4 วิธีสร้างแบรนด์ให้ดูดีแบบทางอ้อม ทำแล้วลูกค้าจะหลงรักคุณ
ทุกวันนี้การทำธุรกิจจะหวังแค่เพียงประสบความสำเร็จ ด้วยการทำการตลาดตรง ๆ ลดกระหน่ำซัมเมอร์เซลแบบเดิมคงไม่ได้อีกต่อไปแล้ว เพราะลูกค้ายุคใหม่จะใช้เหตุผลมากมาย ในการตัดสินใจซื้อสินค้าแต่ละชิ้นมากขึ้นกว่าเดิม อย่างในอดีตกลุ่มลูกค้า อาจจะมองแค่ความถูกและความคุ้มค่า แต่ในปัจจุบันหลายๆ คน ใช้ปัจจัยอื่นในการตัดสินใจ เช่น รักษ์โลกไหม สินค้าทำลายสิ่งแวดล้อมหรือเปล่า มีสารเคมีที่อันตรายหรือไม่ และอื่นๆ อีกมากมาย ดังนั้น หากคุณอยากสร้างแบรนด์ให้คนหลงรักล่ะก็ 4 วิธีเหล่านี้จะช่วยโอบล้อมกลุ่มเป้าหมาย ให้ชื่นชอบสินค้าคุณได้แบบที่เขาไม่ทันรู้ตัว 1. มอบความจริงใจให้ลูกค้า ความจริงใจนั้นเป็นสิ่งที่พูดง่าย แต่ทำยาก เพราะหลายๆ คนก็อาจจะมีการขายสินค้าแบบไม่บริสุทธิ์ใจ เช่น เอาตัวมีตำหนิให้ลูกค้า ทั้ง ๆ ที่รู้อยู่แล้วว่า สินค้านั้นไม่ดี หรือมีจุดที่ผิดพลาด แต่เพราะอยากจะปล่อยออกไปให้เร็วๆ จึงไม่ได้แจ้ง หรือบางคนตั้งราคาไม่สมเหตุสมผล โฆษณาเกินจริง จนทำให้ลูกค้าเข้าใจผิด ซึ่งสิ่งนี้จะส่งผลกระทบต่อแบรนด์ได้ ในระยะยาว ทำให้ลูกค้าที่ซื้อนั้น จะซื้อแค่เพียงครั้งเดียว และคุณยังจะต้องเหนื่อยหาลูกค้าใหม่อยู่ตลอดเวลา เนื่องจากไม่มีลูกค้าคนไหนอยากจะเป็นขาประจำของคุณนั่นเอง 2. ใส่ใจลูกค้าทุกอย่าง การใส่ใจในลูกค้า ไม่จำเป็นต้องคอยประคบประหงมกับสิ่งที่ลูกค้าต้องการอยู่เสมอ เพียงแต่เราต้องให้ข้อมูลลูกค้าอย่างตรงไปตรงมา ถูกต้อง และครบถ้วน มากพอให้ลูกค้าสามารถตัดสินใจซื้อได้ทันที หลายๆ […]


