How-To

กฎเหล็ก 5 ข้อ ห้ามละเลยหากอยากค้าขายออนไลน์

ขายของออนไลน์ อยากเปรี้ยง ต้องห้ามละเลย 5 ข้อนี้!! ไปดูกันเลยยย 1. ข้อมูลสินค้าต้องครบถ้วน ความครบถ้วนของข้อมูลสินค้าเป็นสิ่งแรกที่ลูกค้าจะสามารถทำความรู้จักกับสินค้าของเราได้ ยิ่งเราใส่รายละเอียดของสินค้ามากเท่าไหร่ยิ่งดีกับแบรนด์ของเรา สิ่งที่ไม่ควรทำคือ ไม่บอกรายละเอียดของสินค้าให้ครบถ้วนจนลูกค้าต้องมาคอยสอบถามทาง Inbox ให้ยุ่งยาก 2. มีความจริงใจต่อลูกค้า ไม่ว่าลูกค้าคนไหนก็อยากจะได้สินค้าจากผู้ขายที่มีความจริงใจ มีความซื่อสัตย์ต่อลูกค้า นำเสนอความจริงอย่างตรงไปตรงมาไม่บิดเบือน ยิ่งทำให้ลูกค้าเกิดความประทับใจและเกิดการบอกต่อกันแบบปากต่อปาก 3. จัดส่งสินค้าตรงเวลา ความตรงต่อเวลา ถือว่าเป็นสิ่งที่ผู้บริโภคต้องการจากผู้ขาย ซึ่งผู้ขายเองควรให้ความสำคัญกับเรื่องของเวลา รับปากลูกค้าไว้อย่างไรก็ควรจะทำตามสัญญาที่ให้ไว้ ไม่ควรผลัดวันประกันพรุ่ง เพราะไม่ว่าใครก็ต้องการสินค้าในเวลาที่รวดเร็ว 4. คุณภาพของสินค้าต้องได้มาตรฐาน สำหรับการทำมาค้าขาย คุณภาพของสินค้าเป็นอีกปัจจัยที่ผู้บริโภคตัดสินใจเลือกซื้อสินค้า ยิ่งสำหรับการค้าขายออนไลน์ที่ผู้บริโภคไม่สามารถจับต้องสินค้าได้ สินค้าของคุณจึงจำเป็นอย่างมากที่จะต้องได้มาตรฐาน สามารถใช้งานได้ ยิ่งผู้บริโภครู้สึกได้ว่าสินค้าของคุณคุณภาพคุ้มกับราคาที่จ่ายยิ่งจะทำให้เกิดการซื้อซ้ำอย่างแน่นอน 5. ใส่ใจการบริการหลังการขาย การบริการหลังการขายเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการทำธุรกิจค้าขาย ในปัจจุบันการแข่งขันทางธุรกิจมีมากขึ้น สิ่งที่จะเหนี่ยวรั้งและมัดใจผู้บริโภคในยุคนี้ได้คือ การบริการหลังการขาย หมั่นให้ความสำคัญกับลูกค้า สอบถามความพึงพอใจ และนำคำแนะนำที่ได้มาปรับปรุงสินค้าของเราต่อไป

เพราะความจำสำคัญกับผู้บริหาร มาฝึกสมองให้เป็นคนจำแม่นด้วย 5 เทคนิคเหล่านี้

ความจำที่ดีจะช่วยให้การทำธุรกิจกลายเป็นเรื่องง่ายขึ้นอย่างที่คุณคาดไม่ถึง เพราะการจดจำเป็นหนึ่งในทักษะที่ผู้ประกอบการต้องมี ไม่ว่าจะจำหน้าที่สำคัญในการทำงาน จำหน้า จำชื่อลูกค้า จำพฤติกรรมพนักงาน รวมทั้งจดจำปัญหา และหนทางแก้ไขที่สามารถนึกได้ ซึ่งเอาจริงๆ แล้ว ความจำที่ดีไม่เพียงแต่ช่วยในเรื่องหน้าที่การงาน แต่ยังรวมไปถึงการใช้ชีวิตที่มีคุณภาพมากขึ้นอีกด้วย ดังนั้นใครที่รู้ตัวว่าชอบหลงลืมสิ่งต่างๆ หรืออยากเสริมความจำตัวเอง ก็ลองเอา 5 เทคนิคเหล่านี้ไปปรับใช้ได้เลย 1. ฟังดนตรีที่หลากหลายไม่น่าเชื่อว่าการฟังเพลงนั้นจะช่วยเรื่องการจดจำได้อย่างดีทีเดียว มีการค้นพบว่า เมื่อสมองของเราได้ยินเสียงดนตรีต่างๆ จะช่วยเพิ่มความสามารถในการจดจำ หรือรำลึกถึงเหตุการณ์นั้นได้ง่ายขึ้น การเล่นดนตรีเองก็จะทำให้สมองของคุณได้มีการจัดรูปแบบ จัดระเบียบใหม่เข้ามา ซึ่งจะทำให้สามารถหวนรำลึก หรือจดจำสิ่งต่างๆ ได้ดียิ่งขึ้นโดยพฤติกรรมนี้เป็นสิ่งที่ทำง่าย และสามารถทำได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเข้าห้องน้ำ อาบน้ำ ขับรถ หรือระหว่างรอประชุม คุณอาจจะเปิดเสียงเพลงกระตุ้นความรู้สึกและอารมณ์ในการทำงาน เพื่อให้จดจำสิ่งต่างๆ ไปพร้อมๆ กันด้วยก็ได้ 2. พบปะผู้คนใหม่ๆ ก็ช่วยให้สมองจดจำดีขึ้นนอกจากการฟังเพลงแล้ว การได้พบปะผู้คนที่มากหน้าหลายตา สร้างปฏิสัมพันธ์ให้เกิดขึ้นกับคนที่ไม่เคยพบเจอมาก่อนก็จะช่วยในกระบวนการจดจำได้เช่นกัน เพราะมีงานวิจัยว่า การที่เราได้พูดคุยกับคนอื่นๆ เป็นประจำ จะช่วยให้สมองตื่นตัวอยู่ตลอดเวลา และช่วยในด้านการจดจำให้ดีขึ้นได้ และแน่นอนว่ายุคสมัย 4.0 แบบนี้ การเข้าสังคมคุณไม่จำเป็นต้องออกงานอีเวนท์อย่างเดียวเสมอไป เพราะคุณสามารถใช้ Facebook หรือสังคมออนไลน์ในการช่วยฝึกควบคุมสมองและพูดคุยกับคนใหม่ๆ ได้เช่นกัน […]

ขายของออนไลน์ แต่ให้ถามราคาใน Inbox มีความผิดปรับ 10,000 บาท คนแจ้งรับ 25%

ในโลกยุคดิจิทัลที่การทำกิจกรรมต่างๆ บนโลกออนไลน์เป็นไปอย่างสะดวก รวดเร็ว ซึ่งหนึ่งในนั้นคือการขายของออนไลน์ที่ผุดขึ้นราวกับดอกเห็ด เพียงขอแค่มีเฟซบุ๊กแฟนเพจ และอินเทอร์เน็ต ก็สามารถขายสินค้า หรือบริการต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม เราเคยสังเกตกันหรือไม่ว่า เวลาสอบถามราคาสินค้าที่สนใจ ทำไมคนขายถึงต้องบอกว่าให้ถามใน Inbox ส่วนตัว ไม่บอกตรงๆ ผ่านหน้าขายของกันไปเลย ซึ่งการกระทำดังกล่าวนี้มีความผิด ภายใต้กระทรวงพาณิชย์มีประกาศในราชกิจจานุเบกษา ฉบับที่ 44 พ.ศ.2560 เกี่ยวข้องกับการขายสินค้าออนไลน์ว่า ผู้ขายจะต้องแสดงราคาจำหน่าย ค่าบริการ รวมถึงค่าใช้จ่ายอื่นๆ อาทิ ค่าส่ง ให้ชัดเจน ครบถ้วนและเปิดเผย ขายของออนไลน์ให้ถามราคาใน inbox ปรับ 10,000 บาท คนแจ้งรับรางวัล 25% สำหรับในเรื่องนี้ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างกรมการค้าภายในไม่ได้นิ่งนอนใจ เพราะได้รับคำร้องเรียนจากประชาชนอยู่เรื่อยๆ ในกรณีผู้ขายสินค้าไม่แจ้งราคาผ่านช่องทางที่จำหน่าย ไม่ว่าจะเป็น เฟซบุ๊ก, อินสตาแกรม, ไลน์ และเว็บไซต์ แต่จะให้อินบ็อกซ์เข้ามาสอบถามราคาแทน ซึ่งมีการดำเนินการเปรียบเทียบปรับทุกวัน และยืนยันว่าจะทำอย่างจริงจังต่อไป โดยผู้ขายของออนไลน์ที่ไม่แจ้งราคาสินค้า จะมีโทษปรับไม่เกิน 10,000 บาท ส่วนผู้แจ้งเบาะแสจะได้รับสินบนนำจับ 25% […]

----------------

ส่องพฤติกรรมการซื้ออาหารออร์แกนิกในอินเดีย กับโอกาส SMEs ไทย

สำนักงานส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ ณ เมืองมุมไบ ระบุว่า อินเดียกำลังเป็นหนึ่งในตลาดอาหารออร์แกนิกที่ใหญ่ที่สุดของโลก เพราะคนอินเดียมีค่าเฉลี่ยรายได้เพิ่ม และตระหนักถึงสุขภาพมากขึ้น ทำให้ตลาดอาหารออร์แกนิกที่เพิ่งเริ่มเกิดขึ้นในอินเดียเติบโตเร็วที่สุดในโลก โดยปัจจัยที่ผลักดันให้อุตสาหกรรมนี้เติบโตมี 3 ข้อ คือ ทางเลือกในการจับจ่ายและช่องทางการซื้อที่สะดวกและรวดเร็วมากขึ้นจากการเติบโตของภาคธุรกิจอีคอมเมิร์ช นอกจากนั้นความรู้ความเข้าใจจากการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตฟรีหรือมีราคาถูกก็ช่วยส่งผลให้เกิดการตื่นตัว สุดท้ายคืออุตสาหกรรมดังกล่าวมีการแข่งขันสูงขึ้น และมีผู้ประกอบการรายใหม่เข้ามาจำนวนมาก เช่น ร้านค้าปลีกที่เพิ่มพื้นที่ชั้นวางสินค้าสำหรับกลุ่มออร์แกนิคโดยเฉพาะ ส่วนร้านอาหารและร้านกาแฟก็ปรับตัวเป็นร้านแบบออร์แกนิกมากขึ้น ปัจจุบันตลาดออร์แกนิกในอินเดียครอบคลุมหลายอุตสาหกรรม แต่ส่วนที่เติบโตมากที่สุด คืออาหาร สิ่งทอ ผลิตภัณฑ์เสริมความงาม และผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดผิวหน้าและผิวกาย ตามลำดับ ซึ่งอาหารออร์แกนิกก็ยังมีราคาสูง แต่ที่ได้รับความนิยมสูงสุด 10 อันดับแรก คือ 1. ผัก เช่น ผักโขม มะเขือเทศ กะหล่ำดอก มันฝรั่ง มะระขี้นก แครอท พริก พริกเขียว มะเขือม่วง 2. ผลไม้ เช่น มะม่วงอัลฟอนโซ่ ทับทิม กล้วย ลูกพีช และแอปเปิ้ล 3. ถั่วพัลส์ 4. น้ำผลไม้ เช่น น้ำมะพร้าว […]

ประโยชน์ของความล้มเหลว จาก เจ.เค.โรว์ลิ่ง

ทุกคนคงไม่มีใครที่ไม่เคยล้มเหลว แม้แต่เหล่าคนดังที่เราเห็นพวกเขาประสบความสำเร็จและยืนอยู่แถวหน้าทุกวันนี้ ก็ต่างต้องพบกับวังวนของความล้มเหลวด้วยกันทั้งสิ้น อย่างเจ.เค.โรว์ลิ่ง ผู้เขียนหนังสือขายดี แฮรี่ พอตเตอร์ ที่เธอเคยล้มเหลวในชีวิตคู่ เป็นแม่เลี้ยงเดี่ยว ไม่นานก็ถูกไล่ออกจากงาน เพราะถูกจับได้ว่าเธอใช้คอมพิวเตอร์ที่ทำงานแต่งนิยายจนชีวิตต้องพบวิกฤติเป็นเวลานาน แต่เธอก็ผ่านมาได้ จนได้เรียนรู้ประโยชน์จากความล้มเหลวมากมายในครั้งนั้น เธอกล่าวว่า ‘ฉันล้มเหลวอย่างใหญ่หลวง ทั้งชีวิตการแต่งงานที่แสนสั้น แล้วก็ไม่มีงานทำ ต้องเลี้ยงลูกคนเดียว ถึงกับแย่ที่สุดเท่าที่คนอังกฤษยุคใหม่จะเป็นได้ คือแทบจะเป็นคนไร้บ้าน จนสิ่งที่พ่อแม่กังวลกับฉัน และฉันก็กังวลเช่นกัน ก็ได้มาถึง มันเป็นความล้มเหลวครั้งใหญ่ ซึ่งฉันไม่รู้ว่าอุโมงค์นี้จะไปสิ้นสุดที่ตรงไหน และนานมากที่แสงสว่างปลายอุโมงค์มันเป็นแค่ความหวังมากกว่าจะเกิดขึ้นจริง ทำไมต้องบอกถึงประโยชน์ของความล้มเหลว มันง่ายมาก เพราะความล้มเหลวคือการละทิ้งสิ่งที่ไม่สำคัญออกไป ฉันเลิกหลอกตัวเอง ว่าฉันสามารถเป็นอะไรได้มากกว่าที่ฉันเป็น แล้วทุ่มเทพลังทั้งหมดไปกับงานที่สำคัญอย่างเดียวให้สำเร็จ หากฉันประสบความสำเร็จในเรื่องอื่นๆ ฉันอาจจะไม่เจอความมุ่งมั่นเพื่อความสำเร็จในเวทีที่ฉันเชื่อว่ามันเป็นของฉันจริงๆ ฉันเป็นอิสระ เพราะฉันได้รู้จักกับความกลัวที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของฉัน แล้วฉันก็ยังมีชีวิตอยู่ และฉันก็ยังมีลูกสาวที่น่ารัก ฉันยังมีเครื่องพิมพ์ดีดเก่าๆ กับไอเดียมากมาย ดังนั้น จุดตกต่ำที่สุด จึงเป็นรากฐานที่มั่นคงในการสร้างชีวิตใหม่ให้กับฉัน คุณอาจไม่เคยล้มเหลวแบบเดียวกับฉัน แต่ความล้มเหลวในชีวิตบางอย่างก็เลี่ยงไม่ได้ มันเป็นไปได้ยากที่เราจะมีชีวิตอยู่ โดยปราศจากการไม่ล้มเหลวกับเรื่องอะไรเลย นอกจากเราจะใช้ชีวิตแบบระมัดระวังที่สุด จนเหมือนว่าเราไม่ได้ใช้ชีวิตกับอะไรเลย ความล้มเหลวสอนฉันว่าฉันยังไม่ได้เรียนรู้หนทางใหม่ๆ ฉันพบว่า ฉันมีความมุ่งมั่นตั้งใจสูง และมีวินัยมากกว่าที่ฉันคิดซะอีก ฉันยังพบว่าเพื่อนของฉันมีค่ายิ่งกว่าสิ่งของมีค่าใด ความรู้ที่หลอมรวมกันอย่างฉลาดและแข็งแกร่งจากความพ่ายแพ้ เป็นสิ่งที่จะบอกคุณว่า […]

6 เทคนิคการบริหาร “ธุรกิจครอบครัว” ให้ลงตัวและไม่ต้องกลัวดราม่า

แน่นอนว่า การทำงานกับคนในครอบครัวหรือญาติพี่น้องที่เรียกว่าเป็น แฟมิลี่ บิซสิเนส (Family Business) มีโอกาสที่จะเกิดการกระทบกระทั่งกันได้ง่ายดาย เพราะด้วยความสนิทสนมกันตั้งแต่ยังเล็ก ทำให้ความเกรงใจอาจจะมีน้อยกว่าคนที่อยู่นอกครอบครัว เมื่อแนวคิดไม่ตรงกันแต่ต้องทำธุรกิจร่วมกัน จะทำอย่างไรให้ลดความขัดแย้งลงได้ และไม่กลายเป็นอุปสรรคในการขับเคลื่อนธุรกิจไปสู่ความสำเร็จ เรามี 6 เคล็ดลับดีๆ มาบอก กำหนดบทบาทแต่ละคนให้ชัดเจน การกำหนดบทบาท ตำแหน่ง และหน้าที่ในบริษัทให้แก่คนในครอบครัวอย่างชัดเจนเหมือนการทำธุรกิจในรูปแบบขององค์กรโดยทั่วไป จะทำให้คนในครอบครัวได้รู้ว่าตัวเองมีหน้าที่และความรับผิดชอบด้านไหน ตำแหน่งอะไร ทำอะไรบ้าง ช่วยให้ไม่เกิดการก้าวก่ายในหน้าที่ระหว่างกัน สิ่งสำคัญคือ การกำหนดบทบาทหน้าที่นั้น ควรพิจารณาให้เหมาะสมกับทักษะและความสามารถ ไม่ใช่ให้คนในครอบครัวเลือกทำตำแหน่งที่แต่ละคนอยากได้เพราะไม่อยากเกิดการกระทบกระทั่ง การทำแบบนั้นจะยิ่งเกิดทำให้เกิดปัญหาในระยะยาว การบริหารที่ดีต้องใช้คนให้ถูกกับงาน (Put the right man on the right job) นอกจากนั้นยังควรเปิดกว้างในการพิจารณาคนนอกที่มีความสามารถหรือทักษะในการนำพาบริษัทไปในทิศทางที่ดี เพื่อให้เกิดความก้าวหน้าในการบริหารธุรกิจครอบครัวด้วย ปฏิบัติตัวเหมือนพนักงานทั่วไป เมื่อวางตัวลูกๆ หรือญาติพี่น้องในตำแหน่งต่างๆ แล้ว คนเหล่านี้ก็เป็นพนักงานซึ่งควรได้รับการปฏิบัติแบบพนักงานคนอื่นๆ รวมถึงเรื่องเงินเดือนค่าจ้างที่ไม่ควรล้ำหน้าพนักงานคนอื่นด้วย ซึ่งหากพนักงานคนอื่นเห็นแนวทางของนายจ้างว่าปฏิบัติต่อทุกคนด้วยมาตรฐานเดียวกัน ไม่มีการเลือกปฏิบัติ จะช่วยให้เกิดกำลังใจในการทำงานมากขึ้น อย่าสร้างดราม่าในที่ทำงาน ให้คุณท่องไว้ว่าเมื่ออยู่ที่ทำงาน ทุกคนคือพนักงาน และเมื่ออยู่นอกเวลางาน ทุกคนคือครอบครัวเดียวกัน […]

5 วิธีสั่งงานลูกน้อง สั่งยังไงให้งานเดิน

เพราะการทำงาน ไม่ว่าจะธุรกิจอะไรก็ตามคุณต้องมีลูกน้องหลายสิบชีวิตร่วมทางไปด้วย และปัญหาใหญ่ที่จะทำให้เกิดความคลาดเคลื่อนหรือความเข้าใจผิด ทั้งในกระบวนการทำงาน และความบาดหมางใจก็คือ เรื่องของการสื่อสารนี่เอง ซึ่งการสั่งงานลูกน้องนั้นต้องสั่งอย่างมีศิลปะ ไม่ใช่เพียงแต่พูดในสิ่งที่ต้องการออกไปโดยไม่แคร์ถึงหัวใจคนฟัง หากคุณลองปรับมุมมอง และเปลี่ยนน้ำเสียง ท่าทางที่ใช้ในการสั่งงานดูสักนิด เรียนรู้วิธีสั่งงานอย่างมืออาชีพ รับรองว่างานคุณจะเดินไว และลูกน้องจะตั้งใจทำงานขึ้นกว่าเดิม 1. เลือกใช้คนให้เหมาะสมกับงานการทำงานนั้นถ้าอยากให้งานเสร็จไว และไม่ลำบากใจคนทำ คุณต้องมอบหมายงานให้กับคนที่เชี่ยวชาญในด้านนั้นๆ โดยเฉพาะ ไม่ใช่ว่ามองแค่ผิวเผินเพียงแค่พนักงานบางคนมีเวลาว่างมากกว่า ก็เลยมอบงานให้คนนั้นทำ เพราะสุดท้ายแล้วในการทำงาน เราต้องอาศัยความรู้ ความสามารถ และประสบการณ์ งานถึงจะออกมาได้ดี ดังนั้นพยายามมองหาคนที่เก่งกาจและเหมาะสมกับงานตรงหน้าเป็นอันดับแรก จากนั้นค่อยดูปัจจัยย่อยอื่นๆ เป็นส่วนเสริม 2. ระบุหน้าที่ที่ต้องทำให้ชัดเจนเวลาคุณสั่งงาน เคยสังเกตตัวเองมั้ยว่าสั่งงานในรูปแบบไหน บางคนชอบเดินมาบอกผ่านๆ กับลูกน้องว่า ทำสิ่งนั้นให้ด้วย สิ่งนี้ให้ด้วย ซึ่งเพราะความที่มันง่ายและสะดวกสบายแบบนี้เองจึงทำให้เกิดความเข้าใจผิดกันบ่อยๆ ว่างานชิ้นนี้ไม่ได้รีบ รวมถึงพนักงานอาจจะไม่ทันได้ยิน หรือฟังไม่ถนัด และเกิดความคลาดเคลื่อนได้ ดังนั้นทางที่ดีต้องมอบหมายงานแบบมีลายลักษณ์อักษรชัดเจน แจกจ่ายงานผ่านทางไลน์ หรืออีเมลให้พนักงานรับรู้ได้อย่าง 100% เพื่อที่คุณจะได้สามารถระบุรายละเอียดได้ชัดเจนมากกว่าการพูดออกมาลอยๆ อีกด้วย จะช่วยให้การทำงานของลูกน้องเสร็จไวขึ้น 3. กำหนดเส้นตายให้เข้าใจตรงกันเดทไลน์ หรือวันส่งงานนี่แหละตัวปัญหาที่ทำให้หัวหน้าและลูกน้องผิดใจกันมามากมาย เพราะความเข้าใจคลาดเคลื่อน หรืออาจจะมาจากเล่ห์เหลี่ยมของตัวลูกน้องเองที่บอกว่าหัวหน้าไม่สั่งให้ชัดเจน ต่างๆ นานาเหล่านี้จะไม่เป็นปัญหาอีกต่อไป […]

5 ความลับของการทำงานเป็นทีม ที่ทุกองค์กรต้องเรียนรู้

การทำงานคนเดียว ถึงแม้จะดูคล่องตัวกว่ากัน และสามารถตัดสินใจในเรื่องต่างๆ ได้อย่างสะดวก รวดเร็ว แต่ในทางกลับกัน ถ้าคุณอยากจะประสบความสำเร็จในงานใหญ่ คุณจะไม่มีวันหลีกเลี่ยงการทำงานเป็นทีมได้เลยเพราะมันจะช่วยให้คุณทำทุกสิ่งทุกอย่างที่ต้องการได้ในเวลาเดียวกัน พร้อมๆ กัน และที่สำคัญ คุณยังสามารถทำในสิ่งที่คุณเองไม่ถนัดให้ออกมาดีได้ ด้วยการมอบหมายมันให้คนที่มีความเชี่ยวชาญมากกว่า แต่ในทางกลับกัน การทำงานเป็นทีมเองก็มีปัญหาจุกจิกกวนใจมากขึ้นเป็นเงาตามตัว เช่น คุณต้องคอยประสานงานติดต่อกับคนมากขึ้น คุณต้องมอบหมายงานให้เป็น ดูคนให้ออก และให้ความสำคัญในรายละเอียดยิบย่อยไปพร้อมๆ กัน ซึ่งนี่คือ 5 ความลับที่จะทำให้การทำงานเป็นทีมของคุณออกมามีประสิทธิภาพ 1. รับรู้ปัญหาของทุกฝ่าย อันดับแรก คุณต้องรับรู้ปัญหาของทุกฝ่ายก่อน เอาตัวเองไปคลุกคลีกับพวกเขาสักระยะหนึ่ง หรืออาจจะมีกำหนดการที่ตายตัวว่าจะต้องรายงานปัญหาให้คุณได้รู้ทันทีเมื่อมีอะไรเกิดขึ้น เพื่อที่ว่าคุณจะได้เทคแอคชั่นได้ทัน ไม่ปล่อยให้มันเป็นเรื่องลุกลามใหญ่โต การที่คุณรู้ในทุกๆ ปัญหาขององค์กร จะทำให้ทีมเข้าใจว่าคุณให้ความสำคัญกับพวกเขา ไม่ปล่อยเขาไว้เดียวดาย และยิ่งคุณนำปัญหาเหล่านั้นมาอภิปรายในที่ประชุม และร่วมกันระดมความคิดเห็นเป็นวาระใหญ่ได้ เมื่อนั้นแหละปัญหาทุกอย่างจะคลี่คลายด้วยความคิดเห็นจากหลายมุมมอง 2. ยอมรับในความคิดเห็นที่แตกต่าง ปัญหาใหญ่ที่น่าหนักใจที่สุดในการทำงานเป็นทีมก็คือ การที่มีความเห็นแตกต่างกัน ซึ่งมันเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา เพราะมนุษย์เรามีความคิดและมุมมองแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อม สภาพสังคมที่เจอมาในอดีตจึงจะหล่อหลอมให้กลายเป็นเราในวันนี้ ดังนั้นนี่จึงเป็นทั้งปัญหา และหนึ่งเสน่ห์ของการทำงานเป็นทีม เพราะคุณจะได้เจอการถกเถียงกันที่มากมาย และชวนให้ปวดหัวอยู่ตลอดเวลา แต่ถึงอย่างนั้นคุณเองก็จะได้รับการแก้ปัญหาในมุมมองที่ดีที่สุด ถูกต้องที่สุด และเหมาะสมที่สุดจากการระดมความคิดตรงนี้เช่นกัน ดังนั้นพยายามยอมรับและเปิดใจให้กับความเห็นของทุกฝ่าย […]

แบรนด์จีนสุดปัง! ครองตลาดทุกภาคส่วนเปลี่ยนสถานะเป็นแบรนด์ทรงอิทธิพลของคนไทย

เมื่อก่อนหากเราพูดถึงสินค้าสักชิ้นหนึ่ง แล้วถามว่าผลิตจากที่ไหน หากคำตอบนั้นเป็น “จีน” หลายคนคงจะเบือนหน้าหนี เพราะมองว่าเป็นสินค้าที่ไม่มีคุณภาพ หรือไม่ก็เป็นของก็อปปี้ แต่เมื่อวันเวลาผ่านไป แบรนด์จากจีนกลายเป็นผู้ทรงอิทธิพลไปทั่วโลก เช่นเดียวกับประเทศไทยที่แบรนด์ต่างๆ จากประเทศจีนเข้ามาตีตลาดในหลากหลายธุรกิจจนเข้ามาครองใจผู้บริโภค ยกให้เป็นแบรนด์ในใจอันดับต้นๆ ที่ต้องเลือกซื้อสินค้า หรือบริการ ดังนั้น ในบทความนี้ Smartsme จะพาไปดูความแรงของแบรนด์จากจีนที่เข้ามาตีตลาดในประเทศไทย ว่ามีแบรนด์อะไรกันบ้าง ซึ่งบอกเลยแต่ละแบรนด์ทุกคนน่าจะเคยผ่านตามาไม่มากก็น้อย Miniso เริ่มต้นกันที่ Miniso ร้านค้าปลีกต้นทุนต่ำที่ก่อตั้งร่วมกันโดย Miyake Jyunya และ Ye Guo Fu ในปี 2011 ซึ่งเรียกได้ว่าเป็นแบรนด์ผสมระหว่างญี่ปุ่นกับจีนก็ว่าได้ ซึ่งสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมืองกว่างโจว ประเทศจีน สำหรับสินค้าที่ขายภายในร้าน Miniso ประกอบด้วยเครื่องใช้ครัวเรือน ตลอดจนสินค้าอุปโภคบริโภค ไม่ว่าจะเป็น เครื่องสำอาง, เครื่องเขียน และของเล่น โดยร้าน Miniso มีสาขาในจีนถึง 1,110 สาขา นอกจากนี้ยังมีสาขาในประเทศอื่นๆ อีกในหลายประเทศ ทั้งญี่ปุ่น, เวียดนาม, มาเลเซีย, เกาหลีใต้, สหรัฐฯ, […]

เช็คเลย! ธุรกิจอะไรบ้างที่มีส่วนได้-ส่วนเสียจากผลกระทบค่าเงินบาทแข็งตัว

เป็นที่ทราบกันดีว่าปัจจุบันสถานการณ์ค่าเงินบาทไทยอยู่ในสถานการณ์แข็งตัว และมีความผันผวนอยู่ตลอดเวลา จึงทำให้ผู้ประกอบการที่ทำธุรกิจเกี่ยวกับการส่งออกได้รับผลกระทบ รายได้หดตัวไปตามๆ กัน ศูนย์วิเคราะห์เศรษฐกิจทีเอ็มบี (TMB Analytics) วิเคราะห์ว่ากำไรของธุรกิจส่งออกจะหดตัวถึง 6.6 หมื่นล้านดอลาร์สหรัฐฯ จากทิศทางการแข็งตัวของค่าเงินบาทจนถึงสิ้นปี 2562 ที่ 5% โดยอัตราแลกเปลี่ยนเงินบาทจะอยู่ที่ 31.2 บาทต่อดอลลาร์สหรัฐฯ สำหรับธุรกิจที่ได้รับผลกระทบจากค่าเงินบาทแข็งตัว มี 3 กลุ่มหลัก ดังต่อไปนี้ 1.ธุรกิจที่ได้รับผลกระทบ ธุรกิจที่พึ่งพารายได้จากการส่งออกและใช้วัตถุดิบภายในประเทศเป็นหลัก ได้แก่ ผลิตภัณฑ์ยางพารา, อาหารทะเล, เนื้อสัตว์ และเครื่องประดับ จะได้รับผลกระทบหนักที่สุด โดยผู้ประกอบการที่อยู่ในส่วนนี้ รายได้จะหายไปกว่า 6.6 หมื่นล้านบาท ซึ่งอัตรากำไรขั้นต้นจะลดลงจากระดับปกติ 0.3-3.2% 2.ธุรกิจที่ได้รับผลประโยชน์ ธุรกิจขายในประเทศ และนำเข้าวัตถุดิบเป็นหลัก ได้แก่ เครื่องจักร/ชิ้นส่วน เหล็ก/โลหะ เวชภัณฑ์/เครื่องมือการแพทย์ และเครื่องใช้ไฟฟ้าและสิ่งทอต่างๆ จะเป็นกลุ่มที่ได้รับผลประโยชน์ เพราะค่าเงินบาทที่แข็งค่าจะช่วยให้การนำเข้าสินค้า หรือวัตถุดิบจากต่างประเทศลดต้นทุนลง คิดเป็น 6.2 หมื่นล้านบาท และทำให้อัตราผลกำไรขั้นต้นเพิ่มขึ้นจากระดับปกติกว่า 0.3-4.9% 3.ธุรกิจที่ไม่ได้รับผลกระทบอะไรเลย ธุรกิจที่พึ่งพารายได้จากการส่งออก แต่มีการนำเข้าวัตถุดิบจากต่างประเทศมาผลิต […]

ไม่ง้อแม่ไก่ “ไข่มังสวิรัติ” มาแรง บริษัทสหรัฐฯ เล็งเจาะตลาดไทย

บริษัทนวัตกรรมอาหารจากสหรัฐฯ เตรียมผุดโรงงานผลิต “ไข่” แบบไม่ต้องมี “ไก่” เจาะตลาดเอเชีย หลังไปได้สวยในจีน เล็งอาเซียนเป้าหมายต่อไป ชี้พลิกวิถีอาหารของคนทั้งโลก Just บริษัทด้านวัตกรรมอาหารจากซานฟรานซิสโก สหรัฐอเมริกา ที่โด่งดังจากการผลิต “ไข่” ที่ไม่ได้มาจาก “แม่ไก่” แต่ใช้พืชและธัญพืชแทน เตรียมเปิดโรงงานผลิตในเกาหลีใต้ เพื่อบุกตลาดเอเชียให้มากยิ่งขึ้น หลังจากก่อนหน้านี้ได้ส่งสินค้ามาวางขายในฮ่องกง และจีนแล้วได้รับผลตอบรับที่ดีอย่างมาก นวัตกรรมไข่แบบใหม่ที่ไม่ต้องเลี้ยงไก่กำลังได้รับความนิยมอย่างสูงในตลากผู้บริโภค โดยเฉพาะกลุ่มมังสวิรัติ รวมถึงคนรุ่นใหม่ที่ใส่ใจเรื่องสิทธิ์สัตว์และสิ่งแวดล้อม นอกจากการเปิดโรงงานการผลิตที่เกาหลีใต้ของบริษัทผลิตไข่เทียมที่เป็นอาหารรายนี้แล้ว พวกเขายังมีแผนจะเปิดโรงงานการผลิตที่ประเทศจีนด้วย เพื่อลดต้นทุนการส่งสินค้าที่เป็นไข่มาขาย อีกทั้ง ไข่ที่ไม่ได้มาจากไก่ กำลังขายดีอย่างมากในจีน โดยมีการวางขายทั้งแบบออนไลน์และตามซูเปอร์มาร์เก็ต ทั้งนี้ เมื่อผู้บริโภคชาวจีนนำไปทำอาหารประเภทไข่คน ( Scramble egg) ก็พบว่ารสชาติไม่ได้แตกต่างจากไข่จริงที่ได้มาจากไก่ รวมถึงเมื่อนำไปเป็นส่วนผสมของอาหารอื่นๆ ทั้ง เบเกอรี่ เค้ก คุกกี้ ก็สะดวกกว่าการใช้ไข่แบบเดิม หรือแม้แต่ในสหรัฐฯ ไข่เทียมแบบดังกล่าวก็ได้รับความนิยมอย่างมากเช่นกัน โดยร้านสะดวกซื้ออย่าง 7-11 ในสหรัฐฯ ก็ได้เลิกใช้ไข่จริงในการประกอบอาหารเพื่อจำหน่าย แต่หันมาใช้ไข่เทียมแทนเพราะได้รสชาติ และประโยชน์ที่ดีกว่าเพื่อนำมาขายในร้าน […]

ตลาดสัตว์เลี้ยงไต้หวัน โอกาสใหม่ของการตีตลาดของผู้ประกอบการไทย

กระทรวงพาณิชย์ นำผู้ประกอบการไทย 16 ราย เจรจาการค้าในงานแสดงสินค้า Taipei Pets Show 2019 เปิดตลาดสินค้าสำหรับสัตว์เลี้ยงในไต้หวัน เผยสินค้านวัตกรรม สุขภาพสัตว์ ออร์แกนิก มีโอกาสสูง น.ส.บรรจงจิตต์ อังศุสิงห์ อธิบดีกรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ (DITP) เปิดเผยว่า ขณะนี้กรมฯ อยู่ระหว่างการจัดคณะผู้แทนการค้าสินค้าสำหรับสัตว์เลี้ยง โดยได้นำผู้ประกอบการไทยที่มีศักยภาพจำนวน 16 ราย ไปเจรจาการค้าในงานแสดงสินค้า Taipei Pets Show 2019 ณ กรุงไทเป ไต้หวัน เพื่อหาลู่ทางในการขยายตลาดสินค้าสำหรับสัตว์เลี้ยงของไทย ทั้งบ้านสำหรับสัตว์เลี้ยง ของเล่น ของใช้ แชมพู และอาหารสัตว์เลี้ยง เป็นต้น เข้าสู่ตลาดไต้หวัน ซึ่งเป็นตลาดที่มีแนวโน้มการเติบโตสูง ทั้งนี้ ปัจจุบันสังคมไต้หวัน เป็นสังคมที่มีบุตรน้อย และนิยมเลี้ยงสัตว์เลี้ยงเพื่อเติมเต็มส่วนที่ขาดหายไป โดยผลการสำรวจของสภาเกษตรไต้หวัน (Council of Agriculture) พบว่า มีจำนวนสัตว์เลี้ยงแบ่งเป็นสุนัขจำนวน 1.7 ล้านตัวและแมว 7.3 ล้านตัว […]

5 อุปนิสัยของคนที่รวยสุดๆ บนโลกใบนี้

เชื่อว่าคุณต้องรู้จักชื่อของคนเหล่านี้ Bill Gates, Jack Ma, Richard Branson และ Tim Cook คนเหล่านี้มีอะไรเหมือนๆ กัน ใช่แล้วพวกเขาล้วนแล้วแต่เป็นคนที่ร่ำรวยมาก แต่ไม่ใช่แค่รวยเหมือนกันเท่านั้น พวกเขายังมีนิสัยที่ชอบทำอะไรคล้ายๆ กันอีกด้วย ทำให้พอจะสรุปออกมาได้ว่านิสัยเหล่านี้เป็นนิสัยที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงไปในทางที่ดีขึ้นของชีวิต 1. คนรวยคือนกหากินเช้า พวกเขามักจะตื่นแต่เช้า Tim Cook ตื่นนอนตอน 4:30 แล้วเริ่มตอบอีเมลในครึ่งชั่วโมงแรก จากนั้นเขาก็จะมุ่งหน้าไปยังโรงยิมตอนตี 5 นอกจากนี้ยังพบว่าซีอีโอของดิสนีย์, ซีอีโอของสตาร์บัคส์, ซีอีโอของ PepsiCo ก็ล้วนแล้วแต่ตื่นเช้าด้วยกันทั้งนั้น การตื่นแต่เช้าเป็นนิสัยที่ดี การตื่นเช้าจะทำให้คนๆ นั้นมีประสิทธิผลในการทำงานและมีความสุขมากขึ้น 2. คนร่ำรวยรู้จักศิลปะของการพูดว่า “ไม่” คนส่วนใหญ่มักจะพูดว่า “ใช่” ทั้งๆ ที่ต้องการพูดว่า “ไม่” มันเกิดขึ้นกับพวกเราหลายคน การบอกว่า “ไม่” มักจะทำให้ผู้อื่นขุ่นเคือง แต่เป็นสิ่งจำเป็นต้องทำ และศิลปะแบบนี้เป็นสิ่งที่คนร่ำรวยเรียนรู้มานานแล้ว ความแตกต่างระหว่างคนที่ประสบความสำเร็จ และคนที่ประสบความสำเร็จจริงๆ คือคนที่ประสบความสำเร็จอย่างแท้จริงให้ความสำคัญกับเวลาของตัวเองเท่านั้น นั่นคือสาเหตุที่พวกเขาไม่เคยพยายามทำให้ทุกคนพอใจด้วยการพูดว่า “ใช่” พวกเขารักษาตารางเวลาของตัวเองเป็นใหญ่ […]

3 เทรนด์ธุรกิจโรงแรมในอนาคต ที่ผู้ประกอบการต้องปรับตัวให้ทัน

“การท่องเที่ยว” ถือว่าเป็นอีกหนึ่งอุตสาหกรรมที่สามารถสร้างรายได้อย่างมหาศาลให้กับประเทศไทย ซึ่งธุรกิจที่ได้รับอานิสงส์ตามไปด้วย คือธุรกิจโรงแรม แต่ด้วยการแข่งขันที่ค่อนข้างสูง รวมถึงบริบทที่เปลี่ยนแปลงไป โดยเฉพาะในเรื่องของเทคโนโลยีที่จะเข้ามามีบทบาทในการทำธุรกิจของผู้ประกอบการธุรกิจโรงแรมต่อไปในอนาคต อมาเดอุส (Amadeus) และอินเตอร์คอนติเนนตัลโฮเต็ลส์กรุ๊ป หรือไอเอชจี (IHG) จัดทำรายงานแนวโน้มและโอกาสเติบโตของธุรกิจโรงแรมในประเทศไทย โดยสำรวจความคิดเห็นของแขกผู้เข้าพัก และผู้เชี่ยวชาญทั่วโลก รวมถึงประเทศไทยกว่า 7,500 คน สำหรับเทรนด์อนาคตขับเคลื่อนธุรกิจของโรงแรมที่น่าสนใจ แบ่งออกเป็น 3 ประเด็นสำคัญ ดังต่อไปนี้ 1.ประเภทของห้องพักอาจไม่มีความหมายอีกต่อไป ปกติหากเราเข้าไปพักตามโรงแรมก็จะพบรูปแบบห้องนอนแบบเดิมๆ เช่น ห้องเตียงคู่, ห้องชุด, ห้องเตียงเดี่ยว เป็นต้น แต่ผลวิจัยของ Amadeus และ IHG ชี้เห็นว่าห้องพักที่เราคุ้นเคยเหล่านี้จะเปลี่ยนแปลงไป โดยพฤติกรรมในอนาคตผู้เข้าพักจะปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการของตัวเอง อาจจะขอเปลี่ยนโต๊ะทำงานเป็นเสื่อโยคะ สตรีมดูคอนเทนต์ของตนเองบนจอทีวีในห้องพัก รวมไปถึงขอเข้าพักในห้องชั้น 3 ที่มองเห็นวิวที่ตนชื่นชอบได้ นอกจากนี้ รูปแบบการขายใหม่ๆ กำลังจะกลายมาเป็นมาตรฐานในธุรกิจโรงแรมด้วยเช่นกัน โดยแขกผู้เข้าพักจะสามารถจองห้องพักตามระยะเวลาที่ต้องการ โดยไม่จำเป็นต้องจองเป็นคืนอีกต่อไป 2.ธุรกิจโรงแรมในโลกเออาร์ เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) จะเข้ามาสร้างประสบการณ์ของผู้เข้าพักในโรงแรมแบบเฉพาะตัว และน่าจดจำยิ่งขึ้น ซึ่งต่อไปในอนาคตเทคโนโลยีดังกล่าวจะเข้ามามีบทบาททุกขั้นตอนของการเข้าพัก ซึ่งประโยชน์ของเทคโนโลยี […]

Alibaba เพิ่มขีดความสามารถให้ SME ไทยทำการค้าแบบ B2B ได้ทั่วโลก

ข้อมูลจากศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร สำนักงานปลัดกระทรวงพาณิชย์ โดยความร่วมมือจากกรมศุลกากร เผยสถิติการค้าระหว่างประเทศของไทย จากปี 2552 ถึง 2562 พบว่ามีการเพิ่มขึ้นมากถึง 38.32% จากการเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าส่งออกของประเทศไทย ในการบรรยายเรื่อง “เจาะตลาดออนไลน์ให้รวยด้วย Alibaba.com” โดยคุณขวัญชนก แซ่ลิ้ม 15 อันดับสินค้าส่งออกในประเทศไทยปี 2561 1.รถยนต์ อุปกรณ์และส่วนประกอบ2.เครื่องคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์และส่วนประกอบ3.อัญมณีและเครื่องประดับ4.ผลิตภัณฑ์ยาง5.เม็ดพลาสติก6.เคมีภัณฑ์7.อาวุธ กระสุน รวมทั้งส่วนประกอบ8.เครื่องจักรกลและส่วนประกอบ9.น้ำมันสำเร็จรูป10.แผงวงจรไฟฟ้า11.เครื่องปรับอากาศและส่วนประกอบ12.เหล็ก13.ข้าว14.เครื่องยนต์สันดาปภายในแบบลูกสูบและส่วนประกอบ15.ยางพารา ตลาดส่งออก 3 อันดับแรกของไทย 1.สหรัฐอเมริกา2.จีน3.ญี่ปุ่น ดังนั้นผู้ประกอบการจึงต้องมองหาแพลตฟอร์มสำหรับทำการค้าแบบ B2B ในระดับโลกเป็นตัวช่วย ซึ่ง Alibaba.com เป็นหนึ่งในทางเลือกที่ดี เพราะมีภารกิจของบริษัทว่า “To make it easy to do business anywhere” อีกทั้งยังมี ecosystem ขนาดใหญ่แบบครบวงจร รองรับทั้งเรื่องของ payment, marketing, logistics และ cloud computing เหตุผลที่ควรเลือก Alibaba.com […]

ส่องเทรนด์ธุรกิจค้าปลีก จะปรับตัวอย่างไรในวันที่โลกเปลี่ยนไปไม่เหมือนเดิม

ศูนย์วิเคราะห์เศรษฐกิจ ทีเอ็มบี หรือ TMB Analytics ประเมินว่าในปี 2562 ธุรกิจค้าปลีกและค้าส่งของไทยจะเติบโตเพียงร้อยละ 5 โดยธุรกิจค้าส่งจะเติบโตในระดับต่ำ ส่วนธุรกิจค้าปลีกคาดว่ายังคงเติบโตได้ แต่ก็ต้องปรับตัวนำเทคโนโลยีมาใช้ในยุคเปลี่ยนผ่าน ค้าปลีก-ค้าส่งสำคัญแค่ไหน ธุรกิจค้าปลีก-ค้าส่ง ถือว่ามีส่วนสำคัญต่อเศรษฐกิจ โดยมีสัดส่วนทาง GDP คิดเป็น 16% หากย้อนกลับไปในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา (2551-2561) เติบโตเฉลี่ยกว่า 6.8% ต่อปี ส่วนในปี 2562 นี้ TMB Analytics ประเมินว่า GDP ของธุรกิจค้าปลีกและค้าส่งจะขยายตัวร้อยละ 5 ซึ่งชะลอตัวลงจากปีก่อนที่ขยายตัว 8.5%% โดยยอดขายธุรกิจค้าส่งจะเติบโตได้ต่ำ เนื่องจากเศรษฐกิจในประเทศชะลอตัวลง สินค้าที่เติบได้ยังคงเป็นกลุ่มสินค้าไม่คงทนเป็นหลักได้แก่ สินค้าอุปโภคบริโภค อาหาร ยารักษาโรคและเวชภัณฑ์ ขณะยอดขายธุรกิจค้าปลีกคาดว่าจะขยายตัวได้ราว 3-5% โดยช่องทางค้าปลีกที่เติบโตจะอยู่ในร้านค้าโมเดิร์นเทรด ได้แก่ ห้างสรรพสินค้า ร้านสะดวกซื้อ ซุปเปอร์มาร์เก็ต ซึ่งมีจุดเด่นเป็นแหล่งรวบรวมสินค้าประเภทต่างๆ ให้ผู้บริโภคได้จับจ่ายใช้สอย นอกจากนี้ ร้านค้าปลีกออนไลน์ก็เป็นอีกช่องทางหนึ่งที่เติบโตและเป็นที่นิยมสูงจากผู้บริโภคในยุคนี้ ธุรกิจค้าปลีก-ค้าส่งประเภทไหนจะไปไม่รอด ร้านค้าปลีกที่คาดว่าจะไม่สามารถเติบโตได้อย่างในอดีตคือ […]

แฟรนไชส์น่าลงทุน Smart SME EXPO 2019 โปรเด็ดงานวันที่ 2

พบกับงาน Smart SME EXPO 2019 วันที่ 5 กรกฎาคม 2562 จัดขึ้นเป็นที่ 2 วันนี้ยังคงยกทัพแฟรนไชส์น่าลงทุนที่มาตรฐานจาก กรมพัฒนาธุรกิจการค้า (DBD) มาให้กับผู้ร่วมงานได้เลือกช้อปธุรกิจอีกมากมายไม่ว่าจะเป็นธุรกิจ อาหาร เครื่องดื่ม ความงาม สินค้า บริการ หลากหลาย ลงทุนเริ่มต้นหลักหมื่นบาท และวันนี้แฟรนไชส์น่าลงทุน คือ 1.แฟรนไชส์ ชาตันหยง แฟรนไชส์ชาใต้ และกาแฟที่ได้รับความนิยมอันดับต้นๆ ของประเทศ ปัจจุบันมีมากกว่า 1,000 สาขาทั่วประเทศ ด้วยความโดดเด่นในการใช้วัตถุดิบที่มีคุณภาพ พัฒนาสูตรเครื่องดื่มขึ้นมากว่า 100 เมนู โดยเมนูเด่นของร้านคือ ชาแดง และชาเขียว ราคาจำหน่ายในราคา 25 บาท สำหรับรูปแบบการลงทุนแฟรนไชส์ราคาเริ่มต้นที่ 29,000 บาท ไปจนถึง 69,000 บาท ซึ่งจะได้รับอุปกรณ์พร้อมจำหน่ายซึ่งแต่ละราคาขึ้นอู่กับขนาดร้าน “โปรโมชั่นพิเศษเฉพาะในงาน Smart SME EXPO […]

อย่ารอช้าแฟรนไชส์อาหาร ราคาลงทุนโดนใจ ในงาน SMART SME EXPO 2019

วันที่ 2 ของการจัดงาน SMART SME EXPO 2019 งานที่คนอยากเป็นเจ้าของธุรกิจต้องมา ซึ่งในส่วนของธุรกิจแฟรนไชส์นั้น เมื่อวานนี้ได้แนะนำแฟรนไชส์อาหารไปแล้ว 5 แบรนด์ วันนี้จึงจะมาแนะนำธุรกิจแฟรนไชส์อาหารเพิ่มเติมอีก 5 แบรนด์ เราไปดูกันเลยว่าเป็นแฟรนไชส์อะไร และมีอะไรที่น่าสนใจบ้าง 1.แฟรนไชส์ลูกชิ้นราม่า บอล (Francise Ramaball) ถามว่าทำไมต้องซื้อแฟรนไชส์ราม่า ต้องบอกเลยว่า ขายง่าย เพราะราคาเพียงไม้ละ 5 บาท ลงทุนน้อย คืนทุนเร็วภายใน 1 เดือน ได้กำไรสูงถึง 80 % จุดเด่นคือ มีลูกชิ้นหลากหลายรสชาติให้เลือกซื้อเรียกว่าไม่จำเจแน่นอน สำหรับรูปแบบแฟรนไชส์ของราม่าบอลแบ่งออกเป็น 2 ชุด ได้แก่ 1.ชุดปิ้ง แบ่งการลงทุนเป็น 6 แบบด้วยกัน คือ แบบที่ 1 ใช้เงินลงทุน 4,999 บาท จะได้– ป้ายร้านติดขอบโต๊ะ ขนาด 1.2 […]

เริ่มต้นธุรกิจออนไลน์กับ Lazada

อีคอมเมิร์ซถึงจะไม่ใช่เรื่องใหม่อีกต่อไปแล้ว แต่ก็ยังได้รับความนิยมมาอย่างต่อเนื่อง และยังไม่สายที่จะเริ่มต้น กับหัวข้อ “ขายออนไลน์กับ Lazada อย่างไรให้ปัง” กับคุณกรณษา ปานสุวรรณ ในงาน Smart SME Expo 2019 ซึ่งได้รับความสนใจจากผู้เข้าร่วมสัมมนาจำนวนมาก การขายของออนไลน์ยังคงมีความน่าสนใจอยู่เสมอ ล่าสุดเป็นธุรกิจที่มีการเติบโตสูงมากที่สุด นั่นเป็นเหตุผลให้มีผู้คนจำนวนมากทั้งจากฝั่งผู้ซื้อและฝั่งคนขาย ต่างมุ่งหน้าเข้าสู่แพลตฟอร์มของการขายของออนไลน์ Lazada เองก็เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการตลาดออนไลน์ ภายใต้บริษัทแม่อย่าง Alibaba ซึ่งมุ่งทำตลาดในภูมิภาค SEA แพลตฟอร์มที่ดีสำหรับการขายของออนไลน์ Marketing ต้องมีความพร้อมในการทำการตลาดทั้งในรูปแบบออนไลน์และออฟไลน์ ครบเครื่องด้านเครื่องมือทางการตาดเอาไว้พร้อมให้บริการลูกค้า Commercial ต้องมีเครื่องมือในการบริหารจัดการสินค้าได้อย่างรวดเร็ว ทั้งเรื่องของการปรับเปลี่ยนสินค้าและการปรับเปลี่ยนราคาต้องทำได้ตลอด Operation ควรจะมีบริการคลังสินค้าให้กับลูกค้าที่ไม่ต้องการเก็บ stock สินค้าไว้ที่ตัวเอง ต้องเป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการด้าน logistic ทั้งในและนอกประเทศ และที่สำคัญควรจะรองรับบริการด้านการเงินในรูปแบบออนไลน์และเก็บเงินปลายทาง เครื่องมือทางการตลาดหากเทียบกันแล้วในแพลตฟอร์มใหญ่ๆ จะมีให้เลือกใช้เต็มที่ไม่ค่อยต่างกัน แต่การที่จะทำให้สินค้าขายดีได้นั้น อยู่ที่การสร้าง Story ให้กับสินค้าของตัวเอง ดังนั้นผู้ประกอบการที่จะเข้ามาในโลกออนไลน์ขั้นต้นควรทำการศึกษาเครื่องมือที่มีในแพลตฟอร์มให้ครบถ้วน และพร้อมกันนั้นก็ต้องคอยสร้างเรื่องราวที่แตกต่างของสินค้าของตนจึงจะเป็นผู้ที่ประสบความสำเร็จในโลกของอีคอมเมิร์ซได้

แฟรนไชส์ลูกชิ้น-ก๋วยเตี๋ยว ลงทุนน้อย กำไรสุดคุ้ม พบในงาน “SMART SME EXPO 2019”

ในงาน “SMART SME EXPO 2019” ได้รวบรวมธุรกิจน่าลงทุนหลากหลายประเภทมาให้ผู้สนใจได้เลือกหา โดยเฉพาะธุรกิจแฟรนไชส์ที่บอกได้เลยว่า งานนี้ได้ยกขบวนแฟรนไชส์หลากหลายประเภทพร้อมขนทัพโปรโมชั่นเด็ดๆ โดนใจ ด้วยงบลงทุนตั้งแต่หลักพันไปจนถึงหลักแสน ใครมีเงินลงทุนเท่าไร ต้องการทำธุรกิจอะไรมาที่งานนี้รับรองเลยว่า ไม่ผิดหวัง หรือหากมีเงินลงทุนไม่เพียงพอ ต้องการขอสินเชื่อเพิ่ม ที่งานนี้ก็มีเหล่าสถาบันการเงินหลายค่ายพร้อมจะให้คำปรึกษาและคำแนะนำดีๆ แก่ผู้สนใจ ในส่วนของแฟรนไชส์น่าลงทุนในวันนี้ Smartsme ขอแนะนำแฟรนไชส์เกี่ยวกับธุรกิจอาหารที่ลงทุนน้อย แต่ได้กำไรเกือบเท่าตัว เป็นประเภทแฟรนไชส์ลูกชิ้น-ก๋วยเตี๋ยว จำนวน 5 ราย ขอบอกเลยว่าเด็ดมาก ดังนี้ 1.แฟรนไชส์ไจแอ้น ลูกชิ้นระเบิด เถิดเทิง มีให้ลงทุน 2 รูปแบบ ได้แก่1.1ชุดตลาดนัดทุนน้อย-ชุดแก๊ส ลงทุน 7,900 บาท -ชุดไฟฟ้า ลงทุน 9,900 บาท 1.2ชุดห้างสรรพสินค้า-ชุดแก๊ส ลงทุน 26,990 บาท-ชุดไฟฟ้า ลงทุน 36,990 บาท **หมายเหตุ : ทั้ง 2 ชุด มีของแถม ได้แก่-แหลมระเบิด […]

หลักของการปั้นคอนเทนต์ให้ปัง ไม่ต้องเสียตังค์ซื้อแอด

จากประสบการณ์ของการทำข่าวมาอย่างต่อเนื่อง ทำให้วันนี้วิทยากรของหัวข้อ “ปั้นคอนเทนต์ให้ปัง ไม่ต้องเสียตังค์ซื้อแอด” อย่าง คณากร คงประทีป หัวหน้าข่าวเศรษฐกิจ ช่อง SMART SME มารวบยอดทางความคิดให้เราฟังว่า คอนเทนต์ที่ดีต้องเป็นแบบไหน ในโลกทุกวันนี้กลายเป็นโลกที่ใครก็สามารถเป็นคนสร้างคอนเทนต์ได้ ซึ่งบุคคลในอาชีพต่างๆ ก็จะมีมุมมองและเรื่องเล่าที่แตกต่างกันออกไป ผู้บริหารก็จะมีมุมมองที่แตกต่างออกไปจากพนักงานทั่วไป คนทำอาหารในร้านอาหารกับแม่ค้าขายข้าวแกงก็จะมีประสบการณ์ที่ต่างกันออกไป จะเห็นได้ว่าไม่ว่าคุณจะเป็นใคร หรืออาชีพไหนก็ตามล้วนแล้วแต่สามารถสร้างคอนเทนต์ในรูปแบบของตัวเองได้ หลังจากที่สามารถสร้างเนื้อหาในมุมมองของตัวเองได้แล้ว อีกเรื่องหนึ่งก็คือการเลือกเครื่องมือที่จะใช้ในการสื่อสาร บางคนถนัดการเขียนเครื่องมืออย่างยูทูปก็คงไม่เหมาะ มาคนถนัดเล่าให้ฟังมากกว่าเขียนจะไม่ทำ blog ก็คงไม่ใช่ บางคนเล่าเรื่องผ่านภาพถ่ายเชื่อว่า Facebook กับ Instagram น่าจะเหมาะ ดังนั้นเรื่องสำคัญรองลงมาก็คือการเลือกเครื่องมือที่เหมาะกับตัวเอง คอนเทนต์ที่น่าสนใจควรจะประกอบไปด้วย 1.แปลก ต้องเป็นเรื่องราวที่ไม่เหมือนใครและไม่มีใครเหมือน 2.ใหม่ มีความสนใหม่และควรจะมีนวัตกรรมในการนำเสนอ 3.ใหญ่ ต้องเป็นเรื่องที่นำมาเล่นใหญ่ได้ ต้องทำให้กลายเป็นข่าว 4.ดัง ถ้ามีคนดังไปเกี่ยวข้องรับรองว่าจะถูกส่งออกไปในวงกว้าง นอกจากนี้ยังมีคำแนะนำเกี่ยวกับ หลักของการปั้น content ดังนี้ 1.กำหนดกลุ่มเป้าหมาย 2.สร้างความแตกต่าง 3.สร้างความต่อเนื่อง 4.มี key message เรื่องเดียว 5.สื่อสารด้วยหัวข้อที่หลากหลาย 6.สร้าง […]

7 เคล็ดลับขายดี อยากขายของบน Shopee ต้องรู้

ถอดรหัสความสำเร็จของคนขายของออนไลน์ต้องรู้ จากห้องสัมมนาในงาน Smart SME Expo 2019 จากหัวข้อ “เพิ่มยอดขายสุดปังแบบมือโปร สำหรับร้านค้าออนไลน์” โดย คุณนิรวิทธ์ โพธิปัญญาศักดิ์ ผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อดิจิทัล งานนี้สำหรับคนที่ต้องการเปิดร้านบน Shopee โดยเฉพาะ เนื้อหาที่ได้จากการบรรยายครั้งนี้น่าจะถูกใจคนที่สนใจจะเปิดร้านค้าออนไลน์บน Shopee เพราะมีเนื้อหาครอบคลุมตั้งแต่การเริ่มต้นร้านค้าออนไลน์กับ Shopee, การสมัครใช้งาน Shopee, การตั้งค่าที่อยู่, การตั้งค่าบัญชีบัตรเครดิต/บัญชีธนาคาร, กระบวนการขายสินค้าใน Shopee, วิธีการตั้งค่าการชำระเงิน และบัญชีผู้ขาย, การตั้งค่า My Wallet by Air Pay, สินค้าต้องห้ามบน Shopee และ วิธีการเพิ่มสินค้า ส่วนไฮไลท์นั่นอยู่ที่เรื่องนี้ 7 เคล็ดลับขายดี อยากขายของบน Shopee ต้องรู้ 1.รู้จริงในสินค้า จะขายอะไรก็ต้องรู้จริง ถึงขั้นที่จะต้องเขียนบรรยายคุณสมบัติ, ประโยชน์ และอารมณ์ ของสินค้าที่ตัวเองต้องการขาย 2.ราคาน่าใช้ จะขายอะไรต้องทำการตั้งราคาให้เป็น กล่าวคือต้องรู้ให้ได้ก่อนว่าจะทำการขายสินค้าให้ใคร มีกำลังซื้อขนาดไหน จะทำให้ทำการตั้งราคาสินค้าได้อย่างเหมาะสม […]

หยุดความกังวลใจในสิ่งที่ “ควบคุมไม่ได้” ด้วย 6 ทางออกง่ายๆ เหล่านี้

ในแต่ละวันของการทำงาน คุณเองจะต้องเจอปัจจัยมากมายที่ทั้งควบคุมได้และควบคุมไม่ได้ บางอย่างคุณสามารถแก้ไขได้เอง แต่บางอย่างมันไม่ได้ขึ้นอยู่กับคุณ มันเป็นสิ่งที่คุณไม่สามารถทำอะไรกับมันได้ และมีแต่จะสร้างความกังวลใจให้คุณเครียดและเป็นกังวลกับมันไปตลอดทั้งวัน ซึ่งจะส่งผลเสียต่อสุขภาพจิตใจของคุณอย่างมาก จนอาจส่งผลกระทบทำให้คุณนอนไม่หลับในตอนกลางคืน และนำมาซึ่งความเจ็บป่วยทางกายได้ ดังนั้น สำหรับใครที่ไม่รู้ว่าจะกำจัดความเครียดในใจที่เกิดจากปัจจัยที่ควบคุมไม่ได้เหล่านี้ยังไง 6 ทางออกนี้ช่วยคุณได้แน่นอน 1. ทำความเข้าใจกับสถานะของคุณ สถานการณ์ที่ควบคุมไม่ได้นั้นเกิดขึ้นบ่อยมากในชีวิตการทำงาน เช่น ต้องรอลูกค้าตัดสินใจว่างานที่คุณเสนอไปจะผ่านมั้ย ซึ่งแน่นอนว่าคุณไม่มีทางทำอะไรได้ ความเครียดไม่ใช่ทางออก คุณต้องทำความเข้าใจกับสถานะของตัวเองให้ดีว่ามันเป็นสิ่งที่ลูกค้าตัดสินใจ ไม่ใช่คุณ เมื่อคุณไม่มีส่วนเกี่ยวข้องแล้ว ก็ขอแค่ให้คุณทำหน้าที่ตรงนั้นให้ดีที่สุดก็พอ ทำในส่วนเกี่ยวข้องของคุณให้เต็มที่ และนอกจากนั้นที่เหลือก็ปล่อยให้มันเป็นไปอย่างที่ควรจะเป็น 2. ทำสิ่งเหล่านี้บ่อยๆ จะชินเอง การที่คุณเจอปัจจัยที่คุณควบคุมไม่ได้ นั่นหมายความว่าคุณกำลังก้าวเท้าออกมาจาก Comfort Zone ที่คุณสร้างขึ้น ดังนั้นลองสร้างความเคยชินในการทำสิ่งเหล่านี้บ่อยๆ พาตัวเองไปเจอปัจจัยที่ควบคุมไม่ได้บ่อยๆ แล้วคุณจะสามารถรับมือมันได้ง่ายขึ้น รวมถึงหมดความกังวลใจกับมันไปเอง 3. นำสิ่งผิดพลาดมาพัฒนาตัวเอง ครั้งแรกที่คุณต้องเจอกับสถานการณ์ที่ควบคุมไม่ได้นั้น คุณอาจจะตื่นตระหนกมาก แต่เมื่อไหร่ที่คุณผ่านมันไปได้คุณจะได้เรียนรู้ถึงสิ่งที่ถูกต้อง และสิ่งที่ผิดพลาด และถ้าคุณสามารถนำข้อผิดพลาดเหล่านั้นมาพัฒนาตัวเองให้ดียิ่งขึ้นไปเรื่อยๆ การจะเจอปัจจัยที่ควบคุมไม่ได้ครั้งต่อไปก็จะน้อยลง และต่อให้เจอมันคุณก็จะกังวลน้อยลงเอง 4. เอาตัวเองไปอยู่กับคนคิดบวก ถ้าอยากให้ตัวคุณเป็นยังไง คุณต้องพาตัวเองไปอยู่ใกล้กับคนเหล่านั้น คือคำเตือนใจที่ใช้ได้ดีในทุกยุคทุกสมัย ดังนั้นถ้าคุณอยากหายเครียด คุณก็ต้องห้อมล้อมตัวเองไปด้วยคนคิดบวก อาจจะเริ่มจากเล่าให้เขาฟังว่าคุณกำลังเครียดในเรื่องอะไร […]

5 คุณสมบัติสุดโดดเด่นในตัวพนักงาน ที่ทุกองค์กรต้องการ

การมองหาคนที่มความรู้ความสามารถที่จะช่วยตอบโจทย์ความต้องการของตำแหน่งที่ยังขาดคนได้นั้น เป็นสิ่งที่สำคัญก็จริง แต่จะดีกว่าไหม ถ้าคุณสามารถได้คนทึ่มีความสามารถด้วย และช่วยธุรกิจด้านอื่นๆ ไปพร้อมๆ กันได้ ซึ่งคุณสมบัติเด่นของผู้สมัครแต่ละคนนั้นแตกต่างกัน แต่ถ้าเมื่อไหร่ก็ตามที่คุณพบผู้สมัครที่มี 5 คุณสมบัติเหล่านี้ติดตัว นั่นหมายความว่าคุณได้เจอคนที่ใช่ ต้องรีบรับเข้าทำงานด่วน! 1. ใช้ภาษาที่ 3 ได้เรื่องนี้อาจจะสำคัญสำหรับบางองค์กร แต่สำหรับบางองค์กรก็อาจจะต้องการแค่ภาษาอังกฤษเท่านั้น ซึ่งมันจะเป็นการดีกว่าที่คุณจะรับพนักงานที่ใช้งานภาษาได้หลากหลายเข้ามา เพราะถึงแม้วันนี้คุณจะยังไม่จำเป็นต้องใช้ภาษาที่ 3 ในการทำงาน แต่ไม่แน่ว่าสักวันพนักงานที่ใช้ภาษาที่ 3 ได้ อาจจะสามารถช่วยคุณให้เข้าถึงแหล่งความรู้ แหล่งข้อมูลใหม่ๆ ที่คุณอาจคาดไม่ถึง ดังนั้นการมีคนเก่งภาษาติดองค์กรไว้ยังไงก็ได้เปรียบกว่าเห็นๆ 2. แก้ไขปัญหาต่างๆ ได้เป็นอย่างดี ถึงแม้ในวันสมัครงานคุณอาจจะไม่สามารถทดสอบคุณสมบัติข้อนี้ได้อย่างเต็มที่ แต่คุณเองก็สามารถกำหนดเงื่อนไขของปัญหาขึ้นมาคร่าวๆ เพื่อทดสอบถึงกระบวนการคิดของผู้สมัครได้ว่าเขาจะแก้ไขปัญหายังไง ซึ่งทักษะนี้จะส่งผลกระทบต่อองค์กรมหาศาล การแก้ไขปัญหาอย่างชาญฉลาดจะทำให้คุณไม่ต้องเหนื่อยเทรนด์เขามาก รวมถึงเขาเองอาจจะเสนอทางออกให้กับปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่ด้วยก็ได้ กลับกันหากคุณต้องรับคนเข้ามาเพื่อสอนงาน หรือเอาแต่สงสัยตลอดเวลา นอกจากจะไม่ช่วยแก้ปัญหา ยังอาจจะเป็นภาระให้กับองค์กรของคุณอีกด้วย 3. เป็นคนเก่งเทคโนโลยี เพราะเทคโนโลยีบนโลกเราตอนนี้เปลี่ยนแปลงและพัฒนาไปทุกวัน มันช่วยให้การทำงานขององค์กรง่ายขึ้น ซึ่งถ้าคุณได้ผู้สมัครที่เก่งเทคโลยีเหล่านั้นเข้ามาร่วมงาน นั่นหมายความว่าโอกาสที่เขาจะช่วยให้งานของคุณลดน้อยลงได้ก็จะมีสูงมาก เขาอาจจะมีแนวคิดในการนำเทคโนโลยีมาปรับใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดกับองค์กรแบบที่คุณคาดไม่ถึง เพราะเทคโนโลยีคือพื้นฐานของอนาคตที่ทุกคนต้องปรับตัวเข้าหา ยิ่งคุณค้นพบคนแบบนี้ไวเท่าไหร่ยิ่งเป็นผลดีกับองค์กรมากเท่านั้น 4. ใช้ชีวิตอย่างมีแบบแผน การวางแผนก่อนการทำงาน หรือมีรูปแบบที่แสดงให้เห็นเด่นชัดในการใช้ชีวิต […]

เทคนิคง่ายๆ ที่จะช่วยให้คุณเป็นคนเก่งรอบด้าน

หนึ่งในทักษะที่ผู้ประกอบการทุกคนควรจะต้องมีอยู่เหมือนกันเลยก็คือ “รักในการเรียนรู้” ทักษะนี้จะทำให้คุณกลายเป็นคนที่มีความรู้ในทุกๆ ด้าน และเก่งขึ้นมากกว่าคนอื่นๆ โดยเฉพาะในยุคปัจจุบันที่มีเทคโนโลยีและเครื่องมืออำนวยความสะดวกต่างๆ มากมายเกิดขึ้น ทำให้คนที่เก่งนั้นจะยิ่งเก่งขึ้นไปใหญ่ และคนที่ไม่หยุดพัฒนาตัวเองก็มีโอกาสที่จะประสบความสำเร็จได้มากกว่าใคร ซึ่งนี่คือเทคนิคง่ายๆ ที่จะทำให้คุณกลายเป็นคนที่เก่งขึ้นรอบด้าน และพร้อมเดินทางเข้าสู่ความสำเร็จที่หวังไว้ สอดแทรกความรู้เข้าสู่ช่วงเวลาที่ว่าง เดี๋ยวนี้ความรู้ไม่จำเป็นต้องไปหาในห้องเรียนอีกต่อไป แค่คุณเข้า YouTube และเสิร์ชหาความรู้ที่ต้องการ ก็พร้อมที่จะมีความรู้มากมายพรั่งพรูเข้ามาหาคุณแบบไม่มีวันหมดสิ้น ซึ่งคุณไม่จำเป็นต้องนั่งจดจ่อกับหนังสือ และเสียเวลาอ่านมันอีกแล้ว คุณไม่ต้องฝืนทำในสิ่งที่มันลำบาก แค่เริ่มจากเปิด YouTube ดูความรู้ในทุกช่วงเวลาว่าง อย่างเช่น ตอนคุณอาบน้ำ ตอนคุณขับรถ ตอนคุณกำลังแต่งตัว หรือแม้แต่ตอนคุณกำลังนั่งรถกลับบ้าน ช่วงเวลาเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้จะสอดแทรกความรู้ให้คุณสะสมกันจนทำให้คุณแตกต่างและมีความรู้ ความสามารถ มากกว่าคนอื่นๆ ใช้ Social Media แบบมีประโยชน์โซเชียลมีเดียอย่างเฟซบุ๊ก ทวิตเตอร์ หรืออะไรอื่นๆ นี้ไม่ใช่ว่าจะมีแต่ข้อเสียอย่างเดียว มันอาจะทำให้คุณเสียเวลาหมกมุ่นอยู่กับในเรื่องของคนอื่นที่ไม่ใช่ของตัวเอง และทำให้คุณไม่ไปไหนสักที แต่ในทางกลับกันถ้าคุณสามารถมองหาข้อดีและปรับใช้งานมันอย่างถูกจุด ติดตามเพจความรู้ เข้ากลุ่มที่มีประโยชน์ และอ่านข้อความเหล่านั้นบ่อยๆ ทุกวัน แทนการเลื่อนดูไลฟ์สไตล์ของคนอื่น สิ่งนี้จะทำให้คุณมีความรู้เพิ่มพูนขึ้นอย่างที่คุณคาดไม่ถึง รายล้อมตัวเองด้วยคนเก่งๆ การได้อยู่กับคนเก่งๆ จะทำให้คุณเรียนรู้วิธีการจัดการปัญหา วิธีการคิด และวิธีการมองโลกในแง่บวกต่างๆ […]

หัวหน้าที่ดีต้อง Comment ลูกน้องให้เป็น “พูดแบบไหนไม่ให้เสียความรู้สึก”

บ่อยครั้งที่หัวหน้างานนั้นจำเป็นต้องคอมเมนท์ลูกน้องในทิศทางที่ไม่ดี เพื่อให้เกิดการปรับปรุง เปลี่ยนแปลง และให้ลูกน้องได้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งคำพูดของคนเรานั้นเป็นสิ่งที่ตีความได้มากมาย ทั้งจากน้ำเสียง ท่าทาง และคำที่เลือกใช้ ตรงนี้เองที่คอมเมนท์แย่ๆ อาจนำไปสู่การบั่นทอนจิตใจ และทำให้ลูกน้องคิดมากจนถึงขั้นลาออกเอาได้ ซึ่งเป็นปัญหาเดือดร้อนที่ทุกบริษัทต้องเจอหรือกลับกัน การคอมเมนท์แบบอ้อมค้อมเองก็อาจทำให้ลูกน้องไม่เข้าใจว่าคุณต้องการจะสื่อสารถึงอะไร สุดท้ายจากจะได้งานที่ดีขึ้นก็กลับเป็นเสียเวลาและไม่ได้อะไรเลย ดังนั้นสำหรับผู้ประกอบการ หรือหัวหน้างานแล้ว การคอมเมนท์อย่างมีศิลปะเองก็เป็นหนึ่งในเทคนิคที่จำเป็นต้องเรียนรู้ เพื่อให้ลูกน้องทำงานได้ตามที่ต้องการ พร้อมรักษาน้ำใจให้เขาไม่รู้สึกว่ากำลังโดนกดขี่ และพร้อมจะทำงานกับคุณต่อไปอย่างไม่มีผิดใจกัน สอดแทรกมุกระหว่างการคอมเมนท์ เพื่อเป็นการผ่อนคลายบรรยากาศไม่ให้ตึงเครียดเกินไประหว่างที่คุณกำลังคอมเมนท์งาน คุณอาจจะสอดแทรกมุกเข้าไปสักนิด เพื่อให้บรรยากาศดีขึ้น เช่น การพูดถึงเรื่องชิ้นงานในจุดที่โดดเด่น หรือจุดที่สังเกตเห็นได้ชัด ไม่ว่าจะเป็นเรื่องดีหรือไม่ดีก็ตาม แต่ที่สำคัญอย่าลืมยิ้มระหว่างที่คุณพูดเพื่อให้คนฟังเข้าใจเจตนาของคุณอย่างชัดเจน ซึ่งจะเป็นการเปิดเริ่มการคอมเมนท์ที่ดี และทำให้ผู้ฟังรู้สึกเป็นกันเอง ไม่เกร็งหรืออึดอัดกับคำพูดของคุณ ชม – ตักเตือน – ชม เทคนิคนี้เรียกว่าเทคนิค Sandwich ซึ่งเป็นการคอมเมนท์ที่ดีที่สุด และทำให้คนฟังรู้สึกเสียใจน้อยที่สุด เป็นการพูดคอมเมนท์กับลูกน้องที่ได้รับความนิยมมากและได้ผลดี โดยให้คุณเริ่มต้นจากการกล่าวชม และตามด้วยข้อตำหนิ จากนั้นปิดด้วยการกล่าวชมอีกทีนึง ซึ่งจะทำให้คนฟังเปิดใจและรับฟังคุณ เช่น “วันนี้คุณพูดอย่างมีความมั่นใจมากเลยทีเดียว ดูดีมาก (ชม) ส่วนเรื่องรายละเอียดอาจจะต้องหาข้อมูลที่ชัดเจนกว่านี้หน่อย (ตักเตือน) แต่ตอนจบนั่นน่าประทับใจมากเลย สรุปได้เข้าใจง่ายและน่าฟังมาก (ชม)” […]

5 วิธีสร้าง First Impression แบบฉบับผู้ประกอบการ ให้คนรอบข้างประทับใจ

เรื่องของ Connection สุดท้ายก็เป็นหนึ่งในสิ่งสำคัญสำหรับคนเป็นผู้ประกอบการอยู่ดี ซึ่งสิ่งนี้จะช่วยให้การทำงานของคุณง่ายขึ้น เมื่อเจอปัญหาก็สามารถขอความช่วยเหลือเพื่อแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว แต่ก่อนที่จะมี Connection ที่ดีได้ คุณต้องสร้างความประทับใจแรกพบให้คนรอบตัวคุณให้ได้เสียก่อน ซึ่งความประทับใจนั้นไม่ใช่แค่การพูดคุยที่ดี หรือชื่นชมในสิ่งที่เห็นได้ชัดเจน แต่เป็นการแสดงออกในท่าทาง คำพูด และการวางตัวอย่างถูกต้องผสมกัน และนี่คือ 5 วิธีสร้างความประทับใจที่ผู้ประกอบการทุกคนควรฝึกเป็นนิสัยติดตัว ยิ้มแย้มตั้งแต่พบหน้า รอยยิ้มเป็นประตูบานแรกที่จะบอกได้ว่าคุณคือคนน่าเข้าหา หรือร่วมงานด้วยหรือไม่ ถ้าคุณมัวแต่หวงรอยยิ้มเอาไว้ ดึงหน้ายักษ์เพื่อสร้างภาพลักษณ์แห่งความขรึม ก็จะทำให้คนไม่กล้าเข้าหา หรือเวลาคุณเข้าหาใครก็จะทำให้อีกฝ่ายอึดอัดใจที่จะพูดด้วย ดังนั้นเปิดประตูด่านแรกนี้ด้วยรอยยิ้มและเสียงหัวเราะ แล้วคุณจะพบว่าการทำความรู้จักคนใหม่ๆ นั้นไม่ใช่เรื่องยากเลยแม้แต่นิดเดียว เรียกชื่อคู่สนทนาทุกคำ เทคนิคง่ายๆ ที่จะทำให้เกิดความประทับใจที่สุดคือ การเรียกชื่อคนที่คุณกำลังพูดด้วย เพราะมันจะทำให้เขารู้สึกดีที่มีคนจดจำ หรือให้ความสำคัญกับตัวเขาอย่างเจาะจง ซึ่งเป็นธรรมชาติของมนุษย์เราที่จะต้องการการยอมรับ ต้องการความใส่ใจ และต้องการมีตัวตนในสังคม การที่คุณเอ่ยชื่อเขาก็จะสร้างความรู้สึกดีๆ ให้เกิดขึ้นได้ทั้งๆ ที่คุณยังไม่ทันได้ทำอะไรเลย คุยในเรื่องที่อีกฝ่ายสนใจ ถ้าอยากให้การสนทนาของคุณสนุกและน่าสนใจ ทำให้อีกฝ่ายประทับใจไม่รู้จบ คุณต้องพูดในสิ่งที่คู่สนทนาสนใจ ไม่ใช่พูดแต่เรื่องของตัวเอง การถามคำถามเยอะๆ แทนการตอบคำถาม จะทำให้อีกฝั่งได้เล่า ได้พูดในสิ่งที่เขาชอบให้คุณได้รู้ ซึ่งจะทำให้เขารู้สึกว่าการสนทนากับคุณเป็นเรื่องสนุก น่าสนใจ และเกิดความประทับใจโดยไม่รู้ตัว ชื่นชมในสิ่งที่เขาต้องการ เทคนิคนี้เหมือนเป็นการเล่นเกมจับผิด ที่คุณต้องสอดส่องหาจุดที่เขาภาคภูมิใจและพูดชมในจุดนั้นอย่างจริงใจ เช่น […]

“เบื่อกับงานตรงหน้า แต่จะลาออกก็ไม่ได้” มาดู 5 เทคนิคฟื้นฟูสภาพจิตใจสำหรับผู้ประกอบการ

การก้าวเข้ามาเป็นผู้ประกอบการ ส่วนมากจะเริ่มต้นจากความรักในงานที่ทำกันทั้งนั้น แต่ถึงแม้จะรักมากแค่ไหนก็ใช่ว่าคุณจะต้องรู้สึกแบบเดิมในทุกๆ วัน เพราะสุดท้ายแล้วมนุษย์เราเมื่อทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งซ้ำๆ กัน ก็จะทำให้เกิดความเบื่อขึ้นได้อยู่ดี ดังนั้นคงจะดีไม่น้อยถ้าคุณเปลี่ยนจากการมองหาทางหนี เป็นการเข้าใจในธรรมชาติของมัน และปรับเปลี่ยนทัศนคติ รวมถึงการใช้ชีวิตของตัวเอง เติมเชื้อไฟให้หายเบื่อกับงานตรงหน้า รับรองว่าจะทำให้คุณกลับมาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพอีกครั้งแน่นอน จดบันทึกข้อดีของสิ่งที่ทำอยู่ การเป็นผู้ประกอบการจะลาออกง่ายๆ ก็คงไม่ได้ ดังนั้นให้เริ่มจากมองหาข้อดีในสิ่งที่คุณทำก่อนเป็นอย่างแรก และจดบันทึกมันลงไปในกระดาษเพื่อให้เห็นภาพชัดเจน เช่น คุณมีอิสระในการทำงาน คุณไม่ต้องรับฟังคำสั่งใคร คุณได้พบปะผู้คนใหม่ๆ มากมาย คุณได้เงินเดือนที่มากขึ้น ข้อดีเหล่านี้จะทำให้คุณรู้สึกดีขึ้น และมองงานตรงหน้าเปลี่ยนไป ยิ่งข้อดีเยอะเท่าไหร่ ไฟในการทำงานก็จะกลับมาหาคุณมากเท่านั้น วางแผนเป้าหมายชีวิต การทำงานไปแบบวันต่อวันจะทำให้เกิดอาการเบื่อและหมดไฟโดยไม่รู้ตัว เพราะคนเราอยู่ได้ด้วยจุดมุ่งหมาย การมีเป้าหมายช่วยหล่อเลี้ยงชีวิตจะทำให้คุณไม่ต้องลอยเคว้งคว้าง และรู้ว่าจะตื่นเช้าลุกขึ้นมาทำงานทุกวันไปเพื่ออะไร เพื่อใคร หรือทำไปทำไม ซึ่งเป้าหมายนั้นคุณต้องเซ็ตระยะเวลาให้มันอย่างชัดเจน เห็นผล จริงจัง ยิ่งกำหนดเวลาให้มัน ทำให้มันมองเห็นภาพชัดเจน คุณยิ่งจะมีไฟในการทำงานมากขึ้น ให้รางวัลตัวเองอยู่เสมอ ความเบื่อมันมาจากการที่คุณทำในสิ่งที่คุณไม่ชอบ ณ ช่วงเวลานั้น ถึงแม้งานที่ทำมันจะเคยเป็นอะไรที่คุณหลงใหล แต่เมื่อต้องทำมัน 24 ชั่วโมง และมีเรื่องของปากท้อง เรื่องของอาชีพเข้ามาเกี่ยวข้อง ก็ย่อมเกิดความเครียดและความกดดัน ซึ่งคุณควรให้เวลาตัวเอง ให้รางวัลตัวเอง เป็นการตอบแทนผลสำเร็จที่ผ่านมาอยู่เสมอ […]

5 เหตุผล ทำไมขายของออนไลน์ต้องจดทะเบียนการค้า

ปัจจุบันพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไป ทำให้หลายคนหันมาขายของออนไลน์กันมากขึ้น โดยเฉพาะการขายสินค้าและบริการผ่านเว็บไซต์ eCommerce รวมถึงทางโซเชียลเน็ตเวิร์ค อย่าง facebook และ Instagram เพราะสามารถเปิดร้านได้ฟรี บริหารจัดการง่าย เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้เยอะ แต่สิ่งที่พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ละเลยไปก็คือการจดทะเบียนการค้า ซึ่งเป็นกระบวนการทางกฎหมายที่สำคัญอย่างยิ่ง กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ ออกกฎระเบียบให้ร้านค้าไม่ว่าจะเป็นร้านที่มีที่ตั้งหรือแม้แต่ร้านขายของออนไลน์ต้องทำการจดทะเบียนการค้าตามกฎหมายภายใน 30 วัน นับจากวันที่ประกอบธุรกิจ ซึ่งเรื่องนี้แม้จะเป็นเรื่องสำคัญแต่ก็ยังมีพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ที่ไม่ได้ดำเนินการเพราะไม่รู้ว่าต้องจด หรือไม่เห็นความสำคัญของการจดทะเบียนการค้า แต่คุณรู้ไหมคะว่าจริงๆ แล้วการจดทะเบียนการค้านั้นมีประโยชน์มากกว่าที่คิด ลองมาดู 5 เหตุผล ทำไมขายของออนไลน์ต้องจดทะเบียนการค้ากันดีกว่า รับรองว่ารู้แล้วบรรดาคนขายของออนไลน์จะต้องเปลี่ยนใจหันมาทำการจดทะเบียนการค้าอย่างถูกต้องกันแน่นอน 5 เหตุผลที่ร้านขายของออนไลน์ต้องจดทะเบียนการค้า เพราะมันช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้ลูกค้าในการซื้อสินค้าและบริการของเรา เป็นตัวช่วยยืนยันความมีตัวตนของผู้ประกอบการและสถานที่ตั้งของสำนักงานหรือความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ หลังจากจดทะเบียนการค้าแล้ว พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์สามารถนำเอกสารไปยื่นขอเครื่องหมายรับรองผู้ประกอบธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ DBD Registered จากกรมพัฒนาธุรกิจการค้า และเครื่องหมายรับรองความน่าเชื่อถือ DBD Verified ซึ่งได้รับการตรวจประเมินตามเกณฑ์มาตรฐานคุณภาพธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์เพื่อนำมาแสดงบนหน้าเว็บไซต์ได้ หลังจากจดทะเบียนการค้า เจ้าของธุรกิจยังมีสิทธิ์ในการเข้ารับการอบรมตามหลักสูตรที่กรมพัฒนาธุรกิจการค้ากำหนดได้อีกด้วย ถือเป็นโอกาสในการพัฒนาความรู้ด้านธุรกิจ บริหารและการตลาดแบบฟรีๆ ช่วยสร้างเครดิตให้กับร้านในสายตาของสถาบันการเงิน ไม่ว่าจะเป็นการขอสินเชื่อเงินกู้ ยื่นขอกู้เงินทุนหมุนเวียน หรือแม้ตการขอสินเชื่อเพื่อใช้ในเรื่องส่วนตัวที่ไม่เกี่ยวกับร้าน เราก็สามารถใช้ทะเบียนร้านค้าพาณิชย์เป็นหลักฐานประกอบการยื่นเอกสารทางการเงินได้เช่นกัน ช่วยให้หน่วยงานภาครัฐเก็บข้อมูลสถิติร้านค้าออนไลน์ได้ง่ายขึ้น เพื่อให้รัฐสามารถดำเนินการตามนโยบายทางเศรษกิจได้อย่างเหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นการลงทุน ช่วยเหลือผู้ประกอบการ […]

สั่งของจากจีนใครว่ายาก สั่งผ่าน VCANBUY ได้ด้วยตัวเองง่ายๆ เพียงไม่กี่ขั้นตอน

ทุกวันนี้ นอกจากผู้ประกอบการไทยจะนิยมส่งออกสินค้าไปตลาดจีนแล้ว การนำสินค้าจีนเข้ามาขายในไทยก็เป็นอีกรูปแบบที่ผู้ประกอบการไทยนิยมไม่แพ้กัน เนื่องจากใช้ทุนน้อย ทั้งปัจจุบันสินค้าจีนก็มีคุณภาพดีขึ้น คุณวิภาทิพย์ ศรีธนากุลวัฒน์ ผู้จัดการฝ่ายการตลาดเว็บไซต์ VCANBUY เล่าว่า ปัจจุบันการนำเข้าสินค้าจากจีนได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่องจากผู้ประกอบการไทย เนื่องจากจีนเป็นฐานการผลิตที่ใหญ่ที่สุดในโลก มีสินค้าราคาถูกทุกประเภท และมีรูปแบบแปลกใหม่มากมายให้เลือกสรร VCANBUY จึงเห็นถึงความต้องการนี้ที่สูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง แต่ส่วนใหญ่ติดปัญหาในเรื่องภาษา การเดินทาง การประสานงาน ค่าใช้จ่ายส่วนต่างๆ และไม่รู้จะเริ่มต้นจากตรงไหน จึงพัฒนาแพลตฟอร์มนี้ขึ้นมา เพื่อช่วยผู้ประกอบการแบบ B2B ให้สามารถสั่งสินค้าจากจีนได้ง่าย ลดต้นทุนด้านค่าใช้จ่าย VCANBUY จะเป็นเสมือนผู้ช่วยครบวงจรในการสั่งซื้อสินค้าจีนจากเว็บไซต์ Taobao (เถาเป่า), Tmall (ทีมอลล์) และเว็บไซต์ 1688.com ซึ่งถือเป็นเว็บไซต์ชั้นนำออนไลน์ของจีน ตั้งแต่ช่วยสรรหาสินค้าที่ดีมีคุณภาพ ดำเนินการสั่งซื้อ ตรวจเช็คสินค้าเบื้องต้น และขนส่งสินค้าจากจีนมาไทยได้ทั้งทางรถและทางเรือ และยังสามารถติดตามสถานะการสั่งซื้อได้ตลอดเวลาผ่านระบบ Online Tracking โดยสินค้าที่มีผู้ใช้ VCANBUY เป็นตัวกลางสั่งซื้อมากที่สุดคือ สินค้าแฟชั่น รองเท้า กระเป๋า ไอทีอิเล็กทรอนิกส์ และกลุ่มของใช้แม่และเด็ก ตามลำดับ ผู้ใช้งานส่วนใหญ่จะเป็นพ่อค้าแม่ค้าที่นิยมซื้อสินค้าราคาถูกไปขายในราคาส่ง หรือขายปลีก ผ่านช่องทางออนไลน์ […]

วิธีเริ่มธุรกิจอย่างชาญฉลาด ไม่มีคำว่า “ล้มเหลว” ในพจนานุกรม

การทำธุรกิจในช่วงเริ่มต้นนั้นเป็นสิ่งที่ยากมากที่สุดแล้วล่ะครับ คุณแทบจะยังไม่ต้องโฟกัสกับความสำเร็จเสียด้วยซ้ำ ขอเพียงแค่คุณไม่ล้มเหลวก่อนก็เป็นอะไรที่ดีมากแล้ว ซึ่งการทำธุรกิจนั้นถึงแม้คุณจะวางแผนมาดีแค่ไหน แต่สุดท้ายการลงมือทำจริงๆ ย่อมต้องเกิดปัญหาในจุดใดจุดหนึ่งขึ้นเสมอ โดยเฉพาะกับคนรุ่นใหม่ที่รีบร้อนวิ่งเข้าหาความสำเร็จ จนอาจลืมไปว่ากว่าที่คนรุ่นเก่าจะประสบความสำเร็จได้อย่างทุกวันนี้ เขาต้องผ่านอะไรมาแล้วบ้าง ซึ่งถ้าคุณไม่อยากพลาดในการใช้เงินเก็บทั้งชีวิตอุทิศให้กับธุรกิจครั้งนี้ 5 ข้อนี้แหละที่คุณต้องรู้ ทำแผนธุรกิจก่อนการลงทุน การลดโอกาสความล้มเหลว คือการเตรียมพร้อมสู่ความสำเร็จให้มากที่สุด โดยคุณต้องหาสินค้าที่จะขายให้ได้ก่อน โดยการวิเคราะห์สินค้าตัวนั้นว่าคุณจะขายอะไร จุดแข็ง จุดอ่อนของสินค้าชิ้นนี้คืออะไร อุปกรณ์ที่ต้องใช้มีอะไรบ้าง รายได้แต่ละเดือนเท่าไหร่ ค่าใช้จ่าย กำไร ขาดทุน ทุกอย่างต้องถูกคำนวณออกมาให้เห็นเป็นภาพทั้งหมด ถึงจะช่วยบอกได้ว่าธุรกิจคุณมีโอกาสประสบความสำเร็จมากน้อยแค่ไหน และควรพัฒนาด้านใดต่อไปด้วย ซึ่งสุดท้ายมันจะนำไปสู่ขั้นตอนการทำตลาดอีกมากมายเลยล่ะครับ รู้จักและเข้าใจลูกค้า เมื่อได้สินค้าแล้ว รู้ถึงโอกาสความสำเร็จแล้ว คุณเองก็ต้องรู้จักลูกค้าที่คุณจะเข้าไปขายด้วย ว่าเขาอยู่ที่ไหน เขาพร้อมจะจ่ายเงินให้กับสินค้าคุณรึเปล่า สินค้าของคุณจำเป็นกับเขามากน้อยแค่ไหน ลองวิเคราะห์และศึกษาดูให้ดี พฤติกรรมผู้บริโภคทั้งหมดเป็นยังไง ใช้งานโซเชียลมีเดียใดเป็นหลัก มักจะออนไลน์ช่วงเวลาไหน ยิ่งคุณรู้จักลูกค้ามากเท่าไหร่ ยิ่งทำให้คุณขายได้มากเท่านั้น เทคนิคง่ายๆ ที่จะทำให้คุณรู้จักเขาได้ก็คือ จำลองลูกค้าปลอมๆ ขึ้นมาเลยครับ สร้างเขาให้มีบุคลิกเหมือนคนมากที่สุด ว่ากลุ่มเป้าหมายคุณเป็นเพศอะไร นิสัยใจคอเป็นยังไง มีความชอบแบบไหน ไลฟ์สไตล์อะไร สิ่งนี้จะสะท้อนให้คุณเห็นภาพรวมเลยว่าคุณต้องทำตลาดยังไงต่อไป ทำบัญชีรายรับรายจ่ายให้เห็นชัดเจน เรื่องนี้สำคัญมาก เพราะการเป็นเจ้าของธุรกิจมือใหม่ ส่วนใหญ่แล้วจะอาศัยใช้เงินกระเป๋าตังค์เดียวกันกับธุรกิจ […]

ในฐานะ พนักงาน…ควรรับมืออย่างไรเมื่อบริษัท…อยู่ในภาวะวิกฤต

นับวันเศรษฐกิจของไทยดูจะแย่ลงๆ รวมไปถึงเศรษฐกิจโลกก็ยังไม่ฟื้นตัว ไม่ว่าจะเป็นคู่ค้าใหญ่ ๆ เช่น ตลาดสหรัฐฯ ตลาดในยุโรป ตลาดจีน จนทำให้ภาคการส่งออกยังมีปัญหา นอกจากนั้นการอัดฉีดเม็ดเงินจากภาครัฐก็ยังทำได้ไม่ดีนัก ดังนั้นหลายๆบริษัทขนาดใหญ่ ขนาดเล็กยังตกอยู่ในสภาวะขาดทุน หรือบางบริษัทถึงขั้นปิดกิจการ ถ้าเกิดคุณทำงานอยู่ในบริษัทที่อยู่ในสภาวะแบบนี้ควรเตรียมตัวรับมืออย่างไรบ้าง 1.อย่าทำตัว เป็นเจ้ากรมข่าวลือ อย่าเป็นตัวตั้งตัวตี จับกลุ่มคุยกันเกี่ยวกับเรื่องสถานะการเงินที่แย่ๆ ของบริษัท ยิ่งถ้าคุณเป็นระดับผู้บริหารนั้นยิ่งต้องคอยประคับประคองการสื่อสารภายในองค์กรให้ดี อย่าทำเป็นคนปล่อยข่าวเสียเอง สถานการณ์แบบนี้การสื่อสารสำคัญมาก ถ้าปล่อยให้ข่าวลือมาก บริษัทยิ่งแย่ Morale ของพนักงานก็ยิ่งตก พนักงานจะไม่มีจิตใจในการทำงาน งานออกมาก็ไม่ดี ในทางกลับกันควรจะต้องช่วยๆ กันปลุกจิตใจเพื่อนร่วมงานให้นำพาบริษัทให้อยู่รอด 2.ต้นทุนในธุรกิจมากกว่า 50 % เป็นค่าจ้าง ดังนั้นเวลาบริษัทมีปัญหาในด้านการเงิน บริษัทก็มักจะลดคนงานจากฝ่ายงานที่ไม่ Generate income หรือ Poor performer ก่อน เช่น Training ,PR ,admin , HR หรือพนักงานที่ทำงานไม่ Meet KPI ฯลฯ ดังนั้นบางทีถ้าคุณอยู่ในหน่วยงานแบบนี้ หรืออยู่ในข่ายนี้อาจจะเตรียมเตรียมใจและเข้าใจถึงความจำเป็นของบริษัท 3.ถ้าคิดว่าตัวเองอยู่ในข่ายที่จะโดนเลิกจ้าง […]

รวม 5 ข้อผิดพลาดของธุรกิจครอบครัว บริหารไม่ดีมีแต่เจ๊ง

ส่วนใหญ่แล้วธุรกิจครอบครัวจะเป็นธุรกิจที่รับสืบทอดต่อๆ กันมา ซึ่งคนที่บริการก็จะเป็นญาติกันทั้งนั้น ทำให้เกิดการเกรงใจในครอบครัว และไม่สามารถใช้งานกันได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ อีกทั้งต้องมีทั้งความเกรงใจในการสั่งงาน หรือจะดุว่าก็ไม่ได้ ซึ่งเหตุนี้เองทำให้ธุรกิจครอบครัวนั้นเปราะบางและมีโอกาสเสี่ยงต่อการเจ๊งไม่เป็นท่ามากกว่าธุรกิจที่ลงมือทำคนเดียว ซึ่งธุรกิจครอบครัวนั้นจะมีสาเหตุหลักๆ ที่ทำให้ไม่ประสบความสำเร็จอยู่ 5 ข้อด้วยกัน ดังนี้ 1. วิสัยทัศน์ไม่ตรงกัน เพราะธุรกิจครอบครัวเกิดขึ้นจากการบริหารของคนหลายคน ยิ่งเป็นครอบครัวใหญ่ยิ่งมีโอกาสเกิดการผิดพลาดเยอะ และมีโอกาสที่ความเห็นจะไม่ตรงกันสูงมาก ซึ่งความขัดแย้งตรงนี้จะนำไปสู่การตึงเครียด และมีการงัดข้อกระทบกระทั่งกันอยู่ตลอดเวลา ซึ่งเป็นเหตุให้คนในครอบครัวแตกแยกและไม่ลงรอยกัน ต่างกับการบริหารธุรกิจด้วยตัวคนเดียว เป็นเจ้าของเอง คุณจะตัดสินใจขับเคลื่อนยังไงก็ได้ ซึ่งปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยการระบุตัวตนของคนที่เป็นหัวหน้างานไปเลย แบ่งหน้าที่อย่างชัดเจน และให้คนที่มีอำนาจตัดสินใจมีเพียงแค่คนเดียว 2. มีปัญหาเรื่องวัย เพราะพฤติกรรมการใช้ชีวิต ทัศนคติของคนในแต่ละช่วงวัยก็จะแตกต่างกันอย่างมาก คนรุ่นพ่อจะชื่นชอบการอนุรักษ์ ความยั่งยืน และไม่ชอบการเปลี่ยนแปลง ยึดติดกับความสำเร็จเดิมๆ แต่สำหรับคนรุ่นลูก จะชื่นชอบความท้าทาย อยากลองปรับอะไรใหม่ๆ เพราะเขาอาจจะศึกษาและได้ความรู้มาจากหลากหลายแหล่ง ทำให้อยากจะพัฒนาธุรกิจต่อไป ตรงนี้เองที่ทำให้ความเห็นไม่ลงรอยกัน และเกิดเป็นความแตกแยกขึ้นโดยคุณสามารถปรับความเข้าใจตรงจุดนี้ได้จากการลองพัฒนาในส่วนที่เล็กๆ ดูก่อน และดูว่าสิ่งที่ปรับเปลี่ยนไปช่วยให้ธุรกิจดีขึ้นหรือไม่ ถ้าใช่ก็ค่อยดำเนินการจริง ก็จะทำให้คนทุกรุ่นทุกวัยยอมรับว่าสิ่งที่เปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งที่ดี 3. ขาดคนเก่งเข้ามาร่วมงาน เพราะส่วนใหญ่ธุรกิจครอบครัวมักจะมอบตำแหน่งใหญ่โตที่มีผลกระทบต่อการทำธุรกิจไว้ให้กับคนในครอบครัวเท่านั้น อย่างเช่นตำแหน่งผู้บริหาร เป็นต้น ตรงนี้เองครับทำให้คนเก่งๆ จากภายนอกไม่มีโอกาสเข้ามาบริหารจัดการ และทำให้ธุรกิจที่ควรประสบความสำเร็จเดินหน้าไปได้มากกว่านี้ต้องอืดลง จนอาจถึงขั้นเจ๊งได้เลยดังนั้นคุณอาจจะต้องเผื่อที่ไว้สำหรับคนนอกในการเปิดรับคนหน้าใหม่ๆ […]

จุดลับ Up เลเวลผู้ประกอบการ รวม 5 สถานที่หาคอนเนคชั่นดีๆ ให้ธุรกิจของคุณ

การหาคอนเนคชั่น หลายคนอาจจะคิดว่าเป็นการทำเพื่อธุรกิจ ถ้าไม่ทำธุรกิจก็ไม่จำเป็นต้องหา ซึ่งนั่นไม่ใช่ความจริงครับ เพราะต่อให้คุณจะไม่ได้ทำงานทำการใดๆ แต่การที่คุณได้รู้จักกับผู้คนมากมาย ได้อยู่ใกล้กับคนเก่งๆ และได้รับพลังงานดีๆ จากพวกเขา มันจะช่วยพัฒนาคุณและเปลี่ยนแปลงกระบวนการคิด รูปแบบการใช้ชีวิตไปอย่างไม่รู้ตัว เพราะตัวคุณในตอนนี้คือค่าเฉลี่ยของคนที่อยู่รอบตัวคุณอย่างน้อย 5 คน ถ้าคุณเพิ่มคอนเนคชั่น นำคนที่มีศักยภาพมาเติมใส่ในชีวิต ตัวคุณเองก็จะพัฒนาไปด้วย ซึ่งแน่นอนว่าคอนเนคชั่นที่ดีจะช่วยให้ชีวิตคุณง่ายขึ้นในทุกๆ เรื่อง โดยเฉพาะเรื่องธุรกิจ ซึ่งสถานที่ทั้ง 5จุดนี้แหละเหมาะสำหรับการอัปเลเวลของผู้ประกอบการมากที่สุด 1. คอร์สเรียนเสริม หลักสูตรระยะสั้นต่างๆ การหาคอนเนคชั่นที่ดีที่สุด คือการพาตัวเองไปอยู่ท่ามกลางคนหมู่มาก ไปพบปะคนหน้าใหม่ๆ เข้าไว้ ซึ่งการลงเรียนคอร์สเสริม หรือเรียนหลักสูตรระยะสั้นเหล่านี้จะช่วยเรื่องคอนเนคชั่นได้ดีมาก ไม่เพียงแต่มันจะเป็นการลงทุนกับตัวเอง ช่วยให้คุณมีความรู้ในเรื่องต่างๆ เพิ่มมากขึ้นเท่านั้น แต่คุณจะยังได้พบคนหน้าใหม่ๆ ที่ต้องการคอนเนคชั่น ต้องการความรู้ไปพร้อมๆ กัน ได้คนที่สามารถให้คำปรึกษาในสิ่งที่คุณกำลังสนใจเรียนรู้ และไม่แน่อาจจะได้คนที่ตอบโจทย์ความต้องการในสิ่งที่คุณกำลังตามหาอยู่ด้วยก็ได้ 2. ออกรอบมีทติ้งตามกลุ่มต่างๆ มั่นใจเลยว่าบนเฟซบุ๊กคุณเองจะต้องเคยกดเข้าไปในกลุ่มที่ตรงกับความสนใจอย่างน้อยๆ 1 กลุ่มแน่นอน ไม่ว่าจะเป็นกลุ่มรถยนต์ กลุ่มคนขับ Benz กลุ่มคนปั่นจักรยาน หรือแม้แต่กลุ่มเย็บปักถักร้อยใดๆ ก็ตาม ซึ่งกลุ่มเหล่านี้เองที่จะทำให้คุณได้พบปะกับผู้คนที่มีรสนิยมเดียวกัน คุยกันถูกคอ และที่สำคัญยังทำให้คุณได้รับความรู้ในเรื่องที่สนใจเพิ่มเติม การคอมเมนท์พูดคุยกับคนเหล่านั้นจะเป็นการสร้างความสัมพันธ์ […]

5 เหตุผลหลักที่ทำให้ลูกค้าไม่อยากใช้บริการ

เคยสงสัยกันไหมครับ ทั้งๆ ที่สินค้าคุณก็ดูเหมือนจะดี ราคาก็ไม่ได้แพงอะไรมาก แต่ทำไมลูกค้าถึงไม่ตัดสินใจซื้อสักที ซึ่งถ้าคุณไปไล่สอบถามก็อาจจะพบเหตุผลเยอะแยะมากมายที่ลูกค้าหยิบยกมาอ้างแตกต่างกันออกไป แต่จริงๆ แล้วเบื้องหลังของความล้มเหลวครั้งนี้มีไม่กี่ข้อเท่านั้นเอง ซึ่งหนีไม่พ้น 5 ข้อนี้แน่นอน 1. สร้างความต้องการให้ลูกค้าไม่มากพอ สินค้าของคุณอาจจะเป็นของที่ดีจริงๆ มีประโยชน์มากมายมหาศาล แต่ถ้าลูกค้ายังรู้สึกว่า “ไม่จำเป็นต้องมีก็ได้” นั่นจะทำให้เขาตัดสินใจเลื่อนการซื้อสินค้าออกไป ซึ่งต่อให้เขามีเงินซื้อสินค้าคุณอย่างเพียงพอ เขาก็จะไม่ซื้ออยู่ดี ดังนั้นหน้าที่ของคุณคือ ไม่ใช่การเดินไปบอกว่าคุณคืออะไร ทำอะไรได้ แต่เป็นการศึกษาลูกค้าแต่ละคน กระตุ้นให้ถูกจุดว่าเขาต้องการอะไร และหาจุดที่สินค้าของคุณตอบโจทย์ความต้องการของเขาตรงนั้นได้ เมื่อชี้ให้เห็นว่าสินค้าตัวนี้คือสิ่งที่เขาต้องการ เมื่อนั้นโอกาสปิดการขายได้ก็จะเพิ่มขึ้นเอง 2. คิดว่าตัวเองดีเกินความเป็นจริง ข้อนี้มักจะเกิดขึ้นกับกิจการที่เปิดมานาน หรือเคยประสบความสำเร็จอยู่ช่วงหนึ่ง เมื่อคุณเคยเป็นคนคุมตลาดคุณจะรู้สึกว่าลูกค้าทุกคนต้องเข้าหา และใช้บริการคุณ ซึ่งนั่นอาจเป็นเรื่องเมื่อหลายปีก่อน แต่ตอนนี้ธุรกิจต่างๆ ล้วนพัฒนาและปรับปรุงให้ดีขึ้น ร้านค้าหน้าใหม่อาจให้บริการและตอบโจทย์ลูกค้าได้ดีกว่า ทำให้สุดท้ายคุณยังย่ำอยู่กับที่ ลูกค้าก็ไม่เข้ามาใช้บริการ อีกทั้งหลายคนจะรู้ว่าสินค้าตัวเองดีแค่เฉพาะกับตัวเองเท่านั้น ไม่เคยป่าวประกาศว่ามันดีกับคนอื่นยังไง ทำให้ลูกค้าหน้าใหม่ๆ ไม่รู้ และไม่ตัดสินใจซื้อสักที 3. ขายผิดที่ผิดทาง สำหรับการขาย นอกจากคุณจะต้องขายให้ถูกคนแล้ว คุณยังจะต้องขายให้ถูกที่ด้วย เพราะสินค้าบางชนิดอาจเหมาะสำหรับบางแพลตฟอร์มมากกว่า เช่น บนเฟซบุ๊กจะมีกฎมาตรการที่รัดกุมมากกว่าบน Twitter ถ้าสินค้าของคุณไม่ผ่านกฎเฟซบุ๊ก […]

5 เทรนด์การขายครึ่งหลังปี 2019 ทำยังไงให้ธุรกิจขายดีแบบไม่ต้องลุ้น

อย่างที่รู้กันดีว่าทุกวันนี้ธุรกิจเปลี่ยนแปลงจากออฟไลน์สู่ออนไลน์จนเกือบจะหมดทุกอุตสาหกรรมเรียบร้อยแล้ว ทำให้เทรนด์การขายในปี 2019 นั้นเปลี่ยนแปลงไป ซึ่งนอกจากการย้ายสู่ออนไลน์เท่านั้นยังไม่พอ คุณเองยังจะต้องเข้าใจในเรื่องของเทคโนโลยี และความต้องการของผู้บริโภคออนไลน์เชิงลึกที่มากยิ่งขึ้น เพราะเมื่อทุกคนย้ายจากออฟไลน์สู่ออนไลน์หมด นั่นหมายความว่ากระแสการแข่งขันครั้งใหม่ได้เกิดขึ้นแล้ว และนี่คือ 5 เทรนด์ที่จะทำให้คุณไม่แพ้ในการแข่งขันปี 2019 อีกตลอดไป นำ AI เข้ามาใช้งานจริงการนำ AI เข้ามาใช้งานจริงในที่นี้ไม่จำเป็นต้องใช้แบบ 100% แต่คุณสามารถใช้งาน AI ช่วยลดภาระการทำงานได้มากยิ่งขึ้น เพราะทุกวันนี้มี Chatbot ต่างๆ มากมายที่จะคอยตอบคำถามลูกค้าแทน คอยนำเสนอข้อมูลต่างๆ แทนคุณ โดยคุณไม่ต้องตอบอินบ็อกซ์เอง ซึ่ง AI เล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้เป็นก้าวเล็กๆ ที่จะนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงที่ยิ่งใหญ่ของธุรกิจคุณ การที่คุณตอบคำถามลูกค้าในเรื่องเดิมๆ น้อยลง นั่นหมายความว่าคุณมีเวลาว่างมากขึ้น และเวลาเหล่านั้นก็สามารถนำไปพัฒนาธุรกิจได้อีกด้วย ใช้เครื่องมือที่เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจธุรกิจบนโลกออนไลน์นั้นถ้าคุณทำมันด้วยตัวเอง วิเคราะห์ทุกอย่างเอง คุณไม่มีทางเอาชนะคนอื่นได้แน่นอน คุณต้องใช้งานเครื่องมือที่โลกใบนี้มีให้มากที่สุด เพราะมันจะช่วยให้การทำธุรกิจของคุณง่ายขึ้นเยอะ ไม่ว่าจะเป็นการใช้ Similarweb เปรียบเทียบเว็บไซต์ หรือหา insight ของเว็บคู่แข่ง การวิเคราะห์ SEO ด้วย Google […]

6 วิธีการสร้างตัวเองเป็นฟรีแลนซ์ตัวพ่อ

ใครที่กำลังคิดอยากจะเปลี่ยนตัวเองจากพนักงานประจำมาเป็นอาชีพสุดฮิตอย่าง ฟรีแลนซ์ ลองอ่านวิธีดูแลตัวเองของฟรีแลนซ์ตัวพ่อ หรือฟรีแลนซ์ที่มีงานและรายได้ระดับสูง ดูว่าการที่จะมาทำงานแบบนี้ต้องเตรียมตัวเตรียมใจ และต้องทำอะไรเพื่อให้ได้งาน ไม่แน่คุณอาจจะเปลี่ยนใจกลับไปทำอาชีพเดิมของคุณก็ได้ 6 วิธีสร้างตัวเองเป็นฟรีแลนซ์ตัวพ่อ 1. บริหารจัดการงานของลูกค้า ฟรีแลนซ์ตัวพ่อ จะมีความสามารถในการบริการจัดการกับงานของลูกค้าที่รับเข้ามาได้อย่างฉลาด เขาจะต้องรู้ว่างานไหนควรจะทำก่อนและทำหลัง งานไหนควรจะทุ่มเวลาให้มากกว่า เรียกได้ว่าต้องมีศาสตร์และศิลป์ในการตัดสินใจเลือกรับงานและแบ่งเวลาทำงาน ต้องสร้างความสมดุลระหว่างความเสี่ยงกับคุณภาพของงานได้ด้วยตัวเอง นั่นหมายความว่าใครที่จะมาเป็นฟรีแลนซ์จะต้องรู้จักจุดอ่อน จุดแข็ง โอกาสและภัยคุกคาม ของตัวเองได้เป็นอย่างดี จึงจะเติบโตในงานสายนี้ได้ 2. ปรับปรุงและพัฒนาทักษะอย่างต่อเนื่อง ฟรีแลนซ์ที่ประสบความสำเร็จจะตระหนักถึงความจำเป็นของการปรับปรุงและพัฒนาทักษะของตัวเองอย่างต่อเนื่อง เพราะในปัจจุบันทักษะต่างๆ มีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ หากไม่อยากล้าหลังก็ต้องพัฒนาตัวเองให้เป็นที่ต้องการของตลาด และข้อมูลจากการสำรวจของบริษัทจัดหางานชั้นนำต่างก็ระบุว่า ฟรีแลนซ์ต่างยอมรับว่าพวกเขาจะต้องปรับปรุงตัวเองอย่างต่อเนื่อง และต้องทำงานหนักว่าบรรดาพนักงานประจำ เพราะพวกเขาต้องพิสูจน์ตัวเองให้ลูกค้าเห็นว่าตัวเขาเหมาะกับงานที่ลูกค้าต้องการ 3. จัดการความสัมพันธ์และการสร้างเครือข่าย ฟรีแลนซ์ตัวพ่อส่วนใหญ่จะมีเครือข่ายที่มีประสิทธิภาพสูง พวกเขาจัดการความสัมพันธ์แบบ 360 องศากับลูกค้าและเพื่อนร่วมงานที่พวกเขาทำงานด้วย แน่นอนว่าระหว่างฟรีแลนซ์ด้วยกันเองก็เป็นเครือข่ายที่สำคัญ เพราะสิ่งเหล่านี้จะคอยให้การสนับสนุนช่วยเหลือและทำงานร่วมกัน ฟรีแลนซ์มืออาชีพจะเข้าไปมีส่วนร่วมในกลุ่มที่พวกเขาเลือกหมวดหมู่เอาไว้แล้ว จากนั้นจึงเลือกลงทุนที่จะสร้างความสัมพันธ์ในกลุ่มเครือข่ายที่เขาต้องการ 4. วินัยในการดำเนินโครงการ ปัจจัยสำคัญที่นำไปสู่ความสำเร็จในอาชีพอิสระนั้น อยู่ที่แต่ละคนนั้นสามารถตอบสนองความคาดหวังในการปฏิบัติงานได้ดีและสม่ำเสมอเพียงใด สำหรับมืออาชีพที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่เป็นผลมาจากการดำเนินโครงการที่แข็งแกร่ง ซึ่งประกอบไปด้วย การระบุที่ชัดเจนว่าอะไรเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด วิธีการใช้เวลาและทรัพยากรที่มีให้คุ้มค่า มีความรับผิดชอบในผลลัพธ์และสามารถทำงานให้มีประสิทธิภาพสูง 5. ต้องมีความคิดสร้างสรรค์ ฟรีแลนซ์ชั้นนำมีความคิดสร้างสรรค์ และยิ่งไปกว่านั้นพวกเขามักจะมีนวัตกรรมใหม่ๆ […]

ธุรกิจใหม่ ขนาดไม่ใหญ่แถมยัง No Name จะมีวิธีหาพนักงานที่ดีมาร่วมงานยังไง?

ในธุรกิจเรา ชื่อบริษัทก็ไม่ดัง สินค้า บางคนก็ไม่เคยเห็น… บางทีเราก็ทำธุรกิจใหม่ สวัสดิการ หรือ office ก็ไม่ได้สวยหรู เช่าห้องแถว หรือ ใช้บ้านเป็น Office เงินเดือนก็จ้างแพงไม่ได้ ข้อจำกัดเหล่านี้ทำให้ธุรกิจนี้จะทำให้หาคนดีๆ มาทำงานด้วยยากมาก เนื่องจากคนส่วนใหญ่สมัยนี้ มักจะมองหาบริษัทที่ได้เงินเดือนเยอะๆ โบนัสดีๆ ตัวงานนะไม่ค่อยถาม มักจะเอาเงินและชื่อเสียงบริษัท นำหน้า ซึ่งเราต้องทำความเข้าใจกับเด็ก Gen Z หรือ Gen Y ว่าสอง Gen นี้เค้าเกิดมากับเครื่องอำนวยความสะดวกต่างๆ เช่น ไมโครเวฟ มือถือ คอมพิวเตอร์ ฯลฯ ทำให้ เด็กมักจะไม่อดทน สู้งานหนัก เปลี่ยนงานบ่อย ขณะเดียวกัน เราต้องทำความเข้าใจข้อจำกัดของ ธุรกิจของเราและข้อจำกัดของเด็กที่จบใหม่ให้ดี ว่านอกจากเครื่องอำนวยความสะดวกที่เพิ่มขึ้น ระบบการศึกษาต่างๆ ก็ต่างจากสมัยก่อน เด็กรุ่นหลังๆ จะเรียนโดยไม่เน้นเนื้อหาตรงๆ เหมือน พวก Gen X และ Baby boomer […]

อัพเดทหัวข้อสัมมนาพบทางรวย งาน Smart SME 2019

ใกล้เข้ามาแล้วกับ Smart SME Expo 2019 อีเวนท์ใหญ่ของคนรักการทำธุรกิจที่จัดติดต่อกันเป็นปีที่ 5 โดยปีนี้มาในแนวคิด #ที่เดียวจบพบทางรวย 4-7 กรกฎาคม 2562 ฮอลล์ 7-8 อิมแพ็คอารีน่า เมืองทองธานี นอกจากผู้เข้าชมจะได้พบกับการรวบรวมแนวคิดการทำธุรกิจไว้มากมาย อาทิ โซนธุรกิจสุขภาพ-ความงาม โซนธุรกิจอาหาร-เครื่องดื่ม โซนนวัตกรรม โซนแฟรนไชส์ โซนสถาบันการเงิน และโซนสนับสุนนการทำธุรกิจ SMEs แล้ว ยังประกอบด้วยการฝึกอาชีพ และงานสัมมนาความรู้ต่างๆ ดังนี้ สัมมนาความรู้ พฤหัสบดี 4 ก.ค. 62 10.00 – 12.30 น. เพิ่มยอดขายสุดปัง แบบมือโปร สำหรับร้านค้าออนไลน์ (shopee) วิทยากร: คุณ นิรวิทธ์ โพธิปัญญาศักดิ์ คลิกลงทะเบียนฟรี เรียนรู้เทคนิคการสร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จักบนออนไลน์ การเปิดร้านออนไลน์ ขายได้ทันทีบน Shopee 13.00 – 14.30 น. […]

1 … 27 28 29 … 77