How-To

จริงหรือไม่? หากภาพลักษณ์ดี โอกาสสร้างรายได้จะมากขึ้น

“ภาพลักษณ์” กลายเป็นส่วนสำคัญอย่างมาก เพราะถือเป็นการสร้าง First Impression หรือความประทับใจตั้งแต่แรกพบ และเป็นประตูสร้างโอกาสให้กับชีวิต ไม่ว่าจะเป็นเรื่อง อาชีพ การงาน รายได้ ตลอดจนการติดต่อประสานงาน ดังนั้น จะทำอาชีพอะไรก็ตามจำเป็นต้องทำให้ตัวเองดูดีไว้ก่อน การสร้างภาพลักษณ์ที่ดีสามารถทำได้หลายรูปแบบ ทั้ง การแต่งตัว, บุคลิกภาพ, มารยาททางสังคม, วิธีจัดระเบียบความคิด, การพูดจาสื่อสาร เหล่านี้เมื่อรวมกันจะนำมาสู่ความน่าเชื่อถือของบุคคลนั้น นำมาสู่การยอมรับ และแรงสนับสนุนกับสิ่งที่ทำอยู่ต่อไป งานวิจัยเกี่ยวกับการสร้างความประทับใจตั้งแต่แรกพบ โดย Albert Mehrabian นักจิตวิทยาชาวอเมริกัน อธิบายสะท้อนให้เห็นภาพที่ชัดเจนว่า ภาพลักษณ์ภายนอกมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้คนมากกว่า 90% เลยทีเดียว โดยโมเดล 7-38-55 ที่แสดงรายละเอียดว่า • มีเพียง 7% ที่ดูจากคำพูดที่สื่อสารออกไป • ขณะที่ 38% ดูจากน้ำเสียง จังหวะในการพูด • ส่วน 55% ดูจากการแต่งกาย สีหน้า ท่าทาง ไม่เพียงเท่านั้น งานวิจัยจาก Harvard University […]

7 กลยุทธ์จ้างงานสุดคุ้ม คว้าตัว “เด็กจบใหม่” ไฟแรง ร่วมงาน

สถานการณ์เศรษฐกิจชะลอตัว กลายเป็นโอกาสทองสำหรับธุรกิจ SME ในการคว้าตัว เด็กจบใหม่ ไฟแรง! ในช่วงที่องค์กรใหญ่ชะลอการจ้างงาน จากรายงานล่าสุดของสำนักงานสถิติแห่งชาติ สถานการณ์ตลาดแรงงานไทยในไตรมาส 1 ปี 2568 สะท้อนให้เห็นถึงความท้าทายทางเศรษฐกิจที่ส่งผลต่อการจ้างงาน ข้อมูลระบุว่ามีประชากรอายุ 15 ปีขึ้นไปจำนวน 59.36 ล้านคน เป็นผู้ที่อยู่ในกำลังแรงงาน 40.09 ล้านคน คิดเป็นร้อยละ 67.54 และมีผู้ที่อยู่นอกกำลังแรงงานอีก 19.27 ล้านคน หรือร้อยละ 32.46 สถิติที่น่าสนใจคือ ผู้มีงานทำลดลงประมาณ 2 แสนคน หรือลดลงร้อยละ 0.51 จากไตรมาสเดียวกันของปีก่อนหน้า เหลือ 39.38 ล้านคน มีผู้ว่างงานจำนวน 3.6 แสนคน และผู้รอฤดูกาลจำนวน 3.5 แสนคน อัตราการว่างงานอยู่ที่ร้อยละ 0.9 ซึ่งลดลงเล็กน้อย สถานการณ์นี้อาจดูเป็นวิกฤต แต่สำหรับธุรกิจ SME กลับเป็นโอกาสทองในการคว้าตัว “เด็กจบใหม่” ที่มีความรู้ความสามารถ ในอัตราค่าจ้างที่เหมาะสม โดยเฉพาะในช่วงที่องค์กรขนาดใหญ่อาจชะลอการจ้างงาน […]

เจ้าของกิจการพูดไม่ค่อยเก่งจะสร้างพาร์ทเนอร์ธุรกิจอย่างไรให้มีคุณภาพ

หากเราเป็นเจ้าของกิจการที่พูดไม่ค่อยเก่ง เราจะหาจะหาพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจด้วยวิธีไหน เมื่อเราไม่ค่อยชอบการเข้าสังคมสักเท่าไหร่ แล้วแบบนี้จะปิดประตูสู่การเป็นนักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จได้หรือไม่ คนประเภทนี้มักจะถูกเรียกว่า Introvert คือชอบอยู่กับตัวเอง มีความคิด ไอเดียตามแบบฉบับของตัวเอง หากดูตามความน่าจะเป็น คนที่พูดน้อยมักจะถูกมองว่าไม่เหมาะกับการทำธุรกิจที่ต้องพบปะผู้คนมากมาย มีวิธีการสื่อสารเพื่อดึงดูด โน้มน้ามให้เกิดความร่วมมือทางธุรกิจร่วมกัน อย่างไรก็ตาม คนพูดน้อยก็สามารถสร้างตัวตนให้กับตัวเองได้ ด้วยวิธีง่าย ๆ เหล่านี้ เลือกทักคน หากไปงานงานหนึ่ง แล้วเลือกที่จะพูดคุยกับทุกคน คงหมดพลังน่าดู ดังนั้น ลองเลือกทักคนอาจจะไม่จำเป็นต้องเป็นคนที่อยู่ในแสงสว่างของงาน โดยหนังสือ “Quiet: The Power of Introverts in a World That Can’t Stop Talking” บอกว่าการจะไปงานอะไร ควรศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับงานให้ดีเสียก่อน เพื่อจะได้รู้ว่าผู้คนที่มามีสไตล์เช่นไร อีกทั้ง ควรลิตส์เรื่องที่อยากจะสื่อสารเพื่อเข้าสู่ประเด็นโดยตรงแบบไม่ต้องเสียเวลา ขอช่องทางติดต่อออนไลน์ การพูดคุยผ่านช่องทางออนไลน์ต่าง ๆ เช่น LINE, Facebook, Instagram อาจให้ความรู้สึกที่ผ่อนคลาย ลดความตื่นเต้นสำหรับคนพูดไม่ค่อยเก่ง ไม่เพียงเท่านั้น ยังทำให้คู่สนทนายังรู้ถึงไลฟ์สไตล์ […]

----------------

7 เทคนิคตั้งชื่อร้านอาหารให้โดนใจ! ประหยัดงบการตลาดได้มหาศาล

การตั้งชื่อร้านอาหารเป็นก้าวแรกที่สำคัญในการสร้างแบรนด์ให้ประสบความสำเร็จ ชื่อที่ดีไม่เพียงแต่ดึงดูดลูกค้าให้เข้ามาใช้บริการ แต่ยังช่วยประหยัดงบการตลาดมหาศาลในระยะยาว เพราะชื่อที่โดนใจจะทำให้แบรนด์เป็นที่จดจำ และแพร่กระจายแบบปากต่อปากโดยอัตโนมัติ มาดูกันว่าจะตั้งชื่อร้านอย่างไรให้ได้ผลลัพธ์ที่คุ้มค่าที่สุด นอกจากจะช่วยให้ลูกค้าจำได้ง่าย ยังช่วยให้เกิดความผูกพันกับร้านมากขึ้น เมื่อใดก็ตามที่ต้องการทานอาหาร ร้านของคุณจะกลายเป็นหนึ่งในตัวเลือกแรกที่ลูกค้านึกถึง ที่สำคัญคือ ในยุคของการสั่งอาหารผ่านแอปเดลิเวอรี่ หากชื่อร้านของคุณจำง่าย พิมพ์ไม่ยาก และไม่ซ้ำกับร้านอื่น ก็จะช่วยให้ไรเดอร์หาเจอได้เร็ว ไม่หลง ไม่ผิดร้าน ส่งอาหารได้ถูกที่ตรงเวลา เพิ่มโอกาสในการได้รับรีวิวที่ดีอีกด้วย 1. สั้น กระชับ จดจำง่าย — พลังของความเรียบง่าย ชื่อร้านที่สั้นและกระชับจะทำให้ลูกค้าจดจำได้ทันที การศึกษาด้านการตลาดพบว่า ผู้บริโภคมักจะจดจำชื่อแบรนด์ที่มีความยาวไม่เกิน 2-3 พยางค์ได้ดีที่สุด ตัวอย่างชื่อร้านที่สั้นและทรงพลัง: “ครัวคุณแม่” — สื่อถึงความอบอุ่นและอาหารรสชาติบ้านๆ “สุกี้ตี๋น้อย” — จดจำง่าย บ่งบอกประเภทอาหารชัดเจน “ปลาวาฬใจดี” — น่ารัก แปลกตา และสร้างความรู้สึกเป็นมิตร “เกลือ” — สั้นที่สุด แต่สื่อถึงรสชาติที่เป็นหัวใจของอาหาร “บ้านข้าว” — เรียบง่าย อบอุ่น และบ่งบอกว่าเป็นร้านอาหารไทย »»»» เคล็ดลับเพิ่มเติม: […]

สร้างคอนเนกชันทางธุรกิจ ได้ผลลัพธ์เยี่ยมตามแบบฉบับผู้บริหารในปี 2025

ในยุค 2025 ที่เทคโนโลยีก้าวหน้าไปอย่างรวดเร็ว การสร้างความสัมพันธ์กับคนรอบตัวยังคงเป็นทักษะสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจและชีวิตของเราประสบความสำเร็จ เพราะแม้ว่า AI จะทำงานแทนเราได้หลายอย่าง แต่มิตรภาพและเครือข่ายที่ดีเป็นสิ่งที่หุ่นยนต์ไม่สามารถสร้างแทนเราได้! มาดูวิธีง่าย ๆ ที่ช่วยให้คุณสร้างคอนเนกชันดี ๆ ในยุคนี้กัน 1. ช่วยเหลือก่อนเสมอ ไม่ต้องรอให้ขอ เมื่อคุณพบว่าคนรอบตัวต้องการความช่วยเหลือ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องอะไรก็ตามที่คุณสามารถช่วยได้ ขอให้คุณยื่นมือเข้าช่วยทันที ต่อให้เขาและคุณจะไม่เคยได้พูดคุยกันอย่างสนิทสนมเลยก็ตาม การเป็นฝ่ายมอบความช่วยเหลือให้กับคนอื่นก่อนจะทำให้เขาประทับใจ และสร้างความรู้สึกดีให้เกิดขึ้นได้ ทำให้ความสัมพันธ์ของทั้งคู่พัฒนาขึ้นอีกขั้น และแน่นอนว่าจะทำให้เขาจดจำและพร้อมจะช่วยเหลือคุณเมื่อยามลำบาก 2. พูดคุยเรื่องที่เขาชอบ แทนที่จะคุยแต่เรื่องของตัวเอง ลองสังเกตว่าคนที่คุณอยากสร้างความสัมพันธ์ด้วยสนใจอะไร โปรไฟล์ดิจิทัลสมัยใหม่มักจะแสดงความสนใจของแต่ละคนชัดเจนขึ้น ไม่ว่าจะเป็นกีฬา งานอดิเรก หรือหัวข้อที่พวกเขาชอบแชร์ในโซเชียล 3. ฟังให้เป็น ในยุคที่ทุกคนอยากพูด เทคนิคการสร้างความสัมพันธ์ที่ยังใช้ได้ดีเสมอคือการเป็นผู้ฟังที่ดี แม้ในปี 2025 ที่มีแอปพลิเคชันที่ช่วยฟังและสรุปประเด็น แต่การที่คุณฟังด้วยตัวเอง สบตา พยักหน้า และถามคำถามที่แสดงว่าคุณเข้าใจสิ่งที่เขาพูดจริง ๆ ยังคงสร้างความประทับใจได้มากกว่า เคล็ดลับเพิ่มเติม : ลองปิดการแจ้งเตือนต่าง ๆ ขณะพูดคุย จะช่วยให้คุณจดจ่อกับการสนทนาได้ดีขึ้น 4. อย่าทิ้งเพื่อนเก่า […]

New Gen ไม่ต้องการแค่โต๊ะทำงาน อยากได้คนรุ่นใหม่ ต้องออกแบบออฟฟิศแบบไหน

การทำธุรกิจยุคนี้คุณต้องพึ่งพา New Gen หรือคนรุ่นใหม่อย่างมาก เพราะเขาเหล่านั้นมอบทุกสิ่งที่คุณต้องการได้ ยกเว้นประสบการณ์การทำงานเท่านั้น คนรุ่นใหม่มีทั้งความรู้ ความสามารถที่ถูกพัฒนามาแล้วจากรุ่นก่อน ทำให้เขาฉลาด เก่ง และทันยุคทันสมัยมากกว่า พร้อมจะแนะนำเครื่องมือ หรือวิธีการทำงานที่แตกต่างไปจากเดิมให้คุณได้ใช้ปรับปรุงกระบวนการเก่าๆ อย่างต่อเนื่อง อีกทั้งคนรุ่นใหม่ หรือเด็กจบใหม่ยังเรียกค่าแรงน้อย เมื่อเทียบกับคนมีประสบการณ์ รวมทั้งเขาเติบโตมาในยุคที่ความรู้ไหลเวียนอยู่รอบตัว ทำให้มี Multitasking Skill เยอะมาก เพิ่มความคุ้มค่าในการจ้างงานให้กับคุณได้อีกช่องทางหนึ่ง นอกจากนี้สาเหตุสำคัญที่คนรุ่นใหม่เป็นที่น่าจับตาของวงการธุรกิจเลยก็คือ ความพร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงตัวเองอยู่ตลอดเวลา พวกเขาจะเสาะหาทางที่ดีที่สุด ง่ายที่สุด แต่มีประสิทธิภาพที่สุด โดยไม่ยึดติดกับวิธีการเดิม ๆ ทำให้ธุรกิจคุณได้มองเห็นภาพกว้างมากขึ้น และพัฒนาได้อย่างไม่หยุดยั้ง คนรุ่นใหม่ต้องการสิ่งอำนวยความสะดวกที่ตรงใจ แต่การจะเชิญคนรุ่นใหม่ที่มีศักยภาพให้เข้ามาร่วมงานกับคุณได้ คุณก็ต้องแย่งชิงกับบริษัทอื่น ๆ อีกมากมาย และสุดท้ายตัวตัดสินใจว่าจะเริ่มต้นทำงานกับคุณดีหรือไม่ ก็อยู่ที่ปัจจัยด้านเงินเดือนเป็นหลักอยู่ดี แต่นอกจากเงินเดือนแล้ว สิ่งสำคัญที่คนรุ่นนี้มอบให้ก็คือ วัฒนธรรมในการทำงาน รูปแบบขององค์กร รวมถึงระเบียบต่าง ๆ ในออฟฟิศ ซึ่งต้องมีความยืดหยุ่น และไม่ยึดติดกับรูปแบบเดิม ๆ ทั้งเรื่องขาด ลา มาสาย หรือการแต่งกาย […]

วิธีเปลี่ยนร้านค้าออนไลน์ ให้กลายเป็นแบรนด์ที่ลูกค้าอยากบอกต่อ

ในยุคที่ผู้บริโภคมีตัวเลือกมากมายเพียงปลายนิ้วสัมผัส แบรนด์อาหารพรีเมียมหรือสินค้าคุณภาพสูงจะทำอย่างไรให้โดดเด่น และสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้าได้ คำตอบคือ “ประสบการณ์” ไม่ใช่แค่การขายสินค้า แต่คือการเล่าเรื่อง สื่อสารคุณค่า และเชื่อมโยงกับผู้บริโภคในแบบที่สัมผัสได้จริง เริ่มต้นจาก “การเข้าใจผู้ซื้อ” การรู้ว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นหัวใจสำคัญ ลูกค้าสายฟู้ดดี้ นักชิม หรือเชฟมืออาชีพ ย่อมมีความคาดหวังแตกต่างจากลูกค้าทั่วไป พวกเขาแสวงหาความจริงใจ ความพิถีพิถัน และเรื่องราวที่อยู่เบื้องหลังอาหารแต่ละจาน Insight และข้อมูลเชิงลึก จะช่วยให้คุณออกแบบการสื่อสารและประสบการณ์ที่ “เฉพาะเจาะจง” ได้อย่างแท้จริง ไม่ว่าจะเป็นสูตรอาหารเฉพาะบุคคล ข้อเสนอสุดพิเศษ หรือเบื้องหลังการคัดสรรวัตถุดิบ ทุกสิ่งควรทำให้ลูกค้ารู้สึกว่า “แบรนด์นี้เข้าใจฉันจริง ๆ” สื่อสารให้ตรงใจ บนแพลตฟอร์มที่ใช่ ไม่ใช่ทุกช่องทางต้องพูดเรื่องเดียวกัน แต่ทุกที่ต้องสื่อสาร “หัวใจ” ของแบรนด์ให้ชัดเจน บน Instagram / Pinterest: โฟกัสภาพสวย ๆ ที่ชวนให้หิว ชวนให้แชร์ บน LinkedIn: บอกเล่าแนวคิด ความยั่งยืน หรือวิธีการผลิตแบบประณีต บน TikTok: ใช้คลิปสั้น เบื้องหลัง แรงบันดาลใจ หรือรีวิวจากลูกค้า […]

ธุรกิจค้าปลีกโตไว แค่รู้จักวิธีสร้างลูกค้าประจำ แบบแบรนด์ดัง

ในโลกที่เต็มไปด้วยตัวเลือกนับไม่ถ้วน ธุรกิจค้าปลีกจะทำอย่างไรให้ลูกค้าหยุดมอง และกลายเป็นลูกค้าประจำ คำตอบคือ การสร้างประสบการณ์ที่เหนือความคาดหมาย และ การดูแลลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ ดึงดูดลูกค้าด้วยกลยุทธ์อัจฉริยะ ก่อนที่เราจะสร้างฐานลูกค้าที่ภักดี เราต้องดึงดูดพวกเขาเข้ามาก่อน และนั่นต้องใช้ กลยุทธ์ทางการตลาดที่แข็งแกร่ง วิกตอเรีย มอย ผู้อำนวยการ Hill Street PR กล่าวว่า “ธุรกิจค้าปลีกควรเริ่มจากการศึกษากลุ่มเป้าหมายและแนวโน้มตลาดอย่างลึกซึ้ง” เธอแนะนำให้ใช้ โซเชียลมีเดียและการตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์ เป็นเครื่องมือหลักในการสร้างการรับรู้และขยายฐานลูกค้าใหม่ สร้างอัตลักษณ์แบรนด์ที่แข็งแกร่ง: ลูกค้าต้องจดจำและรู้สึกเชื่อมโยงกับแบรนด์ของคุณ ใช้โปรโมชั่นอย่างชาญฉลาด: ส่วนลด การแจกสินค้าทดลอง หรือแคมเปญพิเศษสามารถกระตุ้นความสนใจได้ ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์: การรีวิวจากบุคคลที่มีอิทธิพลช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ เปลี่ยนลูกค้าขาจรให้กลายเป็นขาประจำ เมื่อคุณได้ลูกค้าเข้ามาแล้ว สิ่งที่สำคัญกว่าคือ การรักษาพวกเขาไว้ และสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น “การเปิดช่องทางสื่อสารกับลูกค้าอย่างใกล้ชิดเป็นกุญแจสำคัญ” วิกตอเรียกล่าว ฟังเสียงของลูกค้า และ ตอบสนองต่อความต้องการของพวกเขา อย่างรวดเร็ว สิ่งนี้ทำให้ลูกค้ารู้สึกมีส่วนร่วมและได้รับการดูแลเป็นพิเศษ สร้างคอมมูนิตี้รอบแบรนด์: ใช้โซเชียลมีเดียหรือกิจกรรมออฟไลน์เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์ ขอความคิดเห็นและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง: แบบสอบถามและรีวิวช่วยให้คุณเข้าใจลูกค้าและพัฒนาสินค้าหรือบริการได้ดีขึ้น ให้บริการที่เหนือกว่า: ไม่ใช่แค่การขาย แต่คือการสร้างประสบการณ์ที่ลูกค้าจดจำได้ การบริการลูกค้า คือหัวใจของความสำเร็จ ความแตกต่างระหว่างร้านค้าปลีกที่ประสบความสำเร็จและร้านที่ต้องดิ้นรนอยู่รอดคือ คุณภาพของการบริการลูกค้า นั่นเพราะลูกค้าต้องการมากกว่าแค่สินค้า […]

7 สัญญาณเตือน เจ้านายทำแบบนี้แสดงว่าไม่ชอบหน้าคุณ

ชีวิตของการทำงาน หลายคนอยากพบกับเจ้านายที่ดี มีบรรยากาศการทำงานที่ไม่เสียสุขภาพจิต ตลอดจนความก้าวหน้าในอาชีพการงาน ทั้งในเรื่องค่าตอบแทน และโอกาสในการเติบโตของตำแหน่งงาน แต่ท้ายสุดคนที่จะผลักดันสิ่งนี้ได้นั้นคือผู้บังคับบัญชาของเรานั่นเอง แต่รู้หรือไม่ว่า อีกด้านหนึ่งที่ทำให้พนักงานมองหางานใหม่คือการมีความรู้สึกว่าไม่ได้รับความเคารพจากผู้บังคับบัญชา จนเป็นที่มาของการมองหาอะไรใหม่ ๆ เข้ามาแทนที่ เพื่อไม่อยากจะเสียเวลาไปแบบไร้ประโยชน์ โดยการไม่ได้รับความเคารพอาจจะมีเหตุผลต่าง ๆ นานาที่บางครั้งอาจจะหาคำตอบ หรืออธิบายได้ Smartsme จะพามาสำรวจ 7 สัญญาณอันตรายว่าเหตุการณ์แบบนี้แสดงว่าหัวหน้ากำลังไม่เคารพคุณแล้ว 1.พวกเขามีเรื่องแจ้งคุณอย่างเร่งด่วนให้คุณรีบทำอย่างเร็วที่สุด แต่เมื่อทำแล้วเรื่องนั้นกลับเงียบหายไป 2.พวกเขาโลเล เปลี่ยนใจทุกวันกับงานที่มอบหมายให้คุณทำ 3.พวกเขาขอตรวจสอบทุกงานที่คุณทำทุกครั้งที่ทำเสร็จ 4.พวกเขาให้คุณทำสิ่งที่ไม่จำเป็น และน่าเบื่อ 5.พวกเขายกเลิกนัด หรือประชุมใหญ่กับคุณตลอดเวลา 6.คุณต้องเป็นฝ่ายไล่ตามเพื่อขอคำตอบ และการอนุมัติ 7.พวกเขาปัดข้อเสนอ หรือคำถามของคุณตกไป ดังนั้น หากเกิดสถานการณ์นี้ขึ้นกับคุณก็ถึงเวลาแล้วว่าจะต้องเลือกว่าจะทำอย่างไร แน่นอนว่าอย่างแรกคือการทำความเข้าใจกับผู้บังคับบัญชาว่าสิ่งสำคัญที่สุดคืออะไรเพื่อให้ความสัมพันธ์ในการทำงานเดินหน้าต่อไป ที่สำคัญคือการสื่อสารต้องมีประสิทธิภาพ เพราะบางครั้งการขาดความเคารพเป็นสัญญาณวิธีการสื่อสารของคุณอาจล้มเหลว ซึ่งอาจจะต้องสังเกตว่าหัวหน้าของคุณมีนิสัยใจคออย่างไร แล้วนำมาปรับการสื่อสารให้เหมาะสม สุดท้ายต้องมาดูผลลัพธ์ว่าจะได้ผลหรือไม่ หากมีทิศทางเชิงบวกก็สามารถทำงานร่วมกันต่อไป แต่หากมีทิศทางเชิงลบอาจถึงเวลาที่ต้องมองหาทางเลือกอื่น ๆ ต่อไป ที่มา: inc

รวมเทรนด์ที่คนทำธุรกิจร้านอาหารต้องเตรียมตัวให้พร้อมปี 2025

ในปี 2024 เรียกได้ว่าเป็นปีที่ยากลำบากสำหรับคนทำธุรกิจร้านอาหาร โดยผู้ประกอบการต้องเผชิญกับปัญหาหลากหลายที่เข้ามา ไม่ว่าจะเป็น ราคาอาหารที่เพิ่มสูงขึ้น, ต้นทุนพลังงานที่พุ่งสูงขึ้น และค่าใช้จ่ายแรงงานที่เพิ่มสูงขึ้น รวมถึงความคาดหวังจากผู้บริโภคที่เพิ่มสูงขึ้น กลายเป็นความท้าทายที่สำคัญ เช่นเดียวกับปี 2025 ที่สถานการณ์ของคนทำธุรกิจเกี่ยวกับร้านอาหารก็ไม่ต่างกัน โดยจำเป็นต้องปรับตัว รู้ทันแนวโน้มของอุตสาหกรรมที่เปลี่ยนแปลงไปอยู่เสมอ โดยเฉพาะเรื่องของเทคโนโลยีที่สามารถนำเข้ามาประยุกต์ใช้กับธุรกิจได้ นี่คือเทรนด์ที่คนทำธุรกิจเกี่ยวกับร้านอาหารจำเป็นต้องรู้ ตู้แบบ Kiosks ถูกใช้มากขึ้น ตู้บริการแบบ Kiosks กำลังปฏิวัติอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่มในปี 2025 โดยทั่วไปแพลตฟอร์มเหล่านี้จะใช้ QSR เป็นหลัก ดังนั้น คาดการณ์ได้เลยว่าจะมีการนำมาใช้กันอย่างแพร่หลายมากขึ้น บางรายคาดการณ์ว่าจะมีการใช้งานในสถานประกอบการแบบเต็มรูปแบบอีกด้วย ด้วยศักยภาพของตู้ตั้งแต่กระบวนการสั่งซื้อ, การชำระเงินแบบอัตโนมัติ ตลอดจนลูกค้าสามารถทำได้ด้วยตนเอง เป็นการลดพนักงาน หรือจัดสรรให้พนักงานไปทำหน้าที่อื่นได้ ควบคุมต้นทุนอาหารแบบเรียลไทม์ แม้ว่าอัตราเงินเฟ้อด้านอาหารจะดูเหมือนว่าจะลดลง แต่ราคาวัตถุดิบก็ยังคงมีราคาสูงมาก ทำให้เจ้าของร้านอาหารมีเรื่องให้คิดมากมายในปี 2025 ดังนั้น ขั้นตอนแรกคือการตรวจสอบกระบวนการจัดการสินค้าคงคลัง ซึ่งการควบคุมสต๊อกแบบเรียลไทม์จึงเป็นสิ่งที่น่าสนใจ และยังเป็นทางเลือกให้เจ้าของธุรกิจที่ประสบปัญหาเงินสดไม่เพียงพอ การสั่งอาหารแบบนั่งโต๊ะยังได้รับความนิยม เรื่องของเมนูในลักษณะของ QR code ผู้ประกอบการควรให้ความสนใจกับความนิยมที่เพิ่มขึ้นของการสั่งอาหารบนโต๊ะ โดยอาจะเป็นลักษณะของการสแกนดูรายชื่อเมนูอาหาร ตลอดจนการสั่งผ่านระบบได้เลย ซึ่งมีร้านอาหารที่ใช้ในรูปแบบนี้อย่าง Nando’s […]

5 เรื่องทดสอบว่าธุรกิจของคุณจำเป็นต้องใช้ AI แบบจริงจังแล้วหรือยัง

ทุกวันนี้เทคโนโลยี AI กลายเป็นเครื่องมือที่ถูกพูดถึงอย่างกว้างขวาง จนกลายเป็นเทรนด์ที่ทั้งธุรกิจ และองค์กรจำเป็นต้องใช้ AI หากไม่อยากตกยุค สร้างการเติบโตในอนาคต แต่อีกมุมหนึ่งเราเคยสำรวจตัวเองดีพอแล้วหรือยังว่าจำเป็นต้องใช้เทคโนโลยีนี้หรือไม่ Andy Jassy ซีอีโอของ Amazon บอกว่าในปี 2025 บริษัทตัดสินใจลงทุน 100 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ใน AI โดยแทบทุกแอปพลิเคชันที่รู้จักในปัจจุบันจะถูกคิดค้นใหม่ด้วย AI ซึ่งเป็นเครื่องมือสร้างการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยี และโอกาสทางธุรกิจครั้งใหญ่ที่สุดนับตั้งแต่มีอินเทอร์เน็ต แม้ว่าเทคโนโลยีนี้กำลังได้รับความนิยม แต่ผู้ประกอบการที่ทำธุรกิจก็ต้องสำรวจตัวเองเช่นกันว่าจำเป็นต้องนำเอาเครื่องมือเข้ามาใช้หรือไม่ หากดูแล้วไม่จำเป็นการลงทุนครั้งนี้ก็เหมือนเอาเงินไปละลายแบบเปล่าประโยชน์ เสียทั้งเงิน เสียทั้งเวลา ไม่เกิดอะไรเปลี่ยนแปลงขึ้นมา นี่คือ 5 แบบทดสอบที่คนเป็นเจ้าของธุรกิจต้องตอบว่า AI จำเป็นหรือไม่ 1. AI จะช่วยแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าได้หรือไม่? ในช่วงการแพร่ระบาดโควิด-19 อินเทอร์เน็ตทำให้หลายบริษัทยังสามารถดำเนินการได้ รวมถึงร้านค้าปลีก, ร้านอาหาร ตลอดจนธุรกิจส่วนใหญ่ที่พนักงานสามารถทำงานจากระยะไกลได้ เช่นเดียวกับ AI ลองประเมินว่าจะเข้ามาช่วยแก้ปัญหาให้กับลูกค้าได้อย่างไร โดยเรื่องเด่น ๆ คือ การเอาชนะอุปสรรคในการสร้างสรรค์ผลงาน จุดประกายไอเดียใหม่ ๆ 2.ลูกค้าพร้อมที่จะจ่ายหรือไม่ […]

เจาะลึก! คนเปลี่ยนสายงาน ความกล้าที่องค์กรมองข้าม หรือขุมทรัพย์ที่รอการค้นพบ

การรับคนที่มีประสบการณ์ตรงในสายงานนั้น ๆ มาโดยตลอดเป็นการตัดสินใจที่ปลอดภัย แต่โลกปัจจุบันเปลี่ยนไปแล้ว เพราะคนรุ่นใหม่มองหาความหลากหลายในประสบการณ์การทำงาน และมีการเปลี่ยนสายงานบ่อยกว่าในอดีต องค์กรที่เข้าใจและปรับตัวเข้ากับเทรนด์นี้จะได้เปรียบในการดึงดูดและรักษาบุคลากรที่มีความสามารถ ทำไมคนสมัยนี้ถึงนิยมเปลี่ยนสายงาน? ปัจจุบัน แม้แต่คนอายุ 30+ ที่มีความมั่นคงในอาชีพระดับหนึ่งแล้วยังมีความคิดที่จะเปลี่ยนสายการทำงาน นี่เป็นปรากฏการณ์ที่เกิดขึ้นทั่วโลก โดยมีสาเหตุหลายประการ: • ต้องการพัฒนาทักษะที่หลากหลาย เพิ่มคุณค่าให้กับตัวเอง • มองหาความท้าทายใหม่และโอกาสในการเติบโต • ต้องการความสมดุลระหว่างงานกับชีวิตที่ดีขึ้น • ปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีและความต้องการของตลาด ข้อได้เปรียบของการรับคนเปลี่ยนสายการทำงาน แม้การรับคนที่ไม่มีประสบการณ์โดยตรงอาจดูเหมือนความเสี่ยง แต่มีข้อได้เปรียบหลายประการที่องค์กรควรพิจารณา: 1. มุมมองที่แตกต่างและความคิดสร้างสรรค์ คนที่มาจากสายงานอื่นมักนำมุมมองที่แปลกใหม่มาสู่ทีม พวกเขาไม่ติดกรอบความคิดแบบเดิมๆ ในอุตสาหกรรม จึงสามารถเสนอวิธีการแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์และนวัตกรรมใหม่ๆ 2. ความกระตือรือร้นในการเรียนรู้ คนที่กล้าเปลี่ยนสายจากงานที่ทำมักเป็นผู้เรียนรู้ที่รวดเร็วและกระตือรือร้น พวกเขาพร้อมที่จะทุ่มเทเพื่อพิสูจน์ตัวเองและมักจะศึกษาค้นคว้าเพิ่มเติมนอกเวลางาน 3. ทักษะที่หลากหลายและเสริมกัน ประสบการณ์จากสายงานก่อนหน้าอาจให้ทักษะที่เสริมและเพิ่มมูลค่าให้กับตำแหน่งปัจจุบัน เช่น คนที่เคยทำงานด้านการตลาดอาจเข้าใจมุมมองของลูกค้าได้ดีเมื่อมาทำงานด้านพัฒนาผลิตภัณฑ์ 4. ความสามารถในการปรับตัว คนที่ผ่านการเปลี่ยนสายการทำงานมักมีความยืดหยุ่นและปรับตัวได้ดี พร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงและความไม่แน่นอนในองค์กร เลือกคนเปลี่ยนสายการทำงานอย่างไรให้ประสบความสำเร็จ การคัดเลือกคนที่เปลี่ยนสายการทำงานต้องพิจารณาเป็นพิเศษ ควรมองหาคุณสมบัติต่อไปนี้: 1. ทักษะที่ถ่ายโอนได้ (Transferable Skills) พิจารณาว่าทักษะจากประสบการณ์เดิมสามารถนำมาประยุกต์ใช้กับตำแหน่งใหม่ได้หรือไม่ […]

เจาะลึกกลยุทธ์เออ-ออ ศาสตร์การตลาดที่ทำให้ลูกค้ายอมควักเงินและภักดีแบบไม่มีคำถาม

ถอดรหัสปรากฏการณ์กลยุทธ์เออ-ออ พฤติกรรมการตามกระแสของคนไทยที่สร้างยอดขายพุ่ง พร้อมเปิดกลยุทธ์ CREATOR จากอินฟลูเอนเซอร์ตัวท็อป เทคนิคสร้างความภักดีต่อแบรนด์ และเผยธุรกิจมาแรงที่จะใช้ประโยชน์จากการตลาดแบบนี้ได้ในอนาคต ปรากฏการณ์กลยุทธ์เออ-ออในสังคมไทย: เมื่อกระแสมาเร็ว คนก็พร้อมตามเร็ว เคยสงสัยไหมว่าทำไมสกินแคร์บางแบรนด์ถึงวางขายปุ๊บก็หมดปั๊บ? ทำไมเสื้อผ้าบางคอลเลกชันเพียงแค่เปิดพรีออเดอร์ก็ Sold out ในเสี้ยววินาที? หรือทำไมร้านอาหารบางร้านถึงมีคิวยาวเหยียดทุกวัน? สิ่งเหล่านี้ไม่ได้เกิดขึ้นโดยบังเอิญ แต่เป็น “ปรากฏการณ์เออ-ออ” – พฤติกรรมที่คนส่วนใหญ่พร้อมจะคล้อยตามกระแสโดยไม่ลังเล ซึ่งเป็นที่มาของงานวิจัย “ER-OR MARKETING: การตลาดแบบเออ-ออ พฤติกรรมตามกระแสของคนไทยในปัจจุบัน” โดย วิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล (CMMU) “การเออ-ออ ไม่ใช่แค่กระแสข้ามวัน แต่สามารถเป็นจุดเริ่มต้นสร้างความผูกพันกับแบรนด์ในระยะยาว” ทำความเข้าใจพฤติกรรม “เออ-ออ” – ไม่ใช่แค่การตามกระแสแบบไร้เหตุผล ผศ. ดร.บุญยิ่ง คงอาชาภัทร หัวหน้าสาขาการตลาด วิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล อธิบายว่า พฤติกรรม “เออ-ออ” หมายถึง การคล้อยตามหรือทำตามของคนในสังคม โดยเชื่อว่า “คนส่วนใหญ่น่าจะเลือกสิ่งที่ถูกต้อง” ทำให้กล้าที่จะทำตามโดยไม่ต้องศึกษาข้อมูลก่อน แรงจูงใจ […]

อยากเป็น “ผู้บริหาร” นี่คือ 20 คำถามที่ต้องตอบให้ได้เมื่อถูกสัมภาษณ์

การสัมภาษณ์งานถือเป็นด่านหินอย่างหนึ่ง โดยเฉพาะตำแหน่งหัวหน้าไปจนถึงผู้บริหาร ด้วยปัจจัยทางด้านเวลาที่จำกัดที่จะตอบคำถาม รวมถึงผู้สมัครตำแหน่งเดียวกันรายอื่นๆที่เข้ามาเป็นตัวเลือก ดังนั้น การสัมภาษณ์งานทุกครั้งสิ่งที่จะเข้ามาช่วยได้นั่นคือ การมีเทคนิคที่คุณต้องคาดการณ์ไว้ล่วงหน้า อย่างไรก็ตามเหล่านี้ต้องขึ้นอยู่กับทักษะ ปฏิภาณ ไหวพริบของคุณด้วย ว่ามีมากน้อยเพียงใด แน่นอนว่าทุกองค์กรหรือธุรกิจต่าง ๆ ล้วนต้องการคนที่มีความสามารถเข้ามาทำงานเพื่อให้กิจการขยับขยายสินค้าหรือบริการให้เติบโตในอนาคต โดยเป้าหมายเหล่านี้ล้วนอยู่ไอเดีย และกึ๋นว่าจะวางแผนอย่างไรให้เกิดประสิทธิภาพมากที่สุด และนี่คือ 20 คำถาม ที่คุณสามารถนำไปปรับใช้ได้หากคุณสมัครงานในตำแหน่งนี้เพื่อให้คุณกลายเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดที่ถูกรับเข้าทำงานในองค์กร 1.คุณจะสร้างประโยชน์อะไรได้บ้างให้กับองค์กร 2.หากคุณเริ่มงานใหม่อีกครั้ง คุณจะทำอะไรที่แปลกใหม่ แตกต่างจากเดิม 3.อธิบายถึงข้อดีหัวหน้าของคุณที่เคยร่วมทำงานมา 4.อธิบายถึงข้อเสียหัวหน้าของคุณที่เคยร่วมทำงานมา 5.เล่าเรื่องราวความล้มเหลวที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่คุณได้พบมา และคุณได้เรียนรู้จากสิ่งเหล่านั้นอย่างไร 6.อธิบายถึงบทบาท หน้าที่ของคุณว่ามีส่วนสำคัญกับบริษัทอย่างไร 7.เล่าเรื่องราวผลงานของคุณที่เคยทำมา รวมถึงบอกวิธีที่จะนำไปสู่การประสบความสำเร็จ 8.นิยามคำว่า “รับผิดชอบ” ว่าหมายถึงอะไร 9.ความกลัวที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในชีวิตคุณคืออะไร 10.หากคุณต้องการทีมงานเพิ่มขึ้น คุณจะมีวิธีคัดสรรค์อย่างไร 11.จงบอกคำถามที่คุณไม่อยากเจอเวลาสัมภาษณ์งาน 12.หากคุณมีเงินอยู่จำนวนหนึ่ง คุณอยากเริ่มต้นทำธุรกิจอะไร 13.คุณชื่นชอบหนังสือเกี่ยวกับการจัดการหรือความเป็นผู้นำ เรื่องอะไร 14.อธิบายข้อดีในตัวคุณมาให้ฟัง 15.อธิบายถึงข้อเสียในตัวคุณออกมาให้ฟัง 16.หากคุณเป็นลูกค้า คุณต้องบริการแบบไหนจากบริษัท 17.การตัดสินใจครั้งยิ่งใหญ่ในชีวิตของคุณ คือเรื่องอะไร 18.บอกลักษณะนิสัยคนที่คุณอยากทำงานด้วย 19.เหตุผลที่คุณอยากร่วมงานกับบริษัทนี้ 20.หากคุณได้เข้ามาร่วมงาน คุณคาดหวังอะไรบ้าง […]

ก่อนเช่าออฟฟิศต้องดูอะไรบ้าง? 6 เรื่องสำคัญที่ไม่ควรมองข้าม

ปัจจุบัน Serviced Office หรือออฟฟิศให้เช่ากำลังเป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก, Startup และธุรกิจออนไลน์ เพราะทั้งสะดวกและคุ้มค่ากว่าการเช่าสำนักงานแบบดั้งเดิมมาก แต่ด้วยตัวเลือกที่มากขึ้น ก็ทำให้มีทั้งที่ดีและไม่ดีปะปนกันไป บางที่ให้บริการแบบ All-inclusive อย่างเช่นที่ Found Serviced Office ที่มีบริการรวมทุกอย่างไว้ให้แล้ว จึงไม่ต้องปวดหัวเรื่องค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม แต่บางแห่งกลับมีค่าบริการแอบแฝงเยอะมาก กว่าจะรู้ตัวอีกทีก็ต้องจ่ายเกินงบไปไกล เพราะฉะนั้นถ้าไม่อยากพลาด มาดูกันว่ามีเรื่องอะไรบ้างที่ต้องเช็กให้รอบคอบก่อนตัดสินใจเช่าออฟฟิศ 1. ตรวจสอบระบบนิติบุคคลของอาคารออฟฟิศ อาคารที่มีบริษัทนิติบุคคลดูแลอย่างเป็นระบบ จะช่วยให้ผู้เช่าได้รับความสะดวกสบายและไม่ต้องกังวลเมื่อต้องเจอปัญหาต่างๆ ดังนั้น จึงควรเลือกออฟฟิศที่มีทีมบริหารอาคารที่เป็นมืออาชีพ มีการจัดการเป็นระบบ ติดต่อสะดวก และแก้ไขปัญหาได้รวดเร็ว รวมถึงมีเทคโนโลยีที่ทันสมัย เช่น แจ้งซ่อม หรือแจ้งเตือนพัสดุผ่านแอปได้ 2. ทำเลดี เดินทางสะดวก ควรเลือกออฟฟิศให้เช่าที่อยู่ใจกลางเมือง เดินทางสะดวกทั้งตัวคุณเอง พนักงาน และลูกค้า มีรถไฟฟ้าหรือรถไฟใต้ดินเข้าถึง เพราะการจราจรในย่านธุรกิจมักจะหนาแน่น โดยเฉพาะช่วงเวลาเร่งด่วน และอาจทำให้คุณต้องเสียเวลาอยู่บนถนนนานหลายชั่วโมง นอกจากนี้อย่าลืมสำรวจพื้นที่ใกล้เคียงดูว่ามีสิ่งอำนวยความสะดวกรองรับหรือไม่ เช่น ร้านอาหาร ธนาคาร ร้านกาแฟ ฟิตเนส 3. พื้นที่ภายในออฟฟิศ ขนาดของออฟฟิศให้เช่าควรเหมาะสมกับจำนวนพนักงาน ไม่คับแคบจนเกินไป […]

24 สัญญาณ การันตีว่าตัวคุณมีพรสวรรค์ดีพอที่จะเป็นมหาเศรษฐีในอนาคต

คุณเคยสงสัยไหมว่าทำไมบางคนถึงสามารถสร้างความมั่งคั่งได้อย่างรวดเร็ว นั่นเพราะจิตใจที่ถูกต้องสามารถช่วยคุณเดินทางสู่ความมั่งคั่งหรือเป็นเศรษฐีได้ โดยเว็บไซต์ Entrepreneur ระบุว่านี่คือ 24 สัญญาณที่บ่งบอกว่าคุณมีพรสวรรค์ที่จะสร้างรายได้มหาศาล 1. คุณเริ่มหาเงินตั้งแต่อายุยังน้อย คนรวยมักเริ่มทำเงินตั้งแต่อายุยังน้อย เช่น Mark Cuban เมื่ออายุ 12 ขายถุงขยะ, วอร์เรน บัฟเฟตต์ขายหมุดอมหมากเมื่ออายุ 6, และริชาร์ด แบรนสัน เลี้ยงขายนกแก้วตั้งแต่อายุ 11 ถ้าคุณมีจิตใจนักธุรกิจตั้งแต่เด็ก นั่นคือสัญญาณที่ดีว่าคุณมองหาโอกาสในการหาเงินอยู่เสมอ 2. คุณตั้งเป้าหมายและทำได้เกินความคาดหมาย คุณอาจไม่พอใจกับผลการเรียนที่ปานกลาง และมุ่งมั่นที่จะทำให้ดีกว่านั้น ซึ่งคนรวยไม่พอใจกับการทำเงินเพียง 1 ล้านดอลลาร์ พวกเขาต้องการสร้างรายได้ในระดับ 10 ล้านดอลลาร์หรือมากกว่า 3. คุณมีความน่าดึงดูด จากงานวิจัยพบว่าคนที่ดูดีมักได้รับเงินเดือนสูงกว่าคนที่หน้าตาไม่ดีประมาณ 3-4% และในระยะยาวอาจเพิ่มรายได้ได้ถึง 230,000 ดอลลาร์ เพราะสามารถชักชวนและสร้างความประทับใจให้กับผู้สัมภาษณ์ได้ดีขึ้น 4. คุณพร้อมลงมือทำทันทีเมื่อเห็นโอกาส ถ้าคุณเห็นโอกาสแล้วลงมือทำทันที นั่นคือจิตใจที่สามารถผลักดันคุณไปสู่ความสำเร็จทางการเงินได้ ตัวอย่างจาก Todd Campbell ที่ย้ำว่าการลงทุนระยะยาวและการใช้ประโยชน์จากแผนเกษียณของที่ทำงานสามารถเพิ่มความมั่งคั่งได้อย่างมาก 5. คุณรู้สึกว่าควรเริ่มทำอะไรทันที เศรษฐีไม่รอเวลาที่ “สมบูรณ์แบบ” […]

อาชีพเสริมมาแรง 2025! เริ่มต้นทำสร้างรายได้งาม ให้ผลกำไรสุดคุ้ม

การมองหาอาชีพเสริมดูเหมือนว่าจะเป็นเทรนด์ของผู้คนในยุคสมัยนี้ นอกเหนือจากงานประจำที่ทำอยู่ ด้วยเหตุผลที่แตกต่างกันออกไป ทั้งภาระที่ต้องแบกรับ, อยากเพิ่มรายได้จากที่มีอยู่ เหล่านี้เป็นเรื่องยืนยันได้ว่าการมีอาชีพเดียวอาจไม่มั่นคงกับชีวิตอีกต่อไป อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญต้องไม่ลืมงานเสริม หรือธุรกิจเสริมไม่ใช่ว่าจะเหมือนกันทั้งหมด เพราะบางงานต้องอาศัยการลงทุนล่วงหน้า ขณะที่บางงานก็สามารถสร้างผลกำไรได้ทันที ดังนั้นหากต้องการในการทำอาชีพเสริมต้องมองถึงการสร้างรายได้ในอัตราที่น่าพอใจ, มีความยืดหยุ่นในตอนลงมือ และมีความยั่งยืนในระยะยาว แล้วมีอาชีพเสริมมาแรงอะไรบ้างที่โดดเด่นในปี 2025 เมื่อทำแล้วได้ผลตอบแทนที่ยอดเยี่ยม มาหาคำตอบกัน งานบริการมีความต้องการสูง อาชีพเสริมด้านบริการออนไลน์มีความต้องการสูงจึงเป็นโอกาสอันดีของผู้เชี่ยวชาญที่มีทักษะเฉพาะทาง โดยงานเสริมเหล่านี้ใช้ต้นทุนการเริ่มต้นเพียงเล็กน้อย และสามารถปรับสเกลเพื่อให้ได้ผลกำไรมากยิ่งขึ้น ตัวอย่างงาน • งานผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินระดับสูง (CFO) หรือบริการทำบัญชี เหมาะสำหรับผู้ที่เชี่ยวชาญด้านการเงินที่ต้องการช่วยธุรกิจขนาดเล็กจัดการกระแสเงินสด กำไร และกลยุทธ์ทางการเงิน • การสร้างเนื้อหาและให้คำปรึกษาด้าน AI โดยใช้ประโยชน์จากเครื่องมือ AI เช่น ChatGPT สำหรับกำหนดเนื้อหา, กลยุทธ์ SEO และโซลูชันการตลาด • ที่ปรึกษาทางเทคนิคและการติดตั้งระบบอัตโนมัติ ช่วยเหลือธุรกิจให้มีความเวิร์กโฟลว์ โดยใช้ AI เข้ามาปรับปรุงประสิทธิภาพ และลดต้นทุน • การตลาดดิจิทัลแบบฟรีแลนซ์ มีความเชี่ยวชาญด้านโฆษณาแบบชำระเงิน, สร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย, สร้างอีเมลมาร์เก็ตติ้งอัจฉริยะ […]

เพราะอะไร? คนรุ่นใหม่ต้องเรียนรู้กับสิ่งที่ทำ อย่ายึดติดกับแผนที่ตายตัว

คนรุ่นใหม่ย่อมมีความปรารถนาอันแรงกล้าที่ต้องการประสบความสำเร็จ ทั้งในเรื่องหน้าที่การงาน หรือธุรกิจที่ทำ รวมถึงอยากมีความก้าวหน้าในชีวิต แต่เหล่านี้ต้องอาศัยประสบการณ์แบบที่ใครก็สอนไม่ได้ แน่นอนว่าเรื่องของบันไดอาชีพเป็นเรื่องที่ยอดเยี่ยมในเชิงทฤษฎี โดยไต่เต้าจากตำแหน่ง “ผู้ปฏิบัติ” ไปสู่ “ผู้บริหาร” แต่บางครั้งผู้คนก็ไม่ได้เดินตามเส้นนี้เสมอไป เพราะระหว่างทางอาจเกิดการเปลี่ยนสายงาน ย้ายแผนก หรือเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันกับตัวเอง Lorraine Twohill หัวหน้าฝ่ายการตลาดของ Google ให้สัมภาษณ์กับรายการพอดแคสต์ “This Is Working” ว่าต้องการให้คนรุ่นใหม่เพลิดเพลินไปกับการเดินทาง แทนที่จะพยายามวางแผนอาชีพทั้งหมดอย่างละเอียดถี่ถ้วน โดยอยากจะให้เรียนรู้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เช่นเดียวกับ Google ที่ตนรู้สึกว่าชีวิต และบริษัทเป็นเหมือนโรงยิมมากกว่าบันไดอาชีพ Twohill มีทีมงานมากกว่า 4,000 คน โดยสร้างบทบาทที่แตกต่าง และลองทำอะไรหลาย ๆ อย่าง กับทีมงานที่แตกต่างกัน ซึ่งพื้นที่ต่าง ๆ จะช่วยให้ได้รับทักษะเพิ่มขึ้น รวมถึงข้อมูล องค์ความรู้ใหม่ ๆ ที่ไม่เคยรู้มาก่อน ย้อนกลับไปในช่วงเริ่มต้นอาชีพการทำงาน Twohill ได้ทำงานเป็นการตลาดให้กับบริษัทเดินทางในยุโรป โดยเธอไม่ได้วางแผนที่จะทำงานกับบริษัทสตาร์ทอัพที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีเลย แต่มาพบจุดเปลี่ยนเมื่อ Google ได้เชิญไปประชุม ซึ่ง […]

3 เรื่องต้องห้ามคู่รักนักธุรกิจอย่าทำ พังทั้งกิจการ-ความสัมพันธ์

ในโลกธุรกิจเราเคยได้เห็นคู่รักนักธุรกิจที่ตัดสินใจสร้างกิจการร่วมกัน มีผลลัพธ์ออกมาทั้งประสบความสำเร็จ และล้มเหลวมาไม่มากก็น้อย โดยหลายคนเคยเตือนว่าคนเป็นคู่รักไม่ควรทำธุรกิจร่วมกัน แต่เรื่องนี้ใช่ว่าจะต้องเป็นแนวทางนี้เสมอไป เพราะคู่รักสามารถทำธุรกิจร่วมกันได้ แต่ต้องไม่ทำ 3 เรื่องนี้ Ramit Sethi ผู้เขียนหนังสือ “Money for Couples” โดยเป็นผู้เคยทำงานร่วมกับคู่รักมากกว่า 1,000 คู่ บอกว่าคู่รักที่ประสบความสำเร็จมักจะแชร์วิสัยทัศน์ร่วมกันเกี่ยวกับชีวิตที่มั่งคั่ง และดีไซน์ว่าต้องการจะให้ “เงิน” ทำหน้าที่อะไร ซึ่งคู่รักที่ประสบความสำเร็จมักจะพูดคุยเรื่องเงินกันแบบจริงจังเป็นประจำ รวมถึงมีระบบการจัดการที่รับรองว่าเงินของพวกเขาจะไปใช้ไปกับสิ่งที่ต้องการ ตลอดระยะเวลา 20 ปีที่ผ่านมา จากการทำงานร่วมกับคู่รักหลายคู่ โดยช่วยให้พวกเขาจัดการกับสถานการณ์การเงินที่สำคัญ เช่น ปลดหนี้, ความไม่เท่าเทียมของรายได้ และวางแผนเกษียณ ซึ่งกลยุทธ์เหล่านี้มาจากการที่ Sethi ได้ใช้ร่วมกับภรรยาในการรักษาความสัมพันธ์เชิงบวกระหว่างกัน นี่คือ 3 เรื่องที่ควรหลีกเลี่ยงหากอยากจะประสบความสำเร็จทางด้านการเงิน 1.การโอ้อวดเรื่องเงิน แน่นอนว่าใครก็อยากจะพิสูจน์ตัวเองว่ามีความมั่งคั่งทางการเงิน แต่การโอ้อวดมากเกินไปอาจนำมาสู่ผลเสียจากจะสร้างความประทับใจกลายเป็นเรื่องที่เข้าใจไม่ตรงกัน โดยการมีรายได้ที่แตกต่างกันมากอาจเป็นความท้าทายที่นิ่งใหญ่ แต่ความท้าทายที่พอ ๆ กัน คือความแตกต่างในวิธีการใช้เงิน และการออมเงิน ดังนั้น การปรับความเข้าใจของคู่รักในเรื่องเงิน โดยเฉพาะเวลาทำธุรกิจควรมีเป้าหมายที่ชัดเจน และไปในทิศทางเดียวกัน 2.ตัดสินคนอื่นโดยใช้สถานะการเงินตัวเองเป็นที่ตั้ง […]

Luxumer เทรนด์ธุรกิจมาแรงปี 2025 คนไม่รวยอู้ฟู่ก็หรูได้ สไตล์รักษ์โลก

ท่ามกลางภาวะเศรษฐกิจที่ผันผวน มีปรากฏการณ์หนึ่งที่น่าสนใจในสังคมไทย: การเติบโตอย่างต่อเนื่องของตลาดสินค้าและบริการระดับลักชัวรี ไม่ว่าแบรนด์หรูจะเปิดตัวอะไรใหม่ เราจะเห็นภาพคนไทยที่เป็น Luxumer ต่อแถวยาวรอซื้อสินค้า แม้ราคาจะสูงลิบลิ่ว แต่อะไรทำให้คนไทยยุคนี้ “เสพติดความหรู” ขนาดนี้? ทำไมแม้แต่คนรายได้ไม่สูงก็พร้อมจะควักกระเป๋าซื้อประสบการณ์ระดับพรีเมียม? วันนี้เราจะพาไปส่องพฤติกรรมผู้บริโภคกลุ่มลักชัวรี ผ่านผลวิจัยล่าสุดจากวิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล ที่จะเผยให้เห็นว่าตลาดหรูในไทยกำลังเปลี่ยนไปอย่างไร และธุรกิจควรปรับตัวอย่างไรเพื่อตอบโจทย์ผู้บริโภคยุคใหม่ที่หัวใจต้องการความลักชัวรี เปิดพฤติกรรมคนไทยยุคใหม่ เสพติดความหรู ไม่ต้องรวย แค่ใจลักซ์ จากผลวิจัย “Unstoppable Luxumer” โดยวิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล (CMMU) เผยให้เห็นปรากฏการณ์น่าสนใจของตลาดสินค้าหรูในไทย ที่ขยายวงกว้างไปไกลกว่ากลุ่มผู้มีรายได้สูง พฤติกรรมการบริโภคสินค้าหรูแบ่งตามรายได้: 1. กลุ่มรายได้น้อย เน้น “สินค้าหรูที่พอเอื้อมถึงได้” (Affordable Luxury) นิยมอาหารและเครื่องดื่มระดับพรีเมียม มองเป็นการให้รางวัลตัวเอง ต้องการสัมผัสประสบการณ์หรูหรา 2. กลุ่มรายได้ปานกลางถึงสูง เน้นสินค้าแฟชั่นและความงาม ลงทุนกับเครื่องสำอาง สกินแคร์ น้ำหอม ซื้อเสื้อผ้า กระเป๋า รองเท้าแบรนด์เนม เพื่อเสริมภาพลักษณ์และความมั่นใจ ความน่าสนใจ คือ ระดับความหลงใหลในวัตถุนิยมไม่แตกต่างกันระหว่างกลุ่มรายได้ โดยรายได้ไม่ใช่ตัวแปรหลักในการตัดสินใจซื้อสินค้าหรู […]

ChatGPT ช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จอย่างไร นี่คือคำตอบคลายข้อสงสัย

ทุกวันนี้บริษัทมากกว่า 1,000 แห่ง ใช้ ChatGPT ทุกวัน แต่ส่วนใหญ่ไม่ได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการ แต่อีกด้านหนึ่งก็มีนักธุรกิจที่ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือ Generative AI นี้ให้เกิดประโยชน์ด้วยวิธีการตามแบบฉบับของตนเองจนประสบความสำเร็จ นี่คือคำแนะนำดี ๆ จากเหล่าผู้ก่อตั้ง และซีอีโอที่ใช้งานเครื่องนี้เป็นประจำ ทั้งในเรื่องการทดลอง ตลอดจนการปรับปรุงให้สิ่งที่ทำดีขึ้นกว่าเดิม เปลี่ยนแปลงธุรกิจด้วย ChatGPT ที่ถูกพิสูจน์แล้วว่าได้ผลจริง ระบุปัญหาของลูกค้า ปัญหาของลูกค้าคือเรื่องที่คนทำธุรกิจต้องรู้ โดย Stephanie Marshall จาก ABCS UK กำลังใช้เครื่องมือนี้ค้นหาโซลูชันในอุดมคติ เพื่อประหยัดเวลา, เพิ่มผลผลิต และจัดเก็บไอเดียทั้งหมดไว้ในที่เดียวได้ทันทีเมื่อนึกถึง ซึ่ง 10 ปัญหาที่ลูกค้าเจอสามารถแก้ไขได้ด้วยธุรกิจที่ตนทำอยู่ หลังจากใช้โปรแกรมจนได้คำตอบของปัญหาที่ถามแล้ว ให้ถามตัวเองว่าควรจะเอาประเด็นอะไรมาขยายความ และลองให้คำตอบหรือข้อเสนอสัก 3 แนวทางเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ค้นหาโอกาสเติบโต ธุรกิจควรจะเติบโตอย่างต่อเนื่อง ไม่ใช่หยุดนิ่ง ดังนั้น Nic Bryant จาก Lunch Co สร้างไอเดียการตลาดที่ใหม่แทบทุกเดือนด้วย Chat GPT ที่ช่วยแนะนำมุมมองใหม่ […]

Gother พาส่องที่เที่ยววาเลนไทน์ เที่ยวที่ไหนจะถูกใจหวานใจที่สุด!

Gother ชวนปักหมุดก่อนวาเลนไทน์ พาหวานใจไปเที่ยวที่ไหนจะถูกใจที่สุด! วาเลนไทน์ใกล้เข้ามาแล้วจ้า! ถ้ายังไม่รู้ว่าจะพาหวานใจไปเติมความหวานกันที่ไหนดี วันนี้เราขอแนะนำ 5 สถานที่ จะสายหวาน สายชิล หรือสายไหน ก็ไม่ต้องกลัว เพราะงานนี้เราคัดมาแบบเอาใจทุกคู่ ยิ่งได้ไปกับคนพิเศษในบรรยากาศฟิน ๆ ความรักนี้มีแต่พุ่งปรี๊ด! พร้อมแล้วก็ไป เปิดลิสต์ที่ Gother รวบรวมมาให้ แล้วเตรียมตัวลุยกันเลย พาคู่รักเที่ยว 5 สถานที่ในฝันที่เติมเต็มความรักให้สมบูรณ์แบบ วาเลนไทน์ปีนี้จะธรรมดาไม่ได้! สำหรับใครที่อยากสร้างความทรงจำสุดพิเศษกับคนรัก Gother ขอแนะนำ 5 สถานที่สุดโรแมนติกที่คัดมาเพื่อเติมเต็ม ทุกโมเมนต์ความรัก ไม่ว่าคุณจะชอบความชิล ธรรมชาติ หรือหรูหรา เรามีครบ! อ่านจบ เตรียมแพ็กกระเป๋า แล้วลุยไปสร้างเรื่องราวใหม่ ๆ กันเลย เติมความหวานแบบเบาๆ ที่จังหวัดพระนครศรีอยุธยา เริ่มต้นทริปวาเลนไทน์สุดโรแมนติกใกล้กรุงเทพฯ ที่แรก Gother จะพาไปจังหวัดพระนครศรีอยุธยา เมืองแห่งประวัติศาสตร์และวัฒนธรรมเก่าแก่ของไทย ที่นี่คุณจะได้สัมผัสบรรยากาศของอดีตสมัยกรุงศรีอยุธยาตอนปลาย โดยเฉพาะ “วัดไชยวัฒนาราม” ที่ตั้งอยู่ในอุทยานประวัติศาสตร์พระนครศรีอยุธยา โดดเด่นด้วยสถาปัตยกรรมเก่าแก่ที่เต็มไปด้วยกลิ่นอายของราชอาณาจักรอยุธยา นอกจากจะเป็นสถานที่ที่เหมาะสำหรับเรียนรู้ประวัติศาสตร์แล้ว […]

8 นิสัยคนเป็นเจ้าของธุรกิจสร้าง “ความสำเร็จ-ความสุข” ในการทำงาน

คนเป็นเจ้าของธุรกิจมักจะมีนิสัยที่จะนำไปสู่ “ความสำเร็จ-ความสุข”ไม่ว่าจะทำเรื่องอะไรก็ตาม การสร้างพลังบวกจะนำมาสู่พลังที่ยิ่งใหญ่ ไม่เพียงแต่คนเป็นเจ้าของกิจการ แต่นิสัยเหล่านี้สามารถนำไปปรับใช้กับการดำเนินชีวิตได้ด้วยเช่นกัน นี่คือ 8 นิสัยคนเป็นเจ้าของธุรกิจสร้าง “ความสำเร็จ-ความสุข” ในการทำงาน 1.เพลิดเพลินกับช่วงเวลาปัจจุบัน การใส่ใจกับเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ สามารถทำให้คนเรามีความสุขได้ โดยนักวิจัยเรียกสิ่งนี้ว่า “การเพลิดเพลิน” นั่นคือการใส่ใจไปกับช่วงเวลานั้น แทนที่จะทำอะไรหลายอย่างพร้อมกัน หรือจะไปนั่งย้อนคิดกับอดีตที่แก้ไขไม่ได้กับอนาคตที่ยังมาไม่ถึง ตลอดจนความคิดลบๆ ที่อยู่รอบตัว แต่ผู้ที่พึงพอใจในชีวิตมากที่สุดจะหยุดเพื่อชื่นชมความงามกับสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่อัศจรรย์ในชีวิต 2.มีสติในทุก ๆ วัน การทำสมาธิเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิผลมากที่สุด เพราะเกิดทั้งความสงบ และความมีสติ ตลอดจนการมีจิตใจนิ่งจะทำให้ความกังวลต่าง ๆ ที่เข้ามาครอบงำไม่ส่งผลกระทบต่อความเชื่อมั่นต่อตนเองแต่อย่างใด 3.ไม่เป็นคนเจ้าคิดเจ้าแค้น การให้อภัย และการลืมเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง หากต้องการประสบความสำเร็จ หรืออยากมีความสุข หากเป็นคนเจ้าคิดเจ้าแค้น หมายถึงคุณได้เก็บความโกรธ ความเจ็บปวดเอาไว้กับตัวเอง กลายเป็นคนคิดลบ และนี่จึงเป็นตัวขัดขวางการมีความสุขไปโดยปริยาย หากปล่อยอารมณ์เหล่านี้ไป ก็จะเป็นอิสระจากความคิดเชิงลบ เปิดพื้นที่ให้ความคิดเชิงสร้างสรรค์เข้ามาแทนที่ 4.เป็นผู้ให้ Michael Norton […]

เปิด 5 ไอเดียเทรนด์ธุรกิจสตาร์ทอัพ AI มาแรงสร้างเงินในปี 2025

แนวคิดธุรกิจสตาร์ทอัพถูกเปลี่ยนแปลงไปพร้อมกับการเติบโตของ AI ในปี 2025 โดยมีตัวเลือกการสร้างสรรค์อย่างมีอิสระมากกว่างานแบบดั้งเดิม แน่นอนสตาร์ทอัพยุคใหม่ใช้เครื่องมือ AI เพื่อจัดการงานที่ต้องใช้ทีมงานแบบฟูลทีม ซึ่งจะเป็นกำลังสำคัญที่ปูเส้นทางไปสู่ความสำเร็จ โดยการเริ่มต้นธุรกิจต้องใช้เวลา และความพยายาม ดังนั้น พวกเขาจึงใช้เวลาทำงานมากกว่างานประจำ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่คุ้มค่า และเครื่องมือ AI จะช่วยลดภาระงานในช่วงเริ่มต้น เมื่อเห็นเทรนด์แบบนี้ แนวคิดธุรกิจที่เป็นสตาร์ทอัพ AI เป็นลิสต์ลำดับต้น ๆ ที่มีศักยภาพจะเติบโตอย่างแข็งแกร่งในปี 2025 นี้ 1.ให้คำปรึกษาโมเดล AI โมเดล AI เช่น GPT-4 แม้ว่าจะมีประสิทธิภาพมาก แต่ก็ต้องมีการปรับพัฒนาเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ออกมาดีที่สุด ดังนั้น ธุรกิจที่ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการปรับแต่งโมเดล AI เช่น การวิเคราะห์ทางกฎหมาย, การวินิจฉัยทางการแพทย์ หรือการให้คำแนะนำสำหรับการขายปลีก โดยคอยให้ความช่วยเหลือ อัพเดต และติดตามประสิทธิภาพการทำงานให้กับลูกค้าให้กับบริษัท หรือธุรกิจที่ยังขาดความเชี่ยวชาญในเรื่องนี้ 2.บริการด้านวิศวกรรมที่รวดเร็ว การทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมือ AI ต้องมีความแม่นยำ โดยบริการด้านวิศวกรรมที่รวดเร็วจะเข้ามาแก้ไขปัญหานี้ได้ สร้างความเหมาะสมให้กับเครื่องมือ เช่น […]

ลองใช้วิธีนี้! หากข้อมูลไม่เพียงพอ จะตัดสินใจอย่างไรให้ออกมาดีที่สุด

สถานการณ์บางอย่างเราไม่สามารถควบคุมได้ บางเหตุการณ์ต้องตัดสินใจทันที ไม่มีเวลาคิด แถมข้อมูลประกอบการตัดสินใจยังไม่เพียงพอที่จะสรุปออกมาเพื่อให้ได้สิ่งที่ดีที่สุด ในช่วงเวลาคับขันที่บีบบังคับ การทำอะไรสักอย่างลงไป อาจส่งผลกระทบต่อสิ่งต่าง ๆ มากมายที่ตามมา แล้วแบบนี้จะเอาตัวรอดจากเหตุการณ์แบบนี้ได้อย่างไร แต่ความเป็นจริงแล้ว เราไม่จำเป็นต้องมีข้อมูลที่สมบูรณ์แบบเสมอไปสำหรับการตัดสิน ใจอย่างชาญฉลาดภายใต้สถานการณ์ที่กดดัน ด้วยความเข้าใจในหลักการสำคัญ และใช้ประโยชน์จากแนวทางกลยุทธ์ จะทำให้เราตัดสินอย่างมั่นใจที่จะขับเคลื่อนทีม และองค์กรไปข้างหน้าได้ เทคนิคบางประการจะช่วยทำให้การตัดสิน ใจเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ แม้ว่าข้อมูลจะไม่ครบถ้วนก็ตาม นี่คือ 5 กุญแจสำคัญที่จะเป็นคัมภีร์ติดตัวในการตัดสิน ใจภายใต้ความกดดัน ผ่านองค์ประกอบเหล่านี้ 1.ความชัดเจนของวัตถุประสงค์ รู้ตัวเองว่ากำลังพยายามบรรลุเป้าหมายอะไร โดยเป้าหมายที่ชัดเจนจะเป็นเส้นชี้นำทางในการตัดสิน ใจทุกครั้ง นอกจากนี้ ยังรวมถึงการกำหนดความสำเร็จของตัวเอง และทีมว่าเป็นอย่างไร 2.จัดลำดับความสำคัญ ในกรณีที่ข้อมูลไม่เพียงพอ ลองจัดลำดับข้อมูลที่มีอยู่ก่อน และมุ่งเน้นไปที่ปัจจัยสำคัญที่จะส่งผลต่อการตัดสิน ใจมากที่สุด ลองถามตัวเองว่าอะไรเป็นสิ่งจำเป็นที่ต้องรู้มากที่สุด 3.พร้อมรับมือ การตัดสิน ใจไม่ใช่สิ่งที่เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว ดังนั้นเตรียมพร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงเมื่อมีข้อมูลใหม่เข้ามา พร้อมรับมือเดินหน้าต่อแม้สถานการณ์เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ 4.ปรึกษาและทำงานร่วมกัน มุมมองที่แตกต่างกันของแต่ละบุคคล อาจนำมาสู่ข้อมูลเชิงลึกที่ไม่เคยรู้มาก่อน โดยการมีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจะช่วยชี้นำการตัดสิน ใจให้ดีขึ้น 5.จัดการความเสี่ยง ทำความเข้าใจความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องจากการเลือกว่าจะมีผลตามมาอย่างไร เพราะการตัดสิน ใจทุกครั้งไม่ได้มีคำตอบทั้งหมด แต่การรับรู้ความเสี่ยงที่อาจจะเกิดขึ้น […]

การตลาดเออ-ออ เมื่อพฤติกรรมคนเปลี่ยนใจเร็ว ยอมจ่ายไม่ยอมตกกระแส

ในโลกแห่งการเปลี่ยนแปลงที่ทุกอย่างเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว ด้วยปัจจัยสภาพแวดล้อม และบริบทรอบตัว เช่นเดียวกับพฤติกรรมคนไทยที่ใจเร็วทำให้การตลาดเออ-ออ กลายเป็นเทรนด์ของผู้บริโภคยุคที่มักจะซื้อสินค้าตามกระแส ผลวิจัย “ER-OR MARKETING: การตลาดเออ-ออ พฤติกรรมตามกระแสของคนไทยในปัจจุบัน” ของวิทยาลัยจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล (CMMU) ชี้ว่าในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาพฤติกรรมการซื้อสินค้าและบริการของคนไทยเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว โดยมีสาเหตุหลักๆ จากอิทธิพลของสื่อโซเชียลมีเดียที่ทำให้การเผยแพร่และแชร์ข้อมูลข่าวสารเป็นไปอย่างรวดเร็วและเรียลไทม์ส่งผลให้เกิด Customer Journey ที่สั้นและเร็วกว่าเดิม เมื่อเป็นเช่นนี้ทำให้ผู้บริโภคตัดสินใจซื้อสินค้า หรือบริการเพียงเพราะเห็นคนรอบข้าง ผู้มีอิทธิพลทางความคิด (Influencers) หรือคนส่วนใหญ่นิยมใช้สินค้าและบริการเหล่านั้น เพราะเชื่อว่าคนส่วนใหญ่น่าจะเลือกสิ่งที่ถูกต้องและหากไม่ซื้อตามอาจพลาดสิ่งดีๆ ไป จนทำเกิดกระแส “คล้อยตาม” หรือ “ซื้อตามกัน” อย่างรวดเร็ว แบบไม่ต้องผ่านกระบวนการค้นหาหรือศึกษาข้อมูลนานๆ เหมือนแต่ก่อน ซึ่งพฤติกรรมเหล่านี้ได้เปลี่ยนโฉมหน้าการตลาดในประเทศไทยไปอย่างสิ้นเชิง สำหรับสินค้าที่ได้รับความนิยมจากการตลาดดังกล่าว จะแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มด้วยกัน กลุ่มที่ 1 อาหารและเครื่องดื่ม ถูกเออ-ออ มากที่สุดถึง 60% % โดยผู้หญิง Gen Z มีแนวโน้มเออ-ออ กินตามกระแสมากที่สุด ส่วนประเภทอาหารที่นิยมกินตามกันมักเป็นอาหารประเภทบุฟเฟ่ต์ คาเฟ่ และร้านอาหารนานาชาติ […]

กลยุทธ์ปิดการขาย พูดอย่างไรให้คนตัดสินใจซื้อสินค้า แบบไม่ลังเล

แม้สินค้าของคุณจะดี มีคุณภาพแค่ หากสื่อสารไม่มีประสิทธิภาพก็เท่ากับปิดโอกาสที่สินค้านั้นจะขายได้ แน่นอนว่าการปิดการขายเป็นขั้นตอนสำคัญสำหรับการทำธุรกิจ เพราะเป็นสิ่งยืนยันว่าธุรกรรมได้เสร็จสิ้นแล้วเป็นความยินยอมทั้งผู้ขาย-ผู้ซื้อ ในโลกธุรกิจมีวิธีการมากมายในการปิดการขายอย่างมีประสิทธิภาพ โดยแต่ละวิธีการนั้นก็ขึ้นอยู่กับประสบการณ์ของผู้ซื้อกับลูกค้าว่าเป็นอย่างไร ว่าจะเลือกวิธีไหนเหมาะสมที่สุด ดังนั้น การศึกษาเรียนรู้วิธีการอย่างถูกต้องสามารถช่วยให้ผู้ขายเพิ่มความสัมพันธ์กับลูกค้า และเพิ่มโอกาสที่จะขายสินค้า และบริการที่ทำอยู่ได้ โดยต้องเลือกเวลาที่เหมาะสมในการพูดคุยเพื่อนำไปสู่เป้าหมาย ผ่านกลยุทธ์ดังต่อไปนี้ 1.เสนอทางเลือก หากลูกค้าพอใจกับข้อเสนอที่พูดคุยกันอยู่แล้ว อาจเสนอทางเลือกเพื่อให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ แต่ต้องมั่นใจแล้วว่าลูกค้าตอบรับสินค้าหรือบริการแล้วถึงจะใช้กลยุทธ์นี้ได้ เพราะการมีตัวเลือกจะทำให้เกิดการเปรียบเทียบทำให้ลูกค้าตัดสินใจที่จะตอบตกลงว่าจะเลือกสินค้าชิ้นไหน ตัวอย่าง: หากเป็นสินค้าหรือบริการที่มีลักษณะเป็น “แพ็คเกจ” ให้อธิบายว่าแต่ละแพ็คเกจมีความแตกต่างกันอย่างไร หลังจากนั้นให้ถามลูกค้าว่าจะเลือกแบบไหน 2.ชี้ถึงอุปสรรค หากลูกค้าเกิดความลังเลเกี่ยวกับการขาย ลองสอบถามดูว่าอะไรเป็นอุปสรรคที่ยังไม่ตัดสินใจซื้อสินค้า ต่อไปก็เป็นหน้าที่ของผู้ขายแล้วว่าจะมีวิธีจัดการกับข้อจำกัดเหล่านั้นอย่างไร เพื่อโน้มน้าวใจให้ลูกค้ากลับมาซื้ออีกครั้ง ซึ่งเรื่องนี้ต้องทำการบ้านศึกษาดูรายละเอียดสินค้าหรือบริการที่มีอยู่ให้ดี ตัวอย่าง: พูดคุยกับผู้ขายจากข้อมูลคุยกัน มีเหตุผลใดที่ทำให้ยังไม่ตัดสินใจซื้อสินค้า หากสามารถแก้ไขเหตุผลนั้นได้ จะต้องใช้เวลานานเท่าไหร่เพื่อกลับมาพิจารณาสินค้าของเราอีกครั้ง 3.สอบถามขั้นตอนต่อไป วิธีที่แยบยลอันชาญฉลาดเพื่อลูกค้าซื้อสินค้า คือการขอให้ลูกค้าอธิบายขั้นตอนต่าง ๆ เกี่ยวกับวิธีการตัดสินใจซื้อจนได้รายละเอียดที่ชัดเจน และนำข้อมูลเหล่านี้กลับมาพัฒนาสินค้าหรือบริการให้มีประสิทธิภาพ ตอบโจทย์ความต้องการที่อยากจะได้ ตัวอย่าง: ลองยกสินค้าหนึ่งชิ้นขึ้นมา แล้วถามว่าหากคุณตัดสินใจซื้อสินค้าประเภท จะมีขั้นตอนอย่างไรบ้าง ใช้เวลานานเท่าไหร่ในการตอบตกลงซื้อ 4.ทำข้อตกลง ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อผู้ซื้อไม่ได้ซับซ้อนอะไร เพียงแค่สินค้าและบริการของคุณมีประโยชน์กับพวกเขาอย่างไร โดยผู้ขายมีหน้าที่กระตุ้นให้พวกเขาเห็นด้วยกับสิ่งที่กำลังเสนออยู่ อย่างไรก็ตาม เทคนิคนี้อาจเป็นประโยชน์กับลูกค้าที่แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอยู่แล้ว […]

งานวิจัยชี้ ดื่มกาแฟให้ถูกเวลา นำพาอายุยืน

การดื่มกาแฟถือเป็นอีกหนึ่งกิจวัตรที่ช่วยให้หัวใจแข็งแรงและอายุยืนขึ้นได้ แต่คุณรู้ไหมว่าประโยชน์ของกาแฟอาจขึ้นอยู่กับ “เวลา” ที่คุณเลือกดื่มด้วย จากการศึกษาโดย Dr. Lu Qi จากมหาวิทยาลัย Tulane ซึ่งตีพิมพ์ใน European Heart Journal ได้วิเคราะห์ข้อมูลด้านโภชนาการและสุขภาพของผู้ใหญ่ 40,725 คน (อายุ 18 ปีขึ้นไป) จากการสำรวจในสหรัฐฯ ระหว่างปี 1999-2018 โดยแบ่งช่วงเวลาในการดื่มกาแฟเป็น 3 ช่วง ได้แก่ เช้า (04:00 – 11:59 น.) บ่าย (12:00 – 16:59 น.) เย็น (17:00 – 03:59 น.) ผลลัพธ์ของงานวิจัยชี้ให้เห็นว่า “ผู้ที่ดื่มกาแฟในช่วงเช้า” มีดอกาสลดความเสี่ยงการเสียชีวิตก่อนวัยอันควรจากทุกสาเหตุได้ 16% และลดความเสี่ยงการเสียชีวิตจากโรคหัวใจได้ถึง 31% เมื่อเทียบกับผู้ที่ไม่ได้ดื่มกาแฟ แต่ในกรณีผู้ที่ดื่มกาแฟตลอดทั้งวันกลับไม่ได้ลดความเสี่ยงดังกล่าว งานวิจัยยังระบุว่ากาแฟเต็มไปด้วยสารต้านอนุมูลอิสระ ซึ่งสารนี้ช่วยลดการอักเสบในร่างกาย และยังอาจลดความเสี่ยงของโรคหัวใจได้ ถ้าคุณเริ่มต้นวันในตอนเช้าด้วยกาแฟแก้วโปรด ก็เหมือนคุณได้จิบ […]

เรื่องอะไร? ที่นักธุรกิจควรทำก่อน 8 โมงเช้าในทุกๆ วัน

ชีวิตในแต่ละวันล้วนมีความวุ่นวาย หากเป็นนักธุรกิจด้วยแล้ว ชีวิตก็ยิ่งอยากขึ้นไปอีกกับการจัดสรรเวลาส่วนตัว และเวลาของการทำงานให้มีประสิทธิภาพ เพราะหากไม่มีความตั้งใจแบ่งเวลาเพื่อพัฒนาตัวเอง เวลาที่เดินไปสุดท้ายเปล่าประโยชน์ ก่อนที่จะสายเกินไป และต้องมานั่งสงสัยว่าเวลาที่มีหายไปไหนหมด Smartsme จะขอพามาจัดการตัวเองกับ 8 เรื่องที่นักธุรกิจควรทำก่อน 8 โมงเช้าของทุก ๆ วัน ดังต่อไปนี้ 1.นอนหลับให้เพียงพออย่างน้อย 7 ชั่วโมง การนอนหลับมีความสำคัญพอ ๆ กับการรับประทานอาหาร และการดื่มน้ำ แม้จะรู้ผลลัพธ์ ผู้คนหลายล้านคนยังคงนอนหลับไม่เพียงพอ และประสบปัญหามากมายตามมา มูลนิธิการนอนหลับแห่งชาติได้ทำการสำรวจ และพบว่าชาวอเมริกันอย่างน้อย 40 ล้านคนประสบปัญหาเกี่ยวกับนอนหลับ นอกจากนี้ ผู้ใหญ่มากกว่าร้อยละ 40 ประสบปัญหาอาการง่วงนอนในเวลากลางวันอย่างรุนแรงถึงขั้นขนาดรบกวนกิจกรรมต่าง ๆ อย่างน้อย 2-3 วันในแต่ละเดือน ขณะที่ร้อยละ 20 ระบุว่ามีปัญหาง่วงนอนเป็นบางวันหรือมากกว่านั้นต่อสัปดาห์ ในทางกลับกัน การนอนหลับอย่างเพียงพอจะช่วยเพิ่มความจำ อายุยืน ลดการอักเสบ มีสมาธิ และจดจ่อมากขึ้น เหล่านี้ส่งผลต่อนักธุรกิจเป็นอย่างมาก 2.ทำสมาธิ หลังจากตื่นนอนแล้ว การนั่งสมาธิเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้มีทัศนคติเชิงบวก ขยายขอบเขตออกไป […]

หาตลาดก่อนหรือมีสต๊อกก่อน คำถามสุดคลาสสิกที่วนเวียนอยู่ในหัว SME

การเริ่มต้นธุรกิจไม่ใช่เรื่องง่าย แต่การเลือกเส้นทางที่ใช่ยิ่งยากกว่า ยิ่งยุคนี้ การแข่งขันสูง ความเสี่ยงเยอะ พลาดนิดเดียว อาจจะเจ๊งได้เลย วันนี้ Smartsme เลยอยากชวนมาพูดคุยกันในเรื่องทำนองนี้ว่า เราจะเอายังไงกันดี เรามาดูข้อดีข้อเสียกันก่อน เริ่มที่ การหาตลาดก่อน ถ้าเราหาตลาดก่อน เราจะได้รู้ความต้องการของตลาด เข้าใจความต้องการลูกค้าอย่างแท้จริง ได้ข้อมูลเชิงลึก เช่น พฤติกรรม ความชอบ ปัญหา และความคาดหวังของลูกค้า ช่วยลดความเสี่ยงในการผลิตสินค้าแล้วขายไม่ออก และยังไม่ต้องลงทุนสต๊อกสินค้าในตอนแรกด้วย อาจจะใช้เป็น Minimum Viable Product ก็ช่วยประหยัดต้นทุนในช่วงแรกด้วย นอกจากนี้เรายังมีโอกาสได้รับ Feedback จากลูกค้า เราก็สามารถนำมาปรับปรุงสินค้าให้ดีและตรงใจกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น และที่สำคัญยังเป็นการเริ่มสร้าง Community และ Brand ให้แข็งแกร่งตั้งแต่เริ่มต้น แต่ว่าจะมีข้อเสียอยู่ที่ อาจเสียโอกาสทางการขาย หากลูกค้าต้องการสินค้าทันที และในบางครั้งกว่าจะหาตลาดจนเจอลูกค้าที่ใช่ อาจต้องใช้เวลานาน และถ้าเรามีสต๊อกสินค้าก่อนจะดียังไง ของมันพร้อมขาย สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ทันทีเลย และการที่มีสินค้าพร้อมส่ง ก็ช่วยสร้างความมั่นใจให้ลูกค้าเราด้วย และการสั่งผลิตที่ละจำนวนมากๆ ก็อาจได้ราคาต่อหน่วยที่ถูกกว่า เป็นการลดต้นทุนระยะยาวในอีกทางนึง […]

ปลุกไอเดีย ปั้นธุรกิจ 5 วิธีสร้างทักษะความคิดสร้างสรรค์ เพื่อทุกความสำเร็จ

ทักษะความคิดสร้างสรรค์ (Creativity) ไม่ได้จำกัดอยู่แค่ในสายงานอาร์ตเท่านั้น แต่ยังมีความสำคัญในทุกอาชีพ เพราะความคิดสร้างสรรค์คือการสร้างไอเดียใหม่หรือวิธีการใหม่ที่ยังไม่เคยมีมาก่อน เพื่อแก้ปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพและเพิ่มคุณค่าให้กับงาน ตัวอย่างเช่น อาชีพครู ใช้ความคิดสร้างสรรค์ในการออกแบบสื่อการเรียนการสอน เช่น เกมการศึกษา หรือกิจกรรมที่ช่วยให้นักเรียนมีส่วนร่วมและไม่เบื่อ นักการตลาด ออกแบบกลยุทธ์การตลาดที่โดดเด่น เช่น การใช้สื่อโซเชียลที่สร้างการมีส่วนร่วม หรือการสร้างแบรนด์ด้วยเรื่องราวที่ดึงดูดใจ หรือแม้แต่อาชีพวิศวกร ที่ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือปรับปรุงกระบวนการผลิตให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ข้อดีของการพัฒนาทักษะความคิดสร้างสรรค์ • สร้างความได้เปรียบทางธุรกิจ ความคิดสร้างสรรค์ช่วยให้ธุรกิจแตกต่างจากคู่แข่งด้วยไอเดียที่แปลกใหม่และน่าสนใจ • แก้ปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ การคิดนอกกรอบช่วยให้หาวิธีแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์และเหมาะสมมากขึ้น • พัฒนาตัวเองให้โดดเด่น คนที่มีความคิดสร้างสรรค์มักได้รับการยอมรับในฐานะผู้นำที่มีวิสัยทัศน์ • สร้างโอกาสใหม่ ความคิดสร้างสรรค์ช่วยเปิดประตูสู่นวัตกรรมใหม่ และเพิ่มโอกาสทางธุรกิจหรือการทำงาน วิธีเริ่มต้นพัฒนาทักษะความคิดสร้างสรรค์ 1. ฝึกตั้งคำถาม ความอยากรู้อยากเห็นเป็นจุดเริ่มต้นของความคิดสร้างสรรค์ ลองถามคำถามใหม่ๆ เกี่ยวกับสิ่งรอบตัว เช่น “ทำไมสิ่งนี้ถึงเป็นแบบนี้?” หรือ “จะปรับปรุงสิ่งนี้ได้อย่างไร?” 2. ศึกษาและเรียนรู้ อ่านหนังสือ เข้าร่วมเวิร์กช็อป หรือดูคอร์สออนไลน์เพื่อเพิ่มพูนความรู้ในสาขาที่คุณสนใจ 3. ทดลองและไม่กลัวล้มเหลว ลองทำสิ่งใหม่ๆ และเรียนรู้จากความผิดพลาด เช่น การทดลองใช้เครื่องมือใหม่ในงาน 4. […]

จูงใจอย่างมือโปร 5 เทคนิคการเจรจาต่อรอง เพื่อสร้างความได้เปรียบทางธุรกิจ

ในโลกของธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็ว “ทักษะการจูงใจ โน้มน้าว และการเจรจาต่อรอง” ไม่ได้เป็นเพียงคุณสมบัติของนักขายหรือผู้ให้บริการอีกต่อไป แต่มันกลายเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับทุกสายงาน ไม่ว่าคุณจะเป็นพนักงานออฟฟิศ ผู้บริหาร หรือนักลงทุน ทักษะนี้ช่วยให้คุณเป็นต่อในสถานการณ์ต่าง ๆ และช่วยให้เติบโตในสายอาชีพได้เร็วขึ้น ทักษะนี้สำคัญอย่างไรในทุกสายงาน ลองนึกภาพว่าคุณกำลังเสนอไอเดียใหม่ในที่ประชุม แม้ไอเดียนั้นจะดีแค่ไหน แต่หากคุณไม่สามารถโน้มน้าวให้ทีมเห็นด้วยได้ โอกาสที่ไอเดียของคุณจะถูกนำไปใช้ก็แทบไม่มี หรือเมื่อคุณต้องเจรจากับลูกค้า หากขาดความสามารถในการต่อรองและนำเสนอ คุณอาจเสียโอกาสไปอย่างน่าเสียดาย และทักษะนี้ยังช่วยในงานที่ไม่เกี่ยวกับการขายโดยตรง เช่น การจัดการทีม การสร้างเครือข่าย หรือการต่อรองทรัพยากรกับฝ่ายอื่น การพูดที่น่าเชื่อถือ การฟังอย่างเข้าใจ และการปรับตัวตามสถานการณ์ล้วนเป็นหัวใจสำคัญของความสำเร็จ ข้อดีของการพัฒนาทักษะการจูงใจ โน้มน้าว และต่อรอง เพิ่มความมั่นใจในตัวเอง: เมื่อคุณรู้วิธีการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ คุณจะมั่นใจในการแสดงความคิดเห็นและการตัดสินใจของตัวเองมากขึ้น สร้างความสัมพันธ์ที่ดี: ทักษะนี้ช่วยสร้างความสัมพันธ์ในเชิงบวกกับคนรอบตัว ไม่ว่าจะเป็นเพื่อนร่วมงาน ลูกค้า หรือคู่ค้า เพิ่มโอกาสความสำเร็จในงาน: ไม่ว่าจะเป็นการปิดการขาย การต่อรองเงินเดือน หรือการเจรจางานใหญ่ การโน้มน้าวที่ดีช่วยให้คุณประสบความสำเร็จเร็วขึ้น พัฒนาความเป็นผู้นำ: ผู้นำที่ดีมักมีความสามารถในการจูงใจและนำทีมไปในทิศทางที่ถูกต้อง เริ่มต้นพัฒนาทักษะนี้อย่างไร ฟังอย่างตั้งใจ (Active Listening) • ฝึกฟังความต้องการของอีกฝ่ายโดยไม่ขัดจังหวะ • ใช้คำถามปลายเปิดเพื่อทำความเข้าใจมุมมองของพวกเขา ฝึกสื่อสารอย่างชัดเจน […]

LEAN พลิกเกม SME ลดต้นทุน เพิ่มกำไรอย่างชาญฉลาด

LEAN เป็นระบบบริหารจัดการที่มุ่งเน้นการลดความสูญเปล่าทุกประเภทในกระบวนการทำงาน โดยยังคงให้คุณค่าที่ลูกค้าต้องการอย่างเต็มที่ คำว่า “ความสูญเปล่า” (Waste) ในระบบ LEAN หมายถึงกิจกรรมหรือกระบวนการที่ไม่สร้างมูลค่าเพิ่มให้กับผลิตภัณฑ์หรือบริการ เช่น การรอคอย การเคลื่อนย้ายที่ไม่จำเป็น และการผลิตเกินความต้องการ เป็นต้น หลักการสำคัญของ LEAN • ระบุคุณค่า (Value) ค้นหาสิ่งที่ลูกค้ามองว่าเป็นคุณค่าในผลิตภัณฑ์หรือบริการ • วิเคราะห์กระบวนการ (Value Stream) แยกกระบวนการที่สร้างมูลค่าเพิ่มออกจากกระบวนการที่ไม่จำเป็น • สร้างกระแสงาน (Flow) ทำให้กระบวนการไหลลื่น ลดขั้นตอนที่ขัดขวางความต่อเนื่อง • ตอบสนองต่อความต้องการลูกค้า (Pull) ผลิตเฉพาะสิ่งที่ลูกค้าต้องการ ณ เวลาที่ต้องการ • ปรับปรุงต่อเนื่อง (Continuous Improvement) ใช้กระบวนการ Kaizen หรือแนวทางอื่นๆ เพื่อพัฒนาอย่างสม่ำเสมอ จุดเด่นของระบบ LEAN ลดต้นทุน: ลดการสูญเสียทรัพยากร เช่น เวลา วัตถุดิบ และแรงงาน เพิ่มประสิทธิภาพ: กระบวนการทำงานรวดเร็วขึ้นโดยไม่มีขั้นตอนที่ไม่จำเป็น ยกระดับคุณภาพ: […]

SME ควรนอนกี่ชั่วโมงถึงเพียงพอต่อการบริหารธุรกิจให้มีประสิทธิภาพ

ใกล้สิ้นปีแบบนี้ Smartsme อยากไถ่ถามสุขภาพของผู้ประกอบการกันสักหน่อย การพักผ่อนเป็นเรื่องสำคัญมาก แต่จะพูดก็พูดเรื่องนอนน้อยทั้งที่รู้ว่าสำคัญ แต่มันก็เป็นอะไรที่ห้ามกันไม่ได้จริงๆ ไม่ว่าจะด้วยภาระหน้าที่ของธุรกิจ การงานที่ทำอยู่ หรืออะไรก็แล้วแต่ บางทีตั้งใจไว้มากเลยว่าจะนอนให้ดีขึ้น แต่ทำไปสักพัก กลับ Loop เดิมอีก วันนี้เราจะได้รู้กัน ไหนๆถ้าผู้ประกอบการ SME จะต้องนอนน้อยแล้ว เราจะนอนยังไงให้ได้ประสิทธิภาพเลยขอนำเสนอ กฎ 90 นาที ของการนอน —— [ กฏ 90 นาที คืออะไร ] —— กฎ 90 นาที คือเทคนิคการนอนหลับที่ช่วยให้เราตื่นมาแล้วรู้สึกสดชื่น กระปรี้กระเปร่า ไม่งัวเงีย แต่ก่อนอื่นเรามาทำความเข้าใจวงจรการนอนหลับของมนุษย์กันก่อน วงจรการนอนของมนุษย์จะวนซ้ำไปมาระหว่าง 2 ช่วงใหญ่ๆ คือ ช่วงหลับลึก และ ช่วงหลับฝัน ช่วงหลับลึก แบ่งเป็น 3 ระยะ คือ ระยะที่ 1: เราจะง่วงๆ ซึมๆ เคลิ้มๆ […]

5 ทิปส์สร้างทักษะการตัดสินใจ กุญแจสำคัญในชีวิตและธุรกิจ

ทักษะการตัดสินใจ เป็นกระบวนการที่เราทุกคนต้องทำในชีวิตประจำวัน ตั้งแต่เรื่องเล็กน้อย เช่น การเลือกเมนูอาหาร ไปจนถึงเรื่องใหญ่ที่มีผลกระทบอย่างมาก เช่น การวางกลยุทธ์องค์กร ในบริบทของธุรกิจ การตัดสินใจที่แม่นยำและทันเวลามักเป็นตัวชี้วัดความสำเร็จ โดยเฉพาะในระดับผู้บริหารหรือหัวหน้างาน การตัดสินใจที่ล่าช้าหรือผิดพลาดอาจนำไปสู่การเสียโอกาสหรือความเสียหายต่อองค์กรได้ เพื่อให้การตัดสินใจมีประสิทธิภาพและเกิดผลลัพธ์ที่ดีที่สุด จำเป็นต้องอาศัยทั้งความเข้าใจในสถานการณ์ การวิเคราะห์ข้อมูล และการประเมินผลกระทบในระยะยาว การฝึกฝนทักษะนี้จะช่วยให้สามารถตอบสนองได้อย่างรวดเร็วและมั่นใจยิ่งขึ้น ข้อดีของการพัฒนาทักษะการตัดสินใจ • เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน การตัดสินใจที่ชัดเจนช่วยลดความไม่แน่นอนและเพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินธุรกิจ • ลดความเสี่ยง การวิเคราะห์ข้อมูลและประเมินทางเลือกช่วยให้สามารถตัดสินใจบนพื้นฐานของข้อมูล ลดความเสี่ยงในการทำผิดพลาด • สร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน ธุรกิจที่สามารถตัดสินใจได้รวดเร็วและแม่นยำจะมีโอกาสจับโอกาสทางการตลาดได้ก่อนคู่แข่ง • เสริมสร้างความเชื่อมั่น ผู้บริหารที่มีความสามารถในการตัดสินใจอย่างมั่นใจช่วยสร้างความไว้วางใจในทีมงานและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย วิธีพัฒนาทักษะการตัดสินใจ กำหนดเป้าหมายและขอบเขตการตัดสินใจ เริ่มต้นด้วยการระบุเป้าหมายของการตัดสินใจและขอบเขตที่เกี่ยวข้อง เช่น ทรัพยากรที่มี เวลาที่ต้องการ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้อง การตัดสินใจที่ดีเริ่มจากข้อมูลที่ครบถ้วน ใช้เครื่องมือหรือแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้เพื่อวิเคราะห์ปัจจัยต่าง ๆ เปรียบเทียบข้อดีและข้อเสียของทางเลือก ระบุทางเลือกที่เป็นไปได้ และประเมินข้อดีข้อเสียของแต่ละตัวเลือกโดยคำนึงถึงผลกระทบทั้งระยะสั้นและระยะยาว พัฒนาทักษะการประเมินความเสี่ยง การตัดสินใจที่ดีต้องสามารถประเมินและจัดการความเสี่ยงได้ ใช้เครื่องมือ เช่น SWOT Analysis หรือ Decision Matrix เพื่อช่วยในกระบวนการ […]

BOI เปิด 10 เทรนด์ธุรกิจแห่งอนาคต ที่จะเห็นชัดขึ้น ในปี 2025

สำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมการลงทุน หรือ BOI ระบุว่า ในโลกธุรกิจที่เต็มไปด้วยโอกาสและความท้าทาย การติดตามเทรนด์ใหม่ ๆ จะช่วยให้เจ้าของธุรกิจพร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลง และเตรียมตัวเพื่อคว้าโอกาส โดยธุรกิจที่ปรับตัวไว และกล้าที่จะเปลี่ยนแปลงจะเป็นแรงผลักดันสำคัญในการสร้างโลกใหม่ที่ดีกว่าเดิม โดยแนะนำ 10 เทรนด์ธุรกิจแห่งอนาคต ที่จะเห็นชัดขึ้น ในปี 2025 ดังนี้ Generative AI พลิกโฉมธุรกิจ AI จะถูกนำมาใช้ในเชิงกลยุทธ์มากขึ้น จากการสร้างฟังก์ชันใหม่ ๆ สู่การปรับโครงสร้างธุรกิจครั้งใหญ่ ไม่ว่าจะเป็น ธุรกิจสื่อ การเงิน การแพทย์ การศึกษา และการผลิต ที่นำ AI มาใช้วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก การผลิต และการศึกษา ที่ตอบโจทย์อนาคต ธุรกิจยั่งยืนและเศรษฐกิจหมุนเวียน เศรษฐกิจหมุนเวียน ที่เน้นการใช้ทรัพยากรซ้ำและลดของเสีย จะกลายเป็นมาตรฐานใหม่ของธุรกิจ ช่วยลดต้นทุน ตอบโจทย์ความคาดหวังของผู้บริโภค และเพิ่มความได้เปรียบทางการแข่งขัน 3.Hyperautomation และองค์กรอัจฉริยะ เทคโนโลยีอัตโนมัติและ AI จะถูกนำมาใช้เพิ่มประสิทธิภาพให้องค์กร ตั้งแต่การวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์ ไปจนถึงการทำงานแบบอัตโนมัติ ช่วยให้ตัดสินใจได้รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น […]

วีซ่าเผย 5 กลโกงอันตรายช่วงปีใหม่ พร้อมเคล็ดลับป้องกันภัย

ในช่วงเทศกาลปีใหม่ ซึ่งเต็มไปด้วยบรรยากาศแห่งความสุขและการเฉลิมฉลอง มิจฉาชีพกลับใช้โอกาสนี้ในการหลอกลวงเพื่อขโมยข้อมูลส่วนตัวและทรัพย์สินของเหยื่อ ล่าสุด วีซ่าได้เผยแพร่ 5 กลโกงอันตรายช่วงปีใหม่ พร้อมวิธีรับมือที่จะช่วยให้คุณปลอดภัยจากเล่ห์เหลี่ยมเหล่านี้ 1. กลโกงฟิชชิ่ง (Phishing) กับดักที่มาในรูปแบบไม่น่าสงสัย ฟิชชิ่งยังคงเป็นวิธีหลอกลวงยอดนิยมที่มิจฉาชีพใช้ อาจมาในรูปแบบข้อความที่ดูจริงใจ เช่น ขอความช่วยเหลือจากเพื่อน หรืออีเมลแจ้งว่า “คุณได้รับรางวัลใหญ่” เพื่อขโมยข้อมูลส่วนตัวและเงินของคุณ มิจฉาชีพมักแอบอ้างตัวเป็นคนใกล้ชิดหรือองค์กรที่น่าเชื่อถือ พร้อมใช้ข้อเสนอที่ยากจะปฏิเสธ เช่น ส่วนลดพิเศษช่วงปีใหม่ วิธีป้องกัน: วีซ่าแนะนำหลักการ 4 ขั้นตอน คือ หยุด ตรวจสอบ ถาม และทำเมื่อมั่นใจเท่านั้น หากได้รับข้อความหรืออีเมลที่น่าสงสัย อย่าลังเลที่จะสอบถามกับผู้ส่งโดยตรง หรือยืนยันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องก่อนดำเนินการใด ๆ 2. ร้านค้าออนไลน์ปลอม กับดักสำหรับนักช้อปปีใหม่ ในช่วงที่ผู้คนแสวงหาดีลเด็ดทางออนไลน์ ร้านค้าปลอมก็เพิ่มจำนวนขึ้นอย่างมาก วีซ่าระบุว่ามีเว็บไซต์ปลอมเพิ่มขึ้นถึง 284% ในช่วง 4 เดือนที่ผ่านมา เหล่ามิจฉาชีพมักสร้างร้านค้าปลอมพร้อมโฆษณาที่ล่อตาล่อใจ โดยเฉพาะสินค้าหรูหราในราคาต่ำจนน่าแปลกใจ วิธีป้องกัน: ก่อนซื้อสินค้า ให้ถามตัวเอง ถึงข้อเสนอว่ามีความน่าเชื่อถือหรือไม่, วิธีชำระเงินปลอดภัยหรือไม่, มีข้อมูลเพิ่มเติมที่ควรรู้หรือไม่ และหากไม่มั่นใจ […]

5 วิธี “ฝึกแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน” ทักษะสำคัญสำหรับธุรกิจยุคใหม่

ในยุคที่ธุรกิจต้องเผชิญกับความเปลี่ยนแปลงและความไม่แน่นอนอยู่ตลอดเวลา การมีทักษะการแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน (Complex Problem Solving) กลายเป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยสร้างความได้เปรียบทางธุรกิจ ซึ่งการ ฝึกแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน ไม่ได้เป็นเพียงความสามารถในการแก้ไขปัญหาทั่วไป แต่ยังครอบคลุมถึงการวิเคราะห์สถานการณ์ที่มีหลายปัจจัยซึ่งเชื่อมโยงและส่งผลกระทบต่อกัน ความซับซ้อนของปัญหาในโลกธุรกิจ ปัญหาที่เกิดขึ้นในโลกธุรกิจมักมาพร้อมกับความไม่แน่นอน เช่น การเปลี่ยนแปลงของตลาด เทคโนโลยีที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว ความคาดหวังของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลง รวมถึงปัจจัยทางเศรษฐกิจและสังคม เมื่อปัจจัยเหล่านี้มาบรรจบกัน การจัดการกับปัญหากลายเป็นความท้าทายที่ซับซ้อน หากไม่มีทักษะในการจัดการกับความซับซ้อนนี้ องค์กรอาจประสบปัญหาในการดำเนินงานหรือตัดสินใจที่ผิดพลาด ข้อดีของการพัฒนาทักษะการแก้ไขปัญหาที่มีความซับซ้อน เพิ่มประสิทธิภาพการตัดสินใจ ช่วยให้ผู้บริหารสามารถวิเคราะห์ข้อมูลที่ซับซ้อนและเลือกแนวทางที่เหมาะสมที่สุดได้ สร้างความยืดหยุ่นในองค์กร การรับมือกับความเปลี่ยนแปลงอย่างมีประสิทธิภาพช่วยให้องค์กรสามารถปรับตัวได้เร็วขึ้น ส่งเสริมการทำงานร่วมกัน ทักษะนี้มักต้องอาศัยการระดมความคิดและการทำงานร่วมกันระหว่างทีม ช่วยพัฒนาโอกาสทางธุรกิจ การมองเห็นปัญหาในเชิงลึกช่วยให้สามารถเปลี่ยนปัญหาเป็นโอกาสได้ วิธีเริ่มต้นพัฒนาทักษะการแก้ไขปัญหาที่มีความซับซ้อน 1. มองภาพรวมของปัญหา เริ่มจากการรวบรวมข้อมูลและทำความเข้าใจบริบทโดยรอบปัญหา 2. ตั้งคำถามเพื่อระบุสาเหตุ ใช้หลัก 5 Why’s หรือเทคนิคอื่น ๆ เพื่อเจาะลึกถึงรากของปัญหา 3. จัดลำดับความสำคัญ วิเคราะห์และจัดลำดับผลกระทบของปัญหาเพื่อวางแผนการแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพ 4. พัฒนาแนวทางแก้ไข คิดทางเลือกหลาย ๆ แบบ และประเมินความเป็นไปได้ของแต่ละทางเลือก 5. ทดลองและปรับปรุง เริ่มต้นด้วยการทดสอบแนวทางแก้ไขในขนาดเล็กก่อน และปรับปรุงให้เหมาะสม […]

มัดรวม 12 ทักษะที่คนทำงานต้องมีในปี 2025 หากไม่พัฒนาโอกาสเสี่ยงสูง

ขึ้นชื่อว่า “คนทำงาน” ย่อมต้องมีการพัฒนาทักษะ ฝึกฝนเปิดการเรียนรู้อะไรใหม่ ๆ ที่เป็นเทรนด์เปลี่ยนแปลงไปอยู่ตลอดเวลา เพื่อสร้างความมั่นคง และเติบโตในสายงานที่ทำอยู่ แน่นอนว่าปัจจุบันเทคโนโลยีกลายเป็นทักษะที่มีความสำคัญอย่างมากที่ทุกสาขาอาชีพต้องมีความเกี่ยวข้องไม่มากก็น้อย หากได้ทำงานร่วมกับมนุษย์ก็จะเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพงานให้ดียิ่งขึ้น โดย jobthai ได้รวบรวมทักษะสำคัญของคนที่ทำงานในปี 2025 ที่ต้องมีติดตัวไว้ ทักษะการเข้าใจและใช้เทคโนโลยีดิจิทัล (Digital Literacy) มีความเข้าใจและการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพ นำเครื่องมือ และอุปกรณ์ดิจิทัลมาใช้ประโยชน์สูงสุดในการสื่อสารหรือปฏิบัติงาน โดยทักษะการเรียนรู้ที่จะตามเทคโนโลยีให้ทันจะกลายเป็นไฟต์บังคับที่พนักงานทุกคนไม่รู้ไม่ได้ หากไม่ติดตามก็จะถูกมองว่าเป็นคนตกยุค ไม่ทันคนอื่น ทักษะการใช้งาน Generative AI ตัวช่วยผลิตคอนเทนต์ ทั้ง การเขียนบทความ, สรุปความ, คิดประเด็น, สร้างไอเดีย โดยเครื่องมือที่รู้จักกันดี เช่น ChatGPT ที่เป็นตัวช่วยให้คนไม่มีทักษะอย่างที่กล่าวมา ช่วยเนรมิตผลงานออกมาภายในเวลาอันรวดเร็ว นอกจากนี้ยังมีเครื่องมืออื่น ๆ อีกมากมายที่ช่วยให้การทำงานง่ายยิ่งขึ้น ซึ่งวงการธุรกิจเริ่มให้ความสนใจลงทุนกับเครื่องมือ Generative AI กันมากขึ้น ทักษะการเข้าใจ วิเคราะห์ และใช้ประโยชน์จากข้อมูล (Data Literacy) ข้อมูลในโลกธุรกิจเรียกได้ว่าเป็นทรัพยากรที่มีค่า ยิ่งไปกว่านั้นคนที่หาข้อมูลเก่ง และใช้ข้อมูลนั้นเพื่อบรรลุเป้าหมายจะทำให้การทำงานมีความโดดเด่นกว่าคนอื่น […]

1 2 3 … 76