How-To

Vision Statement คืออะไร ? จำเป็นแค่ไหนสำหรับธุรกิจคุณ

The Plan is no Plan.. ความหมายคำ ๆ นี้ อาจใช้ได้กับการการเดินทางหรือการท่องเที่ยว แต่หากนำมาใช้กับการบริหารธุรกิจ คงมีความเสี่ยงสูง ! หากคุณไม่มี Plan หรือ Vision ธุรกิจคุณอาจไปไม่ถึงเป้า หรือเละไม่เป็นท่า ! การทำธุรกิจต้องมี Vision Statement หรือ “การสร้างวิสัยทัศน์” ฉายภาพให้เห็นถึงการที่จะไปสู่เป้าหมายของแบรนด์หรือการทำธุรกิจ ผ่านคำพูดหรือข้อความ และมีการสื่อสารไปยังผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุก ๆ ฝ่าย (Stakeholders) ได้แก่ – เป็นพนักงาน – คู่ค้าทางธุรกิจ – ลูกค้า – ผู้ถือหุ้น – สื่อมวลชน – และคนที่เกี่ยวข้อง วันนี้ แอดฯ มีเทคนิค เริ่มต้นการสร้างวิสัยทัศน์ให้กับธุรกิจของคุณ ด้วยวิธีการเขียน Vision Statement อย่างไร ? ให้แตกต่าง ผู้คนจดจำคุณ และทำให้ธุรกิจนั้นทรงพลัง […]

3 สิ่งต้องมี 1 สิ่งอย่ากลัว !? คาถาคนที่ต้นทุนติดลบ แต่ก็ประสบความสำเร็จได้ !

คนที่ประสบความสำเร็จในชีวิตหรือการทำธุรกิจ ต้องอาศัยองค์ประกอบหลาย ๆ อย่าง ทั้งความรู้ความสามารถ เงินทุน การแสวงหาโอกาส คอนเน็กชัน ความอดทนพยายาม ฯลฯ คำถามดัง ๆ ที่ติดค้างอยู่ในหัวหลายคน คือ แล้วถ้าตัวเราเป็นคนมีต้นทุนน้อย หรือเรียกว่าติดลบ แล้วแบบนี้ จะมีโอกาสประสบความสำเร็จในชีวิตหรือการทำธุรกิจกับเขาบ้างไหม ? แอดฯ มีคำตอบนี้ ผ่านบทความที่หยิบเอามาบอกต่อเพื่อน ๆ บอกได้แค่ว่า ถ้าได้อ่านแล้วนำไปลงมือปฏิบัติ ผลลัพธ์มันพลิกไปได้ทั้ง 3 หน้า คือ ดีขึ้น เท่าเดิม หรือแย่ลง แต่ถ้าคุณคิดว่า เป็นคนมีต้นทุนน้อย แล้วไม่มีอะไรจะเสีย มันคุ้มนะถ้าจะลองดูสักตั้ง !? 1. ต้องมี “ความเชื่อ” ความเชื่อ หรือศรัทธา คือสิ่งแรกที่จะทำให้คุณทำสิ่งใดก็ตามด้วยความบ้าคลั่ง มุ่งมั่น ไม่ลดละเลิกง่าย ๆ และหลายครั้งที่มันเป็นแรงขับเคลื่อนให้แต่ละคนเดินตามฝันและทำได้สำเร็จจริง ๆ 2. ต้องมี “ความหวัง” แม้แสงจากปลาอุโมงค์ จะมีเพียงน้อยนิด ริบหรี่แค่ไหนก็ตาม แต่เราก็จะก้าวไปตามแสงนั้น […]

ข้อควรรู้ ก่อนเปิดธุรกิจร้านอาหาร

ร้านอาหาร เป็นธุรกิจและอาชีพในฝันของหลาย ๆ คน ด้วยธุรกิจร้านอาหารมักถูกมองว่า เป็นธุรกิจที่ทำไม่ยาก เพียงแค่มีเงินทุน มีทำเล มีบุคลากร ก็สามารถเริ่มต้นธุรกิจนี้ได้แล้ว แต่ความเป็นจริงนั้น ธุรกิจร้านอาหารก็เหมือนเช่นธุรกิจอื่น ๆ ทั่วไป หากต้องการความสำเร็จ ต้องมีการวางแผนจัดการตั้งแต่เริ่มต้น ไม่เช่นนั้นแล้วโอกาสที่จะเจ็บตัว กิจการไปต่อไม่ไหว มีความเป็นไปได้มากกว่าสำเร็จ เพื่อน ๆ คนไหนที่กำลังมีแผนอยากเปิดร้านอาหาร หรือเปิดไปแล้ว ก็อ่านคอนเทนต์นี้ได้ กับ “ข้อควรรู้ ก่อนเปิดธุรกิจร้านอาหาร” เพื่อเป็นแนวทางบริหารธุรกิจก่อนเปิด หรือนำไปปรับปรุง เสริมเติม ประยุกต์ให้เหมาะสมกับร้านอาหารคุณก็ได้ เพื่อ “โอกาสสำเร็จที่มากขึ้น” กำหนดคอนเซ็ปต์ของร้าน ร้านอาหารที่มีคอนเซ็ปต์ชัดเจนแต่แรก จะช่วยให้การวางแผนขั้นตอนอื่น ๆ ง่ายขึ้นมาก ตั้งแต่เรื่องจัดสรรงบลงทุน สไตล์การออกแบบร้าน การเลือกพร็อพตกแต่งร้าน การเลือกแสง สี เสียง บรรยากาศภายใน ภายนอกร้าน โต๊ะเก้าอี้ ชุดอุปกรณ์ต่าง ๆ ยูนิฟอร์มพนักงาน รูปแบบการให้บริการ การคัดเลือกพนักงาน การออกแบบเมนูอาหาร การตกแต่งจัดจานอาหาร […]

----------------

วิธีเริ่มต้นธุรกิจได้ทันที ! โดยไม่ต้องมีประสบการณ์

ก่อนจะเริ่มต้นทำอะไรสักอย่าง ต้องศึกษาเรียนรู้ สะสมประสบการณ์จนเชี่ยวชาญ เช่นเดียวกับการเริ่มต้นทำธุรกิจ ที่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ เพื่อให้รู้จักวิธีแก้ไขปัญหา อ่านเกมคู่แข่งออก ดูตลาดให้เป็น ช่วยลดความเสี่ยงที่ธุรกิจจะล้มเหลวลงไปได้ แต่วันนี้แอดฯ ขอฉีกกฎในตำรา ! เอาแนวคิดการทำธุรกิจที่ไม่ต้องพึ่งพา ไม่ต้องใช้ประสบการณ์ ก็เริ่มต้นธุรกิจได้ทันที มันมีด้วยหรือ ? จะเป็นไปได้ยังไง ลองไปดูกัน ! แนวคิดธุรกิจยุคใหม่ ไม่ต้องพึงประสบการณ์ เริ่มต้นทำได้โดย.. แสวงหาความต้องการของตลาด การมองหาความต้องการของตลาดเป็นสิ่งแรกที่ผู้ประกอบการหน้าใหม่พึงจะต้องกระทำ โดยเฉพาะธุรกิจที่เกี่ยวโยงกับสิ่งประดิษฐ์และบริการ เพราะต้องเข้าใจในพื้นฐานของคนเราที่มีความต้องการไม่เหมือนกัน และเชื่อเถอะว่า ไม่มีผลิตภัณฑ์หรือบริการใดสามารถตอบสนองความต้องการได้ครบและครอบคลุมทุกกลุ่มผู้บริโภคได้ ดังนั้น สิ่งนี้คือ ช่องทาง และโอกาสทอง ของผู้ประกอบการมือใหม่ที่ต้องจับตลาดความต้องการของผู้บริโภคที่มักเปลี่ยนแปลงเรื่อย ๆ และทำผลิตภัณฑ์ออกมาตอบสนองความต้องการในส่วนดังกล่าวให้จงได้ ซึ่งแนวทางนี้ ไม่ต้องใช้ประสบการณ์เลยแม้แต่น้อย ที่ต้องใช้คือการทำ Research หรือวิจัยดี ๆ ต่างหาก เลือกทำธุรกิจอย่างชาญฉลาด ผู้ประสบความสำเร็จในการทำธุรกิจหลายคนส่วนมากก็ไม่ได้มีประสบการณ์เกี่ยวกับเรื่องธุรกิจมาก่อน เพียงแต่พวกเขามีมุมมองอันชาญฉลาดและรู้ว่าธุรกิจอะไรควรลงไปแข่ง ธุรกิจอะไรควรเว้นวรรค หรือที่เรียกว่า “การประเมินโอกาสทางธุรกิจ” นั่นเอง วิธีการประเมินธุรกิจเบื้องต้นที่ง่ายที่สุด คือ การประเมินศักยภาพของธุรกิจของตนเองและกลุ่มตลาดเป้าหมาย ตัวอย่างคือ พิจารณาปัจจัยทางความพร้อม […]

ชี้แนวทางนำพาธุรกิจ สู่ Digital Transformation

Digital Transformation เป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจในยุคดิจิทัล สามารถดำเนินกิจการไปในทิศทางที่ถูกต้องและเหมาะสมกับสถานการณ์ปัจจุบัน โดยเป็นกระบวนการที่นำเทคโนโลยีมาสร้างสิ่งใหม่ หรือเปลี่ยนแปลงสิ่งเก่าจากการดำเนินธุรกิจให้เหมาะสมกับธุรกิจในยุคดิจิทัลที่มีความเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ซึ่งจะทำให้ลูกค้าคุณเชื่อมั่นในธุรกิจของคุณ เพราะนั่นแสดงให้เห็นถึงวิสัยทัศน์ของเจ้าของธุรกิจหรือทีมผู้บริหารว่า พร้อมจะปรับเปลี่ยนเพื่อสิ่งที่ดีกว่า ข้อดีที่หลายคนอาจจะตอบได้รวดเร็วของการทำ Digital Transformation ก็คือ ทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้น แต่นั่นไม่ใช่จุดประสงค์หรือข้อดีหลัก เพราะการทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้นมีมากมายหลายวิธี โดยข้อดีจริง ๆ ของการทำ Digital Transformation คือ “ความยั่งยืนที่จะทำให้ธุรกิจของคุณดำรงอยู่ได้ในยุคดิจิทัลนี้” ด้วยวิธีการทำดังนี้ สร้างประสบการณ์ใหม่ ๆ ให้กับลูกค้า (Enhance Customer Experience) หัวใจของ ‘ดิจิทัล’ ในวงการธุรกิจคงหนีไม่พ้น “คุณค่าแห่งประสบการณ์ของลูกค้า” หลายบริษัทในปัจจุบันก็เน้นไปที่เรื่องนี้มากขึ้น เพราะยิ่งสร้างประสบการณ์แปลกใหม่ให้กับลูกค้าได้มากเท่าไร ความผูกพันระหว่างองค์กร (หรือแบรนด์) กับ ลูกค้าก็ยิ่งมีมากขึ้น นำไปสู่ความยั่งยืนในอนาคต ยกตัวอย่างการทำ Digital Transformation เช่น บริษัทที่สร้างประสบการณ์ใหม่ ๆ ให้กับลูกค้าในยุคดิจิทัลได้ชัดเจนอย่าง NETFLIX ที่ทำให้สมาร์ทโฟนเครื่องเดียวของลูกค้าหลาย ๆ คน สร้างกำไรมหาศาลให้กับบริษัท NETFLIX […]

วิธีสร้างธุรกิจผ่านแอปพลิเคชัน เชื่อมต่อกับธุรกิจให้ปัง !

ปัจจุบัน การทำธุรกิจบนแอปพลิเคชัน ได้รับความนิยม มีหลาย ๆ แบรนด์พัฒนาแอปฯ ของตัวเองเพื่อตอบสนองลูกค้าได้ใช้งานอย่างเข้าถึงง่าย สะดวก รวดเร็ว เช่น แอปฯ ธนาคารต่าง ๆ , แอปฯ Wongnai , แอปฯ Kaidee แอปฯ ชอปปิ้งออนไลน์ต่าง ๆ เป็นต้น โดยการทำธุรกิจบนแอปฯ มือถือ เข้ามาช่วยให้การขายของบนโลกออนไลน์ของคุณง่ายขึ้นไปอีกขั้น เข้ามาช่วยติดสปีดให้ธุรกิจโตไว ! และประสบความสำเร็จ ซึ่งคุณสามารถสร้างรายได้ด้วยแอปฯ และสามารถใช้กลยุทธ์และวิธีต่าง ๆ ได้มากมาย โดยแอดฯ ถือโอกาสขอหยิบยกวิธีสร้างธุรกิจผ่านแอปพลิเคชัน เชื่อมต่อกับธุรกิจให้ปัง มาฝากเพื่อน ๆ ในครั้งนี้ โดยเพื่อน ๆ สามารถนำไปประยุกต์ใช้กับธุรกิจของตัวเองได้ มาดูกันว่ามีข้อคิดไหนที่เราจะหยิบมาใช้ได้บ้าง ให้โฟกัสเรื่อง “ลูกค้าต้องมาก่อน” โดยใคร ๆ ก็อยากได้การบริการในแอปฯ ที่รวดเร็ว สะดวกสบายในราคาที่เหมาะสม คุณจึงต้องพยายามมองไปให้ไกลถึงสิ่งที่คนต้องการ หากสิ่งนั้นถูกสร้างขึ้นมาจริง ๆ อย่ามองเพียงแค่สิ่งที่พวกคนคิดว่า […]

แบรนด์เล็ก จิ๋วแต่แจ๋ว ! รวมวิธีสู้คู่แข่งที่ใหญ่กว่า

การค้าขายในยุคสมัยนี้ เต็มไปด้วยอุปสรรคและการแข่งขันมากมาย โดยสำหรับคนทำธุรกิจเล็ก ๆ ที่ต้องการจะผลิตสินค้าอะไรที่แบรนด์ใหญ่ไม่มี หรือโดดเด่นจากสินค้าที่มีอยู่แล้วนั้น.. แอดฯ ได้นำกลยุทธ์ สู้ ! คู่แข่งที่ใหญ่กว่า มาฝากเพื่อน ๆ ว่า ถ้าต้องเจอกับแบรนด์ใหญ่หรือการแข่งขันจากแบรนด์ใหม่ ๆ รวมถึงสภาพเศรษฐกิจที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ควรทำอย่างไร ? เพื่อสามารถแข่งขัน และมีชัยเหนือคู่แข่งให้ได้ มีความแตกต่าง (Differentiate) การที่ธุรกิจ คุณต้องมองหาจุดที่ไม่เหมือนคู่แข่งให้ได้ในหลาย ๆ ด้าน ทำให้ลูกค้ารู้สึกแปลกใหม่ได้ ไม่ว่าจะเป็นการทำแพ็กเกจ การโปรโมท การทำคอนเทนต์ต่าง ๆ ที่โดดเด่น หรือการจัดโปรโมชั่นต่าง ๆ โดยพยายามสร้างจุดเด่น และให้มีความแตกต่างอย่างสร้างสรรค์และชัดเจน มุ่งเน้นให้ผู้บริโภครู้สึกถึงคุณค่าและความแตกต่างที่ไม่มีในผู้ประกอบการรายอื่นในอุตสาหกรรมเดียวกัน ซึ่งจะทำให้คุณให้สามารถตั้งราคาได้ค่อนข้างสูงกว่า เนื่องจากไม่สามารถหาสินค้าและบริการแบบนี้ได้จากที่อื่น ความรวดเร็ว (Faster fish) “ปลาเร็วกินปลาช้า” และ “ปลาใหญ่กินปลาเล็ก” เป็นสิ่งหนึ่งที่ธุรกิจ หรือกิจการเล็ก ๆ สามารถทำได้ดีกว่าในหลายด้าน เพราะถ้าเป็นองค์กรใหญ่ การเปลี่ยนระบบอะไรบางอย่างต้องใช้เวลามากกว่า หรือความได้เปรียบในกรณีบางอย่างเช่น การแก้ปัญหา การเข้าถึงปัญหา […]

เริ่มเขียนแผนธุรกิจ ควรมีรายละเอียดอะไรบ้าง ?

การจะลงมือทำอะไรสักอย่าง แน่นอน ! คุณต้องมีแผน.. จะ Improvise ด้นสด ทำตามสัญชาตญาณหรือตามที่ใจตัวเองปรารถนาไปตลอดทุกครั้ง คงเป็นไปไม่ได้ เพราะในโลกธุรกิจ คุณต้องหมุนให้ทันโลก และตอบสนอง Need ของลูกค้าที่เขาจะเอาเงินมาให้คุณ ! สำหรับใครที่ยังไม่มีแผนธุรกิจ หรืออยากทราบความรู้เพิ่มเติมว่า แผนธุรกิจที่ดี ควรมีอะไรบ้าง ? อ่านคอนเทนต์นี้เลย องค์ประกอบสำคัญของแผนธุรกิจที่ดี ควรครอบคลุมเนื้อหาหลัก ๆ ที่สำคัญ ดังนี้ SWOT Analysis ทุกครั้งที่มีการทำแผน ต้องเริ่มจากการวิเคราะห์สถานการณ์ปัจจุบันและปัจจัยภายนอกที่มีผลกระทบต่อการดำเนินงานของธุรกิจเสียก่อน การวิเคราะห์นี้เรียกว่าการทำ SWOT Analysis อย่างที่หลายคนทราบดี คือ จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และอุปสรรค โดยในที่นี้ เราคงไม่บอก ว่า จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และอุปสรรค ในธุรกิจของคุณคืออะไร ? เพราะคุณเท่านั้น ที่จะเขียนแผน ฉายภาพ Scenario ในธุรกิจของคุณออกมาด้วยตัวคุณเองเท่านั้น เขียนเป้าหมายขององค์กร […]

5 เรื่องควรคิด ! ก่อนเริ่มทำธุรกิจส่วนตัว

เชื่อว่า ทุกคนมีฝัน อยากทำตามฝัน อยากมีธุรกิจส่วนตัวหรือค้าขายเป็นอาชีพเล็ก ๆ แต่สามารถเลี้ยงดูตัวเองและครอบครัวได้สบาย ๆ การคิดน่ะ มันง่าย.. แต่การลงมือปฏิบัติ มันไม่ใช่ทุกคนที่สามารถสร้างฝันหรือธุรกิจให้สำเร็จได้ทุกคน ด้วยปัจจัยหลาย ๆ อย่างที่กระทบเข้ามา เช่น สภาพเศรษฐกิจ การแข่งขันในตลาดที่สูงมาก เรื่องเงินทุนที่แต่ละคนมีไม่เท่ากัน ฯลฯ แน่นอนว่า หากคุณเริ่มทำธุรกิจ คุณจะต้องเจอกับหลายสิ่งหลายอย่าง ที่จะเริ่มประดังประเดเข้ามา ซึ่งคนที่ประสบความสำเร็จส่วนมากจะต้องผ่านการคิด กลั่นกรอง วางแผนธุรกิจของตัวเองอย่างรัดกุม คิดแผนธุรกิจด้วยความรอบคอบและระมัดระวัง ! เพราะต่อให้ประสบความสำเร็จมากเเค่ไหน มันก็อาจไม่ได้ยืนยาวอย่างที่คาดหวังเอาไว้ จึงต้องมองการณ์ไกลควบคู่ไปด้วย แอดฯ นำข้อคิดดี ๆ มาฝากทุกคนกันว่า ถ้าจะเริ่มทำธุรกิจส่วนตัว จะต้องคำนึงถึงเรื่องอะไรบ้าง ? สิ่งที่ทำ เหมาะสมกับตัวคุณเองแค่ไหน คุณต้องถามตัวเองก่อนว่า ชอบอะไร ? คุณมีทักษะอะไร ? คุณเคยได้ลองศึกษาคู่แข่ง และตลาดก่อนที่คุณจะทำรึยัง ? ถ้าเป็นสมัยก่อนเราคงได้ยินคำพูดประมาณว่า ธุรกิจน่ะทำ ๆ ไปเถอะ จะรุ่งหรือร่วงเดี๋ยวเราก็เห็นเอง แต่ในตอนนี้มันไม่ง่ายขนาดนั้น […]

5 เคล็ดลับทำธุรกิจ ปรับตัวอย่างไรให้ “อยู่รอด”

การทำธุรกิจในยุคแห่งการเปลี่ยนแปลง ถือเป็นความท้าทายสำหรับทุกธุรกิจ เพื่อให้ยังสามารถอยู่รอดและเติบโตได้อย่างยั่งยืน Smart SME มีเคล็ดลับการปรับตัว เปลี่ยนมุมมองให้ธุรกิจของคุณอยู่รอด..อยู่รวย ! โดยมีหลาย ๆ ธุรกิจที่นำไปปรับใช้ แล้วพิสูจน์มาแล้วว่า ทำได้จริง ! และมีส่วนช่วยให้ธุรกิจอยู่รอดได้จวบจนทุกวันนี้ ทั้งหมด 5 เคล็ดลับ จะมีอะไรบ้างไปดูกัน 1. มองหาโอกาสให้เจอ Change = Chance ธุรกิจต้องเปลี่ยนแปลงตัวเอง เพื่อสร้างโอกาสธุรกิจใหม่ ๆ เพราะเชื่อว่าในวิกฤตมักมีโอกาสเสมอ นอกจากนั้น เจ้าของธุรกิจต้องมีการนำเทคโนโลยีดิจิทัล มาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริการ เพื่อให้มีความแม่นยำและลดการผิดพลาด ขณะเดียวกันก็มุ่งส่งเสริมทักษะใหม่ ๆ ในการทำงาน (Up-Skill, Re-Skill) ของพนักงาน โดยพนักงานในองค์กรที่ต้องปรับเปลี่ยนหน้าที่การทำงานเมื่อมีเทคโนโลยีแทนที่ จะได้รับการพัฒนาทักษะผ่านหลักสูตรพิเศษที่เรียกว่า 70-20-10 หมายถึง การมุ่งเน้นการฝึกปฏิบัติจากการทำงานจริง ร้อยละ 70 การทำงานโดยมีการให้คำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญด้านต่าง ๆ ร้อยละ 20 และการเรียนรู้ทฤษฎีในการทำงานอีกร้อยละ 10 2. ต่อยอดธุรกิจเดิม สู่ธุรกิจใหม่ การทำธุรกิจสามารถคิดดัดแปลง […]

ไม่อยากเสียลูกค้าให้คู่แข่ง ห้าม ! ทำสิ่งนี้

ลูกค้าประจำ เปรียบเสมือนสารอาหารหลักที่หล่อเลี้ยงและทำให้ธุรกิจของคุณก้าวเดินต่อไปได้อย่างเข็งแรง เพราะการพิชิตใจลูกค้าได้ นั่นหมายถึง เขาจะวนกลับมาซื้อซ้ำ ๆ อีกหลายครั้ง แล้วยิ่งถ้าเป็นสินค้าที่ต้องซื้อใช้ทุกเดือน คุณเองก็แทบไม่ต้องเหนื่อยทำการตลาดซ้ำเลย จะเหลือก็เพียงการตลาด เพื่อเพิ่มฐานลูกค้าใหม่ ๆ อัดฐานลูกค้าให้แน่น ดันยอดขายให้ธุรกิจเติบโต ดังนั้น เพื่อไม่ให้คุณเผลอทำพลาด ทำลูกค้าหลุดลอยไปให้คู่แข่ง เราจะมาบอกให้รู้ว่า อะไรบ้าง ? คือสาเหตุ ที่จะทำให้ลูกค้าประจำหายไปจากคุณ 1. คุณได้เขาแล้วทิ้ง เมื่อลูกค้าโอนเงินมาให้คุณเรียบร้อยเพื่อสั่งซื้อสินค้าหรือบริการของคุณ แต่คุณกลับกลายร่างเป็น Before กับ After พลิกจากหน้ามือเป็นหลังมือทันทีเลย เช่น เงียบหายไป ไม่ตอบคำถามลูกค้า ทั้งที่ก่อนหน้านั้น ก่อนลูกค้าจะโอนเงินมาให้ คุณแทบจะอ้อนวอนเสนอขายสินค้า หรือตอบข้อซักถาม เพื่อขายเชียร์สินค้าอย่างเต็มที่ แต่พอลูกค้าจ่ายเงินมาให้คุณปุ๊บ คุณกลับปิดประตูใส่หน้าลูกค้าแบบนี้ จะไม่มีครั้งต่อไปสำหรับลูกค้าของคุณอีกแน่นอน เพราะฉะนั้น ขอแค่ดูแลลูกค้าให้ตรงจุดทั้งก่อนและหลัง ยังไงคุณก็ขายดีไปได้ในระยะยาวอยู่แล้ว ซึ่งถ้าดูแลไม่ไหวจริง ๆ ก็ควรจะจ้างทีมงานหรือแอดมิน มาช่วยดูแลการให้บริการลูกค้าแทนคุณก็ได้ 2. คุณหักหลังลูกค้า ตอนนำเสนอขาย คุณให้ “Promise” […]

Mindset ที่ดีของผู้ประกอบการ เมื่อเจอวิกฤตควรจะเป็นอย่างไร ?

ผู้ประกอบการธุรกิจหน้าใหม่หลาย ๆ ราย พอได้มาบริหารธุรกิจกิจการเอง เมื่อเจอวิกฤตถาโถมเข้ามาเรื่อย ๆ ก็ออกอาการเซ..ตุปัดตุเป๋ ซึ่งเราจะสังเกตได้จากธุรกิจSME หลาย ๆ เจ้า ไม่ว่าจะเป็นเจ้าเล็กหรือเจ้าใหญ่ที่เข้ามาในตลาดหรือเชนธุรกิจนั้น ๆ ได้เดี๋ยวเดียว..ก็ออกจากตลาดไป ในฐานะผู้ประกอบการจะจัดการหรือก้าวข้ามผ่านวิกฤตเหล่านั้นได้อย่างไร ? Smart SME มีวิธีคิดหรือ Mindset ที่ดีของผู้ประกอบการมาบอกต่อเพื่อน ๆ เพื่อให้ก้าวผ่านวิกฤตต่าง ๆ ไปได้อย่างมั่นคงแข็งแรง Mindset ของผู้ประกอบการเวลาที่เจอวิกฤตควรจะเป็นอย่างไร ? ต้องคิดว่าไม่มีอะไรแน่นอน ให้คุณทำธุรกิจโดยพึงระลึกไว้เสมอว่า สิ่งที่เคยเกิดขึ้นแล้ว ก็ย่อมมีโอกาสเกิดอีก ยกตัวอย่างเช่น Covid-19 ซึ่งอนาคตอาจกลับมาระบาดอีกครั้งก็ได้ ไม่มีใครรู้.. ดังนั้น การลงทุนหลังจากนี้อย่ามองในแง่บวก ไม่ต้องคิดถึง Best Case ต้องคิดว่าทุกอย่างไม่มีอะไรแน่นอน ไม่ควรจะเทหมดหน้าตัก อย่าฝากไข่ไว้ในตะกร้าใบเดียว ถ้ามีกลุ่มลูกค้ากลุ่มเดียว ก็ไม่รอด ! ถ้ามีรูปแบบการหารายได้ทางเดียว ไม่ว่าจะเป็นออฟไลน์หรือออนไลน์รูปแบบเดียวก็ไม่รอด แต่คุณต้องกระจายความเสี่ยงในการหารายได้ อย่าจับลูกค้ากลุ่มเดียว นอกเหนือจากการจับกลุ่มลูกค้า 2 […]

วิธีรับมือ เมื่อเจอคู่แข่ง “ขายตัดราคา”

เมื่อการแข่งขันทางการค้า หรือการทำธุรกิจดำเนินไปถึงจุด ๆ หนึ่ง โดยไม่สนวิธีการใด ๆ แต่ขอให้ได้มาซึ่งลูกค้าและยอดขายเข้าร้าน นั่นคือ ความเป็นจริงของสไตล์การทำธุรกิจที่เรียกได้ว่า กะจะเอากันให้ตายไปข้างหนึ่ง ซึ่งมันคือความเป็นจริงที่ผู้ประกอบการทุกคนต้องเจอ หนึ่งในวิธีที่ใช้กันบ่อย ๆ เพื่อให้มาซึ่งลูกค้าและยอดขายเข้าร้านเยอะ ๆ คือ “ขายตัดราคา” ซึ่งแอดฯ เชื่อว่า เพื่อน ๆ ที่เป็นผู้ประกอบการหรือทำธุรกิจใด ๆ ก็ตามต้องเคยเจอคู่แข่งทำแแบบนี้ หรือ.. บางครั้ง คุณเองก็ทำเช่นกัน ใช่มั้ย ? สารภาพมา.. เอ้า.. แล้วทำไม ? ในการทำธุรกิจ ถึงมีการขายตัดราคากันล่ะ แอดฯ สรุปมาให้แล้วในคอนเทนต์นี้ ทำไมในการทำธุรกิจ ถึงมีการขายตัดราคากัน 1. ธุรกิจขาดสภาพคล่อง : เมื่อธุรกิจกำลังประสบปัญหาขาดสภาพคล่อง ขาดเงินสดหรือหมุนเงินไม่ทัน อาจมีความจำเป็นต้องขายของตัดราคา เพื่อเรียกยอดเงินกลับเข้ามาจนทำให้มีสภาพคล่องมากยิ่งขึ้น ไม่มีเหตุผลอะไรดีไปกว่าเพื่อความอยู่รอด 2. สร้างฐานลูกค้า : การตัดราคาขาย อาจมีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างฐานลูกค้า เหมาะกับธุรกิจใหม่ที่ยังไม่มีฐานลูกค้ามากนัก การขายตัดราคาช่วยเพิ่มจุดสนใจให้กับสินค้า […]

สัญญาณเตือน ! ให้คุณหยุดทำธุรกิจ พอแค่นี้ก่อนจะดิ่งลงเหว

การทำธุรกิจ มีทั้งคนที่บริหารธุรกิจที่เติบโต ทำกำไรดี ไปได้สวย และ คนที่พยายามประคับประคองธุรกิจ ชนิดที่เรียกว่าล้มลุกคลุกคลานก็เยอะ โดยตัวแปรขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย ได้แก่ เงินทุนของผู้ประกอบการ ความรู้ความสามารถ ทำเล เทคนิคการทำตลาดที่โดนใจเข้าถึงกลุ่มลูกค้า คอนเน็คชัน จังหวะและโอกาส รวมถึง ‘โชค’ ก็มีส่วนเช่นกัน อย่างไรก็ดี หากธุรกิจของคุณ ส่ออาการหนัก คุณจะรู้ว่า เริ่มแย่ หรือควรจะตัดสินใจอะไรบางอย่าง จะไปต่อ..หรือพอแค่นี้ ? ซึ่งอาการเหล่านี้ มักจะส่งสัญญาณเตือนมาเป็นระยะ ๆ ซึ่งคุณเองจะรู้ดีที่สุด มาดูกันว่า..อะไร ? คือ สัญญาณที่บอกว่า คุณกำลังประสบปัญหาใหญ่ ควรจะหยุดพัก หรือไปต่อ !? ลูกค้าใช้เวลาพิจารณานานกว่าปกติในการซื้อสินค้า ในช่วงแรกเมื่อคุณเปิดตัวสินค้าใหม่ ๆ สินค้าอาจเป็นที่น่าจับตามอง น่าสนใจสำหรับคนทั่วไป ทำให้มียอดสั่งซื้อเข้ามาเป็นจำนวนมาก แต่ถ้าวันหนึ่งคุณสังเกตเห็นความผิดปกติ ลูกค้าไม่ค่อยสั่งซื้อ หรือลูกค้าใช้เวลานานกว่าจะสั่งซื้ออีกครั้ง นั่นหมายความว่า ถ้าคุณไม่พัฒนาสินค้าเรื่อย ๆ คำสั่งซื้อจะหายไปแน่นอน ตลาดที่เล็งไว้ค่อย ๆ หายไป […]

วิธีทำตลาด ให้มัดใจ-ดูดเงินวัยรุ่น

การทำธุรกิจใด ๆ ก็ตาม ที่กลุ่มลูกค้าหลักของคุณคือ “วัยรุ่น” หรือ Gen Z หัวใจสำคัญ คือ การสื่อสารที่ต้องเข้าถึงและโดนใจกลุ่มวัยรุ่นแบบสุด ๆ ! โดย Gen Z เป็นกลุ่มวัยรุ่นที่กำลังสร้างวัฒนธรรมและกระแสเทรนด์หรือแบรนด์ใหม่ ๆ ให้ประชาชนยุคก่อนต้องคอยปรับตัวตาม เหตุผลเพราะ ยุคของโซเชียลมีเดียผู้บริโภคเริ่มมีอำนาจในการยกระดับแบรนด์ ให้มีความน่าสนใจและส่งผลต่อภาพลักษณ์แบรนด์ในอนาคตได้ หากคุณทำธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มลูกค้าวัยรุ่น ย่อมทราบดี ในเรื่องการวางแผนกลยุทธ์ที่ต้องให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งเป็นเรื่องสำคัญในการรักษาแบรนด์ให้อยู่ในตลาดได้นานขึ้น Smart SME มีวิธีทำตลาดให้มัดใจกลุ่มวัยรุ่น มาฝากทุกคน เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้ตรงเป้า นำไปสู่การสั่งซื้อ เพิ่มยอดขายปัง ๆ กัน นำเสนอด้วยค่านิยมของแบรนด์ Gen Z เน้นคุณค่าของสินค้าเป็นหลัก และเชื่อว่า ธุรกิจนั้น ๆ ผลิตสินค้ามาอย่างตั้งใจพิถีพิถัน ได้มาตรฐาน พวกเขาต้องการใช้ผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ยั่งยืน เสมอภาค และสามารถใช้ได้หลากหลายเพศ ทุกครั้งก่อนที่พวกเขาจะซื้ออะไรบางอย่าง เขาจะคิดเสมอว่า สิ่งที่กล่าวมาข้างต้นนั้นตอบโจทย์ค่านิยมของเขาหรือไม่ วัยรุ่นยุคใหม่มักศึกษาสินค้าอย่างหนักก่อนเลือกซื้อ ว่า คุณเป็นตัวจริงหรือแค่แกล้งปลอมมาหลอกขายพวกเขา เพราะฉะนั้น […]

Data Analytics คืออะไร ? สำคัญต่อการทำธุรกิจแค่ไหน

การทำธุรกิจยุคนี้ คนที่มีเงินทุนก็ใช่ว่า.. จะประสบความสำเร็จและเป็นผู้นำผูกขาดในตลาดเพียงผู้เดียว แต่ผู้ประกอบการคนไหน ที่มีข้อมูลฐานลูกค้าอยู่ในมือต่างหาก ที่ได้เปรียบเช่นกัน และเป็นเหมือน Key Success ให้เกมพลิก ! พาธุรกิจคุณให้เข้าเป้า โดนใจลูกค้า นำมาซึ่งยอดสั่งซื้อ และขอดขายที่เพิ่มมากขึ้นเป็นทวีคูณ เพราะฉะนั้น ‘ข้อมูล’ หรือ DATA จึงสำคัญต่อการทำธุรกิจมาก ๆ โดยนักลงทุน นักการตลาด หรือแม้แต่เจ้าของธุรกิจSME บอกว่า ‘ข้อมูล’ คือหัวใจสำคัญของการทำ Digital Marketing ผู้ประกอบการธุรกิจหลายคน จึงชอบศึกษาเรื่อง Data เพื่อเอามาใช้ประโยชน์ให้กับธุรกิจของตน อย่างไรก็ดี ซึ่งก่อนที่จะสามารถเอา Data ที่ได้มาไปใช้ประโยชน์ ก็ต้องทำความเข้าใจในเรื่อง Analytics, Analysis, Big Data ด้วยว่ามันคืออะไร แล้วเกี่ยวข้องกันอย่างไร ? โดย Smart SME นำมาฝากเพื่อน ๆ ดังนี้ Data Analytics คือ […]

ปีเดียว..เดี๋ยวรู้ ! SME มักไปไม่รอด มาดูหนทางพาธุรกิจให้ถึงฝั่งฝัน

เคยได้ยินบ่อยครั้งว่า ธุรกิจSME หรือสตาร์ทอัพที่เกิดขึ้นมาใหม่ ให้ลองจับตาดู 1-3 ปีแรก หรือแค่ปีเดียวก็ได้ ซึ่งหากผ่านพ้นระยะเวลา 1 ปีไปได้ แสดงว่า กิจการนั้นพอที่จะตั้งไข่ได้ ยืนหยัดได้ และเดินต่อไปได้บ้างแล้ว โดยช่วง 1-2 ปีแรก (ให้เวลาสังเกตถึง 3 ปีไปเลย) ของการเริ่มต้นทำธุรกิจ นับเป็นช่วงเวลาที่สำคัญ เปรียบเทียบง่าย ๆ เหมือนการดูกีฬาฟุตบอล ที่มักจะมีคำพูดที่ว่า “5 นาทีแรก และ 5 นาทีสุดท้ายของการแข่งขัน คือช่วงเวลาที่สำคัญและสามารถพลิกผันและเปลี่ยนโฉมเกมนั้นได้เลย” โดยมีหลาย ๆ งานวิจัย ระบุว่า SME มักไปไม่รอดใน 1-2 ปีแรก เหตุเกิจจากหลายปัจจัย เช่น ทั้งขาดเงินทุนหล่อเลี้ยงหรือหมุนเวียน จนต้องล้มเลิกกิจการ หรือการถอดใจของผู้ประกอบการเอง เพราะเจอปัญหาสารพัด ถ้าเป็นเช่นนี้ จะมีหนทางอย่างไรบ้างล่ะ ? จึงจะประคับประคองธุรกิจของคุณที่เพิ่งก่อร่างสร้างตัวขึ้นมา ให้สามารถยืนหยัดและดำเนินกิจการให้อยู่ได้ตลอดรอดฝั่งในช่วงปีแรกให้ได้ แอดฯ หยิบ 4 […]

5 เรื่องควรรู้ ! ก่อนอยากจะเป็นเจ้าของธุรกิจ

คิดอยากจะเป็น “ผู้ประกอบการ” หรือ “เจ้าของธุรกิจ” ไม่ใช่แค่มีความพร้อมเรื่องเงิน แล้วใคร ๆ ก็เป็นได้ เพราะอาศัยใจสปอร์ต สายเปย์ ลงทุนอย่างเดียว แต่ไม่มีความรู้ ไม่ได้ศึกษาข้อมูลก่อน เท่ากับ.. ตำน้ำพริกละลายแม่น้ำชัด ๆ และนำพาธุรกิจคุณลงสู่เหวไม่ช้าก็เร็ว ! คนที่คิดจะเริ่มต้นทำธุรกิจอะไรก็ตาม ไม่ใช่แค่ว่ามีเงินทุนแล้วจะเริ่มสร้างธุรกิจได้เลย เพราะการสร้างธุรกิจ ถือ เป็นการลงทุนอย่างหนึ่งที่มีความเสี่ยงและการแข่งขันที่สูงมาก คุณจึงต้องมีการเตรียมตัวให้พร้อม เพื่อที่จะทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ และเอาชนะคู่แข่งทางการตลาดให้ได้ นั่นจึงเป็นสาเหตุที่ว่า คุณจำเป็นจะต้องทำความเข้าใจเกี่ยวกับทักษะในการทำธุรกิจก่อน ซึ่งแอดฯ จะพาเพื่อน ๆ ไปดูกันว่า ก่อนเริ่มทำธุรกิจต้องรู้อะไรบ้าง ? และอะไรที่จะเป็นตัวช่วยทำให้คุณเริ่มต้นทำธุรกิจได้อย่างราบรื่น ลดความเสี่ยงลงไปได้เยอะ ! 1. ต้องมีวิสัยทัศน์กว้างไกล “ทัศนคติ” รวมถึง Vision หรือ “วิสัยทัสน์” ที่ดี คือ คุณสมบัติของนักธุรกิจ การเป็นนักธุรกิจนั้นง่าย แต่การจะเป็นนักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จนั้นยากและท้าทายมาก ดังนั้น เราควรจะมีคุณสมบัตินี้ติดตัวไว้เพื่อช่วยทำให้ธุรกิจของเราสามารถไปต่อได้ ผู้ประกอบการธุรกิจที่ดี จะต้องมีมุมมองความคิดที่มองคนเก่ง จับกระแสเป็น ดูพฤติกรรมผู้ซื้อและคู่แข่งออก […]

4 วิธีเพิ่มกำไร แถมยังเหนื่อยน้อยลง ผู้ประกอบการต้องอ่าน !

ใคร ๆ ก็อยากทำงานที่ใช้พลังงานและเวลาน้อย ๆ แต่ได้ผลลัพธ์และประสิทธิภาพมาก หรือที่เรียกว่า Work Smart เช่นเดียวกับการทำธุรกิจ ที่เจ้าของหรือผู้ประกอบการทุกคน ล้วนแล้วแต่สรรหาวิธีการบริหารธุรกิจของตนเองมาใช้เป็นเครื่องมือบริหาร เพื่อให้มียอดขายที่เพิ่มขึ้น แต่หลาย ๆ วิธีก็ต้องแลกมาด้วยความทุ่มเท ใส่แรงกายและแรงใจเข้าไปเกินร้อย แต่ผลลัพธ์ในบางครั้งที่ได้กลับมานั้น ไม่เป็นอย่างที่ได้ทุ่มเทจนสุดกำลังลงไปเลยแม้แต่น้อย วันนี้ Smart SME มีวิธีการที่ง่ายและเหนื่อยน้อยที่สุดในการเพิ่มกำไร คือ “การจัดการต้นทุน” ซึ่งเพื่อน ๆ ที่มีธุรกิจ กิจการ สามารถนำไปปฏิบัติเริ่มต้นได้ง่าย ๆ ด้วยกลยุทธ์ ต่อไปนี้ 4 กลยุทธ์ บริหารต้นทุน เพิ่มผลกำไร แถมยังเหนื่อยน้อยลง 1. พูดคุยกับฝ่ายจัดซื้อ จริง ๆ แล้วฝ่ายจัดซื้อมีความสำคัญในระดับกลยุทธ์ เพราะช่วยให้บริษัทมีต้นทุนที่ต่ำกว่าคู่แข่ง มีทางเลือกในการทำโปรโมชันราคาสินค้า รวมถึงทำให้มีสินค้าพร้อมขาย ไม่เสียโอกาสการขาย มีสภาพคล่องที่ดี และยังทำให้ได้ของที่มีคุณภาพดีกว่าคู่แข่ง โดยฝ่ายจัดซื้อย่อมรู้ดีที่สุดในเรื่องข้อมูลของ Supplier (ซัพพลายเออร์) ที่เป็นพาร์ทเนอร์กับบริษัทหรือธุรกิจของคุณ ซึ่งการคัดสรร หรือปรับเปลี่ยน […]

มาดู..คนที่มีพฤติกรรมเสี่ยง ทำธุรกิจเจ๊ง !

“นายจ้าง” กับ “ลูกจ้าง” คำ 2 พยางค์แค่นี้เอง แต่ความหมายแตกต่างกันแบบสิ้นเชิง.. ไม่ได้จะมาด้อยค่าการเป็นลูกจ้างนะ เพราะก่อนจะมาเป็นนายจ้าง หรือผู้ประกอบการธุรกิจ หลาย ๆ คนก็เคยต้องผ่านการเป็นลูกจ้างมาก่อน อดทน ใช้ความพยายามอย่างสูง ทำงานจนเกิดความชำนาญ รู้เช่นเห็นชาติ รู้ Process ของเชนธุรกิจนั้นทั้งหมด เก็บเกี่ยวประสบการณ์ เรียนรู้ปัญหาและข้อผิดพลาด จนตกผลึกวิธีการแก้ไข และออกมาทำธุรกิจของตนเองได้ในท้ายที่สุด หลาย ๆ คนอยากเป็นนายจ้าง อยากเป็นเจ้าของธุรกิจ อยากบริหารคน บริหารงาน เป็นนายตัวเอง ฝันเอาไว้แบบนั้นนะ.. แต่บุคลิก ความสามารถ และ Mine Set สุดแสนจะย้อนแย้งมาก ๆ ! ลองมาดู คนที่มีพฤติกรรมเสี่ยงทำธุรกิจเจ๊ง ! กันดีกว่า แต่ละข้อบ่งบอกถึงแนวคิด และพฤติกรรมของคนที่มีความเป็นไปได้สูงที่จะบริหารธุรกิจล้มเหลว มากกว่า รุ่งโรจน์ ถ้าคุณไม่อยากเป็นแบบคนกลุ่มนี้ จงปรับเปลี่ยนแนวคิด และพัฒนาตนเองต่อไป อย่างไม่หยุดยั้ง ! คนที่มีพฤติกรรม […]

7 วิธีคิด สไตล์ “แจ็ค หม่า” ช่วยให้คุณประสบความสำเร็จ

ใคร ๆ ก็อยากประสบความสำเร็จทั้งการเรียน การงาน การบริหารธุรกิจ และการดำเนินชีวิตที่ตัวเองตั้งเป้าหมายเอาไว้ ซึ่งแรงขับที่สำคัญ ที่จะพาแต่ละคนไปถึงและทำให้สำเร็จ หลาย ๆ ครั้ง เราอาจต้องมีหลักคิดที่ยึดมั่นเอาไว้ หรือมีสิ่งที่เป็นแบบอย่าง จะเป็นอะไรก็ได้ หรือบุคคลต้นแบบที่เราจะนำมาใช้เป็นเยี่ยงอย่าง ก้าวเดินและเติบโตให้ได้แบบเขาคนนั้น เช่นเดียวกับ ผู้ประกอบการธุรกิจหลาย ๆ คน ที่มีบุคคลต้นแบบเพื่อใช้ในการทำธุรกิจให้เข้าเป้าและประสบความสำเร็จ โดยหนึ่งในบุคคลต้นแบบ คือ “แจ็ค หม่า” ผู้ก่อตั้งธุรกิจ e-Commerce ชื่อดัง Alibaba ที่มีจำนวนผู้ใช้งานมากกว่า 800 ล้านคน ทั่วโลก “แจ็ค หม่า” มีไอเดียและมีความสามารถที่น่าทึ่ง ! ทำธุรกิจให้เติบโตได้ระดับโลก หัวใจหลักของ แจ็ค หม่า ในการทำธุรกิจ คือ “Mindset” จริง ๆ ใครที่ติดตามการให้สัมภาษณ์ออกสื่อต่าง ๆ ของ แจ็ค หม่า ซึ่งตัวชูโรงความสำเร็จคือ Mindset ที่ทำเรื่องง่ายให้เป็นเรื่องยาก ทำเรื่องยากให้เป็นเรื่องง่าย […]

วิธีทำให้คุณ “ตื่นเช้า” จุดไฟในการทำงาน เพิ่มโอกาสให้ชีวิต

สำหรับวัยรุ่นที่ตื่นสายทั้งหลาย แอดฯ อยากชวนเพื่อน ๆ ให้ฝึกการตื่นเช้ากันบ้าง โดยหยิบยกถึงประโยชน์ดี ๆ ของการ “ตื่นเช้า”นำมาฝาก.. พร้อมรู้เคล็ดลับวิธีตื่นเช้า ที่คุณสามารถทำได้ง่าย ๆ เพื่อให้ชีวิตกลับมาเข้าที่เข้าทาง และสร้างสมดุลได้ดีเหมือนเดิม ตื่นเช้า ได้ประโยชน์อะไร ? • ตอนเช้า อากาศมักสดชื่น แถมอากาศในตอนเช้า ยังมีวิตามินที่ดีกับร่างกายอีกด้วย • ไม่ต้องรีบร้อนแข่งขันกับเวลา คนตื่นเช้า ไม่ต้องกลัวรถติด ไม่ต้องกลัวไปไม่ทัน ได้อาบน้ำสบาย ๆ ไม่ต้องรีบ • ได้พบกับความสงบ ตอน เช้าสงบเงียบ ไร้เสียงใด ๆ ถ้าใครคิดงานไม่ออก ลองตื่นเช้ามานั่งทำงานที่ค้างไว้ รับรองคิดออกแน่ ๆ แต่คุณต้องนอนหลับสนิท มาตลอดทั้งคืนด้วยนะ • มีเวลาสำหรับการออกกำลังกาย ตื่นเช้ามาออกกำลังกายสักนิด เพื่อสุขภาพที่ดี • ได้ทานอาหารเช้า อาหาร มื้อสำคัญ ที่ชอบมองข้าม อาหารเช้า เป็นมื้ออาหารที่สำคัญที่สุด กินได้เยอะที่สุด เพราะกินเท่าไหร่ก็ไม่อ้วน […]

ส่องกลยุทธ์หนุนธุรกิจให้ไปต่อ เศรษฐกิจไม่ดี โนสนโนแคร์ !

“เศรษฐกิจไม่ดีมาก ๆ ” ขายของไม่ดีเลย.. แย่สุด ๆ ! คำถามและบ่นอุบเหล่านี้ คงอยู่ในใจผู้ประกอบการหลายต่อหลายคนทั้งรายเล็ก รายใหญ่ เพราะภาวะเศรษฐกิจทั้งในประเทศและทั่วโลกที่ผันผวนไม่แน่นอน ซึ่งหากคุณต้องพบกับปัญหาเศรษฐกิจตกต่ำ แล้วจะรับมืออย่างไรดี ? หรือควรทำอะไรได้บ้าง ? เพื่อจะประคับประคองธุรกิจ ให้ขับเคลื่อนไปได้ต่อ หรือพอมีกลยุทธ์อะไรบ้าง ? ที่จะช่วยธุรกิจให้เติบโตได้ โดยไม่ต้องคำนึงถึงสถานการณ์ทางเศรษฐกิจ ? จัดไป ! Smart SME ขอนำเสนอกลยุทธ์ที่จะช่วยประคับประคอง หนุนนำธุรกิจของคุณ ให้เดินต่อไปได้ แม้อาจจะไม่ถึงขั้นสภาพคล่องมากนัก แต่หากนำวิธีการเหล่านี้ไปปรับใช้ รับรองว่า ธุรกิจของคุณอย่างน้อย ๆ แม้มองไม่เห็นกำไรเป็นกอบเป็นกำ แต่.. Worst Case ก็ถือว่า “เจ๊า..เสมอตัว” แต่..ไม่มีเจ๊ง ! อย่างแน่นอน ปรับปรุงคุณภาพสินค้าอย่างสม่ำเสมอ ในยามที่เศรษฐกิจดี เจริญรุ่งเรือง ผู้ประกอบการอาจต้องใช้เวลาแทบจะทั้งหมดไปกับการผลิตสินค้าให้ทันความต้องการของลูกค้า แต่ในภาวะที่เศรษฐกิจตกต่ำ เวลาที่ใช้ในการผลิตลดลง ก็จะเปิดอีกโอกาสหนึ่งให้ผู้ประกอบการได้หันมาพัฒนา และปรับปรุงคุณภาพสินค้า ปรับปรุงระบบการผลิตให้ดีขึ้นอย่างสม่ำเสมอ เพราะภาวะเศรษฐกิจตกต่ำจะมาถึงเราไม่วันใดก็วันหนึ่ง […]

เมื่อลูกค้า Complain ! มาดูสิ่งที่คุณควรทำ !

ในโลกของการทำธุรกิจ แน่นอนว่า มีทั้งคำชื่นชม และคอมเมนต์ ติเพื่อก่อ ติเพื่อกลั่นแกล้ง จากลูกค้าและคู่แข่งของคุณเป็นเรื่องธรรมดา หลายครั้งที่ เพื่อน ๆ ผู้ประกอบการ ท่องเอาไว้ในใจว่า ลูกค้าคือ “พระเจ้า” โดยการเอาใจใส่ บริการลูกค้า คือสิ่งที่ต้องทำให้ดีที่สุด คือ การสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า เกิดภาพจำ และประสบการณ์ที่ดีที่เข้ามาใช้บริการหรือตัดสินใจซื้อสินค้าของคุณ แต่ในบางครั้ง พระเจ้า ที่มาในคราบของลูกค้า ที่ต่างจิตต่างใจหลากหลายสารพัดอารมณ์ ความรู้สึกนึกคิด ก็ยากที่คุณอาจจะรับมือไหว และหลายครั้งที่คุณเอง ในฐานะผู้ประกอบการก็สุดจะทน !กับ ‘พระเจ้า’ เหมือนกันจริงไหม ? ใจร่ม ๆ ไว้ก่อน.. อย่าเพิ่งหัวร้อน อย่าให้อารมณ์มาอยู่เหนือเหตุผล ตั้งสติดี ๆ หายใจลึก ๆ สงบจิตสงบใจ แล้วลองอ่านคอนเทนต์นี้ เพราะแอดมิน ได้รวบรวม ขั้นตอนแก้ปัญหา เมื่อถูกลูกค้า Complain ด่าได้.. แต่อย่าแรง ! พร้อมเปลี่ยนแปลง และให้บริการอย่างมืออาชีพ […]

วิธีสร้าง Brand Story ให้ลูกค้าจดจำคุณ !

การทำธุรกิจหรือเปิดร้านขายสินค้าและบริการสมัยนี้ ไม่ใช่สักแต่ว่าขาย ๆ เพียงอย่างเดียว แต่การเล่าเรื่อง บอก History ความเป็นมา ที่มาที่ไป จุดเริ่มต้นของธุรกิจของคุณ เพื่อเผยแพร่ให้กลุ่มลูกค้าหรือ Public ให้ทราบ สามารถช่วยยกระดับแบรนด์และเพิ่มคุณค่าให้กับธุรกิจของคุณ นำมาสู่การความสนใจที่มากขึ้น , การเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจ ซึ่งเป็นอีกหนึ่งวิธีที่ควรทำและ ‘ต้องทำ’ การเล่าเรื่องที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจหรือสินค้าของคุณ ที่เรียกว่า Brand Story มีประโยชน์ช่วยกระตุ้นความรู้สึกของกลุ่มลูกค้าคุณ หรือบุคคลทั่วไปที่เขายังไม่ได้เป็นลูกค้าของคุณ แต่เมื่อเขาได้อ่าน ได้พบข้อมูลเกี่ยวกับที่มาที่ไปของธุรกิจคุณ นั่นเป็นการเสริมเติมข้อมูลให้กับลูกค้าหรือผู้สนใจ เพิ่มความมั่นใจ และตัดสินใจกับแบรนด์ของคุณได้อย่างชัดเจนขึ้น ยกตัวอย่างเช่น คุณเปิดร้านขายกาแฟ แม้จะเป็นร้านเล็ก ๆ ไม่ได้มีชื่อเสียง แต่คุณก็คัดสรรวัตถุดิบทุกอย่างอย่างพิถีพิถัน เลือกเองกับมือ เมล็ดกาแฟ คุณลงพื้นที่ไปคัดเลือกจากไร่เพาะปลูกของชาวบ้านชาวเขาด้วยตัวเอง (มีรูปถ่ายประกอบเพื่อเป็นสิ่งยืนยัน) หรือเครื่องชงกาแฟ ที่คุณเลือกใช้ก็เป็นยี่ห้อคุณภาพ ไม่แตกต่างจากแบรนด์ดัง หรือ ตัวคุณเองก็สามารถสร้างเรื่องราวได้ เช่น ตัวคุณเองลงทุนไปเรียนชงกาแฟที่ต่างประเทศเป็นปี ๆ เพื่อสานฝันอยากทำร้านกาแฟในแบบของตัวเอง เป็นต้น เมื่อคุณเผยแพร่ข้อมูล Brand Story เหล่านี้ด้วยวิธีการใด ๆ […]

5 พื้นฐานการตลาดดิจิทัลที่คนทำธุรกิจต้องรู้

พฤติกรรมการชอปปิ้งในปัจจุบัน ที่ผู้บริโภคส่วนใหญ่นิยมค้นหา และสั่งซื้อสินค้าต่าง ๆ ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ทุกรุปแบบ เป็นโจทย์ที่ท้าท้ายสำหรับผู้ประกอบการทั้งหน้าเก่าและหน้าใหม่ ที่จะทำอย่างไร ? ให้สามารถเก็บ Lead หรือฐานข้อมูลกลุ่มลูกค้าเหล่านี้ นำไปสู่การปิดดีลซื้อสินค้าของคุณให้ได้ โดยหากธุรกิจของคุณ ต้องการทำการตลาดดิจิทัล ต้องการที่จะปรับเปลี่ยนเพื่อเอาชนะคู่แข่ง และอยากที่จะเพิ่มโอกาสในการขายให้กับธุรกิจของคุณ ถ้าอย่างนั้น คุณต้องรู้วิธีการดึงดูดใจลูกค้า ให้เปิดใจ สนใจสินค้าและบริการของคุณ เริ่มต้นง่าย ๆ ด้วย 5 วิธีการนี้ อ่านจบ นำไปปรับใช้ธุรกิจคุณได้ทันที ! 1. การสร้าง Branding หมายถึง การออกแบบโลโก้ร้านค้า โทนสีที่เลือกใช้และความหมายที่ต้องการสื่อ ชื่อแบรนด์ที่กลั่นกรองขึ้นมาแบบมีเอกลักษณ์ หรือภาพจำใด ๆ ก็ตามที่ช่วยให้ลูกค้าของคุณจำแนกแบรนด์ได้ต่างจากคู่แข่ง แต่ก่อนที่คุณจะสร้างการจดจำและให้ลูกค้ารับรู้ เข้าใจ คุณต้องเข้าใจแบรนด์ตัวเองก่อนเป็นอันดับแรก โดยตอบคำได้ให้ได้ว่า ใครคือกลุ่ม Target (กลุ่มเป้าหมาย), สินค้าหรือบริการนี้จะช่วยแก้ปัญหาใดให้กับลูกค้า และอะไร ? คือ จุดแข็งของแบรนด์ ในครั้งแรกของการสร้าง Branding อาจยังไม่ใช่ Indentity […]

ข้อดีการทำธุรกิจตั้งแต่วัยรุ่น เริ่มก่อนได้เปรียบ !

ใคร ๆ ก็อยากเกษียณอายุตั้งแต่อายุยังน้อย จึงไม่ผิดที่สมัยนี้ จะมีวัยรุ่นแทบทุกคน อยากหาเงิน อยากทำงาน อยากประกอบอาชีพอิสระที่เป็นเจ้านายของตัวเอง จะได้ตั้งต้นชีวิตและธุรกิจได้เร็ว ๆ ประสบความสำเร็จก่อนคนอื่น ๆ ในรุ่นเดียวกัน ก่อนที่จะเข้าสู่วัยสูงอายุ เพราะกลัวว่า ถึงตอนนั้น จะหมดเรี่ยวแรงไปเสียก่อน สำหรับใครที่อยากเริ่มต้นธุรกิจของตัวเองตั้งแต่เป็นวัยรุ่น ไม่ผิดอะไร แต่ขอให้ศึกษาเรียนรู้อาชีพหรือธุรกิจที่สนใจจริง ๆ เสียก่อน อย่าใจร้อนเกินไป เพราะวัยรุ่นเป็นวัยที่มีพละกำลัง ยังลองผิดลองถูกได้อีกเยอะมาก ๆ ซึ่งแอดฯ ก็มีข้อดีของการเริ่มต้นธุรกิจตั้งแต่อายุยังน้อยมาฝากเพื่อน ๆ กัน ลองนำไปประยุกต์ใช้และวางแผนใช้เป็นแนวทางและแนวคิดของการเริ่มต้นทำธุรกิจตั้งแต่วัยรุ่นกันดูนะ ขอให้สิ่งที่เพื่อน ๆ ตั้งใจทำสิ่งนั้น ขอให้สำเร็จ ยอดขาย รายได้ปัง ๆ ทุกคนนะ ข้อดีการทำธุรกิจตั้งแต่วัยรุ่น เริ่มก่อนได้เปรียบ ได้ลองผิดลองถูก : การเริ่มต้นทำธุรกิจตั้งแต่อายุยังน้อย ทำให้เราเรียนรู้ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นได้เร็วก่อน สามารถพัฒนาจุดเด่น จุดด้อยของธุรกิจที่เรากำลังทำออกมาได้ตรงจุด และไปได้ไกลกว่าเพื่อนรุ่นเดียวกัน นอกจากนั้น เรายังสามารถศึกษา Case Study แผนธุรกิจต่าง […]

ทำความเข้า? เปรียบเทียบ SET กับ MAI ต่างกันอย่างไร

สำหรับบริษัทที่อยากนำธุรกิจเข้าไปอยู่ในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย นั้นเมื่อศึกษาข้อมูลจะพบว่ามี SET กับ MAI ซึ่งเป็นตลาดที่มีความแตกต่างกันในเรื่องข้อรายละเอียดในส่วนต่าง ๆ Smartsme จะมาดูว่าทั้ง SET กับ MAI มีเงื่อนไข รายละเอียดที่สำคัญอะไรบ้าง SET – แหล่งระดมทุนระยะยาวของบริษัทที่มีขนาดใหญ่ ซึ่งมีทุนชำระแล้วหลัง IPO ตั้งแต่ 300 ล้านบาทขึ้นไป – กำไรสุทธิ 2 ปี หรือ 3 ปีรวมกันหรือเท่ากับ 50 ล้านบาท และปีล่าสุดมากกว่า 30 ล้านบาท -มีผลการดำเนินงานมากกว่า 3 ปี ก่อนการยื่นขอจดทะเบียน -มีผู้ถือหุ้นรายย่อยมากกว่า 1,000 ราย (หลังเสนอขายหุ้นแก่ประชาชน) -Market Cap หรือมูลค่าหลักทรัพย์ตามราคาตลาด มากกวว่า 7,500 ล้านบาท -เปิดเผยข้อมูลตามรอบ (รายไตรมาส) ตามทุกเหตุการณ์ -จัดทำรายงานทางการเงินสำหรับกิจการที่มีส่วนได้เสียสาธารณะ (PAE) MAI – […]

เมื่อธุรกิจมีปัญหา มีสิ่งใดบ้าง ? ที่คุณต้องรีบทำ !

เมื่อคุณ ตัดสินใจก้าวสู่การเป็นผู้ประกอบการธุรกิจใด ๆ ก็ตามแต่ ย่อมต้องเตรียมกายตรียมใจ เพื่อรับมือต่อปัญหาอุปสรรคต่าง ๆ ที่จะเข้ามาพิสูจน์สมองและฝีมือของคุณว่า จะพลิกแพลงแก้ไข รับมือหรือประคับประคองธุรกิจของคุณให้ยืนหยัดอยู่ได้ต่อไปอย่างไรบ้าง โดยขึ้นชื่อว่า ‘ปัญหา’ ไม่มีใครที่สามารถหนีพ้นไปได้แน่นอน และบางครั้งอาจเจอปัญหาหนักจนไม่รู้จะแก้อย่างไร โดยผู้ประกอบการธุรกิจหลายคน เมื่อเจอปัญหาหนัก ๆ อาจจะถึงขั้นล้มเลิกความตั้งใจและเลือกที่จะปิดกิจการ แต่คงไม่มีใครอยากให้วันนั้นมาถึง Smart SME เป็นกำลังใจให้ผู้ประกอบการทุกท่านเสมอ และครั้งนี้ก็มีเทคนิคดี ๆ ที่จะช่วยดึงสติ ในยามที่ “ธุรกิจมีปัญหา” ให้คุณสามารถพลิกฟื้นกิจการ กลับมาดำเนินการได้ตามปกติ มาฝากทุกท่านอีกเช่นเคย 1. เลิก ‘โลกสวย’ ก่อน.. และยอมรับความจริง “ไม่เป็นไร เดี๋ยวทุกอย่างก็ดีขึ้นเอง ได้แค่นี้ก็ดีแล้ว” ประโยคให้กำลังตัวเองเช่นนี้ไม่ใช่ไม่ดี เพียงแต่ว่าหลังจากให้กำลังใจตัวเองแล้ว เราต้องยอมรับความจริงที่เกิดขึ้นด้วย โดยการยอมรับความจริงนี้ เป็นขั้นแรกของการแก้ไขปัญหา เพราะหากคุณเอาแต่คิดว่า ไม่เป็นไร และปล่อยให้ทุกอย่างดำเนินไปเช่นเดิม ปัญหาเหล่านั้นก็จะสั่งสมขึ้นเรื่อย ๆ ทับไปทับมา หากคิดจะแก้ไขอีกทีก็อาจจะสายไปเสียแล้ว เช่น หากคุณพบว่า พนักงานร้านของคุณบางคนทำงานไม่เต็มที่ แล้วคุณละเลย […]

วิธีรับมือกับคำพูด “ดูถูก” จากคนใกล้ตัว

คิดการใหญ่ ใจต้องนิ่ง .. อยากจะเป็นราชสีห์ กลัวอะไร กับแค่เสียงหมาเห่า.. (เดี๋ยวยอมเป็น ใบตองแห้ง ให้ก็ได้นะ) เชื่อว่า คนเราทุกคน ย่อมเคยตกอยู่ในสถานการณ์ความเครียดและความทุกข์ จากความคิดเห็น คำพูด และการกระทำจากคนใกล้ตัว ที่บั่นทอนกำลังใจ และบ่อนทำลายสภาพจิตใจให้ย่ำแย่ลงทุกที มันเป็นสิ่งเลวร้ายมาก ๆ เพราะมีหลายคนที่ ‘หนีไปไหนไม่ได้’ เพราะพลังงานลบเหล่านั้น มาจากบุคคลใกล้ตัว ไม่ว่าจะเป็น พ่อแม่ พี่น้อง สามี ภรรยา แฟน เพื่อนสนิท เพื่อนร่วมงาน หรือหัวหน้างาน นั่นแหละ Smart SME ขอเป็นพลังงานบวก ให้กับเพื่อน ๆ หรือใครก็ตามที่กำลังตกอยู่ในบรรยากาศแห่งการดูถูก หยามเหยียด อย่า ! ใช้กำลัง เพราะผลลัพธ์ที่ออกมานั้น มันจะพังพินาศ กับทุก ๆ ฝ่าย แต่จง ‘เอาชนะ’ คำดูถูกจากคนรอบตัวคุณ ด้วยวิธีการเหล่านี้ อันนี้สิเจ๋ง ! ชนะของจริง […]

เรื่องนี้มีคำตอบ? เพราะอะไร การเปิดเพลงในร้านอาหารถึงมีความสำคัญ

เราเคยสังเกตหรือไม่ว่า เวลาเราไปร้านอาหาร หรือคาเฟ่ มักจะมีการเปิดเพลง หรือเล่นดนตรีสด แน่นอนว่าหลายคนคิดว่าหนึ่งในของความบันเทิง แต่เรื่องนี้มีอะไรมากกว่านั้น เพราะการเปิดเพลงในร้านอาหารส่งผลดีกับธุรกิจหลายด้านด้วยกัน นี่คือเหตุผลสำคัญว่าทำไมการเล่นดนตรี หรือเปิดเพลงในร้านอาหารถึงเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง 1.สร้างบรรยากาศที่สมบูรณ์แบบ “เพลง” เป็นหนึ่งในองค์ประกอบสำคัญในการสร้างบรรยากาศที่สมบูรณ์ให้กับร้านอาหาร ช่วยสร้างความกลมกลืน กำหนดอารมณ์อยากให้บรรยากาศออกมาเป็นอย่างไร ดังนั้น คุณต้องเลือกเพลงที่มีความเหมาะสมกับสไตล์ร้าน เช่น ร้านที่มีความหรูหรา การเปิดเพลงแนวดนตรีแจ๊สก็ดูมีความเข้ากันอยู่ไม่น้อย 2.ทำให้อาหารมีรสชาติยิ่งขึ้น คุณรู้หรือไม่ว่า การเปิดเพลงในร้านอาหารสามารถส่งผลต่อรสชาติเมนูอาหารของลูกค้า ฟังดูเป็นไปไม่ได้ แต่ก็คือเรื่องจริง เพราะดนตรีเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการช่วยให้ลูกค้าเพลิดเพลินไปกับอาหารอย่างแท้จริง และเกิดความรู้สึกพึงพอใจ ตามรายงานของ The Guardian ถึงการศึกษาทางวิทยาศาสตร์ พบว่าเพลงที่มีระดับเสียงสูงช่วยเพิ่มรสหวาน ขณะที่เพลงที่มีระดับเสียงต่ำทำให้การกินอาหารคาวมีความเพลิดเพลินมากยิ่งขึ้น 3.สร้างความภักดีต่อแบรนด์ ทุกวันนี้โลกมีตัวเลือกไม่สิ้นสุด อาหารที่มีรสชาติอร่อยคงไม่เพียงพอจะก้าวขึ้นไปสู่ระดับ Top ได้ เพราะต้องมีองค์ประกอบอื่น ๆ เข้ามาส่งเสริม โดยองค์ประกอบสำคัญ คือ การเปิดเพลง หรือการเล่นดนตรี ซึ่งส่งผลต่อการสร้างประสบการณ์ให้กับลูกค้า แน่นอนว่าพวกเขาย่อมกลับไปสถานที่ที่มีความทรงจำที่ดี เพลงที่เหมาะสม สามารถสื่อสารไปยังลูกค้าได้อย่างตรงใจ จะทำให้ร้านอาหารของคุณกลายเป็นสถานที่โปรดของใครหลายคนในที่สุด 4.สร้างความอดทน เงียบสงบ มีงานวิจัยเรื่องดนตรี อารมณ์ และการรับรู้เวลา:อิทธิพลของความสามารถทางอารมณ์และความเร้าอารมณ์เชิงอัตวิสัย เผยว่าลูกค้าจะยินดีรอ […]

ทำการตลาดต้องอิงกระแส ไวรัลแรง ! แอดต้องไว !

หมดยุคการทำธุรกิจในแบบที่ว่า.. ปลาใหญ่กินปลาเล็ก แต่ตอนนี้ คือ ปลาเร็วสุด ! ที่จะกินรวบทั้งปลาใหญ่และปลาเล็ก เปรียบเทียบ กับ การทำ Marketing ที่ต้อง เร็ว แรง ! ทะลุความต้องการของลูกค้าให้มากที่สุด นั่นคือ คุณต้องมีกลยุทธ์ที่พร้อมทำ Real Time Marketing อยู่เสมอ การตลาดแบบ “Real Time Marketing” หรือการตลาดแบบ “โหนกระแส” เป็นการตลาดที่อาศัยกระแสสังคมในขณะนั้นมาใช้ให้เป็นประโยชน์ โดยนำมาสร้างสรรค์ Content ให้เข้ากับแบรนด์ธุรกิจและนำเสนอผ่านช่องทางออนไลน์เป็นหลัก เช่น Facebook, Instagram, Twitter, Youtube หากเพื่อน ๆ ที่มีธุรกิจหรือแบรนด์สินค้าและบริการอยู่แล้ว แต่ยังไม่เคยทำ Real Time Marketing สักที ต้องเริ่มต้นทำยังไง ? เตรียมความพร้อมอย่างไรบ้าง ? Smart SME ได้หยิบเอาขั้นตอนและเทคนิคง่าย ๆ ของการทำการตลาดอิงกระแส มาฝากเพื่อน […]

แจกกลยุทธ์ ‘สร้างความแตกต่าง’ พิชิตยอดขาย

การทำธุรกิจสมัยนี้ จะทำอะไรก็ซ้ำคนอื่นเขา ซึ่งทำกันมานานแล้ว สิ่งที่จะทำให้แบรนด์ธุรกิจคุณโดดเด่นเป็นที่รู้จักขึ้นมาได้ นั่นคือ ‘พัฒนาสินค้าให้มีความแตกต่างจากคู่แข่ง’ เพราะในโลกของการทำธุรกิจ ถ้าไม่มีอะไรแตกต่าง เท่ากับ.. ตาย !! Smart SME ขอหยิบยกเทคนิคและวิธีสร้างความแตกต่างเพื่อพัฒนาสินค้าและบริการของคุณ ลองนำไปปรับใช้ให้เหมาะสม รับรองมีประโยชน์สำหรับผู้ประกอบการทุกท่านแน่นอน แตกต่างที่ Story สินค้าและบริการธรรมดา ๆ แต่หากมีเบื้องหลังความเป็นมาอันน่าสนใจ ก็สร้างความแตกต่างและเพิ่มคุณค่าได้ เช่น บะหมี่ที่มีสูตรลับจากบรรพบุรุษที่โซวเถาสืบทอดกันมาร้อยปี แค่ฟังเรื่องราวก็อยากจะลองเข้าไปซื้อไปชิมแล้ว สินค้าของคุณมีเรื่องราวเรื่องเล่าน่าสนใจลองหยิบออกมาใส่สร้างความแตกต่างดู แตกต่างที่วัสดุ / วัตถุดิบ เริ่มต้นง่าย ๆ จากการสร้างความแตกต่างในเรื่องการเลือกใช้ คัดสรรส่วนผสม วัตถุดิบ แล้วบอกให้ลูกค้าของคุณได้รับรู้ ลองเลือกวัสดุหรือวัตถุดิบที่มีอยู่มากมายในตลาดหรือผู้ผลิตและจำหน่ายดี ๆ ขึ้นมาชูโรงสร้างความแตกต่าง ซึ่งเป็นวิธีที่น่าสนใจ แตกต่างที่ หีบห่อ-บรรจุภัณฑ์ ในตลาดการค้า หากมีสินค้าที่ราคาใกล้เคียงกัน หรือแม้ออกมาจากโรงงานผลิตเดียวกัน ลูกค้ามักใช้บรรจุภัณฑ์เป็นตัวตัดสินในการเลือกซื้อ ดังนั้น การออกแบบบรรจุภัณฑ์ให้โดนใจ สวยงาม สะดวกในการใช้งาน ทำให้เราช่วงชิงความได้เปรียบคู่แข่งได้เป็นอย่างดี บรรจุภัณฑ์ยังเป็นตัวสร้างเอกลักษณ์เฉพาะตัวให้ลูกค้าจดจำได้ง่ายอีกด้วย […]

เลือก ‘หุ้นส่วน’ อย่างไร ให้ดีต่อใจ ไม่หักเหลี่ยมโหด !?

เครื่องมือการทำธุรกิจให้เติบโตและประสบความสำเร็จ มีหลากหลายวิธี โดยหนึ่งในวิธีที่ผู้ประกอบการนิยมนำมาใช้บริหาร คือ การหา ‘หุ้นส่วน’ เพื่อให้ธุรกิจเติบโตไว แต่ก็เหมือนดาบสองคม เพราะการทำธุรกิจแบบหุ้นส่วน ไม่ว่าหุ้นกับเพื่อน กับญาติ กับคนรู้จัก มีความเสี่ยงที่อาจทำลายความสัมพันธ์ให้จบลงไม่สวยสักเท่าไหร่ เพราะปัจจัยด้านผลประโยชน์ทางธุรกิจนั่นเอง เช่น แบ่งผลกำไรไม่ลงตัว, หรือการเอาเปรียบในเรื่องการบริหารการทำงาน หรือธุรกิจประสบการขาดทุน ทำให้เครียด เกิดการทะเลาะกันในภายหลัง เป็นต้น สำหรับ เพื่อน ๆ หรือใครก็ตาม ที่กำลังเริ่มทำธุรกิจ แล้วใช้วิธี ‘หุ้นส่วน’ ถ้าไม่อยากเจอจุดจบอย่างที่แอดฯ กล่าวไปข้างต้น ไม่อยากกลายเป็นเพื่อนรัก หักเหลี่ยมโหด แต่อยากจะประคับประคองธุรกิจ และรักษาความสัมพันธ์ดี ๆ ไว้ตลอด จับมือสร้างธุรกิจให้เติบโตไปได้ด้วยกัน ลองมาติดตามกันว่า มีวิธีบริหารธุรกิจ โดยการเลือก ‘หุ้นส่วน’ อย่างไร ? ให้มาช่วยกันบริหารงานอย่างราบรื่น ทั้งตัวธุรกิจ และความสัมพันธ์ของหุ้นส่วนต่อไปได้ในระยะยาว มีฝันการทำธุรกิจเดียวกัน การเป็นหุ้นส่วนก็เปรียบเหมือน คบคนเป็นแฟน เป็นคนรักกัน ซึ่ง หากชอบอะไรเหมือน ๆ กัน […]

เทคนิค ‘ขึ้นราคาสินค้า’ ให้ดูไม่น่าเกลียด

พ่อค้าแม่ค้า หรือคนทำธุรกิจ เวลาต้นทุนสินค้าขึ้นราคา ครั้นจะขึ้นราคาสินค้าตาม ก็กลืนไม่เข้า คายไม่ออก เอ็นดูลูกค้า กลัวว่าลูกค้าจะบ่น แล้วหนีหาย เพราะปรับราคาสินค้าแพงขึ้น แต่ตัวเองก็จะแย่อยู่แล้ว ต้องแบกรับต้นทุน ค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ซึ่่งก็ไม่มีทีท่าจะลดลง แล้วจะเอายังไงดีล่ะทีนี้ ? สำหรับผู้ประกอบการร้านค้าท่านใด ที่อยากปรับราคาสินค้า แต่ก็แคร์ลูกค้า กลัวลูกค้าหนีหายหมด แอดฯ มีเทคนิคการขึ้นราคาสินค้าอย่างไร ให้ลูกค้ายังไม่หนีหาย เป็นเคล็ดไม่ลับ อ่านจบเอาไปทำได้จริง ปรับขึ้นสินค้าเนียน ๆ แบบลูกค้ายังอยู่กับคุณเหมือนเดิม เปิดช่วงโอกาสพิเศษ ! จัดส่งฟรี ! หรือมีส่วนลดค่าจัดส่ง การสร้างกลยุทธ์ การยื่นข้อเสนอว่า ฟรี ! ค่าจัดส่ง หรือมีส่วนลดในค่าจัดส่ง ก็เป็นตัวเลือกที่ดีในการจะปรับขึ้นราคาสินค้า เพราะการได้รับส่วนลดการจัดส่ง ช่วยให้เกิดความรู้สึกว่า ลูกค้าซื้อสินค้าได้ในราคาที่ถูกลง แต่จริง ๆ แล้วหากคำนวณดูจากราคาสินค้าที่ได้ปรับขึ้นแล้ว แต่ฟรีจัดส่งแบบลงทะเบียน หรือจัดส่ง EMS ในราคาพิเศษ ก็ยังคงได้กำไรอยู่ดี […]

วิธีเพิ่มยอดขายให้เข้าเป้า ! ทำเองได้ ง่ายนิดเดียว

สำหรับพ่อค้าแม่ค้า เจ้าของกิจการ ใคร ๆ ก็อยากมียอดขายสินค้าและบริการที่ปัง ๆ ! ทุกวัน โดยกลยุทธ์หรือวิธีการทำการตลาดด้วยวิธีการต่าง ๆ ถูกนำมาใช้เป็นเครื่องมือเพื่อดึงดูดลูกค้า กระตุ้นยอดขาย ซึ่งเชื่อว่า ผู้ประกอบการธุรกิจแต่ละท่านได้ทำกันอย่างสม่ำเสมออยู่แล้ว แต่ถ้าจะให้บอกว่า มีเทคนิคการตลาดเพิ่มยอดขายแบบง่าย ๆ อะไรบ้าง ? ที่ไม่ต้องอ้างอิงทฤษฎี ไม่ต้องทุ่มงบลงโฆษณาแพง ๆ แต่ใช้การสังเกตพฤติกรรมลูกค้า การเก็บข้อมูล แล้วนำมาหาวิธีการกระตุ้นยอดขายที่นิยมใช้กันมากที่สุด เป็นพื้นฐานสุด และประหยัดงบโฆษณาที่สุด โดยสรุปได้จาก 4 หัวข้อดังนี้ ที่ Smart SME ขอนำมาฝากผู้ประกอบการทุกท่าน นำไปต่อยอดเพิ่มยอดขายสินค้าและบริการในธุรกิจของท่านอย่างเป็นรูปธรรมได้ทันที 1. วางแผนทำการตลาดทุกครั้ง การวางแผน มีพิมพ์เขียวหรือ Road Map ให้เดินไปต่อ แม้จะมีปัญหามีอุปสรรค แต่ก็ยังดีกว่าไม่มีแผนการอะไรเลย ทั้งนี้ เจ้าของกิจการหลายคน มักจะคิดไปเองว่า ถ้ามีแคมเปญการตลาดที่ดีๆ แล้วยอดขายก็จะตามมาเอง แต่อันที่จริง การเพิ่มยอดขายที่ได้ผลจริงนั้น ไม่ได้เกิดจากการทำแคมเปญการตลาดเพียงแคมเปญเดียว แต่เกิดจากการวางกลยุทธ์การทำตลาดอย่างต่อเนื่อง และต้องอาศัยความร่วมมือร่วมแรงจากทีมงานคุณในการวางแผนทุกอย่างให้สอดคล้องกับสิ่งที่ที่ธุรกิจต้องการเป็น […]

วิธีก้าวข้ามคำว่า “แพ้” และ “ล้มเหลว”

คำว่า “แพ้” ไม่ว่าเรื่องอะไรก็ตามเป็นสิ่งที่พวกเราไม่อยากจะได้รับ เพราะมันแสดงถึงความล้มเหลว ผิดหวัง ทำอะไรสักอย่างไม่ประสบความสำเร็จ ซึ่งคำว่า “แพ้” นั้น เกิดขึ้นได้กับทุกเรื่องราวในชีวิต ไม่ว่าจะเป็น การงาน, การทำธุรกิจ แต่สุดท้ายผลลัพธ์ไม่เป็นอย่างที่ตั้งใจไว้ แน่นอนว่าใครหลายคนเมื่อประสบพบเจอกับเหตุการณ์เหล่านี้คงรู้สึกผิดหวัง หรือเสียใจไม่ใช่น้อย พร้อมกับหาเหตุผลมากมายว่าเพราะอะไร เราทำผิดพลาดตรงไหน โดยเรื่องเหล่ามานั่งหาคำตอบก็ปวดหัวเปล่า ๆ เพราะเรื่องราวได้ผ่านมาแล้ว และไม่มีใครกลับไปแก้ไขอดีตได้อีก อย่างไรก็ตาม “ความพ่ายแพ้” และ “ล้มเหลว” ก็มีข้อดีให้กับเราเหมือนกัน เพื่อที่จะทำให้อนาคตไม่ต้องมาเจอกับซ้ำแบบนี้อีก ข้อดีของเรื่องนี้มีอะไรบ้างมาดูกัน 1.เรายังไม่ดีพอในเรื่องนั้น เป็นโอกาสที่จะพัฒนา ปรับปรุง ให้ดีขึ้นกว่าเดิม เอาเรื่องความล้มเหลวมาเป็นบทเรียน 2.ทำให้เราอยู่กับความเป็นจริง เข้าใจสัจธรรมว่าบนโลกใบนี้ไม่มีใครเก่งไปซะทุกอย่าง ที่พูดมาทั้งหมดนี้ใช่ว่าเราจะแพ้ตลอดไป เพราะไม่มีใครเป็นแบบนั้น วันนี้อาจไม่ใช่วันของเรา แต่หากวันข้างหน้าเราเตรียมตัว เตรียมพร้อมมาดีก็จะเป็นไปอย่างที่ตั้งใจเอาไว้ อีกทั้ง “ความพ่ายแพ้” ยังสอนให้รู้ว่าบางทีเราผิดหวังกับเรื่องนี้ ก็ยังมีเรื่องอื่นที่เราสมหวัง และมีโอกาสเข้ามาอยู่เรื่อย ๆ เหล่านี้จะเป็นประสบการณ์ที่ดี เสริมความแข็งแกร่งต่อไปในอนาคต

จงใช้คำว่า ‘ลอง’ สร้างสรรค์ธุรกิจคุณ

ไม่มีใครเก่งมาตั้งแต่เกิด หมอ วิศวกร นักกีฬา นักดนตรี หรือแม้แต่เจ้าของธุรกิจ ก่อนที่พวกเขาจะประสบความสำเร็จในสายงานหรืออาชีพตามเป้าที่ตั้งไว้ ต้องผ่านความยากลำบากในการศึกษาพากเพียร หาความรู้ แสวงหาโอกาส ฝึกซ้อมและจดจำ อดทนอดกลั้น มีระเบียบวินัย มีความพยายาม และไม่ย่อท้อ โดยก่อนที่จะลงสนามจริง ทุกคนต้องผ่านคำว่า ‘ลอง’ แล้วค่อยมาตัดสินกันอีกที ลองศึกษา ถ้าชอบ อยากได้อยากมี อยากเป็นแบบคนอื่น อยากไปตามฝัน อยากทำให้สำเร็จ ก็ต้องศึกษาค้นคว้าหาความรู้ ไม่มีอาชีพไหน หรือนักธุรกิจคนใด ที่นั่งสมาธิหรืออยู่เฉย ๆ โดยไม่เติมวิชาความรู้เข้าสมองเข้าตัว แล้วจะเก่งเลย เชี่ยวชาญสายงานนั้นเลย ไม่มี ลองถามผู้รู้ ปาก.. คือ อาวุธอีกอย่างของมนุษย์ ถ้าใช้อย่างสร้างสรรค์ พูดจาไพเราะ พูดจาแต่สิ่งดี ๆ ย่อมมีเสน่ห์ มีคนเมตตา สงสัยอะไร ให้ถามผู้รู้ อย่านิ่งเงียบ อมน้ำลายบูด ไม่เกิดประโยชน์ ไม่รู้ให้ถาม ลองทำดูก่อน ลองทำดูก่อน ก็คือการเรียนรู้ใจตัวเองว่า […]

5 วิธี Boost !! เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

ไม่ว่าคุณจะทำงานออฟฟิศ หรือทำธุรกิจส่วนตัวก็ตาม ด้วยหน้างาน ภาระหน้าที่ ความรับผิดชอบที่ต้องทำในแต่ละวัน ประกอบกับระยะเวลาการทำงาน ที่นานวันเข้า ๆ โดยไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง ทำให้เกิดความรู้สึกจำเจ เหี่ยวเฉา ไฟมอด ฯลฯ อาการและความรู้สึกเหล่านี้ เกิดขึ้นได้กับทุกคน ผลเสียของอาการหมดไฟ • งานไม่เสร็จ หรือยอดขายธุรกิจไม่เป็นตามเป้า ผลลัพธ์คือ เครียด วิตกกังวลตามมา • รู้สึกตัวเองไม่มีคุณค่าในแต่ละวัน เพราะไม่มีเป้าหมายในการทำงานหรือบริหารธุรกิจที่ชัดเจน • เป็นคนที่ดูล่องลอย อาจทำให้เกิดอาการเหม่อลอย ใจลอย หมดใจ หมดไฟอย่างรวดเร็ว • งานหรือผลลัพธ์ที่ออกมา แย่ลงกว่าเดิม เพราะขาดความคิดสร้างสรรค์ แจงจูงใจ และความตั้งใจมุ่งมั่นที่จะทำ มาจุดไฟ !ในการทำงานและสามารถนำไปประยุกต์ใช้กับการทำธุรกิจได้ ให้ตัวเองกันอีกครั้ง กันดีกว่า ทุกคนสามารถ กลับมา Fresh สดใสอีกครั้ง เหมือนเพิ่งเข้ามาทำงานวันแรก ๆ หรือเพิ่งเริ่มต้นเปิดร้าน / ทำธุรกิจใหม่อีกครั้ง 1. วางแผนการทำงานทุกครั้ง […]

1 … 5 6 7 … 76