AI
ChatGPT ถูกนักช้อปใช้ค้นหาสินค้าช่วงโปรโมชัน ช่วยลดเวลา ได้ของราคาถูก
ปกติ ChatGPT มักถูกใช้ไปกับเรื่องการทำงานในออฟฟิศ หรือการคิดค้นไอเดียของธุรกิจ เปรียบเสมือนเพื่อนข้างกายที่จะให้คำตอบ ชี้แนะแนวทางในเรื่องของข้อมูลที่สามารถนำไปต่อยอดกับงานหรือโปรเจคต์ที่ทำอยู่ แต่ใครจะไปคิดว่าตอนนี้ Chat GPT ถูกนำไปใช้งานมากกว่านั้น โดยนักช้อปใช้เครื่องมือดังกล่าวค้นหาสินค้าในช่วงโปรโมชันประกอบการตัดสินใจเพื่อให้ได้ของราคาถูกที่สุด เรื่องนี้เกิดขึ้นที่สหรัฐฯ ในช่วงวันหยุดของเดือนธันวาคมปีที่แล้ว โดยข้อมูลจาก Adobe Analytics พบว่าภาพรวมของการซื้อของออนไลน์ของชาวมะกันมีการใช้จ่ายเพิ่มขึ้นเกือบ 9% ไม่ว่าจะเป็น ทีวี, ชุดเลโก้ และสมาร์ทโฟนที่ดูเหมือนจะได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก อีกทั้ง ยังมีประเด็นที่น่าสนใจในเรื่องของพฤติกรรมของนักช้อปที่น่าสนใจ คือการนำเอาเทคโนโลยี AI อย่าง Chat GPT เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของการซื้อสินค้าที่จะช่วยเข้ามาดึงดูด ทั้งผู้ซื้อ-ผู้ขายให้มีความสะดวกสบายยิ่งขึ้น ที่ดูเหมือนจะเป็นปัจจัยสำคัญในการคลิกเข้ามาดูตลอดจนซื้อสินค้าในที่สุดบนเว็บไซต์ Vivek Pandya นักวิเคราะห์ Adobe Digital Insights เผยว่าช่วงวันหยุดปี 2024 แสดงให้เห็นว่าอีคอมเมิร์ซกำลังถูกปรับเปลี่ยนรูปแบบโดยลูกค้าที่ปัจจุบันชอบทำธุรกิจกรรมบนหน้าจอขนาดเล็ก และพึ่งพาบริการที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อให้การช้อปปิ้งเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกจากเครื่องมืออำนวยความสะดวกสบาย และการจัดส่งที่ไม่เสียค่าใช้จ่ายแล้ว การชำระเงินที่มีวิธีการยืดหยุ่น เช่น บริการซื้อก่อนจ่ายทีหลัง ก็ยังเป็นวิธีดึงดูดความสนใจจากลูกค้าที่มีความกังวลเรื่องของราคา ซึ่งในช่วงวันหยุดปี 2024 มีการช้อปปิ้งลักษณะนี้คิดเป็นมูลค่า […]
แนะทางรอดมหาวิทยาลัย ในยุค AI ดิสรัปชั่น
ศาสตราจารย์ ดร.วิเลิศ ภูริวัชร อธิการบดีจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย เผยผลรายงาน “Future of Jobs 2025” ซึ่งมหาวิทยาลัยได้รับเกียรติเป็นตัวแทนเพียงหนึ่งเดียวจากประเทศไทย ร่วมมือกับ World Economic Forum ในการวิเคราะห์และเสนอแนวทางรับมือกับการเปลี่ยนแปลงของตลาดแรงงานระหว่างปี 2568–2573 ข้อมูลสำคัญจากรายงาน Future of Jobs 2025 รายงานนี้ได้สำรวจข้อมูลจาก 1,000 บริษัทที่มีพนักงานรวม 14 ล้านคนใน 22 อุตสาหกรรมจาก 55 ประเทศทั่วโลก พบว่า ตำแหน่งงานใหม่ 170 ล้านตำแหน่งจะเกิดขึ้น จากผลกระทบของเทคโนโลยีและการเปลี่ยนแปลงสิ่งแวดล้อม ตำแหน่งงาน 92 ล้าน ตำแหน่งจะหายไป เนื่องจากระบบอัตโนมัติและความเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจ การเติบโตสุทธิของการจ้างงาน จะเพิ่มขึ้น 7% หรือประมาณ 78 ล้านตำแหน่งงานทั่วโลก แม้บางงานจะถูกดิสรัปโดยเทคโนโลยี แต่ลักษณะงานจะถูกปรับให้เป็นดิจิทัลมากขึ้น ต้องการแรงงานที่มีทักษะรอบด้านและสามารถใช้งาน AI เป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันได้อย่างชำนาญ 5 ปัจจัยสำคัญที่กำหนดตลาดแรงงานในปี 2573 เทคโนโลยีเปลี่ยนโลก […]
รวมแอป AI ที่ต้องโหลดไว้ติด “สมาร์ทโฟน” ใช้ฟรี ไม่ต้องเสียเงิน
ยุคนี้ “สมาร์ทโฟน” เครื่องเดียวสามารถทำอะไรได้หลายอย่าง และเปลี่ยนแปลงเรื่องยากให้เป็นเรื่องง่าย โดยเฉพาะผู้ที่ต้องทำคอนเทนต์ หาข้อมูล ทำภาพ จนไปถึงการตัดต่อวิดีโอ แล้วมีแอป AI อะไรบ้างที่ควรโหลดไว้ติดเครื่องแบบที่ใช้งานฟรี ไม่ต้องเสียเงิน
เตรียมพร้อมก้าวสู่การทำการตลาดในยุค AI เต็มรูปแบบ “MI GROUP ส่งมอบความสุขและความปรารถนาดีผ่าน MiAi – AI แรกในวงการเอเจนซี่สื่อ (Media Agency) ผู้ช่วย SMEs และ ผู้ประกอบการไทยลุยตลาดยุคเอไอ ปี 2025”
เตรียมพร้อมก้าวสู่การทำการตลาดในยุค AI เต็มรูปแบบ “MI GROUP ส่งมอบความสุขและความปรารถนาดีผ่าน MiAi – AI แรกในวงการเอเจนซี่สื่อ (Media Agency) ผู้ช่วย SMEs และ ผู้ประกอบการไทยลุยตลาดยุคเอไอ ปี 2025” กรุงเทพฯ, 17 ธันวาคม 2567 – MEDIA INTELLIGENCE GROUP หรือ MI GROUP ในฐานะผู้เชี่ยวชาญและให้คำปรึกษาด้านการตลาด และสื่อสารการตลาดยุคใหม่ที่ได้รับความไว้วางใจจากกลุ่มลูกค้าแบรนด์และองค์กรชั้นนำ ประกาศเปิดตัว “มี-อาย” หรือ MiAi – ซึ่งเป็น AI แรกในวงการเอเจนซี่สื่อ (Media Agency) ที่ออกแบบมาช่วยผู้ประกอบการไทยก้าวข้ามข้อจำกัดในยุคที่เทคโนโลยีเข้ามาเป็นส่วนสำคัญในทุกมิติของการทำธุรกิจ เพื่อเป็นของขวัญส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่ในรูปแบบของ WISDOM ของขวัญที่เป็นองค์ความรู้ที่ยั่งยืน ซึ่งจัดทำต่อเนื่องโดยปีนี้เป็นปีที่ 4 เพื่อให้ผู้ประกอบการไทยพร้อมลุยทำตลาดยุคเอไอ โดยปี 2025 จัดทำภายใต้คอนเซ็ปต์ “Living AI” ซึ่งการเปิดตัว MiAi […]
รู้จัก “Sora” เครื่องมือ AI สร้างวิดีโอจากข้อความ-ภาพนิ่ง คมชัดแบบสมจริง
OpenAI เปิดตัว “Sora” เครื่องมือสร้างวิดีโอด้วย AI ที่มาพร้อมกับความพิเศษแปลงข้อความ-ภาพนิ่ง เป็นวิดีโอได้อย่างคมชัด OpenAI บริษัทเทคโนโลยีที่ได้รับการสนับสนุนจาก Microsoft โดยเฉพาะเครื่องมืออย่าง ChatGPT แชทบอตตอบคำถามที่รู้จักกันเป็นอย่างดีในหมู่ของคนทำงาน และได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก ซึ่งเครื่องมือล่าสุดอย่าง “Sora” จะเข้ามาช่วยให้การทำวิดีโอง่ายยิ่งขึ้น Rohan Sahai หัวหน้าฝ่ายผลิต So ra กล่าวว่าเห็นได้ชัดว่าเรามีเป้าหมายใหญ่รออยู่ด้านหลังในฐานะ OpenAI เราต้องการป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎหมาย แต่ก็อยากสร้างสมดุลด้วยการแสดงออกที่สร้างสรรค์ เหล่านี้คือความท้าทายอย่างต่อเนื่อง เราอาจทำไม่ได้สมบูรณ์นับตั้งแต่วันแรก อย่างไรก็ตาม So ra ยังไม่เปิดบริการในประเทศสมาชิกสหภาพยุโรป สวิตเซอร์แลนด์ และสหราชอาณาจักร แต่เครื่องมือนี้สามารถใช้งานได้ในภูมิภาคอื่น ๆ ที่มี ChatGPT ให้บริการ แต่เรื่องที่ต้องจับตามองนั่นคือการสร้างข้อมูลเท็จ ซึ่งต้องมีมาตรการป้องกันเป็นอย่างดี โดยเฉพาะช่วงของการเลือกตั้งที่อาจจะใช้เป็นเครื่องมือได้ ไม่เพียงเท่านั้น เครื่องมือดังกล่าวได้รับการวิจารณ์จากกลุ่มศิลปินที่ทดลองใช้งานว่าไม่ได้ให้ความสำคัญ หรือสนับสนุนงานศิลปะอย่างแท้จริง สำหรับแพ็คเกจจะแบ่งออกเป็น 2 ส่วนด้วยกัน คือ 1.แพ็คเกจผู้ใช้แบบ Plus ค่าบริการ $50/เดือน […]
แนะนำ AI ที่ช่วยขับเคลื่อนธุรกิจ SME ให้เติบโตในปี 2025
AI กลายเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญสำหรับทุกอุตสาหกรรม ผู้ประกอบการ SME สามารถนำ AI มาใช้เพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และยกระดับธุรกิจให้ก้าวหน้าได้อย่างรวดเร็ว การเลือกใช้เครื่องมือ AI ที่เหมาะสมกับธุรกิจถือเป็นกุญแจสำคัญ จึงขอแนะนำเครื่องมือ AI ที่จะช่วยผู้ประกอบการ SME ขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโตในปี 2025 ดังนี้ 1. ChatGPT (OpenAI) ใช้ในการตอบคำถามลูกค้า สร้าง Chatbot บนเว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชัน เพื่อช่วยให้ลูกค้าได้รับคำตอบอย่างรวดเร็ว, สร้างเนื้อหา เช่น บทความ โพสต์โซเชียลมีเดีย หรือคำอธิบายสินค้า และวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าผ่านข้อความหรือรีวิว ยืดหยุ่น: สามารถใช้งานได้หลากหลาย ทั้งในงานบริการลูกค้า การตลาด และการวางแผนธุรกิจ ราคาประหยัด: มีแพ็กเกจให้เลือกตามความต้องการ เหมาะสำหรับ SME ที่ต้องการลดต้นทุนด้านการสื่อสาร 2. Shopify Magic (Shopify) AI ช่วยเขียนคำอธิบายสินค้าโดยอัตโนมัติจากข้อมูลที่ผู้ใช้งานใส่, แนะนำสินค้าให้ลูกค้าแบบเฉพาะบุคคล (Personalization) เพื่อเพิ่มยอดขาย และวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าและแนวโน้มการซื้อเพื่อสร้างแคมเปญการตลาดที่แม่นยำ ช่วยประหยัดเวลา: […]
รู้จัก ถังขยะอัจฉริยะ การผสาน AI เพื่อเปลี่ยนโลกการจัดการขยะ
ด้วยปัญหาโลกร้อนบวกกับเทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวัน “ถังขยะอัจฉริยะ” (Intelligent Trash) คือหนึ่งในตัวอย่างของการนำปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI มาช่วยแก้ปัญหาขยะล้นเมืองและส่งเสริมการรีไซเคิลอย่างมีประสิทธิภาพ โดยถังขยะอัจฉริยะ คือถังขยะที่ติดตั้งเทคโนโลยีล้ำสมัย เช่น เซ็นเซอร์ และ AI เพื่อช่วยในการจัดการขยะอย่างชาญฉลาด โดยทั่วไป ถังเหล่านี้สามารถแยกประเภทขยะอัตโนมัติ เช่น แยกขยะเปียก ขยะรีไซเคิล และขยะอันตราย รวมถึงติดตามปริมาณขยะ ผ่านเซ็นเซอร์วัดระดับ ทำให้ทราบว่าถังขยะเต็มเมื่อไหร่ และต้องเก็บเมื่อใด นอกจากนี้ยังมีการเชื่อมต่อข้อมูล กับระบบคลาวด์หรือแอปพลิเชัน เพื่อรายงานสถานะและวางแผนการจัดเก็บอย่างมีประสิทธิภาพ ประโยชน์ของถังขยะอัจฉริยะ คือการช่วยลดขยะที่ส่งไปยังหลุมฝังกลบ เพราะการแยกขยะช่วยเพิ่มอัตราการรีไซเคิล ลดต้นทุนการจัดการขยะด้วยการวางแผนเส้นทางจัดเก็บที่เหมาะสม ส่งเสริมความสะอาดและสุขอนามัยด้วยถังที่เปิด-ปิดอัตโนมัติ ลดการสัมผัส และถึงแม้ถังขยะอัจฉริยะจะมีข้อดีมากมาย แต่ก็มีราคาสูง ทำให้การติดตั้งในพื้นที่ขนาดใหญ่ต้องใช้งบประมาณมาก ทั้งระบบ AI และเซ็นเซอร์จำเป็นต้องมีการบำรุงรักษาและอัปเดตซอฟต์แวร์ และหากประชาชนไม่ให้ความร่วมมือ เช่น ทิ้งขยะผิดประเภท อาจทำให้ระบบทำงานผิดพลาดได้ ตัวอย่างการใช้งานจริงในระดับโลก ปัจจุบันมีหลายประเทศและบริษัทชั้นนำได้นำแนวคิดถังขยะอัจฉริยะไปพัฒนาและใช้งานจริง เช่น จีน หนึ่งในประเทศที่ลงทุนอย่างหนักในเทคโนโลยี AI และ Smart City ทำให้เมืองเซี่ยงไฮ้มีโครงการติดตั้งถังขยะอัจฉริยะที่สามารถแยกขยะได้โดยอัตโนมัติ โดยใช้ระบบจดจำภาพเพื่อวิเคราะห์ว่าขยะชิ้นนั้นเป็นประเภทใด […]
Winnow เครื่องสแกนอัจฉริยะ ใช้ AI ช่วยเชฟบริหารครัว ลดขยะอาหารลงครึ่งหนึ่ง
สถานที่ใดมีคนอยู่รวมกันมาก ๆ สิ่งที่ตามมาคงหนีไม่พ้น “ขยะ” ที่ต้องจัดการทำลาย และกลายเป็นปัญหาสิ่งแวดล้อมที่สะสมไปเรื่อย ๆ ในอนาคต เช่นเดียวกับ “โรงแรม” ที่มีผู้คนหมู่มากมาพักอาศัย แม้จะเป็นช่วงเวลาสั้น ๆ แต่ก็เกิดขยะขึ้นมาจำนวนมาก แน่นอนว่าสิ่งที่ทำได้คือการลดจำนวนปริมาณขยะลง ปัจจุบันเทคโนโลยี AI ถูกนำมาใช้ในหลายมิติ โดยอีกเทรนด์ที่น่าสนใจตอนนี้ นั่นคือ “โรงแรม” และ “สำนักงาน” ที่นำเทคโนโลยีดังกล่าวมาสแกนสิ่งของที่ถูกทิ้งลงถังขยะ เพื่อนำมาบริหารจัดการให้มีประสิทธิภาพต่อไป Winnow บริษัทจากสหราชอาณาจักร ได้พัฒนาฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งไว้ใต้ถังขยะ และมีหน้าจอติดตั้งกล้องตรวจจับการเคลื่อนไหว โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อลดขยะอาหาร และลดต้นทุน พร้อมสร้างกำไรให้ยั่งยืนกับธุรกิจ สำหรับนวัตกรรมนี้เป็นการใช้ AI สแกนสิ่งของที่ถูกทิ้ง เช่น เปลือกผัก, มันฝรั่งบดที่ไม่ได้กิน โดยระบบสามารถระบุรายการได้อย่างแม่นยำส่งข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับปริมาณรายการเศษอาหารที่ถูกทิ้งไปยังพ่อครัว และผู้จัดการร้านอาหารให้ทราบเกี่ยวกับขยะที่เกิดขึ้น Marc Zornes ผู้ร่วมก่อตั้ง Winnow กล่าวว่าระบบของเราทำให้การรวบรวมข้อมูลมีความแม่นยำเกี่ยวกับขยะที่มาจากห้องครัว โดยบริษัทหลายแห่งมักประสบปัญหาได้บันทึกข้อมูลที่ขาดความแม่นยำ และกลายเป็นปัญหาใหญ่ในการแก้ไขปัญหาขยะอาหาร เครื่องสแกนดังกล่าวติดตั้งให้บริการหลายสถานที่ด้วยกัน ไม่ว่าจะเป็น โรงแรม, มหาวิทยาลัย, […]
ธุรกิจไทยจำนวนมากนำ AI ใช้สรรหาบุคลากร แถมลงทุนเพิ่มทักษะพนักงานเรื่องคิดวิเคราะห์
Jobsdb by SEEK ร่วมกับ BCG, The Network และ Stepstone เผยรายงาน Decoding Global Talent 2024: AI Edition พบไทยเป็นหนึ่งประเทศที่มีการนำเอไอมาใช้มากที่สุดในโลก รายงานดังกล่าวพบประเด็นที่น่าสนใจหลายเรื่องด้วยกัน โดยแรงงานไทย 62% ใช้เจเนอเรทีฟ เอไอทั้งในชีวิตประจำวัน และชีวิตการทำงาน ขณะที่ 83% ของพนักงานไทย เชื่อว่าเอไอจะทำให้บางอย่างเปลี่ยนแปลงไป โดยเฉพาะกลุ่มที่ทำงานอยู่ในสายบริหารธุรกิจที่ตระหนักถึงความเป็นไปได้ที่เอไอจะก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในงานที่ทำอยู่มากเป็นพิเศษ ด้วยสัดส่วนเหล่านี้สะท้อนให้เห็นถึงความพร้อมของแรงงานไทยต่อการรับมือการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ แม้ว่าแรงงานไทย 27% ยังมีความกังวลว่าเอไอจะกระทบบทบาทการทำงานที่อาจถูกแทนที่ได้ สำหรับอุตสาหกรรมที่มีการนำเอไอเข้ามาเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน และขับเคลื่อนนวัตกรรมต่าง ๆ ได้แก่ การตลาด, ไอที และครีเอทีฟ ด้านธุรกิจในไทย พบว่ามีจำนวนมากกำลังนำเอไอมาใช้มากขึ้น ในเรื่องการพัฒนาสรรหาบุคลากร และเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน สอดคล้องกับรายงาน Decoding Global Talent 2024 ก็พบว่าองค์กรต่าง ๆ มุ่งเน้นให้ความสำคัญกับการจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านเอไอเพื่อรักษาประสิทธิภาพในการแข่งขันท่ามกลางเศรษฐกิจดิจิทัลที่เติบโตอย่างรวดเร็ว โดยใช้ประโยชน์จากเอไอเพื่อปรับปรุงการจ้างงาน และความคิดสร้างสรรค์ […]
องค์กรธุรกิจลงทุน AI พุ่งสูง 500% OpenAI ยังครองส่วนแบ่งตลาดมากสุด
ตามรายงานของ Menlo Ventures ชี้ให้เห็นว่าองค์กรธุรกิจมีการใช้จ่ายด้าน Generative AI พุ่งสูง 500% คิดเป็นมูลค่า 13.8 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ จากเดิมที่มีมูลค่า 2.3 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ในปี 2023 รายงานยังพบประเด็นที่น่าสนใจอีกว่า OpenAI เสียส่วนแบ่งการตลาดในเอไอขององค์กร จากเดิม 50% เหลือ 34% ขณะเดียวกัน Anthropic ได้เพิ่มส่วนแบ่งการตลาดเป็นสองเท่าจาก 12% เป็น 24% จากการสำรวจบุคคลที่มีอำนาจตัดสินใจด้านไอทีขององค์กร 600 ราย ที่มีพนักงาน 50 คนขึ้นไป ในสหรัฐฯ สำหรับเครื่องมือที่องค์กรเลือกใช้มากที่สุด อันดับ 1 คือ “Code Copilot” ตัวช่วยเขียนโค้ด อันดับ 2 “Chatbot” ตัวช่วยตอบคำถามลูกค้าแทนพนักงาน และอันดับ 3 “การค้นหาหรือดึงข้อมูล” ช่วยเก็บข้อมูลอย่างเป็นระเบียบ ง่ายต่อการใช้งาน โดยองค์กรมีการใช้เครื่องมือที่หลากหลาย ไม่เน้นเฉพาะเจาะจงตัวใดตัวหนึ่ง แต่จะมีอย่างน้อย […]
รู้จัก “Hell Energy Drink” เครื่องดื่มชูกำลังแบรนด์แรกของโลกที่ถูกพัฒนาด้วย AI
ตลอดหลายศตวรรษที่ผ่านมา เทคโนโลยีมีส่วนสำคัญต่อความก้าวหน้าอย่างมากในอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่ม เช่นเดียวกับ “Hell Energy Drink” แบรนด์เครื่องดื่มชูกำลังสัญชาติฮังการีที่ชูจุดเด่นสินค้า โดยบอกว่าสามารถผลิตเครื่องดื่มชูกำลังแรกของโลกที่ถูกออกแบบด้วย AI ทั้งหมด การพัฒนาเครื่องดื่มชนิดนี้มีชื่อเรียกว่า HELL A.I. โดยใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ออกแบบคำนึงถึงสิ่งที่ผู้บริโภคต้องการ และความคาดหวังจากเครื่องดื่มชูกำลัง จากนั้นค่อยมาเลือกส่วนผสม และสูตรว่าควรเพิ่มวิตามิน กรดอะมิโน และสารสกัดจากพืช ในช่วงแรกเทคโนโลยี AI ได้คิดค้นรสชาติใหม่ขึ้นมา 3 รสชาติ แต่รสที่ชนะคือ Tutti-frutti & Berry-blast แน่นอนว่านี้ถือเป็นครั้งแรกที่ปัญญาประดิษฐ์ได้ดำเนินการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่มีความซับซ้อนในภาคส่วนเครื่องดื่มชูกำลัง อย่างไรก็ตาม สูตรเครื่องดื่มนี้ถูกเก็บไว้เป็นความลับอย่างเคร่งครัดไว้ในคอมพิวเตอร์ที่อยู่ในโรงงาน และมีระบบป้องกันความปลอดภัยที่รัดกุม ไม่เพียงเท่านั้น สำเนาสูตรยังถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยในห้องนิรภัยประเทศสวิตเซอร์แลนด์ เมื่อมองรายละเอียดการออกแบบด้วย AI บริษัทอธิบายว่าเป็นการผสมผสานเอกลักษณ์ของแบรนด์เข้ากับดิจิทัล โดย AI กำลังช่วยขยายขอบเขตของ NPD และนำพาอุตสาหกรรมอาหารเข้าสู่ยุคใหม่ ซึ่งเทคโนโลยีดังกล่าวสามารถจัดเรียง และวิเคราะห์ข้อมูลอินเทอร์เน็ตจำนวนมหาศาลได้อย่างรวดเร็วในเวลาเพียงไม่กี่นาทีหรือไม่กี่วินาที ลดรอบการพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างมากจากปีครึ่ง-สองปี ให้เหลือเพียง 1 เดือน นอกจากนี้ บริษัทยังมีความสนใจที่จะใช้ AI […]
Coca-Cola ใช้ AI สร้างโฆษณาคริสต์มาส แต่คนดูบอกขาดอารมณ์ ไร้ถึงความรู้สึก
แม้ว่าเทคโนโลยี AI จะสามารถทำได้หลายอย่าง หลายหน้าที่ จนคาดการณ์ว่าจะเข้ามาเข้ามาช่วยมนุษย์ได้เป็นอย่างดี แต่ก็ยังคงมีเรื่องต้องปรับปรุงอย่างกรณีนี้ Coca-Cola แบรนด์เครื่องดื่มน้ำอัดลมระดับโลกสร้างความฮือฮาด้วยการนำโฆษณาเก่าชื่อว่า Holidays Are Coming ที่เกิดขึ้นในปี 1995 มาปัดฝุ่นทำใหม่อีกครั้ง โดยความพิเศษอยู่ที่เป็นการสร้างสรรค์ด้วยเทคโนโลยี AI ซึ่งโฆษณานี้มีความยาว 16 วินาที เล่าเรื่องของรถบรรทุกสีแดงที่วิ่งบนถนนในช่วงเวลาที่หิมะตก เพื่อนำน้ำอัดลมไปส่งมอบให้กับลูกค้า โฆษณานี้เป็นความร่วมมือของเหล่าสตูดิโอ AI ไม่ว่าจะเป็น Secret Level, Silverside AI และ Wild Card ที่ใช้เครื่องมือทั้ง Leonardo, Luma, Runway เพื่อสร้างสรรค์ผลงานชิ้นนี้ออกมา อย่างไรก็ตาม เมื่อโฆษณาถูกเผยแพร่ก็มีการวิพากษ์วิจารณ์ ออกเป็น 2 กรณี โดยฝ่ายชื่นชอบได้แสดงความคิดเห็นถึงศักยภาพของเทคโนโลยี AI ที่สามารถสร้างสรรค์ผลงานออกมาได้ระดับที่ยอดเยี่ยม ใช้เวลาตัดต่อที่รวดเร็วจากการผลิตแบบเดิมถึง 5 เท่า เนื้อหากระชับ ใช้ 10 คัท […]
OpenAI มีแผนเปิดตัว “Operator” หน้าที่เหมือนเลขา ทำทั้งเขียนอีเมล-สรุปเนื้อหาการประชุม-จองตั๋วเดินทาง
OpenAI เตรียมเปิดตัว AI อัตโนมัติ ชื่อว่า “Operator” ทำงานบนคอมพิวเตอร์ หลากหลายหน้าที่ได้อย่างอิสระ คาดเปิดตัวทีมพัฒนา ม.ค. ปีหน้า การเคลื่อนไหวครั้งนี้เป็นการส่งสัญญาณการแข่งขันยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีที่พัฒนา AI ที่รุนแรงมากขึ้น เช่นเดียวกับ Open AI ที่มุ่งเป้าทางธุรกิจที่อยากจะเสนอบริการที่ทำงานได้อย่างหลากหลาย ตอบโจทย์การทำงานของผู้คนในยุคดิจิทัลมากขึ้น หน้าที่ของ “Operator” คล้ายกับตำแหน่งเลขาฯ ที่ทำได้ทั้งเขียนอีเมล, สรุปเนื้อหาการประชุม ตลอดจนการจองตั๋วสำหรับการเดินทาง อย่างไรก็ตาม ระยะเวลาการเปิดตัวให้บริการไปยังผู้บริโภคยังคงเป็นความลับ แต่การพัฒนาดังกล่าวว่าเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญของเทคโนโลยี AI ที่ทำงานร่วมกับอินเทอร์เฟซคอมพิวเตอร์ มากกว่าประมวลผลเพียงข้อความ และรูปภาพเท่านั้น Sam Altman ซีอีโอ Open AI กล่าวว่าเรามีรูปแบบที่ดีขึ้นเรื่อย ๆ ตนเชื่อว่าความก้าวหน้าครั้งยิ่งใหญ่ต่อไปจะเป็น Agent หากพูดถึงคู่แข่งในธุรกิจเดียวกันก็จะเห็นความเคลื่อนไหว ไม่ว่าจะเป็น Anthropic ที่เปิดตัว AI Agent ที่ทำงานได้หลายอย่างบนคอมพิวเตอร์ หรือจะเป็น Microsoft ที่มีเครื่องมือสำหรับการออกแบบ […]
ความก้าวหน้า AI – หุ่นยนต์ ทำแรงงาน 14% ทั่วโลกอาจต้องเปลี่ยนอาชีพภายในปี 2030
แรงงานทั่วโลกถึง 375 ล้านคน (คิดเป็น 14%) อาจต้องเปลี่ยนอาชีพภายในปี 2030 เพราะกระแสการเปลี่ยนแปลงด้านดิจิทัล ระบบอัตโนมัติ และปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่เพิ่มมากขึ้น ได้เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของการทำงาน และภารกิจมากมายที่ทำอยู่ในปัจจุบัน รายงานของ McKinsey เกี่ยวกับอนาคตของการทำงาน ระบุว่าผู้บริหาร 2 ใน 3 เชื่อว่าบริษัทจะต้องจัดให้มีการฝึกอบรมใหม่ หรือเปลี่ยนพนักงานมากกว่า 1 ใน 4 ภายในปี 2030 เนื่องจากหวังแก้ปัญหาช่องว่างทักษะที่อาจเกิดขึ้นกับระบบอัตโนมัติ และการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล คำถามสำคัญแล้วพนักงานจะได้รับการฝึกอบรมใหม่ หรือถูกแทนที่ โดยเรื่องนี้แม้ผู้บริหารจะระมัดระวังเรื่องต้นทุนการฝึกอบรม แต่ต้นทุนเหล่านี้ดูเล็กน้อยมากเมื่อเทียบกับต้นทุนแทนที่พนักงาน สอดคล้องการศึกษาของ CAP เกี่ยวกับต้นทุนการทดแทน โดยเฉลี่ยมีตั้งแต่ 20% ของเงินเดือนรายปีสำหรับตำแหน่งระดับกลางไปจนถึง 213% ของเงินเดือนรายปีสำหรับตำแหน่งผู้บริหาร ต้นทุนเหล่านี้สามารถแบ่งออกเป็น 3 ประเภทกว้าง ๆ ได้แก่ 1.ต้นทุนการเลิกจ้าง เช่น ค่าชดเชย 2.ต้นทุนการสรรหาบุคลากร -เงิน เวลาที่ใช้ในการค้นหาบุคลากร และ 3.ต้นทุนการผลิต […]
Top 10 กลยุทธ์เทคโนโลยีปี 2025
Gartner บริษัทวิจัยและให้คำปรึกษาด้านเทคโนโลยีของสหรัฐอเมริกา เผยเทรนด์เทคโนโลยี 2025 โดย AI จะเข้ามามีบทบาทสำคัญของการทำธุรกิจ ท่ามกลางความท้าทายต่อการเปลี่ยนแปลง และแนวโน้มทางสังคมละเศรษฐกิจในปัจจุบัน ทำให้ความสำเร็จในอนาคตต้องอาศัยเทคโนโลยีเพื่อสร้างโอกาสที่ดีให้กับองค์กร ใช้เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ เอาชนะอุปสรรคทั้งในเรื่องการทำงาน ความปลอดภัย และนวัตกรรม
Alibaba มาเหนืออัปเดตเครื่องแปลภาษา AI ยันดีกว่า Google และ ChatGPT
Alibaba ยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซจากจีนเปิดตัวเครื่องมือแปลภาษาเวอร์ชันล่าสุดที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี AI ชี้ดีกว่า Google, DeepL และ ChatGPT โมเดลชิ้นใหม่นี้ของ Alibaba International มีชื่อว่า “Marco MT” ผ่านมาตรการแปล FLoRes โดยเป็นเวอร์ชันที่มีการนำเอา AI เข้ามาช่วยในการแปลภาษา ซึ่งปัจจุบันมีผู้ใช้งานกว่า 5 แสนร้านค้า สามารถใช้งานเพื่อสร้างข้อความสื่อสารไปอย่างกลุ่มเป้าหมาย Kaifu Zhang รองประธานกลุ่มอาลีบาบา อินเตอร์เนชั่นแนล ดิจิทัลคอมเมิร์ซ และหัวหน้าโครงการ AI บอกว่า เครื่องแปลภาษาของบริษัทสามารถรองรับภาษาได้ 15 ภาษา ได้แก่ อังกฤษ, อาหรับ, จีน, ดัตช์, ฝรั่งเศส, อิตาลี, เยอรมนี, เกาหลี, ญี่ปุ่น, ยูเครน, ตุรกี, สเปน, รัสเซีย, โปรตุเกส, โปแลนด์ ซึ่งผลลัพธ์ของการแปลจะเข้าใจบริบท, วัฒนธรรม […]
Stitch Fix แบรนด์สไตล์ลิสต์ ใช้ AI วิเคราะห์ความชอบลูกค้า แต่งตัวออกมาให้ดีขึ้น
เสื้อผ้า เครื่องแต่งกาย ถือว่าเป็นอีกจุดสำคัญที่สร้างแรงดึงดูดให้ผู้คนมอง ดึงดูดให้คนเข้าหา เพราะเป็นสิ่งแรกที่คนเห็น แต่หลายคนอาจมีความสับสนว่าตัวเองจะต้องแต่งตัวสไตล์แบบไหนถึงจะเข้ากับบุคลิกที่เป็นอยู่ แน่นอนว่าหากแต่งตัวออกมาดูดีย่อมสร้างความเชื่อมั่น ความมั่นใจไม่ว่าจะทำอะไรก็ตาม Stitch Fix แบรนด์ธุรกิจแวดวงเสื้อผ้า แต่ไม่ได้ผลิตเสื้อผ้า แต่คือตัวช่วยสไตล์สิสต์ที่จะทำให้คุณรู้ตัวว่าต้องแต่งตัวแบบไหนถึงจะเหมาะสมกับตัวเอง ซึ่งจะเข้ามาช่วยแก้ปัญหาให้กับคนที่ไม่รู้จะแต่งตัวแบบไหนหมดข้อข้องใจไป ด้วย Painpoint จุดนี้ทำให้บริษัทมองหาโอกาสที่จะสร้างประสบการณ์ใหม่ ๆ โดยการนำเทคโนโลยี AI มาวิเคราะห์ข้อมูลจากลูกค้าออกมาเป็นผลลัพธ์ออกแบบการแต่งกายในที่สุด รูปแบบโมเดลธุรกิจจะมาการรวบรวมแบรนด์เสื้อผ้า รองเท้า เครื่องประดับไว้ โดยคนที่เข้ามาใช้บริการเพียงแค่ใส่ข้อมูลส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็น สัดส่วนรูปร่าง, อายุ, รสนิยม/แบรนด์ที่ชื่นชอบ, งบประมาณ ลงบนเว็บไซต์ หลังจากนั้นเทคโนโลยี AI จะเข้ามาวิเคราะห์ ร่วมกับสไตล์ลิสต์ออกมาเป็นผลลัพธ์ว่าลูกค้าเหมาะกับแต่งตัวอย่างไร และลูกค้าสามารถไปเลือกสินค้าหลากหลายที่อยู่บนแพลตฟอร์ม บริการนี้ของบริษัทได้รับความนิยมของลูกค้าสายแฟชั่นเป็นอย่างมาก โดยแก้ไขปัญหาในหลาย ๆ เรื่อง ทั้งให้คำตอบเรื่องสไตล์การแต่งตัว, ตอบโจทย์คนไม่มีเวลาไปซื้อเสื้อผ้า, แก้ไขปัญหาการไม่ได้ลองสวมใส่สินค้าจริง เหล่านี้ทำให้มีผู้เข้ามาใช้บริการกันเป็นจำนวนมาก จนสินค้าที่อยู่ในแพลตฟอร์มขายหมด ระบบเทคโนโลยีแบบจำลองการสร้างชุดซึ่งทำหน้าที่เป็นสไตล์ลิสต์มีชื่อเรียกว่า Outfit Creation Model (OCM) […]
รวมเครื่องมือ AI ตัวช่วยเขียนคอนเทนต์
การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ คือหัวใจสำคัญของการทำธุรกิจ เพราะเป็นสิ่งที่เจ้าของธุรกิจต้องการเสนอ โน้มน้าวใจให้ลูกค้าตัดสินใจเลือกใช้สินค้าของตนเอง แต่วันนี้หากผู้ประกอบการไม่มีทักษะ หรือไม่รู้จะใช้ประโยค ข้อความแบบไหนให้เกิดการกระตุ้นการรับรู้ เครื่องมือ AI เหล่านี้สามารถช่วยคุณสร้างข้อความโฆษณาได้
เทคโนโลยี AI ช่วยธุรกิจลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกอย่างไร
ปัญหาสิ่งแวดล้อมกลายเป็นเรื่องใหญ่ที่คนทำธุรกิจในสมัยนี้จำเป็นต้องตระหนักรู้ โดยเฉพาะการปล่อยก๊าซเรือนกระจกจากฝีมือของมนุษย์ ทั้งการเผาเชื้อเพลิงฟอสซิล ถ่านหิน น้ำมัน และก๊าซ นำมาสู่ผลกระทบต่อสภาพอากาศ ความเป็นอยู่ของมนุษย์ เช่นเดียวกับผู้ที่ทำธุรกิจก็ไม่รอดที่จะได้รับผลกระทบ โดยเฉพาะต้นทุนวัตถุดิบที่อาจจะต้องมีค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้น เนื่องจากผลผลิตออกมาน้อย เพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหานี้บานปลายเกินที่จะแก้ไขได้ ภาคธุรกิจจำเป็นร่วมมือกันแก้ไขปัญหานี้แน่นอนว่าเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI สามารถเข้ามาช่วยแก้ปัญหา เข้ามาคอยควบคุมการจัดการในเรื่องการปล่อยก๊าซได้ตามอุตสาหกรรมต่าง ๆ ได้ ดังต่อไปนี้ ลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกในอุตสาหกรรม เทคโนโลยีเอไอสามารถคาดการณ์ วิเคราะห์ได้อย่างแม่นยำจึงถูกนำมาใช้ในอุตสาหกรรมโลหะและเหมืองแร่ น้ำมันและการปล่อยก๊าซคาร์บอน โดยตัวอย่างบริษัทในสหรัฐฯ อย่าง Eugenie ได้พัฒนาแพลตฟอร์มติดตามการปล่อยก๊าซเรือนกระจกที่รวมภาพถ่ายดาวเทียมเข้ากับข้อมูลจากเครื่องจักรและกระบวนการต่างๆ หลังจากนั้นจะมีการนำข้อมูลเหล่านี้มาวิเคราะห์เพื่อช่วยให้บริษัทต่าง ๆ ลดการปล่อยก๊าซให้น้อยลงจากเดิม ลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ เทคโนโลยีเอไอสามารถวางแผนการเดินทาง วิเคราะห์เส้นทางจราจร โดยช่วยให้เรื่องการขนส่ง โลจิติกส์เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก และปล่อยก๊าซมลพิษ คำนวณคาร์บอนที่สะสมในป่า เทคโนโลยีเอไอสามารถถ่ายภาพดาวเทียม และระบบนิเวศ ซึ่งสามารถนำมาจัดทำแผนคำนวณคาร์บอนที่สะสมในป่าได้ ตัวอย่าง Space Intelligence บริษัทที่ตั้งอยู่ในประเทศสกอตแลนด์ กล่าวว่าบริษัทดำเนินงานในกว่า […]
Google พัฒนาโครงการ FireSat เพื่อตรวจจับไฟป่าอย่างรวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น
FireSat คือโครงการที่ใช้เทคโนโลยี AI ช่วยจับไฟป่าที่ โดยมีกลุ่มดาวเทียม 52 ดวง สามารถตรวจจับไฟขนาดเล็กถึง 5×5 เมตรได้ทั่วโลก อัปเดทภาพทุก 20 นาที ซึ่ง Google สนับสนุนเงินทุน 13 ล้านดอลลาร์ คาดว่าจะเริ่มส่งดาวเทียมดวงแรกขึ้นสู่วงโคจรโลกต้นปี 2025 การตรวจพบไฟป่าได้เร็วขึ้น ทำให้ดับไฟได้เร็วขึ้นก่อนลุกลามใหญ่โต สามารถอพยพประชาชนได้เร็วขึ้น ช่วยวางแผนการจัดสรรทรัพยากรการดับไฟได้ดีขึ้น และเป็นผลดีต่อการวางแผนระยะยาวเพื่อทำให้มนุษย์อยู่ร่วมกับไฟป่าได้อย่างปลอดภัยในอนาคต ข้อมูลจาก FireSat ของ Google จะแจกจ่ายให้ฟรีแก่หน่วยงานดับไฟทั่วโลก โดยเฉพาะอย่างยิ่งประเทศที่มีทรัพยากรจำกัด โดย NASA ประเมินว่ามีไฟป่าเกิดขึ้นราว 370,000 – 690,000 ครั้งต่อปี ซึ่งแอฟริกา มีไฟป่าเกิดขึ้นบ่อยที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในซาวันนาและบริเวณทุ่งหญ้า ทางด้านอเมริกาเหนือและใต้ มีไฟป่าขนาดใหญ่เกิดขึ้นในช่วงฤดูร้อน ส่วนออสเตรเลีย มีฤดูไฟป่าที่ชัดเจน มักเกิดขึ้นในช่วงฤดูร้อนและฤดูแล้ง สำหรับเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ มีไฟป่าและไฟจากการแอบเผา เกิดขึ้นบ่อยในช่วงฤดูแล้ง ไฟป่าถูกมองด้านลบว่าเป็นตัวทำลาย […]
มองความพร้อมของประเทศไทย กับการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี AI ในองค์กร
สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (สพธอ.) หรือ ETDA (เอ็ตด้า) กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ร่วมกับ สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ (สวทช.) กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม จัดแถลงผลการศึกษาความพร้อมในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI)สำหรับบริการดิจิทัลอย่างมีธรรมาภิบาล เผย 5 ด้านสำคัญที่ใช้ในการประเมินความพร้อมขององค์กร และนำไปสู่แนวทางการส่งเสริมให้เกิดการประยุกต์ใช้งานเทคโนโลยีในภาคธุรกิจ อุตสาหกรรม ที่สอดคล้องกับบริบทของประเทศไทย พร้อมเปิดโอกาสให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจากทุกภาคส่วน ได้ร่วมให้ข้อคิดเห็นในประเด็นต่างๆ ดร.ศักดิ์ เสกขุนทด ที่ปรึกษาอาวุโส ETDA กล่าวว่า ปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI เป็นเทคโนโลยีที่มีบทบาทต่อทุกกิจกรรม ทั่วโลกต่างให้ความสำคัญและเร่งพัฒนานโยบายเพื่อขับเคลื่อนเรื่องนี้อย่างต่อเนื่อง โดยประเทศไทยเอง วันนี้เรามี “แผนปฏิบัติการด้านปัญญาประดิษฐ์แห่งชาติเพื่อการพัฒนาประเทศไทย (พ.ศ. 2565- 2570)” ที่เป็นกรอบในการดำเนินงานของทุกภาคส่วนเพื่อส่งเสริมให้ประเทศเกิดประยุกต์ใช้ อย่างมีประสิทธิภาพ สู่การยกระดับเศรษฐกิจดิจิทัลและคุณภาพชีวิตของประชาชน ผ่านยุทธศาสตร์ที่สำคัญ 5 ด้าน ครอบคลุมทั้งเรื่อง หลักจริยธรรมและธรรมาภิบาล การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐาน, การพัฒนาเทคโนโลยีและนวัตกรรม, การเพิ่มศักยภาพของคนและ การส่งเสริมให้เกิดการประยุกต์ใช้งาน เป็นต้น ดังนั้น ETDA […]
Amazon แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ต้นแบบการใช้หุ่นยนต์ ทำงานแทนคน
Amazon ยักษ์ใหญ่แห่งวงการอีคอมเมิร์ซอยู่แนวหน้าของนวัตกรรมเทคโนโลยีมาอย่างยาวนาน โดยเรื่องที่สร้างความประทับใจอย่างมากคือการใช้ประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์ (AI) และหุ่นยนต์มาใช้ทำงานเพื่อเปลี่ยนแปลงระบบการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เรียกว่าเข้ามาแทนที่มนุษย์เลยก็ว่าได้ เราจะมาดูกันว่าหุ่นยนต์เปลี่ยนแปลงธุรกิจของ Amazon ไปอย่างไร Tye Brady หัวหน้าฝ่ายเทคโนโลยี Robotics บอกว่าธุรกิจมีฝูงหุ่นยนต์อุตสาหกรรมที่เคลื่อนที่ใหญ่ที่สุดในโลก ขับเคลื่อนมากกว่า 750,000 หน่วย โดยหุ่นยนต์เหล่านี้ไม่ใช่เครื่องจักรธรรมดา แต่มีระบบ AI ที่ซับซ้อนทำให้ทำงานไปตามพื้นที่ของคลังสินค้าที่มีความซับซ้อนได้ และทำงานร่วมกับมนุษย์ได้ง่ายขึ้น สำหรับหนึ่งในนวัตกรรมที่สร้างความประทับใจมากที่สุด คือหุ่นยนต์ Hercules drive ที่พลิกโฉมการดำเนินงานในคลังสินค้าแบบเดิม ๆ จากเมื่อก่อนคนจะต้องเดินไปตามทางยาว ๆ เพื่อหยิบสินค้า แต่หุ่นยนต์นี้จะนำสินค้าทั้งหมดบนชั้นวางไปให้คนงานโดยตรง “เราสามารถย้ายชั้นวางสินค้าตามความต้องการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และจัดเก็บสินค้าได้อย่างยอกเยี่ยม ระบบนี้ทำให้ความหนาแน่นของการจัดเก็บข้อมูลเพิ่มขึ้นถึง 40% เมื่อเทียบกับระบบแบบเดิม” Brady อธิบาย นอกจากนี้ ยังมีการรับรู้ และการนำทางที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดย Proteus หุ่นยนต์ที่ก้าวไปอีกขั้น ถูกรับรองว่าปลอดภัยต่อการทำงานร่วมกับผู้คน ซึ่งหุ่นยนต์สามารถเคลื่อนที่ผ่านพื้นที่ที่มีคนพลุกพล่านไปอย่างช้า ๆ […]
เปิด 3 ทักษะสำคัญที่ AI ทำแทนมนุษย์ไม่ได้
ETDA หรือ สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ เผยข้อมูลจากเวทีเสวนา DGT2024 โดยชี้ให้เห็นว่ามีอยู่ 3 ทักษะสำคัญที่แม้จะมี AI เข้ามาช่วยในการทำงาน แต่ก็ยังทำแทนมนุษย์ไม่ได้ ทักษะการคิดสร้างสรรค์ จุดแข็งของมนุษย์ที่เทคโนโลยียากจะก้าวตามทัน แม้เอไอจะสามารถช่วยวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมากและนำเสนอ ออกแบบ ผลงานต่างๆ ได้ตามคำสั่งที่ป้อน แต่นั่นก็เป็นเพียงผลลัพธ์ที่ถูกพัฒนาต่อยอดจากฐานข้อมูลที่เราป้อนและสอนมันเข้าไป ถ้าในมุมของความถูกต้อง แน่นอน เอไอสามารถตอบโจทย์เราได้ไม่มากก็น้อย แต่หากถามถึงในมุมของความคิดสร้างสรรค์ เชื่อว่า คนทำงาน หรือคนที่เคยใช้งาน เอไอ ทุกคนต่างก็จะตอบเป็นเสียงเดียวกันเป็นเรื่องที่ค่อนข้างยาก หากจะทำได้ก็ต้องอาศัยการป้อนคำสั่ง หรือ Prompt ซึ่งก็สร้างสรรค์โดยมนุษย์อยู่ดี และหลายๆ องค์กร ต่างก็มักจะมองหาทักษะนี้ จากคนทำงานมากกว่า ผู้ช่วยอย่าง AI เพราะทักษะการคิดเชิงสร้างสรรค์ หรือ Creative Thinking เป็นกระบวนการที่มนุษย์ใช้ในการสร้างสรรค์ไอเดียใหม่ ๆ และแนวคิดที่ไม่เคยมีมาก่อน ซึ่งต้องอาศัยความคิดริเริ่มและการมองเห็นโอกาสในสถานการณ์ที่ดูเหมือนไม่มีทางแก้ปัญหา การคิดเชิงสร้างสรรค์ไม่ได้จำกัดอยู่แค่ในงานศิลปะหรือการออกแบบเท่านั้น แต่ยังมีความสำคัญในทุกสาขาอาชีพ ไม่ว่าจะเป็นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ การสร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ หรือการหาวิธีแก้ปัญหาที่ซับซ้อน โดยทักษะนี้ช่วยให้คุณมองเห็นโอกาสจากมุมมองที่แตกต่าง […]
เพราะอะไร? Fast-Food Kiosks สั่งอาหารด้วยตนเองถึงมาแรงในปี 2025
ทุกวันนี้ช่องทางขายสินค้า ไม่เฉพาะมีแค่หน้าร้านอีกต่อไป เพราะการเข้ามาของเทคโนโลยีทำให้การขายสินค้าอุปโภค-บริโภค เป็นไปอย่างง่ายดายขึ้น ดูได้จากตู้ขายสินค้าอัตโนมัติที่เวลานี้ไม่ว่าจะไปไหนมาไหนมักพบเห็นตามสถานที่ต่าง ๆ เช่นเดียวกับ Fast-Food Kiosks ที่เป็นบริการสั่งอาหารด้วยตนเองของลูกค้าที่จะเข้ามาเป็นเทรนด์ที่สำคัญในปี 2025 สำหรับผู้ประกอบธุรกิจร้านอาหารที่ไม่ควรมองข้าม รายงานประจำปี State of Digital Report โดย Qu เปิดเผยว่ารูปแบบการสั่งซื้อผ่าน Kiosks จะเข้ามามีบทบาทสำคัญแทนที่เครือร้านอาหารหลายแห่งซึ่งเป็นส่วนสำคัญของร้านอาหารในลักษณะจานด่วน เมื่อดูผลการศึกษา พบว่าร้านอาหาร ร้อยละ 44% มีแผนที่จะเพิ่มตู้สั่งอาหารแบบ Kiosks เป็นช่องทางการสั่งซื้อใหม่ในปีนี้ Qu มองว่าการสั่งซื้ออาหารผ่าน Kiosks จะช่วยสร้างความยืดหยุ่นให้กับลูกค้ามากขึ้น โดยแบรนด์ต่าง ๆ ค้นพบจุดที่ลงตัวระหว่างการสั่งซื้อแบบดิจิทัล และการซื้อแบบเผชิญหน้า หลังจากใช้เวลาอยู่นานเพื่อหาความลงตัว ผลการศึกษายังระบุเพิ่มเติมอีกว่าร้านอาหารจำนวน 179 แบรนด์ ใน 62,000 แห่ง ที่ทำการสำรวจร้านอาหารบริการด่วน (QSRs) ว่าในอนาคตจะขับเคลื่อนโดยใช้ข้อมูลเป็นส่วนใหญ่ ด้วยแพลตฟอร์มที่เน้นไปที่การสร้างความภักดีของลูกค้า และการใช้ AI […]
ไม่รู้ ไม่ได้! 10 เทรนด์เทคโนโลยีที่คนทำธุรกิจร้านอาหารต้องตามให้ทัน
ร้านอาหารจากอดีตมาจนถึงปัจจุบันได้ปรับเปลี่ยนรูปแบบไปอย่างมาก โดยเป็นเทคโนโลยีเข้ามาเป็นส่วนสำคัญที่จะพลิกการทำธุรกิจให้ดียิ่งขึ้น หากผู้ประกอบการพร้อมที่จะปรับตัว เรียนรู้ และนำเข้ามาใช้ แล้วเทรนด์เทคโนโลยีที่คนทำธุรกิจในแวดวงนี้ต้องตามให้ทัน มีเรื่องอะไรบ้าง Smartsme จะพามาหาคำตอบกัน 1.ระบบอัตโนมัติ ในปี 2024 ระบบอัตโนมัติจะเป็นฟันเฟืองสำคัญ ทั้งการปรุงอาหาร, การเตรียมอาหาร ตลอดจนการใช้หุ่นยนต์เสิร์ฟที่กำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ โดยการใช้ระบบอัตโนมัติจะช่วยลดต้นทุนการใช้แรงงาน, ปรับปรุงการทำงานให้มีประสิทธิภาพ และรักษามาตรฐานของอาหารอย่างเสมอต้นเสมอปลาย ซึ่งมีการชี้ให้เห็นแล้วว่าการใช้ระบบอัตโนมัติในอุตสาหกรรมอาหารจานด่วนสามารถเพิ่มผลผลิตได้มากถึง 11% และลดต้นทุนแรงงานได้ถึง 30% อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีเหล่านี้มีขีดจำกัด แม้ว่าอุปกรณ์จะตั้งโปรแกรมให้ปรุงอาหารออกมาอย่างสมบูรณ์แบบ แต่ก็แทนที่ทักษะความชำนาญของเชฟผู้มีทักษะที่สามารถปรุงอาหารทั้งเมนูได้ ตัวอย่างร้านที่ใช้ระบบอัตโนมัติเข้ามาใช้งาน -Little Caesar’s ใช้หุ่นยนต์ทำพิซซ่า -McDonald’s ใช้เทคโนโลยี drive-thru -Starbucks ใช้เครื่องชงกาแฟแบบ AI 2.แชทบอท แชทบอท คือผู้ช่วยอัจฉริยะ ใช้ระบบ AI ในการสนทนากับลูกค้า ตอบคำถาม และจัดการงานที่พนักงานทั่วไปทำ โดยปกติคุณจะค้นหาร้านตามเว็บไซต์, โซเชียลมีเดีย หรือแอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟน […]
หมดยุคทำงานไม่ตรงสาย! ญี่ปุ่นเตรียมใช้ AI จับคู่คนกับงาน ให้ตรงตามทักษะที่มีติดตัว
เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ หรือเอไอ ไม่ใช่แค่มีประโยชน์ต่อเรื่องการทำธุรกิจเท่านั้น แต่ยังสามารถนำมาบริการจัดการเป็นเครื่องมือในการคัดสรรค์บุคลากรที่มีความเหมาะสมกับตำแหน่งอีกด้วย เช่นเดียวกับที่ประเทศญี่ปุ่น อีกหนึ่งประเทศที่มีความเชี่ยวชาญเรื่องการใช้เทคโนโลยีที่เตรียมนำเอไอมาใช้เพื่อปรับปรุงเรื่องบริการจัดหางาน โดยเป็นความร่วมมือกับ Open AI บริษัทผู้ให้บริการ ChatGPT กระทรวงสาธารณสุข แรงงาน และสวัสดิการญี่ปุ่น จะประกาศโครงการนี้ในเร็ววัน โดยจะมีการแนะนำเครื่องมือเอไอ เชิงสร้างสรรค์สำหรับบริการออนไลน์ของเอเจนซี่จัดหางานอย่าง Hello Work เพื่อให้การมองหางานเป็นไปตามความต้องการของผู้สมัคร รวมถึงการให้ข้อมูลเกี่ยวกับงานที่ตรงกับทักษะของพวกเขา สำหรับ Hello Work เป็นบริการจัดหางานออนไลน์ โดยเป็นช่องทางช่วยลดต้นทุนทั้งผู้หางาน และบริษัทที่ต้องการรับสมัครพนักงาน ในสภาวะที่จำนวนผู้สมัครมีมากซึ่งเป็นการเพิ่มภาระให้กับฝ่ายองค์กร อย่างไรก็ตาม รัฐบาลญี่ปุ่นเชื่อว่าการใช้เอไอจะทำให้ผู้หางานสามารถมองหาตำแหน่งงานที่ตรงกับทักษะของตนเองได้ง่ายขึ้น และบริษัทยังสามารถเลือกบุคลากรได้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ด้านฟังก์ชันของแอปพลิเคชันมีตั้งแต่การค้นหาผู้สมัคร, การค้นหาประวัติโดยย่อ, การสร้างตารางนัดหมายสัมภาษณ์, การวิเคราะห์หน้าตา และเสียงขณะสัมภาษณ์งาน อย่างไรก็ตาม องค์กรเพื่อความร่วมมือและการพัฒนาทางเศรษฐกิจ รวมถึงองค์กรอื่น ๆ มองว่าการคาดการณ์ด้วยเอไออาจนำมาสู่ความลำเอียง และทำให้เกิดความกังวลในเรื่องความเป็นส่วนตัว ที่มา: asia.nikkei
หาคำตอบ AI ทำให้คุณรวยขึ้นได้อย่างไร
เรียกได้ว่าเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI ถูกสร้างขึ้นมาโดยไม่อยากให้มองว่าจะเข้ามาทดแทนการทำหน้าที่ของมนุษย์ แต่จะเข้ามาช่วยให้การทำงานที่มีอยู่สะดวกสบาย มีประสิทธิภาพมากขึ้น และหากใครมองเห็นโอกาสย่อมสร้างการเปลี่ยนแปลงให้กับตัวเองได้แบบพลิกหน้ามือเป็นหลังมือได้เลยทีเดียว เช่นเดียวกันหากใครไม่ปรับตัวให้เข้ากับเทคโนโลยี สุดท้ายจะโดนปรับออกจากสารบบ กลายเป็นคนตกยุค กลายเป็นธุรกิจที่ไม่พัฒนา เดินหน้า เทคโนโลยี AI สามารถเปลี่ยนชีวิตทำให้คุณรวยได้หลายวิธี ไม่ว่าจะเป็น การลงทุนอัจฉริยะ: AI สามารถวิเคราะห์ข้อมูลตลาดและช่วยในการตัดสินใจลงทุนที่ดีกว่า โดยใช้ข้อมูลทางประวัติศาสตร์และเทรนด์ปัจจุบัน การสร้างธุรกิจออนไลน์: AI สามารถช่วยในการสร้างและปรับปรุงเว็บไซต์ การทำ SEO หรือการตลาดออนไลน์ เช่น การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค การพัฒนาแอปพลิเคชัน: หากคุณมีความรู้ในการเขียนโปรแกรม AI สามารถช่วยคุณสร้างแอปที่ตอบสนองความต้องการเฉพาะของผู้ใช้ การประหยัดเวลา: AI สามารถช่วยคุณในงานประจำวัน เช่น การจัดการอีเมล การตอบคำถามลูกค้า ทำให้คุณมีเวลามากขึ้นในการพัฒนาธุรกิจหรือการลงทุน การวิเคราะห์ข้อมูล: ใช้ AI ในการวิเคราะห์ข้อมูลธุรกิจเพื่อค้นหาโอกาสใหม่ ๆ ในการขยายธุรกิจ […]
Lawson สร้างร้านสะดวกซื้อ ใช้หุ่นยนต์เป็นพนักงาน แนะนำสินค้าด้วย AI
Lawson หนึ่งในเครือร้านสะดวกซื้อที่ใหญ่ที่สุดในสุดของญี่ปุ่นวางแผนที่จะเปิดร้านสะดวกซื้อขั้นสูง ใช้เทคโนโลยี AI – หุ่นยนต์เข้ามาบริหารจัดการร้าน ประเดิมใช้ในกรุงโตเกียวก่อน กระบวนการทำงานนี้เป็นส่วนหนึ่งของโปรเจคท์ “Real x Tech” ที่ได้รับการสนันสนุนจาก KDDI ยักษ์ใหญ่ด้านโทรคมนาคมที่เข้ามาถือหุ้นของธุรกิจ คิดเป็นสัดส่วน 50% ด้วยงบลงทุน 497 พันล้านเยน (1.2 แสนบาท) โดยมุ่งเป้าเปิดร้านสะดวกซื้อที่ทำงานด้วยหุ่นยนต์ และลูกค้าจ่ายเงินผ่านสมาร์ทโฟน ซึ่งร้านถูกออกแบบมาเพื่อให้เกิดการดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพ และแก้ไขปัญหาการขาดแคลนแรงงานในประเทศญี่ปุ่นที่เป็นปัญหาเรื่อยมาในช่วงหลัง ร้านสะดวกซื้อของของนี้ จะตั้งอยู่ในอาคารทาคานาวะเกตเวย์ซิตี้ โดยจะเป็นพื้นที่ทดสอบเทคโนโลยี ไม่ว่าจะเป็น สินค้าที่ถูกแนะนำด้วย AI และป้ายดิจิทัล เช่นเดียวกับหุ่นยนต์จะทำหน้าที่ทั้งเติมสินค้าในชั้นวางของ และทำความสะอาด ซึ่งตั้งเป้าที่จะลดพนักงานในร้านลง 30% ภายในปี 2030 เพื่อมุ่งสู่การดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพผ่านการใช้พนักงานให้น้อยที่สุด การเข้ามามีส่วนร่วมของ KDDI เกิดขึ้นภายหลังการเพิกถอนหลักทรัพย์ของร้านสะดวกซื้อรายนี้ออกจากตลาดหลักทรัพย์โตเกียวในเดือนกรกฎาคม และเป็น KDDI เข้ามาเป็นผู้ถือหุ้นรายใหญ่ร่วมกับ Mitsubishi ในสัดส่วน 50% นอกจากนี้ แบรนด์ยังวางแผนที่จะเปิดตัวบริการส่งเสริมการขายผ่านแบรนด์มือถือ […]
ไทยใช้ AI จดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา ช่วย MSMEs แข่งขันในยุคเศรษฐกิจดิจิทัล
ไทยประกาศใช้ AI จดทะเบียนทรัพย์สินทางปัญญาร่วมกับ 10 ประเทศอาเซียน เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันยุคเศรษฐกิจดิจิทัล รมว.พิชัย ร่วมประชุมหารือกับรัฐมนตรีเศรษฐกิจอาเซียน 10 ประเทศ ในประเด็นความร่วมมือกับองค์การทรัพย์สินทางปัญญาโลก (WIPO) ในการส่งเสริมการเข้าถึงข้อมูลร่วมกันในอาเซียน เพื่อช่วยให้ผู้ประกอบการ โดยเฉพาะ MSMEs ไทย ที่เป็นกลุ่ม Startup ในการใช้ AI ช่วยตรวจสอบในการจดทะเบียนทรัพย์สินทางปัญญา และช่วยปกป้องทรัพย์สินทางปัญญาของตน รวมถึงการสร้างขีดความสามารถในการแข่งขันในยุคเศรษฐกิจดิจิทัล วันที่ 18 กันยายน 2567 เวลา 10.00 น. ณ นครหลวงเวียงจันทร์ สปป.ลาว นายพิชัย นริพทะพันธุ์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงพาณิชย์ เปิดเผยว่า “รัฐมนตรีเศรษฐกิจอาเซียน 10 ประเทศ ได้ร่วมกันหารือกับผู้อำนวยการใหญ่องค์การทรัพย์สินทางปัญญาโลก (WIPO) ในประเด็นความร่วมมือการใช้ทรัพย์สินทางปัญญาเชิงพาณิชย์ การร่วมมือกันระหว่างอาเซียนสร้างมาตรฐาน เพิ่มขีดความสามารถของอาเซียนในเศรษฐกิจดิจิทัล และผลักดันการใช้ทรัพย์สินทางปัญญาในเศรษฐกิจสีเขียว เศรษฐกิจสีฟ้า ทั้งยังส่งเสริมและสร้างขีดความสามารถในการแข่งขัน โดยเฉพาะ SMEs ที่ช่วยในการเข้าถึงการปกป้องทรัพย์สินทางปัญญา และสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับธุรกิจของตนได้“ […]
ไขกลยุทธ์ McDonald’s ทรานส์ฟอร์มธุรกิจ ทำตู้สั่งอาหาร สร้างทั้งรายได้-ประสบการณ์ลูกค้า
เมื่อพูดถึงแบรนด์ฟาสต์ฟู้ดที่ผู้คนทั่วโลกรู้จักกันเป็นอย่างดีอย่าง McDonald’s หากมองในแง่มุมของธุรกิจ หลายคนอาจมองว่านี่คือแบรนด์ที่ติดตลาดไปเป็นที่เรียบร้อย เพราะเมนูอย่างเบอร์เกอร์ ตลอดจนโปรโมชันต่าง ๆ ได้เข้าไปอยู่ในใจ เป็นที่รับรู้ของผู้บริโภคไปเป็นที่เรียบร้อย
เปิดโผ 20 อาชีพ เสี่ยงตกงานใน 10 ปีข้างหน้า
ข้อมูลจากสำนักงานสถิติแรงงาน กระทรวงแรงงาน สหรัฐฯ (Bureau of Labor Statistics) เผยถึงแนวโน้มอาชีพต่าง ๆ ที่คาดการณ์ว่าจะถูกจ้างงานลดลงในอีก 10 ปีข้างหน้า (ปี2023-33) จากการเข้ามาแทนที่ของ AI ซึ่งจะมีอัตราสูงกว่า 353,100 ตำแหน่ง นับเป็นการลดลงครั้งใหญ่ในทุกประเภทงาน
ต่อต้านไม่ได้ให้เข้าร่วม! แบรนด์ธุรกิจควรนำ AI มาใช้งานอย่างไรให้เกิดผลดีที่สุด
พูดถึงเป็นอย่างมากว่าจะเข้ามาแทนที่คน เข้ามาแย่งตำแหน่งงาน หากมนุษย์ไม่มีปรับตัว เพิ่มทักษะให้กับตัวเอง แต่อีกด้านหนึ่ง ใช่ว่าเรื่องนี้จะเลวร้ายเสมอไป เพราะหากมนุษย์สามารถใช้ประโยชน์ และทำงานร่วมกันกับ AI ก็จะเป็นตัวช่วยชั้นยอดกับสิ่งที่ทำอยู่
ผู้ร่วมก่อตั้ง LinkedIn คาดหมดเวลาเข้างาน 9 โมงเช้าเลิก 5 โมงเย็น เพราะแรงงานถูกแทนที่ด้วย AI
Reid Hoffman ผู้ร่วมก่อตั้ง LinkedIn คาดการณ์ว่าภายในปี 2034 การทำงานแบบเข้างาน 9 โมงเช้า เลิกงาน 5 โมงเย็น จะหมดไป และถูกแทนที่ด้วยเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI)