เคล็ดลับการทำธุรกิจให้สร้างสรรค์แบบ Marketing 4.0
ธนาคารกรุงศรี เผยเคล็ดลับการทำธุรกิจให้สร้างสรรค์แบบ Marketing 4.0 ซึ่งเป็นการตลาดที่เอาเทคโนโลยีต่างๆ เข้ามาช่วย เพื่อให้เข้าถึงผู้บริโภคหรือลูกค้ามากยิ่งขึ้น เคล็ดลับที่ 1 ตอบสนองตัวตนของคนยุคใหม่ผู้คนในยุคนี้เราเรียกกันสั้นๆ ว่า Generation Me เป็นยุคที่ผู้คนสนใจแต่เรื่องของตัวเอง อยากรู้ อยากดู อยากเห็น ในสิ่งที่ตนสนใจเท่านั้น การตลาดยุค 4.0 (Marketing 4.0) ควรต้องเข้าใจพฤติกรรมนี้ และปรับเปลี่ยนให้สอดคล้องกับความต้องการของคนยุคใหม่เพราะคนยุค ME จะไม่ชอบดูโฆษณาประชาสัมพันธ์สินค้าแบบตรงๆ อีกต่อไป ฉะนั้น ผู้ประกอบการและเจ้าของกิจการ SME ควรต้องเข้าใจ และหาแนวทางการตลาดให้ตรงกับพฤติกรรมเป้าหมาย ยกตัวอย่างเช่น คนยุคนี้ชอบดูรีวิวสินค้ามากกว่าการดูโฆษณาสินค้า ดังนั้น ควรต้องหาแนวทางที่ทำให้เราสามารถสื่อสารคุณสมบัติสินค้าของเรา โดยไม่ได้โฆษณาให้คนดูรู้สึกรำคาญจนเกินไป เคล็ดลับที่ 2 ตอบสนองจิตวิญญาณของผู้เสพสื่อ คำว่า “จิตวิญญาณของผู้เสพสื่อ” นั้น จะเป็นตัวบ่งบอกตัวตนของลูกค้า หากผู้ประกอบการและเจ้าของกิจการ SME สามารถเข้าถึงจิตวิญญาณของผู้ที่รับรู้ข่าวสารข้อมูลที่เราต้องการจะสื่อออกไปได้แล้ว อะไรๆ ก็จะง่ายขึ้นมากทีเดียว ยกตัวอย่างเช่นกลุ่มคนที่ใช้ชีวิตรักอิสระและมีความเป็นปัจเจกบุคคลอย่างชัดเจน เราต้องหาสินค้าที่บ่งบอกความเป็นจิตวิญญาณนั้นๆ เพื่อสื่อสารให้ตรงถึงลูกค้ากลุ่มนี้ เป็นต้น เคล็ดลับที่ 3 […]


