How-To

LINE@ ตัวช่วยเพิ่มยอดขาย ตอบโจทย์พฤติกรรมการซื้อแบบ O2O

อย่างที่รู้กันดีว่าการทำธุรกิจขณะนี้ ได้ปรับตัวจาก Globalization เป็น Localization และขยายไปถึงระดับ Personalization เนื่องจากผู้บริโภคมีความต้องการเฉพาะบุคคลมากขึ้น สะท้อนถึงตลาดที่ไม่ได้กว้างอย่างอดีต แต่กลับแคบลงเรื่อยๆ ฉะนั้น การเข้าใจพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมาย แล้วถ่ายทอดแบรนด์ หรือสินค้าในวิธี-เวลาที่เหมาะสม และตรงตามความต้องการของกลุ่มลูกค้าตัวจริง จึงถือเป็นกลยุทธ์ที่ถูกต้อง แม่นยำมากที่สุด บวกกับผู้บริโภคมีพฤติกรรมการซื้อที่หลากหลายช่องทางยิ่งขึ้น เส้นแบ่งระหว่างออนไลน์ และออฟไลน์จึงเริ่มหายไป เพราะถูกเชื่อมไว้ด้วยกันหมด เทคนิคทำการตลาดรูปแบบ O2O (Online to Offline) จึงมีส่วนสำคัญในการดันยอด เพราะสามารถคอนเนคลูกค้า ผ่านการสื่อสาร การขายบนร้านค้าออนไลน์-ออฟไลน์ ให้เป็นหนึ่งเดียวกันได้ และหากจะมองหาเครื่องมือการตลาดเจ๋งๆ มาใช้ต่อยอดโอกาสเหล่านี้ LINE@ ถือเป็นอีกเครื่องมือสำคัญ ที่ช่วยเจาะตลาดเฉพาะกลุ่มได้อย่างสมบูรณ์แบบ เพราะมีผู้ใช้แอปมากกว่า 44 ล้านคน โดยในจำนวนนี้มีผู้ประกอบการใช้ LINE@ อยู่ราว 2 ล้านบัญชี เนื่องจากมี 3 ฟีเจอร์เด็ด หรือที่เรียกว่า Rich Content ไม่ว่าจะด้วยภาพ Rich Message, วีดิโอ Rich […]

3 เทคนิคที่ทำให้คนพูดน้อย ดูมีแต้มต่อเหนือกว่าคนอื่น

ในองค์กรที่ประกอบไปด้วยผู้คนหลากหลาย คนที่บุคลิกพูดน้อยๆ เก็บตัว และไม่ค่อยได้มีปฏิสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานหรือคนในองค์กรสักเท่าไหร่ เชื่อไหมว่าแม้เขาจะลงมือทำงานให้เยอะๆ และเห็นผลลัพธ์ออกมาดี แต่นั่นน่าจะไม่ใช่วิถีที่คนปกติจะเป็นกันสักเท่าไหร่ ซึ่งนั่นเป็นเพราะว่าโดยส่วนใหญ่แล้ว คนเรามักจะถูกสอนให้พรีเซนต์ตัวเอง และพยายามนำเสนอข้อดีของตัวเองออกมาให้คนอื่นเห็นให้มากที่สุด จบบางครั้งกลายเป็นดาบสองคมที่หลายคนนำไปใช้ผิดวิธี ทำให้เรามักจะเห็นคนที่มีความมั่นใจ หรือคนระดับหัวหน้าส่วนใหญ่มักจะพูดเยอะ ในสิ่งที่คิดว่าตัวเองมีความรู้ จนบางครั้งอาจทำให้คู่สนทนาและลูกน้องในทีมรู้สึกเบื่อ และไม่เคารพเหมือนอย่างที่ควรจะเป็น ซึ่งทางที่ดีการพรีเซนท์ตัวเองที่ถูกต้องอาจจะไม่ต้องหมายถึงการพูดเยอะอย่างเดียว แต่หมายถึงการวางตัว และนำเสนอออกมาในเวลาที่สมควรซะมากกว่า วันนี้ เรามีเทคนิคที่จะช่วยให้การพูดน้อยๆ แต่ลงมือทำเยอะ แถมยังทำให้คุณมีแต้มต่อเหนือกว่า คนที่ช่างพูด แต่มักไม่ลงมือทำ มาฝากกัน ลองฟังให้มากกว่าพูด จะทำให้คนทั่วไปอ่านใจคุณไม่ออก ลองเปลี่ยนจากการเล่าเรื่องตัวเองอย่างภาคภูมิใจมาเป็นการฟังดูบ้าง จะรู้ได้เลยว่าโลกทั้งใบของเราเปิดกว้างขึ้นกว่าเดิม เพราะการเป็นผู้ฟังที่ดี พูดน้อย จะทำให้บุคลิกของเราดูน่าเชื่อถือ มั่นคง น่าค้นหา เป็นอีกหนึ่งบุคลิกที่จะทำให้คู่สนทนายอมรับในตัวคุณได้มากกว่าเดิม เพราะการเป็นผู้ฟังที่ดีและยิงคำถามที่ตรงประเด็น จะยิ่งทำให้คู่สนทนาเปิดใจพูดเรื่องของตัวเองมากขึ้น และให้ข้อมูลสำคัญๆ ที่คุณจะไม่มีทางได้ยินเลยถ้าคุณเป็นคนที่พูดมากกว่า แบบที่เคยเป็นมา ถามคำถามแทนการพูดแต่เรื่องของตัวเอง การพูดน้อย ไม่ได้หมายความว่าคุณจะต้องไม่พูดเลยนะครับ มันเพียงแค่เปลี่ยนจากบทบาทเล่าเรื่อง มาเป็นฝ่ายถามคำถามบ้างเท่านั้น ซึ่งการถามคำถามที่ดี และตั้งใจฟังในสิ่งที่คนอื่นบอก จะทำให้คุณเห็นมุมมองของคนอื่นๆ มากขึ้น ลงมือทำมากกว่าพูด หัวหน้าที่ดีต้องมีทักษะนี้ติดตัว นั่นก็คือ การลงมือทำมากกว่าพูด เพื่อแสดงให้ลูกน้องเห็นว่าคุณเองสามารถจัดการสิ่งต่างๆ […]

วิจัยชี้ชัด กลุ่มคนทำงานก่อหนี้เพิ่มขึ้น ส่วนคนชรา เงินออมไม่พอใช้

รายงานภาพรวมการออมของประเทศของศูนย์วิจัยเศรษฐกิจ ธุรกิจและเศรษฐกิจฐานราก ธนาคารออมสิน พบเรื่องที่น่าตกใจเป็นอย่างมาก เมื่อผลวิจัยระบุว่า คนไทยส่วนใหญ่เสี่ยงมีเงินเก็บไม่พอใช้ในยามเกษียณอายุ และกลุ่มคนวัยทำงานมีแนวโน้มเป็นหนี้เพิ่มขึ้น สำหรับรายงานดังกล่าวเก็บสถิติภาพรวมการออมของประเทศในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา พบว่า ในปี 2560 คนไทยมีการออมเบื้องต้นของประเทศอยู่ที่ 5.4 ล้านล้านบาท คิดเป็นร้อยละ 34.8 ของผลิตภัณฑ์มวลรวมภายในประเทศ (GDP) ซึ่งแบ่งเป็นการออมในรูปแบบต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น เงินฝาก สลาก พันธบัตร ประกันชีวิต นอกจากนี้ หากนับจำนวนเงินฝากที่อยู่ในสถาบันการเงิน (อ้างอิง เดือนสิงหาคม 2561) พบว่ามีจำนวนอยู่ที่ 17.9 ล้านล้านบาท แบ่งเป็นในส่วนของธนาคารพาณิชย์ 13.2 ล้านล้านบาท และธนาคารเฉพาะกิจ 4.7 ล้านล้านบาท แม้การออมของคนไทยจะอยู่อันดับต้นๆ ของกลุ่มประเทศภูมิภาคเดียวกัน แต่เรื่องที่น่าตกใจ คือเมื่อดูพฤติกรรมการออมเงินของคนไทย พบว่า คนไทย ร้อยละ 34.6 ไม่มีเงินออม โดยการออมที่ให้ความสำคัญมากที่สุด คือการออมเผื่อยามฉุกเฉิน/เจ็บป่วย คิดเป็นร้อยละ 38.3 ตามมาด้วยการออมในยามแก่ชรา คิดเป็นร้อยละ […]

----------------

ธุรกิจรายได้ดีไม่มีหด แล้วเงินสดหายไปไหน?

อ.เศรษฐพงศ์ ผดุงพิสุทธิ์ ผู้อ่านเคยเห็นร้านอาหารที่มีลูกค้ารอคิวยาวๆ ตั้งแต่เปิดร้านใหม่ๆ ดำเนินไปได้สักระยะนึง แล้วต้องปิดตัวลงไหมครับ หรือบางธุรกิจแสดงยอดรายได้เพิ่มขึ้นทุก ๆ ปี และแสดงกำไรทางบัญชีเป็นบวกด้วย แต่ต้องกู้ยืมเงินเพิ่มขึ้นบ้างไหมครับ เกิดอะไรขึ้นกับบริษัทเหล่านั้น การตลาดไม่ดีรึ ก็ไม่ใช่ เพราะมีความต้องการหรือลูกค้าเพิ่มขึ้นอย่างที่เห็น การทำธุรกิจผิดพลาดตรงไหน หนึ่งในสาเหตุของความล้มเหลว ได้แก่ เงินทุนหมุนเวียนในธุรกิจไม่เพียงพอ หรืออีกนัยหนึ่ง ขาดเงินสดในการดำเนินงาน เงินเข้ามาเท่าไร ก็นำไปซื้อวัตถุดิบมากขึ้นเพื่อเตรียมขาย จ้างคนงานเพิ่มขึ้นเพราะคาดว่าจะมีลูกค้าเพิ่มขึ้นอีก มีค่าใช้จ่ายมากกว่าเงินสดในมือ เพราะคาดหวังว่าจะได้รับเงินสดในอนาคต เป็นต้น เงินสดเมื่อรับเข้ามาในธุรกิจแล้ว จะกระจายไปอยู่ใน “สินทรัพย์หมุนเวียน” ได้แก่ (1) เงินสด ซึ่งแบ่งเป็น เงินสดในมือ และเงินสดฝากในธนาคาร (2) สต็อกสินค้า หรือ สินค้าคงคลัง ได้แก่ วัตถุดิบ สินค้าระหว่างทำ สินค้าสำเร็จรูป หรือสินค้าพร้อมขาย (3) ลูกหนี้การค้า ได้แก่ลูกค้าที่รับสินค้าเราไปแล้ว แต่ยังไม่ได้ชำระเงิน นอกจากนี้เงินสดที่เข้ามาจะนำไปลงทุนในสินทรัพย์อื่นๆ เช่นลงทุนในอาคาร อุปกรณ์ เฟอร์นิเจอร์ เครื่องมือ เพื่อรองรับกับการเติบโต […]

10 ภาษาต่างประเทศที่ดีที่สุดสำหรับการทำธุรกิจที่ SME ไม่ควรมองข้าม

“ภาษา” ถือว่ามีความสำคัญในโลกของธุรกิจ หากเราได้ภาษาที่ 3 นอกเหนือจากภาษาอังกฤษ จะช่วยให้การเจรจาเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ และยิ่งเป็นภาษาของคู่เจรจาด้วยแล้วจะช่วยสร้างประโยชน์ให้กับธุรกิจของผู้ประกอบการ SME เป็นอย่างมาก เพราะคุณจะเข้าใจตลาด และความต้องการของคนในพื้นที่ ดังนั้น บทความนี้ Smartsme จะพาไปดูกันว่า 10 ภาษาที่ดีที่สุดในโลกธุรกิจที่ผู้ประกอบการ SME ควรเรียนรู้ เพื่อเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจกัน 1.ภาษาจีนกลาง ภาษาจีนกลาง คือภาษาที่ผู้คนพูดมากที่สุดในประเทศจีน แบ่งสัดส่วนเป็นเจ้าของภาษาประมาณ 897 ล้านคน และมีผู้คนราว 193 ล้านคนที่พูดภาษาจีนกลางเป็นภาษาที่สอง เมื่อดูภาพรวมแล้วพบว่ามีคนใช้ภาษาจีนกลางในการสื่อสารคิดเป็น 1.05 พันล้านคน ดังนั้น อาจจะกล่าวได้ว่าภาษาจีนกลางเป็นอีกหนึ่งภาษาที่ควรฝึกพูดไว้ เมื่อเข้ามาติดต่อค้าขายทำธุรกิจในประเทศจีน 2.ภาษาอังกฤษ ผู้คนทั่วโลกพูดภาษาอังกฤษกว่า 983 ล้านคน โดยแบ่งเป็นเจ้าของภาษา ได้แก่ สหรัฐฯ อังกฤษ แคนาดา ออสเตรเลีย และนิวซีแลนด์ เพียง 371 ล้านคนเท่านั้น ซึ่งบ่งบอกได้ดีว่าภาษาอังกฤษ คือภาษาที่คนนิยมพูดกันทุกที่ อีกทั้งในหลายประเทศ ภาษาอังกฤษยังถือได้ว่าเป็นภาษาหลักที่ใช้ในการสื่อสาร จึงเป็นภาษาที่มีความสำคัญมากในการดำเนินธุรกิจทั่วโลก 3. […]

เผยเงินเฟ้อปี 2561 อยู่ที่ 1.07% เป็นไปตามกรอบที่วางไว้

กระทรวงพาณิชย์ เผยตัวเลขเงินเฟ้อของปี 2561 พบว่าเพิ่มสูงขึ้นอยู่ที่ 1.07% โดยมีปัจจัยมาจากราคาพลังงาน สินค้าเกษตร ค่าเช่าบ้านที่เพิ่มขึ้น แต่ตัวเลขดังกล่าวยังคงเป็นไปตามกรอบที่วางเอาไว้ ส่วนปี 2562 คาดอัตราเงินเฟ้อจะเฉลี่ยอยู่ที่ 1.2% น.ส.พิมพ์ชนก วอนขอพร ผู้อำนวยการสำนักงานนโยบายและยุทธศาสตร์การค้า (สนค.) กล่าวว่า อัตราเงินเฟ้อในปี 2561 อยู่ที่ 1.07% ซึ่งอยู่ในกรอบที่กระทรวงพาณิชย์ตั้งเอาไว้ที่ 0.8 – 1.6% โดยมีปัจจัยมาจากราคาพลังงาน ค่าเช่าเคหสถาน ราคาสินค้าเกษตร และสินค้าอุปโภค บริโภคอื่นๆ ที่สูงขึ้น นอกจากนี้ ราคาอาหารสด ผัก ผลไม้ตามท้องตลาดมีการลดลงตามปริมาณผลผลิตที่เพิ่มขึ้น สำหรับในปี 2562 กระทรวงพาณิชย์คาดการณ์ว่าเงินเฟ้อเฉลี่ยทั้งปีจะอยู่ที่ 1.2% โดยมีปัจจัยมาจากราคาพลังงานที่ดูแล้วมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นจากปี 2561 ,การลงทุนของภาครัฐที่ส่งสัญญาณไปในทิศทางที่ดีกับโครงการใหม่ๆ, ราคาสินค้าเกษตรที่มีแนวโน้มดีขึ้น โดยเฉพาะข้าว มันสำปะหลัง อย่างไรก็ตามปัจจัยกดดันของเงินเฟ้อ ยังมาจากความเสี่ยง และความผันผวนในโครงการสร้างการผลิต รวมถึงความต้องการน้ำมันในตลาดโลก ตลอดจนบริบททางการเมืองในภูมิภาคยุโรปตะวันออก และตะวันออกกลาง ซึ่งสามารถส่งผลกระทบต่อเงินเฟ้อได้เช่นกัน

รู้ยัง? บริจาคเงินให้โรงพยาบาลได้บุญแล้วแถมลดหย่อนภาษี 2 เท่า

สำหรับใครที่อยากทำบุญให้กับโรงพยาบาลเป็นการช่วยเหลือเพื่อนมนุษย์ด้วยกัน ฟังทางนี้ โดยกระทรวงสาธารณสุขร่วมมือกับกรมสรรพากร ให้ประชาชนที่บริจาคเงินให้กับโรงพยาบาล สามารถนำไปลดหย่อนภาษีได้ 2 เท่า นพ.สุขุม กาญจนพิมาย ปลัดระทรวงสาธารณสุข กล่าวถึงรายละเอียดในเรื่องนี้ว่า ขอเชิญประชาชนร่วมทำบุญสร้างกุศลรับปีใหม่ หรือโอกาสพิเศษต่างๆ เช่น วันคล้ายวันเกิด หรืออุทิศส่วนกุศลให้ผู้ล่วงลับที่โรงพยาบาลใกล้บ้าน นอกจากเป็นการช่วยเหลือเพื่อมนุษย์ด้วยกันแล้ว ยังเป็นการพัฒนาโรงพยาบาลให้มีเครื่องมือครบครัน ทันสมัยนอกจากนี้สามารถนำค่าใช้จ่ายที่บริจาคนำไปลดหย่อนภาษีได้ถึง 2 เท่า สำหรับพระราชกฤษฎีกา ว่าด้วยการยกเว้นรัษฎากร(ฉบับที่ 663) พ.ศ. 2561 ดังนี้ 1.บุคคลธรรมดา ให้หักลดหย่อนได้เพิ่มอีก 1 เท่า รวมหักได้เป็นจำนวน 2 เท่าของจำนวนเงินที่บริจาค แต่เมื่อรวมกับการบริจาคเพื่อสนับสนุนการศึกษาแล้ว ต้องไม่เกินร้อยละ 10 ของเงินได้พึงประเมินหลังจากหักค่าใช้จ่ายและหักลดหย่อนอื่นๆ 2.บริษัทหรือห้างหุ้นส่วนนิติบุคคล ให้หักเป็นรายจ่ายเพิ่มอีก 1 เท่า รวมหักได้เป็นจำนวน 2 เท่าของรายจ่ายที่บริจาค ไม่ว่าจะได้จ่ายเป็นเงินหรือทรัพย์สิน แต่เมื่อรวมกับรายจ่ายที่จ่ายเป็นค่าใช้จ่ายเพื่อสนับสนุนการศึกษา และรายจ่ายที่กำหนดแล้วต้องไม่เกินร้อยละ 10 ของกำไรสุทธิก่อนหักรายจ่ายเพื่อการกุศลสาธารณะหรือเพื่อการสาธารณประโยชน์ และรายจ่ายเพื่อการศึกษาหรือเพื่อการกีฬา 3.ให้ยกเว้นภาษีเงินได้ ภาษีมูลค่าเพิ่ม ภาษีธุรกิจเฉพาะ และอากรแสตมป์แก่บุคคลธรรมดาและบริษัทหรือห้างหุ้นส่วนนิติบุคคล […]

ขายของออนไลน์ต้องระวัง! กลโกงรูปแบบใหม่ หากหลงเชื่อเงินในบัญชีธนาคารคุณอาจหมดเกลี้ยง

ทุกวันนี้ด้วยเทคโนโลยีที่ก้าวไปข้างหน้าอย่างรวดเร็ว ทำให้มีกลุ่มมิจฉาชีพฉวยโอกาสใช้ประโยชน์จากความทันสมัยหลอกลวงเอาเงินจากผู้ที่หลงเชื่อกลโกงที่สร้างขึ้นมา ล่าสุด มีกลโกงรูปแบบใหม่ในรอบหลายเดือนที่ผ่านมา มีผู้เสียหายเข้ามาแจ้งความกับกองปราบเป็นจำนวนมาก ซึ่งส่วนใหญ่จะเป็นผู้ขายสินค้าออนไลน์ ที่มักเปิดเผยเลขบัญชีธนาคาร และถูกกลุ่มมิจฉาชีพทำทีเข้ามาสั่งซื้อสินค้า พร้อมกับขอเลขที่บัตรประชาชน เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ในบัตรประชาชนของผู้เสียหาย หลังจากนั้น คนร้ายก็จะเอาข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้นำไปเปิดบัญชี True Wallet ใหม่ขึ้น และตั้งค่า True Wallet ให้เชื่อมกับบัญชีของผู้เสียหาย ซึ่งผู้เสียหายจะได้รับการแจ้งเตือนข้อความมาที่โทรศัพท์มือถือว่า “คุณต้องการที่จะให้บัญชีธนาคารของคุณเชื่อมต่อกับ True Wallet หรือไม่” ซึ่งการแจ้งเตือนจากข้อความนี้มีข้อความที่ค่อนข้างยาวมาก จึงทำให้ผู้เสียหายเกิดการละเลย มองข้ามไป เพราะไม่คิดว่าจะมีอะไรเกิดขึ้น เมื่อผู้เสียหายกด “ยอมรับ” หรือ “ตกลง” บัญชีทั้งสองก็จะเชื่อมโยงระหว่างกัน ทำให้กลุ่มมิจฉาชีพสามารถถ่ายโอนเงินไปจากบัญชีของผู้เสียหายออกไปจนหมดเกลี้ยงภายในเวลาไม่กี่นาที เห็นแบบนี้แล้วสำหรับผู้ที่ขายของออนไลน์ควรจะต้องระวังเป็นพิเศษ โดยเฉพาะหากมีข้อความเตือนเข้ามายังโทรศัพท์มือถือของคุณ ก็ควรทำการอ่านให้ละเอียดเสียก่อน เพื่อเป็นการปกป้องผลประโยชน์ ไม่ตกเป็นเหยื่อให้กับกลุ่มคนที่ไม่หวังดี อีกทั้ง หากมีให้เลือกระหว่าง “ตกลง” กับ “ปฏิเสธ” และคุณยังไม่เข้าใจกับข้อความที่ส่งมาให้กด “ปฏิเสธ” ไว้ก่อนจะดีที่สุด ที่มา: กองปราบปราม

ความไว้เนื้อเชื่อใจ สำคัญต่อการสร้างทีม

อาจารย์วาจาสิทธิ์ ลอเสรีวานิช วิทยากรหลักสูตร เอ็นเนียแกรม ให้กับองค์กรต่างๆ มากกว่า 600 รุ่น เผยถึงความไว้วางใจ ที่เป็นปัจจัยสำคัญอันดับต้นๆ ของการทำงานร่วมกัน โดยอ้างอิงจาก แพททริก เลนโชนี่ ที่ปรึกษาองค์กร และผู้หนังสือชื่อ The Five Dysfunctions of a Team โดยระบุว่าการขาดความไว้วางใจ (Lack of Trust) เป็นปัญหาอันดับ 1 ที่ทำให้ไม่สามารถทำงานเป็นทีมเวิร์คได้ ซึ่งเขาได้สรุปจากประสบการณ์การทำงานกับซีอีโอ และทีมผู้บริหารระดับสูง Trust ในแง่นี้ หมายถึงความไว้เนื้อเชื่อใจว่า เพื่อนร่วมทีมทุกคนไม่มีใครประสงค์ร้าย หรือคอยฉวยโอกาสหยิบยกจุดเปราะบางของคนในทีมมาโจมตี เลื่อยขาเก้าอี้ แทงข้างหลัง หรือเล่นการเมืองในรูปแบบต่างๆ ถ้ามีใครสักคนในทีม มีพฤติกรรมข้างต้น Trust ในทีมย่อมเกิดขึ้นไม่ได้ หรือถึงจะไม่มี แต่บางคนในทีมก็อาจมองคนอื่นในแง่ร้ายไปเองก็เป็นได้ และเมื่อไม่ไว้เนื้อเชื่อใจกันแล้ว แต่ละคนก็จะคอยปกป้องตัวเอง เพราะทุกคนล้วนมีจุดเปราะบาง จึงต้องคอยปกป้อง ระวังตัว ตามสัญชาติญาณพื้นฐาน ถ้าคนในทีมไว้เนื้อเชื่อใจกันจริงๆ ก็จะไม่กลัวว่า จะมีคนที่มีเจตนาร้าย แต่ละคนก็จะกล้าพอที่จะเปิดเผยจุดเปราะบางของตน เช่น […]

เผยผลวิจัยเพราะอะไรคนไทยถึงชอบเล่นหวย

การซื้อลอตเตอรี่ก็เหมือนกับเราลงทุนกับความเสี่ยง หากลงทุนมากย่อมมีโอกาสเสี่ยงมาก แล้วทำไมคนไทยถึงยังกล้าที่จะเสี่ยงอยู่ ซึ่งเราจะมาหาคำตอบกัน โดยการวิจัยของ ศูนย์วิเคราะห์เศรษฐกิจ TMB ที่ทำการวิจัยในเรื่องพฤติกรรมการซื้อหวยของคนไทย พบว่า 1 ใน 4 ของคนไทย (ราว 20 ล้านคน) สูญเสียเงินไปกับการซื้อลอตเตอรี่ และหวยเป็นเงินจำนวนรวมกันถึงปีละ 2.5 ล้านบาท ซึ่งรู้หรือไม่เงินจำนวนนี้เทียบเท่ากับโครงการรถไฟฟ้าความเร็วสูงเชื่อมต่อ 3 สนามบิน และเทียบเป็น 3 เท่าของมูลค่าของกองทุน LTF และ RMF เลยทีเดียว อีกทั้ง ที่น่าตกใจ คือว่ามีคนไทยมากกว่า 20 ล้านคน เสพติดไปกับการซื้อลอตเตอรี่ และหวย และรอความหวังว่าสักวันหนึ่งจะถูกรางวัล สอดคล้องกับงานวิจัยที่บ่งบอกว่า คนที่ซื้อลอตเตอรี่ ร้อยละ 44 คาดหวังว่าตนเองจะถูกรางวัลที่ 1 ส่วนคนที่หวยใต้ดิน ร้อยละ 78 คาดหวังว่าจะถูกรางวัลเลขท้าย 2 ตัว และ 3 ตัว รวมถึงที่ผ่านมาเราต่างมีความเชื่อกันว่าคนที่ซื้อลอตเตอรี่ และหวยเป็นกลุ่มคนที่มีรายได้ต่ำ แต่งานวิจัยชิ้นนี้กลับชี้ให้เห็นว่าคนมีรายได้สูงก็ซื้อลอตเตอรี่ และหวยเช่นกัน […]

เช็คลิสต์ให้รอบคอบ ก่อนลงทุนแฟรนไชส์

ใครที่กำลังสนใจธุรกิจ แฟรนไชส์ ก่อนตัดสินใจซื้อ คุณควรจะหาข้อมูลให้ครบถ้วนรอบด้าน หรือไปสำรวจบูธของแฟรนไชส์ที่คุณสนใจก่อน เพื่อจะได้สัมผัสและรับรู้ถึงการใช้บริการจริงๆ ส่วนสิ่งที่ต้องเตรียมตัวมีอะไรบ้าง มาดูกันเลย อันดับแรกเตรียมความพร้อมที่ตัวคุณก่อน คุณต้องตอบตัวเองให้ได้ว่าสนใจในการทำธุรกิจแฟรนไชส์จริงจังหรือไม่ เพราะถ้าคุณไม่ได้ชอบหรือทุ่มเทจริงๆ คุณจะเสียเวลา และเงินลงทุนโดยเปล่าประโยชน์ ยอมรับได้ว่า เมื่อตัดสินใจทำธุรกิจแฟรนไชส์แล้ว คุณจะมีอิสระในการดำเนินธุรกิจตามวิธีของคุณเองน้อยลง เพราะคุณจะต้องปฏิบัติและดำเนินงานตามนโยบายหรือข้อตกลงร่วมกันของแฟรนไชส์ซอร์ ดังนั้น คุณต้องเปิดใจ และรับฟังความคิดเห็นของผู้อื่น และพร้อมที่ปรับตัวในการทำงานร่วมกับผู้อื่น ต้องหาข้อมูล ติดตามข่าวสาร สอบถามจากแฟรนไชส์ซี ที่กำลังทำธุรกิจแฟรนไชส์ที่คุณกำลังสนใจอยู่ หรือขอคำแนะนำจากหน่วยงาน หรือองค์กรต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจแฟรนไชส์ แล้วรวบรวมนำมาวิเคราะห์ถึงแนวโน้ม ชื่อเสียง โมเดลทางธุรกิจ และวิธีดำเนินธุรกิจ ว่ามีโอกาสเติบโตหรือไม่ หาข้อมูลและวิเคราะห์ตลาดของสินค้าหรือบริการของธุรกิจแฟรนไชส์นั้นๆ ว่ามีโอกาสในการขยายตลาดหรือกลุ่มเป้าหมายได้มากน้อยแค่ไหน รวมถึงวิเคราะห์สภาพการแข่งขันระหว่างแฟรนไชส์ที่เป็นคู่แข่งด้วย พร้อมหาข้อมูลของแฟรนไชส์ซอร์ ที่สามารถเปิดเผยได้ ซึ่งเป็นรายละเอียดเกี่ยวกับกิจการ อันได้แก่ ข้อมูลที่เป็นการระบุถึงแฟรนไชส์ซอร์ และธุรกิจที่ประกอบกิจการร่วมกัน รวมถึงประสบการณ์ทางธุรกิจ ข้อมูลที่ระบุถึงประสบการณ์ทางธุรกิจของทีมผู้บริหารแต่ละคน ซึ่งรับผิดชอบในการดำเนินงาน การฝึกอบรม และงานด้านอื่นๆของธุรกิจแฟรนไชส์นั้น รวมถึง ประวัติการฟ้องร้อง และสถานภาพทางการเงินของทีมผู้บริหารแต่ละคน ข้อมูลเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมแรกเข้าและค่าใช้จ่ายอื่นๆในช่วงเริ่มต้นธุรกิจรายละเอียดเกี่ยวกับการชำระเงินอย่างต่อเนื่องเมื่อคุณเริ่มดำเนินกิจการ ข้อมูลเกี่ยวกับคุณภาพและแหล่งที่มาของสินค้าหรือบริการที่ใช้ในการประกอบธุรกิจ รวมถึงข้อกำหนดต่างๆที่ให้คุณต้องจัดซื้อจาก แฟรนไชส์ซอร์ รายละเอียดเกี่ยวกับความช่วยเหลือใดๆ […]

เรื่องต้องรู้ ก่อนเริ่มต้นเป็นนักธุรกิจมือใหม่

สิ่งที่จะแนะนำต่อจากนี้ ถือเป็นวิธีการตรวจสอบสภาพแวดล้อมในธุรกิจเฉพาะขอบข่ายที่เป็นของเรา แต่พิจารณาได้อย่างครบถ้วนและรอบด้าน ผ่านมุมมองที่เป็นสากล ซึ่งจะช่วยให้ นักธุรกิจมือใหม่ สามารถมองเห็นกิจกรรมที่ทำอยู่อย่างต่อเนื่อง มองเห็นจุดด้อยหรือช่องโหว่ที่เราสามารถระดมพลเพื่อมาเสริมทัพขับเคลื่อนกิจการได้ หรือช่วยให้อ่านจุดแข็งของธุรกิจได้เอง ทำให้การพัฒนาธุรกิจตามเป้าหมายหรือวิสัยทัศน์เป็นไปได้อย่างสมจริงมากขึ้น ซึ่งจะไม่ได้เป็นแต่เพียงการคาดเดาลอยๆ อีกต่อไป โดยองค์ประกอบทางธุรกิจ จะเริ่มจากการลงรายละเอียดต่างๆ เพื่อตอบคำถามสำคัญของการทำธุรกิจ ใน 3 มิติ นั่นคือ มิติด้านการพัฒนาธุรกิจ มิติด้านลูกค้า และมิติด้านการเงิน โดยมิติทั้ง 3 ด้าน จะแบ่งเป็นหลักการ 9 ข้อ ดังนี้ คุณค่าของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีต่อผู้บริโภค ลูกค้า ช่องทาง ความสัมพันธ์กับลูกค้า โครงสร้างต้นทุน กิจกรรมหลัก ทรัพยากรหลัก พันธมิตรหลัก กระแสรายได้ นอกจากนี้เรายังใช้มันเป็นแผนที่นำทางเพื่อตอบคำถามสำคัญๆ ต่อไปนี้ จุดแข็งของธุรกิจนี้ในปัจจุบันอยู่ที่ไหน? ตรงกับที่ลูกค้าอยากได้หรือไม่? มีจุดเด่นอื่นๆ ที่ดีกว่านี้ได้หรือไม่? จุดอ่อนของธุรกิจ ณ ขณะนี้คือเรื่องใด? และแก้ไขหรือเสริมทัพได้อย่างไรบ้าง? เป้าหมายหรือวิสัยทัศน์ทางธุรกิจใดน่าจะเป็นเป้าหมายดีที่สุดที่คาดหวังได้ของธุรกิจนี้ในระยะยาว? ทั้งนี้ ทุกองค์กรที่มีต้นทุนและกำไร ล้วนต้องเกี่ยวข้องกับการจัดจ้างพนักงาน การจ้างผู้บริหาร การจัดซื้อข้าวของและอุปกรณ์เพื่อทำกิจการนั้นๆ หรือแม้แต่การเข้าถึงลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายทั้งด้วยข่าวสารหรือการขนส่งเคลื่อนย้าย […]

เปรียบเทียบกันให้ชัด “บริษัท” กับ “บุคคลธรรมดา” ทำธุรกิจแบบไหนเสี่ยงน้อยที่สุด

ปัจจุบันการทำธุรกิจแบ่งออกเป็น 2 ประเภท คือ 1.รูปแบบของบุคคลธรรมดา และ 2.รูปแบบนิติบุคคล ซึ่งธุรกิจแต่ละรูปแบบก็จะมีการกำหนดแนวทางที่ต่างกันออกไป ตลอดจนมีผลต่อการเข้าถึงแหล่งเงินทุน และโอกาสการได้รับสิทธิประโยชน์ต่างๆ ที่ไม่เหมือนกัน สำหรับบทความนี้ Smartsme จะพามาเปรียบเทียบกันว่าระหว่างธุรกิจในรูปแบบของ “บริษัท” และ “บุคคลธรรมดา” มีข้อดี – ข้อเสียในด้านต่างๆ อย่างไรบ้าง ด้านการทำบัญชี “บริษัท” จะต้องจัดทำบัญชีตามมาตรฐานบัญชี และจัดให้มีผู้ตรวจสอบ พร้อมกับรับรองบัญชี ประกอบด้วย มีข้อมูลทางบัญชีที่น่าเชื่อถือในแต่ละธุรกรรม, รู้สภาพปัจจุบันของธุรกิจ ทั้งกำไร/ขาดทุน/ต้นทุน, รู้สถานะที่แท้จริงของกิจการ และนำข้อมูลมาใช้วางแผนทางธุรกิจ “บุคคลธรรมดา” จะต้องจัดทำรายงานเงินสดรับจ่าย ตามมาตรา 40(5) (6) (7) และ (8) แห่งประมวลรัษฎากร ไม่ว่าจะหักค่าใช้จ่ายในอัตราเหมา หรือหักค่าใช้จ่ายตามจริงก็ตาม มีหน้าที่ต้องจัดทำรายงานเงินสดรับจ่ายดังกล่าว ด้านความน่าเชื่อถือ “บริษัท” มีความน่าเชื่อถือมากกว่า เพราะว่ามีการจดทะเบียนจัดตั้งกับหน่วยงานของภาครัฐ รวมถึงมีการจัดทำบัญชีตามมาตรฐาน “บุคคลธรรมดา” มีความน่าเชื่อถือน้อยกว่า เพราะการจัดตั้งทำได้ง่าย มีข้อบังคับทางกฎหมายน้อย อีกทั้งยังไม่ได้ทำบัญชีมาตรฐานที่กำหนด นำมาสู่ข้อมูลในกิจการที่ยังไม่ครอบคลุมพอ […]

ไอดอลครองเมือง! จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อมองไปทางไหนก็เจอแต่ BNK48

ตลอดปี 2018 ที่ผ่านมา เรียกได้ว่ากลายเป็นปีทองของ BNK 48 กลุ่มศิลปินไอดอลชื่อดังแห่งยุคนี้ ที่สร้างปรากฏการณ์ไปทั่วบ้านทั่วเมืองกับเพลง “คุกกี้เสี่ยงทาย” ซึ่งกลายเป็นหนึ่งเพลงที่มาแรงที่สุดของปี ด้วยกระแสการตอบรับที่ล้นหลามจากทั้งเหล่าโอตะ (แฟนคลับ) จึงทำให้ BNK 48 ต่อยอดความสำเร็จด้วยการเป็นพรีเซนเตอร์สินค้าของตัวด้วยกัน ซึ่งในแต่ละแบรนด์นั้นก็จะมีเมมเมอร์ที่ได้รับเลือกแตกต่างกันออกตามความเหมาะสม ดังนั้น เรามาดูกันว่าในปี 2018 ที่ผ่านมา BNK 48 มีพรีเซนเตอร์กี่ตัว และแต่ละตัวเป็นแบรนด์สินค้าอะไรบ้าง TRUE บริษัทค่ายมือถือรายแรกที่คว้าตัว BNK48 เข้ามาเป็นพรีเซนเตอร์ให้กับแบรนด์ โดยมีเมมเมอร์ 6 คนประกอบด้วย เฌอปราง มิวสิค เจนนิษฐ์ ปัญ โมบาย และอร เข้ามาโปรโมทการสะสมแต้ม Truepoint ของลูกค้า True ที่ 7-Eleven ตลอด 24 ชั่วโมง ยาโยอิ ยาโยอิ ร้านอาหารญี่ปุ่น ไม่พลาดจะคว้าตัว BNK48 ศิลปินไอดอลที่มีต้นตำหรับมาจากญี่ปุ่น โดยคราวนี้ใช้พรีเซนเตอร์ถึง 16 […]

8 นิสัยอันเลวร้ายทางธุรกิจที่ควรหยุดทำสักที

การทำธุรกิจบางครั้งเจ้าของอาจจะมีวิธีการบริหารที่แตกต่างกันออกไป จนบางไม่รู้ตัวว่าสิ่งที่ทำอยู่นั้นส่งผลกระทบ ลดประสิทธิภาพการบริหารลงมากแค่ไหน ดังนั้นเพื่อไม่ให้สายเกินไป เรามาเปลี่ยนแปลงตัวเองใหม่กันดีกว่าว่าพฤติกรรมเหล่านี้ไม่ควรทำอย่างยิ่ง 1.หยุดทำงานเป็นเวลาหลายชั่วโมง ตามรายงานของ Wells Fargo/Gallup Index ร้อยละ 57 ของคนเป็นเจ้าของธุรกิจในสหรัฐฯ จะทำงาน 6 วัน/สัปดาห์ และมากกว่าร้อยละ 20 ทำงาน 7 วัน ใน 1 สัปดาห์ การทำงานแบบนี้ไม่ช่วยให้คุณทำงานได้อย่างยั่งยืนทั้งต่อสภาพจิตใจ และร่างกาย ดังนั้น ในปีใหม่นี้ คุณควรโฟกัสการทำงานที่สามารถเพิ่มมูลค่า และหลีกเลี่ยงกับเรื่องที่จะผลกระทบในระยะยาว 2.หยุดเช็คอีเมล การเช็คอีเมลอยู่เรื่อยๆ ก็เหมือนการติดยาเสพติด และยังดึงเวลาการทำงานอันมีค่าของคุณออกไปอีก เพราะว่าต้องคอยมาพะวงกับการตอบ หากคุณตอบกลับอีเมล 1 ฉบับ ฉบับต่อๆ ไป ก็จะมาอยู่เรื่อยๆ ดังนั้น ทางออกในเรื่องนี้ง่ายมาก เพียงแค่คุณหยุดเช็คอีเมลทุก 2-3 นาที แค่นั้นเอง 3. หยุดการมีส่วนร่วมทุกๆ งาน การเข้าไปมีส่วนร่วมกับงานทุกงาน จะทำให้คุณขาดความน่าเชื่อถือ และสิ่งที่ตามมาคือมันไม่ใช่ความผิดของพนักงาน แต่เป็นเจ้าของบริษัท หากคุณติดตามทุกความเคลื่อนไหวของพนักงาน […]

เผยค่าใช้จ่ายคนกรุงเทพฯ เสียเงินกับค่าเดินทาง หมดกับรถไฟฟ้าเฉลี่ย 2,500 บาท/เดือน

งานวิจัยข้อมูลการเดินทางด้วยระบบขนส่งสาธารณะในกรุงเทพฯ พบว่า คนกรุงเทพฯ ต้องเสียเงินค่าเดินทางมากที่สุดไปกับรถไฟฟ้าเฉลี่ย 2,500 บาท/ เดือน เหตุอัตราค่าโดยสารแพงกว่ารถเมล์ 100% ทุกวันนี้หากเราต้องเดินทางออกจากบ้านไปทำงาน เที่ยว หรือพบปะบุคคลที่รู้จัก แต่ละคนล้วนมีวิธีวางแผนการเดินทางที่แตกต่างกันออกไปเพื่อให้ตัวเองไปสู่จุดหมายให้ทันเวลาที่นัดหมาย อย่างไรก็ตาม เราเคยตั้งคำถามหรือไม่ว่าในแต่ละเดือนเราต้องสูญเสียเงินกับค่าเดินทางเหล่านี้เฉลี่ยแล้วเดือนละเท่าไหร่ ดังนั้น บทความนี้เรามาหาคำตอบกัน ดร.สุรินทร์ คำฝอย ผู้จัดการโครงการแผนพัฒนาระบบขนส่งสาธารณะเทคโนโลยียานยนต์ไฟฟ้า เปิดเผยถึงงานวิจัยข้อมูลการเดินทางด้วยระบบขนส่งสาธารณะในกรุงเทพมหานครของสถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง พบว่ารถไฟฟ้ามีอัตราค่าใช้จ่ายมากที่สุดเฉลี่ย 2,500 บาท/เดือน รองลงมาคือ รถตู้สาธารณะ เฉลี่ย 2,100 บาท/เดือน เรือคลองแสนแสบ เฉลี่ย 1,700 บาท/เดือน รถเมล์ปรับอากาศ (รถเมล์แอร์) เฉลี่ย 1,400 บาท/เดือน รถเมล์ธรรมดา (รถเมล์ร้อน) เฉลี่ย 1,200 บาท/เดือน เช่นเดียวกับเรือด่วนเจ้าพระยาที่อัตราค่าใช้จ่ายเฉลี่ย 1,200 บาท/เดือนเหมือนกัน อย่างไรก็ตาม หากเปรียบเทียบอัตราค่าโดยสารจะพบว่ารถไฟฟ้าสูงกว่าค่าโดยสารรถเมล์ร้อนมากกว่า 100% เลยทีเดียว

มองหาพนักงานฝีมือดี Social Media เนี่ยแหละตอบโจทย์

Social Media ทุกวันนี้เป็นเครื่องมือในการติดต่อสื่อสาร และการทำธุรกิจที่ขาดไม่ได้ เพราะนอกจากจะทำให้ได้รับรู้ อัปเดตข่าวสารใหม่ๆ อย่างรวดเร็วแล้ว ยังเป็นพื้นที่ในการพบปะผู้คนมากมายอยู่ตลอดเวลา โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการหาพนักงานคู่ใจฝีมือดีมาอยู่ในองค์กร โซเชียลมีเดียก็สามารถตอบโจทย์ได้หมด และไม่ควรมองข้ามเด็ดขาด เพราะผลสำรวจของ Society for Human Resource Management ได้ออกมาบอกแล้วว่า ‘องค์กรกว่า 76% มีแผนใช้ Social Media ในการสรรหาพนักงานเข้าร่วมทัพ’ และแน่นอนว่ากว่าครึ่งหนึ่งขององค์กรเหล่านี้ก็ค้นพบพนักงานฝีมือดีที่พวกเขาต้องการด้วย ซึ่งทำให้ไม่ว่าคุณจะเป็นบริษัทยักษ์ใหญ่ หรือบริษัทขนาดเล็ก ถ้าต้องการหาพนักงานดีๆ สักคน Social Media เป็นสิ่งที่ช่วยคุณได้ Social Media ช่วยให้เข้าถึงคนจำนวนมหาศาลยิ่งใบประกาศหางานของเราสามารถไปถึงมือผู้ที่มีคุณสมบัติดีได้เยอะเท่าไหร่ ก็จะช่วยเพิ่มโอกาสในการได้คนเหล่านั้นมาร่วมทีมมากขึ้น เพราะโซเชียลมีเดียนั้นเป็นช่องทางที่สามารถแชร์ข้อมูลหากันได้ง่ายดายที่สุด แตกต่างจากเว็บไซต์ ดังนั้นไม่ว่าจะเป็นโซเชียลมีเดียของเว็บไซต์หางาน หรือโซเชียลมีเดียของเราเอง ก็ควรที่จะลงรายละเอียดการสมัครงานในพื้นที่เหล่านั้นทั้งหมด Social Media ช่วยคัดกรองผู้สมัครนอกจากนี้คนบนโลกออนไลน์ก็จะเห็นถึงวัฒนธรรมขององค์กรของเราว่าเหมาะสมกับพวกเขามากน้อยแค่ไหน จากโซเชียลมีเดียของเราเอง ดังนั้นจึงช่วยคัดกรองคนที่ไม่ใช่กลุ่มเป้าหมายออกไปได้อีกมากทีเดียว และไม่เพียงแต่ตัวผู้สมัครเองเท่านั้นที่ช่วยให้รับรู้ถึงตัวตนขององค์กร แต่เราในฐานะคนรับสมัครก็สามารถดูได้ว่าผู้สมัครมีคุณสมบัติที่เหมาะสมมากน้อยแค่ไหน จากการตรวจสอบสถานะต่างๆ บนสื่อโซเชียลมีเดีย เช่น ภาษาที่ใช้โพสต์ ทัศนคติ และนิสัยใจคอ รวมถึงความสนใจต่างๆ […]

จับกระแส ‘เทรนด์’ มาแรงด้วย Pinterest เริ่มต้นธุรกิจก่อนใครในปี 2019

Pinterest นับเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มสำหรับการรับชมรูปภาพต่างๆ เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับคนทั่วโลก ทั้งรูปภาพด้านการฝีมือ รูปภาพการตกแต่ง รูปภาพการออกแบบ ดีไซน์ รวมถึงมีรูปภาพที่หลากหลายจากทั่วโลกมารวมไว้ในแพลตฟอร์มเดียว ด้วยหมวดหมู่ที่มากมายเหล่านี้ บวกกับจำนวนผู้ใช้มากกว่า 250 ล้านคนต่อเดือน ทำให้ Pinterest เป็นหนึ่งในตัวช่วยในการค้นหาคอนเทนต์ที่ได้รับความนิยม เป็นกระแส และมีแนวโน้มที่จะได้รับความสนใจในอนาคต โดยล่าสุดนี้ทาง Pinterest เองก็ได้เปิดเผยถึงเทรนด์การค้นหาที่มาแรงมากๆ ในขณะนี้ ที่มีแนวโน้มจะต่อยอดและเป็นที่น่าสนใจมากยิ่งขึ้นในปี 2019 ที่กำลังจะถึง สามารถนำไปต่อยอดเริ่มต้นธุรกิจในอุตสาหกรรมเหล่านี้ก่อนใครได้เลย 1. การท่องเที่ยวคนส่วนมากมักจะค้นหาถึงเรื่องของการท่องเที่ยวในเมืองเล็กๆ ที่ผู้คนไม่พลุกพล่านสักเท่าไหร่ นักเดินทางยุคใหม่จะแสวงหาสถานที่แปลกๆ ที่ยังไม่มีใครรู้จัก ทั้งเมืองเล็กๆ หรือเข้าพักในสถานที่ที่ไม่เหมือนใคร เน้นค่าใช้จ่ายน้อย โดดเด่น มีเอกลักษณ์ ไม่หรูหรา ฟุ่มเฟือย เหมือนที่ผ่านมา นำไปสู่การทำธุรกิจในสถานที่ท่องเที่ยวเหล่านี้ที่ต้องคงความโดดเด่นและเป็นตัวของตัวเอง มีจุดเด่นที่สะดุดตา ถึงจะช่วยให้ประสบความสำเร็จได้ในอนาคต 2. สุขภาพคอนเทนต์ด้านสุขภาพยังเป็นเรื่องที่ผู้คนให้ความสนใจกันมาโดยตลอด ซึ่งใน Pinterest เองก็มีผู้คนค้นหาคำว่า Bakuchiol มากขึ้นกว่าเดิมถึง 275% ซึ่งเป็นการดูแลผิวพรรณจากธรรมชาติที่กำลังมาแรงมากในอเมริกาขณะนี้ นอกจากนี้ยังมีเรื่องของการกินอาหารที่ทำจากผลไม้ Elderberry นำผลไม้เบอร์รีมาทำเป็นเมนูต่างๆ ที่หลากหลาย เป็นอีกหนึ่งเทรนด์ที่ธุรกิจความงามและร้านอาหารควรจับตามองเป็นพิเศษ […]

อัพเดตสายงานมาแรง เป็นที่ต้องการในตลาด ปี 2562

จ๊อบไทย (JobThai) เว็บไซต์สมัครงานออนไลน์อันดับ 1 ของประเทศไทย เผย 6 สายงานมาแรงในปี 2562 ที่เป็นที่ต้องการในตลาดทั่วประเทศ นางสาวแสงเดือน ตั้งธรรมสถิตย์ ผู้ร่วมก่อตั้งและหัวหน้าผู้บริหารด้านปฏิบัติการจ๊อบไทย (JobThai) กล่าวว่าจ๊อบไทย (JobThai) ได้ทำการวิเคราะห์ โดยการรวบรวมฐานข้อมูล พบว่ามีตำแหน่งงานที่น่าสนใจ 6 สายงานด้วยกัน ซึ่งคาดว่าน่าจะเป็นงานที่มาแรงในปี 2562 ที่จะถึงนี้ สำหรับตำแหน่งงานที่มาแรงในปี 2562 มีดังต่อไปนี้ 1.งานขาย ประมาณ 21,200 ตำแหน่ง แบ่งเป็น Sales/AE – ประสบการณ์การทำงาน 0 – 3 ปี เงินเดือนโดยเฉลี่ยประมาณ 15,000 – 20,000 บาท ประสบการณ์การทำงาน 3 – 5 ปี เงินเดือนโดยเฉลี่ยประมาณ 20,000 – 30,000 บาท และหากมีความรู้หรือมีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ […]

SME ควรรู้เผยเทรนด์การท่องเที่ยวปี 2019 ที่ธุรกิจต้องปรับตัวตาม

“การท่องเที่ยว” ถือได้ว่าเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่สร้างรายให้กับประเทศเป็นอย่างมาก ซึ่งในแต่ละปีเทรนด์การท่องเที่ยวของนักเดินทางก็จะเปลี่ยนไปอยู่ตลอด ซึ่งผู้ประกอบการ SME ที่ทำธุรกิจในด้านนี้จำเป็นต้องศึกษาเทรนด์การเปลี่ยนแปลงนี้อยู่ตลอด ทั้งกลุ่มเป้าหมายทั้งที่เป็นคนไทย และคนต่างชาติ ดังนั้น เพื่อเป็นการเตรียมความพร้อมก่อนที่จะถึงปี 2019 เรามาดูกันว่าเทรนด์การท่องเที่ยวเที่ยวของนักเดินทางชาวไทยในปีหน้าจะออกมาเป็นอย่างไร มาดูกัน จ่ายหนักเพื่อซื้อความสบาย ข้อมูลจากเว็บไซต์ Skyscanner พบว่า นักท่องเที่ยวชาวไทยยอมจ่ายเงินในราคาสูง เพื่อแลกกับการซื้อประสบการณ์ ความสะดวกสบาย สอดคล้องกับผลสำรวจที่ว่านักท่องเที่ยวชาวไทยนิยมจองตั๋วเครื่องบินชั้น Business Class มากที่สุดเป็นอันดับ 4 ในเอเชียแปซิฟิก เพราะพวกเขาอยากได้การบริการพิเศษนั่นเอง สอดคล้องกับสถิติในปี 2561 ที่บ่งบอกว่า คนไทยจองตั๋วเครื่องบินชั้น Business Class เพิ่มขึ้น 36% และจองตั๋วเครื่องบินชั้น Premium Economy Class เพิ่มขึ้น 24% อีกทั้ง ปัจจัยส่งเสริมที่ทำให้การจองตั๋วเครื่องบินชั้นดังกล่าวเพิ่มขึ้น ส่วนหนึ่งมาจากการปรับลดราคาลดลงเฉลี่ย 6-10% ไปเที่ยวที่เดิม แต่ราคาตั๋วถูกลง น่าสนใจว่าเทรนด์การท่องเที่ยวอีกหนึ่งเทรนด์ที่น่าใจในปี 2019 คือทักท่องเที่ยวสามารถไปเที่ยวในประเทศที่เคยไปแล้ว แต่ราคาตั๋วเครื่องบินลดลงจากเดิม ดูได้จากอัตราค่าตั๋วโดยสารในปี 2018 ที่ปรับลดลง ไม่ว่าจะเป็น […]

ปิดจ็อบแบบเนียนๆ กระตุ้น ‘ความต้องการซื้อ’ ของลูกค้าแบบไม่รู้ตัว

ลูกค้าของเราบางครั้งก็ไม่ได้ใช้เหตุผลในการตัดสินใจเสมอไป ถ้าเราสามารถกระตุ้นอารมณ์ความต้องการซื้อให้เกิดขึ้นในใจเขาได้มากพอ เขาจะลืมเรื่องของหลักเหตุผลทุกอย่างไปจนหมดสิ้น ทั้งราคา คุณสมบัติ ประโยชน์ และความจำเป็น รวมถึงความคุ้มค่าต่างๆ เพราะคนเราจะเกิดความต้องการซื้อสิ่งสิ่งหนึ่งขึ้นมาได้นั้น จุดเริ่มต้นก็คือ ‘อารมณ์’ นั่นเอง จากนั้นค่อยนำ ‘เหตุผล’ มาช่วยประกอบการตัดสินใจ ลองย้อนตัวเองดูก็ได้ว่า เราก็มีสิ่งหลายสิ่งที่อยากจะซื้อทั้งๆ ที่บางครั้งก็ไม่ใช่เรื่องจำเป็นขนาดนั้น เช่น กระเป๋าแพงๆ โทรศัพท์หรูๆ ทั้งๆ ที่ความเป็นจริงแล้วจะซื้ออะไรก็เหมือนกัน นั่นเพราะอารมณ์สั่งให้เราซื้อ เพื่อให้เกิดความภาคภูมิใจที่ได้ใช้ของดีๆ นั่นเอง ดังนั้นถ้าคุณเองสามารถกระตุ้นอารมณ์ลูกค้าให้เกิดขึ้น ด้วย 4 เทคนิคนี้ได้ล่ะก็ ไม่ว่าสินค้าจะเป็นอะไร เขาก็จะอยากใช้บริการแน่นอน 1. ทำตัวเองให้ดูดีที่สุดไม่ว่าจะเป็นหน้าร้าน หรือเว็บไซต์ สิ่งสำคัญเลยคือ ทำให้ตัวตนของเราดูดีที่สุดอยู่เสมอ นี่คือสิ่งแรกที่จะช่วยเรียกความประทับใจของลูกค้าได้ หรือถ้าจำเป็นต้องพูดคุยกันจริงๆ ก็ต้องเริ่มจากเครื่องแต่งกาย รวมถึงการดูแลตัวเอง หนวด ผม เล็บ ทุกอย่างต้องเรียบร้อยและดูดี เพราะสิ่งที่จะกระตุ้นให้ลูกค้าเกิดความสนใจได้อย่างแรกเลย ไม่ใช่สินค้า แต่เป็นเราต่างหาก ขายตัวเองให้ผ่านก่อนอันดับแรก แล้วสิ่งต่างๆ จะตามมาเอง 2. สร้างสถานการณ์ให้ลูกค้ารู้สึกมีปัญหานี่คือทักษะที่สูงมากที่จะช่วยให้ลูกค้าเกิดความต้องการสิ่งของบางอย่างทั้งๆ ที่เขาอาจจะไม่เคยอยากได้มันมาก่อนเลย พยายามพูดถึงปัญหาที่ลูกค้ามีโอกาสจะได้เจอบ่อยๆ […]

เผยโอกาสเครื่องปรุงอาหารไทย หลังผลสำรวจชี้คนจีนนิยมบริโภค

จากข้อมูลของกรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ พบว่าปัจจุบันผู้บริโภคชาวจีนมีพฤติกรรมนิยมรับประทานอาหารนอกบ้านมากขึ้น ทำให้เมื่อถึงเวลาที่จะต้องอาหารรับประทานเองที่บ้านจึงต้องหาเครื่องปรุงสำเร็จรูป ที่เมื่อปรุงอาหารออกมาแล้วมีรสชาติไม่ต่างจากการรับประทานอาหารนอกบ้าน ดังนั้น จึงเป็นโอกาสของผู้ผลิตเครื่องปรุงอาหารไทยที่จะตีตลาดประเทศจีน โดยที่ผ่านมาชาวจีนก็มีความนิยม ชื่นชอบเครื่องปรุงรสไทยเป็นทุนเดิมอยู่แล้ว หลังได้ลิ้มรสอาหารไทยหลายรสชาติจากการเดินทางมาท่องเที่ยว เหล่านี้จึงทำให้เครื่องปรุงอาหาร และเครื่องปรุงอาหารสำเร็จรูปไทย สามารถจะรุกตลาด ครองใจผู้บริโภคชาวจีนได้ โดยเมนูอาหารที่ชาวจีนนิยมนำกลับมาทำที่บ้าน ได้แก่ แกงกะหรี่ไก่, ปลาเปรี้ยวหวาน, ปลานึ่ง แต่ปัญหาอยู่ที่ว่าเมื่อทดลองทำเองกลับพบว่าได้รสชาติที่ไม่ตรงกับร้านอาหารที่ออกไปรับประทาน ซึ่งวิธีการแก้ปัญหา คือการเลือกซื้อเครื่องปรุงสำเร็จรูปมาปรุงอาหารแทน เพื่อให้รสชาติอาหารที่มีความใกล้เคียงกับร้านอาหารมากขึ้น อย่างไรก็ตาม หากผู้ประกอบการ SME อยากจะเจาะตลาดเครื่องปรุงสำเร็จรูปในประเทศจีนอย่างมีศักยภาพ จำเป็นต้องศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคอย่างละเอียด เพราะแต่ละช่วงวัยล้วนความชอบที่แตกต่างกันออกไป สอดคล้องกับผลสำรวจของผู้บริโภคชาวจีนของ Hong Kong Trade Development Council ที่ระบุว่า ในเดือนตุลาคม 2560 – มีนาคม 2561 ชาวจีนนิยมเลือกซื้อเครื่องปรุงอาหารรสชาติของต่างประเทศ โดยเครื่องปรุงยอดฮิตอันดับ 1 คือ ผงชูรส รองลงมา คือ ซีอิ๊ว เครื่องปรุงอาหารแบบซอง เครื่องปรุงอาหารแบบออร์แกนิค นอกจากนี้ เมื่อมองตามช่วงอายุ พบว่าผู้บริโภคอายุระหว่าง 20-30 ปี […]

เทคนิคพูดและทำ ให้ได้เงินเดือนขึ้น

เว็บไซต์หางาน JobThai แนะวิธีพูดและทำ เพื่อให้มนุษย์เงินเดือน ได้เงินเดือนเพิ่มขึ้นอย่างที่คาดหวัง ดังนี้ ประกาศเป้าหมายให้ชัดเจน แน่นอนว่าการที่เราจะได้เงินเดือนมากขึ้น สิ่งที่ชัดเจนที่สุดย่อมมาจากการที่เรามี Performance ที่โดดเด่น การประกาศเป้าหมายให้ชัดเจน จึงเป็นสิ่งสำคัญ เป้าหมายในที่นี้ ไม่ได้หมายถึงแค่เป้าหมายของเราเอง แต่ยังรวมถึงเป้าหมายของบริษัทด้วย เราสามารถบอกหัวหน้าถึง Career Path ที่เราอยากเติบโตไปกับบริษัท และสิ่งที่เราสามารถทำให้องค์กรได้ ถือเป็นการประกาศแบบอ้อม ๆ ว่าเรามีเป้าหมายที่ชัดเจน ซึ่งถ้ามันสอดคล้องไปกับสิ่งที่องค์กรต้องการจะไป ย่อมทำให้เรามีคุณค่ามากขึ้นในสายตาของบริษัท เพิ่มสิ่งที่ต้องรับผิดชอบ การที่เราจะมีคุณค่าต่อบริษัทมากขึ้น เราควรหาทางทำงานให้ได้หลากหลายเท่าที่จะเป็นไปได้ โดยเราสามารถคุยกับหัวหน้าโดยตรงว่าเราต้องการจะช่วยงานให้มากกว่าเดิม และเราอยากจะช่วยงานในส่วนไหน แต่ก็ต้องไม่ลืมที่จะทำหน้าที่หลักของตัวเองให้ดีด้วยเช่นกัน ถึงแม้จะไม่ได้เงินเดือนมากขึ้นอย่างที่คาด แต่สิ่งที่เราจะได้แน่ ๆ คือประสบการณ์ที่หลากหลายขึ้น และฝึกการบริหารจัดการเวลาและงาน อวดสักหน่อยก็ได้ ไม่มีใครชอบคนขี้อวดแต่การที่เรานั่งเงียบทำงานโดยไม่ปริปากใด ๆ อาจทำให้เราถูกมองข้ามไปได้ แต่เราก็ไม่ได้สนับสนุนว่าเราควรจะเที่ยวไปป่าวประกาศหรือเล่าผลงานที่เราทำให้ใคร ๆ ฟัง เราสามารถแสดงผลงานที่เราทำอย่างมืออาชีพได้ ตัวอย่างเช่น เราอาจจะสรุปงานของเราเป็น Weekly Report ให้หัวหน้าดูทุกอาทิตย์ และรายงานความคืบหน้าอยู่ตลอด เลิกบ่น เลิกวิจารณ์ การที่เราพูดถึงหน้าที่ความรับผิดชอบมากมายเป็นสิ่งที่ทำได้ แต่หากมันเป็นการบ่น […]

เผยสถิตินักช้อปออนไลน์แต่ละประเทศใช้ช่องทางไหนชำระเงินมากกว่ากัน

ทุกวันนี้โลกของเราได้ก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัลแบบเต็มตัว ทุกอย่างสามารถทำได้ด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เช่นเดียวกับการซื้อของออนไลน์ ที่ผู้บริโภคสามารถเลือกชำระเงินผ่านระบบบัตรเครดิต หรือผ่านบัญชีธนาคาร โดยบทความนี้ Smartsme จะเผยสถิตินักช้อปออนไลน์ใช้ช่องทางไหนชำระเงินมากกว่ากัน ซึ่งอ้างอิงมาจาก Global Findex Database 2017, World Bank ดังต่อไปนี้ สิงคโปร์ บัญชีธนาคาร ร้อยละ 96 บัตรเครดิต ร้อยละ 35 มาเลเซีย บัญชีธนาคาร ร้อยละ 81 บัตรเครดิต ร้อยละ 35 ไทย บัญชีธนาคาร ร้อยละ 78 บัตรเครดิต ร้อยละ 6 อินโดนีเซีย บัญชีธนาคาร ร้อยละ 36 บัตรเครดิต ร้อยละ 2 เวียดนาม บัญชีธนาคาร ร้อยละ 31 บัตรเครดิต ร้อยละ 2 ฟิลิปปินส์ บัญชีธนาคาร ร้อยละ 28 […]

พนักงานสมัยนี้ ดู 5 ปัจจัยไหนเป็นหลัก ก่อนตัดสินใจสมัครเข้าองค์กร

การทำงานในทุกวันนี้ สิ่งที่ยากที่สุดที่องค์กรส่วนใหญ่พยายามปรับตัวให้เหมาะสมอยู่ก็คือ เรื่องของความต้องการของพนักงานนั่นเอง เพราะด้วยกับยุคสมัยที่เปลี่ยนแปลงไป ส่งผลให้แนวคิดการใช้ชีวิต และการทำงานแตกต่างไปจากอดีตอย่างมาก จากที่พนักงานทุกคนถูกปลูกฝังว่าต้องทำงานหามรุ่งหามค่ำถึงจะเป็นพนักงานที่ดี แต่ทุกวันนี้คนยุคใหม่เขาไม่ได้มองแบบนั้นอีกต่อไป…เขาเพียงต้องการทำงานของตัวเองให้เสร็จโดยที่ไม่ต้องมีใครมาวุ่นวาย จับผิด และไม่สนวิธีการว่าจะต้องเข้างานเช้า-เย็น แค่ทำงานเสร็จเท่านั้นก็พอ บวกกับแนวคิดต่างๆ อีกมากมายที่ไม่เหมือนอย่างในอดีต ซึ่งการจะบริหารจัดการองค์กรให้ดีต่อใจพนักงานได้ หรือทำให้พนักงานหน้าใหม่ฝีมือดีอยากเข้าร่วมด้วยนั้น ต้องมี 5 สิ่งเหล่านี้ 1. เงินเดือนที่เหมาะสมเรื่องของเงินเดือนยังคงมาเป็นอันดับหนึ่งอยู่เสมอทุกยุคทุกสมัย เพราะการทำงานสุดท้ายแล้วเราก็ทำเพื่อแลกกับเงินในการใช้จ่ายในชีวิตประจำวันต่างๆ ยิ่งผลตอบแทนดี ยิ่งมีคนให้ความสนใจ อยากจะสมัครเยอะขึ้น ไม่ว่าจะเป็นคนรุ่นใหม่ หรือคนรุ่นเก่า ก็จะมองถึงปัจจัยข้อนี้เป็นหลักด้วยกันทั้งสิ้น 2. สวัสดิการที่พนักงานจะได้รับสวัสดิการนั้นเป็นเรื่องที่แบ่งออกได้กว้างมาก และเปลี่ยนแปลงความต้องการไปไม่ซ้ำกันในแต่ละยุค อย่างสมัยก่อน แค่เพียงมีประกันสังคมให้พนักงานก็คงรู้สึกดีและแฮปปี้กับมัน แต่สมัยนี้สวัสดิการที่คู่ควรและโดนใจกับคนรุ่นใหม่คือ เรื่องของการเข้างานที่ยืดหยุ่น วันขาด ลา มาสาย ที่เหมาะสม วันหยุดที่มากขึ้น และเรื่องของสุขภาพต่างๆ เช่น มอบสวัสดิการฟิตเนสให้ฟรี รวมถึงตรวจร่างกายประจำปี เป็นต้น 3. หน้าที่ความรับผิดชอบอีกหนึ่งปัจจัยที่ใช้ประกอบการตัดสินใจสมัครงานของคนยุคนี้ คือ หน้าที่ความรับผิดชอบต้องเหมาะสม เพราะเด็กรุ่นใหม่มักจะอยากโชว์ศักยภาพออกมาให้คนอื่นเห็น และกล้าที่จะแสดงออก อยากทำงานใหญ่ รับผิดชอบสูง เพื่อให้ตัวเองมีความมั่นใจ และสร้างผลงานต่อไปในอนาคต กระหายความสำเร็จมากกว่าที่ผ่านมา […]

5 วิธีรับมือเมื่อลูกน้องคนสำคัญมีทีท่าจะลาออก

ไม่มีปัญหาการทำงานไหนจะหนักใจไปมากกว่าเรื่องของ ‘พนักงาน’ เพราะหนึ่งบริษัทอาจจะต้องดูแลคนนับร้อยนับพันคน ปัญหาพนักงานจึงเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นได้ตลอดเวลาแบบแก้กันไม่ตก และปัญหาที่หนักใจผู้บริหารมากที่สุดและอาจส่งผลกระทบต่อบริษัทในภาพรวมก็คือ เมื่อลูกน้องมือดีมีทีท่าว่าจะลาออกนั่นเอง เพราะถ้าขาดคนนำ หรือคนมีฝีมือ ก็เท่ากับว่าบริษัทเราอาจจะต้องหยุดชะงัก หรือทำงานได้ไม่รวดเร็ว และไม่มีประสิทธิภาพเท่าเดิม เพราะฉะนั้นไม่ว่าเขามีความคิดจะลาออกเพราะเหตุผลอะไร อย่ารอให้เขาแสดงเจตจำนงให้คุณได้รู้ แต่ให้ใช้ 5 วิธีนี้จัดการซื้อใจเขาไว้เสียก่อน 1. นัดคุยกันตรงๆ การได้เปิดใจคุยกันเป็นสิ่งสำคัญที่จะทำให้ลูกน้องคนเก่งเปลี่ยนใจ เพราะมันจะทำให้เราได้รู้ว่าเหตุผลที่เขาต้องการจะลาออกแท้จริงแล้วมันมาจากอะไรกันแน่ บางทีอาจเป็นแค่เรื่องเล็กๆ น้อยๆ อย่างการเลื่อนขั้น ตำแหน่ง หน้าที่ เงินเดือน รวมถึงสวัสดิการต่างๆ ซึ่งเราสามารถปรับเปลี่ยนแก้ไขให้เขาได้ ดีกว่าต้องปลุกปั้นคนใหม่ๆ ให้เข้ามาแทนที่เขา ซึ่งต้องใช้เวลาและค่าใช้จ่ายแพงกว่ากันมหาศาล 2. มอบสิ่งที่เขาต้องการเป็นเทคนิคสุดคลาสสิกที่สามารถใช้งานได้ดีจนถึงทุกวันนี้ พนักงานคนเก่งบางทีก็ไม่ได้อยากจะขอขึ้นเงินเดือนกับเราตรงๆ เพราะความที่ทำงานด้วยกันมานาน และสนิทกันมากจนรู้สึกเกรงใจ การจากไปของเขาเพื่อเงินเดือนที่มากกว่าดูจะเป็นตัวเลือกที่ทำให้เขาสบายใจกว่าเช่นกัน เพราะฉะนั้นทางที่ดีลองเสนอเงินเดือนค่าตอบแทนที่สูงขึ้นกับเขาดูก่อน แล้วคุณอาจจะพบว่าปัญหาน่าปวดหัวนี้ไม่มีอะไรให้ต้องเครียดอีกต่อไป 3. เสนอตำแหน่งที่สูงขึ้นกว่าเดิมนอกจากเรื่องของเงินเดือนแล้ว การปรับตำแหน่งให้สูงขึ้นก็เป็นอีกสิ่งรองลงมาที่พนักงานทุกคนอยากจะได้ เพราะตำแหน่งที่สูงขึ้น ก็เท่ากับการทำงานที่ลดน้อยลง พร้อมรับเงินเดือนที่มากกว่าเดิมอีกนิดหน่อย ไม่มีเหตุผลอะไรที่ลูกน้องคนเก่งจะต้องปฏิเสธ เพราะเขาไม่ต้องไปเรียนรู้วัฒนธรรมองค์กรที่ไหนใหม่ อยู่กับบริษัทคุณก็ดูทุกอย่างจะดีอยู่แล้ว 4. พูดย้ำถึงข้อดีที่เขาจะได้รับเมื่อยังทำงานกับคุณเรื่องของการกลัวความเปลี่ยนแปลง เป็นเหมือนสัญชาตญาณที่ฝังอยู่ในจิตใจมนุษย์ทุกคน ไม่เว้นแม้แต่ลูกน้องคนเก่งของคุณเองก็ตาม เพราะการต้องย้ายงานใหม่ พบเจอสภาพแวดล้อมทุกอย่างใหม่หมด มันเป็นเรื่องใหญ่มาก […]

อย่ามองข้ามคนที่ ‘เปลี่ยนสายงาน’ เพราะคุณอาจได้คนที่มีศักยภาพรอบตัวมาร่วมองค์กร

การรับคนที่มีประสบการณ์และเก่งในสายงานใดสายงานหนึ่งมาโดยตลอดก็เป็นเรื่องที่ดี ตรงที่เราเองไม่ต้องกลัวว่าเขาจะทำงานได้อย่างที่ต้องการหรือไม่ เพราะตลอดชีวิตเขาคุ้นชินกับสายอาชีพนี้แล้ว ไม่ต้องสอนงานก็สามารถเริ่มต้นทำสิ่งต่างๆ ได้ทันที กลับกันกับพนักงานที่เพิ่งย้ายสายงานมาใหม่ มีทักษะอื่นที่ไม่ตรงกับตำแหน่งที่เราอยากได้เลย ไม่มีประสบการณ์ด้านนี้แม้แต่น้อย ก็ไม่มีอะไรมารับประกันได้ว่าเขาจะทำงานได้ดีแบบที่คุณต้องการ แต่นั่นเองที่เป็นสิ่งบ่งบอกว่า อย่างน้อยๆ เขาก็มีสิ่งที่คนอื่นในสายงานเดียวกันไม่มี.. คนสมัยนี้นิยมเปลี่ยนสายงานกันเยอะมากยุคสมัยที่เปลี่ยนไปทำให้คนสมัยใหม่ไม่จมปลักอยู่แค่กับสายงานใดสายงานหนี่งอีกต่อไป แต่เขาจะพัฒนาตัวเองด้วยการย้ายสายงานไปเรื่อยๆ เพื่อเพิ่มทักษะและคุณค่าให้กับตัวเอง แม้แต่คนอายุ 30 ปีที่มีความมั่นคงในอาชีพระดับหนึ่งยังมีความคิดที่อยากจะเปลี่ยนสายงานเช่นเดียวกัน ซึ่งเป็นการพัฒนาและต่อยอดที่องค์กรต่างๆ ควรทำความเข้าใจ เรียนรู้พฤติกรรมพนักงานที่เปลี่ยนไป และเปิดรับสิ่งใหม่ๆ ไม่จมปลักรอแต่จะหาคนที่มีประสบการณ์เหมือนในอดีต แต้มต่อที่มากกว่าของคนย้ายสายงานการรับคนย้ายสายงานเข้าทำงาน ถึงแม้เราอาจจะต้องเทรนใหม่ตั้งแต่ต้น แต่สิ่งที่จะได้ตอบแทนกลับมาคือ ความรวดเร็วในการศึกษาดูงาน ไม่ต้องสอนเยอะก็สามารถเริ่มงานได้ทันที และมีประสิทธิภาพสูงมาก เพราะคนที่กล้าย้ายสายงาน แสดงว่าเป็นคนที่มีความเปิดกว้างพอสมควร และพร้อมจะเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ อยู่ตลอดเวลา นอกจากนี้พวกเขายังเป็นคนที่ไม่กลัวการเปลี่ยนแปลง พร้อมจะพัฒนาตัวเองไปเรื่อยๆ กระตือรือร้น และมีพลัง มีความคิดสร้างสรรค์ในการทำงานอยู่เสมอ ซึ่งการที่เขาเคยมีประสบการณ์ในสายงานอื่นมาแล้ว ทำให้เขาสามารถมองเห็นภาพกว้างของสิ่งต่างๆ ได้ดีกว่าคนทั่วไป มีแนวคิด และมุมมองที่ไม่เหมือนคนอื่น และนั่นอาจเป็นจุดที่นำธุรกิจเราให้แตกต่างอย่างโดดเด่นมากกว่าที่ผ่านมา เลือกคนเปลี่ยนสายงานแบบไหน ให้ไม่ผิดหวังสำหรับการเลือกรับคนที่เปลี่ยนสายงานเข้าทำงานกับเรา เหมือนเป็นความเสี่ยงอย่างหนึ่งเช่นกัน คือ กว่าจะเริ่มงานได้ก็อาจจะนานมาก และเสียเวลา ยุ่งยาก ถ้าเขาคนนั้นเป็นคนเรียนรู้ช้า และไม่เหมาะกับองค์กร ดังนั้นให้พิจารณาจากสิ่งเหล่านี้เป็นหลักด้วย – […]

หัวหน้าที่ดี ต้องวางตัวให้เป็นและนี่คือ 4 ข้อที่ต้องจำขึ้นใจ

การทำงานใหญ่ให้สำเร็จลุล่วงด้วยตัวคนเดียวนั้นแทบจะไม่มีทางเป็นไปได้เลย โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับหัวหน้าในองค์กรที่มีลูกน้องหลายสิบ หลายร้อยคน เพราะต่อให้เราเก่งแค่ไหน กำลังของเราก็มีจำกัด ดังนั้นจึงเป็นหน้าที่ของหัวหน้าทุกคนที่ต้องใช้คนให้เป็นและมีทักษะในการบริหารซื้อใจลูกน้อง ให้คนรอบตัวเกิดความรักใคร่ และเชื่อฟัง จำไว้ว่าการเป็นหัวหน้าที่ฝีมือดี ไม่สำคัญเท่าการเป็นหัวหน้าที่มีลูกน้องรัก เพราะไม่ว่าบริษัทของคุณกำลังลำบากแค่ไหน ลูกน้องในทีมก็พร้อมจะร่วมใจช่วยเหลือ และทำตามอย่างไม่มีข้อโต้แย้ง ซึ่งกฎเหล็กที่จะทำให้คุณก้าวข้ามผ่านจากหัวหน้าธรรมดา สู่หัวหน้าที่ดีได้ก็คือ 4 สิ่งนี้ 1. รักษาคำพูดเสมอยิ่งเราเป็นหัวหน้า ยิ่งต้องรักษาคำพูดให้มากๆ ไม่รับปากใครมั่วซั่ว เพราะถ้าเกิดลูกน้องยังเชื่อหัวหน้าไม่ได้ แล้วจะให้เขาไปพึ่งพิงใครได้อีก ไม่ว่าคำสัญญาที่เราพูดออกไปจะเป็นอะไร ก็ต้องห้ามลืมเด็ดขาด เช่น สัญญาว่าจะขึ้นเงินเดือน สัญญาว่าปีนี้จะมีโบนัสให้ จนสุดท้ายลูกน้องจะไม่เชื่อในสิ่งที่คุณพูดอีกต่อไป เพราะเขามีประสบการณ์เลวร้ายกับเรื่องที่เคยไว้ใจคุณมาแล้วนั่นเอง 2. เปิดใจคุยกับลูกน้องตรงๆ ทุกเรื่องสังเกตตัวเองเลยว่า เราเคยถามลูกน้องไหม ว่าเขาต้องการอะไร อยากได้อะไร รู้สึกยังไง ไม่ใช่แค่กับเรื่องงาน แต่อาจะเป็นกับสภาพแวดล้อมของการทำงาน หรือเกี่ยวกับตัวคุณเองก็ได้ ลองใช้เวลาอยู่กับลูกน้องบ้างเพื่อให้เข้าใจความรู้สึกของเขา เช่น เอาเวลา 1 วันไปร่วมทำงานกับลูกน้องดูว่าเขาต้องเจอกับแรงกดดันหรือปัญหาแบบไหน ซึ่งการได้ใช้เวลาร่วมกันจะทำให้เกิดปฏิสัมพันธ์ที่ดีขึ้น รวมทั้งเราสามารถถามเขาไปตรงๆ ได้เลยว่ามีจุดไหนที่อยากให้เราปรับปรุงบ้าง เพื่อการทำงานที่สบายใจในอนาคต 3. ติในที่ลับ ชมในที่แจ้งสำหรับใครที่ชอบโผงผางและเอ่ยปากว่าพนักงานทุกครั้งที่เขาทำผิด ขอให้เปลี่ยนพฤติกรรมให้ไว เพราะไม่มีใครหรอกครับที่จะชอบเป็นเป้าสายตาเวลาโดนว่าในที่สาธารณะ การเป็นมืออาชีพอย่างแท้จริงคือ […]

เผยรายชื่อสินค้าที่ให้ต่างชาติดำเนินธุรกิจได้ในเมียนมา

กระทรวงพาณิชย์เมียนมา เปิดเผยข้อมูลการปฏิบัติงานที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับธุรกิจกิจค้าปลีก/ค้าส่ง และรายการสินค้าที่ได้รับอนุญาตให้นักลงทุนต่างชาติเข้ามาลงทุนในเมียนมาได้ โดยคู่มือการปฏิบัติงานได้มีการประกาศ ณ วันที่ 26 กรกฎาคม 2561 ที่อนุญาตให้บริษัทต่างชาติสามารถเป็นเจ้าของกิจการค้าปลีก/ค้าส่งได้ 100% รวมถึงสามารถจัดตั้งกิจการร่วมทุน Joint Venture (JV) ระหว่างนักลงทุนต่างชาติ และนักลงทุนท้องถิ่น สำหรับรายละเอียดรายการสินค้าที่ได้รับอนุญาตมีดังต่อไปนี้ สินค้าอุปโภคบริโภคทั่วไป อาทิ เสื้อผ้า นาฬิกา เครื่องสำอาง สินค้าประเภทอาหารต่างๆ อาทิ สินค้าอาหารเกษตร สินค้าอาหารสัตว์ สินค้าอาหาสำเร็จรูป สินค้าขนมขบเคี้ยว ของหวาน และเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ที่ผลิตในเมียนมา สินค้าในครัวเรือน อุปกรณ์เครื่องครัว ยารักษาโรคและอุปกรณ์ทางการแพทย์ อาหารและยาสำหรับสัตว์ อุปกรณ์เครื่องเขียน สินค้าเฟอร์นิเจอร์ อุปกรณ์การกีฬา อุปกรณ์/เครื่องมือทางด้านการสื่อสาร รวมไปถึงกล้องถ่ายรูป และโทรศัพท์มือถือ อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ วัสดุและอุปกรณ์การก่อสร้าง อุปกรณ์เครื่องใช้ไฟฟ้า เคมีภัณฑ์สำหรับใช้ในอุตสาหกรรมวัตถุดิบ/ปัจจัยที่ใช้ในการเกษตร อาทิ เมล็ดพันธุ์พืช เครื่องจักรกลการเกษตร เครื่องจักรกลประเภทต่างๆ จักรยาน จักรยานยนต์และชิ้นส่วนอุปกรณ์ ชิ้นส่วน อุปกรณ์ยานยนต์ และเครื่องจักรกล ของเล่นสำหรับเด็ก […]

เทคนิครับมือ 5 พฤติกรรมลูกค้าออนไลน์ยุคใหม่ อะไรๆ ต้องลื่นปรื้ด

โลกของเราดูเหมือนจะหมุนเร็วขึ้น การสื่อสารที่ก้าวหน้าไปอย่างรวดเร็วในยุคปัจจุบัน ได้ปลูกฝังพฤติกรรมการบริโภคสื่อออนไลน์ให้กับพวกเราโดยไม่รู้ตัว ผู้คนบริโภคข่าวสารในแบบที่ตัวเองสนใจ ในเวลาที่ตัวเองต้องการ ในสถานที่ไม่ว่าจะเป็นแห่งหนใด อย่างไรก็ตาม แม้ว่าเทคโนโลยีช่วยให้เราทำอะไรเร็วขึ้น สะดวกขึ้น แต่ทางกลับกันอาจทำให้เราใจร้อนขึ้นและมีความอดทนน้อยลง เพราะข่าวสารใหม่ๆ เกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลา และการเข้าถึงข้อมูลที่สนใจสามารถทำได้ง่ายดายเพียงไม่กี่คลิก ผ่านการค้นหาข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต จากผลวิจัยเรื่องการรับรู้ข้อมูลข่าวสารจาก Red Rocket Media ระบุว่า โดยทั่วไป คนเราจะมีเวลาเฉลี่ยในการให้ความสนใจกับสิ่งใดสิ่งหนึ่งเพียง 8 วินาทีเท่านั้น นั่นหมายความว่าหากคุณทำธุรกิจอยู่บนออนไลน์ คุณมีเวลา 8 วินาทีสำคัญ ที่จะดึงดูดลูกค้าให้สนใจในสินค้าและบริการของคุณ ก่อนถูกมองข้ามไป ลองทำความรู้จักกับ 5 พฤติกรรมลูกค้าออนไลน์ สำหรับทำความเข้าใจ พร้อมเรียนรู้เทคนิคการปรับปรุงเว็บไซต์ เพื่อรับมือเเละสร้างเเบรนด์ของคุณบนโลกออนไลน์ให้เติบโตไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ 1. วัยรุ่น ใจร้อน ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตโดยธรรมชาติ มักจะใจร้อน อยากทราบข้อมูลสินค้า บริการที่เขาสนใจโดยทันทีทันใด โดยทั่วไปผู้ที่เข้ามาหน้าเว็บไซต์จะใช้เวลาอยู่ในแต่ละหน้าเพียงแค่ 5-8 วินาที เท่านั้น หากเว็บนั้นไม่สามารถนำเสนอข้อมูลให้ตรงตามความสนใจได้ ผู้ใช้ก็จะคลิกออกจากเว็บอย่างรวดเร็ว อย่าลืมว่า ลูกค้าจำนวนมากมาถึงเว็บไซต์ของท่านผ่านการค้นหาในเสิร์ชเอนจิ้น ดังนั้น เมื่อลูกค้าค้าคลิกออกจากเว็บไซต์ของท่าน เว็บของคู่แข่งนั้นอยู่ใกล้เพียงแค่คลิก คำแนะนำ เว็บไซต์ควรโหลดได้เร็ว […]

เคล็ดลับการทำธุรกิจให้สร้างสรรค์แบบ Marketing 4.0

ธนาคารกรุงศรี เผยเคล็ดลับการทำธุรกิจให้สร้างสรรค์แบบ Marketing 4.0 ซึ่งเป็นการตลาดที่เอาเทคโนโลยีต่างๆ เข้ามาช่วย เพื่อให้เข้าถึงผู้บริโภคหรือลูกค้ามากยิ่งขึ้น เคล็ดลับที่ 1 ตอบสนองตัวตนของคนยุคใหม่ผู้คนในยุคนี้เราเรียกกันสั้นๆ ว่า Generation Me เป็นยุคที่ผู้คนสนใจแต่เรื่องของตัวเอง อยากรู้ อยากดู อยากเห็น ในสิ่งที่ตนสนใจเท่านั้น การตลาดยุค 4.0 (Marketing 4.0) ควรต้องเข้าใจพฤติกรรมนี้ และปรับเปลี่ยนให้สอดคล้องกับความต้องการของคนยุคใหม่เพราะคนยุค ME จะไม่ชอบดูโฆษณาประชาสัมพันธ์สินค้าแบบตรงๆ อีกต่อไป ฉะนั้น ผู้ประกอบการและเจ้าของกิจการ SME ควรต้องเข้าใจ และหาแนวทางการตลาดให้ตรงกับพฤติกรรมเป้าหมาย ยกตัวอย่างเช่น คนยุคนี้ชอบดูรีวิวสินค้ามากกว่าการดูโฆษณาสินค้า ดังนั้น ควรต้องหาแนวทางที่ทำให้เราสามารถสื่อสารคุณสมบัติสินค้าของเรา โดยไม่ได้โฆษณาให้คนดูรู้สึกรำคาญจนเกินไป เคล็ดลับที่ 2 ตอบสนองจิตวิญญาณของผู้เสพสื่อ คำว่า “จิตวิญญาณของผู้เสพสื่อ” นั้น จะเป็นตัวบ่งบอกตัวตนของลูกค้า หากผู้ประกอบการและเจ้าของกิจการ SME สามารถเข้าถึงจิตวิญญาณของผู้ที่รับรู้ข่าวสารข้อมูลที่เราต้องการจะสื่อออกไปได้แล้ว อะไรๆ ก็จะง่ายขึ้นมากทีเดียว ยกตัวอย่างเช่นกลุ่มคนที่ใช้ชีวิตรักอิสระและมีความเป็นปัจเจกบุคคลอย่างชัดเจน เราต้องหาสินค้าที่บ่งบอกความเป็นจิตวิญญาณนั้นๆ เพื่อสื่อสารให้ตรงถึงลูกค้ากลุ่มนี้ เป็นต้น เคล็ดลับที่ 3 […]

บอกเทคนิคที่ไม่มีใครเคยสอน ทำธุรกิจกับเพื่อนยังไงให้ไปได้ไกล ไม่พังกลางทาง

การทำงานร่วมกันกับเพื่อน มองเผินๆ อาจจะเหมือนเราได้มีกำลังหลักที่คอยสนับสนุนและช่วยเหลือ ทำให้ธุรกิจผ่านพ้นไปได้อย่างรวดเร็วกว่าการทำคนเดียวหลายเท่า เหมือนมีคนคอยระหวังหลังให้กันตลอดเวลา เป็นความฝันอันแสนหวานของใครหลายคน แต่ในทางกลับกัน เพราะความใกล้ชิดสนิทสนมนี่แหละครับที่ทำให้จากเพื่อนสนิท กลายเป็นเลิกคบกันมานักต่อนักแล้วเพราะการทำงานต้องเจออุปสรรคต่างๆ มากมาย รวมถึงปัญหาที่ไม่สามารถตัดสินใจได้คนเดียว บางครั้งความคิดเห็นไม่ลงรอยกัน หรือบางครั้งก็มีทั้งเรื่องของบทบาท หน้าที่ การเงิน ต่างๆ เข้ามาบั่นทอนความเป็นเพื่อนให้เกิดการคิดเล็กคิดน้อยขึ้นตลอดเวลา ดังนั้นถ้าใครอยากจะทำธุรกิจกับเพื่อนสนิท หรือคนใกล้ชิดให้ไปรอด แนะนำเลยว่าต้องเตรียมตัว 4 เงื่อนไขเหล่านี้ให้พร้อม ตกลงเรื่องการเงินกันตั้งแต่แรกในระยะเริ่มต้นที่ธุรกิจยังไม่มีการตั้งตัวได้ หรือยังทำกำไรไม่เข้าเป้า ทั้งเราและเพื่อนอาจจะมองว่าควรใช้ใจทำงาน แสดงให้เห็นถึงความรักในธุรกิจที่ทำจริงๆ แต่เพราะสุดท้ายแล้วเมื่อใช้ใจมาได้ระยะหนึ่งก็จะเกิดความเปรียบเทียบขึ้นระหว่างคุณและเพื่อนว่า ใครทำงานหนักกว่ากัน และกลายเป็นการคิดเล็กคิดน้อยจนเป็นปัญหาบานปลายในอนาคตทางออกที่ดีที่สุดคือ คุณและเพื่อนต้องทำสัญญาลายลักษณ์อักษรเลยว่า ใครต้องจ่ายมากกว่า และต้องทำงานหนักกว่า เพื่อให้ได้ค่าตอบแทนที่มากกว่าเช่นกัน รวมถึงต้องมีหลักฐานในการเบิกจ่ายสิ่งต่างๆ ทุกครั้ง ไม่ใช่ใช้เงินส่วนตัวออกและคิดว่า ‘นิดหน่อย ไม่เป็นไร ช่างมัน’ เพราะสุดท้ายส่วนต่างๆ ที่ใช้เงินตัวเองออกพวกนี้ ก็จะกลายเป็นคำอ้างเวลาทะเลาะกัน ว่ามีใครคนใดคนหนึ่งจ่ายเงินส่วนตัวไปมากกว่าอีกคน ซึ่งเราไม่จำเป็นต้องทำให้เกิดเหตุการณ์เหล่านั้นเลย ถ้ามีการตกลงค่าใช้จ่ายผ่านบัญชีบริษัทแต่แรก แบ่งบทบาทกันให้ชัดเจนไปเลยเพื่อนก็ส่วนเพื่อน พาร์ทเนอร์ ก็ส่วนพาร์ทเนอร์ ต้องแยกแยะออกจากกันให้ได้ เป็นสิ่งที่คุณและเพื่อนต้องทำความเข้าใจกันให้ดี ต้องมีการทำงานอย่างจริงจัง เป็นขั้นตอน และมีระบบ กำหนดกฎระเบียบที่ต้องปฏิบัติตามทั้งสองฝ่าย อย่าใช้ความสนิทมาหาประโยชน์ […]

ดีต่อใจ! เผยผลสำรวจอันดับรถยนต์ที่พบปัญหาน้อยที่สุดในไทย

เจ.ดี.พาวเวอร์ ผู้นำระดับโลกการให้บริการด้านองค์ความรู้เกี่ยวกับความพึงพอใจและพฤติกรรมของลูกค้า รวมถึงให้บริการที่ปรึกษา วิเคราะห์ข้อมูล เผยผลสำรวจ 2018 Thailand Initial Quality Study (IQS) ซึ่งศึกษาคุณภาพรถใหม่ในประเทศไทย ประจำปี 2561 สำหรับการสำรวจดังกล่าว วัดผลจากการประเมินคำตอบของเจ้าของรถยนต์คันใหม่ 5,106 ราย ในช่วงเดือนกันยายน 2560 ถึงเดือนกันยายน 2561 ซึ่งกลุ่มตัวอย่างเป็นทั้งเจ้าของรถยนต์นั่งส่วนบุคคล, รถกระบะ และรถยนต์อเนกประสงค์ จำนวน 74 รุ่น จากทั้งหมด 13 ยี่ห้อ ซึ่งมีผลลัพธ์ ดังต่อไปนี้ กลุ่มรถยนต์ขนาดเล็กที่พบปัญหาน้อยที่สุด อันดับที่ 1 Toyota Yaris ATIV อันดับที่ 2 Nissan Note อันดับที่ 3 Suzuki Swift กลุ่มรถยนต์ขนาดกลางระดับต้นที่พบปัญหาน้อยที่สุด อันดับที่ 1 Mazda2 อันดับที่ 2 Honda City […]

4 สิ่งที่ต้องทำเพื่อซื้อใจ หากลูกค้าใช้บริการคู่แข่งอยู่ก่อนแล้ว

หลายธุรกิจมักประสบปัญหานี้ เพราะไม่ใช่แค่เราเท่านั้นที่มุ่งหวังจะขายสินค้าให้ได้ บริษัทคู่แข่งเองก็ทำการตลาดอย่างเต็มที่เพื่อให้ได้ลูกค้าเช่นกัน และบางครั้งเราเองก็อาจจะมาช้าเกินไป ไม่ทันคู่แข่งซะแล้ว ยิ่งกับสินค้าที่เป็นสินค้าใหม่ เพิ่งเปิดตัว เพิ่งตีตลาด การจะมุ่งหวังให้ลูกค้ามาใช้บริการเราเป็นคนแรกก็คงยาก เพราะส่วนมากก็จะมีขาประจำที่เขาใช้บริการกันอยู่แล้วเสมอ ทำให้สินค้าเรายิ่งโดนปิดใจ และไม่มีใครชายตามอง แต่นั่นไม่ใช่เหตุผลที่เราต้องล้มเลิกความตั้งใจ เพราะจริงๆ แล้วต่อให้ลูกค้าจะมีคู่ค้าประจำ แต่ 4 เทคนิคนี้ก็จะช่วยให้เราซื้อใจลูกค้าได้ อย่างน้อยๆ ก็เพิ่มโอกาสในการขายให้ได้มากยิ่งขึ้น 1. อย่าลืมว่าการเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งที่ไม่มีใครชอบต้องทำความเข้าใจกับเรื่องนี้ก่อนว่า ไม่มีใครในโลกนี้ที่ชื่นชอบการเปลี่ยนแปลง โดยเฉพาะกับเรื่องของธุรกิจ ที่ดูเหมือนมันก็กำลังไปได้ดีอยู่แล้ว ไม่มีเหตุผลที่ลูกค้าจะเปลี่ยนมาใช้บริการของคุณอย่างแน่นอน เพราะต้องแบกรับความเสี่ยงต่างๆ ไว้มากมาย ทำให้ชีวิตเขายุ่งยากขึ้น เพราะฉะนั้นความผิดพลาดจะต้องเกิดขึ้นแน่ ขอแค่ยอมรับและพยายามทำมันต่อไปอย่างไม่ย่อท้อ แค่เราได้ลูกค้ามาจากวิธีต่างๆ ที่กำลังจะบอกไปเหล่านี้สัก 1-2 คนจากจำนวน 10 คน ก็นับว่าคุ้มค่าแล้ว 2. ห้ามว่าร้ายสินค้าคู่แข่งเด็ดขาดต่อให้สินค้าเราจะดีกว่าคู่แข่งในเรื่องของราคา คุณภาพ การให้บริการ การรับประกัน แต่ก็ไม่ควรอย่างยิ่งที่จะชี้ออกไปโต้งๆ ว่าสินค้าของคู่แข่งแย่ยังไง เพราะมันทำให้ความเป็นมืออาชีพของเราเสียไป และทำให้ลูกค้าเกิดความรู้สึกต่อต้าน ทางออกที่ดีที่สุดคือ บอกกับลูกค้าว่าสินค้าที่เขาใช้อยู่มันดีอยู่แล้ว แต่เพื่อเป็นประโยชน์กับเขามากขึ้น ขอเราแนะนำสินค้าของเราสักเล็กน้อยว่า ‘ลูกค้าจะได้ประโยชน์อะไรเพิ่มเติมบ้าง’ 3. ไม่ต้องถึงกับปิดการขาย แค่เป็นหนึ่งในตัวเลือกเท่านั้นพอการคาดหวังจะให้ลูกค้าเลิกใช้บริการเจ้าเดิม […]

เผยสิทธิ์ที่ ผู้สูงอายุ จะได้รับหลังรัฐบาลแจกบัตรสวัสดิการเพิ่มอีก 3 ล้านคน

หลังจากก่อนหน้านี้ รัฐบาลได้มีการเพิ่มสิทธิให้กับผู้ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐเพิ่มเติม ไม่ว่าจะเป็น ให้เงินปีใหม่ 500, ช่วยเหลือค่าน้ำ-ค่าไฟ, ค่าเช่าบ้าน เพื่อแบ่งเบาภาระให้กับผู้ที่มีรายได้น้อย อัพเดทสวัสดิการ “บัตรคนจน” รัฐฯ ให้สิทธิประโยชน์อะไรเพิ่มบ้าง ล่าสุด กรมบัญชีกลางได้จัดทำบัตรสวัสดิการแห่งรัฐเพิ่มเติมในโครงการไทยนิยม โดยคราวนี้จะเป็นในส่วนของกลุ่มผู้สูงอายุ, คนพิการ, ผู้ป่วยติดเตียง ทั่วประเทศจำนวน 3,042,741 ราย โดยผู้ถือบัตรมีสิทธิอยู่ 2 ประเภท คือ สิทธิในกระเป๋าวงเงิน ค่าใช้จ่ายสำหรับเดินทาง ประกอบด้วย ค่ารถเมล์ รถไฟฟ้า คนละ 500 บาท/เดือน สำหรับบัตรแบบ Contactless, รถ บขส. คนละ 500 บาท/เดือน และค่ารถไฟ คนละ 500 บาท/เดือน เงินซื้อสินค้าอุปโภคบริโภคในร้านธงฟ้าประชารัฐ สำหรับผู้มีรายได้ไม่เกิน 30,000 บาท/ปี จะได้รับวงเงิน 300 บาทต่อคนต่อเดือน ส่วนผู้มีรายได้เกินกว่า 30,000 บาท/ปี จะได้รับวงเงิน 200 […]

นักช้อปห้ามพลาด! เผยเงื่อนไขการคืน VAT 5% รับเทศกาลตรุษจีน

หลังจากกระทรวงการคลังเตรียมออกมาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจผ่านโครงการคืนภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) จำนวน 5% ในวงเงินไม่เกิน 2 หมื่นบาทต่อรายแก่ประชาชนที่จับจ่ายใช้สอยผ่านบัตรเดบิตในสินค้าที่มีการจัดเก็บภาษีมูลค่าเพิ่มในช่วงเทศกาลตรุษจีน หรือระหว่างวันที่ 1 ถึง 15 ก.พ.2562 ก.คลัง ควัก 1 หมื่นล้าน คืนแวต 5% ตรุษจีน 62 สำหรับรายละเอียดจะกำหนดจ่ายเงินชดเชยแก่ผู้ชำระเงินที่ใช้บัตรเดบิตทุกประเภทที่ออกในประเทศไทย และมีการใช้จ่ายในประเทศไทย (ไม่รวมบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ) ในการซื้อสินค้าและบริการที่มีภาษีมูลค่าเพิ่ม (ไม่รวมสินค้าและบริการที่มีภาษีสรรพสามิต) กับผู้ประกอบการจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มที่ใช้ระบบบันทึกการเก็บเงิน (Point of Sale: POS) ซึ่งสามารถแยกจำนวนภาษีมูลค่าเพิ่มร้อยละ 7 ออกจากราคาสินค้าและบริการได้ และจ่ายเงินชดเชยเป็นจำนวนเท่ากับร้อยละ 5 ทั้งนี้ จะจ่ายเงินชดเชยสูงสุดไม่เกิน 1,000 บาทต่อคน โดยจ่ายเข้าระบบพร้อมเพย์ที่ใช้เลขประจำตัวประชาชน โดยผู้ที่ขอคืนภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) จะต้องลงทะเบียนก่อน ซึ่งมีขั้นตอนดังต่อไปนี้ 1. ประชาชนผู้สนใจรับเงินชดเชยจากมาตรการฯ ต้องลงทะเบียนเข้าร่วมมาตรการฯ ในช่วงเวลา ช่องทาง และตามเงื่อนไขที่กำหนด 2. วันที่ 1 – 15 […]

4 สูตรสำเร็จตามรอยสตาร์บัคส์ ที่บริษัทเล็กๆ ก็ทำตามได้ไม่ยาก

ทุกคนต้องเคยได้ยินชื่อร้านกาแฟสุดหรูที่ขายกาแฟราคาแพง แต่แลกกับการนั่งได้นาน พร้อมรับประสบการณ์ที่เหนือกว่าร้านไหนๆ ซึ่งแน่นอนครับว่าถ้าใครได้เคยใช้บริการบ่อยๆ คำพูดที่จะได้ยินติดหูมากที่สุดก็คือ ‘รับครัวซองค์ หรือเค้กทานเพิ่มไหมคะ’ แน่นอน ฟังเผินๆ อาจดูเหมือนเป็นคำพูดทั่วไป แต่เชื่อหรือไม่ว่าแค่คำพูดสั้นๆ นี้กลับเพิ่มยอดขายให้ธุรกิจสตาร์บัคส์ได้มากกว่าล้านเหรียญต่อวัน นอกจากนี้แล้วสตาร์บัคส์ยังมีเทคนิคสำคัญในการเพิ่มยอดขายให้ประสบความสำเร็จได้อย่างดีเยี่ยม ที่เราสามารถนำไปปรับใช้กับธุรกิจตัวเองได้ดังนี้ 1. เสนอขายสินค้าที่เกี่ยวข้องกันเมื่อลูกค้าสนใจใช้บริการเราอยู่แล้ว นั่นหมายความว่าเขาไว้ใจเรา และเปิดใจให้เราเสนอสิ่งต่างๆ ที่มีประโยชน์แก่เขา ตรงจุดนี้แหละครับทำให้เราสามารถเสนอขายสินค้าที่คิดว่าลูกค้าจะต้องการได้เลยทันที โดยไม่ต้องรอให้ลูกค้าถาม เช่น ถ้าลูกค้าซื้อคอมพิวเตอร์ล็อตใหญ่จากเรา เราอาจจะเสนอขายแรมในราคาพิเศษกับเขาต่อก็ยังได้ ซึ่งเป็นการเสนอขายสินค้าที่มีโอกาสขายได้สูงมากทีเดียว และยิ่งใช้ได้ดีเมื่อลูกค้าตัดสินใจจะใช้บริการของเรา ไม่ว่าจะเป็นสินค้าอะไรก็ตาม สามารถเสนอขายสินค้าอีกชิ้นที่เกี่ยวข้องกันได้เลยทันที 2. เสนอขายสินค้าเน้นปริมาณ ราคาพิเศษสำหรับใครที่ขายสินค้าชิ้นเดียว ไม่มีของให้เสนอขายต่อ เราสามารถสร้างยอดขายมหาศาลได้ ด้วยการจูงใจให้ลูกค้าซื้อทีครั้งละเยอะๆ กว่าเดิม เช่น เราอาจจะเพิ่มเติมจำนวนเข้าไป แต่จะขายให้ในราคาที่ถูกลง เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกว่าตัวเองจะได้ส่วนลด และคุ้มค่ากว่าถ้าซื้อในปริมาณที่มากขึ้น เราเองก็ได้ยอดขายที่เพิ่มขึ้นด้วยนะครับ ถึงแม้จะเสียกำไรไปเล็กน้อยแต่ถ้าเทียบกับปริมาณของเงินที่จะได้มาแล้ว ก็นับว่าคุ้มค่ากับการทำอย่างยิ่ง 3. ปฏิเสธให้เป็นถ้าลูกค้าจะขอฟรีถึงแม้ธุรกิจสตาร์บัคส์อาจจะไม่เจอใครที่มาขอฟรีในสิ่งที่เป็นโปรโมชั่นแถมแบบธุรกิจเรา แต่ก็ให้เรียนรู้ข้อนี้เอาไว้ได้เลย เพราะเวลาเราเสนอขายสินค้าปริมาณมาก ราคาพิเศษ บางทีลูกค้าอาจจะขอสินค้านั้นฟรีๆ เพราะเอาเรื่องของความเป็นลูกค้าเก่ามาอ้าง ก็ให้เราปฏิเสธอย่างนุ่มนวล อาจจะยกเหตุผลว่า มันจะทำให้เราขาดทุนได้ หรือเหตุผลอื่นๆ ที่ฟังแล้วสมเหตุสมผล […]

บริหารการเงินอย่างไร หากมีหนี้ท่วมหัว แต่ก็เอาตัวรอด

ทุกวันนี้ด้วยสภาวะเศรษฐกิจในปัจจุบันที่มีการผันผวนกันอยู่ตลอดเวลา นำมาสู่ค่าครองชีพในแต่ละวันที่มากขึ้นกว่าเดิม จึงทำให้ผู้คนในปัจจุบันเลือกที่จะจับจ่ายใช้สอยน้อยลง เพื่อให้เกิดความคุ้มค่ามากที่สุด อย่างไรก็ตาม หากสิ่งของนั้นมีความจำเป็นต่อชีวิตประจำวัน สายงานอาชีพ ก็คงหลีกเลี่ยงไม่ได้กับการเป็นหนี้ ดังนั้น เรามาดูวิธีการบริหารหนี้กันดีกว่าว่า จะมีหนทางอย่างไรปลดหนี้ ใช้ชีวิตอย่างไม่ลำบาก ไม่สร้างหนี้เพิ่ม การที่เรามีหนี้อยู่แล้ว ก็ไม่ควรจะสร้างหนี้เพิ่มขึ้นอีก เพราะจะส่งผลกระทบกับการใช้ชีวิตในแต่ละวันที่ต้องลำบากมากขึ้นอย่างแน่นอน หากต้องการอยู่สบายก็ต้องจัดสรรรายได้-รายจ่ายให้สมดุลกัน รู้ว่าส่วนไหนเก็บ ส่วนไหนจ่าย ส่วนไหนใช้หนี้ นอกจากนี้ หากคุณอยากให้หนี้ที่เป็นอยู่หมดเร็ว ควรหาอาชีพเสริมทำ สร้างวินัยทางการเงิน การบริหารเงินที่ดีไม่ควรนำเงินเก็บ กับรายได้มารวมไว้อยู่ในบัญชีเดียวกัน เพราะจะสร้างความสับสน ขาดวินัยในการใช้เงิน และหากมีหนี้ด้วยแล้วยิ่งต้องแยกบัญชีอย่างชัดเจน รวมถึงการทำรายรับ-รายจ่ายตลอดเดือนว่าหมดไปกับเรื่องอะไรบ้าง พอมีเงินเหลือเก็บหรือไม่ และดูค่าใช้จ่ายส่วนไหนที่ไม่จำเป็นก็ตัดทิ้งไป ประนีประนอม เราอาจเลือกแก้ปัญหาการเป็นหนี้ด้วยการเลือกผ่อนขั้นต่ำ แต่มีข้อควรรระวังอยู่ว่าอย่าใช้บัตรนั้นไปรูดซื้อสินค้า หรือกดเงินสดออกมา วิธีนี้จะทำให้หนี้คุณหมด และสามารถรักษาเครดิตได้ สำรวจภาระหนี้สิน การสำรวจภาระหนี้สินในที่นี้ คือการแบ่งแยกประเภทหนี้ จำนวนหนี้ ทั้งในระบบ และนอกระบบ เพื่อเรียงลำดับความสำคัญจากน้อยไปมาก หากต้องชำระหนี้ แม้เราจะมีวิธีการบริหารจัดการหนี้ที่มีประสิทธิภาพเพียงไร แต่การไม่มีหนี้ย่อมอุ่นใจในการชีวิตมากกว่า เพราะไม่ต้องมานั่งพะวงเรื่องการเงินแต่อย่างใด สามารถนำเงินที่มีอยู่ไปใช้ในเรื่องอื่นๆ ที่ต่อยอดมูลค่าเพิ่มขึ้นไปอีก อย่างไรก็ตาม หากมีหนี้ เราก็สามารถใช้ชีวิตอย่างมีความสุขได้ เพียงแค่มีสติ […]

รวม 5 ทักษะแห่งโลกอนาคต ที่หุ่นยนต์ก็เอาชนะคุณไม่ได้

เมื่อ 2-3 ปีที่ผ่านมา วงการอุตสาหกรรม เทคโนโลยี AI ได้ถูกพูดถึงกันอย่างหนาหูและเรามักจะได้ยินบ่อยๆ ถึงโอกาสที่หุ่นยนต์จะเข้ามาจัดการและทำงานทุกอย่างแทนคนในโลกอนาคต ทำให้เกิดคำถามถึงความปลอดภัยในตำแหน่งหน้าที่การงาน เพราะไม่ว่าผู้ประกอบการคนไหนก็ล้วนแต่อยากได้หุ่นยนต์มาทำงานมากกว่าคนจริง เนื่องจากมีข้อได้เปรียบหลายๆ อย่าง เช่น ทำงานได้ทั้งวันแบบไม่ต้องการพัก ทำงานได้ต่อเนื่องอย่างแม่นยำไม่มีอาการอ่อนล้า สามารถตอบสนองได้ทันที และไม่มีเรื่องของอารมณ์มาเป็นส่วนประกอบ แต่เพราะหุ่นยนต์นั้นสุดท้ายก็เป็นแค่ปัญญาประดิษฐ์ที่มนุษย์สร้างขึ้น ทำให้ยังไม่สามารถที่จะมีความคิดเป็นของตัวเอง และไม่มีระบบซับซ้อนถึงขั้นสามารถลงมือตัดสินใจทำสิ่งต่างๆ ได้ดีเท่ากับมนุษย์ ดังนั้น 5 ทักษะนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญที่มนุษย์ยังทำได้ดีกว่าเหล่า AI ถ้าไม่อยากให้ตัวเองหมดคุณค่า หรือตกงาน ให้พัฒนาทักษะเหล่านี้ติดตัวไว้ได้เลย 1. เข้ากับลูกค้าตรงหน้าได้เป็นอย่างดีธุรกิจบริการเป็นอีกหนึ่งอุตสาหกรรมที่ใช้บริการ AI ได้ไม่เต็มที่ อย่างน้อยๆ ตรงหน้า Reception เองก็ยังต้องมีผู้ให้บริการต้อนรับที่เป็นคนจริงๆ อยู่ด้วยเสมอ เนื่องจากปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับมนุษย์ จะช่วยให้ลูกค้าเกิดความสบายใจ และรู้สึกว่าได้รับการเอาใจใส่มากกว่าหุ่นยนต์ ทั้งรอยยิ้ม การชวนคุย และการตอบโต้อย่างมีอารมณ์ร่วม ล้วนเป็นสิ่งที่หุ่นยนต์ไม่สามารถให้ได้ 2. พัฒนาตัวเองอยู่ตลอดเวลาทักษะนี้ที่ทำให้เราเหนือกว่าหุ่นยนต์อย่างเห็นได้ชัด เพราะหุ่นยนต์ต้องรอการตั้งค่าโปรแกรมที่ถูกพัฒนาขึ้น แต่สำหรับมนุษย์แล้วสามารถขวนขวาย หาความรู้ใส่ตัวได้ตลอดเวลา และพัฒนาตัวเองต่อไปได้แบบไม่มีสิ้นสุด ดังนั้นในการทำงานที่ดี ควรจะศึกษาสิ่งต่างๆ ช่างสังเกต และจับจุดในการทำงานให้เก่ง เพื่อที่ว่าเราจะสามารถแก้ไข […]

1 … 33 34 35 … 77