คน Like เพจเพียบ แต่โพสต์แล้วเงียบ ไม่มี Engagement เลย
หลังๆ มานี้ผู้ประกอบการ หรือพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์หลายท่านอาจจะเริ่มสังเกตเห็นถึงความเงียบแบบแปลกๆ ของ Facebook ทั้งๆ ที่ตัวเพจคุณเองก็มีคนไลค์เยอะมาก ทำการตลาดเรียกยอดไลค์มาได้ตามเป้า แต่กลับกันเวลาโพสต์อะไรแต่ละครั้ง กลับมีคนกดไลค์ หรือเข้ามาคอมเมนท์น้อยจนน่าตกใจ ซึ่งเรื่องนี้น้อยคนนักที่จะรู้ว่า Facebook จะแสดงโชว์โพสต์ของเราให้ลูกเพจหรือคนที่กดไลค์มองเห็นไม่ถึง 10% เสียด้วยซ้ำ เข่น ถ้าคุณมีเพจที่มียอดไลค์หลัก 10,000 คุณโพสต์หนึ่งที จะมีคนเห็นเพียง 700-800 คน ซึ่งนับเป็นตัวเลขที่น้อยมาก ดังนั้นสิ่งสำคัญคือ คุณต้องทำความเข้าใจถึงปัจจัยที่จะทำให้ Facebook จัดอันดับโพสต์ของคุณให้เข้าถึงผู้คนได้มากขึ้น Edgerank คะแนนความประพฤติที่ Facebook ใช้วัดคุณค่าโพสต์ ในการโพสต์แต่ละครั้งนั้น Facebook จะมีการจัดอันดับคะแนนความประพฤติอยู่ด้วย ซึ่งหลังจากที่โพสต์ออกไปแล้ว Facebook จะทำการคำนวณจากปัจจัยต่างๆ เพื่อคัดกรองว่าโพสต์นั้นควรแสดงให้ใครเห็นบ้าง ซึ่งค่าคะแนนตรงนี้จะเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อคุณไม่มีการเคลื่อนไหวเพจเป็นเวลานาน ยิ่งทำให้คะแนนต่ำลง จนเมื่อคุณห่างไกลการโพสต์ไปเป็นเดือน กลับมาโพสต์อีกครั้งคุณอาจจะมีคนกดไลค์เพจแค่หลักหน่วยก็ได้ 3 ปัจจัยที่มีผลต่อ Engagement และทำให้คนกดไลค์ คอมเมนท์ น้อยลง การจัดอันดับคะแนนความประพฤตินั้น Facebook ได้ใช้เกณฑ์ ตัวแปร […]


