านั้นที่นักวิทยาศาสตร์บ่งชี้ว่าเป็นสถานการณ์ที่ควรศึกษาวิจัยเพิ่มเติม เพราะมีส่วนเชื่อมโยงกับประสิทธิภาพบริษัท และความเป็นอยู่ดีของพนักงาน ผู้เชี่ยวชาญระบุว่าในระหว่างที่พนักงานเข้าร่วมการประชุมที่ไม่มีประสิทธิภาพ พลังสมองของพวกเขาจะค่อยๆ หมดลง การประชุมที่นานเกินไป ที่คนฟังไม่มีส่วนร่วมจนเหมือนั่งฟังการบรรยายในห้องเรียน เป็นการทำลายศักยภาพของพนักงาน ทฤษฎีการรักษาทรัพยากรระบุว่า ความเครียดเกิดขึ้นเมื่อทรัพยากรของคนคนหนึ่งถูกคุกคามหรือสูญหาย เมื่อทรัพยากรเหลือน้อย คนคนนั้นจะเปลี่ยนจากการป้องกันเป็นการประหยัดสิ่งที่ยังเหลืออยู่ ซึ่งถ้าพูดถึงการประชุม ทรัพยากรที่มีค่าที่สุดของพนักงานคือการให้ความสนใจ ความตื่นตัว และแรงจูงใจ ดังนั้นความเครียด จึงเกิดขึ้นเมื่อทรัพยากรเหล่านี้ถูกหยุดชะงัก และการที่ productivity (ผลิตภาพ) ถูกหยุดอย่างกะทันหันจึงทำให้ต้องใช้เวลาในการฟื้นตัว ผู้เชี่ยวชาญ ระบุว่าความสามารถในการฟื้นตัวจากการประชุมที่เลวร้ายของแต่ละคนนั้นไม่เท่ากัน […]

เรียนรู้เทคนิคการตัดสินใจ ที่คุณจะไม่พลาดไม่ว่าจะเรื่องเล็กหรือเรื่องใหญ่

สำหรับคนทั่ว ๆ ไป แค่ลำพังจะตัดสินใจว่าวันนี้จะกินอะไรดี ยังเป็นเรื่องที่ยากและน่ารำคาญใจที่สุด ถึงขนาดต้องมีแอปพลิเคชัน “กินไรดี” เข้ามาสุ่มตัวเลือกให้คุณ จะได้คลายความหนักใจไปได้ แต่สำหรับผู้ประกอบการแล้ว ทุก ๆ การตัดสินใจของเขาจะต้องแบกรับภาระอันยิ่งใหญ่เอาไว้มากมาย และผลกระทบที่จะตามมาอีกนับไม่ถ้วน หลายครั้งที่เรามักจะเห็นว่า ผู้ประกอบการที่ตัดสินใจพลาด เช่น ไม่ยอมปรับตัวให้เข้ากับยุคสมัย ไม่ยอมทำในสิ่งที่ใครแนะนำ เขาเหล่านั้นจะมีจุดจบเหมือน ๆ กัน นั่นคือ กิจการเจ๊ง เพราะฉะนั้นการตัดสินใจในแต่ละก้าวของผู้บริหารนั้นมีความหนักอึ้ง และความเสี่ยงที่ต้องแบกรับอยู่เสมอ ดังนั้นถ้าคุณเองยังคงลังเล และตัดสินใจไม่ได้ว่าครั้งนี้จะเลือกทางไหน ลองนำสูตร 10/10/10 ของ Suzy Welch ผู้มีชื่อเสียงทางด้าน “พัฒนาตนเอง” ไปใช้ดูได้เลย จะช่วยให้คุณเลือกทางที่ถูกต้องได้มากกว่า 90% ถามคำถามตัวเองสั้น ๆ 3 ข้อ การจะตัดสินใจเรื่องใดสักเรื่อง ก็ต้องปรึกษากับตัวเอง คิดในใจ ชั่งน้ำหนักว่าทางไหนจะดีกว่ากัน ซึ่งคำถาม 3 ข้อนี้จะช่วยชี้นำให้คุณเลือกทางออกที่ถูกต้องได้มากขึ้น – ถ้าคุณทำสิ่งนั้นไป คุณจะรู้สึกยังไงในอีก 10 นาที หลังจากนี้– […]

กลยุทธ์การเพิ่มยอดขายแบบ “เล่นกับอารมณ์ ไม่ใช่เหตุผล”

การทำการค้าในยุคนี้ นอกจากจะต้องอาศัยกลยุทธ์ทางการตลาดและการวางแผนที่แม่นยำเพื่อดึงยอดขายให้ได้ตามเป้าหมายแล้ว ยังมีเรื่องราวและวิธีการอีกมากมายที่จะโน้มน้าวจิตใจให้ลูกค้าทั้งหน้าเก่าและหน้าใหม่ให้หันมาใช้บริการกับเราได้ ซึ่งวันนี้เราจะมานำเสนอ จิตวิทยาการขาย ซึ่งวิธีการนี้จะเน้นไปในด้านของการจูงใจให้ลูกค้าเข้ามาใช้บริการเราด้วยอารมณ์ มากกว่าเหตุผล ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่แบรนด์ดังยักษ์ใหญ่ระดับโลกต่างใช้ให้เกิดการแย่งชิงและต้องการซื้อสินค้านั้นๆ มาไว้ในครอบครองให้เร็วที่สุด เพื่อเป็นประสบการณ์ที่ดีของตัวเอง บางแบรนด์ก็ใช้กลยุทธ์เล่นกับหลักจิตวิทยาเหล่านี้โดยการให้ลูกค้าเปิดจองสินค้าล่วงหน้าและต้องรอนานหลายเดือน กว่าสินค้าจะส่งตรงถึงมือ ทั้ง ๆ ที่ในความเป็นจริงสินค้าอาจจะมีในสต็อกเพียงพอต่อความต้องการอยู่แล้วก็ได้ ซึ่งที่ทำทั้งหมดนี้ก็เพราะต้องการให้ลูกค้ารู้สึกถึงความพิเศษ และความเป็นคนกลุ่มแรกที่ได้ใช้สินค้าชิ้นนั้น ๆ นั่นเอง กลยุทธ์เพิ่มยอดขายด้วยหลักจิตวิทยานั้นยังมีด้วยกันอีก 3 วิธีง่าย ๆ คือ 1. จำกัดจำนวนสินค้าเอาไว้ เทคนิคนี้ใช้กันเยอะมาก ไม่เพียงแค่กับแบรนด์ดังระดับโลกเท่านั้น แต่ทั้งแบรนด์เล็กแบรนด์น้อย เดี๋ยวนี้ก็เรียนรู้และเริ่มหันมาใช้กลยุทธ์นี้กันมากขึ้นเรื่อย ๆ ซึ่งวิธีการก็คือ ผลิตสินค้าในจำนวนจำกัด ทั้ง ๆ ที่สามารถผลิตสินค้าในปริมาณที่เยอะได้ แต่เพื่อทำให้สินค้าชิ้นนั้นมีค่า มีความหมาย และยากในการครอบครอง จึงทำให้เกิดคำว่า Limited ขึ้นมา และอัพเกรดราคาสินค้าขึ้นไปให้สูงจนติดเพดาน เล่นกับอารมณ์และความรู้สึกของคนซื้อ เพื่อให้ได้ครอบครองสิ่งที่น้อยคนนักจะมีได้ จึงทำให้เกิดความรู้สึกดี และรู้สึกพิเศษขึ้น จนยอมจ่ายเงินเพื่อให้ได้สินค้าชิ้นนั้นไปในราคาที่แพงกว่าปกตินั่นเอง 2. จำกัดช่วงการขาย ไม่ใช่เทคนิคใหม่อะไรเลย แต่หลาย ๆ คนก็มักจะพลาดและหลงลืมกลยุทธ์หลักจิตวิทยานี้ไป ซึ่งถ้าให้ยกตัวอย่างง่าย […]

อยากเปลี่ยนนิสัยของตัวเองต้องใช้เวลานานขนาดไหน เรื่องนี้วิทยาศาสตร์มีคำตอบ

คุณเป็นคนหนึ่งที่ต้องดื่มกาแฟตอน 11 โมง และต้องหาของขบเคี้ยวตลอดเวลา เหล่านี้ล้วนแล้วแต่เป็นนิสัยที่เกิดขึ้นผ่านกิจวัตรประจำวันของคุณ หลายคนอยากเปลี่ยนแปลงนิสัย แต่ส่วนใหญ่ทำไม่ค่อยสำเร็จ หลายคนบอกใช้เวลาแค่ 21 วันก็เปลี่ยนได้แล้ว แน่ใจหรือว่าจำนวนวันเท่านั้นจะเพียงพอต่อการเปลี่ยนนิสัยของคุณ นิสัยของเรามีทั้งที่เราชอบและไม่ชอบ บางคนติดการเข้าโรงยิมอันนี้เป็นเรื่องที่ดี บางคนติดการสูบบุหรี่อันนี้รู้ทั้งรู้ว่ามันทำลายสุขภาพแต่ก็ยังทำ แม้แต่การติดการโทรสั่งอาหารก็ยังกลายเป็นนิสัยได้ เรื่องของนิสัยนี้ทางวิทยาศาสตร์วิจัยมาแล้วว่ามันเกิดขึ้นจากพฤติกรรมของคน ๆ นั้นเอง หลายคนพยายามหาแอปพลิเคชันมาเป็นตัวช่วยในการเปลี่ยนนิสัย และส่วนมากก็จะได้ข้อมูลคล้าย ๆ กันว่าหากคุณต้องการเปลี่ยนนิสัยอะไรบ้างอย่างให้ทำมันอย่างต่อเนื่องเป็นเวลา 21 วัน แล้วมันจะกลายเป็นนิสัยใหม่ของคุณ แต่ผลทางวิทยาศาสตร์บอกออกมาแล้วว่าจำนวนวันแค่นั้นมันไม่พอ นักวิจัยจาก University College London ทำการตรวจสอบนิสัยใหม่ของคน 96 คนในระยะเวลา 12 สัปดาห์ แล้วพบว่าเวลาเฉลี่ยในการติดนิสัยใหม่คือ 66 วัน นั่นหมายความว่าถ้าคุณต้องการพัฒนานิสัยใหม่จะต้องใช้เวลาอย่างน้อย 2 เดือน ทำให้เวลา 21 วันที่บอกต่อกันมาไม่เพียงพอสำหรับคนส่วนใหญ่ที่ต้องการสร้างความเปลี่ยนแปลง นอกจากนี้ยังมีคำแนะนำจากนักจิตวิทยาว่า การทำลายนิสัยเก่านั้นยากกว่าการสร้างนิสัยใหม่ ดังนั้นหากคุณต้องการเปลี่ยนนิสัยบางอย่าง ให้เลือกทำการสร้างนิสัยใหม่จะมีโอกาสประสบความสำเร็จได้ง่ายกว่าความพยายามจะเลิกนิสัยเก่า แต่สุดท้ายแล้วก็มีคำแนะนำเกี่ยวกับเรื่องนี้ว่า ถ้าหากการความต้องการเปลี่ยนนิสัยเกิดขึ้นจากความต้องการภายในของตัวคุณเอง มันจะมีโอกาสสำเร็จมากกว่า ความต้องการที่เกิดจากแรงกดดันจากคนอื่น หรือสรุปง่ายๆ ว่าคุณจะเปลี่ยนหรือสร้างนิสัยใหม่ได้ในเวลาเท่าไรนั้น ขึ้นอยู่กับแรงจูงใจของตัวคุณเอง […]

เทคนิคการสานสัมพันธ์กับคนรอบข้าง ในแบบฉบับของคนรุ่นใหม่

สำหรับคนส่วนใหญ่ การทำสิ่งเดิม ๆ เหมือนที่เคยทำมาก่อนหน้า เช่นการอยู่ท่ามกลางผู้คนและสถานการณ์ที่คุ้นเคย เป็นเรื่องที่ง่ายและรู้สึกอบอุ่น หรือที่เรียกกันว่า “พื้นที่ปลอดภัย” (Comfort Zone) แต่ความเป็นจริงของธุรกิจยุคใหม่ก็คือ การแสวงหาความร่วมมือใหม่ ๆ จำเป็นสำหรับการสร้างความเติบโตและนำพาธุรกิจให้ขับเคลื่อนต่อไปข้างหน้า ซึ่งนั่นหมายถึง การที่คุณต้องเป็นฝ่ายเริ่มทำความรู้จักและสร้างความสัมพันธ์กับพันธมิตรใหม่ ๆ เพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณเข้มแข็งและเข้มข้นขึ้นตามลำดับ โจทย์คือ คุณจะสรรหาวิธีการทำความรู้จักคนใหม่ ๆ ไปพร้อมกับสร้างความเหนียวแน่นกับความสัมพันธ์เดิม ทั้งกับลูกค้า ทีมงาน ไปจนถึงพันธมิตรทางธุรกิจอย่างไรแบบที่ไม่ต้องเคร่งเครียดและตึงเป๊ะจนเกินพอดี ลองใช้ 3 วิธีเหล่านี้สานสัมพันธ์กับคนรอบข้างที่ได้ผลทั้งคนเก่าและคนใหม่ที่คุณต้อง Keep Relations ไว้อย่างได้ผลดีทีเดียว 1. ฝึกตัวเองให้มี “เสถียรภาพทางอารมณ์” การสร้างและสานความสัมพันธ์ไม่ได้เกิดขึ้นได้เพียงชั่วข้ามคืน แต่ต้องอาศัยระยะเวลา ความอดทน ตลอดจนทักษะซึ่งสร้างให้เกิดมีและฝึกฝนให้ดีขึ้นได้ หนึ่งในทักษะสำคัญ คือ การควบคุมอารมณ์ตนเองให้นิ่งและพร้อมสำหรับการสื่อสารกับผู้อื่น เพราะอารมณ์ความรู้สึกจะเป็นสิ่งที่กำหนดท่าที คำพูด การแสดงออก และสิ่งที่เราปฏิบัติต่อคนรอบข้าง แน่นอนว่าเมื่อไรก็ตามที่มีสิ่งมากระทบความรู้สึกให้คุณไม่พอใจ โกรธ หงุดหงิดย่อมเกิดขึ้นได้ แต่ความสำคัญอยู่ที่การจัดการกับอารมณ์ความรู้สึกเหล่านั้นอย่างมีระบบ โดยคุณอาจเริ่มจากการสังเกตความรู้สึกที่เกิดขึ้นในสถานการณ์ที่ไม่น่าพึงพอใจ เข้าใจมันและเรียนรู้ให้เท่าทันอารมณ์ อยู่ให้เหนือกว่าความโกรธ ความรู้สึกนั้นก็จะค่อย ๆ ลดความรุนแรงลง […]

10 ทักษะสำหรับการทำงานในอนาคตของคนไทย

ในโลกปัจจุบันเทคโนโลยีได้เข้ามาเปลี่ยนแปลงการดำเนินชีวิตของผู้คนไปอย่างมาก และเริ่มมีบทบาทมากขึ้นทุกวัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI ที่ถูกพูดถึงกันมากในช่วงระยะหลังที่ถูกมองว่าจะเข้ามาแย่งงานมนุษย์ เพราะมองว่าสามารถทำงานได้ดีกว่า คุ้มค่ากว่า และได้ผลลัพธ์ดีกว่า ดังนั้น แรงงานไทยจำเป็นต้องปรับตัว เตรียมความพร้อมรับมือกับสถานการณ์ที่เกิดขึ้น โดยเริ่มจากตัวเองเป็นอย่างแรก ซึ่งทักษะที่แรงงานไทยควรจะมีติดตัวไว้ จะมีอะไรบ้างนั้น มาดูกัน การศึกษาภายใต้หัวข้อ “SKILL SET FOR FUTURE WORKFORCE IN THAILAND” ของสถาบันเพื่อพัฒนาความเป็นผู้ประกอบการและบุคลากรแห่งอนาคต หรือ DPU X มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ ที่ดำเนินการเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้ชาญ นักวิชาการ ผู้บริหาร และวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกทั้งปัจจัยด้านการเมือง ด้านเศรษฐกิจ ด้านสังคม ด้านเทคโนโลยี ด้านสิ่งแวดล้อม และด้านกฎหมาย ออกมาเป็นผลสรุปดังนี้ 10 ทักษะสำหรับการทำงานในอนาคตของคนไทย 1. Creativity ความคิดสร้างสรรค์ เข้าใจเทคโนโลยี มีทักษะด้านอารมณ์ 2. Digital Skills ความรู้ในการใช้เครื่องมือดิจิทัล 3. Quantitative analytical and statistical […]

7 เคล็ดลับง่าย ๆ สำหรับการออมเงินให้ได้ผล

ด้วยเคล็ดลับที่เรานำมาแนะนำในตอนนี้ เมื่อลองทำตามดูแล้วคุณแปลกใจว่า การปรับเปลี่ยนอะไรง่าย ๆ แค่นี้มันทำให้คุณเก็บเงินได้เพิ่มขึ้นเยอะเลย เราทุกคนต่างก็หวังอยากให้เรามีเงินเพิ่มมากขึ้น ซึ่งทางออกก็มีอยู่ 2 ทาง ไม่ออกไปหาเงินเพิ่ม ก็ต้องวางแผนการออมให้ดี เรามาลองเลือกทำอย่างหลังดูก่อน บางทีการวางแผนการออมก็ช่วยให้เราไม่ต้องไปเหนื่อยกับการทำงานหารายได้เพิ่ม 7 เคล็ดลับเพื่อการออมที่ได้ผล 1. ตั้งงบประมาณ เริ่มจากเรื่องสำคัญเรื่องแรกกันก่อน การทำเรื่องงบประมาณจะช่วยให้เรามีความมั่นใจในการใช้เงินมากขึ้น และทำให้รู้สึกว่าเราทำการควบคุมเงินได้ดีขึ้น มันจะนำไปสู่ความรู้สึกปลอดภัยทางการเงินได้ในที่สุด เพราะเรารู้ล่วงหน้าว่าเราจะใช้เงินซื้ออะไร ไม่ใช้เงินซื้ออะไร มีหลายครั้งที่เรามักจะเสียเงินให้กับสิ่งที่ไม่ได้ตั้งใจหรือไม่ได้คาดหวังเอาไว้ ดังนั้นเมื่อตั้งงบก็ถือเป็นการออมเงินเอาไว้กับตัวได้ระดับหนึ่ง 2. ตั้งค่าการออมแบบอัตโนมัติ วิธีง่ายๆ ในการเริ่มกิจกรรมการออมของคุณ เริ่มด้วยความพยายามเพียงเล็กน้อยในการตั้งค่าการออมอัตโนมัติ ทำการย้ายส่วนของเงินออมออกจากบัญชีทันทีตั้งแต่วันที่เงินเดือนเข้า ด้วยวิธีการนี้จะทำให้คุณมั่นใจได้ว่าจะไม่เผลอเอาเงินออมไปทำเรื่องไม่จำเป็น เพราะมันถูกย้ายไปเก็บไว้ในที่ปลอดภัยแล้ว 3. พกข้าวมาจากที่บ้าน ข้อนี้ดูอาจจะโหดร้ายไปบ้าง แต่ก็คุ้มค่าที่จะลองทำ ไม่เชื่อคุณลองคำนวณค่าอาหารที่คุณต้องจ่ายในหนึ่งวันทำงานดูว่าวันหนึ่งก็ไม่ใช่จำนวนน้อย ๆ โดยเฉพาะคนที่ทำการซื้ออาหารทั้งมื้อเช้า มื้อเที่ยง และมื้อเย็น หากเปลี่ยนเป็นการกินอาหารมื้อเช้าที่บ้าน แล้วทำการห่อข้าวมากินในมื้อกลางวัน ตอนสิ้นเดือนคุณจะแปลกใจกับจำนวนเงินที่เหลืออยู่ในกระเป๋า 4. สั่งให้เป็นเมื่อต้องกินข้าวนอกบ้าน เทคนิคง่าย ๆ ในการทานอาหากนอกบ้านก็คือ ให้คุณทำการมองข้ามเมนูเครื่องดื่มไปเลย หรือเรียกง่าย ๆ ว่าไม่ต้องทำการสั่งเครื่องดื่ม เพราะราคาเครื่องดื่มในร้านอาหารมักจะตั้งเอาไว้สูงเสมอ […]

5 ขั้นตอนของการเปลี่ยนไอเดียทางความคิดให้กลายเป็นของจริงทางธุรกิจ

คุณเคยมีไอเดียสุดยอดสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการอะไรสักอย่างหนึ่ง แต่ไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นอย่างไร ใช่แล้วการนำสิ่งที่อยู่ในความคิดให้ออกมาสู่ชีวิตจริงไม่ใช่เรื่องง่าย มันต้องใช้ความรักความอดทนและที่สำคัญที่สุดคือความสามารถในทำงาน สิ่งที่เรากำลังจะบอกต่อจากนี้คือขั้นตอนพื้นฐานที่จะช่วยทำให้ไอเดียของคุณกลายเป็นธุรกิจจริงขึ้นมาได้ 5 ขั้นตอนของการเปลี่ยนไอเดียทางความคิดให้กลายเป็นของจริง 1. ไอเดียนั้นต้องทำการแก้ปัญหาอะไรสักอย่าง เริ่มต้นจากข้อนี้เลย ก่อนอื่นคุณต้องตอบให้ได้ว่าไอเดียของคุณนั้นสามารถแก้ไขปัญหาอะไรของใครได้บ้าง อาจจะเริ่มจากปัญหาที่คุณเคยเจอก็ได้ เพราะเชื่อว่าจะต้องมีคนที่เคยเจอปัญหาคล้ายกับคุณเหมือนกัน แต่ถ้าหากว่ามันไม่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาเรื่องใดได้เลย คงต้องย้อนกลับไปคิดกันใหม่ตั้งแต่ต้น 2. คุณต้องรู้จักตลาดที่คุณต้องการ ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจะไม่สามารถแจ้งเกิดได้แน่ถ้ามันไม่มีตลาดรองรับ คุณต้องคิดให้ได้ก่อนว่าตลาดสำหรับธุรกิจของคุณนั้นมันเป็นสำหรับคนในวงกว้าง หรือเหมาะสำหรับตลาดเฉพาะกลุ่ม เพราะหลังจากที่คุณกำหนดตลาดได้ คุณก็จะรู้ว่าต้องใช้วิธีไหนในการเข้าทำตลาดเป้าหมายของคุณ 3. กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ ไอเดียของสินค้าและบริการของคุณ เหมาะสำหรับใตร คุณต้องระบุกลุ่มเป้าหมายให้ชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นช่วงอายุ, เพศ, การศึกษา และอื่น ๆ ก่อนจะทำสินค้าและบริการออกมามันต้องถูกกำหนดเอาไว้แล้วว่ากลุ่มเป้าหมายที่จะใช้งานสินค้านี้คือใคร เพราะถ้ากำหนดไม่ได้แสดงว่ามันไม่เหมาะกับใครเลย ทำออกมาก็ขายไม่ได้ 4. ทดสอบแนวความคิดของคุณ เมื่อรู้แล้วว่ากำลังจะทำอะไรออกมา เพื่อทำตลาดแบบไหน มีการกำหนดกลุ่มเป้าหมายชัดเจน ก็เริ่มลงมือทำสินค้าและบริการตัวต้นแบบ แล้วเลือกทดสอบกับกลุ่มเป้าหมาย ขั้นตอนนี้จะเช็คได้แทบจะทุกเรื่องไม่ว่าจะเป็นเรื่องของไอเดียสินค้าตอบโจทย์ได้จริงหรือไม่ การกำหนดกลุ่มเป้าหมายถูกต้องหรือไม่ หากทุกอย่างไม่เป็นอย่างที่คิดเลย ก็ยังนำข้อมูลกลับมาปรับปรุงทุกเรื่องได้ 5. เริ่มลงมือทำ เรื่องนี้อาจจะเป็นเรื่องที่คุณกังวลมากที่สุด แต่ถ้าไม่เริ่มลงมือทำคุณจะไม่ได้อะไรเลย นอกจากการคิดซึ่งสิ่งที่วนเวียนอยู่ในหัว ต่อให้ผ่านไปอีก 10 ปี มันก็ยังอยู่ที่เดิม […]

ทางรอดของธุรกิจคือ สร้างกำไรด้วยการพัฒนารูปแบบและช่องทางการขาย

ทุก ๆ ธุรกิจเมื่อมาถึงจุดจุดหนึ่งจะเกิดความอิ่มตัวมากขึ้น ทั้งลูกค้าในตลาดที่ลดน้อยถอยลง เพราะทุกคนเริ่มซื้อใช้บริการของคุณจนหมดแล้ว หรือแม้แต่สินค้าเดิมๆ ที่เคยขายได้ ในวันนี้ลูกค้าอาจไม่ประทับใจเหมือนเก่า ถ้าคุณยังมัวย่ำอยู่กับที่โดยการฝากความหวังไว้กับสินค้าเดิม แต่คาดหวังให้ผลลัพธ์มันเปลี่ยนแปลง มีแต่จะทำให้ธุรกิจของคุณรอวันล้มตาย สิ่งสำคัญสำหรับยุคนี้คือการมองหาช่องทางใหม่ ๆ ในการขาย ซึ่ง 4 รูปแบบนี้คือสิ่งที่คุณสามารถเริ่มต้นทำได้ตั้งแต่ตอนนี้เลย พัฒนาสินค้าใหม่ ให้ลูกค้าเก่า เริ่มต้นกลยุทธ์ง่ายๆ ด้วยการเปิดไลน์ผลิตสินค้าชนิดใหม่ขึ้นมาเลย โดยคุณต้องสำรวจจากกลุ่มลูกค้าเก่าของคุณก่อนว่า นอกจากสินค้าที่คุณมีอยู่แล้ว พวกเขาต้องการสินค้าชนิดไหนเพิ่มเติมอีกบ้าง เช่น คุณอาจจะเพิ่มรสชาติใหม่เข้าไป ออกตัวอัปเกรดเข้าไป หรือปรับปรุงสูตรเพิ่มขึ้น ซึ่งทั้งหมดนี้เป็นสิ่งที่คนส่วนใหญ่ทำกันทั้งสิ้น เหมือน iPhone ที่มีการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงทุกปี เพื่อขายสินค้าใหม่ให้กับลูกค้าเก่าของพวกเขานั่นเอง ขายสินค้าเพิ่มเติมไปจากเดิม แต่ถูกจริตลูกค้าปัจจุบัน การขายในรูปแบบนี้เรียกว่าการ Upselling เหมือนอย่างที่ทาง 7-11 จะคอยถามคุณเสมอเวลาคุณซื้อสินค้าเสร็จ ว่าจะรับขนมจีบ ซาลาเปา เพิ่มมั้ยคะ? นี่ก็เป็นกลยุทธ์การขายอย่างหนึ่งที่ได้ผลดีมาก เพราะคุณไม่มีทางรู้เลยว่าพวกเขาจะอยากได้อะไรเพิ่มเติมหรือไม่ จนกว่าจะได้เสนอสิ่งต่างๆ เหล่านั้นออกไป มันอาจจะโดนใจลูกค้าก็ได้ เช่น คุณขายรองเท้าอยู่แล้วเป็นทุนเดิม คุณก็อาจจะขายโซลกันรอยรองเท้าเพิ่มเติมเข้าไป หรือขายถุงเท้าที่ลดกลิ่นอับเพิ่มขึ้นก็ได้ รวมถึงคุณอาจออกโปรโมชั่นกระตุ้นการขายให้เป็นไปในทิศทางที่ดีขึ้นก็ได้เช่นกัน ทดลองตลาดใหม่ไปเรื่อย ๆ […]

จ้าง Freelance ดีกว่าการจ้างพนักงานประจำอย่างไร?

เดี๋ยวนี้การทำธุรกิจส่วนใหญ่ มักจะมีลูกจ้าง หรือพนักงานประจำไม่เยอะ ใช้คนจำนวนน้อยแต่มากความสามารถ เพื่อเป็นการลดต้นทุนในการจ้าง และดูแลพนักงาน ซึ่งมันส่งผลต่อพวกสาธารณูปโภคต่าง ๆ ในการใช้ชีวิตในออฟฟิศด้วย ยิ่งคนเยอะ ยิ่งมีปัญหามาก ทั้งการประสานงานคนในองค์กร ทั้งการเมืองภายในบริษัท รวมถึงค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ที่จะต้องเพิ่มมากขึ้น ด้วยเหตุนี้เองทำให้บริษัทยุคใหม่ ธุรกิจสมัยใหม่ทั้งหลายต่างมีแนวโน้มที่จะจ้างงานโดยใช้ Freelance กันมากยิ่งขึ้น ซึ่งเทรนด์การใช้งาน Freelance นี้เกิดขึ้นมาแล้วในประเทศสหรัฐอเมริกา และประเทศที่มีเทคโนโลยี รวมถึงนวัตกรรมที่เจริญรุ่งเรือง เนื่องจากการทำงานติดต่อกับ Freelance นั้นจะไม่มีสะดุด เหมือนคุณจ้างพนักงานประจำคนหนึ่ง แค่เพียงเขาไม่ได้เข้าออฟฟิศเท่านั้นเอง ซึ่งในประเทศสหรัฐอเมริกานั้นมีการจ้างงานฟรีแลนซ์เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรมากกว่า 40% เลยทีเดียว และมีแนวโน้มที่จะเพิ่มสูงขึ้นเรื่อย ๆ ดังนั้นสำหรับใครที่กำลังมองหาช่องทางการลดต้นทุน หรือบริหารธุรกิจให้ประสบความสำเร็จอย่างมืออาชีพล่ะก็ คุณควรเปิดใจ และศึกษาการจ้างฟรีแลนซ์ตั้งแต่ตอนนี้ จ้าง Freelance ดีกว่าพนักงานประจำอย่างไร 1. ทำให้ต้นทุนการทำงานถูกลง เพราะอัตราการจ้างฟรีแลนซ์คนหนึ่งนั้นถูกกว่าการจ้างพนักงานเงินเดือนอย่างมาก เนื่องจากพนักงานประจำ คุณต้องมอบให้ทั้งสวัสดิการ ค่าประกันสังคม รวมถึงมีการดูแล ต้อนรับต่าง ๆ ทั้งสิ่งอำนวยความสะดวกในออฟฟิศ ไปจนถึงอุปกรณ์ทำงาน ซึ่งต้องลงทุนจัดหาให้ตามจำนวนพนักงานอย่างเพียบพร้อม ต่างจากการใช้บริการฟรีแลนซ์ […]

เทคนิคขั้นเทพของการเขียนแคปชั่นให้ขายได้

ความสำเร็จบนโลกออนไลน์ ไม่มีสูตรตายตัว แต่มีสิ่งที่จะช่วยเป็นหลักประกันว่าทำแล้วธุรกิจของคุณจะดีขึ้นแน่นอน อยู่หลายปัจจัยด้วยกันไม่ว่าจะเป็นรูปภาพที่ใช้ คลิปวิดีโอที่ลง การตอบแชทลูกค้า การให้ความเป็นกันเองกับกลุ่มเป้าหมาย แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดไม่แพ้ใคร และเป็นตัวตัดสินทุกอย่างสินค้าคุณจะขายได้ดีแค่ไหน นั่นคือ “แคปชั่น” นั่นเอง เพราะมันเป็นเหมือนแหล่งข้อมูลสำคัญที่ลูกค้าจะเห็นอย่างแรกและทำให้เขาตัดสินใจซื้อเมื่ออ่านจบ การจะปิดการขายได้ไหมขึ้นอยู่กับการเขียนของคุณว่าให้ข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วนเพียงใด และนี่คือเทคนิคของการเขียนแคปชั่นการขายขั้นเทพ ที่คนมีธุรกิจทุกคนต้องรู้ เขียนแคปชั่น บอกว่าคุณเข้ามาแก้ปัญหาอะไร วิธีการเขียนแคปชั่นแบบนี้ เหล่า Startup มักจะเข้าใจกันดี เพราะเป็นธุรกิจที่เข้ามาเปลี่ยนแปลง แก้ไขปัญหาที่ประชากรส่วนใหญ่ต้องเจอ ซึ่งถ้าคุณเองมีสินค้าหรือบริการที่เป็นแบบนั้น คุณรู้ว่าลูกค้าของคุณต้องพบเจอกับเรื่องน่าหนักใจมาโดยตลอดคุณก็สามารถเขียนแคปชั่นแทงใจดำพวกเขาได้เลย โดยการขยี้ไปที่ปัญหาเหล่านั้นที่พวกเขาพบเจอ ชี้ให้เห็นว่าเค้ากำลังต้องเจอกับอะไร ปัญหาเหล่านั้นมันอยู่ตรงไหน ทำให้พวกเค้าวุ่นวายในแต่ละวันมากแค่ไหน เทคนิคการเขียนแคปชั่นแก้ปัญหา – ชี้ให้ลูกค้าเห็นถึงปัญหาต่าง ๆ ที่พวกเค้าต้องเจอ ยิ่งเยอะยิ่งดี– ทำความเข้าใจพวกเค้า และโยงมันถึงคุณภาพชีวิต ว่าสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ นี้สร้างผลกระทบใหญ่หลวงยังไงบ้าง– นำเสนอสินค้าของคุณที่สามารถแก้ไขทุกปัญหาที่บอกไปได้อย่างแน่นอน ถ้าคุณนึกภาพไม่ออก ลองจินตนาการถึงการขายของ TV Direct ได้เลย เค้าจะนำภาพโฆษณาการใช้งานสินค้าปกติทั่วไปที่แสนลำบากวุ่นวายและยากเย็นกับชีวิตของคุณมานำเสนอให้คุณตระหนักถึงปัญหา จากนั้นจะนำเสนอหนทางแก้ไขด้วยสินค้าของเขานั่นเอง เขียนแคปชั่น บอกประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้ เทคนิคการเขียนแคปชั่นแบบนี้ เราจะเน้นโฟกัสไปที่ประโยชน์ของสินค้าและคุณสมบัติทุกอย่างที่สินค้าคุณทำได้ […]

หากคิดจะเปลี่ยนงาน ลองทบทวนเรื่องต่อไปนี้ก่อนแล้วค่อยตัดสินใจ

หากคุณกำลังอยากเปลี่ยนงานใหม่ ไม่ว่าจะด้วยความเบื่อหน่ายในงานเดิม หรือความท้าทายจากงานใหม่ที่คาดหวังเอาไว้ ก่อนที่จะตัดสินใจเดินไปบอกหัวหน้าของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้ พิจารณาเรื่องต่อไปนี้ก่อน 5 ข้อที่ต้องทบทวนก่อนคิดเปลี่ยนงาน 1. มั่นใจแล้วหรือยัง เช็คให้ดีว่าตัวคุณเองมั่นใจแล้วเกี่ยวกับงานใหม่ที่คุณต้องการ เพราะคุณเท่านั้นที่จะรู้ดีว่าคุณเหมาะกับงานใหม่หรือไม่ และให้แน่ใจว่าคุณพร้อมยอมรับการเปลี่ยนแปลงที่กำลังจะเกิดขึ้น 2. คิดให้รอบด้าน ตอนนี้คุณมีความเชี่ยวชาญที่จำเป็นกับงานใหม่อย่างครบถ้วนแล้ว หากยังไม่ครบให้หาเวลาเรียนทางออนไลน์จากแพลตฟอร์มการเรียนรู้ให้ครบเครื่องก่อน แน่นอนว่าเรื่องของภาษาต่างประเทศก็เป็นสิ่งที่ไม่ควรจะมองข้าม ติดอาวุธให้ตัวเองก่อนเปลี่ยนงาน 3. ผลตอบแทนที่จะเปลี่ยนไป เพราะส่วนมากคนเรามักจะไม่ชอบการเปลี่ยนแปลง แต่การเปลี่ยนงานบางครั้งอาจจะต้องยอมรับค่าตอบแทนที่น้อยกว่า ถ้าคุณรับเรื่องนี้ได้ก็เช็คให้แน่ใจว่า ความเป็นอยู่ของคุณจะไม่ได้รับการกระทบ 4. อย่าลืมมองในภาพใหญ่ จะเกิดอะไรขึ้นกับตำแหน่งงานใหม่ของคุณถ้าเศรษฐกิจตกต่ำ บริษัทที่ทำอยู่ตอนนี้กับบริษัทใหม่ที่ไหนมีความเสี่ยงจากเรื่องนี้มากกว่ากัน คิดให้ดีแล้วค่อยตัดสินใจ 5. จงเตรียมตัวที่จะยุ่งและวุ่นวาย เมื่อคุณทำการเปลี่ยนงานแน่นอนว่างานใหม่จะจู่โจมคุณแบบไม่ให้ตั้งตัว เตรียมตัวบอกลาเวลาพักผ่อนและวันหยุดในช่วงแรกของการเริ่มงานใหม่ไปเลย เพราะคุณต้องใช้เวลาในการแสดงฝีมือให้ที่ทำงานใหม่ยอมรับ ถ้าบวกลบคูณหารครบทั้ง 5 ข้อนี้แล้ว ยังมั่นใจว่าการเริ่มงานที่ใหม่ดีกว่าแน่นอน ก็ค่อยเดินไปบอกกับหัวหน้าของคุณ อ้างอิง: https://www.bloomberg.com/news/articles/2020-02-12/five-things-to-consider-before-starting-a-new-career

ดื่มกาแฟทันทีหลังตื่นนอน อาจจะเปลี่ยนเช้าที่สดใสของคุณ ให้มืดมนไปทั้งวัน

เริ่มต้นดีมีชัยไปกว่าครึ่ง ไม่ใช่คำกล่าวที่เกินจริงแต่อย่างใด… การใช้ชีวิตคนเราให้มีประสิทธิภาพได้ตลอดทั้งวัน ก็ต้องอาศัยการเริ่มต้นเช้าวันใหม่ด้วยความถูกต้องสดชื่น ซึ่งถ้าคุณยังคงมัวมีพฤติกรรมด้านลบแบบผิดๆ อยู่ล่ะก็ รับรองว่างานทั้งวันของคุณจะไม่มีประสิทธิภาพแน่ และถ้าเผลอทำสิ่งเหล่านี้ติดต่อกันเป็นประจำโดยไม่รู้ตัว ก็อาจถึงขั้นส่งผลร้ายทำให้ธุรกิจต้องปิดตัวไปได้เลย ดังนั้นรีบทำความเข้าใจและแก้ไขมันให้เร็วที่สุด 1. อย่าปล่อยให้รถติดทำชีวิตพัง เพราะเมืองไทยขึ้นชื่อเรื่องรถติดมาก โดยเฉพาะเวลาเร่งรีบก่อนเข้างาน ซึ่งการที่รถติดจะทำให้คุณเสียสุขภาพจิต เกิดความเครียดสะสม และทำให้หงุดหงิดไปได้ตลอดทั้งวัน มีการศึกษาบอกด้วยนะครับว่า การเดินทางที่ใช้เวลานานเกินไปในตอนเช้าจะก่อให้เกิดความเครียดสะสมกระทบความสุขในการใช้ชีวิต และการทำงาน ส่งผลให้ทั้งวันนั้นของคุณจะมีแต่ความหม่นหมองและทำงานได้ไม่มีประสิทธิภาพ เพราะฉะนั้นทางออกที่ดีคือ ตื่นให้ไว เริ่มต้นวันใหม่ให้เร็ว เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหารถติดนี้ดีที่สุด วางแผนให้ดีๆ และมานอนหลับที่ออฟฟิศแบบมีเวลาเหลือ ยังดีกว่ามาสายแล้วเสียงานเสียสุขภาพ 2. เร่งรีบจนลืมดื่มน้ำตอนเช้า พฤติกรรมเล็กๆ อย่างการขาดน้ำ คุณอาจไม่คาดคิดว่าจะส่งผลเสียกระทบต่อตัวธุรกิจคุณได้ ซึ่งมันเริ่มต้นจากจุดเล็กๆ คือร่างกายของคุณนั่นเอง การที่คุณตื่นมาและไม่ได้ดื่มน้ำเลยในตอนเช้า และต้องเร่งรีบใช้ชีวิตบนรถเพื่อไปให้ถึงเวลาเข้างานและเริ่มงานทันที จะทำให้ร่างกายคุณขาดน้ำแบบไม่รู้ตัว ซึ่งร่างกายคนเรามีน้ำเป็นส่วนประกอบถึง 60% ดังนั้นการขาดน้ำก็เหมือนการขาดสมดุลที่จะทำให้ระบบต่างๆ ผิดเพี้ยนไป นั่นเพราะอาหารจะไม่ถูกส่งไปเลี้ยงร่างกายอย่างที่มันควรจะเป็น รวมถึงระบบขับถ่ายต่างๆ ก็จะทำงานอย่างไม่มีประสิทธิภาพ ซึ่งนี่แหละครับที่นำไปสู่ปัญหาสุขภาพในอนาคต และจะทำให้คุณรู้สึกมึนงง อิดโรย สมองไม่แล่น เพียงเพราะจุดเล็กๆ ที่มองข้ามไปอย่างการไม่ดื่มน้ำในตอนเช้านั่นเอง 3. เลื่อนนาฬิกาปลุกออกไปทำให้ชีวิตพัง การเลื่อนนาฬิกาปลุกออกไปทุกครั้งที่คุณได้ยินเสียงมันในตอนเช้า จะยิ่งทำให้คุณขี้เกียจและเหน็ดเหนื่อยกับการตื่นนอนมากขึ้นกว่าเดิม […]

แน่ใจแค่ไหนว่าเลือกถูกคน? พนักงานแบบไหนที่ไม่ควรให้ผ่านโปร ช่วงเวลาทดลองงาน 3 เดือน

ในช่วงการทดลองงานนั้น พนักงานต่าง ๆ ที่คุณรับสมัครเข้ามา จะถูกจับตามองเป็นพิเศษ ทั้งในเรื่องของทักษะการทำงานที่สามารถตอบโจทย์ความต้องการของคุณได้หรือไม่ รวมถึงทัศนคติและการปรับตัวเข้ากับองค์กร ซึ่งทั้งหมดนี้คือสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้สภาพแวดล้อมในการทำงานดีขึ้น และเบาแรงคนในองค์กรได้อย่างเต็มที่ ซึ่งการจะเลือกใครสักคนให้ผ่านทดลองงานนั้น สิ่งสำคัญคือการที่คุณจะต้องมั่นใจว่าคุณเลือกคนเข้ามาไม่ผิด ส่วนมากแล้วคนที่ผ่านสัมภาษณ์จนเข้ามาทดลองงานได้นั้น จะผ่านการประเมินงานกันมากกว่า 80% แต่สำหรับใครที่คุณรู้สึกว่าไม่ไหวจริง ๆ หรือมีพฤติกรรมทั้ง 4 แบบนี้ล่ะก็ การให้เขาไม่ผ่านประเมินงานอาจเป็นสิ่งที่ดีกว่า เพราะไม่อย่างนั้นพฤติกรรมเหล่านี้อาจยิ่งทำให้การทำงานของคุณยุ่งยากขึ้นกว่าเดิม ไม่สามารถปฏิบัติตามกฎขององค์กรได้ คนประเภทแรกที่ไม่ควรให้ผ่านโปรคือคนที่ไม่รักษากฎระเบียบที่คุณมี ไม่ว่าการทำงานจะดีแค่ไหน แต่หากขาดซึ่งความเคารพกฎตรงนี้ไปก็จะมีแต่ทำให้การทำงานของคนอื่นลำบาก และยุ่งยากขึ้นกว่าเดิม ซึ่งกฎระเบียบตรงนี้มีตั้งแต่เรื่องเล็กน้อย ไปจนถึงเรื่องใหญ่ เช่น การขาด ลา มาสาย การส่งงานไม่ตรงเวลา การไม่รักษาคำพูด รวมถึงการไม่เคารพซึ่งกันและกัน เอาความคิดของตัวเองเป็นใหญ่แค่คนเดียว แม้เขาคนนั้นจะมีประสบการณ์จากที่อื่นมามาก หรือเก่งจริง มีความสามารถจริง แต่ด้วยความที่ไม่เคารพกฎระเบียบตรงนี้ สุดท้ายพฤติกรรมนั้นจะสร้างความปวดหัวให้กับคุณอย่างแน่นอน ผลงานไม่ดี ไม่เข้าเป้าอย่างที่ต้องการ เรื่องของผลงานเองก็เป็นหนึ่งในตัวชี้วัดการผ่านโปรอย่างไม่ต้องสงสัย เพราะต่อให้เขาจะเข้ากับทุกคนในองค์กรได้ ปฏิบัติตามกฎได้ดี แต่สิ่งที่คุณต้องการจริง ๆ จากคนในตำแหน่งนี้ คือคนที่จะสามารถเข้ามาช่วยแบ่งเบาภาระงานให้องค์กรได้ ไม่ใช่คนที่สามารถเข้ากับทีมได้เท่านั้น แต่ต้องช่วยทำงานได้ตามต้องการ แก้ไขปัญหาต่าง ๆ ได้ดี […]

ทำไมช่วงอายุ 20-30 ปี จึงเหมาะที่สุดกับการเริ่มต้นธุรกิจ

หลายคนมีความฝันอยากจะมีธุรกิจเป็นของตัวเอง แต่ไม่สามารถให้คำตอบได้ว่าจะเริ่มต้นเมื่อไหร่ โดยอาจจะให้เหตุผลว่ายังไม่ถึงเวลา, ยังไม่พร้อม หรือรออีกสักพัก หากความคิดเหล่านี้ยังวนเวียนอยู่ในสมองของคุณแล้วชีวิตนี้คงไม่เริ่มต้นอย่างเป็นจริงเป็นจังสักที หากใครมีไอเดียธุรกิจ รู้ว่าผู้บริโภคต้องการอะไรย่อมสร้างโอกาสให้กับตัวคุณ เรียกได้ว่าใครเริ่มต้นได้เร็วก่อนย่อมสร้างความได้เปรียบ ดังนั้น เรามาดูเหตุผลกันว่าทำคุณควรเริ่มต้นทำธุรกิจในช่วงอายุ 20-30 ปี 1.ผลตอบแทนระยะยาว ลองนึกภาพช่วงเวลาที่คุณได้สร้างธุรกิจจนประสบความสำเร็จ มีกำไร สร้างเสถียรภาพ และมีรายได้ที่มั่นคง หากภาพฝันเหล่านี้ยังดำเนินไปเรื่อย ๆ และคุณยังมีความสุขกับการทำงาน ดังนั้นทำไมถึงไม่เริ่มต้นทำตั้งแต่วันนี้เลยล่ะ เพราะหากคุณเริ่มทำธุรกิจเร็ว ภาพฝันที่วาดไว้ก็สามารถเป็นไปได้ แม้จะเป็นการมองโลกในแง่ดี แต่หากไม่เริ่มต้นทำก็จะไม่มีวันที่ประสบความสำเร็จ 2.ยอมรับความเสี่ยง การทำธุรกิจไม่ว่าช่วงอายุเท่าไหร่ย่อมมีความเสี่ยงเป็นธรรมดา การเริ่มต้นทำธุรกิจถือเป็นเรื่องการลงทุน ทั้งในเรื่องเวลา และเงิน อาจจะกล่าวได้ว่ายิ่งคุณเริ่มต้นทำธุรกิจตั้งแต่อายุยังน้อย ๆ คุณก็สามารถรับความเสี่ยงได้ดีกว่าคนอายุมาก ทั้งในเรื่องความรับผิดชอบ, ภาระผูกพัน และเวลาชดเชยความสูญเสียที่เกิดขึ้น อาจจะกล่าวได้ว่าการเริ่มต้นทำธุรกิจก่อนถือเป็นการลดความสูญเสียที่จะเกิดขึ้นกับตัวคุณเองได้ 3.พลังและแรงจูงใจ การเริ่มต้นทำธุรกิจในช่วงอายุยังน้อยจะมีความได้เปรียบในเรื่องของไอเดีย, แรงจูงใจ และความกระตือรือร้นที่มากกว่าคนอายุเยอะ หากคุณมีไอเดียธุรกิจก็ควรเริ่มลงมือทำตั้งแต่วันนี้ เพราะไม่มีใครการันตีว่าไอเดียที่มีอยู่ตอนนี้ อีก 10 ปีข้างหน้าอาจจะล้าหลังแล้วก็เป็นได้ อีกทั้ง หากคุณปล่อยเวลาล่วงเลยไปเรื่อย ๆ พลังงาน และแรงจูงใจของคุณก็จะลดตามไปด้วย 4.การปรับตัว คนอายุน้อยมีแนวโน้มว่าจะปรับตัวได้ดีขึ้นส่วนหนึ่งมาจากการที่พวกเขาเปิดใจยอมรับในเรื่องบรรทัดฐาน และกฎกติกาความเป็นมืออาชีพของโลกใบนี้ […]

กฎทอง 10 ข้อของการรักษาความสำเร็จแบบ Warren Buffett

Warren Buffett ได้ชื่อว่าเป็นมหาเศรษฐีระดับหมื่นล้าน แต่เขาเลือกใช้ชีวิตอยู่อย่างเรียบง่าย พร้อมกันนั้นเขามีกลยุทธ์ในเรื่องของการลงทุนที่ชาญฉลาด วิธีที่เขาสะสมความมั่งคั่งนั้นไม่มีอะไรซับซ้อน วิธีการของเขามันง่ายอย่างไม่น่าเชื่อ ขอเพียงแค่คุณมีวินัย, ความอดทน และสัญชาตญาณ ซึ่งเรื่องเหล่านี้ทุกคนสามารถพัฒนากันได้ กฎทอง 10 ข้อที่จะช่วยให้ค้นหาและรักษาความสำเร็จ 1. เริ่มต้นด้วยการสื่อสารที่ดี เขาบอกว่าคุณต้องเป็นนักสื่อสารที่แข็งแกร่ง เพราะคำพูดเป็นเครื่องมือที่สำคัญที่สุดของคุณ 2. มองไปข้างหน้าไม่ใช่อดีต Buffett กล่าวเอาไว้ว่า “นักลงทุนในวันนี้ ไม่ได้กำไรจากการเติบโตของเมื่อวาน” 3. เมื่อจะลงทุนต้องเป็นผู้นำ ไม่ใช่เป็นผู้ตาม อย่าคิดที่จะตามคนส่วนใหญ่เข้าไปในฝูง จงเรียนรู้และคิดให้แตกต่าง จึงจะประสบความสำเร็จ 4. ใช้ชีวิตแบบประหยัด ใช้ชีวิตอย่างประหยัด แล้วคุณจะสามารถควบคุมเรื่องการเงินและการลงทุนของคุณได้ 5. ต้องรู้ว่าเมื่อไรควรจะเลิก Buffett เคล็ดลับการถือหุ้นยาว ๆ นั้น ไม่ได้หมายความว่าไม่ให้ปล่อยอะไรเลย อะไรที่มันไม่มีอนาคตจริง ๆ ถือเอาไว้ก็ป่วยการ 6. เต็มใจเรียนรู้สิ่งใหม่เสมอ เขาเริ่มต้นทุกวันด้วยหนังสือพิมพ์ นอกจากนั้นเขาอ่านหนังสือในหัวข้อต่าง ๆ ทุกวัน เขาหาความรู้ด้วยการอ่านเป็นหลัก 7. อย่าลงทุนด้วยเงินที่ยืมมา เมื่อลงทุนให้ใช้เงินของคุณเอง Buffett […]

จัดการเวลาของชีวิตให้ลงตัว ด้วยกฎ 60-30-10

คำแนะนำการจัดการเวลาแทบทุกบทความที่คุณเคยอ่าน มักจะเน้นความสำคัญของการใช้เวลามากขึ้นกับงานสำคัญและใช้เวลาน้อยลง หรือไม่ต้องสนใจกับสิ่งที่ไม่ใช่เป้าหมายของคุณ แต่บทความนี้มีวิธีการแบ่งเวลาแบบใหม่มาเพิ่มประสิทธิภาพการใช้เวลาของคุณ คุณสามารถทำอะไรได้บ้างกับการกระจายเวลาของคุณตามมูลค่าของงาน คุณควรจะเน้นจำนวนชั่วโมงในงานที่มีมูลค่าสูง และให้เวลาน้อย ๆ กับกิจกรรมที่มีมูลค่าต่ำ หากคุณคิดไม่ออกว่าจะแบ่งเวลาอย่างไรเราขอแนะนำกฎ 60-30-10 เพื่อให้คุณมีกรอบในการจัดการเวลาของคุณ กฎนี้มีการกำหนดโครงสร้างที่ช่วยให้คุณแบ่งเวลาได้ดีขึ้น นั่นคือ การกำหนด 60% ของวันทำงานที่เป็นกิจกรรมที่มีมูลค่าสูง 30% ถึงงานที่มีมูลค่าต่ำแต่ก็ยังถือว่าเป็นเป้าหมายของคุณ และ 10% สำหรับกิจกรรมอื่น ๆ ที่สามารถช่วยคุณเตรียมความพร้อมสำหรับวันพรุ่งนี้ 60% สำหรับงานที่มีมูลค่าสูง เพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ของคุณและทำงานให้มากขึ้นให้แยกงานที่มีคุณค่าสูงของคุณออกจากกิจกรรมอื่น ๆ ทั้งหมด ควรจัดสรรอย่างน้อย 60 เปอร์เซ็นต์ของวันให้กับงานที่มีมูลค่าสูงทั้งหมดของคุณ งานที่มีมูลค่าสูงมีส่วนช่วยในภารกิจระยะยาวและเป็นเป้าหมายของคุณ 30% สำหรับงานเร่งด่วน สิ่งต่าง ๆ เช่นการอ่านอีเมล, การจัดระเบียบไฟล์, การโทรกลับ และการประชุม เป็นรายการที่อยู่ในหมวดหมู่นี้ ซึ่งดูเหมือนว่าภารกิจระดับกลางอาจเป็นเรื่องเร่งด่วน แต่หากมันไม่ได้มีส่วนร่วมโดยตรงกับเป้าหมายสุดท้ายของคุณ ให้เลือกที่จะทำสิ่งเหล่านี้หลังจากทำงานที่มีมูลค่าสูงเสร็จ 10% เอาไว้สร้างความแตกต่างในวันพรุ่งนี้ วิธีที่คุณจบวันในแต่ละวันนั้นถือว่ามีความสำคัญ เนื่องจากมันมีส่วนเกี่ยวข้องกับวิธีที่คุณเริ่มต้นในวันถัดไป งานในหมวดหมู่นี้เป็นสิ่งที่ไม่เพิ่มคุณค่าให้กับงานวิสัยทัศน์หรือเป้าหมายระยะยาวของคุณ แต่มันจะช่วยให้คุณเริ่มต้นวันพรุ่งนี้ได้ดีขึ้น คุณสามารถตรวจสอบกำหนดการของคุณในวันถัดไป หรือใช้เวลาในการทำความสะอาด หรือใช้เวลาสักครู่เพื่อจัดระเบียบเอกสารของคุณ สิ่งเหล่านี้จะทำให้คุณเริ่มต้นวันพรุ่งนี้ได้ดีขึ้น […]

5 เรื่องที่ต้องคิดให้รอบด้าน ก่อนเริ่มลงมือทำธุรกิจ

ผู้ที่มีความสนใจอยากเริ่มต้นทำธุรกิจจำเป็นต้องมีมุมมองภาพรวมทางธุรกิจอย่างครอบคลุม เพื่อให้กิจการดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพ และสามารถพัฒนาขีดความสามารถทางการแข่งขันในระยะยาว โดย 5 องค์ความรู้สำหรับคนอยากทำธุรกิจต้องวิเคราะห์ให้เป็นก่อนเปิดกิจการ สามารถแบ่งประเด็นออกได้ดังต่อไปนี้ 1.การวิเคราะห์ตลาด ลำดับแรกผู้ประกอบการต้องรู้ว่าสินค้าที่นำเสนอในตลาดนั้นมีกลุ่มเป้าหมายเป็นใคร โดยพิจารณาจากลักษณะการใช้งานสินค้า และบริการ ลักษณะประชากรศาสตร์ พฤติกรรมความต้องการของลูกค้า ตลอดจนการเลือกช่องทางจัดจำหน่ายที่สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ดี และตั้งราคาที่ลูกค้ายินดีจ่ายได้ 2.วิเคราะห์รายได้และต้นทุน การทำธุรกิจควรมีระบบบัญชีที่ช่วยในการเก็บข้อมูลของยอดขาย ต้นทุน กำไร/ขาดทุน และสินค้าคงเหลือ โดยผู้ประกอบการจะต้องนำข้อมูลเหล่านั้นมาวิเคราะห์ แล้ววางแผนการทำธุรกิจให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น โดยปัจจุบันหากผู้ประกอบการมองว่าเรื่องนี้เป็นความยุ่งยาก ก็สามารถเลือกใช้บริการสตาร์ทอัพที่ให้บริการทำธุรกิจระบบบัญชีออนไลน์ที่เป็นไปตามมาตรฐาน ซึ่งเหมาะกับ SME เป็นอย่างมาก 3.วิเคราะห์ทรัพยากร “ทรัพยากร” คือกุญแจสำคัญที่จะทำให้การบริหารธุรกิจก้าวเดินไปถึงเป้าหมายที่วางเอาไว้ โดยทรัพยากรทางธุรกิจ ได้แก่ สถานที่ประกอบการ บุคลากร แหล่งเงินทุน การบริหารทรัพยากรที่มีประสิทธิภาพจะช่วยให้ธุรกิจดำเนินการเป็นไปอย่างรวดเร็ว นำมาสู่การลดต้นทุน และเพิ่มกำไรให้ธุรกิจ 4.วิเคราะห์การผลิตและการให้บริการ กิจกรรมหลักของการทำธุรกิจ คือกิจกรรมการผลิต และการให้บริการ เพราะเป็นตัวชี้วัดการสร้างรายได้หลักให้กับธุรกิจ หากมีการวางแผนเพื่อพัฒนากิจกรรมหลักจะเป็นการช่วยสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับธุรกิจ รวมถึงช่วยลดต้นทุนอีกด้วย ดังนั้นการผลิตสินค้าที่มีคุณภาพต้องเริ่มจากการบริหารจัดการวัตถุดิบในการผลิตที่มีประสิทธิภาพเป็นหลัก โดยผู้ผลิตต้องคำนึงถึงคุณภาพ ต้นทุน และปริมาณการสั่งซื้อที่เหมาะสม เพื่อความเหมาะสมในการแข่งขัน 5.วิเคราะห์พันธมิตร ผู้ประกอบการต้องทำความเข้าใจเกี่ยวกับพันธมิตรทางธุรกิจ ซึ่งแบ่งออกเป็น 4 ประเภท […]

5 ไลฟ์สไตล์ สำหรับรับมือการมาถึงของ New Normal

หากคุณต้องการสร้างความมั่งคั่งให้กับตัวเองมากขึ้นในยุค New Normal คุณจะต้องทำการเปลี่ยนไลฟ์สไตล์บางอย่างในชีวิตของคุณ แล้วเงินจะงอกเงยออกมาให้เห็น นี่คือการเปลี่ยนแปลงไลฟ์สไตล์ที่บรรดาเศรษฐีใช้ในการสร้างตัวเองจากจุดเริ่มต้นที่เหมือนกับเรา จนทำให้พวกเขามีเงินมากมายอย่างทุกวันนี้ ทำตามไลฟ์สไตล์ทั้ง 5 ข้อนี้แล้วการเงินของคุณจะเปลี่ยนไป 1. สร้างรายได้มากกว่าหนึ่งทาง ไม่มีเศรษฐีคนไหนเลยที่สร้างความร่ำรวยจากรายได้เพียงทางเดียว ทุกคนมีรายได้มากกว่าสองทางด้วยกันทั้งนั้น คิดใหม่ทำใหม่แล้วปรับไลฟ์สไตล์ของคุณให้เป็นคนที่สร้างรายได้มากกว่าหนึ่งทางให้ได้ ถ้าจะให้ดีและเห็นผลควรจะมีรายได้จาก 3 ช่องทางจะมีแน้วโน้มประสบความสำเร็จเร็วขึ้น และให้เก็บเงินจากช่องทางที่ได้มากที่สุดเอาไว้ อยู่ให้ได้ด้วยเงินที่มาจากช่องทางที่น้อยกว่าให้ได้ 2. เอาเงินออมไปลงทุน การลงทุนเป็นวิธีการที่จะทำให้คุณรวยได้เร็วที่สุด เหตุผลเดียวที่ทำการประหยัดเงินก็คือเพื่อเอาไปลงทุน หากไม่รู้จะเริ่มต้นด้วยจำนวนเท่าใดก็ให้เริ่มต้นด้วยเงิน 20% ของรายได้ที่หามาได้ในแต่ละปี สูตรสำเร็จของเศรษฐีทั่วไปก็คือ ประหยัดเพื่อเอาไปลงทุน และทำอย่างต่อเนื่อง 3. จัดการเงินของคุณด้วยระบบอัตโนมัติ เมื่อคุณมุ่งมั่นที่จะลงทุนเงินของคุณ วิธีที่ง่ายที่สุดในการลงทุนก็คือการทำให้มันเป็นกระบวนการอัตโนมัติ ตั้งค่าการโอนปกติจากบัญชีที่รับเงินเข้าของคุณ ให้มันถูกส่งไปยังบัญชีออมทรัพย์หรือการลงทุนของคุณทุกเดือน โดยที่คุณไม่ต้องทำเรื่องเหล่านี้เอง นี่คือระบบที่จะช่วยให้คุณประหยัดเงินและเก็บเงินได้เร็วมากขึ้น 4. สร้างความสัมพันธ์กับคนที่ประสบความสำเร็จ คนที่อยู่รอบข้างคุณก็มีความสำคัญ เพราะมันอาจส่งผลกระทบต่อระยะเวลาในการสร้างตัวของคุณโดยตรง มันเป็นจริงอย่างคำที่เขาบอกว่า “คนเรามักจะกลายเป็นเหมือนกับคนที่เราทำการคบหา” มันก็เป็นเรื่องเดียวกับเรื่องของแรงดึงดูด ที่คนประเภทเดียวกันมักจะดึงดูดกัน เลือกอยู่กับคนที่ประสบความสำเร็จเอาไว้ให้มาก ๆ 5. หัดเป็นคนคิดใหญ่ หากคุณเป็นคนที่ตั้งความคาดหวังไว้สูงมาก และทำการเตรียมพร้อมสำหรับความท้าทายใหม่ ๆ คุณจะได้สิ่งเหล่านั้นในที่สุด ไม่มีเศรษฐีคนไหนเลยที่สร้างความร่ำรวยโดยที่ไม่ได้ทำการคาดหวังเอาไว้ […]

เมื่อต้องปรับลดเงินเดือน คนเป็นหัวหน้าต้องสื่อสารกับลูกน้องอย่างไร

ถึงแม้ตอนนี้สถานการณ์โควิด-19 จะคลี่คลายลง แต่ผลกระทบที่ได้รับก็ยังไม่เปลี่ยนไป ผู้คนยังคงไม่กลับมาใช้เงินอย่างปกติ รวมถึงร้านค้า และบริการหลาย ๆ แห่งก็ยังทำยอดขายตกต่ำลงอยู่อย่างต่อเนื่อง ด้วยเหตุนี้เอง การปรับลดเงินเดือนพนักงานจึงเป็นหนึ่งในทางเลือกที่จำเป็นต้องทำของผู้ประกอบการ ซึ่งแน่นอนไม่มีใครอยากเจอเหตุการณ์แบบนี้ และคุณเองก็ไม่ได้อยากทำ แต่เพราะสถานการณ์ที่บีบคั้นทำให้ทางออกสุดท้ายนี้ต้องเกิดขึ้น ซึ่งการปรับลดสวัสดิการ หรือเงินเดือนต่าง ๆ นั้นเป็นเรื่องละเอียดอ่อน ดังนั้นสำหรับใครที่กำลังจะใช้วิธีนี้ในการรักษาธุรกิจตัวเอง จึงต้องมีเทคนิคการบอกให้ลูกน้องยอมรับ และไม่ขวานผ่าซากจนเกินไป เพราะถ้าใช้คำพูดผิด หรือสื่อสารไม่ถูกต้อง อาจทำให้เขาลาออกจากคุณได้เลย 1. บอกเล่าถึงสถานการณ์ที่แท้จริง อย่างแรกที่ต้องทำคือเรื่องของการบอกเล่าความเป็นจริงให้พนักงานทุกคนรู้ว่า สถานการณ์ตอนนี้ที่คุณต้องเจอมีอะไรบ้าง ความเปลี่ยนแปลงของเม็ดเงินต่างๆ ลูกค้าทั้งหลาย และภาระที่คุณต้องแบกรับคืออะไร เพื่อให้พนักงานทุกคนเข้าใจว่าทุกอย่างมันมีเหตุผลของตัวเอง ไม่ใช่แค่คุณอยากปรับลดอะไรก็ลด เพราะสุดท้ายถ้าเขาเข้าใจถึงที่มาที่ไปของมัน เขาก็จะยอมรับการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ได้ง่ายขึ้น 2. บอกถึงระยะเวลาที่ชัดเจน การปรับลดเงินเดือน หรือสวัสดิการนั้น ถ้าพูดแบบเลื่อนลอย ไม่มีหลักประกันใด ๆ ก็จะทำให้พนักงานเกิดความเครียด และรับไม่ได้กับการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ สำคัญที่สุดคุณต้องสร้างแรงบันดาลใจให้พนักงานว่า สถานการณ์จะกลับไปเป็นปกติในอีกกี่เดือนข้างหน้า เช่น คุณจะปรับเงินเดือนตามปกติในอีก 3 เดือน ช่วงนี้ขอให้อดทนกันไปก่อน การมีระยะเวลาที่ชัดเจนจะช่วยให้ทุกคนไม่รู้สึกท้อแท้กับการรอคอยที่สิ้นหวัง และสามารถคำนวณได้ว่าพวกเขาพร้อมสำหรับการรอคอยครั้งนี้หรือไม่ 3. แสดงให้เห็นว่าคุณพยายามทุกวิธีแล้ว หากคุณไม่เคยได้ลองปรับเปลี่ยนอะไรใด […]

จำไว้เสมอ 4 เหตุผลที่ไม่ควรปล่อยให้ลูกค้าเงียบไป

เมื่อทำธุรกิจ สิ่งที่จะทำให้คุณสามารถประสบความสำเร็จ หรือดำเนินกิจการต่อไปได้ก็คือยอดขาย คือกำไร ซึ่งกว่าจะไปถึงตรงนั้นได้คุณต้องมีลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ และปัญหาหลักที่ทำให้คุณพลาดโอกาสปิดการขายทั้งที่ควรจะสร้างยอด ทำกำไรได้อย่างเต็มที่ คือการที่คุณเสนอลูกค้าไป แต่กลับไม่ตามงาน และปล่อยให้ลูกค้าเงียบ ให้ลูกค้าตัดสินใจทุกอย่างด้วยตัวเอง โดยไม่มีการสอบถามใด ๆ ทั้งสิ้น ซึ่งการคิดไปเองว่าลูกค้าไม่สนใจ ลูกค้าเงียบเท่ากับไม่ได้อยากใช้บริการ นั้นเป็นการตัดช่องทางการขาย และปิดโอกาสความสำเร็จไปอย่างน่าเสียดาย หากลูกค้าเงียบไปนี่คือ 4 สิ่งที่คุณควรทำ เพื่อเพิ่มโอกาสปิดการขายสร้างกำไรให้ธุรกิจ 1. ลูกค้าแค่เงียบ แต่ไม่ได้บอกว่าไม่ซื้อ คุณต้องเปลี่ยนวิธีคิดใหม่ให้เข้าใจว่า การเงียบไปของลูกค้าไม่ใช่ปฏิเสธการซื้อเสมอไป ไม่ว่าคุณจะส่งข้อมูลใด ๆ ไปให้เขา แล้วเขากลับเงียบ ไม่มีการติดต่อกลับ อย่าเพิ่งท้อเด็ดขาด เพราะมีหลายครั้งที่คุณเองก็ไม่ได้เช็กช่องทางเหล่านั้นที่เป็นช่องทางติดต่อหลักเช่นกัน โดยเฉพาะอีเมล การส่งใบเสนอราคาไปทางอีเมล หรือมีการส่งโปรโมตต่าง ๆ ไป ลูกค้าอาจทักเข้ามาและเงียบหาย ไม่ใช่เพราะเขามองว่าคุณแพง หรือตอบโจทย์เขาไม่ได้ เพียงแค่มันมีหลายปัจจัยมากที่อาจทำให้เขาไม่ได้ติดต่อกลับมา เช่น กำลังคิดอยู่ ลืม หรือแม้แต่เปรียบเทียบราคากับคู่แข่งนั่นเอง 2. ลูกค้าอาจลืมนึกถึงการมีอยู่ของคุณ บ่อยครั้งที่การเสนอตัวเองเข้าไปตอบโจทย์ลูกค้า โดยที่ลูกค้าไม่ได้เรียกร้อง จะทำให้คุณกลายเป็นคนที่ถูกหลงลืม เพราะ ณ ขณะนั้น […]

5 พฤติกรรมต้องสงสัย ว่าพนักงานจะลาออกจากคุณไป

เทรนด์ธุรกิจตามบริบท New Normal “ลดขนาดองค์กร-พนักงานต้องเก่งหลายด้าน”

ผลกระทบจากการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ได้ส่งผลกระทบต่อเศรษฐกิจไทยเป็นอย่างมาก โดยเฉพาะธุรกิจต่าง ๆ ที่ต้องหยุดชะงักให้บริการเป็นระยะเวลาเกือบ 2 เดือน แม้ว่าบางธุรกิจจะสามารถกลับมาเปิดให้บริการอีกครั้ง แต่ก็ต้องใช้ระยะเวลาพอสมควรกว่าจะกลับมาเข้าสู่สภาวะปกติ อย่างไรก็ตาม เรื่องที่ปฏิเสธไม่ได้ คือการแพร่ระบาดได้ส่งผลกระทบต่อธุรกิจ และตลาดแรงงานที่ก่อให้เกิดวิถี New Normal ที่บริบทของการดำเนินกิจการจะไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป นายธนิต โสรัตน์ รองประธานสภานายจ้างผู้ประกอบการค้าและอุตสาหกรรมไทย มองเรื่องนี้ว่าตลาดแรงงานจะมีการเปลี่ยนแปลงบนบริบท New Normal 7 เรื่องดังต่อไปนี้ 1. Business Downsize: การลดขนาดองค์การให้เล็กลง องค์กรต่าง ๆ จะมีการลดขนาดให้เล็กลง และเทคโนโลยีที่เป็น “Disruptive Technology” เข้ามาช่วยมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็น AI, Robots, Smartphone, Internet of things, Automation ฯลฯ 2. Labour Demand Changing: ภูมิทัศน์ตลาดแรงงาน นายจ้างจะคัดกรองคนเข้ามาทำงานที่เปลี่ยนแปลงไป เช่นเดียวกับคนที่ทำงานอยู่แล้วอาจถูกลดขนาดด้วยการเปิดโครงการสมัครใจลาออกในรูปแบบต่าง ๆ ซึ่งผู้ที่ได้รับผลกระทบในเรื่องนี้ส่วนใหญ่จะเป็นแรงงานสูงวัย 3. New […]

ถอดแนวคิด อาร์เอส กรุ๊ป ก้าวข้าม Disruption สู่โอกาสทางธุรกิจ

แม้ว่าทุกอุตสาหกรรมรวมถึงธุรกิจพาณิชย์และสื่อจะได้รับผลกระทบ ทั้งจากเศรษฐกิจโดยรวมที่หดตัวลงและผลกระทบจากโควิด-19 แต่ บริษัท อาร์เอส จำกัด (มหาชน) หรือ อาร์เอส กรุ๊ป กลับเติบโตอย่างต่อเนื่อง จนทำให้ผลกำไรในไตรมาสแรกสูงขึ้นเป็นประวัติการณ์ถึง 186 ล้านบาท หรือเพิ่มขึ้น 184% จากไตรมาสสุดท้ายของปี 2562 เป็นอีกหนึ่งบทพิสูจน์ว่าโมเดลธุรกิจ Entertainmerce ของอาร์เอส กรุ๊ป ที่แตกต่างไม่เหมือนใครนั้นกำลังเดินมาถูกทางแล้ว การควบคุมและบริหารงานได้ตั้งแต่ต้นน้ำถึงปลายน้ำ ดึงศักยภาพของของสื่อและธุรกิจบันเทิงในมือออกมาใช้ให้มากที่สุด เปลี่ยนผู้ชมและผู้ฟังจำนวนหลายล้านคนเป็นลูกค้า การวิเคราะห์ฐานข้อมูลผ่านเทคโนโลยีใหม่ ๆ และการเติมเต็มความต้องการของลูกค้าได้อย่างตรงจุดจากทีมงานมืออาชีพ รวมถึงการหาพันธมิตรที่เหมาะสมเป็นเหมือนจิ๊กซอว์ตัวสำคัญ เพื่อเตรียมพร้อมรับโอกาสและเพิ่มความได้เปรียบทางการแข่งขัน นี่คือเหตุผลที่ทำให้ อาร์เอส กรุ๊ป ปรับเปลี่ยนองค์กรให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ทางธุรกิจ และวิสัยทัศน์องค์กรที่ต้องการสร้างความสุขให้ผู้คนด้วยความบันเทิง สินค้าและบริการใหม่ ๆ ตามไลฟ์สไตล์ของคนแต่ละกลุ่ม ไม่ว่าจะเป็นคนวัยหนุ่ม สาว คนทำงาน หรือคนสูงวัย รวมถึงการรีแบรนดิ้งที่กำลังเกิดขึ้นด้วย ทำความรู้จักโอกาสทางธุรกิจของ อาร์ เอส กรุ๊ป หลายคนอาจยังเข้าใจว่า อาร์เอส ทำธุรกิจสื่อและบันเทิงเท่านั้น แต่จริง ๆ แล้ว ธุรกิจสื่อและบันเทิงเป็นเพียงส่วนหนึ่งของธุรกิจทั้งหมดของอาร์เอส […]

วิธีตั้งค่าป้องกันสแปมของ iMessage สำหรับผู้ใช้ iPhone

จากกรณีที่ช่วงนี้ มีกระแสผู้ใช้งาน iPhone ในหลายประเทศ ได้รับข้อความสแปมใน iMessage โดยไม่รู้สาเหตุ และเกิดความกังวลถึงความปลอดภัย ในประเทศไทย มีผู้ใช้มือถือหลายเครือข่าย พบปัญหาเช่นกัน เอไอเอส เข้าใจถึงความกังวลดังกล่าว และเร่งหาสาเหตุของปัญหาเพื่อให้ลูกค้ามั่นใจในการใช้งาน โดยขอเรียนย้ำในเบื้องต้นว่า ข้อความสแปมเหล่านั้นไม่ได้ถูกส่งจากเอไอเอส ทั้งนี้ ผู้ใช้งานสามารถป้องกันข้อความสแปมดังกล่าว ได้ 2 วิธี ดังนี้ บล็อกผู้ส่งข้อความ (Block Sender) โดยเข้าไปที่เมนูข้อความ > เปิดการสนทนา > แตะผู้ติดต่อที่ด้านบนของการสนทนา > แตะ i > แตะชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรือ ที่อยู่อีเมล เลื่อนไปที่ด้านล่างสุดของหน้าจอ แล้วแตะปิดกั้นปิดการใช้งาน iMessage โดยเข้าไปที่เมนูตั้งค่า > เลือกข้อความ > เลื่อนแถบปิดที่เมนู iMessage กดรายงาน (Report) iMessage ที่มีลักษณะเข้าข่ายสแปมหรือข้อความขยะ หากได้รับจากบุคคลที่ไม่ได้ถูกบันทึกอยู่ในแอปฯ รายชื่อ โดยเมื่อเข้าไปที่เมนูข้อความ > […]

4 นิสัยแห่งความล้มเหลว ที่หากคุณยิ่งมี ยิ่งฉุดให้ห่างไกลจากความสำเร็จ

ความล้มเหลวเป็นสิ่งที่ทุกคนต้องพบเจออย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ไม่ว่าจะเป็นการพลาดนัดสำคัญ สอบไม่ติด โดนเจ้านายต่อว่า หรือแม้แต่ยอดขายหดหาย รายได้ไม่เข้าเป้า ทุกอย่างล้วนเป็นความล้มเหลวทั้งสิ้น แต่สิ่งที่เราจะบอกคุณต่อไปนี้ คือ เมื่อความล้มเหลวเป็นสิ่งที่เราต้องเผชิญ คุณต้องไม่มัวแต่โทษสิ่งรอบตัว เพราะการลุกขึ้นมาเรียนรู้จากความผิดพลาดและก้าวเดินต่อไป คือสิ่งที่จะทำให้ความล้มเหลวกลายเป็นบทเรียนสำคัญที่ช่วยพาคุณไปถึงจุดหมาย แถมอาจจะไปได้ไกลกว่าทุกคนอีกด้วย ไปดูกันว่ามีนิสัยแบบไหนบ้างที่จะทำให้คุณพบเจอกับความล้มเหลวได้ง่ายกว่าคนอื่น ๆ เพื่อหลีกเลี่ยงให้ไกลเท่าที่จะทำได้ 1. โฟกัสในเรื่องแย่ๆ ไม่แม้แต่จะเรียนรู้จากมัน อย่างที่บอกไปว่าความผิดพลาดเกิดขึ้นได้กับทุกคน อยู่ที่ว่าใครจะมองมันในมุมมองไหนต่างหาก ที่สำคัญ ถ้าคุณมัวแต่โฟกัสในเรื่องแย่ ๆ และเอาแต่โทษตัวเอง หรือทำงานพลาด ก็เอาแต่บอกกับตัวเองว่าคุณมันไม่เก่ง ไม่มีทางก้าวหน้าในชีวิตได้ ทัศนคติแบบนี้จะยิ่งกดให้ความมั่นใจในตัวเองของคุณต่ำลงเรื่อย ๆ จนเมื่อถึงจุดจุดหนึ่งคุณจะไม่หลงเหลือความภาคภูมิใจใด ๆ อยู่เลย 2. ไม่ขอความช่วยเหลือเมื่อต้องการ เพราะคนทุกคนไม่สามารถเป็นได้ทุกอย่างที่ตัวเองต้องการเสมอไป บางคนอาจเก่งเรื่องบัญชี บางคนอาจเก่งเรื่องบริหาร ซึ่งแน่นอนว่าถ้าคุณมัวแต่เสียเวลาเรียนรู้ทุกอย่างด้วยตัวเอง ก็จะมีแต่ทำให้คุณต้องเสียเวลา ปัญหาบางอย่างสามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว เพียงขอความช่วยเหลือจากคนที่เชี่ยวชาญ หรือขอคำแนะนำจากคนที่รู้จริง การไม่เรียกร้องขอความช่วยเหลือทั้ง ๆ ที่ต้องการ ไม่ได้ทำให้เราเก่งขึ้น แต่ทำให้เราอ่อนแอลง จนพบกับความล้มเหลวในอนาคต 3. พูดเยอะ แต่ทำน้อย ความคิดที่ดี ไอเดียที่เจ๋ง […]

ธุรกิจบัตรเครดิตปรับเกมหันมาลุยออนไลน์และฟู้ดเดลิเวอรี่ สร้างโอกาสทางธุรกิจ

พฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงของผู้บริโภคส่งผลต่อภาพรวมของธุรกิจบัตรเครดิต จนต้องหันมาบุกตลาดช้อปปิ้งออนไลน์และฟู้ดเดลิเวอรี่ บัตรเครดิต JCB ปรับกลยุทธ์แก้เกมวิกฤตการณ์แพร่ระบาดของโควิด-19 พร้อมเผยถึงพฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงของภาพรวมตลาดบัตรเครดิต ส่งผลให้ JCB ต้องปรับกลยุทธ์ใหม่ บุกตลาดช้อปปิ้งออนไลน์และฟู้ดเดลิเวอรี่แทน คุณเรียว โมริตะ กรรมการผู้จัดการ บริษัท เจซีบี อินเตอร์เนชั่นแนล (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยว่า ภาพรวมธุรกิจบัตรเครดิตครึ่งแรกของปี 2563 คาดว่ายอดใช้จ่ายโดยรวมจะหดตัวลงเมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา อันเนื่องมาจากเศรษฐกิจที่ชะลอตัวทั่วโลก โดยเฉพาะในหมวดที่เกี่ยวกับการท่องเที่ยว ขณะเดียวกันมองว่าพฤติกรรมการใช้เงินของผู้บริโภคก็มีการเปลี่ยนแปลง พฤติกรรมการใช้เงินที่เปลี่ยนไป จากการเกิดวิกฤติโควิด-19 ในประเทศไทยและทั่วโลก ส่งผลให้ผู้บริโภคใช้เงินสดน้อยลงให้ความสนใจกับระบบชำระเงินแบบลดการสัมผัส (Touchless/Contactless) มากขึ้น ใช้ระบบ QR ในการจ่ายเงินแทนการยื่นการ์ด นอกจากนี้ยังส่งผลให้คนอยู่บ้านกันเพิ่มมากขึ้น ทำให้ภาพรวมการใช้จ่ายในบางกลุ่มธุรกิจเพิ่มสูงขึ้นอย่างน่าสนใจ เช่น ตลาดอีคอมเมิร์ซและกลุ่มฟู้ดเดลิเวอรี ที่เติบโตแบบก้าวกระโดดกว่า 100% ธุรกิจบัตรเครดิตจึงต้องมีการปรับแผน เพื่อรองรับความต้องการและไลฟ์สไตล์ที่เปลี่ยนไปของผู้บริโภคในส่วนนี้ การปรับตัวของ JBC JCB จึงหันมาทำแคมเปญที่เกี่ยวกับฟู้ดเดลิเวอรี่มากขึ้น คือให้ส่วนลดหรือแคชแบ็คกับทางลูกค้าเป็นหลัก เพื่อเป็นการช่วยเหลือแบ่งเบาภาระลูกค้าในช่วงที่ยากลำบากนี้ อีกทั้งยังเป็นการจูงใจให้ลูกค้าใช้ฟู้ดเดลิเวอรี่มากขึ้น การปรับตัวนี้ส่งผลให้ยอดการใช้จ่ายในหมวดฟู้ดเดลิเวอรี่ของ JCB สูงขึ้นกว่าว 400% และมีจำนวนผู้ใช้รายใหม่เพิ่มขึ้นกว่า 300% […]

1 … 15 16 17 … 76