Smart SME

Business

ไขปริศนา ทำไมชาวจีนยอมจ่ายแพงขึ้น 60% เพื่อเปิด ‘กล่องสุ่มทุเรียน’

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แนวคิดของ “กล่องสุ่ม” ได้รับความนิยมอย่างมากในประเทศจีน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในรูปแบบของ “กล่องสุ่มทุเรียน” ที่ผู้บริโภคยินดีจ่ายเงินเพิ่มขึ้น 40-60% เพื่อสัมผัสประสบการณ์การเปิดกล่องที่เต็มไปด้วยความตื่นเต้น ครั้งนี้จึงขอนำข้อมูลน่าสนใจที่ SME ควรรู้ดังนี้

ข้อมูลจากสำนักงานส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ ณ เมืองเซี่ยเหมิน ระบุว่า ในปี 2024 ยอดขายกล่องสุ่มทุเรียนออนไลน์ในจีนเติบโตขึ้นถึง 200% ปรากฏการณ์นี้สะท้อนถึงพฤติกรรมผู้บริโภคชาวจีนที่มองหาความสนุกและประสบการณ์ที่แตกต่าง การเปิดกล่องสุ่มเปรียบเสมือนการลุ้นโชค คล้ายกับการสะสมของเล่นศิลปะ (Art Toy) หรือการ์ดเกม ความตื่นเต้นที่เกิดขึ้นเมื่อเปิดกล่องสามารถกระตุ้นการหลั่งโดพามีนในสมอง ทำให้ผู้บริโภครู้สึกพึงพอใจและต้องการซื้อซ้ำ

นอกจากนี้ กลไกทางจิตวิทยา เช่น ความรู้สึกว่ามีโอกาสได้รับสินค้าคุณภาพสูงในราคาที่ถูกกว่า หรือความกลัวที่จะพลาดโอกาส (FOMO: Fear of Missing Out) เมื่อเห็นผู้อื่นได้รับของดี ล้วนเป็นปัจจัยที่กระตุ้นให้ผู้บริโภคตัดสินใจซื้อกล่องสุ่มทุเรียน

ด้านการตลาดผ่านแพลตฟอร์มไลฟ์สดอย่าง Douyin (TikTok จีน), Kuaishou และ Taobao Live มีบทบาทสำคัญในการโปรโมตกล่องสุ่มทุเรียน ผู้ขายมักใช้เทคนิคการตลาดที่ดึงดูดความสนใจ เช่น การโชว์ลูกค้าที่เปิดได้ทุเรียนคุณภาพสูง หรือการให้ลูกค้าเลือกหมายเลขกล่องเอง เพื่อเพิ่มความรู้สึกมีส่วนร่วม

แม้ว่าเศรษฐกิจจีนจะชะลอตัว แต่ผู้บริโภคยังคงยินดีจ่ายเพื่อความบันเทิงที่เข้าถึงได้ กล่องสุ่มทุเรียนมีราคาไม่สูงเท่าสินค้าหรูหรา แต่สามารถมอบประสบการณ์ที่สนุกและน่าตื่นเต้น

อย่างไรก็ตาม มีเสียงวิจารณ์เกี่ยวกับกล่องสุ่มทุเรียนว่าอาจเป็นวิธีการเพิ่มราคาสินค้าโดยไม่จำเป็น บางครั้งผู้บริโภคอาจได้รับทุเรียนคุณภาพต่ำหรือไม่คุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไป นอกจากนี้ ยังมีความเสี่ยงด้านการควบคุมคุณภาพและราคาของทุเรียนที่จำหน่ายบนแพลตฟอร์มออนไลน์

ในภาพรวม กล่องสุ่มทุเรียนเป็นตัวอย่างของการนำกลไกเกม (Gamification) มาใช้ในธุรกิจ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่น่าตื่นเต้นและกระตุ้นการซื้อ แม้ว่าการจ่ายเงินเพิ่มเพื่อความตื่นเต้นอาจดูไม่สมเหตุสมผล แต่สำหรับผู้บริโภคชาวจีนหลายคน ความสนุกและความตื่นเต้นที่ได้รับมีคุณค่าในตัวเอง

 

Post Views: 51

Related Posts

ซีอีโอ OpenAI

ซีอีโอ OpenAI บอกกับปากนี่คือทักษะทรงคุณค่าอันดับ 1 ในยุค AI ครองเมือง

หากตั้งคำถามไปลองถามผู้เชี่ยวชาญว่าอนาคตของเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) จะเป็นอย่างไร แน่นอนว่าย่อมได้รับคำตอบที่แตกต่างกันออกไป บางคนอาจจะบอกนี่คือสุดยอดผู้ช่วยของมนุษย์ บางคนอาจจะบอกว่านี่ถึงเวลาการล่มสลายของหุ่นยนต์ ขณะที่บางคนอาจจะบอกว่านี่คือโมเดลที่ถูกพูดเกินจริง แต่สิ่งที่ทุกคนทั้งหมดเห็นด้วยคืออีกไม่ช้านี้ AI จะเข้ามาเปลี่ยนแปลงรูปแบบการใช้ชีวิต และการทำงานของผู้คนอย่างสิ้นเชิง เช่นเดียวกับโลกธุรกิจที่ผู้ประกอบการควรจะเตรียมตัวรับมืออย่างไรให้ดีที่สุด โดยผู้เชี่ยวชาญแนะนำว่าเราควรฝึกฝนทักษะพื้นฐานของมนุษย์ที่เครื่องจักรยังเข้ามาทดแทนไม่ได้ เช่น การเห็นอกเห็นใจ, ความสามารถในการปรับตัว และการตอบสนอง     สำหรับ Sam Altman ซีอีโอ OpenAI บริษัทผู้อยู่เบื้องหลัง ChatGPT ได้พูดถึงทักษะที่ต้องฝึกฝนหากต้องการเติบโตในโลกที่เต็มไปด้วย AI ดังต่อไปนี้ ลูกของผมจะไม่มีวันฉลาดกว่า AI ไม่น่าแปลกใจเลยที่ Altman ซึ่งเป็นคนพัฒนา AI จะเห็นด้วยกับผู้ที่มองเห็นว่า AI จะสร้างการเปลี่ยนแปลงมากมายในอนาคต โดยเจ้าตัวมองว่า ในที่สุดเศรษฐกิจทั้งหมดจะเปลี่ยนแปลงไป แต่อย่างกังวลมากเกินไปว่าหุ่นยนต์จะขโมยงานของทุกคน “เรามักจะพบงานใหม่ ๆ เสมอ แม้ว่าทุกครั้งที่เรามองเห็นเทคโนโลยีใหม่ ๆ” Altman กล่าว Altman คิดว่าทักษะอะไรในอนาคตที่ลูกหลานต้องมุ่งเน้นเพื่อการเติบโตในโลกที่เต็มไปด้วย AI เพราะอย่างไรก็ตาม พวกเขาจะไม่มีวันเติบโตขึ้นมาโดยฉลาดกว่า AI ซึ่ง […]

วิกฤตอาชญากรรมในร้านค้าปลีก เมื่อขโมยฉลาดขึ้น ธุรกิจจะรับมืออย่างไร

รายงานล่าสุดจากสมาคมค้าปลีกอังกฤษ (British Retail Consortium – BRC) ได้เปิดเผยข้อมูลที่ส่งผลกระทบต่อร้านค้าปลีก โดยระบุว่าอัตราการเกิดอาชญากรรมในร้านค้าเพิ่มขึ้นอย่างมาก และนี่คือแนวทางแก้ไขอาชญากรรมในร้านค้าปลีกที่ผู้ประกอบการ SME ควรรู้ ในช่วงปี 2023/24 มีเหตุการณ์ความรุนแรงและการล่วงละเมิดเกิดขึ้นถึงประมาณ 2,000 ครั้งต่อวัน ซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างน่าตกใจจาก 1,300 ครั้งต่อวันในปีที่แล้ว โดยเหตุการณ์เหล่านี้รวมถึงการเหยียดเชื้อชาติและเพศ การทำร้ายร่างกาย และการข่มขู่ด้วยอาวุธ นอกจากนี้ BRC ยังรายงานว่าความพึงพอใจต่อการแทรกแซงของตำรวจยังอยู่ในระดับต่ำ โดย 61% ของผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่าพวกเขามีประสบการณ์ที่ “แย่” หรือ “แย่มาก” อาชญากรรมการขโมยสินค้า ก็พุ่งสูงเป็นประวัติการณ์เช่นกัน ทำให้ผู้ค้าปลีกทั่วประเทศสูญเสียรายได้กว่า 2 พันล้านปอนด์ต่อปี บรรดาผู้นำในอุตสาหกรรมหวังว่า ร่างกฎหมายอาชญากรรมและตำรวจฉบับใหม่ในปี 2025 จะช่วยลดตัวเลขเหล่านี้ได้ ในช่วงเวลาที่คาดการณ์ว่าเศรษฐกิจของภาคค้าปลีกจะเผชิญความยากลำบากมากที่สุด โดยสิ่งที่ร้านค้าสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อปกป้องตัวเองและธุรกิจ มีดังนี้ ความท้าทายด้านความปลอดภัยในภาคค้าปลีก Sarah Bird หัวหน้าฝ่ายบริการท้องถิ่นของ NBCS กล่าวว่า การรักษาความปลอดภัยในสภาพแวดล้อมการช็อปปิ้งมีความสำคัญมากขึ้นกว่าเดิม โดยอาชญากรใช้ช่องโหว่ต่างๆ เช่น เครื่องชำระเงินแบบบริการตนเอง (self-checkout kiosks) […]

Peerspace

Peerspace แพลตฟอร์มสุดแหวก ให้เช่าพื้นที่หลังบ้านจัดสังสรรค์-ตั้งแคมป์

ใครจะไปคิดว่าพื้นที่ว่างเปล่าจะสามารถรายได้ให้กับเจ้าของได้ ไม่เว้นแม้กระทั่งพื้นที่หลังบ้านที่นำมาจัดงานสังสรรค์ ทำเป็นลานกางเต็นท์ผ่านแอปพลิเคชันที่ชื่อว่า Peerspace Peerspace เป็นแพลตฟอร์มที่รวบรวมเป็นศูนย์กลางพื้นที่ให้เช่าในเมืองต่าง ๆ ทั่วทุกมุมโลก มีตัวเลือกที่หลากหลายตั้งแต่สตูดิโอถ่ายภาพ, ห้องประชุม, บาร์ ไปจนถึงสวนหลังบ้าน โดยได้ประโยชน์ทั้งผู้ที่สนใจอยากจะจัดงานส่วนตัว และงานระดับอาชีพในพื้นที่ที่ไม่เหมือนใคร เช่นเดียวกับเจ้าของพื้นที่ก็ได้รับรายได้จากค่าเช่าสามารถสร้างงาน เป็นอาชีพเสริม สร้างรายได้อีกช่องทางหนึ่ง แพลตฟอร์มก่อตั้งขึ้นในปี 2014 ที่ซานฟรานซิสโก โดย Rony Chammas และ Matt Bendett ด้วยความตั้งใจที่จะเป็น Airbnb เวอร์ชัน B2B สำหรับให้เช่าสถานที่เพื่อใช้งาน ซึ่งแนวคิดนี้เกิดขึ้นตอนที่ยังเป็นนักศึกษาที่ NYU Stern School of Business และมีความจำเป็นต้องหาสถานที่เพื่อพบปะกับองค์กรนักศึกษาที่พวกเขาเป็นส่วนหนึ่ง จึงนำมาสู่การระดมทุนรอบแรกจำนวน 1.5 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ     หลังจากเปิดตัวที่ซานฟรานซิสโก ต่อมาแอปฯ ได้ขยายบริการไปยังลอสแองเจลิส, นิวยอร์ก ในเดือนพฤศจิกายน 2015 พร้อมทั้งมีการระดมทุนอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ บริษัทได้เริ่มขยายบริการไปยังต่างประเทศในปี 2021 ไม่ว่าจะเป็น แคนาดา […]